作业帮非死不可,facebook
来源：学生作业帮助网 编辑：作业帮 时间：2024/09/25 17:13:10 体裁作文
篇一：facebook深度分析
facebook深度分析
引言：
纵观进人类化史，人类一直未曾改变的是对信息的需求，对更及时、有效、精准的信息传输方式的渴望和追寻。
而互联网的出现把信息交互带到了新的高度，我认为互联网的信息架构可以分为三代： 第一代信息架构是以信息提供为核心，建立的索引目录架构，用户通过信息的详细分类寻找信息，这个时代创造了雅虎；
第二代是基于精准需求的信息架构，因为信息量加速增加使得信息无法详尽分类，用户通过搜索引擎检索精准的目标信息，这个时代创造了Google。
第三代是基于用户的信息架构，因为明确需求已经是比较高的思维层面，用户更多的是意识和喜好等潜意识。于是将用户按照兴趣爱好，血缘关系，经历联系到一起，通过信息的共享和推荐构成信息模型，这个时代创造了Facebook。
公司概要：
从2004年成立，8年时间，Facebook拥有月度活跃用户9亿，日均照片上传量3亿，日均评论3.2亿，2009年开始进入高速增长期，收入从7亿美元一举增长至2011年的37亿，年复利增长率130%，IPO期间估值达到千亿美元。
走在时代前言也就意味着更多风险和挑战，上市之后股票一路下跌，深陷专利纠纷，用户增长速度逐渐放缓，用户人均收入仅为4美元，低于腾讯和百度，整体市值下跌至不到600亿美元。
但这不妨碍他是Facebook，一家引领时代信息交互的公司。
商业模式：
我理解的Facebook商业模式很简单：
以人为单位构建多向信息交互的社交网络，通过传递附加信息（广告）、增值服务（开发者平台）盈利。
在这个商业模式中，核心在于两点：
? 保持单位（人）数量和信息传输量（Engagement Time）的持续增加
? 保持信息交互的稳定性、私密性。
行业规模：
各地区社交网络市场占有率不高，整体市场规模巨大：纵然Facebook拥有9亿月度活跃用户，其在美国、加拿大，英国等优先进入国家的市场占有率刚到60%，在巴西，德国等后进入的国家更少，不到30%，特别是在亚洲，20%也不到。面对全球23亿互联网用户，15亿社交网络用户，Facebook用户数量还有很大上升空间。
在线广告收入不及行业总规模0.3%，上升空间充分：线上广告在2011年市场规模达到1400亿美元，而Facebook去年31亿美元的广告收入相对占比不到0.3%，收入提升还有充分空间。
核心盈利点：
目前Facebook的所有营业收入来自于两个项目：
1. 广告收入：广告收入为Facebook核心收入，从2009年到2011年分别占到公司总收入的98%、95%和87%。一举超过雅虎成为美国最大的展示广告商。针对广告商， Facebook具有独特优势：
第一：精准广告投放：Facebook可以根据用户个人信息、爱好特点、过去喜爱的信息进行广告人群、地点、偏好的精准投放
第二：刺激用户潜在需求：google帮助有需求的用户找到正确的解决方式，而facebook便是刺激用户需求。好友的推荐和分享可以加大信息的可信度和参与度进而将用户的偏好、关注和喜爱刺激为实际的产品需求。
第三：完善后台广告管理，去掉中间环节：Facebook建立了完善的后台广告支付、管理、量化平台，无需任何中间代理环节，广告商可以自己管理并及时调整广告投放。去中间化为Facebook带来更大的毛利率和广告管理有效性。
2. 第三方开发者平台：Facebook建立第三方开发平台实现流量货币化，用户使用Facebook
账号登陆、使用、消费第三方增值服务。Facebook获取不超过30%的分成。这种埋管道的做法类似于苹果的AppleStore，不过目前规模不大，收入比例没有超过总收入的20%。 核心挑战：
用户数量是这家公司最大的竞争力，也是最大的挑战。
用户作为信息架构当中最重要的因素。先占优势和庞大的用户基数会病毒式吸引更多的用户加入这个大模型当中，然而，如果网站用户数量、用户使用时间和信任关系出现下降，模型就有走向崩溃的可能。
1. 用户数量和粘连时间增长放缓：公司一切的根基在于以用户为单位的个体在这个网络中
的数量和时间，这会直接影响到公司规模、财务报表和发展战略。网络的维系基于这两点持续增长，而当地政府规定条例、网络数据安全、移动互联网变化等都会影响用户量和用户使用时间的增加。
2. 盈利单一：2011年公司87%的收入来源于广告，只有13%来源于第三方平台分成。其中单
一公司（Zynga）累积贡献了Facebook总收入的19%，如果去掉这家公司，第三方平台收入只占有1%，公司严重依赖在线广告收入。
第三方开发者平台盈利不过是对一家公司的依赖（该公司目前正在建立自有平台并逐渐减少对Facebook的投入），不具有可持续性，之后Facebook应该会仿效Applestore自建APP中心。对在线广告的过度依赖正是目前市值腰折的主要原因。
3. 移动互联网对收入的冲击：；2012年网络的手机用户登陆数量首次高于的电脑数量，月
度活跃手机用户超过5亿。同时智能机使用者全球数量激增势必加强移动互联网的用户争夺。然而2011年，有一半的用户使用移动互联网登陆却没有为公司贡献任何收入，目前已有的专注于移动互联网的社交网络日渐成熟。如何在移动互联网领域盈利，提升用户均收入，并阻挡先占的移动互联网社交网站将是公司面临的又一挑战。
主要竞争者：
和主流分析师不同，我不认为Google+或者其他本部社交网络会是Facebook的主要竞
争者。在桌面互联网领域，已经没有公司能够阻止Facebook的强势增长，虽然个别国家（中国，叙利亚，朝鲜，伊朗）屏蔽网络进入；个别地区的占有率还低于本土网站（巴西的Orkut，韩国的Cyworld）；这只能说明市场空间很大，先占优势和全球一体化会帮助Facebook迅速成长。
相反，我认为Facebook的主要竞争对手是Google和苹果。这三家公司非常像，他们都是以用户体验为第一核心，正是这点树立了Google的学术风格、Facebook的黑客风格和苹果的设计风格。
Google：从根本上来说，它和Facebook是完全不同公司，因为他们基于信息的模型建立是完全相反的，一个是基于信息本身的整合，后者则是基于对用户的整合进而建立信息帝国。这是两种信息架构的区别，也是两个时代的产物。在线广告是Google和Facebook的核心收入，前者的精准投放基于用户搜索的关键词、访问记录甚至是电子商务网站的购物车记录等外来信息；后者则直接基于用户的个性、爱好、兴趣和分享记录等内部信息。
这样的必然结果就是Google需要走向开放（获取更多信息）而Facebook需要走向封闭（保护用户信息）并最终形成两大帝国。Google会尽力抑制Facebook的发展并通过分流用户以保持在广告资源上的地位。Facebook则通过不断优化内部信息模型来实现跟精准的广告定位。最终，在有限的广告资源争夺战中，谁也无法统治谁，不过会有明确的广告商定位和疆域划分。
苹果：很多人说Facebook和苹果是朋友，因为他们有一个共同的敌人，Google。但是我认为Facebook未来的发力点在移动互联网，而苹果则是移动互联网绕不过的竞争者。Facebook要建立自己封闭的社交帝国进而实现广告和开发者平台的收入增长，苹果则依靠封闭的苹果手机建立了强大的AppleStore。Facebook进入移动互联网势必触动苹果的核心既得利益，同时，Facebook需要移动智能手机的全面社交化，既是将社交网络集成到短信、邮件、照片等每一个功能模块，并强化自有APP中心，这会冲击苹果核心收入。面对高市场占有率的苹果手机，布局移动互联网facebook就一定会与其正面交锋。
未来发展方向：
