我和我家保姆上了床

篇一：保姆 阅读答案

保姆

那天，正是一个雨天，她被人领进来，脚上沾着泥，裤子上的水还在往下滴。

介绍人说，马秀花，承德人，离了婚，一个人跑出来的，人很勤快，之前做过两家了，反映不错。

(说她的时候，好像是说一件商品。)

母亲说，试用3天吧。

父母都是高级知识分子，没有时间做家务，母亲又一向怕油烟，所以，请一个保姆好像是很应该的;何况，哥哥家的孩子还小，也应该有人帮一下忙。

(马秀花就这样成了我们家的保姆。)

她只试用了一天就留下了。因为她勤快得超出了所有人的想象，她的长相奇难看，才五十多岁的人，却一脸的褶子了。但她却爱干净，手脚利落得很，第一天就把屋子来个大扫除，把父亲长期堆在茶几下的烟头清理干净了，把母亲的衣服全按春夏秋冬收拾好了，又把小宝的尿布全用热水烫了。

(她还对嫂子说，“不要给孩子吃太饱了，要不孩子容易得病，还有，也不能穿得太多，吃完了奶，最好给孩子拍拍后背。”她养过3个孩子，应该是有经验的。嫂子立刻说，“就是她了。”欢喜得不行，因为找到一个有经验的保姆真不容易呢。何况，)她手还比较巧，还会做菜。那天晚上，就是她下的厨，四菜一汤，红烧带鱼段，素烧茄子，炖鸡块，还有一个凉拌雪里红。我哥说，“好像比饭庄做得还好吃。”

(第一天，她就获得了大家的一致赞扬。)

那天，她就没有走，住到了我们家。卧室没有了，她只好在阳台上搭了一个床，(阳台上从前是养猫的地方，至今还有猫味，)其实她可以和我住一个房间，但我总怕乡下人不干净，况且，我一个二十多岁的白领，凭什么和保姆住在一起?(谁知道她晚上会不会打呼噜?) 从她一进门，大家都觉得她是一个保姆，仅仅是一个保姆而已。(吃饭时，她常常会蹲在一边吃，开始大家还让一让，到后来，就习以为常了。)

我们叫她马姨，她说，“不敢当哩，就叫我秀花吧。”

于是不懂事的我们真的叫她秀花。她的男人是因为嫌她丑(，就是嫌她丑，于是)才和她离(了)婚的，(她大女儿已经结了婚，留在了承德。她的小女儿和儿子跟着到了北京，都在打工。 )

她来了以后我们发现一家人好像有了依靠。她先把一家人的被子全拆了洗了，然后一个个做上，这不是她分内的事，可她就是闲不住。再就是给哥哥家的孩子做小衣服，都是纯棉布的，还有那些描龙绣凤的小鞋子，保证都是纯手工的。孩子抱出去后大家都说，这鞋子和衣服真漂亮，哪里买的?我嫂子就特别得意，(我哥说，“这哪里是请来的保姆，简直就是大师。” )

(马秀花不懂什么叫大师，她连自己的名字都不会写，她就会搓着手乐，说我们一家人对待她真好。我哥不穿的衣服给了她儿子，我和嫂子淘汰的衣服给了她女儿，她乐得不行，说这怎么好怎么好，你看这是多好的衣服呢，连个补丁都没有。

我们的衣服怎会有补丁呢?有的只穿过一两次就不喜欢了，)她总以为我们的衣服也是几十块一件，所以，总是抢着拿去就给我们洗，有一次(给嫂子把一件真丝睡衣洗坏了，惹得她大发雷霆，马秀花就说，“我赔。”嫂子嚷着，“赔，你赔得起吗?”

还有一次，)她把我一件宝姿的黑裙子(也)洗了，那件几千块的衣服本来是要拿到干洗店的，她多事给洗了。我(也)急了，(我)说，“马秀花啊，这是几千块一件的衣服啊。”她听了，脸都吓白了，不相信地问我，“怎么会有这么贵的衣服?穿上能怎么着?”

从此，她就变得小心了，洗衣服时总是问了又问，这件能洗吗那件能洗吗，她那个样子，又让我可怜起来了。

(她的大女儿给她来信，说两口子不和，常常打架，她就让我给写回信，信上这样写：“你就让着他点吧，他那么累，再说，你又长得不好看，男人就是天。再说，还有了孩子，好好过吧，妈给你寄100块钱去。给孩子买点营养品。上次我回去，看到孩子又瘦了。”原来，她也是当外婆的人了。

她的小女儿和小儿子我只见过一次，那次父母出国旅行了，我也出差了，提前回来时，看到他们母子三个坐在那里。

见到我，他们局促起来，好像犯了什么错误。我安慰他们说，没事，常来玩，我还让马姨炒几个菜一起吃饭。吃饭的时候我一直给他们搛菜，她儿子吃得呼哧呼哧的，马姨很难为情地看着我，好像特别不好意思。

我只吃了半碗饭，他们也很快就不吃了，很快我意识到我这样做非常不好，因为他们都没吃饱。桌子上的饭还有很多，马姨利落地收拾好了，然后打发他们走了。他们再也没来过。 ) 马姨的勤快与善良在小区里是出了名的。她替嫂子看孩子，夏天大家都睡觉，马姨睡不了，陪着孩子玩，孩子热，怕吹空调，她就拿扇子给她扇，从来不嫌烦，怕影响我们睡觉，有时大中午她就抱着孩子出去玩。

(那些剩菜剩饭，全是她打扫着吃了。她舍不得扔，说在山区根本吃不到什么肉。她完全没必要替我们家省钱，谁在乎吃饭那点钱?可那是她的为人。)

