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篇一：中国体育彩票管理营销现状研究与政策建议

中国体育彩票管理营销现状研究与政策建议

1 引言

体育彩票已在我国运营了30年，通过完善发行经营制度、开发并扩展新彩种、加强媒体宣传以及采用各种高新技术销售手段等,我国体育彩票业的发展十分迅猛。毋庸置疑，彩票出售所得利润的公益支出在推动我国体育事业的发展过程中扮演着重要角色，发挥了巨大的社会福利效应，然而体育彩票在管理营销过程中仍存在很大的问题，尤其是在彩票逐渐向无纸化发展的今天，这制约了后期体育公益事业的投资与发展。因此，针对体育彩票的管理营销现状进行系统研究，并给出政策建议是十分必要的。

2 我国体育彩票发展现状

学界关于体育彩票的概念界定至今尚无统一定论。本文采用体育总局（原国家体委）在《国家体委1994-1995年度体育彩票发行管理办法》中的官方定义：“以筹集国际和全国性大型体育运动会举办资金等名义发行的，印有号码、图形或文字的，供人们自愿购买并能够证明购买人拥有按照特定规则获取奖励权利的书面凭证”i。现今，我国主要发行乐透数字型、网点即开型和竞猜型这三类体育彩票1。

表1：近几年中国体育彩票销售情况表（单位：万元）

数据来源：《中国彩票年鉴》和《中国体育彩票管理中心官网》 乐透数字型是购买者在若干个固定数字内任选几个数字，如与开奖摇出的数字数码相同即为中奖。网点即开型是购买者当场打开(揭开、刮开)就能知道是否中奖的一种彩票。竞猜型是预测比赛的胜负、进球数、名次等猜中即中奖。 1

据统计,截至2008年6月30日,我国体育彩票历年总销量已突破2000亿元。2014年11月27日，财政部对外发布数据，2014年10月份全国共销售彩票327.01亿元，比上年同期增长了20.3%；其中1月至10月全国累计销售彩票3121.08亿元，同比增加了604.72亿元，增长率达24%ii。

表1列示了我国近几年体育彩票发行销售的统计结果。研究发现，1995-2013年间，除“西安宝马事件”使得体育彩票销售在2004年出现低谷外，我国体育彩票总体的销售呈逐年递增趋势。此外，就各类彩票的份额而言，乐透数字型体育彩票的份额最大，竞猜型次之，网点即开型最小。

3我国体育彩票管理营销中存在的问题

3.1 彩票业未形成统一、高效的管理体系

我国现行的彩票管理发行体制还停留在社会福利事业的阶段,由国务院批准发行数额，财政部实行管理、制定政策并监督彩票的发行，而具体的发行、销售工作则分别由民政部门和国家体育总局来实施，仍未形成统一的彩票业管理体系，这被学界称为“二元彩票发行主体、多元彩票管理模式”iii。

3.2彩票市场监管不力问题

我国体育彩票市场虽然显现了惊人的发展潜力,但也因监管不力而问题丛生。如个别地方和部门擅自改变彩票的发行方式和游戏规则，或在宣传中发布可能误导公众的信息，甚至存在私彩、代销境外“六合彩”等非法行为；以及彩票发行管理办法、资金和财务管理制度不完善、发行费用比例过高，彩票公益金的使用范围过窄等问题，严重阻碍了彩票业的健康发展。

3.3彩票公益金使用的监管问题

彩票公益经费大多遵从一次性投放的惯例，大部分地区仍未建立彩票公益金动态管理和长效管理机制。正由于使用管理不规范，滋生了彩票腐败行为，有的向关系户输送利益，有的甚至购买豪华游艇。可见，理应“取之于民、用之于民”的公益金，却沦落为权力部门自肥的名目，使福利及体育事业资助力度减小，也使彩票业合法性受到质疑iv。

3.4彩票营销网点的技术安全与维护问题

现今，由于体育爱好者特别是足球迷、篮球迷等大多集中在年轻的群体，他们更加易于接受通过网络和手机等新兴的方式来购买彩票，因此以互联网彩票为代表的无纸化彩票可谓是大势所趋，这也对彩票中心技术部门提出了更高的要求，目前体育彩票的网络和销售安全监控系统仍需要加强。

