巴士模拟2乘客不上车

篇一：公共汽车乘客须知

公共汽车乘客须知

1、醉酒者、精神病患者、学龄前儿童、行动受限的老人须有健康的成年人陪护，否则，驾乘人员有权拒绝提供服务。

2、遵守社会公德，老、幼、病、残、孕及怀抱婴儿者优先上车，其他乘客应主动给其让座。车厢内禁止吸烟；不准乱扔垃圾、随地吐痰；

3、身高110厘米（含110厘米）以上儿童应当购票；一名成年乘客可以免费携带一名身高不足110厘米的儿童乘车。携带两名以上（含两名）身高不足120厘米儿童时乘车时应购两票。

4、乘客携带物品的重量为10——20公斤，需购同程车票一张；超过20公斤的按10公斤一张票价计算。不得携带体积超过0.02立方米、长度超过1.8米的物品；不得携带公交乘坐规则禁带的物品、动物。

5、乘车不投币、投币不足或投假币的，使用伪造乘车证件的，除没收证件外并移交公安机关依法处理。

6、乘客无理取闹或故意刁难，致使公共汽车延误或停驶的，按照包车价格赔偿该车经济损失。

7、各类公益性免费乘坐公交车人员，按规定出示有效证件，自觉维护乘车秩序。

8、如发现乘务员侵吞票款、代客投币、人为漏票行为，欢迎举报。经查实后奖励举报人现金200元/次。

监督电话：*********

********巴士有限公司宣

篇二：乘客乘坐公交车须知

乘客乘坐公交车须知

为加强本公司公共汽车管理，维护正常乘车秩序，构建和谐的乘车和行车环境，保障乘客和经营者的合法权益，依据中华人民共和国建设部、公安部1994年1月1日颁布施行的《城市公共交通车船乘坐规则》、国家有关规定及相关法律，制定本须知。

第一条 本须知所称公交车是指本公司在县城区内运营的公共汽车。

第二条 乘坐本公共汽车的乘客，应遵守社会公德，讲究文明礼貌，服从司乘及稽查人员的管理，共同维护乘车秩序。

第三条 乘客乘坐公交车的须知

1、乘客乘坐公交车须在设有公交站点的站台上（没有站台的应在站杆后1米以外处候车）排队依次候车。不准在站台下、站杆前或行车道上候车；公交车停稳后先下后上，无人售票车前门上车后门下车，依次登乘。不得强行追车、登车、扒车、拦车。

2、醉酒者、精神病患者、学龄前儿童、行动受限的老人须有健康的成年人监护乘坐公交车。

3、老、幼、病、残、孕及怀抱婴儿者优先上车，其他乘客应主动给其让座。不准多占座位或者躺卧、站立在座位上。

4、乘客上车后要扶好、坐好，注意乘车安全。严禁摆弄和损坏车辆及车厢内的设施；严禁自行开关车门；严禁进入驾驶部位，不准妨碍驾驶员正常操作。车辆运行中严禁将身体的任何部位伸出车外；不准蹬踏座位；不准打闹、斗殴、大声喧哗；严禁妨碍车辆正常行驶、停靠和其他乘客安全的行为；严禁要求和协迫驾驶员更改运行线路、非站点停车开门。不准扶靠车门、门轴等部位。

5、在车辆运行中，不得与驾驶员闲谈，严禁催促司机开快车赶时间，不准在车门、脚踏板处蹲坐。

6、车厢内禁止吸烟，不准乱扔杂物、随地吐痰。

7、不准随车返乘。

第四条 乘客乘车购票须知

1、车票是乘车凭证，上(来自:www.sMHaiDa.com 海 达范文网:巴士模拟2乘客不上车)车后主动照章购票、刷卡，接受司乘人员的查验。

2、身高120厘米（含120厘米）以上的儿童应当购票，一名成年乘客可以免费携带一名身高不足120厘米的儿童乘车。携带两名以上身高不足120厘米儿童乘车时只免费乘车一名，其余照章购票。