1. 移动互联网：Facebook通过大量收购相关公司布局移动互联网，为移动互联网终端的完全社交化备战，并从2010年开始陆续收购了Rel8tion（LBS移动广告平台）、PushPop Press（触屏手机软件）、Strobe（移动程序开发）、Mailrank(邮件排序)等10余家移动互联网公司，更是2012年10亿美元收购Instagram（移动照片分享）。这是都是为了最终发展移动互联网做准备，2011年移动端月度活跃用户达到5亿人，2012仅用了6个月时间，从零开始将移动端手机广告做到全球移动广告服务第二（不过总收入比例仍然很小）。随着智能手机的高度普及、Facebook一定会主要发展移动社交网络，形成基于移动的手机功能完全社交化，这将为网络形成更加强大的用户粘连度和用户数量。
2. 社交电子商务：目前Facebook主要通过广告来进行流量货币化，但是移动互联网的发力和移动支付系统的完善。鉴于电子商务是终端用户唯一的刚性付费需求，Facebook可以转换社交网络之间的信任、潜在需求，通过好友推荐、分享等产品信息，加上链接导入电商网站，配合网银和移动支付及时付款，最终结合形成LBS+社交+移动支付的完整社交电子商务模式。这一块的利润收入也将可以大大增加公司收入来源，Facebook最近爆出将在产品下方添加Want按钮，不过这只是开始，社交电子商务将是未来的重点发展方向。
3. 信息整合：Facebook需要通过TimeLine、Like、检索等方式优化信息模型，便于用户第一时间获取、选择、推介信息。Facebook的帝国是建立在用户为单位组成的信息网上的帝国，如果每个人是一个点，两个人有联系是一条线，那么现在这个网络已经拥有1250亿条线。这1250亿条线每天产生3亿张照片，32亿个评论，跟别提分享、日志和状态等信息传递。那如何优化这个庞大的信息系统不单是稳定信息模型，扩张数量和粘连时间。
对广告的精准投入也是重要一点。开始的信息是冗杂的，之后发明了Timeline，以时间为轴线来分化信息，进而又加了Like按钮，类似给每一条信息加了一个权重，帮助用户第一时间选择信息。未来随着信息量的增加，更多的类似于检索等信息整合功能势必是未来的重点发展方向。
Facebook下的中国脸：
我不认为中国有Facebook的继承者甚至是模仿者，因为社交网络的基本特性是人数和在线时间的不断增加。按照这个逻辑，有点沾边的是腾讯，而绝对不是人人。
人人：陈一舟不是一个产品经理，顶多是一个了解互联网的商人，陈一舟过早将流量货币化，由于用户粘连度不够，无法建立基于社交网络形成的信息分享。第三方平台做不起来只能做游戏，目前收入大半来自于游戏收入，社交平台在腾讯和新浪微博的夹击下逐渐萎靡。听说公司会将游戏分拆单独上市，如果一旦这样，人人网就更是一无所有。
腾讯：我认为腾讯是中国互联网最伟大的公司，没有之一。这和马化腾自己产品经理出生有很大的关系。腾讯纵然有数百款产品，但是每一款的用户体验都是非常好的，互联网本来不存在抄袭一说，因为都抄袭国外，所以核心就是用户体验。相比之下，腾讯更像是中国的Facebook，IM软件和增值服务增强了腾讯帝国的扩张能力。限于中国用户的版权意识和教育水平，用户主要付费于互娱的增值服务。所以腾讯目前二季度收入的96亿人名币中有74亿来自于互娱增值服务而非类似Facebook的广告。纵然腾讯已是中国第一的广告服务商，广告收入也只有区区8000万美元，不能和Facebook相提并论。
对于腾讯未来发展我认为和Facebook是非常一致的：
形成从电商推介、电商平台到电商支付的全产业电子商务链条：这块会是中国互联网巨头的重要争夺平台，包括电子商务平台，电子商务推介网站（美丽说，蘑菇街等）和电子商务支付体系（移动支付和在线支付）。腾讯目前将电商单独作为事业群编制，并且发力支付平台和推介网站（听说收购美丽说）都是为了电子商务最后的大战准备。
确保桌面互联网优势保持在移动互联网：QQ移动管家，QQ浏览器，微信，移动QQ都是为了移动互联网的管道管理权。要像保持腾讯在桌面互联网上的绝对优势就必须占领移动互联网，这点和Facebook是非常像的。
全面打通各软件交互，形成移动到桌面的全信息整合：微信是最好的例子，本来是一款移动互联网的防守软件，却发展成为了腾讯又一主打产品，这得力于微信的和QQ的融合和基于移动互联网的信息整合，之后，腾讯、桌面QQ、朋友网、移动QQ以及腾讯阅读等全系列产品的信息平台整合是在打造腾讯帝国的同时不断整合信息的交互能力，这也将是腾讯未来的发展方向，腾讯一定是一家和Facebook一样，看似走向开放和包容，实则走向封闭的独立帝国。
写在最后：
但凡世界上伟大的互联网的公司都有一个特性，那就是对用户体验的重视，甚至是偏执。正是这种偏执，扎克伯格才作出Facebook，拉里佩奇才作出Google，乔布斯做出苹果。这也是我认为Facebook和Google最终一定会成为巨头的重要原因，这是工程师的胜利，而不是市场需求的胜利。而这样的公司，往往出现在经济萧条的年代。我相信Facebook会成功，并且达到一个新的互联网高度。
篇二：Facebook电子商务中文案例
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截至2011年9月，Facebook已有800万注册用户，巩固了世界上最大在线社交网站的位置（见图表1和图表2中的用户数据）。由扎克伯格2004年创建的Facebook主要是用于用户间的连接和信息分享，从而加强他们之间的关系。这种分享活动使Facebook成为世界上最大的照片共享网站，它拥有1000亿照片和每天2亿照片的增长速度。这个网站吸引了广泛的拥有不同年龄和文化背景的群体，其中超过75%的用户来自于美国以外的其他地区。同时，Facebook通过提供免费的公司板块——用于发布公司产品信息和邀请粉丝做出评论来迎合和吸引公司的加入。此外，Facebook在它的网络基础上开发了Facebook平台，这使得第三方开发商能构建包括游戏在内的各种应用，这些游戏，尤其是由Zynga开发的游戏，吸引了Facebook40%的用户。
Facebook保持着正的现金流，在2011年的收益预计为42.7亿美元。几乎90%的收益来自于基于用户信息所发布的广告，剩下的10%的收益来自于在Facebook平台上销售虚拟货物的第三方开发商上交的佣金。Facebook市值约为500亿美元，此时它已经收到了超过23亿美元的风险和私人投资。
虽然Facebook有着辉煌的成功和一流的管理团队（见图表3Facebook管理团队简介），但Facebook仍然面临着大量挑战。首先，许多观察者认为广告提供的增长机会有限，因为Facebook已经占据了美国超过30%的网上投放广告。并且Facebook用户在每10000个投放广告中只点击5个广告，这种行为使得许多主要广告商对于在Facebook上增加他们的广告预算变得小心翼翼。其次，Facebook面临着来自谷歌的巨大竞争，因为谷歌在几个星期前发布了它的社交网站，凭借Facebook用户对上网安全的关注，谷歌强调广泛的用户隐私控制，迅速吸引了一大批的追随者。虽然Facebook也提供了用户隐私控制功能，但是因为难以使用导致许多用户和媒体都认为它是不可用的。此外，谷歌开发了类似于Facebook平台的第三方平台，但不同于Facebook的是，它不像Facebook一样需征收30%的销售佣金，它提供的平台是免费的，而这特征使得它更具有吸引力，对Facebook的盈利是一种冲击。
寻找这些问题的解决方式是至关重要的：Facebook很快就会上市，并且扎克伯格需要发现新的收入增长机会来增强企业首次公开募股的力量。目前有两个解决方式，第一个解决方式是，Facebook可加大对新的广告产品的开发投资，许多迹象表明，过去在这一方面的努力都取得了一定的成功。2010年底，Facebook发布了社交广告，使得那些广告公司能在Facebook上将广告仅展示给喜欢该公司界面的用户，这些广告都附有一个简单的介绍来确定用户是否喜欢这个界面。早期的报告表明，这一系列的广告会产生常规广告十倍点击数，但是至于这种速度会不会持续下去还是未知数，未来的广告产品能否取得相同的成功也是不明确的。
