七天连锁酒店官网

篇一：七天连锁酒店会员卡注册

七天连锁酒店官网：www.7ddaysinn.com

美国纽交所上市的中国酒店集团

中国酒店业近5000万规模会员体系的拥有者

中国酒店业科技及创新模式的领航者

更经济、更高品质商旅住宿的标杆企业

7天连锁酒店集团（7 Days Group Holdings Limited）创立于2005年，2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市（股票代码：SVN）。作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团，7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景，以直销低价模式，快乐自主的服务理念，致力为会员提供干净、舒适、快乐的住宿环境和氛围，满足客户的核心住宿需求。 截至2012年9月30日，7天连锁酒店已拥有在营分店1236家，覆盖全国191个主要城市，业已建成经济型连锁酒店全国网络体系。

7天连锁酒店建立的“7天会”拥有会员近5000万，是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。作为业内科技领航者，7天是目前少数能“7×24小时”同时提供多达5种便利预订方式的连锁酒店，包括：网上预订(www.7ddaysinn.cn)、电话预订（40087 40087）、WAP预订(wap.7daysinn.cn)、短信预订(156 2222 7777)、手机客户端。

深谙企业运营之道的7天连锁酒店，凭借“7天会”庞大的会员体系，通过科技和服务的持续创新，结合充满活力的7天企业文化，已成为中国经济型酒店行业的领先品牌。

活动日期：2012年9月10日至2012年12月31日

活动期间：使用二代身份证注册并手机验证成功的个人会员，可在活动页面领取77元法宝一个，领取成功即可以77元通过官网本人预订本人入住指定分店自主大床房1晚。

1、注册时同时满足以下条件即可获得77元法宝：

A、使用本人的二代身份证注册及完成手机验证；

B、注册后一个月内通过官网领取。

2、77元法宝在领取成功后即送到 [我的7天]-[我的百宝箱]，有效期自获得日起6个月内，法定节假日和展会不可预订。

3、77元法宝仅限7天会员本人预订并本人入住（入住人须与预订会员资料吻合，并在前台读取二代身份证办理入住）；

4、77元法宝限指定分店的自主大床房（可订清单以预订时网站显示信息为准），须通过7天官网预订，不接受非官网渠道（客服中心

和分店前台等）预订，2012年9月18日起可使用77元法宝进行预订；

5、77元法宝预订后不能修改、不能取消，预订未到或过保留时间未到将不退还法宝；

6、77元法宝预订不可使用抵用券，不参与积分累积，不参与其他会员优惠返还，不参与会员升级条件计算。

篇二：7天连锁酒店网站分析

7天连锁酒店

电商0841班 黄玲 080600400426

一、企业网站简介

7天连锁酒店集团（7 Days Group Holdings Limited）创立于2005年，2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市（股票代码：SVN）。作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团，7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景，致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务，满足客户核心的住宿需求。

二、网站概况（网址）

7天连锁酒店官网： 。该网站创建于2007年2月20日，有5年多的历史。

7天连锁酒店是第一家在美国纽交所上市的中国酒店集团、中国酒店业最大规模会员体系的拥有者、中国酒店业科技及创新模式的领航者、更经济、更高品质商旅住宿的标杆企业。

7天连锁酒店现已拥有分店超过700家，覆盖全国近30个省和直辖市共89个主要城市，业已建成经济型连。

7天连锁酒店建立的“7天会”拥有会员超过1600万，是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。作为业内科技领航者，7天是目前少数能“7×24小时”同时提供多达5种便利预订方式的连锁酒店，包括：网上预订、电话预订、WAP预订、短信预订，手机客户端。

深谙企业运营之道的7天连锁酒店，凭借“7天会”庞大的会员体系，通过科技和服务的持续创新，结合充满活力的7天企业文化，已成为中国经济型酒店行业的领先品牌。

三、诊断内容

1、网站规划与网站栏目结构

网站规划：

7天连锁酒店官网属于服务型网站，它的整体规划合理，主辅菜单设置

清晰。访问者通过网站首页导航栏可以浏览网站上的内容；访问者可以通过企业网站了解公司的介绍及其产品、最新活动等，运用多种方式进行广告宣传，如FLASH广告、产品图片、静动态文字介绍等具体方式，较好的体现出了企业的形象、产品信息和最新活动、关于酒店的最新资讯及新闻等；访问者无论点击哪个按钮或页面，除了“7天官博”和“诚聘英才”、“7天社区”这三个链接无法返回7天连锁酒店官网外，在其他页面只要点击网站的logo标志都可以返回网站首页。网站中也有客服“七仔机器人”在线为访问者答疑解惑，开通论坛和社区让访问者可以对酒店的管理和服务等指出不足之处和提出意见，也可以分享得到酒店服务的感受。