3、车票仅限当次车乘坐有效。

4、车票出售后，不予退票。

5、乘客乘坐无人售票车应自备零钞，上车时应自觉投足钱币，不找零钱。

第五条 关于乘客携带物品的须知

1、乘客携带物品体积为0.07—0.14立方米的物品（长、宽、高41厘米至52厘米之间），需购同程车票一张，超过0.14立方米的物品禁止上车。

2、严禁乘客携带易燃、易爆、易碎、易腐蚀、易污染、宠物、活禽、危害他人安全的物品乘车。

3、乘客对自身所携带的钱财、物品应自行妥善保管，不得占用座位和堵塞通道；携带财物安全自理，并不得妨碍其他乘客。

第八条 其他

1、乘客故意损坏车内设备、设施或造成乘客、司乘人员人身、财物伤害的，应当赔偿

损失并移交公安机关依法处理。

2、违反规定，构成违反治安管理行为的，由公安机关依据《中华人民共和国治安管理条例》予以处理；构成犯罪的，由司法机关追究刑事责任。

3、享受公益性免费乘坐公交车的乘客，按规定线路乘坐并出示有效证件，自觉维护乘车秩序，遵守乘坐须知。

篇三：今起出租车司机在乘客上车前禁问目的地

因公短期出国培训费将从严管理、专家可上门为行动不便职工鉴定工伤、有机产品认证标志可防伪追溯、出租车司机不得挑客??进入4月，《因公短期出国培训费用管理办法》、《工伤职工劳动能力鉴定管理办法》、《有机产品认证管理办法》、《出租车运营服务规范》等一批法律法规将正式实施。

因公短期出国培训费将从严管理

由财政部、国家外国专家局制定的《因公短期出国培训费用管理办法》，将于今日起实施。《办法》明确，各单位安排因公短期出国培训项目应当实行经费预算先行审核，无预算或超预算的不得安排出国培训。

根据该办法，因公短期出国培训是指各单位选派各类专业技术人员和管理人员到国外进行90天以内(不含90天)的业务培训。两部门在办法中要求，因公短期出国培训费用纳入预算管理。各单位安排因公短期出国培训项目应当实行经费预算先行审核，无预算或超预算的不得安排出国培训。

《办法》规定，培训团组在国外期间，原则上不赠送礼品，一律不安排宴请。培训团组严禁接受或变相接受企事业单位资助，严禁向同级机关、下级机关、所属单位、我驻外机构等摊派或转嫁出国培训费用。

违反《办法》规定，存在无预算或未经财务部门同意安排出国培训项目；违规扩大出国培训费用开支范围；擅自提高出国培训费用开支标准；虚报培训团组人数、天数等，套取出国培训费用；使用虚假票据报销出国培训费用；培训期间存在铺张浪费、公款旅游行为，相关开支一律不予报销，并按照《财政违法行为处罚处分条例》和《党政机关厉行节约反对浪费条例》等有关规定予以处理。

专家可上门为行动不便职工鉴定工伤

人社部和国家卫生计生委共同制定的《工伤职工劳动能力鉴定管理办法》将于今日起实施。《办法》规定，对行动不便的工伤职工，劳动能力鉴定委员会可以组织专家上门进行劳动能力鉴定。

《办法》明确规定，工作人员要告知申请人补正材料及作出鉴定结论的时限。劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后，应当及时审核申请人提交的材料。申请人提供材料不完整的，应当在5个工作日内一次性书面告知申请人需要补正的全部材料。申请人提供材料完整的，劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请后及时组织鉴定，并在60日内作出劳动能力鉴定结论。伤情复杂、涉及医疗卫生专业较多的，作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长30日。

同时，《办法》还规定，以欺诈、伪造证明材料或者其他手段骗取鉴定结论、领取工伤保险待遇的，由人力资源社会保障行政部门责令退回骗取的社会保险金，处骗取金额2倍以

上5倍以下的罚款。

有机产品认证标志可防伪追溯

由国家质检总局制定的《有机产品认证管理办法》4月1日起实施。对于违反办法规定，在产品或者产品包装及标签上标注含有“有机”、“ORGANIC”等字样且可能误导公众认为该产品为有机产品的文字表述和图案的，地方认证监管部门责令改正，处3万元以下罚款。 《办法》规定，中国有机产品认证标志应当在认证证书限定的产品类别、范围和数量内使用。认证机构应当按照国家认监委统一的编号规则，对每枚认证标志进行唯一编号(以下简称有机码)，并采取有效防伪、追溯技术，确保发放的每枚认证标志能够溯源到其对应的认证证书和获证产品及其生产、加工单位。