第二个解决方式是进一步投资平台，帮助已经成立的大公司开发它们自己的平台应用。到目前为止，Facebook大多数的平台收入来自于Zynga，它支付了其销售虚拟货物的30%收入给Facebook。然而，其他平台的整合，比如ebay的Groupgift功能和美国运通的―在零售商上花钱来获得信贷‖项目，Facebook并没有获得盈利。许多人相信Facebook的平台可以在旅游、媒体、体育甚至金融服务方面帮助公司减少顾客获取成本或者开发公司能收费的新功能。然而，没有Facebook的明确参与，很少有公司知道应该如何采取措施。 社交网站历史的简述
社交网站允许用户完善个人信息，查看其他用户的个人资料和公开或私下相互交流（见图表4社交网站发布的时间表）。社交网站要求用户能识别网络上的朋友，然后赋予
他们将某些特定类型的信息仅仅展示给一些朋友或者这些朋友当中的朋友圈的能力。到2011年，在线社交网站已经成为互联网的主要目标，它有高达60%的美国网民作为用户。
第一个现代的在线社交网站为1997年创建的SixDegrees，它拥有三百万的注册会员，但是用户抱怨说网络成员不够导致不能营造一个吸引人的环境，并且在接受好友申请后没有什么东西可做，所以SixDegrees在2000年就被迫关闭。两年以后，一个新的公司，Friendster推出了新的社交网站，这个网站迅速吸引了多达700万的用户，他们在网站上与朋友保持联系，认识朋友的朋友，然而，用户的数量导致浏览器运行缓慢，导致一些页面的打开需要长达40秒的加载时间。
2003年，克里斯·德沃菲（Chris Dewolfe）和汤姆·安德森（Tom Anderson）推出了聚友网（Myspace），它的出现迅速主导了市场。不同于Friendster将用户的最低年龄限制为18岁，Myspace将其调整为13，同时Myspace取消了―朋友链‖的功能，使得所有成员的信息对任何用户可见，但用户被要求能说出他们朋友的名字。通过允许开放式的访问个人信息，Myspace避免了需要不断分析用户之间关系从而判别是否有权限查看信息，而这也是限制了Friendster迅速发展的信息技术方面的挑战。Myspace也让用户能自定义他们的界面来展现自己的个性，另外，Myspace为乐队提供在网站宣传自己的机会，从而它也成为了音乐爱好者首选的现有社交网站。该公司迅速扩张，增加博客、留言板的功能，并嵌入支持显示照片和播放音乐的小插件。2005年7月，默克多的新闻集团以5.8亿美元买下Myspace，并与谷歌签订了为期三年的广告交易，保障9亿美元的款项给Myspace。到2006年9月，该网站称已拥有0.56亿的美国用户，占美国网民数的32%。
许多其他社交网站也在2003年和2005年期间相继推出，他们都是由初创公司或者已经存在的因特网公司比如谷歌。雅虎和MSN创建。Linkedin成为了主导的职业社交网站。一系列垂直集中的网站，包括Dogster（针对狗主人的），Care2（针对有环保意识的用户）和MyChurch（针对基督教派）迎合了小众群体。然而，作为社会网络为大众服务时，Myspace超过了美国其他所有的竞争对手。
Facebook的早期历史
2004年2月，哈佛大学本科生马克·扎克伯格和他的两个室友创建了Facebook的最早版本，用来替代哈佛学生的人员名册。Facebook同其他社交网站类似，都是通过朋友关系将用户关联起来（见图表5,6,7,8的个人页面开发）。然而，不同于其他社交网站的是，Facebook仅限于具有.edu电子邮件后缀的人注册，同时这也使得这个网站不得不关注与真实世界的联系。扎克伯格说这个网站的主要前提是：―人们早已有了他们自己的朋友，熟人和业务交际，我们要做的不是建立新的联系，而是将他们的关系展现出来。‖
Facebook将用户个人资料仅限于同所大学的人可见，比如，哈佛大学的学生就只能查看其他哈佛学生的个人资料，而这也创造了一个值得信赖的信息共享的氛围。扎克伯格这样解释他的做法：―人们并不想将信息分享给每个人，如果你给予他们能控制什么信息进行分享和能分享给谁的权利，他们往往会愿意分享更多信息，比如说有三分之一的用户在网站上公布他们的手机号码。‖
Facebook推出一个月不到，哈佛大学就有近四分之三的学生注册。之后不久，Facebook通过网上邀请和口口相传迅速蹿红，到2004年6月，也就是在其推出短短四个月之后，Facebook服务于大约30个大学网络和150000位用户。同时，扎克伯格从哈佛退学，搬到加州全心全意投入Facebook。随后，该网站扩张为覆盖超过800所的大学网络，在网络支持的大学有近85%的学生注册Facebook，60%的学生每天登录。因为Facebook在每个大学都有专门的服务器，并且Facebook限制了包括查看个人资料界面等功能，Facebook可以无压力处理大流量情况。在2005年，Facebook添加了照片共享功能，并开始在高中引入。这些改善使得Facebook在2005年底拥有550万用户。
为了促进Facebook的快速扩张，扎克伯格从天使投资和Paypal联合创始人彼得·泰尔
募集了50万美元资金。2005年5月，Facebook从Accel Partners和据说市值为1亿美元的Thie处募集了另外0.127亿美元资金。11个月之后，Facebook又从Greylock Partners，Meritech Capital Partner，Accel和市值为5亿美元的Thiel获得了2750万美元。2006年夏天，扎克伯格拒绝了雅虎提出的十亿美元的收购，并让Facebook的董事会信服公司值得更多的价值。
信息流（News feed）
Facebook的成功很大一部分来自于它新的社交功能的不断改善。2006年9月，Facebook发布了信息流功能，它是主页上的一种时间轴界面用来显示用户朋友的最近动态，这些动态包括改变一个人的―形象‖，上传照片或者成为某些人的Facebook好友，这些动态提供的社交信息对用户来说都是广泛的。扎克伯格解释道：―这些人们挖掘，整顿和总结的信息可以帮助人们更好的了解他们关心的人‖。为收集信息，Facebook用一种复杂的算法筛选用户的一部分动态信息放在信息流上。一位编程员说：―如果你有很多朋友，Facebook主页上只会显示一部分的动态信息，它采用人工智能（对网站用户行为信息排名的一种算法）和系统（每天能高效整合1.2万亿用户信息）的方式筛选合适的动态。‖用户界面也做了相应改变，添加了Mini-Feed来显示用户最近所有动态。
尽管大多数人认为这些功能都是十分有用的，但还是有一些用户对其表示反感，批评News Feed（信息流）和Mini-Feed侵犯了他们的个人隐私。一些用户认为在Feeds推出之前，能够采取有效措施防止你的个人信息被其他人知晓，但是现在几乎没有方法防止它变得公众化。在Feeds推出三天后，公司引入隐私控制的功能，扎克伯格在写给Facebook用户公开信中说道：―这个确实是我们考虑不周全，我们推出News Feed和Mini-Feed的本意是试图为用户提供关于他社交世界的信息流，但相反的是，在介绍新功能时我们做得不好，甚至给了用户控制的权利‖。由于扎克伯格的迅速回应，这种反对的意识迅速消失。一篇博客写到：―本来我已经离开这个圈子了（Facebook的News Feed太烂了），因为，它实际上不……我必须承认，这个功能成为了社交网站里最吸引人的特点之一。‖实际上，在Facebook发布feed功能的四个月之后，平均每分钟访问Facebook的人数增加了近30%。 开放式注册
同月，Facebook在工作场所领域开通注册功能（之前只限于学生），不久之后，它开始允许所有人注册，它还开始提供许多新功能，包括发送信息、群组、事件、讨论区、视频共享、博客以及移动设备访问（见图表9手机应用程序的屏幕截图）。Facebook也开始着手准备将网站翻译成多国语言，在接下来的八个月，Facebook每月访问量增加了10%，在2007年5月达到0.267亿。相比于去年，根据人口统计信息，Facebook年龄段为25-34的访问者人数变为原来的三倍，35岁以上的人数变为两倍。然而，虽然有这些增长，Facebook仍然只有Myspace40%的访问人数。
