脑白金官网

篇一：办公用品十大购物网站排名

新十大购物网站排名 中国十大购物网站 涉足家电，数码，电脑，办公，服装，图书，仪器

中国十大购物网站 第一名 淘宝网 雄踞第一 www.taobao.com 阿里巴巴也就是alibaba旗下网站（然，淘宝网综合实力，在购物网站全球排名第一，堪称中国的老大，世界的老大，综合实力：Alexa全球排名第14，中国排名第3）

中国十大购物网站 第二名 京东商城 中国老二www.360buy.com 数码家电购物影响力超强的中文购物网站（Alexa全球排名第324，中国排名第42）

中国十大购物网站 第三名 拍拍网 稳居季军 www.paipai.com 腾讯旗下购物网站，进步超快，他的买家卖家都是每年成50%增加，所以要逼上淘宝也是敬请等待的 （Alexa全球排名第397，中国排名第66）2009-2010年度进步第二的购物网站，略居有啊后面。

中国十大购物网站 第四名 卓越亚马逊 排名第四 www.amazon.cn 在中文网站中的一流商城，排名前列（Alexa全球排名第569，中国排名第80）

中国十大购物网站 第五名 当当网 排名第五 www.dangdang.com 中国最大的中文图书网上商城 （Alexa全球排名第548，中国排名第81）

中国十大购物网站 第六名 文具街 排名第六 / 中国办公用品龙头专业购物网站，总部在上海。这个网站有潜力发展很快中国十大购物网站但是办公用品的话在第一。

第七名 慧聪网 排名第七 www.hc360.com 中国一流的B2B电子商务网站（Alexa全球排名第662，中国排名第96）

中国十大购物网站 第八名 新浪商城 排名第八 www.mall.sina.com.cn 中国最大门户网新浪旗下购物网站

中国十大购物网站 第九名 凡客诚品 排名第九 www.VANCL.com 中国服装服饰的龙头老大（Alexa全球排名第846，中国排名第115）与美国最新兴起的一个网站 有的一拼，货源全部来自中国的鞋贸购物网站。

中国十大购物网站 第十名 易趣网 排名第十 www.eachnet.com 素有全球最大的网上交易商城（但是全中文的，相比淘宝，还是不可比的，Alexa全球排名第19092，中国排名第2291）

目前中国的电子商务已经发展的相当成熟，随着电子支付系统的不断完善和中国物流系统的不断扩张，购物网站也如雨后春笋般冒出，对于消费者如何选择自己喜欢又比较实惠的购物网站，大家面临着困惑，下面就让我介绍一下目前中国最流行的十大购物网站：

1. 图书和音像制品：卓越网和当当网

大家购买图书和音像商品一般都会去是卓越网和当当网。卓越网和当当网的产品差不多，大家可以比较一下价格，如果产品一样，当然选择价格实惠的，这两家网站光顾的客户是最多的。当然相比如新华书店等线下书店，卓越网和当当网在图书价格方面，那是有着明显的优势!现在已经有相当多的人在卓越网和当当网购买图书和音像产品了，而且目前已经做到货到付款，送货速度也比较快，非常实惠。比如卓越网，你购买一本书他都给你免费送货上门，物流系统比较强大的!这两家网站各有优势，大家的喜好是不同的。目前这两家购物网站在图书和音像方面处于相对垄断地位!

2. 服装服饰：凡客诚品

凡客诚品在短短不到两年的时间成为市场的领先者，在B2C服装领域遥遥领先，已经超过原来领跑的PPG，震惊了整个服装行业。相信也将改变未来服装行业的传统销售模式，会迎来一些服装巨头把线下专卖店的销售模式搬到网上销售，来巩固他们的市场份额。在凡客诚品的发展过程中，它的整个团队和VC的积极投资都起到了重要推动的作用。特别是在陈年和雷军的带领下，凡客诚品发展的相当迅速，在网络服装销售方面已经做好第一了，应该说是一个奇迹。2008年的销售额已经达到了3亿人民币。从一个不懂服装，没有品牌优势到树立一个凡客诚品品牌，年销售超过3亿并且成立公司不到2年的网站来说，可以跟史玉柱的脑白金相媲美了。凡客诚品从卖男装开始逐渐进入女装，鞋，家纺等领域，不断扩展它的产品类别，目前所销售的产品已经上百件了。它的产品价格相对比较实惠，质量也不错，物流方面做的相当出色，是值得推荐的。而且在前几个月，还可以做到全场免运费外加试穿服务，在服装行业中树立了新的标杆，值得后来者学习!当然还有一些网站在模仿凡客诚品的模式在销售品牌服装，大家经常都可以在各门户网站看到各类服装网站的广告，他们都想在服装行业占领一定的份额，分一杯羹。举个例子：好购吧 www.allgobuy.com 目前正在学习凡客诚品的销售方式，加入自己的创新模式，如1元服装起拍价，通过全球最低价来吸引顾客也是值得参考的!当然还有很多中小型的购物网站，他们都有各自的创新方式来吸引顾客，来推销自己的产品，只要是好的模式都是值得大家学习的!

3. 电脑数码办公：京东商城、新蛋网和文具街

当大家要购买电脑台式机配件、笔记本、手机、数码相机、MP3等电子产品时，首选就是上京东商城和新蛋网比较一下产品的价格，然后做出一个比较实惠的选择。当然这两家的电脑数码产品价格和质量都很好，物流和售后服务都相当不错。但是相比之下，京东商城在价格上可能更有优势，实力也比较强大一些。

这两家网站，新蛋网虽然比京东商城成立时间早，但京东商城这两年成长速度非常快，目前在电脑数码销售方面已经占据第一的位置。

还有一个文具街，也是刚刚冒出的新星，有后来居上之势，但是相比京东商城还是有很大的差距!