网站栏目结构：

网站可信度主要从以下六点来看：

1）网站以白配青为主色调，有7天连锁酒店集团（7 Days Group Holdings

Limited）专业易识别和记忆的logo标志，导航栏的“最新活动”是网站的促销信息，做得很醒目。

2）准确/清晰的信息描述。网站依据目标用户需求信息，提供酒店预订服

务及提供交流的平台等，让用户该网站找到和他同样问题的需求。

3）简洁的服务流程。“七仔机器人”在线提供服务，网站栏目结构合理，

一目了然，客户搜索浏信息或内容时能很快找到所需信息。

4）全国分店及用户评论。7天连锁酒店以连锁方式运营，在全国有分店且

已成功上市，说明该酒店做得成功，有实力，有信誉，辅以网站上有酒店的分店来说明。

5）显著的联系信息。包括酒店介绍，真实图片，还有联系方式。

6）便捷的在线交互。“最新点评”、“曙光博客”等给习惯通过网络来联系的用户直接提交对酒店的意见、需求等。可以更多的收集用户信息，方便提供准确咨询。

3、网站功能和服务

7天连锁酒店官网（）的功能有：宣传品牌价值，提供酒店、租车、机票等的预订。

7天连锁酒店官网（）的服务有：提供酒店、租车、机票等的预订，网民在线交流、提出改进意见，提供最新资讯，论坛交流、会员特惠活动、最新优惠活动、7天产品等。

4、用哪些网络营销的方法

①搜索引擎营销：在各大搜索引擎，如在百度、谷歌、雅虎、搜狗、有道等都对“7天”、“连锁”、“连锁酒店”、“酒店”这些关键字进行关键字竞价排名、关键词广告，并且在基于网页内容定位的基础上在各大门户网站、社区投巨资做软硬广告。

②网站资源合作：利用自身网站的资源与合作伙伴开展合作，进行交换链接，主要链接的网站有综合社区（如西祠胡同）、社交网站（如人人网、百合网）、旅游网站（如西安旅游网、桂林旅游网）、门户网站（如中国视频门户）等等。

③信息发布：在自身网站和各大搜索引擎上发布关于酒店优惠促销活动、最新动态资讯、新产品等信息。

④网络会员制营销：以实体店办到的会员卡号在网站上进行登录，可在网站上了解到最新优惠活动及享受到机票、酒店预定等方面的优惠。

5、网站的Goolge Page Rank页面评定等级

7天连锁酒店官网（）的PR值达到6级，PR值越高说明该网页越受欢迎（越重要）。一般PR值达到4，就算是一个不错的网站了，而PR值为7到10则表明这个网站非常受欢迎。而7天连锁酒店官网（/retype/zoom/d7963406de80d4d8d15a4fcf?pn=4&x=0&y=0&raww=448&rawh=172&o=jpg_6_0_______&type=pic&aimh=172&md5sum=d8b284f449fbe3d2e72c26832cc1972b&sign=466be500ec&zoom=&png=1660-6146&jpg=101030-135370" target="_blank">点此查看

（4）在百度、谷歌、搜狗、雅虎、搜搜、有道等7天连锁酒店官网都有收

篇三：7天连锁酒店战略分析

7天连锁酒店战略管理分析

学生姓名：吴子君

学号：201103230142

班级：工商管理一班

课程：企业战略管理

日期：2013年11月18日

一、 公司介绍

7天连锁酒店集团（7DaysInn Group）创立于2005年，目前已建立了覆盖全国的经济型连锁酒店网络，分布在广州、北京、深圳、上海、南京、武汉、成都、长沙、重庆、贵阳、济南等国内超过四十个城市和地区，拥有分店超过300家。7天连续三年成为业内规模增长速度最快的经济型酒店企业，创造行业快速发展的佳话。

作为中国连锁酒店行业的领导品牌，7天连锁酒店秉承让客人“天天睡好觉”的愿景，从关注客户的核心需求出发，在产品及服务流程设计上不断进行整合创新，致力向超过500万“7天会”会员提供环保、健康、便捷、更具人性化的优质酒店服务和会员服务。

依靠快速的发展势头及优异的盈利能力，7天连锁酒店集团获得美国华平、英联投资、德意志银行、美林集团四家国际金融巨头注资近两亿美元，是迄今为止行业累计获得融资最多的企业。

凭借全球酒店业第一电子商务平台的优势，7天连锁酒店还创立了国内首家品牌经济型酒店跨区域酒店联盟——“星月联盟”。该联盟以“顾客受益最大化”为宗旨，通过优选国内具有一定品牌影响力的经济型连锁酒店加入，在联盟酒店原有的良好硬件设施、优质的服务、便利的交通基础上，利用网络平台的优势，降低联盟酒店的运营成本，把更多的利益返还给消费者，让广大联盟会员更多、更好地获得干净、健康、便捷、安全的高性价比酒店服务。