Facebook的广告
2007年秋天，Facebook宣布自己拥有广告的主动权，Facebook广告由显示广告、网页广告、和Facebook Beacon广告。显示广告要求广告商上传一个110x 80像素的图片（比大多数其他网站都要小），并要求有25个字符描述的标题和135个字符的详细描述。根据Facebook提供的用户个人信息资料，广告商可以针对性别、年龄、地理位置、婚姻状况、使用语言、教育场所、工作场所来确定目标，在这些细分的基础上，Facebook提供每次广告点击价格和每千次浏览价格，广告商据此来选择他们所喜好的方式并按照他们的意愿调整竞价。这些广告随后被送往Facebook进行审核，审核通过后，与其他广告一起呈现在用户资料和图片旁边，为Facebook产生最高利润的或者被用户经常点击的，或者广告商出高价的广告都将被频繁展示。Facebook允许企业、品牌、产品和艺术家和公众人物创建模仿Facebook用户信息的免费自定义的界面（见图表10Facebook推出的时代周刊界面）。―Facebook用户体验的核心就是他们的界面，而这也正是商业的着眼点，‖扎克伯格
这么说。Facebook Beacon广告允许赞助商将用户在赞助商的其他外部网站上的信息动态展现给该用户在Facebook上的朋友。举个例子，一个Facebook用户在ebay上购买了产品或者在Blockbuster上租一部电影，他的朋友会通过News Feeds（信息流）收到提醒。Facebook团队认为如果人们愿意宣传他们和朋友的互动，他们同样也会愿意为与产品的互动做广告，这种广告就可以变得货币化。
然而，Facebook没有考虑到用户的愤怒情绪，用户认为Beacon广告侵犯了他们的隐私。有新闻曾报道有用户的生日惊喜被搞砸当他通过Facebook的信息流看到礼物购买的信息，而这也导致了一些有规模的广告商比如可口可乐和Overstock从Beacon项目中的退出，对此，Facebook继续推进Beacon项目而不是选择放弃，扎克伯格也为此做出道歉。一年之后，Facebook因为在没保证用户知情权的前提下收集客户信息和从第三方平台网站收集客户信息面临集体诉讼，最终Facebook同意关闭Beacon广告并且支付950万美元给致力于网络安全和隐私的机构。
广告产品发展
随着时间的推移，Facebook不断扩大显示广告的功能和限制范围，举例来说，广告页面，广告活动的改进和为大型广告商引进Ads API，而这些广告商需要同时运营多个活动并且将这些活动与自己系统进行整合，Facebook也开始利用用户的社交关系开发新的广告产品，正如扎克伯格所说：―这不仅仅是由公司来散布信息，更多的是由朋友来分享信息。‖为此，Facebook研发了社交广告(social ads)，允许企业有一个专门的Facebook界面来展示广告给喜欢那个界面用户的朋友。举例来说，一个叫做弗雷德的丰田Scion迷，他的朋友们将会看到关于丰田Scion的定期广告，并附上消息推送―弗雷德喜欢丰田Scion‖。
Facebook还针对应用程序推出了Sponsored Stories and Ads（赞助商的故事和广告），它将用户的互动转换成广告。举个例子，如果一个用户开始使用一个应用程序或游戏，广告公司将会在Facebook上花钱将这个用户的互动展现给他的朋友们。到2011年中期，这些类型的广告都被投放，它们比标准的Facebook广告平均取得在2到10倍之间的好效果。Facebook的总经理说：―它起效果的关键原因是这些广告是吸引人的，社交的并且它们是人们在Facebook上分享和联系的一种反映。‖但是一些怀疑论者担心人们一旦发现了朋友们的偏好便会停止点击这些社交网站。其他人则说没有证据表明高点击率一定会产生高收入，而这会限制愿意为这些广告付钱的广告商数量。
Facebook平台
2007年，也就是公司推出Facebook广告的同一年，Facebook也发布了Facebook平台，它是一个允许第三方开发商在Facebook环境下（见图表11Facebook平台的概览）开发应用程序的工具。当一个用户表明有安装应用程序的意图时，应用程序会要求用户提供个人资料、动态和关系的相关信息。这些应用程序会询问用户是否允许发布状态的更新从而来确定是否将用户的个人信息展示给他的朋友们看，或者直接发布在他朋友的信息界面。在用户界面发布信息意味着这个应用程序可以不花费代价的在保住老用户的同时获得新用户。这个平台的推出好评如潮，正如风险资本家乔希科佩尔曼写道：―抱着为小部件制造商提供一个清晰的路线图和商业机会的目的，Facebook增加了超过2.5亿美元的虚拟研发预算。‖
在Facebook推出Facebook平台后三个月，有超过3000个应用程序被开发。到2008年1月，应用程序的数量增长至13000个，估计有100000个开发商在开发Facebook的应用程序。开发商成功的例子比比皆是，比如，有350百万用户的iLike在Facebook上发布后60天内新增了500万新用户并在2007年达到了1100万用户。其他开发商，比如Slide和RockYou，在Facebook平台上发布一个月后增加了超过225%的访问量，使得它的总用户数量达到1亿。
然而，这个平台也不是被普遍叫好。首先，只有一小部分的应用程序被大量使用，并
且很多应用程序在Facebook发布之前都已经签订独家开发协议。其次，这些应用程序被批评为是愚蠢的、无用的和浪费时间的，大多数的用户表现得像个孩子一样。再者，一些开发商没有遵循平台的规则，破坏了Facebook产品的核心，惹怒了那些认为Facebook会对他们隐私侵犯负责的用户。举例来说，有些用户发现他们在Facebook上展示的照片会出现第三方平台网站的广告上。一位用户建议说用户应该能改变他们的隐私设置，―否则你的丈夫会看到Facebook在你界面附上你照片并打单身广告。‖最后，尽管Facebook允许开发商将应用程序产生的所有广告和交易收入占为己有，但是这些利润很低，很多应用程序几乎不赚钱。
这股应用热潮帮助Facebook获得了更多的用户参与度，到2007年8月，也就是在Facebook平台发布几个月后，应用程序的访问占据了网站超过三分之一的访问量，用户在应用程序上的时间占据了他们停留在该网站总时间的18%（见图表12用户使用模式）。在那时，64%的Facebook用户用第三方应用程序制作电子相册，即时通讯、共享电影和为非盈利的原因筹资。
虽然有这些快速发展，但到2007年底，Facebook用户的数量仍然只有拥有一亿数量用户的Myspace的一半。只有20%Myspace的用户使用Facebook，却有64%Facebook的用户使用Myspace，Myspace在这方面很有优势。此外，用户在Myspace上花费的时间要比Facebook多。然而，Facebook的发展也足吸引微软在2007年10月以2.4亿美元的投资来持有Facebook1.6%的股份，微软隐含创造的150亿美元的价值更是不容小觑，因为Facebook在那年的预计销售额为1.5亿美元，而其中的大多是都来自于2006与微软的广告协议，微软的股权投资使得该协议规模涵盖整个国际市场。
平台和社交游戏
随着时间的推移，Facebook平台变得越来越受欢迎，也带动了整个行业的发展（见图表13Facebook的主导应用程序），一个流行的行业就是社交游戏，社交游戏是由Zynga成功开发。Zynga由马克·平卡斯在2007年创建，它开发现有游戏的网络版本，比如德州扑克。在2009年1月，Zynga发布了开心农庄，它迅速成为Facebook上最受欢迎的游戏之一，该游戏主要是构建一个虚拟的农场并在农场里完成任务比如耕种土壤，种植和收获农作物。Zynga利用Facebook的平台将社交元素融合在游戏中，从而用户可以彼此成为邻居，参观彼此的农场，帮助建造房屋和完成其他重要的任务。社交元素帮助游戏快速扩散，因为用户的朋友可以在他们的动态显示界面看到游戏的更新信息。一个用户这么描述这个游戏吸引人的特征：―当我在会议和放送时间中有5分钟时，以前我会浏览YouTube或者读博客或者做一些其他的事情，但现在我会登上开心农庄，以前这5分钟我会花在一些没有意义的事情上，但现在我与朋友进行互动，这对我来说很有价值。‖