4. 仪器类产品：IT88仪器商城

中视互联IT88网上商城主要销售望远镜、夜视仪、天文望远镜、观景观鸟镜、激光测距仪、测温仪、无损检测仪器、环境测试仪器、GPS导航仪、健康电器、数码商品等仪器类产品。喜欢仪器类的朋友应该选择上IT88仪器商城，这家产品比较全，价格也适中，产品质量很好。物流和售后服务都相当不错，并且支持全国货到付款，应该是你购买仪器的首选。

5. 购物平台：淘宝、拍拍、有啊

这三个购物平台大家都比较熟悉了，阿里巴巴旗下网站淘宝占据的市场份额是最大的，用户也是最多的，大家上网购物的首选就是淘宝，地位相当于在国际上流行的ebay。它在中国所占得市场份额是60%左右。QQ旗下网站拍拍网依靠QQ强大的用户群迅速发展起来，目前所占的市场份额在20%左右，当然跟淘宝相比还有一定的差距。另外一个是有啊，百度旗下网站，刚成立不久，是百度挺进电子商务网站平台的第一步，百度依靠强大的搜素功能，力争在这方面占领一席之地，目前所占的份额在5%左右。这三个网站在B2C和C2C市场可以说是处在垄断地位。特别是淘宝，这个是马云花了几十个亿树立起来的一个电子商务平台，必将成为未来阿里巴巴的重要支柱!因为这三个网站大家都比较熟悉了，就不用介绍太详细了!当然还有中国易趣等之类的网站，他们已经被淘宝挤出了市场，市场份额不断在萎缩，正在逐步淡出市场了。

以上所例举的十大购物网站是目前最流行的购物网站，他们都是各行业的领头羊，在市场上树立了标杆，给后来者指明了道路，为中国电子商务的发展做出了巨大的贡献，也受到了中国亿万网民的关注。

篇二：网络整合营销经典案例分析

网络整合营销经典案例分析

网络整合营销是为传播企业或产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立品牌形象，对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作，此过程中综合协调使用以互联网渠道为主的各种传播方式。知名网络推广平台鹿豹座整理近年来网络营销经典案例，认为网络整合营销绝不仅是运用各种推广手段的大杂烩，也不仅是效果和品牌二者兼顾。真正的整合营销不仅是基于渠道流程与推广方法的整合，更多是基于产品和内容的整合。

案例一：脑白金体网络事件营销

一、推广目的

通过网络事件营销，形成热点话题，打造全网影响力。

二、项目手段

高创意爆点、新媒体活动、四大平台运作、从线上延续到线下等一系列口碑运作。

三、项目效果

保健品领头羊创营销史奇迹：作为国内保健品行业的领头羊品牌——脑白金在传统媒体上演了营销奇迹，对于那句“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”的广告语，国内从老到幼几近无人不知，网络上流行的“脑白金体”则把这一奇迹延续到数字媒体上。2013年底脑白金在四大数字营销平台推出#脑白金体#整合营销活动，活动上线第一天即吸引10万粉丝热捧，当天活动整体曝光量超过1000万人次，充分利用了新媒体平台的裂变式传播效应。

本次网络整合营销活动上线3天就登上微博热门话题榜，活动转发数30万，各类脑白金体版本300多，3天曝光量超过3000万次，神一样的数据，神一样的话题。论坛大咖、新浪大微纷纷转发，无论是转评还是互动吐槽，让脑白金这个十几年的老品牌再度掀起网络热潮，“你所不了解的脑白金”“脑白金体”等等，都成为网络热搜关键词，很多网友了解了它，更深深记住了这个接地气，充满民生温度的品牌。

案例二：卡地亚LOVE：《爱链你我》

案例背景：

卡地亚LOVE作为奢侈品中倍受宠爱的系列，始终以其精致简练的设计为人青睐。对于“爱”的定义，卡地亚也从未停止探索的步伐。How far would you go for love？ 诠释着爱无止境的动人含义。

创意阐述:

以“爱”为主题，“人”为载体。人们经常在不知不觉中记录着自己的爱情。照片、文字、影像。而Blog， album， SNS， BBS 等这类WEB 2.0的网络平台便是每个人记录爱情的核心载体，所以卡地亚给到每个珍惜爱情的人一次良机：用爱的点滴绑紧你的这份真爱！?

卓越效果: 卡地亚的LOVE爱链你我活动的概念备受好评，贴合品牌、十分新颖。正式上线当天，活动参与人数可观，网站视觉表现也令人印象深刻；用户主动在SNS以及IM平台中的内容分享次数达到了5位数。

案例三：脸萌朋友圈营销

一夜之间，脸萌应用爆红大江南北，无数人的朋友圈都被各式各样的卡通头像占领。这款由90后团队打造的漫画拼脸类应用，在微信的助力之下，用户很快突破了2000万。 脸萌的核心功能是用户通过五官的拼接，可以快速创造属于自己的漫画形象，然后分享到微信、微博等社交平台。其实在脸萌发布之初，一直不温不火，直到在微信朋友圈内一夜爆红。

案例四：杜蕾斯网络营销

对于杜蕾斯大家都不陌生，每每提及微博营销案例，总能看到杜杜的身影，似乎他应经是微博营销中一块不可逾越的丰碑。这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。

广大订阅者所熟知的还是杜杜那免费的福利，2012年12月11日，杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动消息：

“杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿，每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前，还会送出十份魔法装!如果你是杜杜的老朋友，请回复‘我要福利’，杜杜将会继续选出十位幸运儿，敬请期待明天的中奖名单!悄悄告诉你一声，假如世界末日没有到来，在临近圣诞和新年的时候，还会有更多的礼物等你来拿哦 。”

案例五：星巴克——音乐推送微信

把微信做的有创意，微信就会有生命力!

