彩铃12530

篇一：2013-2018年中国12530彩铃行业市场发展现状及投资前景预测报告

2013-2018年中国12530彩铃行业市场发展

现状及投资前景预测报告

报告目录（部分）：

第一章 12530彩铃概述

第一节12530彩铃定义

第二节12530彩铃行业发展历程

第三节12530彩铃市场发展概况

第四节12530彩铃产业链分析

一、产业链模型介绍

二、12530彩铃产业链模型分析

第二章2009-2013年中国12530彩铃行业发展环境分析

第一节2009-2013年中国经济环境分析

一、宏观经济

二、工业形势

三、固定资产投资

第二节12530彩铃行业相关政策

一、国家“十二五”产业政策

二、其他相关政策

三、出口关税政策

第三节2009-2013年中国12530彩铃行业发展社会环境分析

一、居民消费水平分析

二、工业发展形势分析

第三章中国12530彩铃生产现状分析

第一节12530彩铃行业总体规模

第一节12530彩铃产能概况

一、2009-2012年产能分析

二、2013-2018年产能预测

第三节12530彩铃市场容量概况

一、2009-2012年市场容量分析

二、产能配置与产能利用率调查

三、2013-2018年市场容量预测

第四节12530彩铃产业的生命周期分析

第五节12530彩铃产业供需情况

第四章 12530彩铃国内产品价格走势及影响因素分析

第一节国内产品2009-2012年价格回顾

第二节国内产品当前市场价格及评述

第三节国内产品价格影响因素分析

第四节2013-2018年国内产品未来价格走势预测

第五章2011-2013年我国12530彩铃行业发展现状分析

第一节我国12530彩铃行业发展现状

一、12530彩铃行业品牌发展现状

二、12530彩铃行业需求市场现状

三、12530彩铃市场需求层次分析

四、我国12530彩铃市场走向分析

第二节中国12530彩铃产品技术分析

一、2011-2013年12530彩铃产品技术变化特点

二、2011-2013年12530彩铃产品市场的新技术

三、2011-2013年12530彩铃产品市场现状分析

第三节中国12530彩铃行业存在的问题

一、12530彩铃产品市场存在的主要问题

二、国内12530彩铃产品市场的三大瓶颈

三、12530彩铃产品市场遭遇的规模难题

第四节对中国12530彩铃市场的分析及思考

一、12530彩铃市场特点

二、12530彩铃市场分析

三、12530彩铃市场变化的方向

四、中国12530彩铃行业发展的新思路

五、对中国12530彩铃行业发展的思考

第六章2011-2013年中国12530彩铃行业发展概况

第一节2011-2013年中国12530彩铃行业发展态势分析

第二节2011-2013年中国12530彩铃行业发展特点分析

第三节2011-2013年中国12530彩铃行业市场供需分析

第七章 12530彩铃行业市场竞争策略分析

第一节行业竞争结构分析

一、现有企业间竞争

二、潜在进入者分析

三、替代品威胁分析

四、供应商议价能力

五、客户议价能力

第二节12530彩铃市场竞争策略分析

一、12530彩铃市场增长潜力分析

二、12530彩铃产品竞争策略分析

三、典型企业产品竞争策略分析

第三节12530彩铃企业竞争策略分析

一、2013-2018年我国12530彩铃市场竞争趋势

二、2013-2018年12530彩铃行业竞争格局展望

三、2013-2018年12530彩铃行业竞争策略分析

第八章 12530彩铃行业投资与发展前景分析

第一节2011-2013年12530彩铃行业投资情况分析

一、2011-2013年总体投资结构

二、2011-2013年投资规模情况

三、2011-2013年投资增速情况

四、2011-2013年分地区投资分析

第二节12530彩铃行业投资机会分析

一、12530彩铃投资项目分析

二、可以投资的12530彩铃模式

三、2013年12530彩铃投资机会

四、2013年12530彩铃投资新方向

第三节12530彩铃行业发展前景分析

一、金融危机下12530彩铃市场的发展前景

二、2013年12530彩铃市场面临的发展商机

第九章2013-2018年中国12530彩铃行业发展前景预测分析

第一节2013-2018年中国12530彩铃行业发展预测分析

一、未来12530彩铃发展分析

二、未来12530彩铃行业技术开发方向

三、总体行业“十二五”整体规划及预测

第二节2013-2018年中国12530彩铃行业市场前景分析