在开心农庄之后，Zynga又添加了其他几个东西，比如在2010年12月推出的城市小镇，这个游戏很快超过了开心农庄成为Facebook上最受欢迎的游戏（见图表14城市小镇的屏幕截图）。2011年6月，Zynga推出Empires and Allies，玩家可以相互竞争统治世界。这个游戏是一个巨大的成功，它每周能吸引1百万玩家参与，到2011年夏天，Zynga游戏每月吸引了超过2.5亿用户，任何一天都有超过45万的用户。Zynga提供玩家用真实的金钱购买游戏中虚拟商品的服务，比如使得能在游戏中的农场、城市或其他方面领先的装饰品。尽管只有很小一部分用户购买虚拟商品，但Zynga到2011年夏天在8.5亿美元的收入中获得了9千万美元的利润，Zynga在同年7月也开始申请首次公开募股。 Facebook充值卡
在平台上的成功对Facebook来说是一个福音，除了成为热门应用的首选平台，Facebook也开始从外部开发者获取经济利益。2009年5月，Facebook推出充值卡，它可以通过Facebook在应用程序中将真实货币转化为虚拟货币。用户用信用卡或Paypal购买Facebook充值卡，Facebook在实体零售店销售充值卡，用户可以用类似礼品卡的方式购
篇三：FaceBook成功的分析
FaceBook成功的分析
仅仅在五年之前，马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)这个名字除了他的朋友恐怕没有几个人会知道。然而，今天，马克·扎克伯格确是全球最年轻的亿万富翁。带给他这一切的就是他一手创立的社交网站Facebook。
Facebook是一个社交网络服务网站，于2004年2月4日上线，截至2010年7月Facebook拥有超过5亿活跃用户。同时Facebook是美国排名第一的照片分享站点，每天上载八百五十万张照片。美国互联网流量监测机构comScore最新公布的数据显示，Facebook已经取代雅虎，成为全球第三大网站。据马克·扎克伯格自己表示，Facebook的活跃用户数量将在明年某个时候达到10亿人。随着用户数量增加，Facebook的目标已经指向另外一个领域：互联网搜索。难怪搜索引擎巨头Google将其列为最主要的竞争对手。 究竟Facebook是如何获得这么大的成功的呢？我想应该先从Web2.0技术说起。Web2.0 是相对Web1.0 的新的一类互联网应用的统称。
Web1.0 的主要特点在于用户通过浏览器获取信息，比如一些传统的门户网站，新浪、网易和搜狐等。门户网站提供新闻等信息，而用户只能被动的去浏览接受这些信息。 Web2.0 则更注重用户的交互作用，用户既是网站内容的浏览者，也是网站内容的制造者。所谓网站内容的制造者是说互联网上的每一个用户不再仅仅是互联网的读者，同时也成为互联网的作者；不再仅仅是在互联网上冲浪，同时也成为波浪制造者;在模式上由单纯的“读”向“写”以及“共同建设”发展；由被动地接收互联网信息向主动创造互联网信息发展，从而更加人性化。Facebook正是Web2.0最成功的应用之一，它的用户可以创建个人专页，添加其他用户作为朋友和交换信息，包括自动更新时通知其专页。此外，用户可以加入组群，例如工作场所，学校或学院或其它。
早在马克·扎克伯格还在哈佛读大学的时候，他萌生了把大学中的人际关系网络搬到网络上的想法，而他也确实这么干了。用了短短几个月的时间马克就完成了网站的设计和编码，并于2004年2月4日正式上线运营。初期马克和自己的几个朋友利用发邮件的方式成功对网站进行了宣传，到了月底，半数以上的哈佛大学学生已成了注册用户。之后，Facebook走出哈佛，扩展到麻省理工学院、波士顿大学和波士顿学院。初期，马克坚持不在Facebook上加入广告，以防用户流失，事实证明，这是个
看这样一组数字：在Facebook覆盖的所有学校中，85%的学生有Facebook文件。所有这些加入Facebook的学生中60%每天都登录Facebook，85%至少每周登录一次，93%至少每个月一次。用户平均每天在Facebook上花19分钟。
Facebook用户对网站的粘性如此之高的原因，恐怕在于它的几个主要产品的巨大成功。不过在说产品之前先分析下Facebook能支持如此高访问量的技术架构。
技术构架：
Facebook使用LAMP（Linux、 Apache、 MySQL、 PHP）作为技术构架。几乎所有的服务器都运行开源软件。Web服务器是Linux，Apache和PHP。数据库是MySQL。使用memcached来保证网站的快速反应。一些后台应用Python、Perl和Java，以及一些gcc和Boost。程序员用 Subversion和git来进行代码管理。从头到脚都是开源软件，无疑减少了运营维护费用。
产品：
墙（The Wall）
墙就是用户档案页上的留言板。有权浏览某一个用户完整档案页的其他用户，都可以看到该用户的墙。用户墙上的留言还会用Feed输出。很多用户通过他们朋友的墙，留短信儿。更私密的交流则通过“消息（Messages）”进行。消息发送到用户的个人信箱，就像电子邮件，只有收信人和发信人可以看到。通过这个功能，你可以了解到你的朋友们近期的动态。 礼物（Gift）
2007年2月，Facebook新增了“礼物”功能。朋友们可以互送“礼物”（一些由前苹果设计师Susan Kare设计的有趣的小图标）。礼物从Facebook的虚拟礼品店选择，赠送时可以附上一条消息。收到的礼物以及所附的消息会显示在收礼者的“墙”上。另外，在墙的上方还有一个“礼盒”。用户收到的所有礼物都在礼盒中。公开的礼物显示送礼者的名字，私密的礼物则显示“私人”。另有一个“匿名”的选项，虽然所有人都可以看到礼物，但只有收礼者可以看到送礼者的名字和消息。这种礼物只在礼盒中，而不在“墙”上显示。Facebook的用户都可以使用这个功能。当你的某个朋友过生日的时候，你可以利用这个功能为朋友送上这样的一份礼物，虽然只是一个小图标，但这代表着你关心这个朋友，我想这正是吸引人的地方。
状态（Status）
状态，让用户向他们的朋友和Facebook社区显示他们现在在哪里、做什么。Facebook让用户填入状态的提示是“（某某用户）正在。。。”，用户填入剩下的部分。在用户好友列表的“新近更新”区，显示这些状态。人们可以通过状态了解朋友们此时此刻正在干什么，也让别人更了解自己。
活动（Events）
Facebook活动的功能帮助用户通知朋友们将发生的活动，帮助用户组织线下的社交活动。
市场（Marketplace）
用户可以使用“市场”免费发布下列分类广告：售卖二手货、租房、工作，等。供求两方均可发布。所有Facebook用户都可以使用这个功能。
开放平台（Application）
2007年5月，Facebook推出Facebook 开放平台（Facebook platform）——把自己的API（应用编程接口）向公司外的第三方软件开发者开放，允许第三方开发者将开发的产品和应用在Facebook平台上推广。Facebook平台下的有很多优秀的Apps实用工具，大量的第三方工具极大扩展了Facebook的功能和应用，给Facebook带来了巨大的成功。在Facebook内部有一个特殊区域，在这里用户能够浏览和安装第三方应用。一旦用户加入了新的应用，就会在档案页面中以选项形式出现，以Facebook方式，就是在他们的新闻群中进行了宣布，于是好友中的人都会收到通知，被告知他已经安装了应用。Facebook现有超过24000个应用，世界各地有超过40万开发者在为其开发应用程序，每天都有140个左右的应用上线。