二、 分析企业环境

(一) 一般外部环境分析

1. 政治环境

改革开放以来，中国的政治经济文化持续稳定繁荣发展，大力发展市场经济，努力完善市场机制，吸纳外资，学习世界先进技术，通过不懈的努力取得了良好的效果。现在社会稳步发展，经济发达，可以说政治局面非常稳定。我国目前正处于十一五期间，极其重视对经济的发展，是企业发展的机遇所在。随着我国旅游业的开放发展，对投资需求将进一步扩大，预计十一五期间，我国将规划建设的旅游项目达到1.3万个。总投资1.8万亿元。年均增长15%。住宿设施的投资是我国旅游投资的重点之一：目前我国有各类旅游住宿设施30万家，客房总数为700万间，预计十一五期间我国饭店投资将达3400亿元，到2015年全国需新增加各类住宿设施20万家。其中需要新增1万多家星级饭店。这个是经过预测的，可能角度不同。有的说需要新增五星级饭店700多家，有的说需要500多家，总之是500—700家。经济型品牌连锁酒店和高等级的商务酒店将成为投资热点。

2. 经济环境

自改革开放以来，我国经济飞速发展，一直保持着很高的发展速度。2005年我国的GDP达到17.5万亿元，进入全球四大经济体名单，增长率达8%左右，2006年我国GDP增长率也将达到8%左右。近年来中国旅游业实现了持续快速发展。内旅游人数从8.8亿人次将增长到15亿人次，年均增长11.3%。国内旅游收入从3878亿元将增长到6820亿元，年均增长12%。当前我国国内旅游消费的结构中食住行的比重较大，达75％－85％，游购娱占25％－15％。

2008年底的全球金融风暴，使得酒店业也在经历一个艰难时期。严重依赖外国客源的豪华酒店遭受到了强烈的冲击。与此同时，中国的经济型酒店房价通常不过150到250元，因此有更多理由保持乐观。清洁的床铺，现代化的客房，特别是相对低廉的价格，这一切都迎合了中低档市场的需求，而此时正身处金融危机的风暴中，对于旅行者来说，利用旅游搜索引擎挑选经济型酒店，是再合理不过的选择。

3. 社会文化环境

勤俭节约是中国人从小接受的教育，这种教育会直接影响到其长大后的消费观念。对很多人来说，要的只是“B & B ”(bed &breakfast)，床和早餐就够了，不愿意为不需要的服务支付额外的费用。尤其很多公司规定了2 0 0 元之内的住宿标准，使得他们在旅行或商务途中基本上会选择经济型酒店。。

(二) 产业结构分析

一个行业除了受到宏观环境的影响外，还受自己特殊的行业环境的影响。波特所提出的影响行业竞争的五种力量的互动关系决定了整个行业的利润能力。

1. 现有竞争强度分析：

数量多规模逐渐扩大。目前的经济型酒店数量非常多，国外连锁的有宜必思、格林豪泰、速8 等，国内其他城市进入的有莫泰168、7 天、锦江之星、如家快捷等。如家快捷在美国的纳斯达克上市，募集到大批资金，已经显示出一定优势。酒店增加速度太快。基于行业的技术特点或规模经济的要求，如果产业内企业在一定时间内迅速大幅度提高生产能力，由于生产能力的提高已经提前透支未来的增长因素，从而导致在一段时期内生产能力相对过剩，最终会使竞争加剧。有关数据显示，从2 0 0 7 年1 月至今，经济型酒店呈现强劲扩张态势。酒店数由906家增加到现在的3028家，客房数更是由98817间激增到目前的335791间。虽然目前的市场尚未饱和，但是照此增长速度，不久的将来，经济型酒店将会供过于求。

同质化程度高，价格竞争成主导。经济型酒店数量虽然多，但差异化不明显，各酒店之间的竞争主要表现在价格竞争。随着经济型酒店迅速蔓延带来的竞争压力，各酒店都推出会员制及优惠价，其中以“7 天”的首次入住价仅7 7 元最为典型。

2. 新进入者的威胁

新进入者的进入壁垒低。主要是由几个方面的原因导致的：

1) 资本需求相对小。

2) 消费者的转换成本低。

3. 替代品的威胁

经济型酒店的威胁主要来自三个方面：

1) 传统星级酒店。

2) 旅馆、招待所。一些设备简陋的旅馆和招待所以其超低的价格仍然吸引了一

大批收入不高的旅行者和农村进城人员。

3) 自助公寓。自助公寓是一种新兴而时尚的商旅短期居住方式。其特点是省钱、

私密、贴心、舒心、放心。非常适合商务考察、因公出差、探亲访友、观光旅游的人士居住。

三、 外部环境分析

从外部环境而言，7天连锁酒店集团在经济型酒店的市场上具有一定优势。虽然目前来讲，7天的规模数量并不高，但7天作为行业内累计融资最多的企业，获得美国华平、英联投资、德意志银行、美林集团四家国际金融巨头注资近两亿美元，这为其下一步扩张奠定了坚实的基础。

