社会要多一点信任

篇一：2013年天津公务员录用考试申论作文-重建社会信任需要正能量-臧帅

重建社会信任需要“正能量”

山东分校---臧帅

“小悦悦”事件让人们看到了人性的冷漠与残忍；“瘦肉精”、“毒馒头”、“三鹿奶粉”等食品安全问题是让人们看到了企业道德的缺失，良心的泯灭；老奶奶“跌倒”后无人搀扶更让人们看到了整个社会信任感的巨大空洞。所以如何重建社会信任，给当前社会一剂充满正能量的强心针，就成为了摆在我们面前的迫切问题。

何为正能量？“正能量”是一种健康乐观、积极向上的因素，它涉及法律、制度、文化、舆论等方方面面。正能量就像是一种助燃剂，可以把每个人的力量和希望点燃；正能量更像是一盏导航灯，可以将社会中的雾霾和茫然拨开。

社会信任的正能量，是人与人建立心灵沟通的桥梁。寻找最美教师、寻找最美医生、寻找最美村官，“最美”是中国人今年提到最多的词汇。“最美”成为流行词汇的背后，是社会“正能量”逐步成为社会主流，并逐步显示出其对于社会风尚的引领作用。去年110国道上的大雪，绝境中的司机朋友从对陌生人的拒之千里，到接受帮助，相信人与人的真情就是一个实例，相信很多司机在经历这件事之后，会对诚信有新的认识和感悟，相信会有更多的人参与到社会的诚信建设中来。

社会信任的正能量，是取信于民的保证。其实，我们不难发现，社会上的正能量有很多，社会也需要正直的坚守，最美司机吴斌、最美教师张丽丽以及坚守在平凡岗位上的各类人群，其实都是值得我们景仰的，社会需要正确价值观引领，当全民道德一旦突破了底线，我们还有什么资格宣称自己有五千年的华夏文明，称自己是文明礼仪之邦呢？毋容置疑，我们太需要感动，太需要精神的顶梁柱，在社会转型的今天，各种思潮翻涌，我们不能迷失了精神信仰，社会道德需要大家共同维护，也许当你倒下的时候希望别人扶上一把，当你年迈的时候可以有人给你让座，当你丢失物品时，也希望有人拾金不昧，那么就从自己做起，从身边做起，社会道德要扶得起。

社会信任的正能量，是民族精神的象征。雷锋、郭明义、罗阳身上所具有的

信念的能量、大爱的胸怀、忘我的精神、进取的锐气，正是我们民族精神的最好写照，他们都是我们“民族的脊梁”。要充分发挥各方面英模人物的榜样作用，大力激发社会正能量，为实现“中国梦”提供强大精神动力。

当然，社会信任的重建除了民众自身的努力之外，也需要政府率先以身作则，树立榜样。俗话说，人无信不立，政无信不兴，政府公信力是社会信任的基础。增强公信力，汇聚正能量，这需要每个人的参与与监督，企业要严格遵守相关制度和法律，政府加大执法力度，并通过网络媒体等多方面宣传榜样行为，相信在政府，企业，个人，媒体等多方面的努力下，全社会形成合力，让社会信任的正能量充实着全社会的每一个角落。

不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海，让我们从一点小事做起，让我们从身边做起，积累正能量，多一点乐观，少一点埋怨；多一点积极，少一点放弃；多一点健康，少一点冷僻；让社会信任的正能量真的可以在每个人的心间，在社会的每一个角落绽放她最美丽的幸福之花！

篇二：关于社会信任度调查感想

诚信这个话题历来被人们称道。几千年来，诚信作为中华民族的传统美德，一直传承和延续并闪耀着它的光芒。“人而无信，不知其可也，大车无倪，小车无軏，其何以行之哉？”两千年前孔子的教诲就是如此。时过境迁，现在社会中，诚信在社会中还重要吗？我们现在还要讲诚信吗？答案不言而喻，但是面对现在社会上的失信行为，又有几个人可以笑得出来，又有多少人可以说自己无愧于心呢？

现下关于社会诚信的话题越来越多，诚信度越来越引起人们的关注。关于社会诚信度的调查也层出不穷。可是在这些调查背后隐藏着诚信度的什么样的本质，如何能解决这些问题，却不是关注就可以了解的，也不是凭借什么措施就可以挽回的。这是一个社会大背景下的问题，也是需要我们每一个社会公民认真思考的问题。

很多人在填写调查问卷时并不是真心去填的，其实人们也没办法真心去填。社会的历练，让他们学会了见什么人说什么话，也让他们学会了当面一套，背后一套。遇到与自己相关或是与周围的人相关的问题时，往往会避之又避，能填多好就填多好。有些人甚至是不明白自己的真实情况。殊殊不知，他们填写的正是一份关于“诚信”的调查问卷。连调查水分都那么的大，又有什么能探寻诚信度的现象所言？

其实这是一个敏感的话题。之所以称它敏感，是因为它牵扯到了人们的内心。

当然，对于社会上的种种现象，人们还是敢于说出实话的。由此得出的结论也很简单，人们对于社会上的失信行为深恶痛觉，人人都希望不诚信的行为不要发生在自己的身上。虽然有些人觉得看不到未来，但是有还是很多人希望社会诚信度会越来越好的。

可是，拿什么好？

问卷中的第14题答案组合可谓是千奇百怪。答案如此之多，让我有一种想算排列组合的冲动。综合起来看这个问题，其实也不难想。答案如此之多，原因就是社会诚信问题已深入到社会的方方面面。

不可否认，经济是影响社会诚信度的一个至关重要的因素。中国社会进入经济转型期以后，很多事物都与经济产生了或大或小的联系。经济发展不均衡，市场竞争的不公平性等等都会牵动到社会诚信这个问题。显然对这个问题，我们并没有做好。为了牟取暴利，收买人心，在金钱的诱惑下，很多人的内在本质发生了变化。假冒商品，虚假广告，坑害的不仅仅是消费者的身体，毒害的更是一个民族的灵魂。我们不能因为怕引起社会诚信问题就不去发展经济，但是如果说诚信问题是经济转型期的必然产物，那么我们决不能坐视不管。解决的办法就是完善市场经济制度，完善法律制度。可是，这些制度真的完善了吗？

显而易见的是，制度的完善需要相应的问题的出现。出现问题，制定政策，然后再去解决问题，这的的确确是一条正规的路子。没有错，我们需要这样一点点去完善相应制度，因此这其中出现错误可以原谅。可是一方面这些错误的现象的出现会打击人们普遍的社会诚信度的心理，而另一方面有些制度本已很完善了，官家政府威逼利诱，人情买卖贪污腐败，如此造成的社会诚信问题，也是可以容忍，可以原谅的吗？有人会说了，该是法律起主导作用了吧。这话也没错。

