盈泰生态温泉度假村

篇一：盈泰生态温泉度假村简介

盈泰生态温泉度假村简介

盈泰生态温泉度假村是鲁南地区最大的一处集生态餐饮、温泉洗浴、宾馆住宿、旅游度假、休闲娱乐、会议会展为一体的综合性服务场所；总投资1.5亿元，占地380亩，与2004年开工建设，于2005年2月6日投入运营。

盈泰生态温泉度假村先后获得“枣庄市百强企业”、“振兴枣庄立功奖状”、“全国农业旅游示范点”、滕州市首批国家“AA”级旅游景区等荣誉。目前是国家AAAA级旅游景区。

盈泰生态温泉度假村五星级酒店工程是由山东辰龙集团委托中国科学旅游院研究与规划设计中心按照五星级酒店标准规划设计，工程占地420亩，总投资3亿元，2012年5月基本具备运营条件。

一、生态餐饮中心

餐饮大厅建筑面积10000平方米，于2005年2月6日投入运营，可同时容纳1500人就餐。特色菜有兔头、兔腿、温泉馒头、状元菜、微山湖四孔野生大鲤鱼。餐饮大厅分为A、B、C、D四个区域。（见后图）

1、区域详情：

A区：竹韵、绿洲、赏心3个单间(12位/桌)，9桌散台(10位/桌)；

B区：绿云、绿茵、绿雾、绿叶4个单间(12位/桌)，9桌散台(10位/桌)；

C区：春风、春雨、春光、春熙、春雪、慧心、灵心、舒心、

C6、C7、C9、C10、C29共13个单间，4桌散台；情人廊5桌(2位/桌，点餐制)；

D区：菊香、元曲、唐诗、绿草、绿地、绿漪6个单间(12位/桌)，19桌散台(10位/桌)。

2、消费指南

服务费为菜金的10%，餐巾纸2元/包，最低消费为58元/位，婚宴最低760元/桌/10位，A、D区有舞台，600元/次，音响、话筒400元/次。

餐饮别墅分为A、B、C共3栋：

A栋：龙吟(长方桌，26-28位/桌，198元/位，分餐)；典雅(16-18位/桌，138元/位，分餐)；

海棠(二楼，12位/桌，138元/位)；文松(12位/桌， 88元/位)； B栋：葱茏(16位/桌， 138元/位)；苍翠(12位/桌， 88元/位)；清逸(6位/桌，138元/位)；

C栋：鸢飞、银杏、繁芋、修竹(12位/桌， 88元/位)。

别墅早餐最低标准50元/位。

二、生态温泉中心

温泉中心建筑面积19800平方米，2005年10月28日运营。是集温泉洗浴、观景休闲、健身疗养等多功能为一体。盈泰温泉来自地下1583米，出水温度42.8度，水质清澈柔滑，富含多种矿物质，不仅对心血管疾病、高血压、高血脂、关节炎有明显疗效，而且有滋养肌肤美容保健的功效。经日本温泉协会鉴定，盈泰温泉水中含

有二价铁离子每升40mg以上，是名副其实的“铁泉”。空气中的氧离子与温泉水中的铁离子发生氧化故而发黄，科学证明温泉水发黄是泡温泉的最佳时期。它共分上下两层，一层设有男女宾洗浴区、嬉水大厅、游泳馆、茶艺馆、健身房等；二楼设有豪华休息室、自助餐厅、中医理疗室、棋牌室、按摩室等。

消费指南：

1、温泉大厅门市价(散客)68元/位， 100人以上55元/位；

2、消费时间均为6小时，超时20元/时/人，儿童身高80公分-1.4米之间15元/位，低于80公分不收费，超过1.4米按成人收费。

3、温泉2层标间：120元/间(含独立卫生间)；100元/间(不含独立卫生间)；入住时间为晚20:00-早8:00。

温泉VIP共有2个大房间，可容纳12人/间；5个小房间(其中1间为女士房间)可容纳6人/间。

1、大房间2人以上300元/人，小房间2人以上200元/人。

2、可免费提供茶水、水果、毛巾、浴巾、桑拿服和温泉大厅基本门票包含的项目；消费时间为6小时。

三、盈态宾馆

盈泰生态宾馆建筑面积8000平方米，共有客房60间，其中标准间42间，单人间12间，豪华套房6间。所有客房装饰考究、精益求精，房间内均采用健康的藤椅、藤床家具，既舒适又环保，具有人性化的设计理念，突出人文细节，蕴含自然风韵。

房费均含早餐、免费体验露天温泉(天冷时露天温泉不一定开放，

请提前询问)；（房型平面图见附件）

商务中心有3个会议室，可免费提供茶水、音响、白板、纸、笔，均不可带出会议室；

四、温泉演艺中心KTV

温泉KTV共5个包间：

2间大包间：白天68元/小时，晚上128元/小时；

2间小包间：白天38元/小时，晚上68元小时；

1间棋牌室：38元/小时。

篇二：山东滕州盈泰生态温泉度假村介绍(图文)