一、产品差异化是企业发展的方向

二、渠道重心下沉

第十章 12530彩铃上游原材料供应状况分析

第一节主要原材料

第二节主要原材料2008-2012年价格及供应情况

第三节2013-2018年主要原材料未来价格及供应情况预测

第十一章 12530彩铃行业上下游行业分析

第一节上游行业分析

一、发展现状

二、发展趋势预测

三、行业新动态及其对12530彩铃行业的影响

四、行业竞争状况及其对12530彩铃行业的意义

第二节下游行业分析

一、发展现状

二、发展趋势预测

三、市场现状分析

四、行业新动态及其对12530彩铃行业的影响

五、行业竞争状况及其对12530彩铃行业的意义

第十二章2013-2018年12530彩铃行业发展趋势及投资风险分析

第一节当前12530彩铃存在的问题

第二节12530彩铃未来发展预测分析

一、中国12530彩铃发展方向分析

二、2013-2018年中国12530彩铃行业发展规模

三、2013-2018年中国12530彩铃行业发展趋势预测

第三节2013-2018年中国12530彩铃行业投资风险分析

一、市场竞争风险

二、原材料压力风险分析

三、技术风险分析

四、政策和体制风险

五、外资进入现状及对未来市场的威胁

第十三章 12530彩铃国内重点生产厂家分析

第一节A公司

一、企业基本概况

二、2009-2012年企业经营与财务状况分析

三、2009-2012年企业竞争优势分析

四、企业未来发展战略与规划

第二节B公司

一、企业基本概况

二、2009-2012年企业经营与财务状况分析

三、2009-2012年企业竞争优势分析

四、企业未来发展战略与规划

第三节C公司

一、企业基本概况

二、2009-2012年企业经营与财务状况分析

三、2009-2012年企业竞争优势分析

四、企业未来发展战略与规划

第四节D公司

一、企业基本概况

二、2009-2012年企业经营与财务状况分析

三、2009-2012年企业竞争优势分析

四、企业未来发展战略与规划

第五节E公司

一、企业基本概况

二、2009-2012年企业经营与财务状况分析

三、2009-2012年企业竞争优势分析

四、企业未来发展战略与规划

第六节F公司

一、企业基本概况

二、2009-2012年企业经营与财务状况分析

三、2009-2012年企业竞争优势分析

四、企业未来发展战略与规划

第十四章 12530彩铃地区销售分析

第一节中国12530彩铃区域销售市场结构变化

第二节12530彩铃“东北地区”销售分析

一、2009-2013年东北地区销售规模

二、东北地区“规格”销售分析

三、2009-2013年东北地区“规格”销售规模分析

第三节12530彩铃“华北地区”销售分析

一、2009-2013年华北地区销售规模

二、华北地区“规格”销售分析

三、2009-2013年华北地区“规格”销售规模分析

第四节12530彩铃“中南地区”销售分析

一、2009-2013年中南地区销售规模

二、中南地区“规格”销售分析

三、2009-2013年中南地区“规格”销售规模分析

第五节12530彩铃“华东地区”销售分析

一、2009-2013年华东地区销售规模

二、华东地区“规格”销售分析

三、2009-2013年华东地区“规格”销售规模分析

第六节12530彩铃“西北地区”销售分析

一、2009-2013年西北地区销售规模

二、西北地区“规格”销售分析

第十五章2013-2018年中国12530彩铃行业投资战略研究

第一节2013-2018年中国12530彩铃行业投资策略分析 一、12530彩铃投资策略

二、12530彩铃投资筹划策略

三、2013年12530彩铃品牌竞争战略

第二节2013-2018年中国12530彩铃行业品牌建设策略 一、12530彩铃的规划

二、12530彩铃的建设

三、12530彩铃业成功之道

第十六章 市场指标预测及行业项目投资建议

第一节中国12530彩铃行业市场发展趋势预测

第二节12530彩铃产品投资机会

第三节12530彩铃产品投资趋势分析

篇二：甘肃移动彩铃业务如何办理

甘肃移动彩铃业务如何办理？

I. 资费标准:

功能费+信息费+通信费

①功能费:5元/月,按日收取0.17元/日,不足5元,月底补齐5元,部分品牌3元/月,按日收取0.10元/日, 不足3元,月底补齐3元

②信息费:定价范围在0-3元不等,此费用按照用户修改彩铃次数收取,用户变更铃音系统均有费用提示。(彩铃铃音由不同的SP自行定价,即铃音提供商不同、铃音歌曲不同收费标准也不相同)