中国的法律制度也在不断完善之中。改革开放，加入世贸组织，我们的大门打开了，交往更多了，出现的问题也更多了。中国是一个依法治国的国家，法律在国家的运作中起到了至关重要的作用。可是面对天网恢恢，为什么还有那么多人选择铤而走险呢？为了利益，人们表现出连死都不怕的勇气。我不知道这是不是我们民族的悲哀。不过可以肯定的是，定有我们文化发展中的失误。

改革开放，解放了劳动生产力，也解放了思想。经济上我们已做好了调整准备，可是面对外

来的各种文化入侵，我们又是否做好准备了？当我在调查采访老人的时候，他们交流的言语中总会提到怀念过去的日子，怀念上世纪五六十年代、六七十年代的时候。因为那时候都是毛主席的教诲，那时候没有所谓的自私自利。那时候路不拾遗夜不闭户，人人

思想单纯而正直。相比现在，我们还能做到路不拾遗夜不闭户吗？我们经济是发展了，生活水平是提高了，可是我们的精神，我们的文化是不是也相应地发展、提升了呢？

在此次关于诚信的社会实践调查中，凸显出的一个总体情况是诚信问题在这个追求经济的社会里并不容乐观。通过问卷知道觉得自己真的完全做到了诚信的人可谓是微乎其微，大不分人或多或少都做过些非诚信的事。而觉得自己身边的人做到了诚信的则更少，两个问题的对比也更好的体现了不诚信的现象。对于各类的广告，推销活动，虽有大不分人不相信，但也有不少的人选择相信。他们相信的原因主要是因为他们会觉得这些产品更便宜，廉价，以为自己会有所获利。而且从调查中可以看出，人家对亲人的信任度几乎达到了百分之百，而对这个社会的信任度则很低。

其实这也很简单，毕竟亲人始终是最爱自己的人，且他们伟大的爱毫无私心。社会则不一样，在一个物欲横流的社会里想要更好的生存，就必须面对众多的竟争，利益的纷争往往也会导致很多的不信任。一个国家的强盛与经济的发展息息相关，但经济的掘起绝不能以人情信任为代价，失去信任的社会将浑浊不堪，这我们应该都明白。而要提高一个社会的信誉度，更多的都相信与人的受教育程度、方式等因素有关。摆在我们面前的便是一个更大的关于教育制度的问题。对于此次调查，虽然总体情况是偏非诚信化，但也有积极的一方面，那便是关于对行乞者的施舍问题。

调查发现很多的人会选择施舍，可当问他们为什么时，他们的回答也确实让自己很吃惊。他们都说其实他们都知道，那些行乞者其实大部分都是骗子，可当自己看到时还是很不忍心。他们都相信并没有人是天生的想当乞丐骗人，走上了这个到肯定有他们的苦衷。几快钱对于自己或许不算什么，但可能就真的帮了下别人，既使被骗也只当安慰下自己的内心，就当行善了，太过纯朴的民风。

在各类的新闻报刊上我们经常可以看到农民工被骗的事，人们往往认为这是他们太傻，没见识。没错，这是一个原因，但更多的时候是他们太过纯朴，太过相信这个社会。这并不是他们的错，只是这个社会真的需要更好的净化。

有事谈起信任会感到心痛，社会中的真诚越来越少，为利益奔波的越来越勤奋，就如手中的沙，我们都想紧紧拥有她，但他还是渐行渐远，离家时父母会告诉你，小心骗子，小心传销，不要轻易相信，不要迷失自己。很想反驳，但很无力，问自己这是为何，答案很简单却又十分沉重。对于调查的结果，我不想过多强调，只是想说一下我们能给孩子一片干净的天空吗？是否发现现在孩子一不在身边，就会很紧张，担心被拐走，因为这种事太多，家长们已成惊弓之鸟，害怕类似事情发生在自己身上，孩子的心在承受这诸多无情事实时，你如何忍心告诉他那无情事实，是否她也会怀疑你也有问题，以后你的任何欺骗都会让她对你失望。

一个社会的诚信度对人们有很大的影响。当有人被撞倒了，有人根本不想去扶，想扶的人还要担心是不是会遭到坏人的打击报复，扶了的人还要被家属说成是撞人的人。谁还敢去做好事，甚至都没人敢在心中想想了。那这会是一个多么荒谬的世界，人与人之间哪还有诚信可言？这样的社会最终也必然消失。

趁现在社会还没变得那么糟糕，我们必须稳定社会制度提高人的行为的可预期性，使人因能够把握生活而信任。其次是加强信任教育，树立信任责任意识，使社会成员形成共同的价值信仰，因尊重价值观念而信任，这是非常重要的一点。还有就是要把握我国文化发展的战略机遇，在文化产品中塑造社会成员信任人格。只有这样，才能形成普遍的社会信任。

诚信的基本内涵包括“诚”和“信”两个方面。《周易》有“君子进德修业，忠信，所以进德也；修辞立其诚，所以居业也。”孔子曾说：“自古皆有死，民无信不立。”古人关于诚信的上述代表性观点，在今天仍具有现实意义和借鉴价值。在这个竟争激烈的社会，诚信是每个人立足社会不可或缺的无形资本。恪守诚信是你、每个人应当有的生存和发展理念之一。诚信的人必将受到人们的信赖和尊重，从而享有做人的尊严和发展事业服务社会的机遇。每个人都应该认真地分析评价一下自己的价值观和人生理念，把诚信这两个字氪金我们的心里深处，用一生的言行去实践它。只有当我们对于诚信的修养提高了，我们的人生才有可能走上一条“可持续发展的道路”，才能更好地抓住每一个宝贵的人生际遇，让自己真正成为社会的栋梁之材。

然而，如今社会诚信缺失现象十分严重。据统计，我国一些企业因为信用不高乃至失信而导致的直接和间接经济损失高达千亿元，直接对我国国民生产总值产生不利影响。目前，在我国每次召开的大型商品交易会上，很多国内企业宁愿放弃大量订单和客户，也不愿采取客户提出的信用结算方式，交易方式向现金交易、以货易货更原始的方式退化发展。此外，由于现代社会风气不正，虚假事物过多，严重腐蚀了中学生的健康思想，使中学生对社会事物的诚信度逐渐下降，中学生的诚信现状不容乐观。政府的缺乏公信力，企业对消费者的失信，人与人之间的尔虞我诈等等一系列不诚信仿佛一只只白蚁正一点一点地腐蚀着社会和国家的根基。换言之，整体的社会信任度正处于亟待提高的状态下，值得我们好好反思和警醒。 那么，如何提高社会信任度，如何改变目前这种不堪的社会现象，就是从一个政府到每一个公民都应该认真考虑的事。首先，政府应该身先士卒，起到一个垂范作用。在出台政策、制定措施、和百姓打交道的过程中，做到言必行，行必果，在公众心目中树立一个诚信政府的形象。此外，还应该对社会上的各种不诚信行为和现象进行管理和规范。动用法律和行政的手段对不诚信的行为予以整顿和惩治，在整个社会大环境中倡导诚信、鼓励诚信。最重要的是要加强关于诚信的宣传和教育，让诚信的观念深入人心。总体来说，社会信任度的提高，一方面需要宣传、教育和引导，需要鼓励让坚持诚信不吃亏，有回报；另一方面，对不诚信者，则应该加强惩罚力度，通过曝光、行政处罚直至法律追责等各种手段，使社会成员和各种机构无事不信，无时不信。