目前，经济型酒店客户来源主要有两个方面：一是通过建立独立的预定系统来发展自身会员；二是通过旅行社、订房中心、旅游预定网站，如携程、E龙等来销售客房。通过第三方平台进行销售虽然扩大了渠道，但这些销售渠道却攫取了经济型酒店的相当一部分利润，不利于经营成本的控制。而且，对销售渠道的控制不力会给以后的经营造成诸多不稳定的隐患。“携格事件”就是最好的例子。因此，选择一个拥有自身独立的预定系统和庞大会员体系的品牌，不但能为加盟商降低销售成本，还能稳定分销渠道，使客房销售得到充分地保障。7天拥有庞大的会员体系和业内领先的电子商务平台。

7天在差异化服务方面更显得突出。除了按摩淋浴，消毒毛巾，营养早餐等与其他竞争者相似的服务产品之外，7天还为每位入住的客人每天提供一包睡前牛奶，并且特别定制了一面是荞麦一面是棉花的熟睡枕头。传达了其“天天睡好觉”的产品理念。为了迎合部分自驾游的客人，酒店即将为会员推出租车服务，这也将成为其差异化服务的亮点。

四、内部环境分析

从内部环境而言，7天连锁酒店在很多方面都高于行业的平均水平，这也成为它的优势。7天在成本控制，企业文化营造、技术支持等方面具有明显优势。，7天的成本控制在某些方面细微到不可想象，比如在保证需求的前提下，房间的窗户尽可能小，"跟砌墙相比，窗户的成本显然更高，而且小窗所用的窗帘也较少，从能耗、清洁等方面看，都具有优势。" “鼠标+水泥”的经营模式造就7天在业内技术领先的地位。利用IT技术进行整合管理，7天已建成国内独家集互联网络、呼叫中心、短信、手机WAP及店务管理系统为一体的系统，24小时为客户提供4种便利预订方。.

五、战略分析（SWOT分析）

1.优势分析

（1）创新独特的理念

在经济高速发展的社会中，7天连锁酒店倡导“快乐自主，我的生活”的品牌理念，在服务流程与产品的设计上不断整合创新，提供更具人性化、便捷化的优质连锁酒店及会员服务。

（2）领先的信息系统

7天连锁酒店核心优势就是利用互联网来进行整合管理。互联网不仅是获取用户和形成公司特质的一种绝好知识工具，更重要的是，互联网也是7天连锁酒店运营中的重要支撑工具。其包括中央预定系统、短信即时预定/确认系统等领先的IT技术系统。

（3）完善的管理手段

7天连锁酒店是第一家将酒店预订系统从C/S（客户机/服务器）结构迁移到B/S（浏览器/服务器）结构的经济型酒店；7天连锁酒店推出自己的SNS——快乐七天，通过社区增加人气和品牌凝聚力，从而实现商业销售目的；7天酒店对旗下所有连锁分店实行统一的品牌形象、统一服务质量、统一市场营销、统一运作标准的连锁化经营管理。

（4）绿色环保的新模式

7天连锁酒店的环保主要体现在装修简单、设计简洁，不使用一次性杯子。在核心产品上投入重金，包括封包浴巾、十秒热速节水淋浴、舒适的床铺等方面，在房间的装饰、装修等方面节省成本，从而给消费者最大的让利、最优质的服务；

（5）放羊式管理

7天连锁酒店削弱了总部对单店的控制力，给予店长充分的权力；丰厚的奖

篇四：7天连锁酒店投资项目介绍

7天连锁酒店加盟手册

7天连锁酒店集团介绍

企业概况

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第一家在美国纽交所上市的中国酒店集团 ?中国酒店业最大规模会员体系的拥有者 ?中国酒店业科技及创新模式的领航者 ?更经济、更高品质商旅住宿的标杆企业

7天连锁酒店集团（7 Days Group Holdings Limited)创立于2005年，2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市（股票代码：SVN）。作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团，7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景，以直销低价模式，快乐自主的服务理念，致力为会员提供干净、舒适、快乐的住宿环境和氛围，满足客户的核心住宿需求。

7天连锁酒店现已拥有分店超过1200家，覆盖全国111个主要城市，业已建成经济型连锁酒店全国网络体系。

7天连锁酒店建立的“7天会”拥有会员3380万，是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。作为业内科技领航者，7天是目前少数能“7×24小时”同时提供多达5种便利预订方式的连锁酒店，包括：网上预订(www.7daysinn.cn)、电话预订（40087 40087）、WAP预订(wap.7daysinn.cn)、短信预订(156 2222 7777)、手机客户端。

深谙企业运营之道的7天连锁酒店，凭借“7天会”庞大的会员体系，通过科技和服务的持续创新，结合充满活力的7天企业文化，已成为中国经济型酒店行业的领先品牌。

核心优势

拥有酒店业规模最大的会员体系

7天连锁酒店目前会员已3800万，是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。权威数据显示，会员对7天收入的贡献率高达98%。庞大的会员体系大大减少了对第三方代理的依赖，节省中介代理费用，将更多的利益回馈给顾客。