这个功能极大的增强了Facebook的扩展能力。一些利用这个平台开发的游戏，如开心农场等增加了用户花在Facebook网站上的时间。同时，通过这些游戏也帮助人们逐渐熟悉起来。当然除了游戏之外，一些实用性的工具，如Twitter（可以将Twitter发布的信息同步到Facebook的应用程序，也可以在Facebook发布信息到Twitter上）也被广泛使用着。 视频（ Facebook Video Launches）
用户可以上传视频，通过“Facebook移动”上传手机视频，以及用摄像镜头录像。同时用户可以给视频中的朋友加“标签”。这一功能被认为会与MySpace的相关功能竞争。但
Facebook的视频只能在Facebook网络内观看。
这些实用的功能一起把现实中的社交网络在Internet上再现，甚至更进一步，人们之间的距离被Facebook无限的拉近了，这正是人们如此疯狂迷恋Facebook的原因。
尽管已经取得了巨大的成功，Facebook并不会停止自己前进的脚步。
互联网搜索
今年4月，Facebook推出的“喜欢”(Like)按钮功能，该功能可以让用户标注自己喜欢的页面，并将这些页面收录至Facebook的搜索结果中。这一功能与谷歌利用页面相互之间的链接关系来决定搜索排名类似。这一领域将增加Facebook除品牌广告外搜索广告的收入。 电子商务
Facebook的团队正在和不同的零售商见面，同时在开发一些IM软件，这样Facebook的用户就能够在购买产品的时候向其它好友进行咨询，而且Facebook还将会提供一些分析性的工具，来帮助零售商研究如何才能提升特定货品的销量。Facebook之所以在网站上加入电子商务功能，是希望能够吸引更多的消费者，同时让他们在网站停留更长的时间，进而产生更加更厚的广告收益。这就意味着，如果这个战略一旦成功，那么Facebook有可能成为替代Ebay等在线购物网站的巨头。
电子邮箱
Facebook正在研发代号为titan的电子邮箱系统，并预计在2010年底向公众发布。
进军中国
对于中国这块未开垦的宝地，面对潜在的数亿用户，Facebook绝对不会“袖手旁观”。Facebook入华其实只是一个时间上的问题。在国内，Facebook必将受到人人网、开心网等类似网站的强力竞争。
作为一个Web2.0网站，用户是Facebook赖以生存的根本。Facebook的管理人员深知这一点，一切从用户出发，以提高用户的使用体验为目标，开发出一系列深受用户喜爱的应用。这就是Facebook成功的秘诀，值得国内类似的网站学习。
作为一名大学生，我们应该在日常生活和学习中保持创新的思想，并指导自己的实践，必然会取得意想不到的收获。
篇四：facebook的介绍和应用
看Facebook群组如何与其他功能交相呼应
Facebook最近新推出的群组（Group）功能并不是一个完全孤立的产品，它与既有的功能之间是相互整合联接的。本文将介绍新群组功能是如何与原有的功能联动整合的，包括动态信息（New Feeds），聊天（chat），个人资料（profiles），公共主页（Pages），搜索（Search），活动（Events），以及原有旧的群组和相关功能，如隐私（Privacy），公告（Notification），手机客户端（Mobile Browsers and App.）等。
News Feeds 动态信息
Facebook的动态信息发布机制将把新的群组作为一个信息的发布参数，来实现动态信息内容的共享。也就是说，用户可以设置将自己的动态信息，包括 最新动态，新上传的视频，分享的链接等，设置为仅与指定的某个群组成员共享。只要用户接受群组作为自己的动态信息共享单位，那么用户的每一个新的动态都将 共享给该群组的每一个成员。用户在群组内分享的动态信息在群组公共涂鸦墙（Wall）上发布，每条信息都将带有自己在群内的名字，以及共享群的群名称, 例如：[用户的群组内名称] >[群组名称]: [动态信息内容] 。
用户在群组内共享的动态信息若附带个人标签，这条动态信息收到的评论都将会一一通知本人，如果还没带有个人标签，用户只需点击动态信息中的”订阅”按钮 即可。作为一个群组的成员，用户同样能看到群组内其他成员共享给该群组的动态信息。此外，用户在动态信息墙上还能看到一系列非群组成员的动态信息，类似 于：某某（某个非该群成员的名字）
被某某（群组成员的名字）邀请加入了XXX（群组名称）群组。具体的群组动态信息将由该群组管理。
CHAT 聊天
用户无法在主页上直接和群组内某成员直接进行交谈，必须先从主页左侧的导航栏中点击进入某个群组，然后点击屏幕右上方的“与该群组成员聊天”按 钮，然后会在屏幕下方弹出一个对话框，在对话框上方会显示一排该组成员头像照片和名字，若头像右下方带有绿色小方框的，则表示该成员目前在线（如下图所 示），若带有蓝灰色小方框的则表示该成员脱机。关于FACEBOOK群组内的即时聊天功能，目前还没有任何消息称其有与第三方聊天工具厂商合作的迹象。 Profiles and Pages 个人资料和公共主页
用户个人资料中不会出现任何公开或私密群组的信息，即便你和某位友邻同是某个群组的成员，你们也无法从双方的个人资料中看出有什么共同群组的任何信息 说明，也无法看到用户在某个群组内的任何行为信息。所有的群组功能设置都只能做到在站内搜索时，搜出某个用户是否为某个小组的成员，仅此而已。公共主页目 前还未与群组相关联。公共页面也无法用任何方式加入群组中。能做到只有将公共主页的动态信息与群组共享，或者在动态信息中标签某个群组名称。
Events活动
在Facebook主页上创建的活动无论在主页或活动页面中都还没有邀请群组的相关功能。不过，群组的创建者和管理者可以为群组开通活动功能，开通后 群组内的成员可以在组内发起由该群组管理的组内活动，群组内活动还可以邀请非该组成员参加。群组活动将在主办群组的主页右边活动管理栏中显示。该活动所收 到的任何评论不会在群组动态信息中显示。
在新的群组出现之后，用户通过新的群组可以与一群朋友交流。在这个方面，新的群组在一定意义上已经替代了原有旧的群组所具备的功能。不 过，FACEBOOK并不会将原有的群组删去，用户可以在主页左边导航栏中的群组栏目中选择“查看更多”，由此进入旧的群组。在群组公共主页中，用户点击 “查看旧群组”即可看到所有原有的群组信息。目前还没有办法能把旧的群组更新升级为新的群组。一旦所有用户均可以从主页左侧的导航栏中直接进入新的群组之 时，这也意味着旧的群组将无法再被创建。
在用户的个人隐私设置中不会有群组的隐私设置功能。目前用户只能进入自己所创建的群组页面之中，点击修改群组设置，然后才能修改群组的隐私设置。群 组
创建者可以通过此方法将群组信息（包括群组名称，群组成员，群组的内容等）设置为所有人可见，也可以关闭此功能，仅公开群组名称和群组成员，群组内的所 有内容仅对群组成员可见。也可以将自己的群组设置为私密组，那就意味着群组的名称，成员和内容都仅对群组成员可见。如下图所示
Notifications公告
用户可以通过“个人账户――账户设置――公告设置”来修改自己所在的群组公告的内容，可以根据自己的需要将公告设置为仅对部分内容的更新进行显示。组 内信件的接收设置可以通过“群组公告设置”最下方的链接进入并做相应修改。此外，用户也可以进入自己所在的某个群组，直接点击群组页面顶端右边的”公告设 置”按钮，修改该组的公告内容，用户可以自定义仅对某群组的某些内容进行告知，或仅接收某个小组的组内信件等。
Mobile Browsers and Apps手机客户端浏览和应用
用户可以用手机登陆m.facebook.com，在主页下方的导航栏中进入群组。用户可以看到自己所在的所有群组，包括新的群组和旧的群组。用户在 浏览新的群组时，会在输入框的上方显示粗体的“群组”，而用户在浏览旧的群组时，则显示的是“涂鸦墙”。在新耳朵群组中，用户可以发布新的信息动态，也可 以接收到最新的群组动态信息。也可以查看群组的介绍，隐私设置，查看群组内的其他成员等。目前facebook的群组功能还不支持Iphone手机客户 端。
今天来谈谈互动Facebook的互动性