③通信费:根据不同接入方式正常收取短信费或通话费。

相 关说明:客户停机保号、取消彩铃业务的情况下,当月月功能使用费正常收取,第二月开始不收取月功能使用费。客户当天开通、当天取消,当月仍正常收取月功能 使用费。客户在一个月内重复开销户,月功能使用费按照一次计收,即只收5元。移动用户拨打12530按照用户所属品牌标准执行。升降网客户拨打12530 时按网内通话计费。

II. 业务办理:

一、开通/取消

1、拨打10086人工受理或转人工引导办理

2、语音方式:本机拨打12530申请/退订。

3、短信方式:发送KH到10658830开通,发送XH到10658830注销。

4、WEB网站:登陆music.10086.cn(甘肃移动彩铃网站gs.12530.com) 申请开通/退订。

5、WAP方式:WAP方式登录移动梦网—掌上营业厅—增减新业务开通/取消彩铃

6、营业厅:持有效证件申请开通/退订。

二、铃音变更

1、IVR方式:移动手机拨打12530、12530300、12530999自动语音服务系统,根据提示音变更铃音,漫游时加拨归属地区号。

2、WWW方式:登陆集团彩铃网站music.10086.cn或甘肃彩铃网站gs.12530.com操作,集团彩铃网站的歌曲为全网平台歌曲,有些歌曲部分省市彩铃平台未嵌入,故用户变更、下载彩铃铃音时建议客户登陆本省彩铃网站。

3、WAP方式:登陆移动梦网-无线音乐俱乐部或wap.12530.com下载彩振、变更彩铃。

4、按键复制:用户在收听对方彩铃播放过程中,按“1#”键,可将被叫用户的彩铃设置为自己的彩铃。

5、彩振合一:用户在收听对方彩铃播放过程中,按“0#”键,可将被叫用户的彩铃设置为自己的彩铃和振铃。

6、短信方式:通过“无线音乐搜索方式”查找所需铃音

7、12580人工台。

III. 常见问题:

1、什么是系统默认的回铃音?

答:在您开通彩铃业务后,系统将会自动帮您选择一段音乐或是歌曲作为默认回铃音,客户可以进行更改。

2、在哪些情况下,听不到客户彩铃?

答:· 客户处于通话状态时听不到彩铃,若此时客户开启了呼叫等待,则主叫方听到的是正常的回铃音,否则主叫方听到的是“正在通话中”提示音;·客户开启呼叫转 移,听到的是所转电话状态的铃音;·客户关机时主叫方听不到彩铃音,听到的是“已关机”提示音;·同城漫游时,听到的将是正常的被叫提示音

3、彩铃业务适用于哪些客户开通,在哪些地方可使用?

答:客户范围:省内移动客户均可使用彩铃业务(除移动总机、无线PBX等集团专线)。使用范围:中国移动客户在国内均可正常使用。

4、客户可以设置的铃音类型有哪些?

答: ①用户目前可通过网站方式设置如下铃音类型:·基本铃音 (基本铃音只可设置一个)·分组铃音 (目前支持设置十组铃音)·分时铃音 (目前支持设置三组分时段铃音)·组内分时铃音 (目前支持一组内设置三个时间段)·循环音乐盒 (音乐盒需设为基本铃音后方可使用,目前支持设置10个音乐盒,每个音乐盒中可包含10首歌曲;无线音乐俱乐部高级会员每个循环音乐盒可包含50首歌曲) 注:语音方式、短信方式仅可设置基本铃音。