开始母亲不放心她，总是自己去买菜，后来看她这样一心一意对我们，母亲便把钱交给她，让她去采买。

小摊上的人便都认识了她。

有一次我顺便买了点菜，那些卖菜的人说，“你们家保姆真会过，总是左还价右还价，把价降到最低，还有，她总夸你们家人好。”

(我想我们真对不起她。因为父亲不常买菜，也不知当下的行情，有一次吃茄子，父亲突然问，“多少钱一斤?”她马上就回答，“3块5。”父亲说，“这么贵?我记得茄子才一块钱一斤。”其实父亲是无意的，但她很受伤，那是冬天的价格，父亲说的是夏天的价格。她便私下找到我，让我和母亲说别让她买菜了，怕买贵了。我知道她多心了，于是说，没事的秀花，我爸爸他不知道怎么回事。)

她在我们家一做就是5年。

(5年有多长呢，父母都二线了，哥哥嫂嫂出国了，我结婚了。)

她成了我们家的一分子，我们再也没有疑心过她什么，她那么坦诚实在，周围的人没有一个不说她好。(但还是在我们吃完饭后她才吃，还是吃剩菜剩饭，我们死拉活拽她也不上桌子。

即使哥嫂走了，她一直住在阴面那间阳台上，她说，“习惯了，不愿意动了。” )

父母曾经说，让她继续给我照看我的孩子，然后能呆多久就呆多久，老了，我们养着她。 听了这话，她的眼泪就掉下来，说我们一家人心眼好。

(其实我们一点也不好，如果好，我们怎么舍得让她住阳台?怎么舍得过年时吃喝玩乐让她一个人守着空屋子?怎么舍得让她总是为我们忙来忙去而我们总是对她指手画脚?

她得到的工资很微薄，一个月300，后来别的保姆长到500了，母亲说给她长，她倒不好意思了，说就300吧。 )

我们总以为，她身体那么好，可以为我们做到老，一直在我们身边，没想到有一天她会离开我们。

那是一个很平常的秋天，我正在上班，母亲来了电话：“你快回来吧，马秀花要走了。” “啊?”我只觉得世界好像要乱一样，把单位的事扔下就往家跑，到了家，看到客厅里坐着一个快60岁的男人，而她已经收拾好的东西，只一个小小的包。

“马秀花，”我叫着，“你要干什么去啊?”

原来，是她的男人后悔了，非要接她回老家。那个与她离了婚的男人，那个曾经抛弃了她的男人，此刻就坐在我家的客厅里。我说他凭什么想接走就接走啊，不跟他走。

她看着我说，“囡囡，一日夫妻百日恩，他身体不中了，我还是跟着他回去吧(，再说，家里还有大女儿)。”

那个男人低着头，我看到她的眼里已经浮现出泪花，我一下就哭了，抱住她就哭：“马秀花，我舍不得你呀，我真舍不得呀。”

父母也流了眼泪，我们开始给她收拾东西，能给的全给，钱是钱，衣物是衣物，母亲给了3000块钱，她坚决地推辞着，倒是她男人说：“人家给，你就要吧。”

她这才接了。

送他们上火车时，我跟着火车一直跑，她伸出脖子来说，“囡囡，跟你男人好好过日子，别跑了，看碰着。”

“马姨——”我(一直)叫着，“马姨——”

火车带走了她，我蹲在地上，绝望地哭着，她疼我爱我宠我，比我的母亲更甚，在最后的最后，我多想喊她一声“妈妈”!

(转 载 于:wWW.smHAida.cOM 海达范文网:我和我家保姆上了床)

19．这篇文章用了多个事例来塑造马秀花这一人物形象，突出表现了她三个方面的特点。一表现她的 勤快（干净利落）； ，主要事例是第一天把屋子来了个超出所有人想象的彻底、干净的大扫除；二表现她的“灵巧”，主要事例是做饭好吃，做衣服、做鞋子漂亮 ；三表现她的善良 ，主要事例是用心照顾小孩，帮我们节省家用，同意照顾离异的丈夫。(4分)

20．在这篇文章中，“我”对马秀花称谓的变化体现了“我”对她感情的变化。请依据课文的内容，将下面图示内容填写完整。(4分) 称谓的变化：直呼“马秀花”→“马姨”→想叫“妈妈”感情的变化：（ 嫌弃、瞧不起、冷漠 ）→尊重、亲切→（ 感激、依恋、热爱，不舍 ）

21．描写是刻画人物的主要手法，请从文中找出一段你认为精彩的人物描写的文字，摘录下来，然后分析这段描写的好处。(4分)

摘录的文字（1分，有两个或两个以上错别字该项不得分） 好处（3分，描写方法1分，分析好处2分，分析合理即可得相应的分）

22．文中写道“她的长相奇难看”“马秀花的男人是因为嫌她丑才和她离婚的”。作者两次写到马秀花难看的长相，你认为其用意是什么？(2分)

衬托马秀花内在的美（以丑衬美）（2分，大意正确即可得相应的分）

23．读了这篇文章，我们由“马秀花”自然会联想到课文中的“阿长”“老王”等任务，其实这样的人在现实生活中也有很多，请你谈谈我们应该怎样对待这些人，为什么？(4分)

能围绕物质和精神两方面，就“关爱、帮助，理解、尊重，平等对待”等其中一点进行阐述即可

篇二：超级保姆及其它育儿知识

超级保姆

《超级保姆》(《Supper Nanny》)是英国著名的儿童教育电视节目,栏目的女主持人乔 ? 弗洛斯特曾经接受过严格的家庭保育员的专门训练,有长达15 年照料孩子的经验。栏目采用实景跟拍的“真人秀”模式,记录主持人“拯救”身陷养育困境的求助家庭的过程。