出租车司机不得挑客

由国家质检总局、国家标准委批准发布的《出租车运营服务规范》今日起实施，《规范》明确，乘客上车前，出租车司机不得有询问目的地等挑客行为。

《规范》还对出租车的投诉有明确的要求，出租车公司在接到投诉后，必须要在24小时内处理，10日内处理完，并将结果告知乘客。另外，出租车企业经营者要为车辆和乘客购买相应保险，建立乘客失物登记、保管、查找制度，乘客失物查询，需在72小时内答复。(完) 原标题：一批新法今起实施因公短期出国培训费将从严管理

文章来源：（http://xian.offcn.com）

篇四：2015.9.23-文明小乘客方案2

《宝贝去哪儿》活动4

“文明小乘客”资料汇编

2015学年

中国福利会幼儿园

一、活动缘由：

1．背景分析：

现代社会日益发展，交通越来越便捷，我们的生活离不开交通。自行车、助动车、地铁、公交车、私家车等，已经成为人们出行必不可少的交通工具。随着生活水平的提高，私家车日益增多和普及，尤其我们幼儿园的幼儿很少有机会能坐公交车和地铁，比较缺少这方面的生活经验，对于坐车的文明礼仪更是了解的甚少。

纵观我们二期课改的学习材料上对于幼儿礼仪、规则方面的内容涉及得比较少。而我们的幼儿也是社会中的一份子，他们必须遵守社会中的种种的规则，如坐车的规则、坐地铁的规则、过马路的规则等等。社会中的种种规则维持着次序，使我们的生活变得更有条理更加和谐。由此我们幼儿园的“生存课程”针对幼儿的现状和需要，提出让幼儿体验这种这种规则带来的相对约束性，以体验真实社会中做人的基本行为规范，这方面内容的学习和体验对于幼儿的健康成长和适应社会是非常有必要的。

俗话说：“少成若天性，习惯成自然”，幼儿期是培养幼儿良好礼仪的关键期。幼儿礼仪分为生活礼仪、学习礼仪、公共场所礼仪三大部分。我们进行此“文明小乘客”活动就是在培养幼儿社会公共场所的礼仪。公共场所礼仪涵盖面较广，对幼儿而言，首先要做到初步了解，然后能遵守公共秩序和交通规则和基本文明礼仪。幼儿乘车礼仪包括上车礼仪、坐车礼仪与下车礼仪。如上车前要主动购票，按顺序上车，先下后上。上车时不挤不推，要礼让老弱病残孕。上车之后，行驶中不疯赶打闹，不要大声喧哗，不向车外丢东西，不要随地吐痰，垃圾丢向垃圾篓，不脱鞋，不蹬座位，不在车上吃东西。下车要提前准备、需他人让路时要用“请您让一下”等文明用语等。同样在坐地铁

时也应该买票进入、先上后下、在车厢里不大声喧哗、不随意走动、不吃东西，主动让坐给有需要的人等。幼儿在学习和遵守这些规则的同时，社会性也在不断发展和提高。

2、活动价值：

荀子说过:"人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁"。精辟阐明了"礼"对社会生活的重要性。在公众场合，不懂礼就会失礼，失礼会令宾主双方都难堪。要懂礼，必须加强礼仪相关知识的学习。我国自古就有“东方礼仪之邦”的美称，从周朝时期便制定做人的规范，《尚书》中详细记载了许多人应当遵循的行为规范和典章制度，孔子认为“礼是治国安邦的基础”，“不学礼，无以立”（《史记》），就是说一个人要有所成就，就必须从学礼开始。由此可见，中华民族五千年文明史，也可以称之为文明礼貌发展史。直到今天，中国人民热情好客、尊老爱幼的优良传统仍为世界各国所称颂。不少海外华人都恪守传统古训，他们励志将子女培养成遵守富有中国特色的传统家教规范的人，从而受到世人的交口称赞。以上这些都是值得每个中华儿女引以为自豪的，所以继承和发扬祖辈流传下来的优良传统，从小培养孩子懂尊重、讲规则、有爱心、尊礼仪是我们教师义不容辞的责任。