微信的功能已经强大到我们目不忍视，除了

恢复关键词还有回复表情的。

这就是星巴克音乐营销，直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码，用户可以发送表情图片来表达此时的心情，星巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。这种用表情说话正式星巴克的卖点所在。只是鹿豹座一直不明白表情区分是全智能的，还是人工服务呢?

鹿豹座作为知名网络推广平台，拥有丰富的网络推广、传播、营销经验，多年来为众多企业、品牌提供精准的网络传播问题解决之道。同时作为《爸爸去哪儿》《我是歌手》《鲁豫有约》等多档热门综艺独家网络推广服务商，湖南卫视相关综艺节目、电视剧等广告软植入业务皆可洽谈。如有意向可详询鹿豹座官网与我们联系。

篇三：自媒体与品牌塑造

自媒体与品牌塑造

拓毅投资 朱安永

2011年，有个叫李开复的人写了一本书叫《微博：改变一切》，李开复在书中说：“在微博时代，如果你有100个粉丝，就相当于办了一份时尚小报，可以在朋友圈子里享受被尊重、被阅读的乐趣；如果有1000个粉丝，相当于一份海报；如果有1万个粉丝，相当于创办了一家杂志；如果你有10万个粉丝，相当于创办了一份地方性报纸；当粉丝数增加到100万，你的声音会像全国性报纸上的头条新闻那样有影响力；如果有1000万个粉丝，你就像电视播音员一样，可以很容易地让全国人民听到自己的声音。”

2013年，有个叫程苓峰的媒体人，开始在他拥有六万粉丝的微信公众平台上顺便卖广告，一个月收入6万元，最高时一个月是20万元，而他所花费的，就是花三个小时工作，写了几篇文章，然后几分钟后发送给他的订阅用户。 而这两种形态，正随时移动互联网的发展，成为自媒体最主要的形态。而对企业来说，许多年前企业还在印制传统的纸质刊物，而现在几乎每一个知名企业都开始使用微信平台作为媒体，向用户传递着最新资讯与商品信息。

一、什么是自媒体？

自媒体(英文名：We Media)又称“公民媒体”或“个人媒体”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者,以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。自媒体平台包括:博客、微博、微信、百度官方贴吧、论坛/BBS等网络社区。其中最主要的就是微信与微薄。

在自媒体时代，各种不同的声音来自四面八方，“主流媒体”的声音逐渐变弱，人们不再接受被一个“统一的声音”告知对或错，每一个人都在从独立获得的资讯中，对事物做出判断。 企业自媒体就是建立企业自己的媒体平台，将官网、微博、微信、博客、搜索等媒体整合起来为企业服务。随着博客、微博、微信等媒体以惊人的速度发展，影响力日益增长，现在的时代可以说是自媒体时代。有鉴于自媒体的影响力，越

来越多的企业对自媒体的开发利用愈加重视。而自媒体与企业品牌塑造也就越发重要了。 二、企业自媒体特征

1、移动化

十多年前，当电视上到处都是脑白金广告时，造就了这个品牌。有许多人认为是史玉柱营销和电视广告做得好，其实是那个时代造就了脑白金。为什么呢？因为十几年前，那时的手机还不能上网，那么的网速还不那么快，老百姓们吃完饭就只有看电视，而当电视广告中总是出现摇摆的老头老太时，广告效应就出来了。而2014年据专家预估，整个电视产业受到移动互联网的冲击非常大，首先是看电视的人少了，电视收看率低了近40%，也就是你原来有100万人看的广告，现在只有60万人看了。其二是现在互联网电视多了，大家可以将广告跳过去了，广告效应也就大大的缩水了。所以如果脑白金的广告放在今天，就不一定能成功。

为什么呢？因为今天移动互联网已经独霸天下，不仅吃饭时人人在看手机，吃过饭看IPAD，已经很少有人看电视了，根据我的经验，只有少数对网络不太熟悉的老人才会看电视。但像我家的老太太，已学会使用使用互联网电视了，想看什么连续剧，直接调台就好了。

企业原来将电视、内刊、电子邮件作为企业媒体，现在则将微信公众平台、微博等作为更主要的自媒体，通过基于手机平台的营销来不断塑造品牌形象，传播企业情怀，从而实现品牌传播及业务销售。

2、成本低

我们六年前曾帮助国内最大的化妆品品牌丝芙兰做过会员营销，当时要拉新用户时，还要让用户填写会员申请表，再整理汇总，录入等等，而现在呢，只需要用户扫一扫微信，就可以成为会员，单是办新卡这一环节，就节省了多少费用与人力成本。

再看在六年前的传播是用短信来做的，每月给用户发送4条短信，告诉用户本月有哪些新品，有哪些促销。当时他们有50万会员，每月要发送50万*4条=200万条短信，按5分一条来算，一个月的短信费用就是10万元。但用户收到呢，只有70字的文字内容，想看图片也看不了，想了解详情也看不到。

而现在呢，通过微信公众号就可以免费推送给用户，用户不仅能看到图文并茂的资讯，更可以实时通过手机付款来订购，不仅大大缩短的品牌传播时间，而且将传播费用降至最低。

3、互动化

相对于传播的媒体基本是单向的，即媒体传播什么到用户那儿就是什么，用户很难可以能实时与企业媒介进行互动。

而现在企业通过自媒体平台，比如微信就有在线客服功能，不仅可以快速与用户进行实时互动，而且可以进行实时用户调研，市场反馈等。

我们有一个产品，在全国许多商场都在使用，用户只需关注企业的微信公众号，就可以发送一张照片上来，然后配一台打印机，就可以马上将手机上的照片打印出来。

这种将企业自媒体与线下活动相结合的互动化应用也是传统媒体所没有的。 4、易操作 对电视、报纸等传统媒体而言，媒体运作无疑是一件复杂的事情，它需要花费大量的人力和财力去维系。同时一个媒介的成立，需要经过国家有关部门的层层核实和检验，其测评严格，门槛极高，让人望而生畏，几乎是“不可能的任务”。但是，在这个互联网文化高度发展的时代，我们坐在家中就可以看到世界上各个地方的美丽风景、就可以欣赏到最新的流行视听、就可以品味到各大名家的激扬文字? ?互联网似乎让“一切皆有可能”，企业成立一个属于自己的“媒体”也成为可能。