在社会各界的努力下，诚信必将成为我们社会和生活的主题。

现在社会关于诚信的问题愈来愈引起人们的深度思考、是不是随着社会的进步、文明的发展、人们的诚信逐渐的缺失、对他人的信赖度越来越低呢、我们对这一问题开展了调查问卷形式的社会实践活动、结果大概如下、

参与我的调查问卷填写的大部分为十二至十八的弟弟妹妹们、以及我的同龄人、还有少数中年人、而他们中大都是学生、所以我的调查结果很可以说明学校中学生的诚信状况、

从调查结果来看、大多数人来自城市、他们接触着形形色色的人、各种各样的事情、可以对当今社会的诚信状况得以深刻的展现、而令人欣慰的是、结果以压倒性的优势显示人们还是乐意相信周围的人大都做到了真诚信任、并相信自己大部分的时候也做到了真诚信任、这表明社会中人与人之间的交往还是很真诚的、没有像一些人说的那样、谁也不能相信类似悲观的话、只要你随他人以诚相待、收获的也会是一段诚恳的关系、如果你首先不相信别人、不敢敞开心扉、那么封闭的心门别人的真诚是怎样也进不去的、虽说社会上的骗人行为还是有、但是防不胜防、我们应该把诚信作为自己做人的原则、才能发现这世界诚信的美丽。

大多人觉得诚信度与受教育程度很有关系、也许是这样、毕竟学校的氛围和社会上很不一样、学校会对你的成长尽量正面的熏陶、所以、对人们的诚信是有帮助的。而最信任的人几乎都选择的家人、这点毋庸质疑、家是人们的避风港、没有那种感情比亲情更加稳固。

对于网络上、街道上的广告、推销员、乞讨的人人们大都抱着将信将疑的态度、视情况而定、有时会相信。

对于朋友、大多人可以接受朋友在特殊情况下失信、不必凡事言必行、行必果、毕竟人不是圣人、不可能永远如圣水般清澈、自己不能保证永不失信、推己及人、不必对他人过于苛求。

而人们对社会上的诚信也有自己的看法、人们觉得社会上常见的失信现象主要包括假冒伪劣商品盛行、虚假广告省心、骗子横行泛滥；而影响人们互信的因素主要包括社会体系的完善度、传统文化的传承、、和诚信教育的完善度、都是有一定道理的。

最后、对未来社会的诚信度一部分乐观人士认为会越来越好、而另一部分人认为和现在差不多、所以等待我们社会诚信的道路还很长、需要我们自己本身与社会一同作出努力，我相信、在不久的将来、社会一定会更加安定和谐、人与人的交往越来越真诚亲切！

篇三：《信任》 议论文 写作指导

《信任》议论文 写作指导

1.议论文“信任”的观点和妙句

★⑴信任是一种有生命的感觉，信任也是一种高尚的情感，信任更是一根连接人与人之间的纽带。你有权去信任另一个人，除非你能证实那个人不值得你信任；你也有权受到另一个人的信任，除非你已被证实不值得那个人信任。 公众的信任不能随便托付给人，除非这个人首先证实自己能胜任而且适合从事这项工作。

⑵信任是把双刃剑。

⑶人民的信任是报刊赖以生存的条件，没有这种条件，报刊就会完全萎靡不振。

⑷对人的热情，对人的信任，形象点说，是爱抚、温存的翅膀赖以飞翔的空气。

⑸信任一个人有时需要很多年的时间。因此有些人甚至终其一生也没有真正信任过任何一个人，倘若你只信任那些能讨你欢心的人，那是毫无意义的。倘若你信任你所见到的每一个人，那你就可能会那么快的被你所信任的那个人背弃；倘若你只是出于某种肤浅的需要去信任一个人，那么接踵而来的可能就是恼人的猜忌和背叛；但倘若你迟迟不敢去信任一个值得你信任的人，那你永远不能获得爱的甘甜和人间的温暖还有友情带来的一切。你的一生也将会因此而黯淡无光。

妙句

⑴如果把礼仪看得比月亮还高，结果就会失去人与人真诚的信任。

⑵人与人之间最高的信任，无过于言听计从的信任。

⑶ 当两人能在战斗中把后背交给对方，那就是最高的信任。

★⑷花朵因为有春天的信任，才绽放得争奇斗艳;高山因为有大地的信任，才屹立得巍峨壮观；小溪因为有大海的信任；才获得更广阔的生命。

★⑸信任，是架设在人心的桥梁，是沟通人心的纽带，是震荡感情之波的琴弦。由许多例子可以看出，信任的力量是何等的巨大，它可以在任何人心中掀起轩然大波然，促使他悬崖勒马。

⑹我们不应带着有色眼镜看人，人人多一份信任，就少一分隔阂，这样，难道不好吗？

⑺信任是友谊的重要空气，这种空气减少多少，友谊也会相应消失多少。

★⑻信任，是人生一笔弥足珍贵的储蓄。这储蓄，是流言袭来时投向你的善意的目光，是前进道路上给你的坚定的陪伴，是遇到困难时的全力以赴的支持，是遭受诬蔑时驱赶痛苦一盏心灯。

⑼对自己不信任，还会信任什么真理。对自己忠实，才不会对别人欺诈。你若对自己诚实,日积月累,就无法不对别人忠心了。老老实实最能打动人心。 ★⑽信任是一种希望，希望得到别人真诚的对待，希望有一些知心话偷偷说给某人听，希望自己无助时有人帮助自己，希望自己得意时有人真心的祝愿，总之，信任是一切人与人之间美好感情的基础。

有人说，现代人，特别是城市人象蜗牛，外表有个硬硬的壳，壳里面却是柔软和脆弱。在人和人接触时都害怕被伤害，所以干脆就不交往，或者向蜗牛一样躲在壳里，时刻不忘保护自己，然后伸出触角，小心翼翼地和对方接触。 美好的感情是有限的和可遇不可得的，信任也是这样，需要慢慢地，小心地培养，毕竟如果信任错了对象，损失的不止是金钱、事业，还有曾经以为宝贵的感情，还会损伤自尊心和自信心。

