以人为本关爱职工总结

篇一：以人为本 关爱员工

以人为本 关爱员工

思想政治工作的核心，说到底是人的工作，深入细致的思想政治工作，关键要靠人想做。在实践中，只要思想政治工作过硬，就能为业务工作的顺利开展和竞争取胜奠定基础，因此，了解和掌握当前基层行员工的思想动态，做好思想政治工作对农业银行全方位提高业务竞争力，促进业务发展具有十分重要的意义，本文结合当前基层行的实际情况，通过对员工的动态剖析，提出针对性的措施。 随着改革开发的深入发展和市场经济的逐步完善，我国银行业已经开放，外资银行大量进入，中小股份制银行大量诞生，一些中小商业银行大量的从一线城市向二三线及农村全集镇进军，虽然农业银行已经择机上市，人们的思想认识，价值观念发生了巨大变化，这些年来，农业银行收入分配制度上、用工用人招聘制度上、干部竞聘机制上、产品开发上，透明度大大提高，但是积极因素上占主导地位的同时，消极情绪也悄然而生，由于受各种各样的诱惑，以及一些对政策、制度执行的偏差，造成一些员工的世界观、价值观、人生观，取向定位不高，安于现状，对改革认识不足，紧迫感不强，工作上进取性不强，主动性缺乏，甚至有部分员工思想波动较大，情绪不稳定。

据了解，造成当前基层行员工思想动态不稳定波动较大的主要原因有：

一、农业银行上市后对基层行未能体现充分的优势产生疑虑。

农业银行虽然已经上市，但由于基层行缺乏对上市作用的认识，加上农业银行内部对上市重要性宣传教育不到位，使基层行员工感到农业银行上市后的变化不大，其优势未能在基层行真正体现，政策优势不见，制度不变，业务照常，职工收入未体现。相反，上市后在业务工作量上增加了不少，特别是“三农服务”的定位，使得基层行增加了大量的工作量，因此，一些员工思想上对农业银行上市后的作用产生怀疑。思想发生波动。

二、基层行业务超负荷不堪任重产生波动。

当前，农业银行基层行业务工作压力很大。农业银行业务要发展，要追求长期成功，但由于当前金融同业的竞争十分激烈，大量外资银行、中小股份制银行的出现，都要争抢这块蛋糕，基层行既要保住原先已经抢到手的蛋糕不被夺走，又要去争夺新增加的那一块业务蛋糕，因此，任务十分艰巨，尤其是当前，农业银行为了业务竞争的需要，推出了大量的新业务产品。中间业务、银行卡业务、

基金业务、保险代理业务，加上主体业务、三农业务，使得工作量不堪重负，尤其是当前各项业务的变换，权限的集中上收，业务程序越来越复杂，所有这些使得基层网点的工作量严重超负荷，不堪重任。

三、收入分配失衡使员工思想产生波动。

彻底打破“大锅饭”，体现多劳多得，这是工资分配制度改革的实质性原则，也是促进业务发展的需要。对此，员工没有疑虑，也极力赞成，然而如今反映在收入分配上出现了新的失衡倾向，值得商磋，使得基层行员工思想产生波动，主要表现干部与员工收入分配失衡，目前干部与员工收入分配差距较大，各基层行的经营责任制考核有所不同，干部、员工收入也有所不同，这种收入悬殊的分配制度，在一定程度上影响了员工的积极性，使员工产生思想波动。

四、基层行现有员工“青黄不接”，知识严重断层，对基层行业务竞争发展充满担忧。当前，基层行一方面是员工新老交替缓慢，年龄普通较大，某行未来十年有近三分之一的员工到达退休条件，一方面是由于大量的外资银行和中小股份制银行的诞生，挖走了大量的农业银行基层行的人才，加上新入行的大学生流动过于频繁，这些新入行大学生业务刚有起色不是跳槽就是调离。这种现象令人担忧，使员工思想产生波动。