山东滕州盈泰生态温泉度假村介绍

这是大自然对人类的恩赐

这是人们身心停泊的港湾

这是美丽的盈泰生态温泉度假村

微山湖畔，墨子故里，从滕州市区向南3公里便来到了位于104国道西侧的滕州盈泰温泉度假村，走进度假村，天蓝草碧，云白风清.这里有春天的青翠，有夏天的碧绿，有秋天的淡黄，有冬天的素雅。这里以自然装点了自然，以生态还原了生态，花舞风中，姹紫嫣红就在您的身边，云生眼底，天空大地进入您的胸怀。这里是天人合一的胜境，在这里，您可以获得一个出尘忘俗的自我，可以获得一个纯净的天籁自然。身在生态园中，您还会感受到一种冬日里的别样温暖。这种温暖就来自盈泰温泉。

盈泰温泉来自地下1580米深处，出水温度42.8度。水质清澈柔滑，富含多种矿物质。不仅对心血管疾病、高血压、高血脂、关节炎有明显疗效，而且有滋养肌肤、美容保健的功效。无论春夏秋冬，呼朋引伴或者是阖家前往盈泰温泉泳池嬉戏，徜徉于热带雨林的环境中，刹那间便有飘飘欲仙的感受。

盈泰温泉有着很多大小不一、功能各异的温泉浴池，泉布林间，灯隐草中，一池一泉，一泉一景，人在其中，可以享受到浓厚的温泉文化乐趣。飞瀑池敲打脊背，犹如按摩；花香池，花香四溢，养颜护肤；还有中药池、动感池、景观池……

泥巴浴是一定要体验一番的，沸腾的泥浆上下翻腾，游人可以在这里洗个泥巴澡，把热乎乎的含有丰富矿物质的泥涂满全身，待泥巴晾干后一块块剥掉，再去泡温泉，让紧绷的皮肤在温热的泉水中变得润滑光泽，全身每个毛孔都十分舒畅。鱼疗温泉则需要一些胆量和勇气，众多的小鱼在脚板底、大腿、后背、手指之间不停的啃咬，取出你的坏死角质层，挠得全身发麻发酥又舍不得动弹一下，这份惬意不亲自体验是感觉不到的。

露天温泉是度假村最具特色的区域。瀑布景观区、园艺景观区、休闲温泉池、VIP花园温泉池等九大板块让您置身寒冬却温暖如春。在这里您能得到“沐浴温泉，赏梅观雪”别样情怀的真切体验！特别值得一提的是，世界各地分布的温泉不计其数，但含铁量高的铁泉却十分罕见，经日本温泉协会鉴定，盈泰温泉水中含二价铁离子40mg/升以上，是名副其实的“铁泉”。

度假村占地380亩，集温泉洗浴、观景休闲、健身疗养多种功能融为一体，是国家旅游局审批通过的全国农业旅游示范点，山东重点服务业企业，国家AAAA级旅游景区，在盈泰洗浴，养生养性，养心养颜，美肌美容，疗病保健，方寸之间，享受法国“凡尔德百”温泉的舒适，感悟英国“拜斯”温泉的泰然，“久在樊笼里，复得返自然”，没有城市的喧嚣，没有世事的纷扰，淙淙的小河荡涤疲惫的心灵，汩汩的温泉洗尽尘世的烦忧。在这里，您可以随心所欲享用自己的生活。

恬淡悠远的雅意、悠然自得的从容和婉约绵长的温馨。有人说，泡温泉是最难以表达的体验之一。或许只有亲身体验，您才会了解盈泰温泉的真正魅力！

盈泰温泉度假村诚挚的欢迎各位宾朋的到来！

篇三：山东盈泰生态温泉度假村发展情况汇报

山东盈泰生态温泉度假村发展情况汇报

山东盈泰生态温泉度假村有限公司是一所北国江南式的园林胜地，水上乐园。景区景观优美，旅游资源丰富，地处滕州市工业园经济开发C区，东接京福高速公路、京沪铁路，西邻京杭大运河，南连徐州云龙山，北有曲阜、泰山，旅游地位十分优越。近三年一年一度的旅游盛会——中国·（山东）盈泰温泉旅游文化节和中国·枣庄温泉文化节已成功举办三届，在国内外具有很高的知名度、美誉度和影响力。几年来，公司强抓机遇，拼搏进取，与时俱进，科学发展，取得了巨大的成绩，景区规模不断发展壮大，服务优势更加突显。

一、加强团队建设，提升核心竞争能力。公司现有600余名员工组成的团队，为提升员工整体素质，适应快速发展的旅游服务事业的要求，我们坚持从思想教育和转换市场观念入手，采用理论辅导讲座等形式，组织员工深入学习科学发展观、法律法规、企业规章制度等理论知识，把思想、文化、法制、执行力与价值观教育融为一体，使员工牢固树立起“热爱祖国、大胆创新、爱园如家、公心至上、甘于奉献的良好道德风尚。同时通过开展“十佳员工”、“技术之星”评比及“家园因我而繁荣、我与家园共成长”演讲比赛、举行“员工生日宴”等形式，促进了员工服务、感情、环境三升温和环境质量、服务质量与核心竞争力三个提高。内强了素质，外塑了形象，成功铸造出一支具有新知识、新理念、新形象、学习型“特别能吃苦、特别能战斗、特别能创新、特别能奉献”的坚强团队，增强了企业核心竞争力。