当今我们的孩子都是集万千宠爱一身在家里娇生惯养，是家里的小皇帝、小公主，他们从小个人意识比较强，缺乏自制力和坚持性。有不少家庭对孩子的礼仪教育的缺失，家里没有大小之分，爱幼之风可是甚之又甚，长此以往，对孩子成长是没有好处的。由此对幼儿进行礼仪教育非常有必要。在学习这些礼仪的同时能培养幼儿有礼貌、有爱心、懂尊重的优良品质。

综上所述，我们设计了“乘车环游新江湾城”的情境，让大班幼儿在真实的情境中逐步地感知、了解乘车的基本礼仪，体验文明乘车的乐趣，从而激发孩子们在生活中争做文明小乘客的意识和行为。同时教师将带领中班的幼儿参观地铁站，通过实地的考察、采访来了解坐地铁的规则。

二、活动目标： 总目标:

通过带领中大班幼儿体验坐公交车、参观地铁的活动，让幼儿了解和懂得相关的社会规则，培养幼儿良好的文明礼仪以及有爱心、懂尊重、讲规则的优良品质。

各年龄段目标:

大班：通过带领幼儿乘坐公交车，环游新江湾城的形式，来模拟各种乘车的情景，使幼儿了解乘车的文明礼仪和安全知识。

中班：

1．在外出参观“地铁站”的体验活动中，了解并遵守乘坐地铁的规则，提高自己在公共场所的安全意识。

2．能够大胆地表达、交流，尝试进行采访活动，了解地铁工作人员的工作，知道地铁工作员的辛苦。

三、活动方案：

前期准备（中大班）

1. 负责教师踩点，了解相关路线站头、地铁须知。联系车辆确定时间、路线。

2. 文明倡议书（海报），贴门厅，家长、幼儿签名。

3. 大厅交通环境布置。

4. 文明乘客卡，亲子制作，纸张裁剪，家长发通知。

5. 小鸽子记者证，小鸽子采访话筒，现场采访用。

6. 幼儿穿短袖校服、校裤、运动鞋。

7. 每班增加1名教师协助活动开展。

8. 安全预案（附后）

活动一：乘坐公交车（大班）

活动时间：2015年9月23日 9:00——10:00 （大一、大二） 9:30——10:30 （大三、大四） 地点：新江湾1201终点站（大班）

活动开展：

（一）活动前期：

1、幼儿知识准备：社会性集体活动《我是文明小乘客》附教案：

2、每个幼儿带一元钱或带好交通卡。

教案：

活动名称：我是文明小乘客 （大班）

活动目标：

1.理解并遵守乘车的基本规则，了解做一个文明小乘客的基本礼仪，正当文明小乘客。

2.能用完整的语言表达坐公交车的过程。

活动准备：多媒体故事

活动过程：

1.教师讲述故事《文明的小乘客》并提问：

（1）小动物们是怎么样上车的？虎大哥上车时怎么做的？你认为它做得怎么样？为什么？

（2）小花狗乘车时是怎么做的？你认为它做得怎么样？为什么？

（3）鸡大婶乘车时不小心踩了虎大哥一脚，它是怎么做的？你认为它做得怎么样？为什么？

（4）虎大哥乘车讲文明吗？虎大哥最后下车了吗？为什么会下车呢？

2.教师组织幼儿自由讨论。

（1）提问：你平时乘车时怎样做的？除了故事中说的，乘车时还应该注意什么?

