七彩人生卡乐屋

篇一：七彩人生.doc12

2011年全国高校市场营销大赛

营销策划案

题目：“七彩人生”儿童家具

--呼和浩特地区营销策划案

参赛队员名称：

参赛院校：

指导教师： 联系方式：

企业名称： 联系人姓名：联系方式： 作品完成时间：

摘 要

“七彩人生”家具有限公司，1999年创立于深圳龙岗，是国内第一家专业从事青少年儿童家具及时尚家居设计、研发、生产、销售，服务的现代企业，经过近十一年的发展，“七彩人生”已成为青少年儿童家具行业中的领军人物，尤其在技术创新、产品升级方面取得重大突破。“七彩人生”作为亚洲最大的青少年儿童家具生产基地占地近十万平方米，旗下拥有六条国际最先进的色彩家具生产线及目前亚洲最大的儿童家具研发中心、展示体验中心，2009年为提升企业品牌价值和产品市场竞争力。作为国家第一家提出青少年儿童家具环保概念的“七彩人生”，早在2003年就率先引进欧美先进环保技术及材料，是国内首家达到E1家具环保标准。

本策划案主要针对“七彩人生”儿童家具在呼和浩特地区的营销策划案，让优秀的儿童家具品牌走进呼和浩特市，充分占领呼和浩特市的市场，为更多的儿童在童年留下更多美好的回忆，同时也最大限度的提高“七彩人生”的效益。

目 录

一、 七彩人生市场分析??????????????????????

（一） 企业的目标和任务?????????????????????

（二） 市场现状和策略??????????????????????

（三） 主要竞争对手及其优略势??????????????????

（1） 国内竞争概况?????????????????????

（2） 呼和浩特地区竞争概况?????????????????

（四） 营销环境分析???????????????????????

（1） 市场背景分析?????????????????????

（2） 市场需求分析?????????????????????

（3） SWOT分析???????????????????????

二、 七彩人生营销策略??????????????????????

（一） 营销目标?????????????????????????

（二） 目标市场?????????????????????????

（三） 市场定位?????????????????????????

（四） 营销组合描述???????????????????????

三、七彩人生行动策划方案?????????????????????

（一） 制定活动步骤 ???????????????????????

（二） 活动预算?????????????????????????

（三） 评估流程?????????????????????????

一、市场分析

（一）企业目标

七彩人生以“时尚个性、简洁明快、色彩绚丽、环保健康”的品牌优势一直引领国内青少年家具的发展潮流每年都定期推出系列新品，为人们有限的生活空间构造绚丽多彩的家居生活环境，成为国内青少年家具的领导品牌！“七彩人 生”时刻关注孩子们的成长！如何给他/她们创造一个安全、健康有益的生活空间是“七彩人生”设计师一直探索的目标。从七彩人生所有产品边沿的导圆角设计到儿童色彩心理学的注入均体现了七彩人生超人性化的设计理念。七彩人生在功能上可以自由组合，充分发挥孩子们的想象力。根据自己的喜好任意搭配、完全DIY。简洁的色块与流畅的线条勾勒出七彩人生个性与时尚，并为孩子们创造超值的使用空间。国内首家专业青少年家具品牌，面向5—15岁的青少年儿童，广泛消费群还包括15—25岁的都市年轻一代。产品造型简洁、色彩亮丽、内涵丰富，目前是全球最知名的青少年家具品牌之一，拥有国内最大的销售网络，连续四年市场占有量稳居第一，因其出色表现，七彩人生荣耀获选中央电视台少儿

频道演播厅的家具。

现今将“七彩人生”儿童家具打入呼和浩特地地区市场，要充分利用其品牌效益，以及其超人性化的设计理念，将呼和浩特地区所有的儿童家具市场都打破，成为引领儿童家具的时尚的首要品牌。

（二）市场现状和策略

随着我国经济的增长、居民收入的提高，为家里的“小皇帝”、“小太阳”打造一间可爱又充满个性的儿童房已经成为不少家庭装修中的一个重要环节。因此，专为儿童设计的儿童家具也越来越受到行业的重视，儿童家具的专业分支化越来越明显。 虽然目前国内的儿童家具企业已经达到近200家，其中也产生了不少知名品牌，但是很多儿童家具都是成人家具的缩小版、卡通版，真正考虑到儿童需求的还很少。随着家长对儿童家具认识的加深，购买专业的儿童家具已经成为一种潮流。此外，加上儿童家具的受众年龄跨越度非常大，0～18岁的孩子都可以使用，而它的购买力又来自35～45岁具备一定经济实力的消费群体。因此，一些传做成人家具的品牌企业也敏锐地发现了儿童家具市场蕴含的巨大商机