二、加快设施建设，提升服务硬实力。我们坚持科学发展、规划先行的原则，自2004年10月以来，聘请有关机构的专家，先后制订了《山东盈泰生态温泉度假村旅游总体规划》、《山东盈泰生态温泉度假村旅游开发建设规划》。《规划》围绕温泉文化游、生态餐饮游、度假宾馆游、环境观光游特色理念，分二期实施景区开发建设。坚持高起点起步、高标准建设，首期工程占地380亩，相继建成餐饮中心、温泉中心、盈泰宾馆、水上人间，总建筑面积达10万平方米，成为集生态餐饮、温泉洗浴、宾馆住宿、旅游度假、休闲娱乐、体育健身、会议会展等为一体的综合性服务场所。同时将地下1580米、水温为42.8℃原生态的温泉水

引入沐浴，丰富了旅游景区文化内涵。着力加强景区的绿化、美化及文化景点建设，绿化总面积达22.1万平方米，绿地率达85%，景区呈现出四季常青，四季观花，四季有果，景色宜人的生态自然景观。2009年9月，实施二期工程开发建设，新规划区建筑占地420亩，新建总面积达36000平方米。新建的功能区集生态餐饮、温泉洗浴、水上娱乐、旅游度假等为一身，与首期功能区联缀一体，凸显出刚柔相济、雄秀兼备之大气和天人合一之理念，成为“墨子故里、江北水乡”规模大、档次高、独具特色和魅力、享誉国内外的温泉休闲度假旅游观光胜地，为景区健康、快速、可持续发展打下坚实基础。

三、实施品牌战略，提升服务软实力。我们在学习经验、探索、提升服务品质理念的基础上，形成了“以情服务、用心做事，精神状态决定事业成败”的盈泉精神，每个干部员工用温情服务、温馨服务、细心服务来满足顾客需求，给顾客一个惊喜，让顾客深受感动，形成了“一切为了客户、为了一切客户，为了客户的一切”等40余项服务理念和行为规范价值体系，精心打造出“情满度假村，亲情一家人”的服务品牌。特别是把“以人为本”服务理念和服务品牌贯穿于服务工作全过程，贯穿于旅游服务的每个细节之中，着力体现人性化、亲情化的服务，竭诚实现金杯银杯不如顾客的口碑、金奖银奖不如顾客的夸奖的客户价值。景区日接待游客3000余人次，黄金假期间日均接待游客达6000余人次，员工以情服务、用心做事的案例达4600余件，收到广大顾客的赞誉留言3200余条、表扬信1600余封、锦旗80余面，顾客满意率达98%以上。注重餐饮品牌的创新与培育，相继推出盈泰兔头、兔腿和微山湖四鼻孔大鲤鱼等无公害绿色餐饮品牌。其中盈泰兔头、兔腿在2006年山东省旅游年会暨旅游总评中荣获“山东省十大餐饮品牌”，微湖四孔大鲤鱼、菜煎饼、烤全羊、状元菜等产品被评为“山东名小吃”，现已培育推出菜品品牌达40余个。我们的服务与餐饮品牌产品已成为引人注目的焦点、游客消费的热点和带动旅游服务业发展的亮点。

四、健全管理机制，提升管理水平。我们始终坚持“以人为本”的管理理念，坚持高、严、细、实的管理方针，把管理定位在零缺陷、服务零距离上。建立健全《盈泰生态温泉度假村旅游质量管理办法》、《盈泰生态温泉度假村卫生管理规定》、《盈泰生态温泉度假村旅游资源和环境优化管理规定》、《盈泰生态温泉度假

村旅游统计规定》等几十种规范化管理制度。同时，完善“能者上、平者让、庸者下”的用人机制；惩罚绩效低劣的评估机制；表格量化、细节管理的检查机制；员工利益分配的奖励机制；增加团队凝聚力的沟通机制和收集顾客信息的反馈机制，并于港中旅管理公司合作，提升了企业的管理质量、管理效益与管理水平，增强了企业凝聚力和执行力。

五、经济与社会效益潜力巨大。景区2007年，接待游客100万人次，实现营业总收入3932万元；2008年，接待游客260万人次，实现营业总收入3315万元；2009年，接待游客360万人次，实现经济效益4555万元。带动了滕州7个镇街、周边30余个村庄的经济发展和500余户农民致富，提升了品牌效益，推动了旅游经济的发展和社会进步。

公司通过几年来的努力，打造了景区的发展强势，为我市的经济发展和社会主义新农村建设做出了积极贡献。但是景区起步较晚，与全省乃至全国著名景区相比还存在一定差距。如配套服务设施不够健全，营销的深度、力度不够；服务的标准化、细节化程度有待提高等。但是在公司全体员工的努力下，景区定会沿着持续、健康、快速发展的快车道飞速前进。

篇四：临沂市温泉旅游产业发展研究

临沂市温泉旅游产业发展研究

杨忠臣

一、我国温泉旅游产业发展现状

目前我国的温泉产品主要为温泉度假村、温泉酒店，各地都在积极开发温泉项目，总的来说目前全国温泉产业中，开发档次低、过度开发、恶性竞争、文化内涵不足、同质同构化现象严重、清洁卫生状况欠佳、没有形成产业链、与旅游业协调不够、产业服务品类同、服务水平不高、特色经营不明显等问题程度不同地存在。许多项目为增加主题，制造卖点，没有自然温泉也以温泉冠名项目。