乔认为,她给出的只是一些常识性的解决技巧而已。特别是——“最重要的是,我一直按我的直觉做事。” 你的孩子也会像小尾巴一样黏着你,晚上不肯睡觉,在超市大吵大闹吗?“超级保姆”为父母们提供了哪些育儿建议?中国的教育专家又会给出什么样的点评?一起来看一下。

1.妈妈的“小尾巴” 养育困境:你要做饭、收拾家、洗碗,可孩子却像橡皮泥一样黏在了你身上。他哭闹着不肯松手,却又不说自己想要什么。你一遍一遍地逃,他一个房间一个房间地追,追上了就扑到你怀里扒着你的脖子不下来。爸爸下班回到家,你把孩子扒下来交给他,可孩子却突然发起狠,又咬又拧,爸爸只好放他来找你……

“超级保姆”的解决方案——“去粘贴”技巧 不要抱起孩子。 蹲下来至孩子的高度,告诉孩子安静下来,问他想要什么。 如果孩子依然黏着你哭闹,离开,忽略。

重复,直到孩子安静下来。然后给孩子拥抱。

乔提醒:当孩子安静下来,说出自己想要什么,并得到了想要的东西,这种行为就会得到强化,以后再有需要的时候就会直接表达自己的需求。

孩子如果只是单纯想黏着母亲,只有当他认识到母亲不会再纵容自己这个事实,最终才会安静下来。

专家点评 乔的这种做法非常利于纠正孩子的“粘贴”行为,培养孩子理性表达自己需要的习惯。但是需要注意:母亲的态度要平静而坚定,不要指责。当孩子平复下来并且说出要求时,应该告诉孩子:你这样做我很高兴。也就是说,在拒绝中仍然让孩子感受到爱。

2.睡觉时的“战争” 养育困境:你一直要等孩子睡熟了才离开他的房间。他小的时候,这段陪伴时间很短,但是慢慢地,这段时间延长再延长:他一会儿要喝水,一会儿要尿尿,还会缠着你非要你“再讲一个故事”不可。你不理他关上门走出去,他却爬下床跑出来,一次,又一次。

“超级保姆”的解决方案——睡眠分离技巧+待在床上技巧 睡眠分离技巧:可以慢慢打破依赖的循环,让孩子在你不在房间时也能入睡。

1. 亲亲孩子,说晚安,把孩子送到床上就寝。

2. 不要说话。如果他一直看着你,要和你说话,告诉他闭上眼睛,该睡觉了。

3. 安静地坐着,每次他想说话,只是告诉他:“睡觉。”

4. 如果孩子哭闹,跑下床,把孩子放回床上,但不能有目光接触,不能讲话。

5. 一直重复,等到孩子入睡。

待在床上技巧:首先要消除孩子所有下床的借口。比如,睡前小便过,在床边放一杯水, 口渴了孩子可以自己喝。

1. 孩子第一次下床,陪他回去,告诉他现在是睡觉时间。抱抱他,然后离开。

2. 第二次下床,把他放回床上,告诉他现在是睡觉时间。再给他一个拥抱,然后离开。

3. 第三次下床,把他放回去,什么都不说。

4. 接下来几次也一样:不讲话、不对话、不辩论。

乔提醒:告诉你自己,你并不是铁石心肠,只是在教会孩子如何待在床上。

专家点评 要点在于不要纠缠。只要孩子说话就提醒,这是睡觉时间。在给孩子安全感的前提下, 让孩子去独立面对和适应“自己睡觉”这个现实。这是帮助孩子独睡的好方法。

当然,如果在实行这个做法之前,先和孩子沟通一下,在明确“你必须独睡”的前提下, 征询孩子什么时候开始独睡以及希望父母怎么做来过渡,会更好些。

3.超市风波 养育困境:临出门前,你已经警告过他了,马上要去超市,希望他表现好一点。可是,他还是在众目睽睽之下“发作”了。先是沿着一排排货架跑,把东西从货架上拉下来,你只得一边训斥他,一边沿路收拾。他终于跑向你了,却是要求买吃的或玩具。你不同意,他就在结账台前“大哭大闹”……

“超级保姆”的解决方案:参与技巧 给孩子布置一些任务,让他变得忙碌起来。比如,给他一个小的购物单(可以画图)。在超市购物的时候,提醒他看单子上的东西,帮忙去找一些要买的东西。

孩子完成了任务要赞扬,给予一定的奖励。比如给他一支棒棒糖!

乔提醒:参与技巧,顾名思义是让孩子参与你所做的事情,这个技巧对小一点的孩子尤其有效。

专家点评 倘若出现困难,比如孩子纠缠或哭闹得比较凶,一定不要因为觉得没面子而妥协。如果你不能去除“面子”心理,就请说服自己“我宁愿丢一次面子”。

另外,习惯的培养是一个过程,进展不顺、出现反复都是正常的,不要因此失去耐心或者气馁。总之,孩子的纠缠或者哭闹本质上是一种试探。如果你坚定地让他感觉此路不通,他就会另寻他途——选择合理行为。 此外,对于乔使用的奖励技巧,我更倾向于通过语言对孩子表示赞赏,而不是物质奖励。

小贴士 “超级保姆” 乔? 弗洛斯特的忠告

保持冷静!你是成年人,不能让孩子把你气疯了。

我从来不认为有什么“坏小孩”。我认为每个孩子都是按照人们的预期去做事。

幸福、放松的孩子有自己的个性,也清楚哪些界限不可逾越。

规矩就是找到平衡点,该亲热时亲热,该严格时严格。

没有规矩的孩子通常都很害怕、没有安全感、易怒、很困惑且不开心。他们不知道自己到底往什么方向发展。 规矩绝不是拒绝孩子的个性,挫败他的锐气,或者把他塑造成和自己天性迥异的人。所有的界限,都是为了让孩子在可接受的行为规范内,做他自己。