“七彩人生”儿童家具品牌美誉度：在顾客心目中树立起“环保、安全、设计独特、高品质”的品牌形象，客户综合美誉度达到95% 。市场占有率：国内市场占有率超过30% ，全球市场占有率超过5% 。综合竞争力：位列中国家具行业前茅。在产品设计、工艺技术、环保品质、安全性能等方面成为青少年儿童家具的标杆；拥有卓越的研发设计、生产运营、市场营销、客户服务等能力，从而实现企业的可持续发展；打造专业优势，拥有一支最专业的职业团队。

家具市场的竞争是相当激烈的，虽然儿童家具只是家具市场中的一个后起之秀，可它的生命力和竞争力也是相当强的。中国儿童家具业的品牌意识已经觉醒，而且已经认识到了品牌对于企业长期发展的重要性。所以，越来越多的企业把品牌塑造纳入了战略规划。

儿童家具是以一个整体上升的趋势在发展的。虽然08到09这一年里，经历了全球金融危机，但是儿童家具还是以一个很好的速度在发展。其实有很大一

篇二：七彩人生导购工作手册

导购工作手册

深圳市七彩人生家具有限公司

二零零九年三月

目 录

一、公司简介.......................................................3

二、塑造你的职业形象...............................................5

三、营业准备.......................................................12

四、导购基本技能………………………………………….....................................16

(一)、打开话题………………………………………………………………………16

(二)、探询需求………………………………………………………………………22

(三)、产品介绍………………………………………………………………………26

(四)、异议处理………………………………………………………………………30

(五)、促成交易………………………………………………………………………35

(六)、告别顾客………………………………………………………………………39

(七)、顾客管理………………………………………………………………………42

(八)、了解顾客购物的八个心理阶段………………………………………………47

五、FAB介绍法......................................................49

六 、关于水性漆…………………………………………………………………….61

七、关于色彩的知识.................................................64

一、 公司简介

深圳市七彩人生家具有限公司前身是深圳市福牌实业发展公司，创办于1999年，是一家专业从事现代色彩家具研发、制造、销售的现代化大型家具企业。中国大陆生产基地位于广东省深圳市龙岗区坪地山塘尾工业区，拥有占地6万多平方米的花园式标准厂房和4条国际最先进的色彩家具生产线，是目前国内最大的色彩家具研发、生产基地，也是目前全球能够提供最多种个性色彩的家具制造企业。现有员工3500多人，主要设备都从德国、意大利等先进国家引进。七彩人生专卖店遍布全国31个省份、自治区、直辖市，并且在澳门也拥有专卖店，总数量超过700个。

公司以“时尚、品位、健康、活力”为设计宗旨，每年都定期推出系列新品，为人们有限的生活空间构筑绚丽多彩的家具生活环境。目前公司系列主要包括：“七彩频道”、“七彩森林”、“七彩城堡”、“卡乐屋”、安比时尚“，产品所用板材全部采用E1标准（欧洲一级环保标准）制造，产品还出口到东南亚、中东、亚太、欧美等三十多个国家和地区，并多次在海外家具展中荣获殊荣，被誉为国际家具界的色彩专家。

★企业愿景：

成为青少年儿童家具领域中的全球第一！

成为中国家具行业最受尊敬的企业之一！

★企业使命：

让更多孩子拥有更安全、更环保、更高品质的家具，帮助更多孩子打造自

己喜爱的健康成长空间。

企业核心价值观：

诚信（人格层面）、专业、客户导向、创新（工作层面）！

企业经营发展理念：

1、

2、

3、

4、 以优质的产品和服务赢取市场。 以人为本照顾员工，关注员工成长。 与合作伙伴实现共赢。 遵纪守法，奉献社会。

取得荣誉与资质：

1、 国际家私饰业（香港）协会IFHK的会员单位；深圳家具行业协会SZFA的会长单位。

★2、“七彩人生”是行业内唯一获得中国驰名商标的青少年家具品牌。 ★3、通过了全世界最严格的青少年家具安全标准——欧州TüV安全标准。 ★4、获得国家“绿色选择”及Ⅲ型环境标志认证。