现阶段基层行思想政治工作中存在的弊端主要有：

一是思想政治工作认识不足。当前基层行思想政治工作认识上有误区，主要反映在重业务研究，重业务拓展，轻政治修养，轻思想引导教育。目前一些领导干部用业务工作来代替思想政治工作，忽视思想政治工作能推动业务发展的强大作用，用完成任务的方法来量化思想政治工作，有的用简单的大道理“灌输”一下，有的则以形式主义应付检查时的谈心记录。思想政治工作流于形式。当前基层行对思想政治工作大多流于形式，空洞说教，有的认为银行单位是业务型企业，只要业务抓好了就行了，有的则认为当前是市场经济，人们的追求的是实惠，追求是有型的东西，而思想政治工作则是虚幻，是无形的东西，摸不着看不见，没有什么用处，因此也就不去重视抓。

针对当前基层行员工的思想波动和思想政治工作的弱化的现状，要着力抓好基层行员工的思想政治工作，把思想政治工作贯穿于业务工作的各个环节，深层次解决员工的思想意识问题，完善各项制度，彻底打消员工的思想波动，促进农

业银行各项业务快速发展。

第一、领导干部要充分认识思想政治工作的重要性，增强思想政治工作感召力、凝聚力

俗话说“火车跑得快，全靠头来带”。因此做好思想政治工作的关键在领导干部。领导干部要率先垂范，加强自身素质的培养。第一，领导干部能力素质要全面提高，要以身作则、率先垂范、勤恳敬业、脚踏实地。在是非面前，旗帜鲜明；钱财面前，廉洁自律；权力面前，秉公办事；人情面前，坚持原则；事业面前，奋力拼搏。只有这样，才能赢得职工的信任，收到“不令而行”的效果。第二，领导干部要用真心去善待员工，用真爱去关心员工。坚持以人为本，讲求方式方法，做到既教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又尊重人、理解人、关心人、帮助人。把解决思想问题与解决实际问题结合起来，帮助员工解决工作和生活中的具体困难，在政策和制度允许的前提下尽量解决职工的后顾之忧。多做得人心、暖人心、稳人心的工作，当前，要着力解决基层一线的工作超负荷问题，配足业务人员，精简业务程序。营造良好和谐的工作氛围，增强凝聚力、向心力。第三要着力完善各项收入分配制度，做到公平、公正、公开，真正体现多劳多得，消除员工的思想波动。

二、 要突出抓好理想信念教育，转变观念，树立正确的世界观、价值观、人生观

健康丰富的活动载体是做好思想政治工作的保障。第一、要在全行开展“树正气、讲大气、治邪气、消怨气”活动。通过定期召开民主生活会来消除职工彼此之间因沟通较少产生的隔阂和误会，增强沟通和理解，将全员精力集中到业务经营中心工作上来。第二，要以文明单位创建为载体，广泛开展群体活动，激发员工活力，提高服务质量。党的十七届五中全会提出：政治文明、物质文明、精神文明、生态文明四个文明齐抓共建，让民众享受发展带来的成果。基层行要将精神文明建设和物质文明建设放在同等位置，广泛开展星级职工之家、文明示范岗创建活动，适时举办球类、棋类、登山、读书等文体比赛活动，深层次挖掘员工的内在潜能，激发员工热情，增强亲和力、感召力和凝聚力，激励他们将全部精力投入到工作中。组织职工献计献策，陶冶员工情操，在“家”里努力营造平等、民主和互敬互爱的氛围，增强员工的归属感，领导之间、职工之间、领导与

职工之间要坦诚相见，彼此信任，相互理解，凝聚力、向心力会大大增强，以此培养员工的高尚情操，形成敬业向上的良好氛围，从而推动各项工作的全面发展。

三、要加强学习，增强知识厚度，提高整体综合素质，服务业务工作。要强化员工学习理念，鼓励员工自学成才，养成自觉学习的习惯，同时在时间、经费上给予适当的倾斜，提高员工学习的积极性。要摈弃“职称长工资、学历长身价”的误区，要形成员工自觉学习的浓厚氛围，做到学有所用，学有所长，从而更好地服务本职工作，为企业提供最优质的服务。