社交功能决定了Facebook的互动性是它的基本属性，而所有利用它推广产品的公司想要达到良好的推广效果必须遵循它的这一基本特性。
社交网站在于通过网络这一媒介拉近人与人之间的距离，让相互没有交集的人之间实现信息互通。这也正是Facebook全球范围内迅速“蹿红”的魅力所在， 交流的根本在于互动！企业如果希望通过这个平台推广品牌、产品，必须增加企业与粉丝之间的互动，只有不断更新自身的信息，发布活动，吸引粉丝关注并推荐你 的页面，与潜在客户之间产生互动，才能达
篇五：Facebook商业模式
Facebook网络帝国
1、 顾客价值 直至2007年7月，Facebook在所有以服务于大学生为主要业务的网站中，拥有最多的用户——高达3400万活跃用户（包括在非大学网络中的用户）。从2006年9月到2007年9月间，该网站在全美网站中的排名由第60名上升至第7名。同时Facebook是美国排名第一的照片分享站点，每天上载850万张照片。这甚至超过其他专门的照片分享站点，例如Flickr等。
2、 经营范围 （1）墙
墙就是用户档案页上的留言板。有权浏览某一个用户完整档案页的其他用户，
都可以看到该用户的墙。用户墙上的留言还会用Feed输出。很多用户通过他们朋友的墙，留短信儿。更私秘的交流则通过“消息（Messages）”进行。消息发送到用户的个人信箱，就象电子邮件，只有收信人和发信人可以看到。
2007年7月起，用户可以在墙上贴附件。之前，只允许文本内容。
（2）捅 Facebook提供一个“戳一下（Poke）”功能，让用户可以丢一个“戳（Poke）”给别人。根据Facebook常见问题中相关的解释：“Poke是你和朋友交互的一种方式。在设计这个功能时，我们认为提供这样一个没有明确目的的功能，其实挺酷的。用户们对Poke有各自不同的解释，我们也鼓励你提出属于你自己的解释。”实际上这个功能的目的只是让用户能引起别的用户的注意。
尽管很多用户确实用这个功能来引起别的用户注意，或说声“嘿”，但有些用户仍把它理解为“性”的意味。这个解释造成了一个很热门的Facebook小组的产生——“Poke够了，我们干脆做爱吧（”Enough with the Poking, Lets Just Have Sex）。到2008年9月，这个小组共有38万用户。
有时朋友之间会进行一种被称为“Poke仗”的游戏——两个用户间用“Poke回”功能，互相Poke来、Poke去。
另有一些派生出来的新功能，如“X我”，和“超级Poke”，让用户可以把Poke替换成任何动作。
（3）状态
状态，让用户向他们的朋友和Facebook社区显示他们现在在哪里、做什么。Facebook让用户填入状态的提示是“（某某用户）正在。。。”，用户填入剩下的部分。在用户好友列表的“新近更新”区，显示这些状态。
（4）礼物
2007年2月，Facebook新增了“礼物”功能。朋友们可以互送“礼物”一些由前苹
果 设计师SusanKare设计的有趣的小图标。礼物从Facebook的虚拟礼品店选择，赠送时附上一条消息。收到的礼物以及所附的消息会显示在收礼中。之后，Facebook每天推出一款新礼物，大多数都是限量版，或只是限期供应。用户个人有Facebook
用户都可以使用这个功能。目前是免费的。
（5）活动
Facebook活动的功能帮助用户通知朋友们将发生的活动，帮助用户组织线下的
社交活动。
（6）视频
Facebook视频（Facebook Video Sharing），与Facebook开放平台同时推出的。用
户可以上传视频、通过“Facebook移动”上传手机视频，以及用摄像镜头录像。同时用户可以给视频中的朋友加“标签”。这一功能被认为会与MySpace的相关功能竞争。但Facebook的视频只能在Facebook网络内观看。然而，一段发表在Userscripts上的Greasemonkey代码让用户可以下载Facebook视频或将之转贴在其他网站。
（7）市场
2007年5月，Facebook推出Facebook市场。用户可以免费发布下列分类广告：售卖二手货、租房、工作，等。供求两方均可发布。所有Facebook用户都可以使用这个功能。目前是免费的。
（8）标识语言
Facebook标识语言（Facebook Markup Language），该标识语言是HTML的子集。Facebook应用开发者可用这种语言定制应用程序的外观。
（9）应用程序
顶级朋友：用户可以选择和显示他们最好的朋友。
涂鸦板：一个图形效果的“墙”。
我喜欢：一个社会化音乐发现和分享服务，包括音乐会信息和有关音乐知识的小
游戏，甚至有象棋、拼字游戏之类的游戏出现。
第三方网站如进行Facebook应用数据统计的Adonomics，相关博客如AppRate、Inside Facebook、Face Reviews等等或应运而生或对Facebook应用青睐有加。
（10）应用程序接口
2007年5月24日，Facebook 推出开放平台应用程序接口。利用这个框架，第
三方软件开发者可开发与Facebook核心功能集成的应用程序。目前已有超过5000个应用程序被开发出来，包括小游戏、社会化音乐发现和分享服务、数据统计等。
（11）团购
目前，Facebook在美国五座城市提供团购服务，未来还将扩大到更多城市。这
项服务的推出意味着Facebook开始与Groupon等大量团购网站展开直接竞争。Facebook用户可以在自己的新闻种子中看到团购信息，如果对某项团购感兴趣，用户可以通过信用卡、PayPal或Facebook Credits支付。
这是Facebook Credits虚拟货币首次可以应用于真实世界的交易。在线营销公司
Ignited媒体业务高级副总裁戴维·马丁（Dave Martin）表示：“现在用户可以购买优惠券或美食。跳出了购买虚拟内容的简易思维，现在用户可以购买真实的商品了。”
目前Facebook仍然保持谨慎，提供的团购服务仅仅是不耐久的商品。例如，用
户可以团购优惠券，进而用于购买商品或服务。传统上Facebook Credits虚拟货币只能购买FarmVille游戏的虚拟农场作物或数字宠物，与这相比，Facebook Deals团购服务仍然是一个重大的进展。
Facebook从2009年中期开始测试其内部货币系统，并于去年在Facebook网站上
全面启用Facebook Credits。到今年7月份，所有社交游戏开发商都将接受Facebook Credits作为支付手段。应用开发商不必当Facebook Credits当作唯一的支付手段，他们还可以接受PayPal或其它支付方式，但Facebook会为唯一使用Credits虚拟货币的交易提供一定的奖励。
Facebook本地业务主管埃米利·怀特（Emily White）表示，将Facebook Credits当
作团购服务支付手段是一个正确的决定。怀特说：“很多人固定使用Facebook Credits，因此我们很明智地整合了Credits虚拟货币。”
此外，在交易中使用Credits虚拟货币可以获得Facebook的奖励。如果用户通过
Facebook Credits支付，Facebook会将营收的70%返还给商家或开发商，自己仅保留30%。
对于买家而言，通常购买10个Credits虚拟币需要1美元，但大批量购买可以享
受折扣价。例如，购买4720个Facebook Credits虚拟币仅需支付400美元，也就是享受到18%的奖励。塔吉特（Target）等零售商已经开始销售Credits礼品卡。
2011年4月26日，据国外媒体报道，《纽约时报》刚刚将一条新闻进行了暂时
性的封锁，它的网址链接将在美国时间今天午夜后才能恢复。这条新闻将是重磅级的，题目就叫作“Facebook：Groupon/LivingSocial的杀手.”。
这或许已不再是秘密，Facebook 的团购服务——Facebook Deals即将正式上线。事实上，它的登陆页面被注册距今已有3个月的时间。《纽约时报》之前也透露过有关的一些细节。