孟迁:“爱与规则”再思考 乔? 弗洛斯特女士一定帮到了很多人。基于天资和积累,她拥有一种超好的直觉,能在较短的时间内迅速看清事物的界限,并想出可行的应对方案。作为同样致力于帮助父母的从业者,我十分感谢她提供了这么多好的借鉴。

乔的帮助策略有浓重的行为主义色彩。行为主义者坚信外在环境的力量。行为主义创始人华生有一个著名的假设:给我一打孩子和我制定的环境,我可以让孩子成为任意的我想让他们成为的人,医生、律师、警察、艺术家,乞丐或小偷。

但是,行为主义因为不重视人的个体差异和人的自主原则而被人们质疑和攻击,毕竟,即便是天才的教育家,也无法把爱因斯坦训练成姚明,或者把居里夫人变成希拉里? 克林顿。

实际上,行为主义也在不断发展。乔虽然采用了行为主义的角度去观察和干预,但无形中兼顾到了人们内在的需要。比如,乔使母亲感到被尊重,并使母亲从被“粘贴”控制的状态中解放出来,鼓励她享用自己的独有时间,显然利于母亲重拾自我;而整个家庭变得和谐和快乐,也会增加母亲的安全感和价值感。

乔的很多做法我会学习,因为确实非常有效。但同时,我会更加关注如何改变母亲的内在。比如,为什么会这样,没有无缘无故的粘贴,哪里出了问题?比如,作为一个成年人,母亲应该学习自察和自爱,自己成为自己爱和安全感的源头,以及建立内部评价,从而使自己的价值感不依赖于外在。

如果不能如此,恐怕一旦出现变化,母亲又会重回老路。 家庭是一个系统,只有洞悉内在的动力,才能更好地利用资源以及建立非僵化的规则。

比如,乔帮助家庭制定规矩,但我更希望她能帮助父母明了为何如此,能看到这个行为的性质和原因是什么,能分清那个界限,而不能只建立外在的、现行的规矩。

重要的是帮助父母建立这种洞察力,然后拥有执行力。

《超级保姆》中的情商教育-方法篇

近几年社会上出现越来越多的人稍不顺心就恶性伤人，除去一些特殊因素，有很多事件的起因仅仅是某些人为了一时泄愤，最让人无法容忍的是出现很多小小年纪和长大了的熊孩子，甚至伤害自己的亲人。

联系我们成长过程中的教育和经历，在看《超级保姆》的时候，我认为目前的教育和社会仅仅做了智商教育，缺乏情商教育。怎么说呢？从小到大，学校、家庭、社会都在灌输“高分即高能”的观念。不管一个人的人品多差，只要他成绩好，考得上大学，会拍马屁，到了社会就如鱼得水。不少善良的孩子长大后只会一味地忍让，不知道保护自己的利益和为人处世，只能在社会的中下层艰苦奋斗。经常在电视上看到一些家庭剧和宫廷剧里不是尔虞我诈就是歇斯底里地喊叫“我都是为了这个家、为了你....”和轰轰烈烈的悲情苦恋（仔细观察下，你有没有注意到这些片子里的人总是不去及时消除和释放负面情绪，而让自己一根筋走到底，不满情绪越积累越多，某个时候突然爆发--情商普遍不高）.......结果，在人生道路上碰到挫折的时候，很多人不知道怎样发泄自己的情绪，就学着电视里的一套：在角落里默默落泪，或者响应踢猫效应，把坏情绪转化为其他形式或转嫁到其他人身上。即使是碰到简单的令人生气的事情，也不知道怎么正确处理。

加上独生子女政策让一些父母因爱蒙蔽双眼，只知道孩子的好，看不见孩子的坏毛病。看到身边越来越多被宠坏的孩子时，我不得不想，自己以后有孩子了怎么办？就让他/她跟着这样的风气成长吗？我的家庭能因此幸福吗？那些溺爱孩子的家庭，就没有好的教育办法吗？

《超级保姆》中，乔身体力行做出榜样，她用实际行动告诉大家：情商不是要你忍住心里的不满，不是违心地恭维别人，也不是放任已经存在的不良情绪自生自灭，或者让不安的感觉突然爆发。提高情商不是坐在那里静静地思考，不是用一两句话和别人交流；而是要你做出实际的行动。用丰富多彩的形式去释放、宣泄，要动起来----让枯燥的日子丰富起来。

不知道育儿书上怎么写的，乔的不少作法跟我们曾经经历过的儿时教育或者我们想当然的解决思路不同，很有创意！既然费了一堆功夫看完所有故事我觉得还是趁着没糊涂，整理下乔的方法，作为看片心得，有些方法是关于父母教育孩子的技巧，有的也可参考解决大人之间的问题。（整理这个流水账没想到这么辛苦，希望等将来什么时候有了孩子，教育孩子时还能记得这些技巧。）

概括来说，乔各种方法的本质思想是：

一、尽最大可能（有几种方法用几种方法，尽可能彻底地），用正确的方法消除和发泄负面情绪，不任由其积累、爆发（这条也意味着正视、不回避问题，不高心就说出来，不要为别人高兴而压抑自己的情绪）