②铃音优先顺序:四种铃音的优先级顺序从低到高依次为:基本铃音、分组铃音、分时铃音、组内分时铃音

篇三：2013-2018年中国12530彩铃市场运营格局及投资潜力可行性研究预测报告

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 2013-2018年中国12530彩铃市场运营格局

及投资潜力可行性研究预测报告

报告目录（部分）：

第一章 中国12530彩铃行业发展概述

第一节 中国12530彩铃行业定义

一、中国12530彩铃定义

二、中国12530彩铃应用

第二节 中国12530彩铃行业发展概况

一、全球中国12530彩铃行业发展简述

二、中国12530彩铃国内行业现状阐述

第三节 中国12530彩铃行业市场现状

一、市场概述

二、市场规模

第四节、中国12530彩铃产品发展历程

第五节、中国12530彩铃产品发展所处的阶段

第六节、中国12530彩铃行业地位分析

第七节、中国12530彩铃行业产业链分析

第八节、中国12530彩铃行业国内与国外情况分析

第二章 2011-2012年中国12530彩铃产业运行态势分析

第一节2011-2012年中国12530彩铃市场发展分析

一、国内中国12530彩铃生产综述

二、中国12530彩铃市场发展的特点

三、中国12530彩铃市场景气向好

第二节2011-2012年中国12530彩铃市场分析

一、国外企业中国12530彩铃料发展的特点

二、中国12530彩铃专用料供需分析

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三、中国12530彩铃专用料市场发展综述

第三节2011-2012年中国12530彩铃市场发展中存在的问题及策略

一、中国12530彩铃市场发展面临的挑战及对策

二、提高中国12530彩铃整体竞争力的建议

三、加快中国12530彩铃发展的措施

第三章 中国12530彩铃行业外部环境分析

第一节、中国12530彩铃行业经济环境影响分析

一、国民经济影响情况

二、国内投资中国12530彩铃情况

第二节、中国12530彩铃行业政策影响分析

一、国内宏观政策影响分析

二、行业政策影响分析

第三节、中国12530彩铃产业上下游影响分析

一、中国12530彩铃行业上游影响分析

二、中国12530彩铃行业下游影响分析

第四节、中国12530彩铃行业的技术影响分析

一、中国12530彩铃行业技术现状分析

二、中国12530彩铃行业技术发展趋势

第四章 中国12530彩铃行业经营和竞争分析

第一节、行业核心竞争力分析及构建

第二节、经营手段分析

一、消费特征分析

二、产品分类与定位

三、产品策略分析

四、渠道和促销

第三节、中国12530彩铃技术最新发展趋势分析

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一、国外同类技术重点研发方向

二、国内中国12530彩铃研发技术路径分析

四、国内最新研发动向

五、技术走势预测

六、技术进步对企业发展影响

第五章 2011-2012年中国12530彩铃行业环境分析

第一节 我国经济发展环境分析

一、GDP历史变动轨迹

二、固定资产投资历史变动轨迹

三、进出口贸易历史变动轨迹

四、2012年我国宏观经济发展预测

第二节 行业相关政策、法规、标准

一、中国相关环保规定

二、国外相关环保规定

第六章 中国12530彩铃行业国内市场深度分析

第一节 中国12530彩铃行业市场现状分析及预测

第二节 2013-2018年产品产量分析及预测

第三节 2013-2018年市场需求分析及预测

第四节 产品消费领域与消费结构分析

第五节 价格趋势分析

第七章 中国12530彩铃行业需求与预测分析

第一节、中国12530彩铃行业需求分析及预测

一、中国12530彩铃行业需求总量及增长速度

二、中国12530彩铃行业需求结构分析

三、中国12530彩铃行业需求影响因素分析

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四、中国12530彩铃行业未来需求预测分析

第二节、中国12530彩铃行业地区需求分析

一、行业的总体区域需求分析

二、华北地区需求分析

三、华东地区需求分析

四、东北地区需求分析

(来自:WwW.smhaida.Com 海达 范文 网:彩铃12530)