2.有关“信任”的论据

（一）事实论据

①晋文公以信服众

春秋时期，五霸之一的晋国，攻打小国原，晋文公重耳，命令出征部队只带三天的军粮，三天攻打不下，部队就撤退。原国凭城固守，顽强抵抗，三天已到，未能攻下原国，晋文公文令撤退，军队统帅请求说：根据情报，原国已不能久守了，等原国投降后再撤。晋文公说：“信用，乃立国之本，百姓的依靠，为了得到原而失信于百姓，那是得不偿失。”晋军按晋文公命令撤退30里。原国闻讯后自愿投降了晋国。

②守信楷模周恩来

敬爱的周恩来总理是一位“言必信，行必果”的人。有一年他视察农村，在座谈会上认识了一位老农民张二廷。会后还专门访问了张二廷的家，临走时他紧握着总理的手请求总理抽空再来，周总理微笑着说：“有机会一定来，如果我不来，也一定派人来看望你。”在后来的几年中，周总理不管多忙，每年都派专人去看望张二廷。 ③以真诚为骨

其实做文章也和做人一样，要以诚信为本。一位老作家写道：“写文章以天地为心，以真诚为骨。”他把真诚无散和为他写作的准则，他把自己内心的真实感受呈现在读者面前，但求无愧于读者，更无愧于自己的良心。 现在有些人为了赚稿费，提高自己的知名度，扩大自己在社会上的影响，就弄虚作假，胡编乱造地写一些文章。这其实是在欺骗读者，同时也是对自己的欺骗。

（二）道理论据

1、同心可断金，首要重然诺。 董必武

2、矢信矢忠，始终不渝。 孙中山

3、至诚则金石开。康有为《乱后罪言》

4、中心信，立身之本。明·薛宣《读书录》

5、不负责任的，不能照办的教训多，则相信的人少。鲁迅《难行和不信》

6、小信诚则大信立。《韩非子·外储说上》

7、失信不立。《左传·襄公二十二年》

8、人而无信，不知其可也。《论语·为政》

9、诚信者，天下之结也。《管子·枢言》

10、 轻诺必寡信，多易必多难。《老子》

11、 至诚则金石为开。汉·刘歆《西京杂记》

12、 万善之首必曰信。谭嗣同《遗墨三篇》

13、 巧诈不如拙成。《三国志·魏书·程昱传》

14、 言而信，未若不言而信；行而谨，未若不行而谨。隋·王通《中说·周公》

15、 信为民宝。章太炎《革命之道德》

16、 轻诺者信必寡，面誉者背必非。宋·林逋《省心录》

17、 能信不为人下。《左传昭公元年》

18、 得黄金百，不如得季布一诺。《史记·季布栾布列传》

19、 推诚而不欺守信而不疑。宋·林逋《省心录》

20、鲁迅先生语：“人生得一知已，足矣!”芸芸众生，茫茫人海，有个人值得你永远信赖，与你同甘共苦，心心相印，这实在是人一生中莫大的幸运! 在惟利是图，虚伪圆滑之流的词典里，是永远也查不到“信任”一词的。

3.信任 范文

㈠高一议论文:信任之花

当今社会的沟通桥梁，心灵的桥梁——信任。

从古至今，信任就伴随着你我他，父母之间，朋友之间，同学之间，同事之间，甚至国家之间，都需要信任，无信任则不成方圆。

人无信不立，缺少信任，就像失去了一支手臂，做什么都错失良机；缺少信任，就像心灵的生活从此变得枯燥乏味；缺少信任，就像朋友之间失去了交流的语言；缺少信任，就像失去光阴的小树，永远长不高；缺少信任，就像“豆腐渣贴门神——两不粘”；缺少信任，就像??

正是因为如此，巴以的战火才会绵延不断，朝美之间的矛盾始终不能解决。让我们反过来想一想，如果他们能做到彼此信任的话，巴以将会化干戈为玉帛，朝美之间会以真诚的心态回到谈判桌前，紧握彼此双手。

信任就像是一朵花，为他人灿烂一片心田，增添一丝清香，添一份温馨，多一点温暖，为他人织一地芬芳，染一片色彩。

曾如唐太宗不信任魏征的话，又何来的天下盛世——贞观之治。

曾如团队之间如果没有的话，定位球又何以落在比克汉姆的脚下。

曾如朋友之间缺少信任的话，又何以彼此互诉心里话。

??

因此，信任是不可缺少的，谁都不想被现实所抛弃的。一旦抛弃，就如同一个人身处孤岛一般。倘若你“信”字挂与心的话，到那时，朋友，同学，同事都会坦诚以待，互相进步。

说到这里，其重要条件——信任自己。如果连自己都不信任自己的话，又何以做到信任他人呢。

“惜取少年时，莫负好时光”，让信任之花散发诱人的芬芳吧！

㈡

信任是中华民族的传统美德，是应该被发扬光大的。但是，如今信任似乎离我

们越来越远，人们已经让金钱、利益等占据内心，似乎忘记了信任本该存在的

意义。

记得曾经有位教授做过一个实验：从班里随机抽出男女生组合，让男生后仰女生在后面托着。前几组都失败了，他们都不信任对方。而最后一组是一个强壮的男生和一个柔弱的女生，男生毫无顾忌的后仰根本不担心会被摔，女生先是一愕，然后用尽全力才勉强托起那个男生。后来在他们步入社会后，他们都取得了成功。因为敢于信任他人并且把后背托付给别人的人，同样会赢得他人的信任，是信任指引他们走向了成功。也正如卖馒头的老太太一样，她对别人的信任，赢得了别人对他的信任和尊重。所以她从来不担心自己的馒头摊，她靠的就是信任才让馒头摊在人们的心理充满暖意。

不过，也有些人总是不信任他人。如现在社会上发生的许多事故，有些人对于摔倒的老人或事故中需要救治的伤者，不敢随意去搀扶，因为他们怕被讹而殃及自身，也正是因为他们不信任别人，致使发生了许多老人或需救治的伤者因抢救无效而离开人世。更有广东佛山的小悦悦事件，深刻地揭露了某些人内心阴暗的一面，如果那些人能做到信任别人的话，就不会发生这一幕幕令人痛心的悲剧。

在当今的社会中，已经产生了一种信任危机。我们现在需要做的是不能让过去那些传统的美德消失，而要让它发扬光大。信任就如黑夜中的一盏明灯，照亮我们前行的路；信任就如干旱中的一阵雨露，滋润我们干涸的心灵；信任就如烈日下的一片阴凉，使我们的心神得以安静。所以我们应该从现在开始做起，从身边的小事做起，把信任融入到我们的生活中去。我呼吁大家一起做，通过大家的共同努力，创造出一片新的“信任”天地！只要我们都能像馒头老太那样，对他人充满信任，就会让我们交到许多真挚的朋友。如果所有的人都这样做，我们的世界会无限美好，就让信任充满我们所有人的内心！