二、家长的基本观点一致（不要两个人唱对台戏）

三、正确使用罚坐机制（大人间的惩罚机制同理）；

四、任何时候都要尊重他人（站在他人的立场上进行沟通）

五、尽可能地给别人/孩子选择的机会；

六、出现问题或者争执时想方设法转移关注点；

七、不要怕麻烦，让语言和生活多样化(根据各家的实际情况调整形式)；

所有这些技巧都是在这些思想上演变出来的。

1）立家规

由父母在白板上写下双方讨论得出的家规，比如：不许打人、对别人要友好、出去玩要请示、先听再去执行）等（主要是针对孩子已有毛病定下的规定，不用很多，只要几条即可）。之后，由父母给孩子讲解这些要求（注意在讲解过程中征求孩子的意见，并要解释为什么这么做，以免孩子执行起来有抵触情绪）。告诉孩子，一旦不符合这些要求，就会被罚坐。这是罚坐机制的前提。

在某些家庭，尤其是在父母对教育方法有明显分歧的家庭，立家规这条非常重要：一方面，统一父母的观点

避免父母之间的争吵；另一方面，帮孩子明白对与错的区别。对于各种家庭的不同，乔采用了不同样式的不同样子带颜色和图案的表格看板用于父母写下家规。（见第3、4、19、28、30、31、37、38集）

2）核心技巧：罚坐机制

不少父母对处罚孩子束手无策。孩子不听话怎么办？在《超级保姆》中，无奈的父母们用了没收玩具、大喊大叫、不停唠叨、关小屋、喂辣椒水、打屁股等各种方法仍然不奏效；不少父母在孩子不听管教之后干脆放弃，任由孩子胡来，结果给孩子惯了一堆坏毛病。

父母要清楚：没有规矩的孩子通常都比较害怕，没有安全感、易怒、很困惑而且不开心。他们不知道自己到底往什么方向发展。规矩绝不是拒绝孩子的个性，挫败他们的锐气，或者把他们塑造成和他天性迥异的人。所有的界限，都是为了让孩子在可接受的行为规范内，做他自己。

乔认为“没有影响力就没有一切”，她教会了几乎每一个家庭的家长使用罚坐机制（在不同的故事中，罚坐机制有不同的名字，比如淘气椅、思过室等），都很有效。看完节目觉得这个方法太好了：让父母省心省力，孩子免受皮肉之苦。罚坐之后孩子们更加尊重父母的权威，并且更能感受到父母对自己的关注和爱而不是被忽略。严格按照罚坐机制对孩子执行惩罚的父母，变得更加成熟和冷静，孩子父母的素质也得到锻炼和提高。（注意:如果为了一时心软或者图嘴上痛快，或者为了省事而省略任何一个步骤而去罚坐的话，罚坐机制不仅不会有效，还会起反作用。）

罚坐，顾名思义首先要准备一个适合孩子高度的小椅子或者凳子。椅子要放在周围比较空阔但是父母眼光基本能扫视到的地方（一方面避免孩子罚坐时玩弄和破坏周围的器具，另一方面让父母能随时看到孩子的表现和安全，而重新计时或完成罚坐）。其次，为了避免父母省略步骤，乔每次把罚坐步骤做成看板让父母贴在罚坐席上方的墙壁上，内容如下。大部分孩子应用以下罚坐步骤。（见第2、3、10、11、12、14、22、23、25、26、27、32、35、37、38、39集）

第一步：用轻松的口吻，告诉孩子停止这样做。

注释：孩子受罚之前，应有提醒，让孩子知道这样做是不对的，应当怎样做。

第二步：用严肃的语气，给孩子一个警告。

注释1：父母要注意警告的语气，不能轻声细语，不能太温和，父母不要胆怯。（见第12集）

当教育孩子的时候，要多多关注他们的言行举止。罚坐也要用艺术，要用声音管教孩子。严厉地说话和警告，语调要低沉一点，让孩子注意到你，有回应。（见第2集）而不是好言好语，低声下气重复请求孩子。 尽管要求用严厉的语气警告，但是不能把罚坐当做吓唬孩子的手段威胁孩子去做事。（见第6集）

注释2：警告时，父母应当跟孩子有眼神的交流。如果孩子不看家长，就告诉孩子：“现在你要看着我，因为我要和你说话”。不要让孩子走开（见第10集）。或者说“你必须马上回来，乖乖听我的话，听到了吗？我们好好说下定下的规矩”

注释3：父母应给出明确的指令。

比如：“XXX,你能把..放回..吗？”如果孩子不听，就说“XXX，你如果不把..放回..，就要坐到受罚席上。” 或者：看着孩子，直视孩子并严厉地说：“不要再这样了，不许打人骂人，你。。。所以在受罚席上坐X分钟。”“听我说，你现在看着我，我在跟你说话。现在要去罚坐了，知道么？”

第三步：带孩子去罚坐。根据年龄调整罚坐时间（每1分钟/岁）。

用计时器定时，到点响铃。

第四步：告诉孩子罚坐的原因。（要有眼神的交流）

孩子坐到受罚席上时告诉孩子：“我罚你坐受罚席是因为...;而你...，现在你要再这坐X分钟。”

第五步：（如果孩子罚坐时大喊大叫或者乱跑）重新计算时间并带孩子回到受罚席，不要和孩子说任何话。 注释1：孩子在受罚席乱动怎么办？

一旦离开，放回座位上。最快的根除方法是当耳旁风。孩子之所以嘴冒脏话，是想激怒父母，如果他出言不逊，父母就要纹丝不动。（见第3集）

如果孩子用尿裤子等方式给父母下马威，抗议惩罚的话，就让他/她继续穿湿裤子好了，让他们看看自己做了什么。（见第14集）

注释2：孩子罚坐时父母应当做什么：

父母要放松，别走来走去，家长的紧张孩子能感觉得到。父母要有自信:孩子该接受惩罚，他们也知道这一点。家长该做什么还做什么，在用眼神能看到孩子的范围内活动。（见第2集）