（一）要加强政治理论学习，增强政策观念，提高政治敏锐性。要加强学习时事政治、国家大政方针等政治理论知识，教育员工紧紧围绕党中央主旋律，增强政治敏锐性，增强大局意识，提高员工对“执行政策是农业政策性银行的生命”的理解和认识，树立农业政策性银行扎根农村、全方位服务“三农”理念，为业务发展提供思想保证。

（二）要加强业务学习和技能培训，增强知识厚度，提高应知应会能力。要积极开展各种适应性的短期培训。一方面要积极组织参加上级行举办的培训班，又要紧密结合当前工作实际，举办各种适应性的短期培训。培训可采取系统内培训和参加社会上继续教育相结合。通过学习培训，将员工培养成一专多能、一人多岗的复合型人才。

（三）要加强职业道德教育和法纪法规法律教育，增强遵纪守法和爱岗敬业意识，提高服务质量。要组织员工学习法纪法规法律知识，经常性开展勤政廉政教育、反腐倡廉教育、警示教育等各种教育活动，规范员工行为，筑牢防腐拒变的防线，把员工培养成知法、懂法、守法、用法的现代金融职工，从而提高员工遵纪守法的自觉性。要持之以恒地开展以爱岗敬业为主要内容的职业道德教育活动，养成遵守职业道德的习惯，并在服务中展现员工良好的职业道德操守，从而提升农业银行独特的企业文化形象，为追求长期成功而打好扎实的基础。

慈城支行

楼科峰

篇二：车架厂员工关爱工作总结

真情关爱员工 构建和谐车架

——车架厂员工关爱工作总结

在公司驱动变革、文化重塑，成就千亿陕汽的征程中，车架厂秉承以人为本的管理理念，以推动陕汽“德”文化和车架“脊梁”精神的战略落地，提高员工契合度为抓手，始终把员工的利益放在首位，为员工解忧，为员工送去关爱。

一、健全组织机构，保障员工关爱落到实处

职工是企业的主人，企业是职工的大家。车架厂按照公司员工关爱的活动的总体要求，为了保障员工关爱活动的开展有计划、有制度、有保障，并且能形成长效机制，专门成立了车架厂员工关爱活动领导小组，负责车架厂一系列员工关爱活动的落地。通过职工恳谈会、车架青年微信平台等倾听员工心声，推出符合广大与昂哦陪你过需求的关爱活动内容，为企业的和谐、稳定、健康发展奠定了良好基础。

二、开展员工走访 实际了解员工的困难和需求

企业的发展壮大离不开各部门员工的努力奋斗，员工的成长离不开企业的关爱。企业与职工之间只有心心相印，和谐相处，才能开拓创新，健康发展。为了切实掌握员工真实的生产生活状态，对症开展关爱行动。2013年年底，车架厂杨万忠书记冒着寒冷亲自带队，利用半个月时间对车架厂租住在周边的210户员工进行了实际走访，征集并现场解决各类问题320条，得到了广大员工的一致好评。同时也为后续员工关爱活动的开展寻找到了新的思路。

三、打造沟通平台 丰富沟通渠道

在新媒体发展迅速的今天，车架厂也紧抓时代脉搏，为方便员工沟通、实时掌握企业发展动向、倾听员工心声，车架厂团委建立了“车架青年”微信平台。并在2014春节期间首次运用语音方式向广大员工送去了分厂领导的新春祝福，得到了员工的广泛好评。到目前为止平台运转良好，已有近800人参与其中。

四、创新关爱方式、丰富关爱内容 生活工作齐抓共管

1、推出“车架惠通卡”丰富员工业余消费

2014年车架厂团委进过工作创新，推出了致在减轻员工消费压力、丰富员工业余活动的新关爱模式。进过对周边吃、喝、玩、了、乐等消费资源的走访洽谈，推出了特针对车架厂员工消费进行最低优惠的折扣卡——车架汇通卡。此项活动一经推出就在车架厂反响强烈，好评如潮。到目前为止周边合作商家近30家，在今后我们还将继续推进这项活动的开展，通过不断的优胜略汰让广大员工享受到最好的资源。