4政策建议

4.1完善管理队伍,健全规章制度

随着全国体育彩票销售网点的大量增加，体育彩票销售中心的工作量和工作强度也大幅上升，需要设置责权分明的职能部门,以提高工作效率；同时，也要规范彩票发行与销售机构的财务行为,促进彩票发行与销售的公平竞争,推动彩票的健康发展。

4.2建立健全信息披露制度，加强监管

各级彩票发行机构在发行当期彩票之前,要将发行规则、中奖规定等内容向社会发布；同时要提高开奖、兑奖过程的透明度,严禁弄虚作假及误导性宣传；由中国人民银行认可的会计律师事务所对彩票发行销售总额、销售收入分配、公益金划拨与使用等环节进行定期审计,并将定期将审计结果在《人民日报》和《中国体育报》上公告,以加强对彩票发行、公益金使用的监督。

4.3加强对公益金使用的动态监测

体育彩票的管理、营销以及公益金的使用要高度透明。加强对经费使用情况的动态监测,就必须改变经费一次性投放的惯例,实行先拨付项目启动经费,然后对项目启动后的实际状况进行评估、评估达到要求后再逐步追加投入直至项目完成。每一项彩票公益金使用计划从立项到审批,均需由包括纪检监察、审计部门在内的评审委员会立项论证，并对使用条件、使用内容和后续管理予以明确规定，对彩票公益金援建项目实施动态管理和长效管理v。

4.4实施技术更新,保障安全运行

彩票中心技术部门要加强对网络和销售安全监控系统的维护,在确保整个体育彩票销售系统安全运转的同时,还应投入巨资,对原来的数据接受系统进行扩容,以便使数据接收速度有大幅度的提高,保障全国体育彩票、销售活动安全有序地进行。

5参考文献

i 李海.体育博彩概论[M].上海:上海复旦大学出版社,2004年

ii 王世让.前十月全国售彩3121亿 [N].中国体育报,2014年

陈壁纹.台湾地区公益彩券需求与租税归宿之研究台湾地区公益彩券需求与租税归宿之研iii

究[D].逢甲大学硕士学位论文，2002年

iv

v 卢志凯.我国彩票公益金管理存在的问题及对策分析[D].吉林大学硕士学位论文，2007年 张玉超.我国体育彩票近十年发行现状与对策研究[J]. 北京体育大学学报,2004年

篇二：中国体育彩票超级大乐透开奖结果查询用【官方】体育彩票软件手机客户端

中国体育彩票超级大乐透开奖结果查询 用【官方】体育彩票软件手机客户端

大乐透已经成为中国彩民的最热衷的彩种之一，而且投注的人数特别多，为了增加中奖概率在投注之前要参考一些投注数据，所以每期开奖结果有很重要的参考意义，查询单开奖结果，大家希望方便快捷！各种数据查询方法都比较齐全是比较好的。

下面给大家介绍官方的体育彩票软件手机客户端，这个彩票软件是完全免费的，而且通过这个软件可以全方位的查询开奖结果，可以有列表式的、还有走势图带连线的、还有遗漏等各方面数据作为参考。

当然，官方的体育彩票软件手机客户端的最主要功能还是用来投注的，这个彩票软件是由中国彩票管理中心授权，山东彩票管理中心发布的，全国统一开奖的，是软件也是全国通用的。

中奖以后，奖金在一万元以上，有专业客服联系领奖，并协助全程服务

如果奖金在一万元以下，会直接打入账户。所以不管是投注和领奖都是相当方便的。

彩票软件的功能也比较齐备。可以追加999期。

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通过这个软件还有倍投、复式投注、直选、遗漏投注等各种投注方式

下面我们来看一下开奖结果页面的截图，全方位显示

：

下面的界面是官方体育彩票软件手机客户端的其他的主界面，通过这个界面我们可以看出，这个软件可以购买十一运夺金，超级大乐透，竟彩足球，竞彩足球，七星彩，快乐扑克三，排列三，排列五，还可以发起合买等等功能。