5、通过ISO9001-2000国际质量体系认证。

6、产品获得多项专利授权，是中国获得专利设计最多的青少年家具。

7、全国诚信建设示范单位。

8、中国深圳质量信誉保证企业。

★9、国内第一家采用欧州一级环保标准（E1），是中国第一家采用欧洲最流行的“米纳米”（MELAMINE）板材，也是中国第一家采用欧洲最先进蜂窝板技术制造的青少年家具。

★10、获选中央电视台少儿频道演播厅的首选家具。

品牌内涵：

环保、安全、梦想与爱！

（满足和支持孩子们健康生活、快乐成长；寓意每个孩子都应拥有自己的七彩人生！）

环保

1、 首先，是实现产品本身的环保，这是“七彩人生”对消费者庄严的承诺。我们的产品最低要达到国家环保标准，同时努力达到甚至超越欧美日澳等先进国际标准。

2、 其次，逐步实现工业模式的环保，包括选材、生产、加工方式、废品回收利用处理等。

3、 同时，我们还关注资源与环境，提倡健康环保的生活方式，努力参与青少年环保公益事业。

★安全

1、 首先我们的产品在结构上必须是符合力学要求并达到国家有关标准，在稳定性、承重受力等方面是合格的，安全的。其次我们的产品必须充分考虑用户使用习惯及青少年儿童活跃好动的特点，规避在与家具接触使用过程中存在的碰伤、撞伤、划伤、夹伤等安全隐患。（物理安全）

2、 因为达到环保要求，所以我们的产品不会对使用者造成伤害。（化学安全）

3、 我们的家具科学用色，能有效与装修部分共同营造温馨、舒适、安全的氛围。（心理安全）

★梦想

篇三：七彩人生五一活动营销策划案

营

销

策

划

案 题目：“七彩人生”儿童家具

针对五一期间长沙地区的营销策划案

1 --

姓名：许雪晴

学号：20102655

班级：10级工业设计二班

课程：家具市场营销

简介

七彩人生是全球知名的青少年家具品牌之一，也是国内专业青少年色彩家具

品牌，是深圳市七彩人生家具有限公司旗下知名儿童家具品牌。“七彩人生”家

具有限公司，1999年创立于深圳龙岗，是国内第一家专业从事青少年儿童家具及

时尚家居设计、研发、生产、销售，服务的现代企业，经过近十一年的发展，“七

彩人生”已成为青少年儿童家具行业中的领军人物，尤其在技术创新、产品升级

方面取得重大突破。

背景

2013年，对于中南林业科技大学里学工业设计的我们，开设了家具营销专业

课程。为了更好的掌握课堂所学知识，我们展开了大量的市场调查，通过分析和

资料查询，特写下此在五一假期家具促销的策划案。

本策划案主要针对“七彩人生”儿童家具在长沙地区的营销策划案，让优秀

的儿童家具品牌充分占领长沙市的市场，为更多的儿童在童年留下更多美好的回

2

忆，同时也最大限度的提高“七彩人生”的效益。

策划目的：

(1)学会进行家具促销活动策划管理；

(2)学会在特殊的日子举行大型的营销活动；

(3)注重节假日的商机。

目录

一、七彩人生市场分析

（一） 企业的目标?????????????????????

（二） 卖场体验??????????????????????

（三） 主要竞争对手及其优略势??????????????????

（1） 国内竞争概况?????????????????????

（2） 长沙地区竞争概况?????????????????

（四） 营销环境分析???????????????????????

（1） 市场背景分析?????????????????????

（2） 市场需求分析?????????????????????

（3） SWOT分析???????????????????????

二、 七彩人生营销策略

（一） 营销目标?????????????????????????

（二） 目标市场?????????????????????????

（三） 市场定位?????????????????????????

（四） 企业现有的营销模式????????????????????

（五） 五一期间营销策划案????????????????????

3

三、七彩人生行动策划方案

（一） 制定活动步骤 ???????????????????????

（二） 活动预算?????????????????????????

（三） 评估流程?????????????????????????

（四） 宣传单设计???????????????????????