注释3：切记罚坐时父母不要跟孩子讲话。

如果在孩子罚坐时还跟他讲话，不管是解释还是训斥，都会给孩子错误信号。

第六步：（等孩子罚坐完毕）再次告诉孩子罚坐的原因

注释：父母不要表现出生气等情绪。

第七步：让孩子道歉

注释：让孩子道歉，不是仅仅让他/她气哼哼地说一句对不起就可以了，如果孩子不理不睬地走开，乔让妈妈强硬一点，不要那么容易退让，用坚定的语气对孩子说：“我真的觉得你没有做对，你欠我一个道歉”（第14集）

如果孩子道歉不是发自真心的。父母应当走到孩子面前，蹲下来，平心静气地跟他/她说：“如果你不想真心实意地道歉的话，就在这里呆着，冷静一下，因为你还在生气”，或者“XXX，你说话的方式让人无法接受，现在我们要重新开始”然后父母走开，再过30秒或者1分钟再回来让孩子道歉。如果仍不是真心道歉的话，就照此方法等待，一直等到真心道歉为止。（见第6、36集）

孩子受罚又不心甘情愿的时候会表现出来，这时候父母也要检查自己是否步骤不对。（见第36集）

第八步：给孩子一个拥抱和亲吻

让孩子知道父母还是爱护他们的，不会因为孩子犯了错误而讨厌和放弃他们。这一步不能省略。

罚坐注意事项：

父母应观点一致。父母各自为政，两人不一致的行为会影响孩子的行为。比如：妈妈在罚孩子时爸爸跑去跟孩子聊天，就会抵消妈妈的惩罚。（见第12集）惩罚制度，家长要说到做到。否则孩子会认为惩罚是摆样子，家长不停反复说，也会变得越来越唠叨。（见第14集）

第一次对孩子进行罚坐很困难，有的孩子被放回67次（见第36集），有的孩子和父母僵持了几个小时。但是没关系，只要父母咬紧牙关，把第一次罚坐进行到底，以后再罚坐就会很快变得容易，大部分孩子再次罚坐的时候，折腾几次就停下来了。

对于超级捣蛋的孩子，罚坐机制稍有不同，要“一击出局”，没有警告，步骤如下：

1. 一次不守规矩就要受罚

2. 去反思室冷静

3. 最后通牒

4. 没收扔出的玩具

（见第35集）

3）让孩子按时睡觉的技巧

孩子们应该在8点睡觉，保证充足的睡眠。8点之前的这段时间父母要尽量避免外出，或者带孩子们玩过头，太兴奋。否则安排让躁动的孩子入睡非常困难。乔让妈妈制定作息时间，并挂在墙上（参见第35集，晚上常带孩子去健身房的妈妈，孩子非常顽劣）

篇三：如何请保姆

如何请保姆

来源：网络 整理者：郑州满意家政

目录

如何请保姆....................................................................................................................................... 1

请保姆之前做好准备 ....................................................................................................................... 2

了解保姆的基本类型 ....................................................................................................... 2

到底你要请什么样的保姆 ............................................................................................... 2

提前考虑请保姆的利弊 ................................................................................................... 2

五步走找到好保姆 ........................................................................................................................... 2

1、推荐 ............................................................................................................................. 2

2、面试 ............................................................................................................................. 2

3、上岗前体检 ................................................................................................................. 3

4、第一次入户 ................................................................................................................. 3

5、试用 ............................................................................................................................. 3

必须给保姆交代和规定的 ............................................................................................................... 3

应对紧急情况 ................................................................................................................... 3

了解孩子的特殊问题 ....................................................................................................... 3

让保姆能找到你 ............................................................................................................... 4

合理地愉快地管理保姆 ................................................................................................................... 4

摆正心态 ........................................................................................................................... 4

工资透明，不要一步到位 ............................................................................................... 4

根据你家要求来培训保姆 ............................................................................................... 4

怎样考察保姆工作是否达标 ........................................................................................... 4

加强日常与保姆的沟通 ................................................................................................... 5

让保姆贯彻你的养育原则 ............................................................................................................... 5

妈妈一下班，保姆“退居二线” ................................................................................... 5

两人一定要保持高度一致 ............................................................................................... 5

过分小心的保姆并不可取 ............................................................................................... 5

尊重保姆就是给孩子一份爱的教育 ............................................................................... 5

保姆的这些缺点，怎么办？ ........................................................................................................... 6

坏习惯 ............................................................................................................................... 6

想加薪又不直说 ............................................................................................................... 6

过分溺爱孩子 ................................................................................................................... 6

总是爱忘事 ....................................................................................................................... 6

有口音 ............................................................................................................................... 6

4种与保姆的常见纠纷 .................................................................................................................... 7

年节是否需要额外付奖金？ ........................................................................................... 7

想换保姆，须提前告知吗？ ........................................................................................... 7

长假期间须给付保姆费用吗 ........................................................................................... 7

育儿理念不合该怎幺办？ ............................................................................................... 7

请保姆之前做好准备

了解保姆的基本类型

从工作内容和专长来分：保姆可以分为带小孩的（其中专门为月子期母婴服务的称月嫂），做家务的，照顾病人和老人，混合任务型。

从工作时间来分：主要有住家保姆，全天但不住家（约定工作时间，通常为8-12小时），钟点工。

到底你要请什么样的保姆

想要找到一个全面，能干，忠厚，可靠的保姆几乎是所有家庭的期望，而现实却往往是：能找到某方面技能和经验比较好的已是难得，追求各方面都拿得起来的多面手则不可能。 所以，大家在找保姆前，一定要冷静地想想：我们家请保姆最重要的目的是什么？最需要她帮助的是什么？