篇三：【体彩中心官方发布】11选5中奖规则体彩11选5玩法介绍

【体彩中心官方发布】

11选5中奖规则 体彩11选5玩法介绍

山东省“十一运夺金”电脑体育彩票游戏规则

文:sdticai 发表时间:2009-1-13 9:40:00

第一章 总 则

第一条 根据财政部《彩票发行与销售管理暂行办法》（财综

?2002?13号），制定本游戏规则。

第二条 “十一运夺金”电脑体育彩票（以下简称十一运夺

金）由国家体育总局体育彩票管理中心统一发行，山东省体育彩票管理中心在所辖区域内承销，采用计算机网络系统发行销售。

第三条 “十一运夺金”实行自愿购买，凡购买该彩票者即视

为同意并遵守本规则。

第四条 不得向未成年人销售彩票或兑付奖金。

第二章 投 注

第五条 购买“十一运夺金”时，从01（射击）、02（射

箭）、03（游泳）、04（跳水）、05（田径）、06（乒乓球）、07（篮球）、08（足球）、09（举重）、10（赛艇）、11（帆

船）共11个号码（比赛项目）中任选1个或多个（最多8个）号码（比赛项目）所组成的一注彩票的投注为单式投注。其中：

从11个号码中任选1个号码的投注为“任选一”；

选2个号码的投注分为“任选二”、“选前二”；

选3个号码的投注分为“任选三”、“选前三”；

选4个号码的投注为“任选四”；

选5个号码的投注为“任选五”；

选6个号码的投注为“任选六”；

选7个号码的投注为“任选七”；

选8个号码的投注为“任选八”。

第六条 “选前二”、“选前三”投注方式分为直选投注和组选投注。

直选投注：所选2个或3个号码与当期顺序摇出的5个号码

中的前2个或3个号码一一对应进行的投注。

组选投注：所选2个或3个号码与当期顺序摇出的5个号码

中的前2个或3个号码不按先后，均作为一注投注号码进行的投注。

第七条 除单式投注外、购买者还可进行复式投注、胆拖投

注、多倍投注。

复式投注是指所选号码个数超过单式投注的号码个数，按该单

式投注方式组成多注彩票的投注。

胆拖投注是指先选取少于单式投注号码个数的号码作为胆码

（即每注彩票均包含的号码），再选取除胆码以外的号码作为拖码，胆码与拖码个数之和须多于单式投注号码个数，由胆码与拖码按该单式投注方式组成多注彩票的投注。

多倍投注是指对选定结果不超过99倍的投注。

第八条 “十一运夺金”按期销售，每10分钟销售一期。销

售期号按每期开奖顺序编排。

第九条 单张彩票最大投注金额不超过20000元。

第十条 购买者可在山东省体育彩票管理中心设置的投注站进行投注。投注号码可由投注机随机产生，也可通过投注单将购买者选定的号码输入投注机确定。投注号码经系统确认后打印出的兑奖凭证即为“十一运夺金”电脑体育彩票，交购买者保存。

第十一条 “十一运夺金”每期全部投注号码的可投注数量实行动态控制，如投注号码受限，则不能投注。

第十二条 若因销售终端故障、通讯线路故障和投注站信用额度受限等原因造成投注不成功，应退还投注者投注金额。

第十三条 “十一运夺金”每注2元人民币。彩票不记名、不挂失、不返还本金、不流通使用。

第三章 设 奖

第十四条 “十一运夺金”按每期销售总额的59%、13%、

28%计提返奖奖金、彩票发行费和彩票公益金。

第十五条 “十一运夺金”按不同单式投注方式设奖，均为固定奖。奖金规定如下：

任选一中1，单注固定奖金13元。

任选二中2，单注固定奖金6元；

选前二组选，单注固定奖金65元；

选前二直选，单注固定奖金130元。

任选三中3，单注固定奖金19元；

选前三组选，单注固定奖金195元；

选前三直选，单注固定奖金1170元。

任选四中4，单注固定奖金78元。

任选五中5，单注固定奖金540元。

任选六中5，单注固定奖金90元。

任选七中5，单注固定奖金26元。

任选八中5，单注固定奖金9元。

第十六条 “十一运夺金”设置奖池，奖池由当期计提奖金与实际中出奖金的差额累计而成。若当期计提奖金大于当期实际中出奖金时，余额滚入奖池；若当期计提奖金小于当期实际中出奖金时，差额用奖池补足；若奖池资金不足时，用调节基金补足，调节基金不足时，从彩票发行费中垫支。