五、中南地区需求分析

六、西北地区需求分析

七、西南地区需求分析

第三节、中国12530彩铃行业细分市场需求分析

一、中国12530彩铃行业市场需求量情况

二、中国12530彩铃行业市场供求量情况

第八章 中国12530彩铃行业进出口分析

第一节、中国12530彩铃行业进出口分析

一、进出口总量对比分析

二、进出口金额对比分析

第二节、中国12530彩铃行业出口分析

一、出口总量分析

二、出口金额分析

三、出口市场分析

四、出口价格分析

第三节 中国12530彩铃进口分析

一、进口总量分析

二、进口金额分析

三、进口市场分析

四、进口价格分析

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第九章 2011-2012年国内外重点企业竞争力分析

一、**公司

1、 企业简介

2、 产品介绍

3、经营情况

4、未来发展趋势

二、**公司

1、 企业简介

2、 产品介绍

3、经营情况

4、未来发展趋势

三、**公司

1、 企业简介

2、 产品介绍

3、经营情况

4、未来发展趋势

四、**公司

1、 企业简介

2、 产品介绍

3、经营情况

4、未来发展趋势

五、**公司

1、 企业简介

2、 产品介绍

3、经营情况

4、未来发展趋势

六、**公司

1、 企业简介

篇四：彩铃业务2012

彩铃业务

业务亮点

个性铃音，个性选择 》沟通从音乐开始

》丰富铃音任你选择，让您最IN，最时尚 》用最悦耳的铃音代替单调的嘟嘟声

关注过该业务的客户还关注

》放放松，来听歌

其他的办理方式

业务详细说明

彩铃业务是指由被叫客户定制，为主叫客户提供一段悦耳的音乐或一句问候语来替代普通回铃音的业务。您可以随意更换彩铃铃声来表现您的个性、带去您的祝福，体现您与众不同的每一面。

1、 办理范围：

广西移动客户（移动公话除外）

2、 资费介绍及生效时间

说明：当月未使用完所包含的彩铃曲目，不累计至下月。

使用中您可能遇到的问题

1、我在月初开通彩铃，但为什么收不到彩铃密码？

答：一般情况下，开通彩铃后会立即收到彩铃密码，由于月初开通彩铃的客户较多，请您耐心等待，彩铃密码的发送三天内有效。

2、我已经开通了彩铃，为什么登录彩铃网站仍提示未开户？ 答：彩铃的正常开户时间为1～2小时，建议您稍晚再留意。

3、为什么我无法下载彩铃？

答：请您查询您的个人铃音库或个人音乐盒的铃音是否已经满了？如果是，就会造成您下载铃音失败，建议您删除个人铃音库或个人音乐盒中的部分铃音。

4、为什么我的彩铃只听到默认彩铃？

答：有可能是您未将下载的铃音放入音乐盒，请您先查询您的彩铃设置。

5、我本月10号开通了5元彩铃套餐并收了当月的费用，下个月也是对应到10号才收费吗？ 答：彩铃套餐月租费均是按自然月收取，每月1日左右即收取当月的套餐费用。

6、我取消彩铃后当月再次开通，原选择的铃声是否仍保留在音乐盒中？

答：仍保留，但如果您当月取消彩铃业务后下月才开通彩铃，在铃音库下载的铃声和音乐盒原铃声则不再保留。

7、我取消彩铃业务后当月又重新开通彩铃，原更换彩铃的次数是否仍生效？

答：仍生效，每月新增＋更换彩铃的首数不能超过套餐包含的首数，否则另行收费。

8、每个月可最多下载多少首彩铃？

答：为确保彩铃客户的利益，根据彩铃业务管理的规范，广西彩铃系统对每个客户每月下载次数限制在20首以内。

9、什么是彩铃版权有效期？

答：每一个铃音都有一定的版权有效期，在您定制或下载到"个人铃音库"后，只要不删除，且未到达该铃音版权有效期，即可长期使用，若到达版权有效期限，则该铃音将自动被系统默认铃音代替。

10、我已开通彩铃业务并漫游到国外，我的朋友拨打我的电话，还能听到彩铃吗？

答：若中国移动广西公司客户已成功开通彩铃业务，漫游至任何一个国家（除日本、韩国租机呼转漫游外），拨打方均可听到彩铃。彩铃客户省际漫游时拨打方也能听到彩铃。

11、我的手机被欠费单停后，我的朋友拨打我的电话，还能听到彩铃吗？ 答：可以。

12、我是南宁客户，开通了5元彩铃套餐，在广西区内或区外可拨打12530进行彩铃的相关操作吗？ 答：只要您在广西区内，可直接拨打12530进行彩铃业务的相关操作；如您漫游到广西区外，则不能直拨12530，需拨0771－12530。

