涌上外婆桥

篇一：涌上外婆桥第六组

第二组

茶元奶茶店顾客满意度调查报告

目录

一、调查概述 ...............................................................................................................................- 1 - 二、题目分析 ...............................................................................................................................- 2 - 三、调查总结： ...........................................................................................................................- 6 - 四、建议.......................................................................................................................................- 6 -

（一）存在的问题 ...............................................................................................................- 6 - （二）整改的建议 ...............................................................................................................- 6 - 五、附件：...................................................................................................................................- 6 -

茶元奶茶店顾客满意度调查报告

一、调查概述

1.调查目的

通过调查城院茶园奶茶店的客户对本店各方面（奶茶口味，奶茶品种，店面装修，奶茶容量，服务态度，卫生状况等）的满意度，发现本店管理中存在的一些问题，以便今后能采取相关的措施，改善这些问题，提高客户忠诚度。 2.调查对象

此次调查活动主要是针对城院的目标客户和潜在客户 3.调查方式

问卷调查法、实地访谈法

4.调查时间

2012/10/27—2012/10/30 5.调查地点

校内 6.调查人员

左书琪 姚敏芳 胡叶莎 林婷婷 胡志垣 倪江民 7.调查分析

本次调查主要以问卷为主，并发放100调查问卷，有效问卷为73份，无效为27份。以下是调查分析：

二、题目分析

1. 根据调查分析情况，有55%的女生经与45%的男生。男女比例相对适中。

2.根据调查情况,在本次调查中大二学生还是占大部分，说明调查还存在一定的局限性。根据调查结果显示除了大二学生之外店家还应该把握住大二大三的

广大客户。

3.图表上表明了，37%的人对本店的第一印象比较好。但是，还是有8%的对本店印象较差。所以，本店还是有很多地方值得改善、

4.根据调查分析，有41%的人对本店的奶茶品种数量还是满意的，少数人认为本店品种单一。这说明，本店品种相对还是不错的，要是这次程度上能增加新品种就更好了。

5.从图表中看出，68%的认为本店奶茶容量还是很好的。普遍印象还不差。这一点相信是这的肯定的。要继续保持。

6.根据调查分析，从中可知装潢设计也应该是战略分析的一个重要部分。

7.根据调查分析，本店的服务态度是得到广大客户的认可的。这一点与奶茶容量一样是值得肯定的。要继续保持。

8.根据调查分析，本店商品的价格处于一个不上不下的状态。

9.根据调查分析，对商家来说，地段真的是一个很重要的因素啊。当然，价格也是王道。

篇二：涌上外婆桥公关关系部CIS专员职位说明书

公共关系部CIS专员职位说明书

1、职务名称：

CIS专员

2、直接上级：

部门经理

3、直接下级：

无

4、 职能概述：

设计公司的一些活动

5、工作职责：

1）设计艺术类成绩优秀者、人品正直，具有较强的工作责任心。

2）平面设计工作2年以上并拥有自己独立完成设计项目的经验。

3）传统文化的热爱者，优秀的审美意识和艺术修养，较强的创意及表现能力，思路开阔。

4）有优秀的设计表现能力，较强的沟通及协调能力，有创新意识，美术功底强。

5）对自我潜力富有自信，乐意接受挑战，突破自我，不断创新，有团队合作精神。

6、 任职标准：

1) 学历要求：大专及以上学历；

2) 英语水平：大学四级以上；

3) 体貌要求:五官端正；

4) 工作经验：有2年以上工作经验；

5) 培训记录：参加过广告设计的相关培训课程；

6) 专业资格要求：有设计资格证；

7) 基本要求：有工作责任心，遵守职业道德，坚持原则。

篇三：外婆桥

外婆桥

南京有雄伟的南京长江大桥，有科学技术很高的长江二桥，可我偏偏喜欢外婆家旁的“外婆桥”。

桥的名字记不清了，只是外婆爱带我走上那石桥。

桥身略凸，长四五米，宽两三米。两旁的石柱上，盘曲着几条长龙，向着天，呼叫着天神。

外婆拉着我的手爬上了小桥。哇，大自然又奏起了交响乐。桥下的河水清澈见底，水上挂满了荷花。哗啦啦，渔人用力撑了一下篙，水上泛起了一个个涟漪，荷花们都彬彬有礼地让出道来，倾侧身子。