由于市场经济的调节作用，温泉产业的不断发展，温泉产品日益丰富，差异化定位逐渐完善，产品品质也日益提高。据相关统计表明，2007年我国温泉企业接待总人数2100多万人次，年销售收入近40亿元，产业链产值500多亿元，温泉特有的保健、养生、度假休闲功能已经被广泛认可，温泉已经成为旅游度假休闲产业中的生力军，成为经济发达地区人们日常生活中一个重要的交际场所。温泉SPA产品作为引进项目，并不断丰富，提高产品品质。但其发展非常缓慢，主要是因为价位太高、观念意识尚未改变。

虽然中国的温泉服务业还未成为一个严格意义上的产业，但从产业角度分析温泉服务业的发展历程和特点，可以发现其“以下游产业为主，横向产业协作突出”的特点，由于其产品具有生产、销售和购买一体化的旅游产业特征，其中游产业几乎没有，上游产业（勘测、开采、设备设计等）数量也相对较少，而其处于服务终端的下游产业则非常发达，包括了利用温泉开发的沐浴、桑拿、按摩、SPA、康复、健身、体检和消费品。其横向产业协作的特点主要体现在发达的下游产业，随着国内休闲模式的整体升级和温泉市场的细分，下游产业间的协作关系愈加密切。

温泉与运动游乐的结合，也是温泉旅游最常见的开发模式之一。在温泉旅游产业发展中，市场上已经形成了以下四个典型模式：

（1）温泉+水游乐。把夏季最受家庭市场欢迎的水游乐项目引进温泉旅游度假村，弥补夏季这一淡季产品开发不足，对于提升温泉度假村的整体经营，具有非常突出的效果。以北京温都水城的水空间、被称为“中国动感第一泉”的广东恩平锦江温泉、华东最大的温泉——浙江武义清水湾·沁温泉等为代表，都是通过温泉造浪池、温泉漂流、温泉游泳

池、水上滑梯??等一系列时尚、动感、刺激的水游乐项目的引入，实现了温泉度假村夏季经营的火爆。此模式已经被证明是最成功的开发模式之一，但未来竞争的关键在于水游乐项目的持续创新上，这就对水游乐的投资规模和设备更新提出了更高的要求。

（2）温泉+高尔夫。以上海太阳岛高尔夫温泉旅游度假村、北京龙熙温泉高尔夫、惠州汤泉高尔夫、广西嘉和城温泉谷、天津宝坻珠江帝景温泉度假村为代表，通过高端温泉水疗SPA与高尔夫运动充分结合，形成了面向高端市场的高端休闲经典组合产品——温泉高尔夫，是顶级度假村开发的经典模式。在这一模式中，文化的创新融入是整体品质提升的关键。

（3）温泉+滑雪场。以青岛即墨天泰温泉滑雪场、辽阳弓长岭温泉滑雪场为代表。温泉结合冬季最时尚、最具挑战性的滑雪项目，是养生与运动的美妙结合，将形成强大的吸引力与竞争力，“活力冬季”的概念也应运而生，从而有力推动冬季旅游的突破。此种模式应成为北方地区温泉度假村开发的重要模式。

（4）温泉+综合游乐。以珠海海泉湾为代表。把相对静态的温泉泡浴与多种动感游乐项目结合起来，动静结合，养生休闲与游乐体验搭配，能够极大地增强温泉度假村的整体吸引力并提高综合收益。海泉湾度假区以罕有的海洋温泉为核心，由五星级酒店、神秘岛主题乐园、渔人码头、梦幻剧场、体检中心、加勒比海岸、运动俱乐部、拓展训练营、高尔夫项目、休闲垂钓区以及自驾车营地等项目组成，是中国目前功能最齐全、综合配套最完善的超大型旅游休闲度假区，被国家旅游局授予全国首家“国家旅游休闲度假示范区”称号。此种模式把温泉与多元化的游乐项目的结合发挥了到极致，从而产生了极大的市场吸引力。

二、临沂市温泉旅游开发的优势与潜力

（一）临沂市温泉旅游资源现状与评价

临沂市是我国第二个“中国地热城”，有地热异常区49处,其中有12处已得到验证。河东汤头、沂南铜井和松山、平邑汪家坡、沂水许家湖5处地热田(温泉),已得到不同程度的开发利用（表1）。

表1 临沂市探明储量的地热资源开发一览表

编

号

1

地热田名称 最高水热储存总温（℃） 量（J） 80 7.095×1610 可采热流体量（m3/d） 6971 含医疗价值的元素 氟、偏硅酸、氡 开发的度假区 阳都温泉、铜井温泉、蒙山温泉 铜井（沂南）

2

3 汤头（河东） 松山（沂南） 55 61

30 1.534×1610 8.44×10 3.0×10

2.714×

1410 15152600 1200 1300 氟、偏硅酸、偏硼酸 氟、偏硅酸、氡、偏硼酸、锂 氟、偏硅酸 汤头温泉 维多利亚温泉 规划中 大唐温泉、龙岗温泉 4 汪家坡（平邑） 5 许家湖（沂水） 31.6 107.52 氟

从表1中的地热资源储量与开发情况来看，临沂市地热资源丰富，主要集中在沂南和河东区。其中沂南县地热资源较丰富，有铜井和松山两处地热田，铜井温泉的储量、温度、可采量、医疗价值较高。沂南和沂水县开发的阳都温泉、铜井温泉、蒙山温泉、维多利亚温泉、大唐温泉和龙岗温泉等度假区多属于面向高端消费市场的高档休闲度假景区。因此从沂蒙山区整体来分析，该区域缺少贴近老百姓和普通游客的中低档温泉休闲度假产品。当前以乡村旅游为主导，开展与温泉旅游相结合的旅游产品将为有较好的市场前景。临沂市河东区的汤头温泉开发时间长，但目前开发档次较低，没有将其资源优势发挥出来，影响了温泉消费市场的发展。

