别做正常的傻瓜读后感

篇一：别做正常的傻瓜读后感

读后感

《别做正常的傻瓜》全书基本上是通过对于日常生活中会遇到的一些事例的描述，来反映行为决策理论的一些内容。其实生活处处是决策，人很多时候是非理性动物；所以这本书看完之后，再看生活中一些事情，很多都能联系上去。 “换位法”就是通常被采取的手段之一。而通常人们都是会产生认知偏差的，没有多少人能够时时刻刻保持理性认知。当然，我也不例外

本书的几个部分从不同角度描述了人在决策中出现的偏差。第一章中描述心理帐户对行为的影响，人在心里上分为不同的账户，其中有个例子让我很难忘，就是同是一千块钱去听音乐会，如果在第一种情况下丢了音乐会的票很少人会再花一千去买，而如果你丢时同价值的别的，但还会再花一千去看票，在第一种情况下人们会认为花了二千去看这场音乐会，第二种情况下是花了一千，但其实都是等价的，只是自己放在了不同的账户中而已。例如，一元钱原本是完全可以替代的，不过由于时间和空间上的原因，导致人们在心理账户中对于一元钱作出不同的评价。而自己辛苦赚来的和靠彩票获得的，感受程度也不一样，花费的速度也不可以同日而语。

在人们的日常生活中经常出现沉没成本的事情，正常人往往出于想挽回已经发生却无法收回的所谓沉没成本，而做出很多欠理性的行为。如何能避免此类事情的发生呢？只要考虑这项消费之后需要耗费的精力和能够带来的好处，再综合评定它能否给自己带来正效用。进行投资时，把目光投向前方，审时度势，如果发现这项投资并不能盈利，应该及早停掉，不要吝惜已投下去的各项成本，在此我非常同意作者的意见，用换位思考法，当你在遇到相似的问题时，不仿考虑一下换位，这样能让你更明确自己的想法，做出更加理性的判断

本书中还讲到了过于自信，正常人往往过于自信，过于自信虽有三大优点，但是却会给我们的决策带来种种弊端。 然而不自信会使我们丧失前进的勇气，过于自信又会致使大意失荆州，这该如何是好？你过于自信？没自信？还是要作一个理性的人？本文中给出了很好的答案，希望大家能够记住，在鼓励士气、鼓舞斗志的时候，我们应该充分地自信；而在具体行事时，我们应该谨慎而有自知之明，做好充分的准备，不打无准备之仗。

本文中最吸引我的地方是对适应性的描述，也许你还没有注意到，人有很强的适应性。因此，不要以为你现在对某样东西非常满意就认定它一定会给你带了很多快乐。然而，正常人往往会低估自己的适应性，花很多精力和金钱去追求那些以为可以给自己带来长久快乐的东西，结果却未必能如想象中那么快乐。但是人并非对所有的东西都能适应。极端的、变化的东西会难以适应，人际比较也会带来不适应。

总的来说，很多时候还是要多换位思考，多从经济学的角度想，不要总是依靠直觉行事，要多一些理性思考。

篇二：别做正常傻瓜读后感

12级心理学人力资源方向 28号 陈丽娟

读书笔记之《别做正常的傻瓜》

《别做正常的傻瓜》，从书名来看这是一本描述正常人在日常生活中种种不理性的选择的书。所谓当局者迷，我们自身却并不知晓自己身上种种的不理性，本书从心理学的角度剖析我们为什么会在不知不觉中作出一些欠理性决策的书，它也是一本行为决策学的入门书籍。我尝试从笔者角度进行分析。

这本书非常吸引人，从开始就是不断的列举事例，让读者根据自己的经验作出选择，然后再剖析我们是如何作出这些选择的。

书的一开始就揭示了影响我们经济行为的一个重要概念：心理账户。所谓心理账户，就是人们把实际上客观等价的支出或收益在心理上却分到了不同的账户中去了。人们倾向于把相似的支出归到同一个账户中，并单独锁定起来，不让预算在各个账户中流通。有些抽象，是吧，那么下面的经验会帮我们更深刻的理解这个概念。假设你买了张很贵的音乐会的门票，结果却把门票丢了，你还会再花那么多的钱去买一张票去听那个音乐会吗？再假设另一种情况，你想听音乐会，结果你在去买音乐会的门票的路上把手机（手机与票价差不多）给丢了，你还会买票吗？是不是第一种情况下我们大多不会再去买票听音乐会呢？反正我开始是这么选的。而实际上，在两种情况下，我们的损失都是一样的，而我们在第二种情况下却是很有可能会去听音乐会的。这就是心理账户在其作用了，我们在不知不觉中给不同的事情分配了不同的账户，音乐会和通信划分到了不同的账户。还有一种情况就是，我们是不是会对自己辛苦赚来的钱和买彩票得来的钱区别对待呢？这实际上也是心理账户在起作用。还有很多很多的事情，也和我们的心理账户相关，比如工作计划的制定，我们期望每天都差不到的收益；政府在刺激消费的时候退税方式不同所产生的效果会有很大的不同（当然这事不可能在宇宙的中心发生）；我们是不是在手上有一定数目的整钱的时候舍不得花，而在有些零钱的时候却不会计较，反而花的更快呢？