（2）幼儿自由讨论，教师巡回倾听。

3.教师引导幼儿集体讨论，并根据讨论结果，归纳和小结。

（1）乘坐公共汽车时，上车应主动投币或刷卡。

（2）要从前门上车，后门下车。

（3）上车后要坐好或抓好扶手，不能在车上随意走动，更不能将头、手、身体的其他部位伸出窗外。

（4）一人一位，不要随便占座位。

（5）要主动给老人、残疾人、抱小孩的人让座。

二、幼儿分组讨论

你看到哪些不文明的行为。让幼儿通过对比，说说平时都看到哪些不文明行为，通过对比让幼儿明白理解，并自觉地遵守乘车的基本规则，正当文明小乘客。

附故事： 文明的小乘客

嘀嘀嘀，森林巴士准备出发了。门一开，大家争先恐后地往车上挤。哎呀，小松鼠的鞋挤掉了，小白兔的花衣服给扯破了，虎大哥仗着自己力气大，把大伙推到一边，连钱都不给就抢先上了车。小花狗着急地喊："大家不要挤，排好队，一个一个上！"大家听了小花狗的话，排好队，一会儿就都投币上了车。

车上，狐狸大叔提醒大家："没有投币的，请回来投币噢。"大家都看着虎大哥。虎大哥装作没听见，扭头看着窗外。

车开了，第一站停靠青草坡，山羊爷爷摇摇晃晃地上车了。狐狸大叔说："请给老弱病残和乘车需要帮助的人让个座。"山羊爷爷走到虎大哥的面前，虎大哥赶紧闭上眼睛装睡觉。坐在最后的小花狗站了起来："山羊爷爷请到这儿来坐吧。"说着，扶着山羊爷爷坐下来。山羊爷爷乐呵呵地摸着小花狗的头说："你可真是个好孩子呀。"车子又停了一站又一站，车上的人越来越多。鸡大婶不小心踩了虎大哥一脚，忙说："对不起，我不是故意的。"虎大哥却蛮不讲理对叫起来："谁知道你是不是故意的，你把我的脚踩伤了，赔钱！"鸡大婶吓坏了。小花狗不服气了，说："她确实不是故意的，车上人这么多，大家应该互相谦让才是。"车上的动物们都同意小花狗的意见，批评虎大哥不文明。

一会儿，车停了，虎大哥灰溜溜地下车了。

（二）活动中期

活动准备：1、每个班两位家长参与扮演乘客的角色。（老人、孕妇、

受伤、身体不适）

篇五：出租汽车驾驶员从业资格考试 全国公共科目试题

出租汽车驾驶员从业资格考试

全国公共科目试题

单选题 第一节

1、出租汽车驾驶员应以（良好的服务态度）赢得乘客尊重，满足社会需求。

2、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立（安全营运、优质服务）的观念。

3、（遵纪守法）是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

4、出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员（拾金不昧）。

5、道德通过（社会舆论）、自身理念和传统习惯加以调节，以自觉和自律为基础。

6、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的（稳定性）。

7、出租汽车驾驶员做到（安全行车）是出租汽车服务顺利开展的前提。

8、出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握（精湛的驾驶技术）。

9、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员（形象文明）的要求。

10、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括（先行）。

11、职业道德是在（职业活动）中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。

12、（道德）和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。

13、出租汽车驾驶员（职业道德水准）直接关系到城市的文明形象和社会风气。

14、爱岗敬业是出租汽车驾驶员（优质服务）的前提。

15、下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施？（强调经济效益）

16、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和（服务）两个方面。

17、乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当（礼貌劝

阻）。

18、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？（弃用工作装和服务标志，按照个人喜好着装上岗）

19、国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为（8年）。

20、出租汽车驾驶员有下列哪种情形的，视为拒载？（问清乘客去向后，以不熟悉通行路线为由不予载客的）

21、出租汽车驾驶员应（婉言谢绝乘客）小费。

22、下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？（出租汽车在运营途中，如乘客改变目的地，应按乘客意愿重新选择合理路线）

23、如图所示，出租汽车进入专用站点候客时，驾驶员（服从站点管理按序排队，顺序发车，不挑乘客）。

24、出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群？（携带危险化学品的）

25、客流高峰时期，出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应（向距离本车行进方向最新的乘客及时供车）。