找保姆之前最好为未来保姆制定一份岗位说明书，勾勒出她主要的工作范围，以及需要达到什么标准。

提前考虑请保姆的利弊

利：有了帮手之后，妈妈和家庭里其他人的精力就能释放出来，家庭生活品质得到提升。

弊：陌生人进入家庭可能成为家庭矛盾的导火索；费心费力需要亲自培训；提心吊胆可能承担家庭财务和人身安全风险。

五步走找到好保姆

1、推荐

找保姆大致有这样几个途径：通过家政公司（保姆介绍所）；寻找老家亲戚、朋友；通过熟人介绍。但无论是哪种途径，一定要先了解清楚此人之前的工作口碑。最好不要轻信一面之词，多找一两个相关的人，特别是保姆之前的雇主打听一下。比如郑州市比较有信誉的保姆公司：郑州满意家政（www.zzjzz.cn）就是雇主们可以优先考虑选择的。

2、面试

面试保姆非常关键，下面是一些建议问题：

你从哪里来？ 多大年纪了？

受过教育吗？ 有专长吗？

作息习惯？ 抽烟喝酒吗？

拿手的菜肴？带过孩子吗？具体情况？

你的家人和孩子都是做什么的？

3、上岗前体检

第一次入户前，一定要求保姆做体检。不要轻信现有健康证，最好让保姆到医院去检查。项目：验血，包括血常规、乙肝五项、肝功,排除肝炎；验便排除伤害病；验痰、胸片，排除结核病；对有些保姆还需要做淋菌涂片和梅毒血清检查，排除性病可能。

4、第一次入户

保姆第一次入户是你观察她表现的很好机会，因为在此之前面试多么满意都是纸上谈兵。训练有素的保姆从一进门，换鞋，洗手，问候家人，询问劳动工具和工作事项，询问孩子情况，到实际动手操作，种种细节上都能体现出职业素养和经验来。此时你一定要细心观察，不露声色。

5、试用

即使第一次入户工作表现你很满意，也不要立刻就决定正式雇佣。在正式雇佣前，一般建议要留有一周左右的试用期。一天时间毕竟太短，用一周时间考察，只要你足够细心，基本可以筛选出初步胜任者。如果试用期间你发现保姆不适合你的家庭，不要勉强留她。事实证明，这种一时心软往往没有好下场，耽误双方。

必须给保姆交代和规定的

应对紧急情况

教会保姆如何使用急救电话，如报警110，火警119，救护车120等。

教会保姆判断和应对火灾、煤气泄漏等情况。

如果保姆和孩子发现家里门被撬开了，千万不要进门，可能小偷还在屋内，应该迅速去领居家或用公用电话报警。

了解孩子的特殊问题

让保姆了解孩子的特殊问题，比如过敏反应等特殊情况下使用的药物。

没有你的交代，保姆不得给孩子服用任何药物，可立即联系你，或叫车到医院。 让保姆知道你对照顾孩子有什么要求。比如，不要让孩子靠近火炉，电源插座等。

让保姆能找到你

告诉保姆你外出时，她如何能找到你。把你的手机，办公室电话给她，并要求她带孩子出门的时候要携带。

列出一份电话号码表，包括你的邻居、朋友、亲戚、以便在紧急情况的时候，保姆即使与你和你的亲友联系。

合理地愉快地管理保姆

摆正心态

保姆本来是我们生活的局外人，当她们走进了我们的生活，帮助我们料理生活琐事，给了我们非常巨大的帮助。而且，很多父母也将生命中最重要的人——孩子交给了他们。

从某种意义上说，她成了我们家庭中非常重要的成员。她和你共同协作，养育孩子。她可能不是育儿专家，也不如你的接受能力强，但你需要保持良好的心态和他和睦相处 工资透明，不要一步到位

保姆一点都不比雇主傻，她只要下楼转转，就会轻易的知道邻居家保姆工资行情，还有你家前任保姆（如果有的话）的工资数。所以关于工资的沟通，要在确立雇佣关系之前就充分透明地沟通。最好在开始雇佣时设立一个稍低的起点工资，不宜一开始就支付保姆你预算的上限。要告诉保姆，工资是可以达到她的期望值，就看她是否能凭借自己的努力去获得。工作几个月以后确实满意，可以酌情增加。

根据你家要求来培训保姆

无论保姆在其他家做的有多好，但新到一个家庭后，以前的很多做事方法都自动归零，一切让她按照你家的要求和习惯来操作。包括饭菜的口味、家里的卫生、孩子平日的照顾及生病时的护理等等。刚来的时候，要给保姆一段适应的时间，讲的时候要尽量耐心。 怎样考察保姆工作是否达标

在找保姆之前如果你列出了保姆最重要的工作内容和她的工作成果要达到哪些要求，那么考察就比较有的放矢。如果你之前没明确，经过一段时间磨合，你应该明确自己的需求，哪方面必须达标，哪方面可以迁就。跟保姆讲清你的要求，以此来考察她今后的工作。

加强日常与保姆的沟通

管理保姆跟管理员工一样，要讲究沟通技巧。同样的人、同样的环境，你想让她做同样的事情，但采取的沟通方式不同，效果会很不一样。如果对保姆的工作不满意，试着这样说：我觉得你总体做的不错，但如果某件事情你这么做，孩子会更接受，我们也会更满意的。 让保姆贯彻你的养育原则

妈妈一下班，保姆“退居二线”

许多在职场上拼了一天的妈妈，回家后只想把自己放倒在床上，看着吵吵嚷嚷的孩子抱一下、亲一下后，又会交回保姆的手里。这样下去只要一两年就会看出孩子与母亲疏远的痕迹，带来的后果是保姆的影响远远超过了父母，一旦保姆宠溺孩子、娇纵孩子、吓唬孩子，父母要“扳正”孩子的坏习惯就很难了。因此，除了出差去外地，妈妈每天与孩子至少要接触两三个小时，便于及时发现保姆在教养上的问题。