还有有感触是书中讲到的交易偏见。在日常的生活中，我们是不是会发现买了很多没有用的东西呢？我想很多人会有这样的感觉。交易偏见有两种：一种是合算偏见，另一种是比例偏见。所谓合算偏见就是我们觉得买某件东西是“非常合算的”好像占了不少商家的便宜一样。比如商家促销打折，或者是地域差价让我们觉得“赚了”。这些都是比较好理解的，我们在买东西的时候更应该考虑这个东西是不是我们自己所需要的，而不是这个东西到底到底有多合算。还有一种情况就是在一些情况下，我们会因为觉得“不合算”而不去做一些选择。比如书中提到的在不同地方的买药事件。

第三个是“沉没成本误区”。假设单位发了张音乐会的门票，外面下着狂风暴雪，你只有步行一个小时才能到达音乐会的地点你还会去听音乐会吗？另外一种情况，假设你存了好久的钱，买了张音乐会的门票，同样遇到了上面的情况，你会去听音乐会吗？是不是在两种情况下答案不一样？我们多半会在第二种情况下忍受暴风雪去听音乐会对吗？这实际上也是心理账户的影响。我们因为自己付出了一笔钱，所以会去听音乐会，这种情况称之为“沉没成本误区”。即人们在做决策的时候，不仅看这件事情对自己有没有好处，而且也看过去是不是已经在这件事情上有过投入。我们去不去听音乐会不应该受到这个已经支持的成本的影响，而是应该看听音乐会带来的快乐是不是比忍受在暴风雪中走一个小时的痛苦要多，即过去的成本不应该影响现在的决定。在投资项目、买股票、甚至是交男女朋友上都存在这样的误区，书上给出了更多的详细的例子。

第四个是“适应性偏见”。会不会有这样一种经历：我们认为只要得到某个东西，或者是达到某种状况，我们就会非常的快乐，比方说这几年我就假设自己有一套房子就会非常幸福。但事实是不是这样的呢？根据书上的说法，在有一套房子后的一段时间，我们是会感觉到很幸福，然而这种幸福感是不断下降的，以至于过了一段时间后就完全没感觉了，这就是所谓的“适应性偏见”。所谓适应性，就是指人们对外界环境的刺激随时间的推移逐渐减弱的现象。所以才会出现婚姻中所谓的“七年之痒”。我们常常低估了自己适应环境的能力，

也是说我们会假想得到某个物品后会非常幸福，也会觉得失去某个东西会让我们要死要活的，而事实是我们会很快适应好的和不好的东西，特别是对物质的东西，人的适应力及其强大。但是还是有些东西我们是不大会使用的：1.极端的东西，比如让你从100平米的房间搬到10平米的房间；2.人际比较。幸福或不幸福大多的时候是通过与周围的人来比较来产生的，所以很多的时候，我们会觉得某个人会比较幸福，而他自己却觉得自己一点都不幸福，很有可能是因为他在他的圈子中比较而言是没有优势的，而在旁观者眼中却是很有优势的。3.变化也是人难以适应的。比如人们容易适应连续的噪音，而对时断时续的噪音就很难容忍。这一点在找男女朋友中也是很重要的，很多人都很关注相貌，根据作者的说法，就是再漂亮的美女，我们也会慢慢的因为适应而对其漂亮视而不见，而对她的脾气，却是很难的适应的，特别是不好的脾气，这就是为什么只听说过忍受不了对方的脾气而离婚，而没听说过忍受不了对方的相貌而离婚的。