在像微信、微薄等所有提供自媒体的网站上，用户只需要通过简单的注册申请，根据服务商提供的网络空间和可选的模版，就可以利用版面管理工具，在网络上发布文字、音乐、图片、视频等信息，创建属于自己的“媒体”。其进入门槛低，操作运作简单，让自媒体大受欢迎，发展迅速。

5、传播速度快

没有空间和时间的限制，得益于移动互联网的发展，任何时间、任何地点，企业都可以经营自己的“媒体”，信息能够迅速地传播，时效性大大的增强。作品从制作到发表，其迅速、高效，是传统的电视、报纸媒介所无法企及的。自媒体能够迅速地将信息传播到受众中，受众也可以迅速地对信息传播的效果进行反

馈。自媒体与受众的距离是为零的，其交互性的强大是任何传统媒介望尘莫及的。

三、目前企业自媒体现状

企业自媒体作为一种新兴的媒体形式和营销手段，越来越受到企业的重视，一些知名品牌均在自媒体方面做得非常出色，但有些企业在其发展过程中也存在一些限制性因素，具体表现在以下几个方面。

一是传统行业观念保守，对自媒体营销重视不足。这点在传统的劳动密集型行业、加工制造业表现尤为明显。此类企业更注重传统营销推广手段的使用，并没有积极搭建和维护有效的自媒体营销平台。

二是缺乏自媒体运营的专业人才和成熟的运营机制。自媒体营销门槛低、操入手快的特点，导致了自媒体平台和自媒体人队伍的壮大，但是要真正建立有影响力和知名度的自媒体则需要有完整成熟的运营理念和机制。部分企业受财力人力的限制，没有做到自媒体平台的及时更新和维护，缺乏规范化管理。

三是没有找到有效的传播手段，互动方式有限，营销转化率低。以追求海量流量和曝光率为导向的传统的广而告之的传播模式仍然影响着自媒体的运营模式。通稿通发、大量推送同质化内容以及求转发、求点赞等互动方式，难以调动用户积极性，传播效果有限。

四、企业自媒体如何做

在这个自媒体飞速发展的时代，如何玩转品牌营销、扩大企业自媒体的影响力，成为企业营销的关键。

首先，企业要有创新的整合性思维，实现不同媒体平台之间的互动。在进行品牌塑造和营销时，既要发挥传统媒体资源如报纸、广播、电视、DM单在受众覆盖广度深度方面的优势，又要针对潜在目标和客户，充分发挥自媒体平台如网站、微博、微信、APP在精准度和时效性方面的特性，根据不同类型企业、不同受众定位、不同发展阶段来调整自媒体策略，形成“传统媒体+自媒体”的整合性传播模式。

其次，要明确自媒体营销的定位，为客户服务而不是营销。自媒体兴盛的时代，企业和受众都有发言权，这就要求企业不要把自媒体当成营销的工具，急于进行销售转化，而是要通过自媒体平台把自己塑造成所在领域的专家，从行业的高度谈理论、谈创新，让更多的受众成为品牌的追随者。同时，要角色互换把自己当成消费者，提供客户所需要的资讯和服务，通过讲述自己的品牌故事与消费者引发共鸣，从而实现传播效果最大化。

第三，内容为王，保障内容的前瞻性、可读性，同时注重趣味性和视觉传播。不论科技怎样发展，传播手段如何更新，自媒体作为一种新的媒体形式，其“内

容为王”的实质不会变，有价值的内容会得到更多粉丝的传播和分享，从而间接促进潜在客户转化成目标客户。在这个信息大爆炸的时代，自媒体不需要太过冗长的文字，需要的是有价值、有深度的观点和有亲和力、接地气的态度。同时，在传播形式上要尽量注重图文并茂和视觉化表达，增加娱乐性、体验性方面内容的比重。

第四，创新营销模式，注重传播力、互动性和参与度。企业在进行自媒体营销时，要通过创新性、独特性、个性化的表达和营销手段中把内容、产品、服务、品牌通过多种形式展现出来，吸引更多的消费者注意。当客户从自媒体渠道获取产品或企业信息后，良好的线下体验引发的口碑传播又会增强自媒体在线上的影响力，从而形成传播路径的良性循环。因此，企业在进行自媒体营销时，可以通过事件营销，积累大量粉丝，通过长期互动培养粉丝，注重口碑传播，增强传播力、互动性和参与度。

五、知名自媒体品牌塑造案例

案例一、资深媒体人罗振宇网络脱口秀节目《罗辑思维》的微信公众订阅号目前拥有256万微信订阅用户，25000名会员，日均活跃人次30-40万，在今年中秋节前进行了一次月饼销售，13天销售40,038盒月饼，每盒月饼199元，实现销售额近800万元。