这么和谐的景致也许只有画家、摄影师们才能展现出来。

微风徐来，荷花们点点头，水面起了波澜，水中的鱼尽情嬉戏，在这种无法言喻的景色上，不知是哪位高人在其中建了这么一座石桥，使其与周围景致融洽到了极至。

外婆弯下身子，采下一朵荷花，插在我衣服上。哈，我也成为景色中的一部分了。外婆笑着，我叫着，构成了一幅“孩嬉荷花图”。

天色渐暗，远处的人家中冒出了缕缕炊烟。几个孩童也前来玩耍。也许他们也是画中不可缺少的一部分。

我爱上这桥的另一个原因是外婆会在桥上讲很多神话故事，她让我对着桥有了神秘感，我最爱听牛郎织女的鹊桥相会的故事了，我想，我也该为着图景录上一段声音。

外婆桥的美好让我觉得我有个金色童年，这更代表了长辈对我们的关心，这美好的回忆已成为一朵五彩的花，在我的人身道路上为我打气，使我上进，让我向成功大步!

篇四：外婆桥

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 外婆桥 作词：于正 作曲：谭旋 演唱：江一燕 珠围翠绕千金买一笑 多少寂寞苦苦地煎熬 火花不要 蝴蝶想逃 一心只想索取你的好 歌声僚亮唱不尽烦恼 谁来陪我暮暮与朝朝 火花灭了 蝴蝶飞了 还剩什么天荒和地老 摇啊摇 摇啊摇 呜…… 摇啊摇 摇到外婆桥 往事悠悠有谁知道 旧梦醒了 留一身骄傲 管他爱得是多还是少 摇啊摇 摇到外婆桥 心事重重谁能明了

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 结束也好 风干了眼角 别把悲伤留到下一秒 歌声僚亮唱不尽烦恼 谁来陪我暮暮与朝朝 火花灭了 蝴蝶飞了 还剩什么天荒和地老 摇啊摇 摇啊摇 呜…… 摇啊摇 摇到外婆桥 往事悠悠有谁知道 旧梦醒了 留一身骄傲 管他爱得是多还是少 （ 哦） 摇啊摇 摇到外婆桥 心事重重谁能明了 结束也好 风干了眼角 别把悲伤留到下一秒 梦里常回外婆桥

篇五：啊,外婆桥

啊，外婆桥

外婆啊，你在做什么？我正在咬着笔想着，忽然一阵风把我的思绪吹回到了半年前。

还是在这间小屋里，在床头边上坐着一位慈祥的老人，穿着一件不起眼的青布褂，一条样式老得不能再老的裤子，望着外面的房子，深思着。她就是我的外婆。

外婆今年74岁了，日子久了，我开始厌烦她了，她对我说话，我总是爱搭不理的。最后分起了屋，北边那个屋子是她的，南边那个屋子是我的。从那儿以后，我们就很少见面。慢慢的，外婆变得糊涂起来，经常把洗衣粉放进冰箱里，电饭锅也烧坏了好几个了。

后来，外婆的糊涂达到了相当高的地步，自己说过的话老是重复，还老是跟别人抬杠。有时，出了门就找不到家了。最后，妈妈不敢留外婆一个人在家了，决定把她送到养老院去。到了养老院的她还是那样糊涂。妈妈每个星期去看望一次。

这次，妈妈从养老院回来后说姥姥一再闹着要回家，还说：真奇怪，外婆老是说自己有四个儿女，一个儿子。妈妈只有姐妹三人，一个哥哥，何来的第四个女儿呢？

啊，我拍了拍自己的脑瓜，我不是就是第四个“女儿”吗？原来，外婆是把我当成第四个女儿了。外婆去了养老院半年了，居然还会记得我。

我回想从前，自己是怎么对待她老人家的。慢慢地，从我的眼睛里掉出了几颗亮晶晶的东西，我知道那是眼泪。

风吹得泪眼酸酸的，我放下了手中的作文本，坐在椅子上，哼起了一首古老的歌谣：“摇呀摇，摇呀摇，一摇摇到外婆桥，外婆见我咪咪笑??”

小学作文