现在有个更有趣的问题：假设你是个女孩子，前些天有人给你安排了个相亲，你们素未谋面，恰好室友也有空，你觉得要不要带室友一起去，让她给参谋下呢？这就涉及到联合评估和单独评估的问题了。所谓联合评估，就是在评价一个事物的时候，有明确的另外的事物可以比较，而单独评估就是你没有其他事物可以比较，只能单独评价一个事物。在单独评估的时候，有些特征是容易评价的，而有些事难以评价的。但是在单独评价的时候，人们更倾向于被那些易于评价的特征所影响而做出欠理性的决策，而很多时候难以评价的特征实际上是更有价值的。比如买一本二手的字典，如果一本封面破损但是单词量大，而另一本比较新但是词汇量小，你会买那一本呢？应该是单词量大的对吧（联合评估）。再假设，你在店子只看到了一本封面破损的字典或者只有一本看上去很新的字典（没有了比较，单独评估），是不是会因为这部字典封面破损而不买或者是因为较新而买了？在单独评估中我们只关注了容易评估的性质（新旧），而忽视了它的较难评估的特性（单词量）。所以开始提出的问题，如果你的明显比女伴有优势，你就应该带她去（联合评估），而女伴和你差不多甚至比你更优秀，你就应该独自去（单独评估）。

人们所有的活动，无非是追求平衡与幸福。通过研究前面的那些现象，结合我们学习过的心理学知识，我们在日常生活中不要急于作出决定，通过适当的分析，通过对比与平衡，条条大路通罗马，幸福处处在。

篇三：《别做正常的傻瓜》读后

《别做正常的傻瓜》读后感

——学会“正常”的思考方式

言前

你正常吗？也许是的。你傻吗？也许也是的。

对于大部分普通人来说，你是个正常的傻瓜。

说你是傻瓜，是因为你做的许多决策都是欠理性的。说你是正常的，是因为大多数人和你一样，都在做欠理性的决策，而且都没意识到这些决策是欠理性的。这些傻的错误在许多决策中会出现，包括购物、投资、用人、择偶等。

人们在决定是否去做一件事的时候，不仅会看这件事对自己有没有好处，而且也会回顾过去在这件事上面的投入，并试图挽回过去的损失。其实，这些损失是无法挽回的。

本书作者奚恺元（Christopher K.Hsee）生长于中国上海，后旅美求学，1993年获耶鲁大学博士学位，现为芝加哥大学商学院终身教授。他是当代最有成就的行为决策学研究者之一，其研究涉及心理学、行为经济学，管理学、市场学以及幸福学等诸多领域。他的著作在许多国际期刊上发表，2002年诺贝尔经济学奖得主卡尼曼教授在他的获奖致辞中还特别提到了奚教授的研究贡献。在北美和中国，他被许多一流大学邀请做过演讲。并广受好评，奚教授有十多年的管理教学经验，他在芝加哥大学开设的管理决策课程备受欢迎。

本书结合了作者十余年的教学经验，融合了诺贝尔奖得主及其他学者数十年的研究成果，用深入浅出的方法帮助我们发现决策中的误区，从而可以比大多数人少几分“正常”，多几分理性。

别做正常的傻瓜，谈何容易；读过此书，可见一斑。

读后

作者用日常生活中碰到的例子为引，用平实的语言，告诉我们一个简单的道理：看似正常的判断逻辑实际往往是不理性的。“会当凌绝顶，一览众山小”。想要成为“聪明的少数”，比大多数正常人不正常些，需要改变惯有的思维模式，研究人性本身的行为规律，探究少数成功人士的秘诀。

习惯性偏见和认识误区

什么是习惯性偏见和认识误区？

比如，人心里往往有分类很细的心里账户，可能买衣服的钱和买电影门票的钱出于不同账户。人们总倾向于把相似的支出归到同一账户中，并且锁定起来，不让预算在各账户间流动，因此就会产生弄丢了戏票就不看戏，丢了电话卡就不再打电话，甚至弄丢了饭票就不吃饭的情况。

再比如，一个人去澳门承接一个项目，经过几个月的辛苦，项目终于完成，得到了10万元酬金；一个人在澳门中了10万元的彩票。同样是10万元，如果这时一个朋友邀请去玩赌场的21点，相信大部分人都会第二种情况下更愿意去赌一把21点。

同样是10万元钱，本身应该没有差别，但大多数人往往认为前者10万元是通过自身努力辛辛苦苦挣来的，后者10万元是幸运垂青来的，对待的态度就有了天壤差别。正常的傻瓜通常倾向于把赢来的钱消费掉，而把赚来的钱存起来。这时是不是应该，换个角度看问题，无论是怎么来的，都是自己的收入，冒风险时不应该有不理性的心里账户区分，这样才有可能有更理性的决策。