㈢以“信任”为话题的作文 有人说，信任是水，滋润人干枯的心灵；有人说，信任是火，燃起人奋进的激情；有人说，信任是锦上添花，成功路上伴你前行；有人说，信任是雪中送炭，遇到困难时助你一臂之力。信任好比一扇窗，偶尔射进几方斜斜的太阳，就会让你看到光明。

冯骥才笔下的“信赖，往往创造出美好的境界”给了它最准确的定。而在社会中，互相猜忌的是，却给我留下了深刻的记忆……

记得那是一年夏天，我去北京游玩，那天烈日当头，空气中弥漫着一丝沉闷。我和妈妈，姥姥，去坐地铁。妈妈让我去买票。售票室前排着长长的大队，我排了好半天，终于轮到我了。“我要三张票，”我对售票员说。她瞥了我一眼，慢条斯理地给我票，我付了钱。当我走出来再一看，手中的票只剩下了两张，我一下子慌了，转身再去找售票员，他却一下子站了起来，对着我打骂：“你刚才寻思啥了？，现在来找我，想骗我是不是，你个小孩什么品行……”我愣住了，想不到会是这样。我小声说了一句：“给不给吧。”这时，过来一位年纪稍大的管理员，在它耳边嘀咕了几句，然后转身走了。那个售票员余怒未消，最后愤怒地撕了一张票，往地上一摔，大骂道：“这张票算我给你的，以后早放屁！”我往下了要，捡起票，灰溜溜地走了。

这件事对我的触动很大。也许是售票员今天心情不好吧，也许是欺骗的事例太多了吧，也许是因为我是个小孩把，总而言之，他的言行令我意想不到。

建立企业内社会资本的首要因素是信任。

此一木头搬至另一指定地点者重赏，人民对如此轻的功劳却有如此重大的奖赏多表不信，所以没人敢于出头，直到一个莽夫受不住利诱而搬动木头，商鞅也果然依令给予重赏，秦国人才相信政府令出必行，商鞅也因此顺利推动变法。

这是一段我们耳熟能详的历史，商鞅深谙民无信不立的道理，所以改革之前先建立民众对政府令出必行的信任，成为中国历史上少数能够变法成功的例子。治国，民无信不立，同样的，治企业，员工不信则无以管理。如何建立企业内互信，是每一个经理人最大的挑战。

信任首要原则是，你不可能管理信任，只可能管理「可信赖」(trustworthiness)的行为。

信任是一种心理偏见，一个人面对不确定的环境时，预期对方是善意的，而不惜使自已身陷被骗的危险，仍采取合作行为。所以没有不确定性的合作就不是信任的表现，比如严格的合约在执法如山的环境里，不需要信任也可以交易，又比如明确的制度与流程加上重赏重罚的激励措施，会使员工的行为符合公司预期，但不会使之信任公司。信任理论更指出权力与信任是相互矛盾的，权力可以使人行为符合要求，完全不会有不确定的危险，但权力不但不会增强信任，反而会伤害信任。经理人当然希望员工都像「天下无贼」电影中的「傻根」那样，毫无条件地完全信任别的员工，但这是不可能的，而且经理人也怕员工在企业外的商业战场上那么「傻」，所以也不会招募那么多的「傻根」。信任就如文豪霍桑(Hawthorn)口中的幸福，「幸福是一只蝴蝶，你要追逐它的时候，总是追不到，但是如果你悄悄地坐下来，它也许会飞落到你身上」，同样地，信任不能强求，你无法要求别人信任你，只能反求诸已，经营自已可信赖的行为，你也不可能下令员工要相互信任，只能管理员工可信赖的行为，有一天，信任会飞落你与你的员工身上。

什么是可信赖行为?管理学者弥薛(Mishira)分可信赖性为四个构面是这类研究一个较广为接受的理论，四个构面分别是诚实与公开、能力与果效、公平与一致以及互惠与忠诚。展现可信赖性，四类行为缺一不可，不诚实又一肚子秘密的人当然不值得信任，但诚实的人如果事情老是作不好，我们会欣赏他/她的老实，却不放心把事情托付给他/她。诚实又有能力的人，如果个性不成熟，爱作事时就作事，不想作事就怠工，前后不一致，我们也信不过这种自律不严又会贲事的人。在中国社会，互惠与忠诚或许是一个例外，有时只要有此一特质就能得到效忠对象的信任，即使能力及品格上有瑕疵，也不减其信任，这个「人情社会」中的特殊现象，我会以后讨论。

另一个可信赖性的特质是，信任要长时间孕酿出来，但破坏信任却十分容易，只要展现不可信赖行为一、两次，别人就会不再信任，而且重建信任要比初建信任还困难。所以可信赖行为要持之以恒，并时时警觉，换言之，就是养成习惯展现这类行为，否则一个偷懒或一个疏忽，就可能露出「本性」，而前功尽弃。

二十世纪后半期的美国经营之神威尔奇(Welch)在初接奇异(GE)公司之后即开始一项企业文化改造运动，其中的核心即是「清白测验」，威尔奇要求员工接受一份检视自已是否自爱自清的问卷，要求的标准不止于合不合法，而且及于合法但不合道德要求的行为，更要求员工一日一省吾身，直指自已的良心，问问我今天是不是诚实?可想而知，员工对这项要求敷衍了事，但威尔奇却以身作责，认真地自我要求，并在奇异公司爆发的弊案，如一九八五年国防合约「飞弹重返系统」工作时间记录卡弊案，以及基德尔银行内线交易案中，第一时间内就彻底调查，完全认罪，并作百分之一百的损害赔偿。另外，他还每半年就花半天的时间与主管们讨论公司内的清白状况及企业伦理政策，持之以恒，坚持到底。

威尔奇在企业文化上要塑造一个诚实的环境，使大家展现诚实的行为，而他本人以身作责，展露出强烈要求果效的决心，更在政策制定与处理弊案时毫不犹疑地坚持清白原则，并持之以恒，终于让员工相信公司是「玩真的」。为什么威尔奇那么坚持「清白测验」?因为他知道信息时代来临了，要想在网络上串连工作流程就必须有公开透明的信息，而员工不信任公司，则信息不会公开，网上信息也不受相信。他更清楚，知识经济、服务业经济时代来了，企业流程再造将使流程重新整合并由团队执行，没有互信的员工，则不会有精诚合作的优良团队，所以在威尔奇发动全世界第一个企业再造工程之前，先发动企业文化改造。

威尔奇的作为让我们看到建立基业长青百年企业的大视野，也看到建立A+优良企业的企图心，当我们的社会从工业时代进入信息时代，我们的经济从制造业经济欲转型成知识经济、服务业经济时，中国的经理人是否从威尔奇的作为中得到一些启发?