第十七条 调节基金包括弃奖收入和逾期未退票的票款。调节基金专项用于支付各种不可预见情况下的奖金支出风险以及设立特别奖。

第四章 开 奖

第十八条 “十一运夺金”票每10分钟开奖一次。

第十九条 “十一运夺金”每期开奖结果通过随机数码生成

器，从01-11共11个号码中按顺序自动生成5个不同号码作为当期中奖号码。

第二十条 每期开奖结果通过视频方式及时通知各销售终端。

第五章 中 奖

第二十一条 所购彩票与当期开奖结果对照，符合以下情况即为中奖。

任选一中1：投注的1个号码与当期顺序摇出的5个号码中的第1个号码相同，则中奖。

任选二中2：投注的2个号码与当期摇出的5个号码中的任2个号码相同，则中奖。

选前二组选：投注的2个号码与当期顺序摇出的5个号码中的前2个号码相同，则中奖。

选前二直选：投注的2个号码与当期顺序摇出的5个号码中的前2个号码相同且顺序一致，则中奖。

任选三中3：投注的3个号码与当期摇出的5个号码中的任3个号码相同，则中奖。

选前三组选：投注的3个号码与当期顺序摇出的5个号码中的前3个号码相同，则中奖。

选前三直选：投注的3个号码与当期顺序摇出的5个号码中的前3个号码相同且顺序一致，则中奖。

任选四中4：投注的4个号码与当期摇出的5个号码中的任4个号码相同，则中奖。

任选五中5：投注的5个号码与当期摇出的5个号码相同，则中奖。

任选六中5：投注的6个号码中任5个号码与当期摇出的5个号码相同，则中奖。

任选七中5：投注的7个号码中任5个号码与当期摇出的5个号码相同，则中奖。

任选八中5：投注的8个号码中任5个号码与当期摇出的5个号码相同，则中奖。

(转 载于:wWw.SmHaIDA.cOM 海达 范文 网:中国体育彩票官网)

第六章 兑 奖

第二十二条 “十一运夺金”兑奖当期有效。每期自开奖之日起28天为兑奖期，逾期未兑视为弃奖，弃奖奖金纳入调节基金。

第二十三条 中奖彩票为兑奖唯一凭证，中奖彩票因玷污、损坏等原因不能正确识别的，不能兑奖。

第二十四条 兑奖机构有权查验中奖者的中奖彩票及有效身份证件，兑奖者应予配合。

第二十五条 凡伪造、涂改中奖彩票，冒领奖金者，送交司法

机关追究法律责任。

第七章 附 则

第二十六条 本游戏规则解释权属国家体育总局体育彩票管理中心。

第二十七条 本游戏规则自发布之日起执行。

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篇四：体育彩票销售网点工作手册(试行)-下发

中国体育彩票销售网点工作手册

（试行）

目录

前言 ............................................................................................................ 4

第一部分：体育彩票发行管理概况 ........................................................... 6

一、中国体育彩票发展历程 .......................................................................................... 6

二、中国体育彩票发行销售管理方式 .......................................................................... 7

三、中国体育彩票的游戏品种 ...................................................................................... 9

四、体育彩票与社会公益 ............................................................................................ 11

第二部分：体育彩票游戏介绍 ................................................................ 12

一、乐透型体育彩票游戏介绍 .................................................................................... 12

中国体育彩票超级大乐透游戏介绍 ...................................................................................... 12

中国体育彩票7星彩游戏介绍 .............................................................................................. 14

中国体育彩票排列3游戏介绍 .............................................................................................. 15

中国体育彩票排列5游戏介绍 .............................................................................................. 16

中国体育彩票22选5玩法介绍 ............................................................................................ 16

中国体育彩票高频11选5玩法介绍 .................................................................................... 17

中国体育彩票乐透型游戏开奖介绍 ...................................................................................... 18

二、竞猜型体育彩票游戏介绍 .................................................................................... 19

中国足球彩票胜负游戏介绍 .................................................................................................. 19

中国足球彩票胜负附加任选九场游戏介绍 .......................................................................... 20