如果，有一天想买豪华双人被子。到商场发现，原价650元的超大号豪华双人被子、500元的豪华双人被、450元的普通双人被子，现在都统一售价400元。这时候很可能会因为折扣多而选择买超大号豪华双人被子，但实际上，已经偏离了购买初衷。真的使用才会发现，超大号很可能因太大而使用不便。

理性的人应该是这样考虑：豪华双人被对我效用最大，价格400元和其他两种一样，所以我选择豪华双人被。但正常的傻瓜心里还在盘算交易带来的效用，也就是合算交易偏见，是商铺参考价格和商品实际价格间差额的效用。

那么为何我们会有偏见和误区呢？除了上述分析的非理性心里账户和合算交易偏见外，盲目自信也是重要的原因。

自信有优点，也有缺点。人不但要有自信，也要有自知之明。

在鼓舞士气的时候，我们应该充分自信；而在具体行事时，我们应该谨慎而又自知之明。我们在做判断时，应该尽量避免只证明这样决策是对的，也要想想这样决策是不是有不合适的地方。只有辩证的看待和判断，才能够做到更为理性。

人的适应性也是产生偏见和误区的原因之一。

人其实有很强的适应性。正常的傻瓜往往会低估自己的适应性，花很多精力和金钱去追求那些以为可以给自己带来长久快乐的东西，结果却未必能达到想象中的程度。比如，人们觉得升职、加薪、换了大房子、买了豪华车都会让人非常快乐，用不了多久，我们的高兴程

度又会回到原来的水平。如果在追求这些东西的时候，我们花了太多的精力和金钱，实际上就是陷入了认识误区之中。

但是人并非对所有东西都能适应。极端的、变化的东西会难以适应，人际比较也会带来不适应。因此，物质的东西很容易就能适应，而精神的东西不太容易感到厌倦。所以，我们在做决策时，要注意到人本身的适应能力，不要仅仅注意物质的东西。相反，在满足一定物质需要之后，应该更加关注精神层面的东西。

幸福准则

作者在书的最后两章给出了幸福的十六准则，这也是我们努力逃离“正常的傻瓜”群体，成为幸福生活主宰的钥匙。

准则一：好事一起享受不如分开享受

注：如果有两件好事要告知家人、同事，当然应该是分两次告诉，这样会带来更多的快乐。

准则二：坏事分开忍受不如一起忍受

注：我记得有一句俗话“虱子多了不咬，债多了不愁”，话糙理不糙，说的就是这个道理。

准则三：大好事小坏事分开经历不如一起经历

注：小小的坏消息带来的不大的痛苦会被大大的好消息带来的大快乐所冲淡。

准则四：大坏事小好事一起经历不如分开经历

注：好消息带来的快乐才不会被坏消息带来的痛苦所淹没。

准则五：好事晚说不如早说

注：越早越能得到持久的满足。

准则六：坏事早说不如晚说

注：对坏事情等待的过程是最折磨人的。

准则七：静止的好事不如变动的好事

注：人的适应性很强的，尤其是对物质的东西。人们以为会为它开心满意很久，其实过了一段时间就习以为常了。好的事情要以变动的形式呈现，这样才不至于让人习以为常。

准则八：变动的坏事不如静止的坏事

注：对于静止的东西人们总是容易适应。但是对于变动的东西，适应起来就没那么容易了。所以一个简单的例子是，宁愿要一个恒定噪音的空调，也难以忍受一个声音时响时轻的空调。

准则九：小奖不如不奖

注：要奖励他人积极做事，除非给予相匹配的外在奖励，否则小的外在激励反而会抹杀内在动力，还不如没有效果好。人们会觉得不值得为了这点小钱去做事，于是连本来不拿钱自己也愿意做的事情都不想做了。

准则十：小罚不如不罚

注：道理同准则九，人们做事往往是出于自己的内在动力，而一旦与奖励挂钩，就变成一个经济交易。

准则十一：好事有选择不如无选择

注：不要把好事变成患得患失的选择。

准则十二：坏事没选择不如有选择

注：有选择可以降低不高兴的程度，觉得到底是自己做出的选择。

准则十三：大中之小不如小中之大

注：比如送礼，可以在不太贵重类型里选择贵的。

准则十四：有用的不如无用的

注：比如送礼的时候送吃穿用的，看似有用，却不如送看似无用的主人画像。 准则十五：说要的不如想要的

注：应该把人们想买却不舍得买或者不好意思买的东西送给他们做奖励或礼物，而不是钱或者经济效用看上去很大的东西。

准则十六：公开的不如不公开的

注：尤其是奖励。

结语

不做正常的傻瓜，需要转换思考方式；多几分理性和变通，少几分正常和习惯。

篇四：《别做正常的傻瓜》_3月读书笔记

别做聪明的傻瓜

你正常吗？也许是的。你傻吗？也许也是。“正常”的决策者往往做着“傻瓜”的决策，而他们自己还蒙在鼓里。这些傻的错误在许多决策中会出现，包括购物、投资、用人、择偶等。读完本书，希望你能

“少几分正常，多几分理性”.