引领酒店业科技和模式的创新

作为酒店业科技和创新模式的领航者，7天连锁酒店给顾客带来了 “更经济”和“更高品质”的商旅住宿生活。

不断创新的电子商务和更为彻底的会员制直销模式，依赖于7天连锁酒店在业内领先的科技地位。7天连锁酒店是业内少数能实现企业门户网站和数据库实时对接的电子商务平台，也是业内少数能同时接受互联网络、呼叫中心、短信、手机WAP、手机客户端等5种便利预订方式的酒店。7天会员能便捷地通过各种电子渠道实时订房、支付及参加互动，包括7天网络论坛、在线社区、会员博客和线上游戏等。据Alexa网站发布的最新权威数据显

示，7天官网流量排名持续位列国内经济型酒店网站排名首位，客户忠诚度及品牌不断上升。

“骨子里的创新”贯穿在7天发展的任何一个阶段：采取高扩展性的扩张模式迅速占领全国市场；运用全新会员营销模式，打造3380万的会员忠诚体系，塑造品牌影响力；颠覆传统行业的运营模式，潜心会员直销，形成自成一派的商业运营典范；使用电子商务和会员制“IT思维”的经营模式，成就出业内当之无愧的科技领航者；创办国内首家品牌经济型酒店联盟--星月联盟；巧用“放羊理论”激活人才的自主性，有效降低企业管理成本??一切取决于7天持续发展的源动力――创新！

倡导“快乐文化”成就“快乐服务”

“快乐文化”是7天连锁酒店积极倡导的企业文化。在扁平化的企业管理下，7天连锁酒店开创了区域执政官和公司立法会等创新管理机制，让员工成为公司管理的参与者。

7天的快乐服务无时无刻不贯穿于企业文化中。与传统酒店略显刻板的规范服务截然不同，7天倡导员工实践“用心创造感动”的快乐服务，用发自内心的快乐去服务酒店客户。7天相信，快乐的情绪是可以相互传递和感染的：有舒畅快乐的工作氛围，才有快乐服务的员工；有快乐服务的员工，才有愉快满意的酒店顾客；有愉快满意的酒店顾客，才有企业的长远发展。

作为业内提供“更经济”及“更高品质”商旅住宿的标杆企业，7天连锁酒店从关注客户的核心需求出发，在庞大的会员体系、领先的科技创新模式等强大优势下，通过快乐文化为顾客传递快乐服务，以实现“顾客受益最大”的目标，让顾客真正感受到“天天睡好觉”的商旅快乐。

企业主要荣誉

2006年 --荣获由中国城市商业网点建设管理联合会等机构联合颁发“2006中国连锁业成长最佳品牌”

--荣获 “2006中国酒店星光奖”之“中国最佳经济型连锁酒店”

--荣获广东省消费者委员会授予“承诺诚信单位”称号

--获邀成为“中国饭店协会经济型饭店专业委员会企业委员”

2008年 --荣获由汇志与理财周报联合颁发“2007年度中国十大最佳连锁企业”及 “2007年度最佳经济型连锁酒店品牌”

--荣获由中国饭店杂志社、中国社会科学旅游研究中心、亚太旅游协会联合颁发2008年度酒店荣誉大

奖“最具竞争力连锁酒店品牌”

2009年 --荣获“第四届中国酒店星光奖”之“中国最佳本土酒店管理集团”、“中国最受欢迎酒店网站” --荣获Hotels China 杂志颁发“2009中国年度酒店奖·酒店管理集团十强”

--荣获中国饭店业年会组织委员会颁发中国饭店业辉煌60年“中国酒店金马奖” --荣获《21世纪商业评论》颁发的2009年“最佳商业模式”奖 2010年 --荣获“中国酒店星光奖”之“2010中国最佳经济型连锁酒店”

--荣获“中国酒店星光奖”之“2010中国最受欢迎酒店网站” --荣获“中国酒店金马奖”之“2010中国最具投资价值酒店品牌”

--荣获“中国酒店金马奖”之“2010中国最受欢迎低碳经济型连锁酒店品牌” --荣获“百度世界大会”之“2010年搜索营销最佳突破奖”

--荣获“第三届（2010）政府采购论坛”之“公务员最喜爱十大商旅品牌” --荣获“2010旅游行业年会”之“最佳经济型酒店品牌” --荣获“第三届中国企业诚信榜”之“诚信企业奖”

发展历程

2005年 公司正式注册成立

2005年3月 第一家分店——广州北京路店开业 2005年4月 7天网站正式开通（www.7daysinn.cn）

2005年4月 自主开发的中央预订系统（CRS）和会员系统正式投入使用 2006年11月 获得美国华平投资集团（Warburg Pincus）注资 2007年5月 拥有分店数突破100家

2007年5月 开通24小时手机短信（15622227777）预订服务

2007年9月 获得美国华平、德意志银行、美林集团9500万美元融资 2007年10月 2008年4月 72008年6月 2008年9月 2008年10月 2009年1月 72009年1月 2009年8月 2009年11月20日 2010年3月 2010年6月 2010年9月 2010年12月 2011年3月 2011年6月 2011年7月1日 2011年7月31日