我曾问过我一个做月饼的朋友，他在上海排在前三，他今年的销售额仅有600万不到，足见通过企业自媒体对快速打造品牌，快速销售产品有着非常重要的作用。

案例二、在国内房产公司在新媒体跨界营销的探索上，万科一直走在创新的前列，微信平台更多是其提供自媒体服务的良好渠道。微信公众号“万科东莞”将微信作为一个为业主服务的平台，置业频道可智能导购、预约看房、在线认筹，业主频道可查询产证、在线报修、逛微社区等，同时，加入万科会员也有积分好礼相送等优惠活动推出。轻楼书被誉为轻量版的“移动售楼系统”，“万科湖心岛”APP，集图片、视频、音频、文字等多媒体传播手段为一体，涵盖品牌介绍、楼盘展示、宣传视频、按揭计算、全景看房、预约看房等功能，一个轻楼书即可让用户足不出户了解楼盘的详细内容，轻松实现多媒体交互体验，搭建楼盘的专属平台，让购房者自由欣赏。

案例三、金融行业专业性非常强，而该行业又与公众工作生活息息相关。在该行业企业的自媒体平台上，“贴近生活”、“去专业化”，成为了企业自媒体营销的重要特点。

篇四：保健营养食品B2C+O2O+品牌整合营销电商运营草案

保健营养食品B2C+O2O+品牌整合营销电商运营草案

(2014-02-27 11:55:55)

原文地址：保健营养食品B2C+O2O+品牌整合营销电商运营草案作者：爱因斯文

保健营养食品 B2C+O2O+品牌整合营销电商运营草案

保健营养食品B2C+O2O+品牌整合营销运营草案；相关简易的行业数据分析与微博运营案例对比

背景分析与目的：基于移动互联网对 “人际关系社交”用户行为改变冲击（竞品业态也普遍转向PC/移动互联网战场；战略卡位或者电商销售以获取品牌领先优势）；保健品与保健营养食品行业线下过度电话与会员营销给消费者造成诚信信任危机（基本对保健品保持警戒受骗的印象，国家监管更加严格）；国内用户对保健营养食品的认知不高与并非迫切需求（非刚需必需品，前期消费观念需要引导，市场培育去创造用户需求）的现状；保健营养食品消费需求与格局发生改变；需要针对这些变化和竞争对手的反应做出营销转型；培养****自建的电商和营销团队，依靠***母公司品牌背书打造新的“***”终端产品品牌，优化营销和服务渠道，提升用户体验；策划用户分享与共建品牌传播的活动；最后达到品牌、销售、用户忠诚度、运营成本4个方面指标的良性提升。

（初入行业学习写案请勿见笑；微信号：3499958；谢谢指导交流）

营销目标（量化与阶段性，待评估与商议）

1、品牌传播：品牌知名度、用户关注度、用户忠诚度；媒体公关等

2、销售业绩：流量、转化率、客单价、复购率；营收分阶段目标（与品牌营销相应）

3、运营流程：部门（网店运营、推广、美工、客服、数据化营销）业务流程标准化达到流程化管理；部门KPI考核流程优化；各岗位整合协作（后期线下体验、招商分销代理）

4、运营成本优化：运营成本、ROI、净利润增幅；

5、网站运营KPI：企业网站、微博微信微淘、后期商城；网站相关指标、

6、会员制CRM构建；数据分析挖掘的架构（产品定位与研发、公司整体战略布局可用于参考）

营销方案制定流程（参考）：

1、企业自身能力：品牌、形象、产品、资源、管理、运营队伍创意与执行

2、市场：容量、潜力、密集度、地理条件

3、行业：集中度、竞争规则、产品和服务、优势劣势

4、客户：结构、性质、购买方式、消费习惯

5、生态链：上游、定位、产品、策划、媒体、线上、推广、线下、体验中心、线上线下招商、代理渠道、物流、会员、财务等

市场竞品与行业分析（市场、用户、竞品）：

1、保健品主力消费群尚未适应网购；使用者可能是老人，购买对象主要是子女（为老人买）；消费人群年龄明显偏大，40岁以上的中老年客户是主流使用者，主要通过电话下单。25--35岁之间购买群体，保健类型多局限于传统的维生素、微量元素等为主体的功能补充性营养素，注重安全和品质。相关国内与国外品牌市场数据可以参阅中国保健品协会官网查询报表。

2、保健品电商一直不温不火，保健品在电商渠道上的销量最多占其全部销量的5%。但是大牌保健品牌均发力电商与互联网渠道：脑白金、安利、汤臣倍健、碧生源、御品、康合、禾健、九九维康、家家乐购、宅易购、医盛、康陆网、益生康健；各大保健品B2C电商，年增长率普遍能够达到30-50%以上；2012年保健品行业规模约在1500万亿左右。

3

、保健品的营销方式和渠道变化，从媒体广告到会议营销，从药店到卖场，再到如今的电

话呼叫、电子商务。在保健品行业目前是销售导向企业占主流（销售与广告砸，媒体广告+电话会员销售+呼叫中心+数据营销模式，益生康健的媒体分账IT系统）。产品生命周期能超过5年的很少。需要抓住用户生命周期，重视品牌再扩展品类

4、现阶段商城式的保健品B2C电商比较艰难，就算是最大量进货的品类都很难有进货价格优势。商城平台类电商都用知名产品打价格战吸引流量，消费者进来了再推高毛利产品。如果企业和电商渠道合作，电商的拿货量和传统渠道相比量小。

5、线上渠道带来的问题：串货，保健品企业的建议零售价形同虚设而且难以监管；需要区隔（企业从源头将线上线下两种渠道的产品区分开，换包装、加电子标签、区分出货时间；可以溯源）

6、百度搜索风云榜与热词指数，显示30-39岁搜索人群较高，考虑可能为父母购买情况较多，需要将购买人群作为主要客户来源来定位分析。地域分析可以了解未来电商和广告投放重点区域战场。相关搜索词和媒体公关从趋势了解到用户购物与对官网旗舰店的了解需求。

7、从淘宝指数可以了解用户对搜索需求、转化率指数、喜好、地域、消费层次、年龄段等特征入手；指导产品定位和市场细分；以及规划电商运营的发力点。数据分析主要以碧生源和纽崔莱以及保健营养食品为热词分析。