贯穿全书的解决方法：换位法 – 换个角度思考，如果自己处在相反的或者其他的情形时会如何决策

一、 10元等于2个5元嘛？—心理账户对行为的影响

讨论：一天，一个人拿了100元去赌博，刚开始运气特别好，很快100元变成了10 000元。可是好景不长，后来一输到底，把所有的钱都输光了。你觉得这个人那天晚上损失了多少钱呢？

摘要：人的头脑里有一种心理账户，把实际上客观等价的支出或收益，在心理上划分到不同的账户中。他影响人们以不用的态度对待不同的支出和收益，从而做出不同的决策和行为。人们心理，会把辛苦赚来的钱、靠运气赢来的钱和以外获得的钱，放入不同的心理账户中。

理性的做法：钱是没有记忆的，不应该将同样的钱人为的打上不同的记号，而要对不同来源不同时间和不同大小的收入一视同仁。

为我所用：生活：过年时，给父母一大笔钱希望他们买些营养品等，但他们会把这笔钱放入存储的心理账户，不舍得花。这个时候不妨将钱分为小金额形式给，这样300元会被归入零花钱心理账户；政府：小金额奖金---刺激消费

二、 你买过没用的东西嘛？——交易偏见

讨论：冬季来临，夫妻俩打算去买一套九孔被。有三种款式：普通双人被（450元）、豪华双人被（550元）、超大豪华双人被（650）。因为两人睡所以打算买豪华双人被，

无论尺寸厚度都最合适。到商场后发现被子在做促销，所有被子一律400元。面临这种情况，你会买哪种被子呢？

摘要：决定购买一件商品时，衡量的是该物品的效用和价格哪个更大，也就是性价比。理性的决策者不会受表面合算交易或无关参考价的迷惑，而真正考虑物品实际效用。——合算交易偏见

感悟：最好的不一定是最合适的，要选择最合适自己的；

讨论1：你准备买一个闹钟，在A商店看到一个售价100元，样式和功能都不错并准备购买。打算付钱时，经过的好友告诉你B店一样的商品促销活动售价为60。从A到B商店骑车需要10分钟，此时你会不会去B店购买？

讨论2：假设你又有天在C店看到一款心仪已久的名表，售价6600元。正打算购买时，经过的好友告诉你D商店相同款式的售价6550元。从C到D商店骑车需要10分钟，此时你会不会去D店购买？

分析：100元闹钟降价到60，节省了40%；6600元手表降到6550元，降幅不到1%。你是否对一辆优惠100元的汽车无动于衷，却会关注一直优惠100元的微波炉？

摘要：由于比例小而忽视了实际更大的金额，因为折扣比例大而将自己局限在那些微不足道的小钱上，实际上是捡了芝麻丢了西瓜。——比例偏见

感悟：要重视小钱，不要因为比例偏见因小失大。理性的做法是:在做消费决策时应该根据实际需要来进行,对不同和相同数额的钱应该抱有同样态度,不要被一些表面的特征现象迷惑,凡事得看本质

三、 坚持就是胜利吗？沉没成本误区

什么是沉没成本？已经发生且不可以收回的支出，如时间、金钱、精力等。

摘要：一个完全理性的决策者在做成本收益分析的时候是不应该把沉没成本算在内的，因为过去的不能挽回，既然不能挽回，就不能对现在产生影响，就应该让它过去，在决策时应将其忽略。