㈣诚信不可抛

天使的翅膀碎了，落到人间，成了我们的忧伤；诚信的背囊抛了，散到世上，成了撒旦的魔杖。

篇四：信任的艺术

信任的艺术

——信任与教育的关系

作者：金月

摘要：在当代社会，信任非常重要，并且体现在社会的各个行业。有了信任，这个世界才会存在；有了信任，我们人类才会有流传千年的文明历史；有了信任，我们才会发现：原来生命是如此的美好而友善 ??而当代教育中，信任也是必不可少的，本篇则重点阐述信任与教育的关系。

关键词：信任、相信、教育

历史在前进，世界在不断变化，我们的生活也日新月异，但是信任却是人们之间相处必不可少的心灵鸡汤，这一事实永恒不变。信任是友谊的基础。从小到大，我们周围或多或少会遇到一些人，但是，其中有的人和我们能够成为朋友，有的人却最终陌路。其中最大的原因就在于我们之间的信任是否等同。进了百度看到“在社会科学中，信任被认为是一种依赖关系。值得信任的个人或团体意味着他们寻求实践政策，道德守则，法律和其先前的承诺。”“在很多人际关系中，人与人之间缺乏信任，有隔离感，不能诚实地交往，彼此之间会有许多批判和相互的防卫，缺少相互的体谅和宽容，这种交往的品质已经对社会、对人们自身带来了破坏力。”【1】

在我们现代教育中，更离不开以信任这一做人立事的原则为基础。“缺乏了信任，教育就没有了生命活力。”【2】在学校中，几乎每个老师对学生的期望都是出自良好愿望的，是出于对学生更多的好心。但是，不是每个老师对学生的良好愿望和好心都会得到学生的接受。这就是我们现在教育中往往出现一种尴尬的局面，我们教育者的付出与受教育者的收获往往是不成正比的。从受教育者的心理来看我们的教育者，受教育者缺乏的是一种对教育者的信任，信任产生依赖，如果受教育者对教育者产生依赖，那么教育的效果就是事半功倍的。反之，缺乏信任和依赖，教育的效果就是事倍功半的。那么怎么样才能让教育者产生对教育者的信任？首先，我认为者来自于教育者的个人魅力，从教育者身上发出来的巨大的吸引力“迫使”受教育者去学，去接受教育者的思想。我们现在的大学学习中，没有任何人要求我们去上课，很多课我们是自由的，可为什么就没人缺课？因为老师身上有巨大的引力，让我们不得不去上，如果不去上的话，我们的心里会觉得过意不去，我们觉得是对不起老师，首先想到的不是我们自己，而是老师。这是源于我们对老师的一种信任。我们到了课堂，即使随便听一点，那也是一种收获。“信任的源泉一旦流淌了出来，便会成为艺术，便会成为神奇的教育力量。”

【2】而有的老师在讲台上讲的是手舞足蹈，下面听课的却寥寥无几，在坐的也是各干各的事，无论老师在讲什么，这种老师也是十分尴尬的。但是有的老师却总是以点名为要挟，让我们去上课，其本身却没有让我们信服的力量，自然是人在心不在。其次，教育者应当诚信诚意，将心比心地对待受教育者。这就牵涉到了教育者的真诚问题了。每个受教育的人都是平等的，虽然学习的能力各有不同，但不应该不公平的待遇。教师对学生的真诚是其本身工作的职业道德。在我们的中学阶段，很多的老师总是对成绩很好的优等生非常亲切，但一遇到差生就恶言相向，并且在优等生与差生同时犯错是总是最先怀疑差生，这就表现出教育者对受教育者的一种不信任状态。自然学生在感觉到这种情况后有的就会变本加厉，

因为中少年的心理承受能力本来就比较弱，逆反心很严重。而差生可能永远就是差生，再也不能改变过来，这是我们现在教育中普遍存在的现象。这种不公平待遇的现象，是于教育者职业道德相违背的。再次，与受教育者沟通交流，是其对教育者产生信任最好的途径。但是在交流中，要注意语言的艺术，因为那是让受教育者信服的重要力量。一个教育者，在言谈举止中留给受教育者的形象是非常总要的，所谓的“为人师表”就是这个意思。与受教育者交谈一定要注意语言的亲和感染力，同时在交谈时细心观察被教育者的神态举止，有利于教育者把握其心理状态。所以说，教育者只要懂得如何去于学生沟通，真诚地面对学生，懂得如何去满足学生的需要，并引导学生懂得如何满足老师的需要，那么师生之间九能建立相互信任、尊重、彼此接受、理解的关系。信任是相互的，不可能凭空从单一的一方产生，它建立在我们大家共同的努力之上。

信任也是一种教育。教育家苏霍姆林斯基说过“我深信，只有能够激发学生进行自我教育才是真正的教育。”“在师生相互信任的基础上开展教育活动，教育才富有人情味，从而达到学生自我教育的目的，也有利于学生良好个性的形成和发展。”【3】信任是一种情感激励，是情感教育中的一个重要因素。有了信任，学生对自己的所作所为会产生高度的责任感，才会在自我教育活动中产生意想不到的效果。如果学生有了错误或在某一方面较差，而不信任他们，更会抑制其潜能，影响其发展。

其实我们很多的时候更多的关注家庭教育对一个人成长的影响。家庭教育是一个人的启蒙教育，对一个人的一生的发展具有重要的影响。很多人对父亲和母亲的爱是不等同的，要么更爱父亲一点，要么更爱母亲一点。而在一个家庭中，父母也总是扮演着不同的角色。父亲是比较严厉刚硬，母亲是比较和蔼慈祥。一个小孩如果被父亲责骂或者教育了，他总能在母亲那里找到安慰。除非是这个小孩犯的错误的确不能原谅。久而久之，小孩对母亲就产生了一种依赖，而渐渐的就疏远了父亲。因为在他的心中，父亲总是教育他，并且不信任他，所以他对父亲也不信任了。在父亲那里得到的与其期望的相去甚远。反之，在母亲那里受到惩罚而在父亲那里得到安慰，也是一样的结果。而这种教育方法教育的孩子有很多叛叛逆的，如过问孩子更喜欢谁，答案多半是安慰他的那个亲人。这种结果是肯定的，也是必然的。一味的批评只会产生一种不信任，不信任的教育结果是事与愿违的。很多孩子更多的学会了阳奉阴违。时间久了，孩子对于父母的惩罚性教育也就麻木了。如果我们的家庭教育能够变惩罚教育为赏识教育，那么结果就不一样了。家庭中就会多一份温馨，少一分敌视。多一份信任，少一分心灵的创伤。