一、七彩人生市场分析

（一）企业目标

七彩人生以“时尚个性、简洁明快、色彩绚丽、环保健康”的品牌优势一直引领国内青少年家具的发展潮流每年都定期推出系列新品，为人们有限的生活空间构造绚丽多彩的家居生活环境，成为国内青少年家具的领导品牌！“七彩人 生”时刻关注孩子们的成长！如何给他/她们创造一个安全、健康有益的生活空间是“七彩人生”设计师一直探索的目标。从七彩人生所有产品边沿的导圆角设计到儿童色彩心理学的注入均体现了七彩人生超人性化的设计理念。七彩人生在功能上可以自由组合，充分发挥孩子们的想象力。根据自己的喜好任意搭配、完全DIY。简洁的色块与流畅的线条勾勒出七彩人生个性与时尚，并为孩子们创造超值的使用空间。国内首家专业青少年家具品牌，面向5—15岁的青少年儿童，广泛消费群还包括15—25岁的都市年轻一代。

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现今将“七彩人生”儿童家具打入长沙地区市场，要充分利用其品牌效益，以及其超人性化的设计理念，将长沙地区所有的儿童家具市场都打破，成为引领儿童家具的时尚的首要品牌。

（二）卖场体验

实体体验

地点：长沙居然之家长沙高桥店

居然之家长沙高桥店是居然之家在长沙开立的第二家分店，坐落于长沙大道与万家丽路交叉路口，处于长沙最著名的高桥大市场区域和和长沙家居建材卖场分布的中心位置，B1层将与地铁的长沙大道站连通，是交通便利的灵气汇聚之处。长沙高桥店总面积约8万平米，营业楼层为地下一层至地上七层，其中：地下一层为地板、户外家具、丽屋五金涂料超市；一层为洁具；二层经营瓷砖、石材；三层经营沙发、床具;四层为现代