开通24小时手机WAP（wap.7daysinn.cn

在中国经济型酒店网公布的“经济型连锁酒店网站Alexa排名”中，

天网站在国内经济型酒店网站排名第一，全球经济型连锁酒店网居第二位 拥有分店数突破260家

创立国内首家品牌经济型酒店跨区域酒店联盟——“星月联盟” 获得英联投资、美国华平6500万美元注资

在中国经济型酒店网公布的“经济型连锁酒店网站Alexa排名”中， 天网站在全球经济型连锁酒店网位列第一 拥有分店数突破300家

在7天官网推出试用版“快乐七天”SNS社区

成功登陆美国纽约证券交易所，成为第一家在纽交所上市的中国酒店集团 拥有在营店346家，会员数突破1100万 拥有在营店399家，会员数接近1300万 拥有在营店461家，会员数突破1400万 拥有在营店568家，会员数突破1650万 拥有在营店619家，会员数突破1850万 拥有在营店722家，会员数突破2290万 收购华天之星21家直营店 拥有分店数超过1000家

“管理直营”的概念：

7天连锁酒店投资模式不同于传统的酒店加盟，投资者只需投资建设标准的 7天连锁酒店，随后由7天连锁酒店集团进行经营管理。在此种模式下运营的酒店，我们称之为“管理店”。酒店的营业收入为投资者所有，7天连锁酒店集团仅收取低廉的合作费、收入提成等费用，以管理直营的模式实现投资者的利益最大化。 传 统 的 酒 店 加 盟 7 天 管 理 店 投 资 服务支持

品牌使用，协助筹建，管理培训，品牌使用，协助筹建，开业前顾问服务，开业

会员输送

运营过程

加盟商

相关费用

提供该品牌管理经营技术，提供咨询指导等 主要通过携程、艺龙、旅行团、一卡代理等中介机构，需要中介费用，增加成本从而降低了利润空间，中介因素导致客源变动性较大

加盟商自己参与酒店各项经营管理、企业仅提供经营管理技术支持，加盟店与直营店间有可能出现不公平竞争

需行业经验或需花大量时间学习酒店经营管理技术，需花大量时间精力进行酒店经营管理 加盟费、经营管理费、工程支持费用、各类合作保证金、会员输送费、软件系统安装及维护费等

后酒店总经理统一经营管理，包括员工招聘、培训、酒店日常经营、财务管理、促销推广等

全方位管理工作

提供全国3860万7天会员的免费输送，入住7天的顾客98%以上为7天会员，仅有极少数是通过中介带入，大力降低了经营成本，培养长期忠实顾客与品牌拥护者 将分店完全纳入7天酒店运营体系进行经营管理，享受与直营店同等的管理、服务、营销系统、会员输送等等 无需行业经验、无需费心管理，通过投资方管理系统中房态、财务、人事等账目来监督管理店经营情况，省心赚钱 一次性合作费、收入提成、工程支持费用等（免收合作保证金、会员输送费、软件系统费）

篇五：7天连锁酒店简介

7天连锁酒店

7天连锁酒店集团（7 Days Group Holdings Limited），自2005年成立以来，经过快速发展，

[1]分店总数已经超过2000家，覆盖全国300座城市，成为中国经济型酒店行业的第一品牌。2014年，

7天品牌家族正式增加的两位新成员：7天优品和7天阳光。现7天品牌拥有：①定位于商务时尚的高端经济型酒店产品7天优品②定位为都市时尚的经济型酒店产品“7天阳光”③以方便快捷倍受消费者欢迎的7天酒店。三大酒店产品共同诠释“年轻的选择”这一核心价值主张。[2-3] 中文名称

7天连锁酒店

外文名称

7 days Inn

地理位置

全国连锁

建成时间

2005年

酒店星级

快捷酒店

所属公司

铂涛酒店集团

股票代码

SVN

创始人

郑南雁

1公司简介

? 服务特色

? 管理理念

? 会员体系

2发展历程

? 创始人

? 7天大事记

? 荣誉奖项

? 私有化收购

37天优品

? 品牌理念

? 全国分店

? 酒店特色

47天阳光

服务特色

7天的快乐[4]服务无时无刻不贯穿于企业文化中。与传统酒店略显刻板的规范服务截然不同，7天倡导员工实践“用心创造感动”的快乐服务，用发自内心的快乐去服务酒店客户。[5]7天相信，快乐的情绪是可以相互传递和感染的：有舒畅快乐的工作氛围，才有快乐服务的员工；有快乐服务的员工，才有愉快满意的酒店顾客；有愉快满意的酒店顾客，才有企业的长远发展。[5][3]

管理理念

将IT融入管理中

7天的创始人郑南雁是计算机专业出身，曾创办电脑软件公司，并曾任职携程旅游网，之后自立门户，创办了7天连锁酒店。自创办之际，郑南雁就与其团队建立了IT电子信息技术平台，并不断创 新，使之演变成为酒店的核心竞争力。与其他酒店IT系统仅停留在客房预订服务不同，如今7天的电子商务系统已涵盖了酒店管理的方方面面，如中央预订系统、物料计划管理系统、店务系统、中央报表系统等等。从而在成本控制、系统管控上更具优势，这些看似道理简单，却难以复制。7天的中央预