2、创造新型消音器 减少员工职业危害

由于车架厂生产工艺所限，打磨作业在车架厂普遍存在，但传统的手持砂轮机消音器设计简单易损，消音效果很不理想，较大的作业噪音给作业人员及周围员工都带来了一定伤害。对此，车架厂专门成立项目小组，通过不断探索和多次实验，创造出了新型的消音器，噪音由原来的 ，降到现在的 ，有效的保护了员工的职业健康。

五、广泛开展文体活动 陶冶情操 倡导健康的生活方式

健康是员工奉献企业的本钱。只有身心健康的优秀的员工才有可能奉献企业。车架厂积极倡导健康的企业文化，促进员工身心健康。

1、成立员工兴趣小组，丰富职工8小时之外生活

对于员工反应的8小时之外业余生活单调问题，车架厂进过调研，成立了职工象棋兴趣小组、职工骑行兴趣小组、职工垂钓兴趣小组、职工羽毛球兴趣小组四个兴趣小组，分别在业余时间组织开展活动，极大丰富了广大员工的业余生活。随后还计划开设书画、乒乓球、篮球等兴趣小组，不短满足广大员工的精神需求。

2、开展大型文体活动 陶冶员工情操

车架厂在正常生产外，积极创造条件，开展各种文化、体育等娱乐活动。组织开展车架厂第二届青工才艺大赛、车架厂2014年迎新晚会、车架厂职工趣味运动会、2014年元宵节游艺、好歌唱三秦第100场走进车架厂等大型文艺汇演，活动的开展拉近了广大员工之间的距离，在陶冶情操的同时有力地增强了企业的凝聚力和向心力。

六、重视员工成长，提高员工岗位素质

车架厂是由全体员工共同经营的。打造精品车架，共建一流企业，靠的是广大员工的集体智慧和力量。仅靠一个人的力量提高不了奉献效率，实现不了奉献的效益。从古到今，人人都需要关心，人人都有彼此被重视的渴望，也就是“人人心里有盏灯，需要企业去点亮。”有了车架厂以人为本的关心，就会有员工不怕任何困难的奉献。就像生活中的“礼尚往来”，甚至还会达到“士为知己者死”的境界。

1、新进员工由于生产生活环境的改变，一时很难迅速地融入到车架厂的生产生活节凑中来。为此车架厂组织开展了员工关爱——师带徒结对活动。专门为每一位新进员工配置生活和生产师傅，指导和帮助新进员工健康成长，并且快速的融入车架厂的发展中来。

2、车架厂要求员工经常参加集体培训，积极倡导技能学习和文化学习。定期举办各种专业技能培训，如安全生产、消防知识、技术质量知识、设备操作、心理健康知识等

培训。并支持一切要求上进的员工参加各种函授、自学考试等，考试通过取得学历的都给予奖励。

3、开展岗位练兵、技术比武、选拔尖子能手等活动。从而在车架厂上下形成了人人提高技术、个个钻研业务的良好氛围。对技术操作比武中的获奖者，不仅给予精神鼓励，同时也给予一定的物资奖励。通过各种培训和技能比武，既提高了职工的技术素质，又激活了劳动生产效率，从而大大提高了企业的经济效益。

4、 开展“青年安全生产示范岗”“车架最美青年”、“车架四好员工、四好班组”等先进评选，通过表彰先进，感谢员工的奉献；通过树立榜样，引导员工学习榜样，激发员工工作的热情。

七、关爱职工特殊困难，激发职工爱岗敬业

职工是企业的主体，是企业的宝贵财富。“企”字，除去“人”字头，就是“止”字，企业离开职工这个主体就不复存在，这是车架厂对“企”字的最深刻理解。车架厂坚持做员工守护神，为员工送温暖。逢年过节，都要拿出数千元帮助贫困家庭。分厂领导都亲自登门，送去慰问品和慰问金，传递着企业关心员工的暖流。平时，对生病、意外伤害、住院的员工，分厂都会带上慰问品到医院探望。使职工感受到企业这个大家庭的(来自:WwW.smhaida.Com 海达 范文 网:以人为本关爱职工总结)温暖。对家庭有特殊困难的员工，更是给予特别的关爱。仅2013年困难帮扶资金就达6万余元。