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篇四：儿童家具十大品牌排行榜

2011年儿童家具十大品牌排行榜

1、 迪士尼儿童家具 : 会讲故事的家具

迪士尼涉足儿童家具，是儿童家具行业一次质的飞跃。它将儿童家具从简单功能层面提升到了文化生活境界。将

卡通片、漫画从电视机里小框框里的娱乐，溶入到孩子的生活当中，成为家居生活中的不可或缺的一部分。迪士

尼儿童家具，从2005年在中国面世以来，有过不同名字“米奇”“米奇天地”到今天迪士尼，从彩色板式、松木

家具、手绘家具全品类全系列组合，反映出迪士尼对儿童家具领袖位置的自信。迪士尼儿童家具，由广州酷漫居

动漫科技有限公司荣誉出品。

2、 芙莱莎FLEXA：与孩子一起成长

芙莱莎来自童话王国丹麦，是欧洲第一品牌。它采用125年树龄的北极松，不含甲醛等有毒化学物质，符合欧洲环

保标准。芙莱莎以“成长”进行品牌定位，“成长的家具”“家具与孩子一起成长”等概念联想，主打家具的灵

活多变性和调节性。对于动辄数万的儿童家具来说，芙莱莎满足了家长使用年限尽可能延长的心理诉求。

3、 多喜爱A-OK：给孩子最多的喜爱

“多喜爱”是恒大家具公司旗下的品牌，在完善的科学理论系统上通过设计师的精细研究开发而诞生的青少年儿

童家具品牌，它通过室内居住环境的家具颜色、造型、功能、环保等方面来促进青少年的性情、创造力、身体发

育、判断力、情操等各方面的心智向良性方向发展，从而形成一个家居内循环互动生态系统，使得居住在布置着

我们家具室内的消费者处于一个健康环保的生态系统中。

4、 Hellokitty女生家具：可爱的家，可爱的你

这是专为HELLO KITTY狂热女生量身打造的最高端的儿童家具。它采用世界上最顶级的材质，以一流的设计和工艺

，融合世界上最可爱的形象，为喜欢HELLO KITTY的人提供一个属于她们的生活方式。Hello Kitty可爱家具已经

不再仅仅是家居用品，她更像是女孩们的成长良伴和闺中密友。在她所营造出来的一个个如梦似幻的家具空间中

，女孩们能够自由的和她进行心灵的交流，放飞梦想，快乐成长。HELLO KITTY女生家具，由广州酷漫居动漫科技

有限公司荣誉出品。

5、 喜梦宝X.M.B ：千万个梦想，同一个家

港商独资企业，松木儿童家具品牌。成立于1988年，现有占地近50万多平方米生产产房，员工2000名。拥有从德

国、台湾引进的成套实木家具、床垫、沙发和海棉生产线，年生产能力达几百万件家具。喜梦宝的家具以美学为

基础，以实用为考量，不夸大造作，纯臻自然，更不失其美感与机能，做到将环保概念引入家具行业，首创“将

绿色生命溶入家具”，倡导真正健康环保的家居生活。

6、 七彩人生 ： 有梦想的家具

深圳市七彩人生家具有限公司(原深圳市福牌实业发展有限公司)1999年创立于深圳龙岗，是国内第一家专业从事

青少年儿童家具及时尚家居设计、研发、生产、销售、服务的现代化企业。 “七彩人生”作为亚洲最大的青少年

儿童家具生产基地占地近10万平方米，旗下拥有6条家具生产线。旗下品牌包括卡乐屋和七彩人生。品牌形象代言

人为《家有儿女》中刘星扮演者张一山。

7、酷漫居：又酷又动漫的儿童家具

酷漫居成立于2008年12月，是国内动漫家具首创者，为中国青少年儿童提供健康快乐的生活方式。它拥有众多国

际级合作伙伴，获得迪士尼、哈利波特、Hello Kitty、哆啦A梦、超人、变形金刚等在家具领域的授权，开发出

迪士尼梦幻家具、HELLO KITTY女生家具、哆啦A梦奇妙家具、超级英雄酷炫家具等系列产品。酷漫居拥有强大的

设计师队伍，目前共有30名设计师，在青少年儿童领域拥有近60项设计专利，产品面世以来已经在数次国内的家

具设计大赛中获得数十项大奖。

8、梦幻年华：快乐的梦幻年华

梦幻年华是金富雅家具有限公司旗下的三大套房家具行业领先品牌之一，梦幻年华是青少年儿童套房首选品牌，

是国内普及率最高的专业青少年儿童家具品牌。它主要是面向5-15岁的青少年儿童，广泛消费群还包括15-25岁的

都市年轻一代开发的时尚家具品牌。产品主要特点是：安全耐用、简洁时尚、绿色环保。

9、松堡王国：打造青少年儿童松木家具第一品牌

深圳市森堡家具有限公司是一家专注于青少年儿童松木家具开发、设计、生产、销售为一体的大型家具制造企业

。“松堡王国”专注青少年儿童松木家具，十年专业青少年儿童制造经验，100%纯实木、纯手工打造，在国内首

家应用自然松木，为世界青少年儿童打造一个无污染、绿色环保、健康的世界。

10、纯真岁月：致力于打造健康成长家具品牌

纯真岁月是佛山南海金天拓旗下主力品牌。佛山市南海金天拓家具有限公司始建于2004年，专业生产经营现代板

式家具、实木家具，一直以“关注环境，关爱青少年”为己任，坚持以“致力发展成为青少年儿童家具第一品牌

”为经营目标。 旗下品牌包括“纯真岁月”、“我型我SHOW”、“森林城堡”等青少年儿童系列家具和“茉莉花

香”成人婚庆系列家具。其形象代言人为著名童星阿尔法。

篇五：《品牌客户管理手册》——深圳市七彩人生家具有限公司

客户管理手册

客户管理手册使用流程

一、 使用用人定义：本品牌营销人员 二、 客户管理汇报

1、 逐项检查并核实；

2、 当次向客户面对面逐项解释；

3、

客户了解汇报后逐项在确认栏签名；

三、 客户建议反馈

1、 客户无论有或没有建议都必然逐项在建议栏内确认； 2、 必然请客户在本表?a href="http://www.zw2.cn/zhuanti/guanyuluzuowen/" target="_blank" class="keylink">路角┟啡希?/p>

3、 部门负责人逐项细看本表后在公司栏内回复客户建议内容并制定可实施方案与计划；4、

总经理在有客户建议反馈内容上，对部门负责人制定的方案和计划进行审核和批示；四、 本手册由部门存档备查

经销商基本信息表

客户管理汇报

店名： 执行起始日期：

客户建议反馈表

店名： 执行起始日期：

经销商签名： 出差人：

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