目标用户与定位（根据部分数据分析结合预测，需要调查用户认知、战略层商议决策）

1、高端消费群体，25--45岁；大部分是中产阶级？互联网接受程度不是特别高；也有部分年轻人搜索过说明未来潜在消费可能很大；用户可能关注营养健康、汽车、旅行、投资、商业财经、管理营销、子女教育等？相关用户兴趣图谱分析与营养健康养生文化解读？

2、定位（用户、市场、产品、营销工具）：社交营销主打亲民牌好聊的品牌可以讲故事拟人化有标签个性接地气，兼顾企业文化；以受众的接受程度为最主要参考依据（需要讨论调研）；互动有用有趣。最好能创造名词与概念、粉丝文化、lifestyle等专属。营养管理？健康管理？早餐必需品？考虑从晚餐营养差异化入手？

阶段与任务：天猫—全网分销—自建商城或平台+ O2O + 品牌营销

1、培育期：半年；主抓网店运营、磨合团队，销售驱动支撑运营；官网建设与初期网站运营与品牌推广，微博微信微淘构建改造、工作流程标准化+KPI考核制度、梳理岗位协作；创造用户需求炒作概念，侧重活动策划与事件营销、公益营销等；

2、发展/增长期：1年；品牌建设、市场开发、营销策划、渠道与招商、网店运营；筹备线下O2O模式的落地、体验馆调查地域选址与计划等；自建商城或平台的准备计划

3、成熟期：1年；销售、品牌、渠道管理、媒体公关、线下、电商运营；商城或垂直类平台建设与运营，根据公司计划与市场数据分析确定是否做平台；考虑战略转型。

4、转型期？待定。融资、品类扩展、渠道优化、商业模式转型规划等；电商品牌化；甚至后期移动电商

团队组建与预算（待定商议，分阶段组建）

团队组建：电商运营部（网店运营，负责销售电销运营推广美工策划客服约8名）、技术支撑（前期官网、后期商城或平台）、美工、文案策划各一名，营销推广3名；客服2名分管微博微信与网站订单；其它复杂的微博微信与定制应用考虑专业服务提供商外包 预算：人员成本、分阶段任务预测、定制外包；考虑成本与阶段收支调整预算

主要策略思路：官网网站运营与内容SEO营销+网店运营（店铺内功、引流、推广、活动策

划）带动销售维持团队运作+后期自建商城/平台 + O2O模式（线下体验馆）+线上线下招商、渠道 + 微博创意策划 + 微信客服 + 公益或跨界营销 + 媒体公关资源 + 保健品电商类合作推广 + 会员制/电话营销 + 活动促销 + 品牌类活动分享 + SNS营销 + 数据分析应用 + 线下活动配合+ 后期APP或预约体验等；全渠道全网线上线下O2O整合营销

工作内容细化计划：（暂不分阶段细化；前期以网店运营和营销推广为主；各阶段任务为长期性系统化工作内容持续进行；根据市场目标调整重心，在此只做工作策略上的计划；思路策划—落地执行）

1、前期工作：部门沟通与了解公司与市场状况、了解分析用户数据、定位；规划、计划、任务分析、人员岗位职责、工作内容制度标准化与量化、KPI考核制度、人员管理与培训激励、年度季度月度阶段性目标和计划；统筹与计划尽量把控全局做好预测

2、官网：定位策划—网站目的、功能、模块、需求分析—网站建设方案--视觉设计--频道与内容规划—运营推广方案—内容提供与维护--SEM/SEO核心关键词--SNS社区推广--广告引流--媒体公关--webapp---手机客户端定制购买推荐线下体验馆与预约服务（体验馆社区周围手机店联系预装APP）等

附：常规（官网与品牌）推广策略；精准营销（线上线下整合）方式：1)短信营销；2)EDM营销；3)互动营销；4)微博营销；5)SEO营销；6)会员营销；7)电话营销；8)健康营养类社区圈群营销；9)SNS口碑营销；10)SEM、百度与360搜索投放；11)软文营销、媒体公关资源联系；12)公益营销；13)大数据营销；14)QQ群、社区圈群营销；15)微信营销；16)图片、视频营销；17)病毒营销；18)DM营销。

3、网店运营：组建团队、管岗管人、任务落实到人；岗位工作流程制度标准化制定、KPI考核定制；店铺管理与内功、装修与视觉营销、策划文案、网店推广引流（主抓站内直通车、钻展、淘宝客等）、活动策划、大促策划、会员积分制方案、日常维护管理、网店优化、数据监控分析来调整运营方向（店铺、行业、用户、活动数据等）；团队协作与部门协调沟通、供应链的管理梳理（产品、市场、仓储、物流等）；电商核心要素：柔性供应链与价格、用户体验、运营推广

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附：电商运营部年度计划（2013）

部门职责：

1、 公司电商运营与销售计划执行，对销售额与ROI负责；围绕销售目标制定可执行的运营方案

2、 维持公司在天猫等电商平台的正常运营；按照运营计划实施各个岗位的工作；推广、活动策划、营销等

3、 以客户为中心，通过运营带进销售驱动，同时提升产品与品牌影响力、用户与服务体验等

4、 数据分析与挖掘，市场行情与用户、竞品分析；为公司新品开发和战略布局提供有效参考

5、 建立运营部门内工作流程与制度管理体系、与其它部门协作流程，实现标准化流程管理，以及KPI考核

6、负责网络分销渠道体系的拓展与管理；以及后期其它电商平台开店计划实施与管理

部门目标：

1、 销售额：300W/2013下半年；2000W/2014年。（2013年9/10/11/12月销售目标：

20W/40W/90W/150W）

2、 健康合理的运营结构：投入产出比ROI控制在1:3--1:5；营销10-15%、人员10%、运营25%、毛利50%；转化1%；目标完成率在50—80%；复购率30%；