（二）临沂市温泉旅游开发的优势与潜力

临沂作为全国第二个获得“中国地热城”称号的城市，近年来加大了对地热资源的开发和保护力度，相继出台了一系列的政策文件和编制了相关的规划文本。目前，全市共有地热开采企业12家，地下热水年实际开采量为164.25万立方，直接经济收入 1.9亿元。依托丰富的地热资源，吸引外资17.5亿元，陆续建成了一批高档温泉旅游度假中心，日均接待规模达 5000余人次，带动了地方服务业的发展。

随着山东观唐温泉度假村的开业，临沂市的温泉企业已近10家，规模和实力已达到一定的水平。临沂市旅游局有关负责人表示，按照临沂市温泉资源发展规划，临沂将着力打造四大温泉旅游基地，实现“地热城”向“温泉城”华丽转身。四大温泉旅游基地分别是，以河东区汤头镇为中心的都市滨水温泉休闲度假基地，以沂南县、沂水县为中心的乡村温泉休闲度假基地，以蒙山、马陵山为中心的山岳温泉度假基地，以莒南县、临沭县为中心的临港温泉休闲度假基地。随着四大温泉旅游基地的建设，临沂市温泉旅游产业将迎来一个大发展的新阶段。

三、临沂市温泉旅游产业发展的SWOT分析

（一）临沂市温泉旅游产业发展的优势

1、地热资源储量丰富

根据地热异常遥感解译,全区共划分出地热异常区48处,总面积1 417.85 km2,其中Ⅰ级遥感解译地热异常区24处,面积818.6 km2,Ⅱ级地热异常区25个,面积599.25 km2。远景地热资源总量约为5.4×1018J,地热资源开发潜力巨大。

2、温泉旅游发展迅速

近年来，临沂市发挥中国地热城优势，把开发温泉旅游产品作为吸引和留住游客、缩小淡旺季差异、推动产品体系升级的重点产品加快培育。以沂水东方瑞海温泉、沂南智圣汤泉、沂南颐尚温泉和河东古镇汤泉为骨架的温泉度假带已初具规模，临沂温泉旅游越来越引起外界的注目。2011年元旦期间，临沂市河东观唐温泉旅游度假村、沂水东方瑞海温泉旅游度假村、沂南智圣汤泉旅游度假村和沂南颐尚温泉旅游度假村共接待游客4.02万人次，实现温泉门票收入385.08万元，分别同比增长187.53%和192.08%。温泉接待游客量和温泉门票收入分别占全市旅游区接待游客总量和旅游门票总收入的13.7%和40.1%。

（二）临沂市温泉旅游产业发展的劣势

临沂市发展温泉旅游产业相对时间较短，在很多方面存在不足，主要体现在以下几个方面：

1、温泉文化内涵的挖掘不够深刻

温泉文化是指人们在认识、利用、开发和保护温泉资源过程中所创造的一切文化，是以温泉为物质载体或依托形成的各种文化形态和文化现象。包括重视生命的温泉康体保健文化、愉悦身心的温泉休闲文化、千姿百态的温泉景观文化、温泉故事、温泉宗教文化等。温泉文化是温泉精神财富的深刻积淀，而挖掘温泉旅游文化内涵的过程是把泡温泉这一看似简单的旅游活动变成了享受温泉文化的精致和美感而使活动价值倍增的过程。临沂市多数温泉旅游的开发未能对当地的温泉文化资源进行整合和深刻挖掘，难以体现温泉所在地特有的人文景观和文化内涵，影响了温泉旅游产品的主题形象定位，导致开发出的旅游产品缺乏有力的文化支撑。

2、各景区温泉旅游开发项目雷同，缺乏创新

目前临沂市各温泉旅游景区主要的活动内容中基本上都是“温泉+娱乐”或“温泉+农家乐”的雷同模式，缺乏个性，未能形成自己的特有品牌。开发内容多局限在露天温泉、室内

温泉游泳馆、温泉旅馆等的建设上，缺乏创新。温泉开发模式雷同，建设项目互相复制，导致温泉企业之间竞争激烈，出现争抢客源的现象。这种缺乏创造力的开发建设势必会造成温泉旅游发展后劲不足的局面。

3、管理模式落后，从业人员素质不高

由于临沂市的温泉旅游发展起步较晚，所以整个业内整体的管理水平比较落后。旅游业目前仍属于劳动密集型企业，进入旅游业的从业人员门坎较低，从业人员素质参差不齐，加之法律机制不规范、行业指导性标准较少、温泉旅游的市场机制不成熟、企业内部科学管理进程相对缓慢等因素，极大的影响了温泉旅游的健康发展。临沂的温泉旅游要取得跨越式发展，人才是关键因素。但由于温泉地大多位于偏僻的山野，温泉旅游设施的服务人员多为当地居民，当地居民受教育程度普遍较低，接受过正规旅游业学习与培训的更是少之又少，从业者多为企业自行培养。导致行业服务质量与服务水平低，从业人员素质不高的局面。