当今社会我们更需要彼此之间的一种信任。人与人之间的交往是需要的感情基础与信任的。即使是为了利益，那也是相信你的存在对于他人的利益的实现有帮助的。虽然我们不提倡这种信任，甚至鄙视这种信任，但是我们要承认信任的存在对于维系我们人与人之间的关系是十分重要的。这就可以解释，为什么很多时候我们即使知道会上当受骗，可却还是一次又一次的上当呢？那是我们有信任。但是这种信任却是盲目的，不切实际的。所以我们在信任的同时需要去辨别，是否值得我们去信任。或许，这又有些矛盾，既要信任，又要去辨别。但是，我们要知道，信任是一种理智的行为，感情用事不是真正的信任，也达不到信任的目的。

信任一个人有时需要许多年的时间。因此，有些人甚至终其一生也没有真正信任过任何一个人，倘若你只信任那些能够讨你欢心的人，那是毫无意义的；倘

若你信任你所见到的每一个人，那你就是一个傻瓜；倘若你毫不犹疑、匆匆忙忙地去信任一个人，那你就可能也会那么快地被你所信任的那个人背弃；倘若你只是出于某种肤浅的需要去信任一个人，那么旋踵而来的可能就是恼人的猜忌和背叛；但倘若你迟迟不敢去信任一个值得你信任的人，那永远不能获得爱的甘甜和人间的温暖，你的一生也将会因此而黯淡无光。

信任是一种有生命的感觉，信任也是一种高尚的情感，信任更是一种连接人与人之间的纽带。你有义务去信任另一个人，除非你能证实那个人不值得你信任；你也有权受到另一个人的信任，除非你已被证实不值得那个人信任。我曾看到过这样一段话“真诚的人值得信任，因为他是用真心在面对生活，面对朋友，面对工作。踏实的人值的信任，因为也许没有别人聪慧，但是俗话说，笨鸟先飞，老老实实做人，本本分分做事的人，别人终究是会接受他的。勤奋的人值得信任，勤奋本身就是一种值得提倡的精神，勤奋的人，总是呈现出匆忙的身影。自觉体贴的人值得信任，懂得在意他人的感受，将心比心，这种人生活中占少数。质朴的人值得信任，没有过于远大的理想，没有令人敬而远之的做作虚伪，这样的人最容易被人认可??”

在现实生活中，我们更多的是寻求一种真正的、发自内心深处的一种信任，即使肝脑涂地也在所不惜，所以这更需要信任的双方坦诚以待。信任是一种心与心之间的坦诚。如果，我们大家都做到信任我们身边的人，并且这种信任不能是盲目的，而是需要在道德、法律、自我原则等基础上的信任，那么我相信，我们的未来一定会更加美好，而人类的未来也会不断发展进步。

参考文献：

【1】廖达琼，刘成彬，陈亮涛，用真诚唤起学生的信任感[J]，中华文化论坛，2009年7月

【2】任定保，信任也是一种教育艺术[J]，教研园地，2006年10月

【3】金莉，信任也是一种教育[J]，随笔——师路心语，2007年2月

篇五：2012年初级社会工作者考试-社会工作综合能力真题(含答案)

2012年社会工作者考试真题——社会工作综合能力(初级)

一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)

1.根据中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，结合国内外经验，社会工作是( )的重要组成部分。A

A．社会建设

B．经济建设

C．文化建设

D．政治建设

2.关于社会工作特点的说法，正确的是(A )。

A．社会工作是多方协同的过程

B．社会工作是自上而下的行动

C．社会工作服务是志愿服务

D．社会工作目标是消除贫困

3.小秦是一名社区社会工作者，他所服务的社区一高层公寓发生火灾，造成数名居民遇难，数十名居民重伤、数百户家庭受灾，小秦在灾后安置工作中最主要的服务目标是(B)。

A．拓展对象

B．缓解困难

C．促进发展

D．改变环境

4.某儿童福利院社会工作者小王持续5年对本院孤儿的生活成本进行追踪分析，并向有关部门提交了调查报告，上级政府参考他的建议后，决定提高孤儿的月基本生活费养育标准。小王的做法旨在实现社会工作(D )的目标。

A．发展人际关系

B．维持社会稳定

C．增强个人能力

D．促进社会公正

5.社会工作是由社会工作者与服务对象等多种要素构成的互动过程。关于社会工作基本要素的说法，正确的是(A )。

A．社会工作的服务对象包括个人、家庭、群体和社区

B．社会工作者是助人行动的客体

C．社会工作价值观的核心是助人为乐

D．社会工作专业助人方法在宏观社会工作中更为重要

6.社会工作者小周发现，某中学出现行为偏差问题学生的家庭背景都很相似，基本上以学校附近某商品批发市场的商户为主，小周了解到这类学生家长平时忙于生意，对孩子的关心以满足物质需要为主。小周决定对这些家庭进行家访，将孩子在学校的情况与家长进行沟通，希望通过改变家长的做法调整学生的偏差行为。小周的上述做法属于社会工作领域中的

(C )。

A．心理健康服务

B．救助服务

C．学校社会工作

D．矫治服务

7.社会工作者在分析服务对象的问题时，既要重视服务对象的个人原因，也要重视社会原因，这表明社会工作者分析问题的基本观点是(A )。

A．人与社会环境是互相依存的关系

B．人与社会环境是互相对立的关系

C．环境是引发服务对象问题的决定性因素

D．能力是引发服务对象问题的决定性因素

8.社会工作者应该接受继续教育，不断学习专业知识和技巧，提升服务水平，提高服务质量，该说法主要反映了社会工作者对( C)的看法。

A．服务对象

B．服务机构

C．专业实践

D．社会发展

9.服务对象钱某向社会工作者老许寻求帮助“我现在遇到了一个难题，想让你帮我拿拿主意，”老许和钱某一起分析了不同解决办法的优缺后，钱某说“我现在知道该怎么办了。”老许的做法主要体现了社会工作(B )的核心价值观。

A．尊重服务对象独特性

B．尊重服务对象自我决定

C．维护服务对象尊严

D．调整服务对象利益冲突

10.某地方政府在制定“十二五”规划的过程中，向公众广泛征求意见，来自某社区服务中心的几名社会工作者，联名撰写并提交了有关提高老年人社会保障水平及生活质量的政策建议，从上述内容看，社会工作者对全社会的伦理责任要求其能够(A )。

A．增进社会福利

B．做好专业研究

C．加强行政管理

D．突出绩效管理

11.小李从戒毒所回到社区后，下决心重新生活，但家人不相信他，邻居也疏远他。小李感到很无助，向社会工作者小王求助。小玉对小李说“我认为你过去吸毒是不对的，不过没关系，改了就好，我们聊聊怎么改变家人和邻居对你的看法吧。”从社会工作价值观的操作原则看，小王的表达突出体现的是( A)。