13、我当月将10元彩铃套餐转为5元套餐，下月执行5元套餐的同时，往月已下载的彩铃歌曲是否可以继续使用？

答：可以，系统不会自动删除原来已成功下载的歌曲。

14、通过网站设置彩铃有什么功能？

答：可进行主叫设置、时段设置、默认铃音设置、下载铃声、功能暂停/恢复等所有操作。

15、彩铃在网站上显示彩铃歌曲的价格是"0元"的，是否会扣除当月的彩铃条数？ 答：如网站上该首彩铃为免费业务，则不算在彩铃套餐每月所包含的彩铃条数中。

篇五：彩铃DIY业务客服手册

“彩铃DIY”业务客服手册

数据产品部 2011年12月

目录

一、彩铃DIY客服体系介绍 .......................................................................................................... 3 二、正蓝网络客服联系方式........................................................................................................... 3 三、彩铃DIY常见问题解答 .......................................................................................................... 3

一、彩铃DIY客服体系介绍

客服中心是直接面向广大用户的一扇窗口，是联系用户的桥梁和纽带，做好、做精、做优客户服务工作将会为公司的发展提供强有力的后台支撑和服务保障，同时也会为业务发展起到积极的促进作用。

做好“彩铃DIY”业务的客服工作，对业务的快速健康发展，具有十分重要的作用。

“彩铃DIY”业务客服工作由中国移动10086客服中心与杭州正蓝网络技术有限公司（以下简称：正蓝网络）共同承担，10086客服中心主要解决用户咨询为主，如果涉及到技术平台及疑难问题等由正蓝网络协助解决。

二、正蓝网络客服联系方式

24小时客服电话(面向客户)： 10086

24小时合作方客服电话(面向运营商)：15835111200 合作方客服邮件：glenet@163.com 合作方客服负责人：周军

三、彩铃DIY常见问题解答

1. 什么是“彩铃DIY”？

答：“彩铃DIY”业务是彩铃业务的一种扩展，是对原彩铃业务的一种扩充，让用户能以多种方式录制彩铃，并设置为手机的个性彩铃。在符合版权的要求下, 给予用户制作自己的个性彩铃最大限度的自由。

通俗的说“彩铃DIY业务”是通过互联网终端软件对自创，原创歌曲进行裁减，翻唱，合成等操作形成用户自己需要的彩铃，并且通过互联网将彩铃上传到彩铃系统。

2. 哪些用户可以使用“彩铃DIY”业务？

答：任何山西移动的彩铃用户都可以通过客户端软件上传DIY彩铃。非彩铃用户必须先成为彩铃用户才可使用“彩铃DIY”业务。

3. “彩铃DIY”业务和用户品牌有关系吗？

答：没有关系，任何品牌的用户都可申请使用“彩铃DIY”业务。

4、“彩铃DIY”业务和手机终端的类型有关系吗？ 答：没有关系，本业务不受终端的类型限制。

5.如何使用“彩铃DIY”业务？

答：使用“彩铃DIY”业务必须先从sx.12530.com网站的“彩铃DIY”专区或者下载客户端软件，完成安装后才能进行DIY彩铃的上传。“彩铃DIY”业务分成包月制和计次制，用户可以根据需要选择您的计费

类型然后上传铃音。

6.“彩铃DIY”的详细操作流程？ 答：流程如下，

第一步.在sx.12530.com网站的“彩铃DIY”专区下载软件。

第二步.安装软件；

第三步.软件操作创作DIY彩铃； 第四步.上传彩铃到彩铃DIY系统； 第五步.审核通过，系统将短信告知用户。 第六步.在客户端或者彩铃页面设置成为彩铃。

7.“彩铃DIY”业务的资费？

答：“彩铃DIY”业务有两种资费，包月资费和计次资费。 A.包?a href="http://www.zw2.cn/zhuanti/guanyuluzuowen/" target="_blank" class="keylink">路绞剑鹤史眩?元/月，用户上传DIY铃音将不再收取其他费用，铃音有效期6个月，用户上传的铃音在有效期到期后自动删除。用户取消包月后，系统将在三天后删除包月期间免费上传的彩铃。 B.点播方式：按条收费，成功上传DIY铃音1元/首，有效期：6个月，用户上传的铃音在到期后自动删除。

8.如何开通“彩铃DIY”业务包月功能？

答：A.通过DIY软件客户端“彩铃管理”页面，操作申请开通包月服务。

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