4、温泉资源的开发利用缺乏科学性

温泉属于不可再生的旅游资源，具有稀缺性。而温泉旅游的开展正是以这种稀缺的资源做后盾。在旅游开发过程中，若仅以经济利益为目的，不重视温泉旅游资源的合理利用，会导致温泉资源过度开发。这种缺乏科学性指导的开发，将最终导致温泉旅游资源的枯竭。例如，在沂南和沂水等地，就存在过度开发问题，由于温泉水量有限，有些景区不得不在温泉中掺加自来水，损害了消费者的利益，也不利于温泉产业的持续发展。

5、温泉旅游季节性强，当地居民的消费能力有待开发

温泉旅游是旅游者直接体验水温，因而是一种与气温关联更为密切的旅游活动。温泉旅游与气候往往有着很强的负相关性，即寒冷的季节是温泉旅游的旺季，而炎热的季节则是温泉旅游的淡季。另外，温泉旅游的季节性分布特点也受到我国节假日分布的影响。自我国休假制度调整后，节假日在冷季节较为集中，如十一、元旦、春节、清明等，并有圣诞节、情人节等各种西方节日，人们出游欲望大为高涨，泡温泉也就成为选择之一。受温泉旅游季节性的影响，温泉地经营会出现淡季资源闲置，旺季资源供应不足的现象。对于温泉地来言，如何突破温泉旅游的季节性成为实现长期发展要考虑的难题之一。

通过对临沂市城市市民的问卷调查结果分析可知，当前本地居民对温泉旅游的认知程度低，消费欲望不高，且消费能力有限。这些因素也制约了临沂市温泉旅游产业的快速发展。

（三）临沂市温泉旅游产业发展的机遇

为了促进温泉旅游产业发展，临沂市相继出台了和编制了《临沂市人民政府关于加强地热资源开发利用管理的意见》、《临沂市城市旅游总体规划》、《汤头温泉旅游区控制性详细规

篇五：临沂市温泉旅游产业发展研究

临沂市温泉旅游产业发展研究

杨忠臣

一、我国温泉旅游产业发展现状

目前我国的温泉产品主要为温泉度假村、温泉酒店，各地都在积极开发温泉项目，总的来说目前全国温泉产业中，开发档次低、过度开发、恶性竞争、文化内涵不足、同质同构化现象严重、清洁卫生状况欠佳、没有形成产业链、与旅游业协调不够、产业服务品类同、服务水平不高、特色经营不明显等问题程度不同地存在。许多项目为增加主题，制造卖点，没有自然温泉也以温泉冠名项目。

由于市场经济的调节作用，温泉产业的不断发展，温泉产品日益丰富，差异化定位逐渐完善，产品品质也日益提高。据相关统计表明，2007年我国温泉企业接待总人数2100多万人次，年销售收入近40亿元，产业链产值500多亿元，温泉特有的保健、养生、度假休闲功能已经被广泛认可，温泉已经成为旅游度假休闲产业中的生力军，成为经济发达地区人们日常生活中一个重要的交际场所。温泉SPA产品作为引进项目，并不断丰富，提高产品品质。但其发展非常缓慢，主要是因为价位太高、观念意识尚未改变。

虽然中国的温泉服务业还未成为一个严格意义上的产业，但从产业角度分析温泉服务业的发展历程和特点，可以发现其“以下游产业为主，横向产业协作突出”的特点，由于其产品具有生产、销售和购买一体化的旅游产业特征，其中游产业几乎没有，上游产业（勘测、开采、设备设计等）数量也相对较少，而其处于服务终端的下游产业则非常发达，包括了利用温泉开发的沐浴、桑拿、按摩、SPA、康复、健身、体检和消费品。其横向产业协作的特点主要体现在发达的下游产业，随着国内休闲模式的整体升级和温泉市场的细分，下游产业间的协作关系愈加密切。

温泉与运动游乐的结合，也是温泉旅游最常见的开发模式之一。在温泉旅游产业发展中，市场上已经形成了以下四个典型模式：

（1）温泉+水游乐。把夏季最受家庭市场欢迎的水游乐项目引进温泉旅游度假村，弥补夏季这一淡季产品开发不足，对于提升温泉度假村的整体经营，具有非常突出的效果。以北京温都水城的水空间、被称为“中国动感第一泉”的广东恩平锦江温泉、华东最大的温泉——浙江武义清水湾·沁温泉等为代表，都是通过温泉造浪池、温泉漂流、温泉游泳池、水上滑梯??等一系列时尚、动感、刺激的水游乐项目的引入，实现了温泉度假村夏季经营的火爆。此模式

已经被证明是最成功的开发模式之一，但未来竞争的关键在于水游乐项目的持续创新上，这就对水游乐的投资规模和设备更新提出了更高的要求。

（2）温泉+高尔夫。以上海太阳岛高尔夫温泉旅游度假村、北京龙熙温泉高尔夫、惠州汤泉高尔夫、广西嘉和城温泉谷、天津宝坻珠江帝景温泉度假村为代表，通过高端温泉水疗SPA与高尔夫运动充分结合，形成了面向高端市场的高端休闲经典组合产品——温泉高尔夫，是顶级度假村开发的经典模式。在这一模式中，文化的创新融入是整体品质提升的关键。