26、当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是（在允许停产路段靠右临时停车）。

27、出租汽车驾驶员在下列哪种情况下，不可使用暂停运营标志？（载客途中）

28、驾驶出租汽车行至禁停路段时应（按规定在站点即停即走）。

29、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当（协助乘客换乘，免收或减收车费）。

30、出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当（专心开车，不插话）。

31、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是（按乘客要求使用）。

32、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（按乘客意见行驶）。

33、有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该（尊重乘客乘车选择）。

34、搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当（向乘客解释清楚后改行合理路线）。

35、乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪项做法足错误的？（在确保安全的情况下，可在禁停路段让乘客下车）

36、如遇乘客乘坐出租汽车（单程）去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。

37、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据（乘客需求）使用空调。

38、出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由（乘客）承担。

39、出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当（向乘客提前解释）。

40、出租汽车处于（重车）状态才能问乘客要去哪里。图示题

41、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经（乘客）同意，不得另载他人。

42、乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当（帮助乘客放臵行李）。

43、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于（故意绕道行驶）。

44、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是（甩客）。

45、如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于（拒载）。

46、出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时，应（按顺序排队）。

47、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（服务用语和言行举止）要求。

48、（强行拼客）是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。

49、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是（让乘客下车）。

50、出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（应按新目的地重新选择合理路线）。

第二节

1、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，（由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到伤害）从而引起的意见分歧和冲突。

2、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为（严重服务纠纷，轻微服务纠纷）。

3、出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是（使用暂停运营标志）。

4、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当（礼貌劝阻）。

5、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是（按规定及时上交）。

6、下列哪项不符合出租汽车运营服务要求？（在出租汽车专用站点候客，

如遇行李较多乘客可以直接绕过）

7、未按规定设臵服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被（依法处罚）和服务质量信誉考核扣分。

8、出租汽车应按规定进行定期检验属于（车辆基本要求）。

9、因驾驶员原因造成车辆停驶时，计价器应（暂停计费）。

10、发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员（服务仪容）的要求。

11、如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应（尽量配合）。

12、出租汽车服务证照不包括（身份证）。

13、乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有（询问乘客目的地）行为。

14、下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?（定期自行校准）

15、出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与（空车待租标志）联动。

16、出租汽车车身颜色的样式必须（按出租汽车主管部门的要求）喷涂。

17、出租汽车应按（出租汽车主管部门）的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。

18、上路运营的出租汽车必须设臵（服务标志）。

19、出租汽车经营者应按照（行业管理规定），在车内适当的位臵设臵服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。

20、整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车（车辆整洁卫生）的要求。

21、下列设施中，（倒车雷达）不属于出租汽车应当安装的设施。

22、下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求？（定期更新）

23、在车厢内外适当位臵明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车（服务标志）的要求。

24、车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车（车容车貌）的要求。

25、如图所示，无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有（无障碍专用标志）。

26、出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，（不做）个性化装饰。

27、出租汽车行李箱内可供乘客放臵行李物品的空间应不小于行李箱的（2/3）。

28、出租汽车车辆内外（不可擅自）张贴商业广告。

29、出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括（品牌高档，风格庄重）。

30、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应（适度）。

31、出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格（庄重）。

32、出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到（不吸烟不接打电话）。

33、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应（不要随意插话）。

34、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（主动、耐心、如实回答或解释）。

35、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（以理服人、保持冷静、举止文明）。

36、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（虚心接受）。

37、出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该（拨打警方求助电话）。

38、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括（穿着时尚、高档）。

39、如图所示，出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客，应（不得以任何理由拒载）。

40、遇到盲人扬手招车，出租汽车驾驶员应该（主动下车，将盲人引至车内）。

41、盲人乘客不能辨认计价器，因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是（将计价器金额收取）。

42、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应（关闭音响），关闭车窗，保持安静的乘车环境。

43、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该（征得同意后主动协助乘客上车）。

44、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当（提供备用纸巾及塑料袋，必要时征求乘客意见后及时停车）。

45、遇有（聋哑）乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。

46、出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（为避免麻烦拒载）。

47、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（避免）紧盯乘客。

48、出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于（故意绕道）行为。

49、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于（服务禁忌）。

50、出租汽车驾驶员未经乘客同意不得（拼客）。

体裁作文