企业就像一棵大树，树干就是经营者，树枝就是中层骨干，片片绿叶就是职工，相信车架厂这棵大树在各级领导和全体员工的共同努力下，必将会更加枝繁叶茂，蒸蒸日上，职工的生活必将会更加安康幸福，企业氛围将更加和谐美好。

篇三：以人为本关爱员工

关爱员工 给力发展

——娄底涟源支行党支部扎实推进“创先争优”活动

涟源支行党支部在深入开展“创先争优”活动中，始终坚持以人为本，在“以人为本，关爱员工”上做文章，下功夫，认真抓考核兑现、抓制度完善，抓“双基”管理，抓典型推介，有效地激活了人力资源，在全行初步形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，助推了全行各项业务的又好又快发展。

一、严字当头，充分发挥考核的激励作用

为充分发挥考核激励作用，加强干部员工队伍建设，提高考核工作的科学性、规范性和制度性，该行在年度考核中，突出一个“严”。一是严格考核，确保考核结果准确公正。该行按照支行下发的《华兴支行基层支行、本部部室领导班子和正副经理级人员2010年度考核实施方案》和《华兴支行员工2010年度考核实施方案》，严格考核标准和要求，认真组织考核工作，无论是定性考核还是定量考核，无论是业绩考评还是民主测评，都严格按照公平、公正等原则，认真进行评分评价，精心统计考核分数，切实维护了考核的严肃性、权威性，确保了全行考核结果的公正、公平、准确，确保了考核工作对平时各项工作的积极推动作用。二是严格奖罚，确保考核激励作用的充分发挥。年度考核的有效手段就是有奖有罚，奖罚分明，鼓励先进，鞭策后进，促进工作。该行在刚刚组织召开的第四届职工代表大会第一次会议暨2011年工作会议上，及时通报了全行2010年考核结果，特别是对全行6个优秀领导班子、27名优秀正副经理级人员和78名优秀员工进行了表彰和奖励，颁发了荣誉证书，给予了一定数额的现金奖励，在全行反响良好。大家纷纷表示，只有创先争优，支行才会有各项业务的快速发展，员工才会获得看得见的经济实惠。

二、严格管理，善于发挥管理制度的导向作用

实事求是地讲，好的管理制度能够极大地提高全行干部员工的工作效率、促进全行各项工作目标任务的完成。近年来，该行始终坚持“以人为本，以德治行，构和谐、谋发展、保平安”的办行思路，在今年组织开展的“双基”管理活动中，注重发挥管理制度的导向作用，收到了良好的效果。一是抓住重点，有效发挥绩效考核的正向激励作用。考查一个行的绩效分配是否公平、合理，是检验能否充分调动全行干部员工的工作积极性、主动性和创造性，能否有效促进业务发展的试金石。为强化考核，加大激励约束力度，积极引导干部员工创先争优，真正打造一支“思想过硬、作风优良、业务精湛、管理精细、工作高效、团结和谐”的高素质员工队伍，该行紧紧抓住干部员工年度考核管理和主要负责人动态管理考核两个工作重点。对于2011年的年度考核，改变过去在组织考核前定方案的作法，为年初就制定出考核实施方案，规范了考核动作，提高了奖励标准，让干部员工做到心中有数、赶有目标。对于2011年的主要负责人动态管理考核，在去年动态管理考核实施方案的基础上进行了完善，把“双基”管理和优质服务工作纳入考核内容，细化了考核指标，明确了工作责任，强化了考核奖罚措施。特别是对于被考核人的每月考核结果将作为支行对其任免、培训安排、评先评优、绩效分配等动态管理措施的主要依据之一。二是以人为本，充分发挥管理制度的约束作用。为强化“双基”管理，不断提升全行应变能力、可持续发展能力和双基管理能力，该行各部门认真梳理各项制度，规范工作流程，该完善的加以完善，该补充的加以补充。经过该行第四届职工代表大会第一次会议讨论通过的《华兴支行2011年优质文明服务考核实施方案》、《华兴支行加强劳动管理的有关规定》、《华兴支行员工岗位准入管理的有关规定》等相关制度相继出台，为做好全行优质文明服务工作，提高核心竞争力，强化员工管理，提升队伍素质，起到了积极的保障和促进作用。