中国足球彩票4场进球游戏介绍 .......................................................................................... 20

中国足球彩票6场半全场胜负游戏介绍 .............................................................................. 21

新单场竞猜游戏规则 .............................................................................................................. 21

三、即开型体育彩票游戏介绍 .................................................................................... 21

第三部分：体育彩票投注与票面术语 ..................................................... 24

二、竞猜彩票票面术语 ................................................................................................ 30

三、即开彩票票面术语 ................................................................................................ 30

第四部分：网点销售服务规范 ................................................................ 34

一、网点销售行为规范 ................................................................................................ 34

体育彩票销售网点工作人员职业守则 .................................................................................. 34

体育彩票销售员日常操作规范 .............................................................................................. 34

电脑票销售流程规范 .............................................................................................................. 37

电脑票兑奖流程规范 .............................................................................................................. 38

电脑票票据保管规范 .............................................................................................................. 39

电脑票取消票管理规范 .......................................................................................................... 39

电脑票机器日常保养规范 ...................................................................................................... 39

即开票销售流程规范 .............................................................................................................. 40

即开票票务管理规范 .............................................................................................................. 41

即开票兑奖流程规范 .............................................................................................................. 42

即开票游戏停售管理规范 ...................................................................................................... 44

即开票存货管理原则 .............................................................................................................. 44

二、销售员服务行为规范 ............................................................................................ 45

服务行为规范 .......................................................................................................................... 45

服务用语规范 .......................................................................................................................... 47

仪容仪表规范 .......................................................................................................................... 48

三、专管员为网点提供的服务 .................................................................................... 50

四、即开票销售代表职责规范 .................................................................................... 50

第五部分：安全管理规范 ........................................................................ 52

一、店面安全管理规范 ................................................................................................ 52

人身安全 .................................................................................................................................. 52

防火安全 .................................................................................................................................. 52

用电安全 .................................................................................................................................. 53

防水、防风、防破坏 .............................................................................................................. 54

销售安全规范 .......................................................................................................................... 54

销售员人身安全 ...................................................................................................................... 55

资金安全 .................................................................................................................................. 56

票务安全 .................................................................................................................................. 56

信息安全 .................................................................................................................................. 57

兑奖安全 .................................................................................................................................. 57

三、销售网点突发事件处理规范 ................................................................................ 59

寻衅滋事处理规范 .................................................................................................................. 59

异常投注处理规范 .................................................................................................................. 60

问题彩民处理规范 .................................................................................................................. 60

即开票有关问题处理 .............................................................................................................. 63

第六部分：财务安全管理规范 ................................................................ 66

资金管理 .................................................................................................................................. 66

交接班规范 .............................................................................................................................. 67

附录：LINUX热线终端机使用手册(目录) ................................................ 68

前言

为了加强中国体育彩票销售网点的管理，使广大业主和销售人员进一步了解体育彩票基础知识，将适宜销售网点执行的能够切实吸引彩民、提高网点销量的服务类工作进行推广普及，使销售网点管理规范化、标准化、制度化，建立标准化经营管理体系和考核体系，全面提升销售网点运营管理和销售水平，切实提高销售网点的经营效益，为广大彩民创造良好的投注环境和娱乐氛围，树立中国体育彩票的良好形象，为发展社会公益事业作出积极贡献，特编制本《中国体育彩票销售网点工作手册》。

本手册适用于中国体育彩票销售网点的从业人员的工作管理。

本手册共分为六部分：第一部分为政策篇，主要向广大业主和销售人员介绍彩票相关政策法规和体育彩票发展的整体概况；第二部分为规则篇，主要介绍体育彩票主要玩法的游戏规则，为刚刚从事彩票销售工作的业主和销售人员普及彩票基础知识；第三部分为投注篇，主要介绍体育彩票主要玩法的常用术语，以帮助销售人员指导彩民进行投注；第四部分为管理篇，即销售网点日常管理规范；第五部分为安全篇，指导业主和销售人员对日常经营中可能遇到的一些问题和突发事件进行规范化处理；第六部分为财务篇，为业主更好管理网点资金提供指导。

希望本手册可以对广大业主和销售人员有所帮助，在日常经营中给大家一些启发。

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