（3）温泉+滑雪场。以青岛即墨天泰温泉滑雪场、辽阳弓长岭温泉滑雪场为代表。温泉结合冬季最时尚、最具挑战性的滑雪项目，是养生与运动的美妙结合，将形成强大的吸引力与竞争力，“活力冬季”的概念也应运而生，从而有力推动冬季旅游的突破。此种模式应成为北方地区温泉度假村开发的重要模式。

（4）温泉+综合游乐。以珠海海泉湾为代表。把相对静态的温泉泡浴与多种动感游乐项目结合起来，动静结合，养生休闲与游乐体验搭配，能够极大地增强温泉度假村的整体吸引力并提高综合收益。海泉湾度假区以罕有的海洋温泉为核心，由五星级酒店、神秘岛主题乐园、渔人码头、梦幻剧场、体检中心、加勒比海岸、运动俱乐部、拓展训练营、高尔夫项目、休闲垂钓区以及自驾车营地等项目组成，是中国目前功能最齐全、综合配套最完善的超大型旅游休闲度假区，被国家旅游局授予全国首家“国家旅游休闲度假示范区”称号。此种模式把温泉与多元化的游乐项目的结合发挥了到极致，从而产生了极大的市场吸引力。

二、临沂市温泉旅游开发的优势与潜力

（一）临沂市温泉旅游资源现状与评价

临沂市是我国第二个“中国地热城”，有地热异常区49处,其中有12处已得到验证。河东汤头、沂南铜井和松山、平邑汪家坡、沂水许家湖5处地热田(温泉),已得到不同程度的开发利用（表1）。

表1 临沂市探明储量的地热资源开发一览表

编

号

1

2

3 地热田名称 最高水热储存总温（℃） 量（J） 80 55 61 7.095×1610 1.534×1610 8.44×10 15可采热流体量（m3/d） 6971 2600 1200 含医疗价值的元素 氟、偏硅酸、氡 氟、偏硅酸、偏硼酸 氟、偏硅酸、氡、

偏硼酸、锂 开发的度假区 阳都温泉、铜井温泉、蒙山温泉 汤头温泉 维多利亚温泉 铜井（沂南） 汤头（河东） 松山（沂南）

4 汪家坡（平邑） 30 3.0×10

2.714×

1410 151300 氟、偏硅酸 规划中 大唐温泉、龙岗温泉 5 许家湖（沂水） 31.6 107.52 氟

从表1中的地热资源储量与开发情况来看，临沂市地热资源丰富，主要集中在沂南和河东区。其中沂南县地热资源较丰富，有铜井和松山两处地热田，铜井温泉的储量、温度、可采量、医疗价值较高。沂南和沂水县开发的阳都温泉、铜井温泉、蒙山温泉、维多利亚温泉、大唐温泉和龙岗温泉等度假区多属于面向高端消费市场的高档休闲度假景区。因此从沂蒙山区整体来分析，该区域缺少贴近老百姓和普通游客的中低档温泉休闲度假产品。当前以乡村旅游为主导，开展与温泉旅游相结合的旅游产品将为有较好的市场前景。临沂市河东区的汤头温泉开发时间长，但目前开发档次较低，没有将其资源优势发挥出来，影响了温泉消费市场的发展。

（二）临沂市温泉旅游开发的优势与潜力

临沂作为全国第二个获得“中国地热城”称号的城市，近年来加大了对地热资源的开发和保护力度，相继出台了一系列的政策文件和编制了相关的规划文本。目前，全市共有地热开采企业12家，地下热水年实际开采量为164.25万立方，直接经济收入 1.9亿元。依托丰富的地热资源，吸引外资17.5亿元，陆续建成了一批高档温泉旅游度假中心，日均接待规模达 5000余人次，带动了地方服务业的发展。

随着山东观唐温泉度假村的开业，临沂市的温泉企业已近10家，规模和实力已达到一定的水平。临沂市旅游局有关负责人表示，按照临沂市温泉资源发展规划，临沂将着力打造四大温泉旅游基地，实现“地热城”向“温泉城”华丽转身。四大温泉旅游基地分别是，以河东区汤头镇为中心的都市滨水温泉休闲度假基地，以沂南县、沂水县为中心的乡村温泉休闲度假基地，以蒙山、马陵山为中心的山岳温泉度假基地，以莒南县、临沭县为中心的临港温泉休闲度假基地。随着四大温泉旅游基地的建设，临沂市温泉旅游产业将迎来一个大发展的新阶段。

三、临沂市温泉旅游产业发展的SWOT分析

（一）临沂市温泉旅游产业发展的优势

1、地热资源储量丰富

根据地热异常遥感解译,全区共划分出地热异常区48处,总面积1 417.85 km2,其中Ⅰ级遥感解译地热异常区24处,面积818.6 km2,Ⅱ级地热异常区25个,面积599.25 km2。远景地热资源总量约为5.4×1018J,地热资源开发潜力巨大。

2、温泉旅游发展迅速

近年来，临沂市发挥中国地热城优势，把开发温泉旅游产品作为吸引和留住游客、缩小淡旺季差异、推动产品体系升级的重点产品加快培育。以沂水东方瑞海温泉、沂南智圣汤泉、沂南颐尚温泉和河东古镇汤泉为骨架的温泉度假带已初具规模，临沂温泉旅游越来越引起外界的注目。2011年元旦期间，临沂市河东观唐温泉旅游度假村、沂水东方瑞海温泉旅游度假村、沂南智圣汤泉旅游度假村和沂南颐尚温泉旅游度假村共接待游客4.02万人次，实现温泉门票收入385.08万元，分别同比增长187.53%和192.08%。温泉接待游客量和温泉门票收入分别占全市旅游区接待游客总量和旅游门票总收入的13.7%和40.1%。