3、 运营体系流程清晰，团队磨合与维稳；打造营销型运营团队；KPI考核合理。

运营链思路：天猫+整合流量渠道—全网分销—自建商城或平台+ O2O + 品牌营销；在此做2013下半年规划

培育成长期：2013下半年；主抓天猫网店运营以活动策划为主、直通车和钻展、推广开始运作，搭建梳理运营团队，制定并优化工作流程标准化SOP规范+KPI考核制度、梳理岗位协作，销售驱动支撑运营；官网建设与初期网站运营与品牌推广；微博微信微淘构建改造、创造用户需求炒作概念，侧重活动策划与事件营销、公益营销等；网店运营初期以美工和客服优先；详情页视觉与文案策划和标题关键字优化为关键；当然前期可能产品和上线进度，天猫审核、以及申报活动都可能会延缓计划进度；主要以实际情况进行预案与应变。

网店运营计划核心（2013）：

1、 运营规划和计划、目标与成本控制预算；组建运营团队、管岗管人、任务落实到人；岗位工作流程标准化SOP规范制定、KPI考核定制；准备工作：仓储物流体系设计、包装等；客服体系；营销推广资源共享与分工；

2、 产品定位、风格定位、拍摄图片、天猫上线上新、详情页制作、店铺管理与内功、装修与视觉营销、策划文案；

3、 网店推广引流（主抓站内直通车、钻展、淘宝客等持续性）、养词；基础排名优化；关联搭配与套餐优化

4、 活动策划、大促策划（开业大促、中秋活动、重阳活动、双11限时购、双12秒杀大促）；其它活动：满减/优惠券/+1元换购/新品0元购等

5、 站内 帮派淘江湖微淘等传播推广体系构建；引流与提升转化率，内容营销为主，主推生态排毒和肠道营养健康

6、 站外 SNS与微博品牌推广引流体系；与品牌营销部合作完成品牌传播进度

7、 会员等级与积分制方案；会员关怀；用户体验提升；老客户优惠活动

8、 分销体系建立与拓展；计划在2013年12月开始构建拓展分销渠道体系

9、 网店上线计划：9月初天猫上线；11月底铺设淘宝C店1家；12月底分销渠道计划初期10家C店。

10、日常维护管理、网店优化、数据监控分析来调整运营方向（店铺、行业、用户、活动数据等）；

11、团队统筹协作与部门协调沟通、供应链的管理梳理（产品、市场、仓储、物流等）

12、电商核心要素：柔性供应链与价格、用户体验、运营推广

第一阶段：准备孕育期（2012年8月）

1、运营团队准备（运营、美工、客服、仓管、推广、策划）；初期美工和客服优先；计划在8月10日前完成；预算人员成本2W/月/6人。岗位工作流程标准化SOP规范制定、KPI考核定制

2、仓储物流准备（制定公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务合适的快递公司，制定全国物流价格表）

3、经营商品准备（根据淘宝指数与巴巴哈卖家工具数据分析；考察市场针对同行竞品分析，做出热销爆品的价格战略方案，初步制定有竞争力的引流款、主推款、活动促销款、利润款

等产品方案）；选品计划在8月15日前完成

4、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解；主推款、促销款与当季的SKU数配比；PV、UV、转化率、客单价目标分解；广告投入与其他活动资源的配比。计划在8月18日前完成。

5、运营与营销计划细化（制定店铺开业促销计划，进行站内和站外相结合的推广）；计划在8月20日前完成。

6、基础人员的产品知识学习及服务话术培训（目前主要针对客服及仓储物流）

7、天猫上线准备：准备拍摄产品、美工图片处理、产品上传、宝贝标题关键词优化、描述页策划、广告文案、店铺装修等；店铺风格定位与选品；计划在8月28日前完成

8、天猫上线开业准备、预热（制造行业热点话题，通过软文或者其它植入点形式进行品牌宣传以及开业促销宣传，发布平台如微博、网易、新浪、搜狐等）

第二阶段：开张期、试运营（2013年9月）

1、店铺装修、描述页优化，塑造品牌形象（从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下深刻的印象；统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等）；正式上线；计划9月3日前上线。

2、开业大促活动策划优化与实施，聚划算，0元购（满100送100优惠券）；活动总结。

3、中秋大促：提前10天准备。9月9日前完成。

4、网店推广引流开始运作（主抓站内直通车、钻展、淘宝客等持续性）、养词；基础排名优化；关联搭配优化

5、站内 帮派淘江湖微淘等传播推广体系构建；引流与提升转化率，内容营销为主，主推生态排毒和肠道营养健康；计划在9月20日前完成人员分工安排和推广计划。

6、数据记录每天商城的各项数据并进行分析（此项工作须长期持久；如UV、PV、转化率、跳失率等）；月度运营计划和总结报表流程；运营表格计划在9月20日前完成。

7、活动小结，总结试运营阶段销售与产品、用户等数据，分析得失，分析不足并优化后期推广和活动计划。

第三阶段：运营成长期（2013年第四季度）

1、制定成长期内周期性网店推广计划，分阶段的完成目标并分解指标；直通车和钻展为主；开拓淘客渠道。（开始站内站外SNS的推广）；计划在10月初完成

2、活动策划、大促策划（开业大促、中秋活动？、重阳活动、双11大促、双12大促）；其它活动：满减/优惠券/+1元换购/新品0元购等；各个活动准备期7—10天。

3、钻展10月开始测试，活动海报，并计划在双11前10天完成计划，优化并预案测试；双11主投钻展预算15—20W。

4、根据销售情况，以及淘宝同类目销售情况进行分析，适当的调整主推货品，开始打造爆款计划，选品测试。策划有针对性的活动与关联搭配、特惠套餐，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款。计划在10月20日前完成。