A．接纳

B．自我决定

C．保密

D．知情同意

12.小学六年级的小明对社会工作者老张说“如果你不告诉别人，我就告诉你一个大秘密”。下列老张的回应中，遵循社会工作伦理守则的是(A )。

A． “好吧，我会替你保密。”

B． “那不行，我不会答应你的。”

C． “我得先看看是什么事情，然后再和你商量是不是替你保密。”

D． “我可以不告诉别人，但必须告诉你的家长和老师。”

13.青少年时期(12 -18岁)是人生发展的重要阶段。下列人生发展阶段特征中属于青少年时 期社会性发展特征的是(B )。

A．心智活动效率达到最高水平

B．自我意识逐渐增强

C．个体生理发展成熟稳定

D．形成稳定的人生观

14.关于莫瑞( Muray)需要理论的说法，正确的是( D)。

A．需要影响知觉但不影响思维

B．需要之间相互独立

C．生理性需要源自童年经验

D．需要有不同的阶段

15.一年级学生小林生性活泼，调皮好动，他的父母希望小林“乖乖”地听话，不能闯祸。一天，小林吃饭时不小心把碗打碎了，小林的父亲不由分说，就把他痛打了顿，从上述内容看，小林的家庭教育模式属于(C )。

A．娇纵型

B．民主型

C．专制型

D．放任型

16.初二学生小军脾气暴躁，经常因为一点小事和同学打架。学校社会工作者小陈先和小军进行了两次面谈，然后与小军的父亲取得联系，期望登门家访，上述工作过程中，小陈主要关注的社会环境构成要素是(A )。

A．家庭

B．社区

C．朋辈群体

D．文化

17.老杨自从前年退休后一直很不习惯，社会活动减少，后来发展成经常为小事与妻子争吵，两人关系越来越紧张。社会工作者小王家访时，老杨吐露了自己的苦闷。针对老杨的情况，小王制订了服务方案。根据老年发展阶段特征，小王最宜提供的服务是( A)。

A．引导老杨参与社区活动

B．引导老杨改变个人性格

C．协助老杨处理负面情绪

D．协助老杨增强独立意识

18.就读初中一年级的小明被诊断患有焦虑症，社会工作者采用心理社会治疗模式为他提供服务，协助小明了解他出现紧张情绪时的处理方式，对新事物的感知方式和动机的形成模式等内容，帮助他正确认识焦虑情绪产生的根源。上述内容中社会工作者运用了该模式的(C)治疗技巧。

A．现实情况反思

B．人格发展反思

C．心理动力反思

D．直接影响反思

19.服务对象周某向社会工作者小刘抱怨“别人总说我言行不一，其实我不是这样，没人明白我的苦衷。”刘说“在我印象中，你有时候说的和做的确实有些不同，是不是啊?”上述对话中，小刘运用了个案工作影响性技巧中的(B )。

A．对焦

B．对质

C．建议

D．鼓励

20.某服务对象扬言要跳楼，他说儿子得了白血病，已经花光了家里的积蓄，还欠了一大笔债，最近因为照顾儿子自己没有上班，又被公司解雇了，他非常绝望，实在没有勇气活下去。根据危机介入的基本原则，社会工作者首先要做的工作是(C )。

A．立即寻找资源，提供支持

B．与服务对象共同探讨解决问题的办法

C．输入希望，让服务对象重新找回面对问题的勇气

D．立即做出危险性判断，防止自杀行为发生

21.小媛是新近转学到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾她，她也性格内向交不到新朋友，特别思念原来学校的同学。小媛找到社会工作者小陈说“我感觉特别不好，你说怎么办啊?”此时，小陈的工作重点应该是(C )。

A．收集小媛的背景资料

B．签订服务协议

C．明确小媛的求助要求

D．授受小媛的请求

22.服务对象齐某与父亲发生了严重冲突，要离家出走。社会工作者老李在初步了解情况后，发现齐某自小就受到父亲严厉管教，经常被体罚；齐某参加工作后，父亲仍旧不太关注他的感受，导致父子关系长期紧张。上述老李的诊断属于心理社会治疗模式中的(B)。

A．心理动态诊断

B．缘由诊断

C．社会医疗诊断

D．分类诊断

23.就读高中的志明近日沉迷网络游戏，常通宵达旦上网，成绩一落千丈。他所在学校的社会工作者找志明面谈，下列社会工作者表述中，采用忠告技巧的是( A)。

A． “你如果不改变上网习惯，成绩越来越差，最后可能会留级被学校开除。”

B． “有新闻报道，经常上网的人很容易患上颈椎病。”

C． “我也喜爱上网，但最近发觉视力差了，睡眠质量也差了。”

D． “你已是高中生，也曾答应我改变上网习惯，要加把劲啊!”

24.张先生是家里唯一的经济支柱，突然被公司解雇后，他瞒着家人到处求职，几经努力也没找到工作，感到十分彷徨。最后，他决定向妻子道出实情，一起商量如何度过家庭出现的经济危机，从危机介入模式的角度分析，张先生处于( C)阶段。

A．危机发生

B．危机应对

C．危机解决

D．危机恢复

25.社会工作者：“我为你提供的辅导今天就结束了，我相信你也感受到自己的变化，你今后有什么打算，可以说说吗?”

服务对象：“我现在就是担心辅导结束后不能坚持，又回到之前的老样子，前功尽弃。” 社会工作：“那这样吧。我会安排一些日常的练习给你，把具体的要求告诉你的父母， 请 他们来协助你，过一段我们再看效果。你觉得怎么样？”

根据上述对话，该个案既将进入(D )。

A．转介阶段

B．结案阶段

C．评估阶段

D．追踪阶段

26.某学校社会工作者小王向初二年级的150名学生发放了“上网习惯调查表”，结果显示有7名学生每周上网时间超过50小时，且主要是玩网络游戏，小王随后联系班主任和家长，他们也都反映这几位孩子的学习成绩不好，在家里也不愿意和父亲交流。小王设计了6节小组活动，期望帮助他们逐步减少上网时间，该小组的类型是(D )。

A．教育小组

B．成长小组

C．治疗小组

D．支持小组

27.小组工作是由不同阶段组成的动态过程。下列工作任务中，属于准备阶段的是(D)。

A．商定小组契约

B．处理抗拒行为

C．制定小组规范

D．招募遴选组员

28.社会工作者小张为10名有逃学行为的青少年开展小组活动。小张与与组员一起分析逃学的原因，其中组员小王发言时思想比较混乱，小张在小王发言后说：“小玉，你刚才讲了家里的基本情况和对老师的看法，下面我们可以深入讨论一下你不想上学的原因吗?”在上述过程中，小张运用了( C)的技巧。

A．提供信息

B．自我表露

C．及时小结

体裁作文