（二）临沂市温泉旅游产业发展的劣势

临沂市发展温泉旅游产业相对时间较短，在很多方面存在不足，主要体现在以下几个方面：

1、温泉文化内涵的挖掘不够深刻

温泉文化是指人们在认识、利用、开发和保护温泉资源过程中所创造的一切文化，是以温泉为物质载体或依托形成的各种文化形态和文化现象。包括重视生命的温泉康体保健文化、愉悦身心的温泉休闲文化、千姿百态的温泉景观文化、温泉故事、温泉宗教文化等。温泉文化是温泉精神财富的深刻积淀，而挖掘温泉旅游文化内涵的过程是把泡温泉这一看似简单的旅游活动变成了享受温泉文化的精致和美感而使活动价值倍增的过程。临沂市多数温泉旅游的开发未能对当地的温泉文化资源进行整合和深刻挖掘，难以体现温泉所在地特有的人文景观和文化内涵，影响了温泉旅游产品的主题形象定位，导致开发出的旅游产品缺乏有力的文化支撑。

2、各景区温泉旅游开发项目雷同，缺乏创新

目前临沂市各温泉旅游景区主要的活动内容中基本上都是“温泉+娱乐”或“温泉+农家乐”的雷同模式，缺乏个性，未能形成自己的特有品牌。开发内容多局限在露天温泉、室内温泉游泳馆、温泉旅馆等的建设上，缺乏创新。温泉开发模式雷同，建设项目互相复制，导致温泉企业之间竞争激烈，出现争抢客源的现象。这种缺乏创造力的开发建设势必会造成温泉旅游发展后劲不足的局面。

3、管理模式落后，从业人员素质不高

由于临沂市的温泉旅游发展起步较晚，所以整个业内整体的管理水平比较落后。旅游业目前仍属于劳动密集型企业，进入旅游业的从业人员门坎较低，从业人员素质参差不齐，加之法律机制不规范、行业指导性标准较少、温泉旅游的市场机制不成熟、企业内部科学管理进程相对缓慢等因素，极大的影响了温泉旅游的健康发展。临沂的温泉旅游要取得跨越式发展，人才是关键因素。但由于温泉地大多位于偏僻的山野，温泉旅游设施的服务人员多为当地居民，当地居民受教育程度普遍较低，接受过正规旅游业学习与培训的更是少之又少，从业者多为企业自行培养。导致行业服务质量与服务水平低，从业人员素质不高的局面。

4、温泉资源的开发利用缺乏科学性

温泉属于不可再生的旅游资源，具有稀缺性。而温泉旅游的开展正是以这种稀缺的资源做后盾。在旅游开发过程中，若仅以经济利益为目的，不重视温泉旅游资源的合理利用，会导致温泉资源过度开发。这种缺乏科学性指导的开发，将最终导致温泉旅游资源的枯竭。例如，在沂南和沂水等地，就存在过度开发问题，由于温泉水量有限，有些景区不得不在温泉中掺加自来水，损害了消费者的利益，也不利于温泉产业的持续发展。

5、温泉旅游季节性强，当地居民的消费能力有待开发

温泉旅游是旅游者直接体验水温，因而是一种与气温关联更为密切的旅游活动。温泉旅游与气候往往有着很强的负相关性，即寒冷的季节是温泉旅游的旺季，而炎热的季节则是温泉旅游的淡季。另外，温泉旅游的季节性分布特点也受到我国节假日分布的影响。自我国休假制度调整后，节假日在冷季节较为集中，如十一、元旦、春节、清明等，并有圣诞节、情人节等各种西方节日，人们出游欲望大为高涨，泡温泉也就成为选择之一。受温泉旅游季节性的影响，温泉地经营会出现淡季资源闲置，旺季资源供应不足的现象。对于温泉地来言，如何突破温泉旅游的季节性成为实现长期发展要考虑的难题之一。

通过对临沂市城市市民的问卷调查结果分析可知，当前本地居民对温泉旅游的认知程度低，消费欲望不高，且消费能力有限。这些因素也制约了临沂市温泉旅游产业的快速发展。

（三）临沂市温泉旅游产业发展的机遇

为了促进温泉旅游产业发展，临沂市相继出台了和编制了《临沂市人民政府关于加强地热资源开发利用管理的意见》、《临沂市城市旅游总体规划》、《汤头温泉旅游区控制性详细规划》等政策文件和规划文本，为温泉旅游产业的发展提供了优越的政策环境。

日前，随着乡村旅游的兴起，以乡村旅游加温泉旅游的模式将为沂南、沂水两地的温泉旅游产业发展提供广阔的客源市场。

（四）临沂市温泉旅游产业发展的威胁

当前临沂市温泉旅游的发展中，客源市场主要集中在临沂城区、济南、青岛等周边城市。随着周边城市相继开发地热资源，新的温泉度假区不断涌现，对临沂市的相关温泉产业造成了影响。比如滕州的盈泰生态温泉度假村、聊城的天沐温泉度假区、连云港东海温泉度假区等景区的发展皆对临沂市客源市场造成威胁。

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