5、直通车养词计划50个；调整优化质量得分、点击与转化率；定向与大词培养，计划在10月中旬完成。

6、站内推广与优化；站外SNS推广计划实施达到引流和品牌提升。计划在10月中旬完成。

7、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性做店铺诊断

8、制定会员等级与积分管理机制，遵循80:20定理，提升VIP会员复购率。计划11月10日前完成。

篇五：中国互联网APP产品品牌策划营销策划公司排行榜

欧赛斯OSENS

咨询电话：021-62807067

网址：地址：上海江苏路121号中西大厦9D

关于欧赛斯

自1999年起，欧赛斯的创始人们就致力于通过技术手段及创造力帮助品牌在中国市场上取得成功，创办公司公司先后被Sage Soft（全球第四大独立软件公司，英国主板上市），及被方正科技（A股上市公司），之后帮助了硅谷高科技公司Barracuda Networks取得邮件安全网关产品中国市场第一的成绩，在市场实践中积累了丰富的品牌及高科技经验后，的欧赛斯创始人深刻地认识到中国未来20年品牌发展的浪潮及数字化营销的浪潮，所以自2011年起创办欧赛斯，公司秉承新思维、新视觉、新媒体的品牌服务理念，帮助企业在新经济浪潮中创建一流的品牌。

欧赛斯互联网企业品牌策划及营销案例如下：

1、互联网金融类

《欧赛斯94bank互联网金融94宝宝卡通形象推广策划方案》 《欧赛斯富通在线互联网金融数字全案整合全网营销策略案例》 《欧赛斯陆金所互联网金融P2P互动设计案例》 《欧赛斯民间互联网金融联盟P2P数字营销方案》

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2、垂直类

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4、APP Dfaf 短发

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1个使命 通过创意及技术手段，创造品牌并在数字营销中超越竞争对手 为客户提供品牌战略咨询、品牌规划与设计、视觉体系管理以及品牌数字营销服务,协助本土企业建立和管理品牌是我们的使命，取得数字营销的胜利。

3大核心理念

新思维 – 系统化梳理客户品牌面貌，帮助客户锁定品牌差异点，在激烈的市场中取胜；

新视觉 – 通过崭新的品牌视觉创造，建立品牌形象力，在市场中脱颖而出；

新媒体 - 抓住新媒体浪潮，帮助品牌建立数字营销系统，获得新媒体营销红利；

4大业务板块、12条产品线

欧赛斯的业务分四大业务板块，即品牌业务、数字营销业务、培训业务及技术平台业务。品牌业务包括VI设计、包装设计、卡通形象设计及品牌建设全案；数字业务包括微营销、精准客户传播、ePR网络口碑及数字营销全案；培训业务帮助企业培养数字营销团队；技术平台业务包括微博精准营销、微博活动营销及EDM营销的技术平台服务。

300多个企业品牌建设经验

我们一直专注中国企业发展，因为我们深信它们是中国经济发展的未来，是最有活力的经济体。300多个企业的实战经验表明：只有深度解析企业发展战略，才能创造最有价值的商业品牌。欧赛斯服务客户中包括世界500强企业如三得利、金宝汤、ADM、汉高等；国内的一线品牌如脑白金、太太乐、七匹狼、铁达时、波司登、Cartelo、格林豪泰、CR7等；国内细分行业领导品牌如明凤、皇宇、协成、梭子鱼、海酩威等。

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欧赛斯方法论

Dfaf 短发

欧赛斯根据企业发展阶段为企业的品牌及数字营销提供不同阶段的服务。

一、 品牌建设期

品牌招商系统

Brand Channel System核心指标：

● 包装体系

● 招商体系

● 产品宣传体系

- 终端生动、平面广告、宣传物料品牌营销系统 核心指标： ● 微营销 ● ePR网络口碑 ● 精准客户传播

二、品牌战略提升期

品牌面貌梳理

Brand Profiling

核心指标：

● 品牌核心竞争力

● 品牌核心诉求点

● 品牌个性

品牌VI系统

Brand VI System核心指标： 品牌

● Logo 建设期

● 基础VI系统 ● VI应用系统

● SI系统

品牌营销阵地 核心指标： ● 公司网站

● 微博平台

● 微信平台

品牌提升全案

核心指标： ● 品牌研究

- 竞品研究、消费者研究、内部调研、定性分析、定量分析 ● 品牌诊断

- 定位、竞争、战略

● 品牌提升

- 品牌架构、定位、概念、个性、文化、价值主张 ● 品牌VI系统优化完善 -

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Dfaf 短发

品牌数字营销全案

核心指标： ● 品牌数字营销环境分析 ● 品牌数字营销战略制定 ● 品牌数字营销大创意 ● 品牌数字策略选择 - 搜索收口及关键词覆盖

- 在线广告策划

- CRM及商机策略

产品视觉识别系统

品牌 战略提升期

Product VI System

核心指标：

● 产品基础系统 ● 产品应用基础系统

- 产品专用色彩 - 产品象征图案 - 基础要素组合 - 商标策略 - 品牌形象 ● 产品应用推广系统

- 产品系列包装、产品说明书、产品宣传手册

- POP陈列、招贴海报、路牌等户外广告、形象广告 - 电视广告、报刊广告、产品陈列、手提袋

欧赛斯品牌实战工具

- ePR网络口碑策略 - 精准客户传播策略 - 话题及热点策略 ● 数字营销实施规划 - 分季度实施规划 - 当月实施细案

- 微营销策略

3.1 SWOT分析

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上海欧赛斯文化创意有限公司

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