订系统（CSR）是业内少有的能同时接受网络、电话、WAP、短信和手机客户端5种预订模式的酒店[5]

会员制直销模式

早在2005年7天就建立了会员体系。2013年7月，7天连锁酒店会员近6000万，经过8年的快速发展，7天已在240多个城市拥有超过1800家连锁店；“7天会”拥有会员近6000万，是中国酒店业规模最大的会员体系。[5]

放羊式管理

与如家等传统酒店采用的科层次管理不同，7天消弱了总部对单店的控制力，给予店长充分的权力。在7天，每一个店长都是经营者，而非单单是执行者。在店长之上，不再设立区域经理和总监。7天在单店入住率、客户好评度等几项上设立了评价指标，达到标准的店长可获得数十万的奖金。丰厚的奖励机制以及扁平式的管理，使得每一个7天的店长、店员都以主人翁的姿态来为客人服务，从而将提供优质服务做到了极致。[3]

成本控制

7天在每一个细节来节省成本，而将真正的服务用到客房中来。7天的商务大床房的枕头达到了五星级酒店标准。[3][5]

综合而言，7天的核心竞争力在于其将电子商务较早地应用于酒店管理中来，并在人才管理机制、成本控制上具备优势。[3][5] 会员体系

7天连锁酒店会员已超过8000万，是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。权威数据显示，会员对7天收入的贡献率高达98%。庞大的会员体系大大减少了对第三方代理的依赖，节省中介代理费用，将更多的利益回馈给顾客。[3][5]

发展历程

创始人

郑南雁[6]，在工作中被冠以“成本杀手”绰号。[7]

个人简历

1968年出生于汕头。

1991年，毕业于中山大学计算机系，进入广东省经贸委计算中心。

1993年，创办劳业电脑软件公司，主攻酒店管理软件，开发千里马酒店管理系统2000年，加盟携程旅行网，先后任职副总裁兼华南区总经理，市场营销副总裁，主管全国的市场营销。

2005年，获得风险投资，创办7天连锁酒店，任首席执行官(CEO)。

2009年11月20日 7天连锁酒店登陆美国纽约交易所，成为纽交所首家中国酒店企业。 2013年7月7天连锁酒店退市后，任铂涛酒店集团联席董事长。[7]

7天大事记

7天连锁酒店集团于2005年注册成立 。

2005年3月 7天连锁酒店第一家分店——广州北京路店开业 。

2005年4月 7天网站开通。

2005年4月 自主开发的中央预订系统（CRS）和会员系统正式投入使用。

2006年1月 荣获第二届（2005年度）“中国经济型酒店十大影响力品牌” 。

2006年5月 荣获“首届中国营销金麒麟奖”之“十大新锐营销标杆企业” 。

2006年11月 荣获“2006中国连锁业成长最佳品牌” 。

2006年11月 获得美国华平投资集团（Warburg Pincus）注资。

2007年1月 荣获第三届（2006年度）“中国经济型连锁酒店自主创新最具影响力品牌” 。 2007年2月 荣获“2006中国酒店星光奖”之“中国最佳经济型连锁酒店” 。

2007年4月 荣获广东省消费者委员会授予“承诺诚信单位” 。

2007年4月 获邀成为“中国饭店协会经济型饭店专业委员会企业委员” 。

2007年5月 7天在全国拥有连锁分店突破100家。

2007年5月 开通24小时手机短信预订服务。

2007年9月 荣获“2007年度最具成长性连锁品牌” 。

2007年9月 获得美国华平、德意志银行、美林集团9500万美元融资。

2007年10月 开通24小时手机WAP预订服务。

2007年11月 荣获“中国创业投资价值榜·潜力企业50强” 。

2008年1月 荣获“2007年度中国十大最佳连锁企业” 。

2008年1月 荣获“2007年度中国最佳经济型连锁酒店” 。

2008年5月 荣获“2008中国高成长连锁企业50强” 。

2008年5月 荣获“网站预订最快捷方便奖”、“最经济实惠酒店奖” 。

2008年5月 荣获“阿里巴巴十大生活服务网商” 。

2008年6月 荣获“ 21未来之星－最具成长性的新兴企业” 。

2008年7月 荣获“2007年度广州旅游信息化工作先进单位” 。

2008年9月 创建国内首个经济型连锁酒店跨区域联盟“星月联盟”，让区域性中小规模经济型酒店获得更大的发展空间，也让目前国内排名第三的7天酒店实现快速、低成本扩张