三、严于律己，有效发挥“领头雁”的示范作用

该行认真落实“五个好”和“五带头”的创先争优活动基本要求，有效发挥“领头雁”的示范作用，确保创先争优活动推向深入，取得实效。一是注重发挥领导的表率作用。该行注重加强党委班子建设，切实提高班子人员的规划能力、进取精神和责任意识，该行黄天祥行长还明确提出了“向我看齐”，要求发挥表率作用。目前，全行上下“创先争优”氛围浓厚，已初步形成了“向我看齐”主旋律。二是实行分片包干责任制。该行行领导班子成员对分管的网点与部门实行创先争优分片包干制度，严于律己，率先垂范，及时进行了点评，把创先争优活动落到了实处。三是创建“创先争优党员示范岗”。该行积极探索发挥党员模范作用的有效途径，认真组织了开展以“我为党旗添光彩”和“我是党员我争先”为主题的创先争优党员示范岗活动，要求全体党员要亮身份、立承诺、树标杆。在“四创四争”竞赛活动中，该行广大党员干部参与积极性高，拼搏精神强，勇于当抓户增存、促销增收、压缩不良和优质服务先锋，都在为谱写全行创先争优活动新篇章而努力奋斗。（

建设以人为本，尊重和保障员工的基本权益，建行把员工视为最宝贵的财富，坚持和尊重员工的主人翁地位，进一步完善以职代会的作用，保障员工权益，调动员工的积极性和创造性。2005年11月建行上市以后不久就召开了全社会第一届职工代表大会，这在金融系统中是第一家，职工代表审定重大战略规划和关系职工的议案，每年召开一次会议，建行关注员工发展，实施大规模的员工培训计划，仅2010年投入培训经费7.13亿元，培训项目26000多个，我们在积极拓宽员工职业发展通道，积极探索用工制度改革，坚持每年在一定比例的劳务用工转为我们的合同短期工，将一定比例的短期合同工转为中长期合同工，使每位员工都有平等的发展机会，我们还坚持以人为本的理念广泛开展了关爱员工的活动，进行心理辅导和激励，帮助员工积极面对精神压力，保持乐观向上的精神状态。

篇四：以人为本 关爱员工

点滴之间 关爱无限

——一支护手霜华丽丽的蜕变

“企业是员工的归属，员工是企业的财富”，经营企业就是经营人心，“抓眼球、揪耳朵，都不如暖人心”。一个企业的发展，最根本的就是关心人。

企业为员工搭建实现自我价值、展示抱负的平台，员工勤奋工作，为企业服务，从这个角度说，所有企业都应该把员工关怀做好，其实做企业的最终目的就是为社会创造效益，让每一个员工生活得更好。 鄂尔多斯现已进入冬季，北方冬季天干物燥，员工工作过程中易出现皮肤干燥、开裂现象，为切实做好员工福利工作，体现对员工的关怀，公司发放4.5元/支的护手霜给每位员工，使员工们在这寒冷的冬天，在辛苦繁忙的工作中感受到了公司这个大家庭的关爱，在寒冷冬季让员工们润手又暖心。 发放现场，每一位员工的脸上都洋溢着喜悦之情，福利捧在手里，却暖在心里。

鄂尔多斯分公司自成立以来，在赵志强总经理的代领下，努力从“心”开始，营造和谐企业，始终坚持“识人者兴，用人者旺，育人者远”的人才价值观，情为员工所系、利为员工所谋、权为员工所用，以人为本，全方位关爱员工，保护员工的合法权

益，分公司上下形成了心往一处想，劲往一处使的良好局面。

优秀作文