1.误区

人们在决定是否去做一件事情的时候，不仅看这件事情对自己有没有好处，而且也看过去是不是已经在这件事情上面有过投入

2.理智

一个完全理性的决策者仅仅考虑某件事情本身的成本和收益，不需要也不应该考虑已经付出的成本

相关书籍《别动了我的奶酪》

3.原因

a) 不愿意认输，不愿意承认自己犯错误

b) 人们会把同样的东西根据不同的结果打上不同的标签（投资、浪费），人们潜意识避开不好的标签（浪费）

4.案例

a) 已经付出了音乐会门票，恰巧当天天气非常恶劣难以出行

b) 高价买的领带其实不适合自己，是否要戴它呢

c) 已经投资了500万的项目效益预期不好，是否要追(转 载 于:wWW.smHAida.cOM 海达范文网:别做正常的傻瓜读后感)加投资呢

d) 给不喜欢钢琴的女儿买了钢琴，是否要请钢琴家教呢

e) 股市大跌，是尽早割肉还是继续被套呢

f) 等地铁都等了半个小时了，是否还要继续等呢

5.特意设置沉没成本来控制自己的行为

a) 预先缴纳健身费用（按月或按季交），能强迫自己多去健身

b) 女孩多让男朋友给自己买东西或请吃饭，男孩会觉得已经在这个女孩身上投入这么多“成本”，就更加舍不得离开自己的女朋友了

感悟：任何决定都不应该受到沉没成本影响。如果发现是一项错误的投资，就应该立刻悬崖勒马，尽早回头，切不可因为顾及沉没成本，错上加错。

四、 你有自知之明吗？过于自信

孔子曰：“知之为知之，不知为不知，是知也。”

摘要：鼓励士气时要充分自信，具体行事时应谨慎而有自知之明，做好充分准备。——战略上藐视敌人，战术上重视敌人。

1.误区

a) 高估了自己的知识、能力或者行动力

没有经验的人们往往不知道自己究竟知道多少，往往会高估自己

b) 证实偏见

为自己的观点找理由，或者只关注和自己的观点一致的证据，而不关注也不收集和自己的观点相抵触的证据

2.案例

a) 做测试题时对自己的正确率进行估计，最后比较得分与自己估计的正确率

b) 水满无声，半桶水哐当响

c) 规划误区：规划一个大的项目，往往实际完成的时间比估计时间超出很多

d) 过于频繁交易：过于自信的人往往经常买入卖出，反而错过更多的收益

e) 打无准备之仗

3.利用

a) 营销活动：购买物品过了一段时期后可以通过“办手续”返还现金

b) 自信的人可以利用这种乐观的情绪激励和鼓舞别人

c) 过于自信往往会产生“自我实现预言”

五、 你会习以为常吗？适应性偏见

定义：人们常常低估了自己的能力，从而高估某些事情在一段时间之后对自己的影响。 讨论1：一个漂亮但是性格不好，另一个性格很好但是长相一般。你会选择哪个？

讨论2：业绩奖励，把房子由120换成150或者后面10年每年出国旅游一次，你选哪个？ 摘要：在决策的时候，要注意到人本身固有的适应性能力，不要把注意力仅仅放在那些物质

的东西上，因为你会对他们很快产生适应性。相反，在满足了一定的物质需要之后，你应该更加关注和精神以及和心灵相关的东西，把钱用在能给你带来最大快乐的地方。 感悟：意识到自己对物质性东西的适应性，更关注心灵和精神享受。

六、

七、 风险决策 损失100元和得到100元，哪个对你影响更大？损失规避

定义：相同的一样东西，人们失去他所经历的痛苦要大于得到他所带来的快乐。

如何避免损失规避心理带来的“赋予效应”、“安于现状”、“语义效应”？教你如何避免这些效应……

赋予效应：人对赋予自己，为自己拥有的东西有一种特殊的偏好，且会随着时间推移越发强烈。 同样一个东西，得到时觉得不怎么值钱，而一旦拥有后再要放弃时就会感到这样东西的重要性，索取的价格要高于不拥有时购买它愿意支付的价格。

例子：七天内无条件退货。事实上，真正退货的顾客很少，由于赋予效应的存在，人们一般不会选择去退货。

例子：杯子卖4元没人要，送出后用6元买回却少人愿意的故事。

安于现状

TIPS3：正常的傻瓜因为在改变现状时的损失规避，所以往往会满足于现状。

语义效应：怎么说话比说什么话更为重要。

对同一件事，我们既可以从正面强调它带来的好处和利益，又可以从反面阐述如果没有它会招致的损失或成本，而哪种方式更有效呢？根据损失规避，正常人对失更敏感的特点，强调失去一样东西所带来的成本和损失达到的效用，要比仅强调其正面的好处更有效。

TIPS4：把一件事描述成“得”或“失”，可以有效地改变人们的选择。

例子：80%存活率的病人，医生说接受手术能提高10%存活率，或说不接受手术会减少10%存活率。

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