2008年10月 获得英联投资、美国华平6500万美元注资

2008年11月 注册会员已近500万。

2009年1月 7天网站在经济型连锁酒店网站Alexa排名第一，成为全球第一酒店网站

2009年1月 拥有分店数突破300家。

2009年8月 在7天官网推出试用版“快乐七天”SNS社区。

2009年11月20日，7天酒店赴美上市，成为纽交所首家中国酒店。

2009年12月 拥有分店数突破400家。

2010年 7天宣布今后拟100%直销，即进一步缩小推广成本，将省下来的分销所支付的佣金让利给会员。

2010年9月26日，7天连锁酒店集团CEO郑南雁与雅兰集团董事兼深圳雅兰家具有限公司总经理施莉琳，在广州与雅兰集团签署战略合作协议，宣布将在两年内对全国范围内所有旗下酒店的床垫进行升级改造。[8]

2012年5月10日上午，7天酒店披露了2012年第一季度的业绩报告。财报显示，7天延续了过去几个季度以来的快速增长态势——第一季度净营收为人民币5 .45亿元，同比增长29.6%；调整后归属于股东的净利润为人民币2780万元，同比增长84.3%，这是7天自2010年第一季度以来连续九个季度持续盈利。[9]

2012年12月 7天旗下的分店规模已经突破1500家，其中管理店业务发展迅速，已经率先突破1000家。7天成为中国经济型酒店行业管理店业务发展最快的品牌。

2013年3月 荣获“中国最佳经济型连锁酒店”称号。

2013年6月27日，7天连锁酒店集团从美国退市。

2013年7月1日，7天连锁酒店集团全国分店总数突破1800家，覆盖国内超过240个主要城市，拥有会员人数近6000万。

2013年7月17日，7天连锁酒店被铂涛酒店集团私有化收购。

2013年9月 荣获“最具影响力投资价值管理品牌”。

荣誉奖项

营销最佳突破奖

2010年9月2日，在百度世界2010大会暨网络营销论坛举行的搜索营销颁奖仪式现场，7天连锁酒店被授予“2010年?a href="http://www.zw2.cn/zhuanti/guanyurenzuowen/" target="_blank" class="keylink">人阉饔罴淹黄平薄保阉饔移郎笪被嵩诎浣贝手谐圃?天连锁酒店“勇于尝试搜索营销创新形式、赋予消费者全新体验”。同时获得该奖项的知名企业品牌还包括凡客诚品、中美史克、中国国航和麒麟网。

2010年，中国互联网用户总数逾4.2亿。随着越来越多的网民进入网络消费市场，企业面临着前所未有的挑战：消费需求的碎片化、消费群体的个性化，对企业创新变革提出了更高、更精确的要求。

网络营销论坛就搜索营销方式与工具的创新能力、以及对市场示范作用等层面的综合评估，设立最佳突破奖，旨在展示各类综合应用科学技术和分析数据、优化资源配置提升效率的优秀个案。本次获奖的所有案例均面向业界广泛公开征集，由搜索营销专家委员会进行严格评审，以营销创新、技术应用、效果突破等要素作为评审标准。搜索营销论坛希望通过树立这些标杆的案例，帮助更多企业了解搜索营销，鼓励搜索营销的参与者持续创新，并一起分享成功的经验。

作为最善于创新突破的经济型酒店行业领军者，自成立伊始便坚持以创新为本，不仅通过业界首创的直销低价模式为消费者提供了真正的经济实惠和快捷便利，更以舒适干净、快乐自主的理念和行动帮助消费者获得了高性价比、高附加值的入住体验。基于功能强大的IT部署、放羊式管理的经营策略、以及对消费诉求的精准把握，“整合信息，匹配商业需求”的搜索营销核心价值在7天品牌为消费者打造的各个产品和服务层面均得以完美呈现，人数逾1300万的全球最庞大7天会员体系因此获得了高效而真实的商旅住宿利益。

7天连锁酒店有关负责人表示，7天将争取未来在网络营销领域取得更多的突破，为消费者创造更多超值的体验。

世博卓越服务奖

2010年11月18日，由中国经营报、中外文化交流协会、复旦大学管理学院等单位联合举办的“上海后世博经济发展论坛”在沪举行，7天连锁酒店集团受邀出席，并在随后的“你让世博更美好”大型颁奖典礼上荣膺“世博卓越服务奖”。获得该项奖誉的还包括复地集团、上海均瑶两个知名品牌企业。

在当天的论坛上，就本届世博会对企业营收和品牌的拉动作用、企业如何面对后世博时期的机遇和挑战、上海未来的产业发展方向等议题，出席论坛的众多政府、学术界及企业界的人士展开了深入讨论。7天连锁酒店上海分公司总经理胡隽在发言中表示，7天的世博服务得到中外客人的肯定，令7天上下深感荣幸和鼓舞，世博会后，7天将持续围绕顾客的多重需求，不断提升酒店产品与服务品质，稳健与创新并举，为广大顾客和会员提供更便捷、更高品质的酒店产品和服务。

私有化收购

2013年，7天原有创始股东郑南雁、何伯权等人与投资基金凯雷投资集团和红杉资本共同组建铂涛酒店集团，宣布正式完成对7天连锁酒店私有化收购。郑南雁曾表示，私有化的主要原因是7天的股价和市盈率被低估，私有化后更有利于7天未来灵活化经营。[10][7]

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