Facebook Deals将在五个城市中推出先期测试服务：亚特兰大、奥斯汀、达拉斯、圣地亚哥和旧金山。它服务的主项目是社交活动，譬如音乐会之类。这些交易可以通过电子邮件和重要新闻提示进行传播。
Facebook希望借此与Groupon和LivingSocial抗衡，它的优势是多达6亿的用户
以及潜在的关注人群。
另外，据《纽约时报》引述Facebook的地方总监Emily White的话说是，Facebook Deals将是Facebook第一个非虚拟的服务项目。
3、收益来源
（1）广告
Facebook比其他的社交网站更能吸引广告机会,因为能够深入地渗透到一系列
微社区(各大学校园)内. Facebook将有大量的机会来使自己的盈利渠道多样化, 深入渗透这些微社区的特点使它不仅仅局限于传统的广告条幅模式. 吸引了90%的学生加入, 一所大学可以为自己增添在线分类,事件列表,电子商务和选举领导等便利功能. Facebook将能够非常好地被定位成一个主要的在线分类方式,基于庞大的用户群而提供给用户更实用的使用方式.Facebook的成功说明，如果线下行为能够让用户每天都上网使用你的网站提供的服务，那就证明你的服务很棒
（2）app开发商
Facebook现在就是一门心思做平台，不做应用，尽量能开放的数据全部开放出
去，不遗余力的培养app开发商，为app开放商创造最好的赚钱途径。Facebook就是一个巨大的网店，而app开发商就是上面免费租赁店面的商家，兜售自己的玩具，吸引用户来玩。app开发商可以去做网络招聘、 app开发商可以去做机票预定、app
开发商可以去做电子商务，现在Facebook上面已经有几万个app了，其中真正赚钱的app还不是特别丰富。等到Facebook平台上面有100万个赚钱的app商家的时候，Facebook再面向app商家推出增值服务，你可以想像一下到时候Facebook 赚钱是多么容易的事情。
（3）“Facebook 调查问卷”：
组织/党派/任何人有兴趣得到人们关于某问题看法的数据，可以很快发布1个
只有一个问题的调查。按回应的人数收费。
（4）虚拟礼品：
Facebook用户可以直接付钱购买虚拟礼品（这方面每年有3000万美元收入。
（1） 应用程序开发者能够直接或者间接的从他们在Facebook上的用户那里赚钱。
4、相关活动
2009年的facebook社交游戏是农场和水族馆的天下，2010年对于开发者来讲
是策略型游戏开始大行其道的时候。典型的案例是年初的Watercooler作品卡米洛特的王国Kingdoms of Camelot 已经拥有了超过370万的月活跃用户。紧接着其他策略的游戏纷纷登陆facebook平台。
2011年4月20日，奥巴马总统在Facebook的硅谷加利福尼亚大街总部第一次
亮相，他通过现场和Facebook网络直播与广大网友就诸多话题进行了讨论，主要与网民讨论医疗信息技术。这一次他的听众包括一些联邦、州和当地办事机构的负责人，包括众议院少数党领袖Nancy Pelosi，加州州长Gavin Newsom和帕洛阿尔托市长Sidney Espinosa。到20日中午已有超过25,000人登录Facebook Livestream网上直播。
5、核心能力和持续竞争力
（⒈）向已存在的实体社区提供辅助的网络在线服务
Facebook网站最初的成功是通过向大学生提供实体社区不能获取的信息服务。这是一种交互式的学生指南,包括每个学生的课程计划和社交网络。在Facebook添加今天所具备的功能特点之前, 它只是简单地提供一种更全面的学生指南。 Facebook网站并没有创建一个以前完全不存在的新社区，相反，他们是为已存在的实体社区提供一种更重要的信息和交流服务。
大学生在校园里和大多数同学都保持一种很宽松的伙伴关系，他们之前并没有一个很好的途径来更多地了解自己所在的社交圈子外面的学生。现今大部分大学的班级学生数量都很大，学生没有机会在课上和很多同学交流。Facebook网站首先按照课程表来组织学生, 让用户能够更多地了解可能遇上的同学。
（⒉）限制用户注册来创建理想的在线服务
Facebook作了很重要的产品决策,保证实体社区和在线服务之间的协调和信任。Facebook网站最初仅限于能够验证所在大学的.edu邮件地址的用户登陆使用。Facebook也限制了用户能够查找或浏览的学生范围仅限于用户所在的大学。这些措施的目的是让用户感到网站是排外的，仅限于他们实际所在的社区(学院或大学)内部的人员。在早期的Facebook网站上，30%的用户在自己的资料上准确地公布了手机号码，这些数据表明，用户彼此信任浏览自己资料的学生。
Facebook网站最近已经对.edu教育网外面的用户打开了大门，他们创建了一系列“网区”来完成这种方案。早期的Facebook上面的各个大学，已扩展到了各个高中，公司雇员和不同的地理区域。当用户加入到这些网区时，仅能够看到特指的网络中的成员。此外，Facebook已经实行了一系列隐私控制，允许用户准确地控制谁能够查看他们所提供的信息。
（⒊）集合一系列被渗透的微社区
Facebook比其他的社交网站更能吸引广告机会，因为能够深入地渗透到一系列微社区(各大学校园)内。如果一个地方的广告商想定位一个特殊的大学校园，Facebook网站是将广告信息传递给观众的最佳途径。本地广告行为的CPM千人成本因为所具有的定位本质而受到广告商的高度重视。每日65%和每周85%的用户登陆率保证了广告商能够非常有效地操作时间导向的广告活动。大的品牌广告商能够通过一次广告活动宣传到几乎每一位美国18岁-22岁的学生。Facebook网站将有大量的机会来使自己的盈利渠道多样化, 深入渗透这些微社区的特点使它不仅仅局限于传统的广告条幅模式。吸引了90%的学生加入，一所大学可以为自己增添在线分类、事件列表、电子商务和选举领导等便利功能。Facebook将能够非常好地被定位成一个主要的在线分类方式，基于庞大的用户群而提供给用户更实用的使用方式。
（⒋）通过用户群和广告商建立强大的品牌效应
想通过在线广告业务定位来建立品牌的广告商(广告商是为了建立品牌,而不仅仅是点击数)的关键是拥有强大的品牌，使众多广告商愿意与之合作。一个被认可的著名品牌能够获取更好的广告CPM千人成本。拥有同样用户统计数据和用户使用模式的两个网站可能具有很大差异的CPM率，仅仅是因为品牌认知度和形象的因素。Facebook完成了非常出色的公关工作，强调Facebook对大学生的生活和在线消费产生的影响力。你听说过多少网站能够保证90%的Facebook用户每周登陆一次网站吗？很显然,公关带来了巨大的收益增长，但公关资本化是帮助建立品牌的关键成功因素。
（⒌）以电子邮件为主的上市策略
在推广Facebook之前, Mark Zuckerberg试验了很多不同的网络产品。事实上,他定位在哈佛大学学生用户群的第一个试验产品叫做FaceMash, 受到了来自大学和学生的批评, 促使Mark果断地放弃了该服务。
（⒍）公开页面源代码
在Web2.0时代,通过强大的搜索与订阅功能,网民们已经没有必要为了取得有用的信息反复辗转于各种类型的BBS、博客或者门户网站。用户已经越来越讨厌无处不在的显示广告,对没有经过任何过滤的海量信息已经越来越感觉迟钝和麻木。Facebook网站充分把握住这一趋势率先公开自己的页面源代码让各种类型的互联网内容提供商开发出嵌入Facebook用户页面的内容提供工具（Apps）供用户自行选择,这其中,有娱乐的、工作的、阅读的,几乎无所不包。到目前为止,基于Facebook平台的Apps已经数以万计。未来Facebook的用户将在自己的主页里满足交友、娱乐、工作的全套信息与体验需求,这很类似于传统零售行业的变革——从更早的专业商店向一站式购物的百货商场过渡。Facebook网站正在成为新平台的主宰者,以及新产业链的主导者。这是微软在PC时代曾经扮演过的角色,将硬件、软件和IT服务串联为一个相互依存的整体。
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