两人一定要保持高度一致

在一个家庭，教养孩子的宽严尺度一定要一致，妈妈与保姆之间也一样。如果出现这样的情况――妈妈督促孩子把他不喜欢的饭菜吃掉，而保姆出面求情说，阿姨来帮宝宝吃，私下又买来零食讨好孩子，破坏了妈妈规定的“不好好吃饭就一星期不准吃零食”的原则。在这样的情况下，妈妈的教育原则能发挥作用吗？所以一开始妈妈就要与保姆讲明白：在管教尺度上，两人要保持高度一致，让小孩无空子可钻。

过分小心的保姆并不可取

很多人强调保姆的责任心，把保姆是否小心翼翼放在第一位，这给了保姆一种错觉：尽量限制孩子的行动才可以令孩子安全，也才能令主人挑不出错来。其实，过分谨小慎微的保姆对孩子个性方面的压抑是显而易见的，保姆不鼓励孩子尝试，什么都想代劳；保姆夸张外部世界的风险，使孩子怯于与成年人及陌生人交流；保姆限制孩子的活动，让孩子穿得太多，使孩子的免疫力和运动能力都比同龄人差

尊重保姆就是给孩子一份爱的教育

孩子与保姆朝夕相处，很自然地把保姆当作家庭的一分子。保姆如果有委屈、愤懑、伤感，甚至有情绪上的激烈对立，她很有可能将自己的不满传递给孩子，让孩子从小就对这个世界的寡情与无常产生“超前认识”，这对孩子养成乐观、善解人意的性情，以及孩子基本安全感的建立都没有好处。因此，聪明的妈妈，应当给保姆以的尊重，这也就是给了孩子一份宽容与爱的教育。

篇四：家里的保姆成了爸爸的情人

家里的保姆成了爸爸的情人

我和其它小朋友一样，来深圳之前我有一个幸福温暖的家，我们家共有四口人，爸爸、妈妈、哥哥和我。爸爸妈妈一直已在深圳打拼多年，现在事业有成，就把我和哥哥接到了深圳。 爸爸在深圳家政公司请了保姆来照顾我和哥哥的上学和做一些家务，她很漂亮很亲切对我们也很好，渐渐的我们都喜欢她了，爸爸还经常给保姆买礼物，我不敢告诉妈妈，爸爸不让。

终于有一天，妈妈回来后见到了这个保姆正在试衣服给爸爸看，爸爸妈妈吵了起来，很凶很凶的吵。爸爸还动手打了妈妈，妈妈生气的要带我离开家，爸爸把我关在了屋里，不让我和妈妈走。妈妈非常伤心的大声哭着走了。那天之后那个保姆竟然住进了爸爸的房间。

看到家里的变化，我心里难受极了，但是我和哥哥都还是小孩子，解决不了问题，每天只是闷闷不乐，高兴不起来。我想妈妈，想和妈妈在一起的日子，想我们一家四口人那些快乐的时光。有时候做梦就能梦见妈妈，梦见妈妈瘦了，看见我妈妈也是一直哭。梦醒了，我更加伤心，自己蒙着被子偷偷的哭。

我不明白爸爸为什么会这样做，但我知道和爸爸妈妈生活在一起才是一家人最幸福的事，这样幸福的时光再也没有了。我恨深圳这座城市，我恨这个来我家工作的深圳保姆。希望爸爸、妈妈能早日合好，希望妈妈早点回家。

妈妈你能听见我的呼唤吗？妈妈你知道我想你吗？亲爱的妈妈回来吧！

篇五：找保姆注意事项

为宝宝找保姆要点

找保姆总结起来只有三点：一是可靠（安全）；二是对孩子好（品行）；三是知道怎么带孩子（专业），简单说来就是多请示多汇报（多向孩子的父母征求意见和汇报日常生活）。

一、谁介绍的

1.亲戚、同学、朋友、战友

（1）用过的，不用了。基本上可以直接用，这是最好的和最便捷的，当然要靠运气了。

（2）未用过，了解其想从事保姆。

2.中介公司

（1）大的，正规的。

选择家政公司时，一定要了解清楚该公司的性质和服务方式，选择一家有上级主管部门，有办公场所，保姆选送、培训管理、跟踪监督服务一条龙的正规家政公司。这些公司一般保姆的来历可靠，也会为保姆进行系统的培训工作，让保姆持证上岗。

（2）小的，不正规，不予考虑。

二、第一次联系保姆的内容

（一）最好先电话联系一下，在一些最起码的要求上，双方达成一致意见。

1.保姆的基本情况（姓名、年龄、民族、文化程度、住址、宗教信仰、家庭成员特别是老人和孩子）、身体状况及此前从事的工作

（出示并复印身份证原件。可靠性是第一位的，最好有可信赖的第三人介绍，否则至少要核实住址）

2.宝宝的基本情况及家庭基本情况

3. 工作内容

（1）照看球球饮食起居。a.带球球外出限于鸿鑫公寓后面的小公园和姜寨街道，不允许擅自带球球逛超市、别人家等其他地方。

b.球球醒时不允许看电视。球球快醒时应在球球身边，准备把尿。

c.为了及时换干净衣服，球球的衣服脏了只要有时间就马上洗，其他的每天晚上一块洗。床单每周洗一次。

d.用棉布经常为球球擦口水。

e.外出归来、醒来、夏季外出都要喂水。

f.天稍冷时，外出多带一件衣服。

g.室内安全:防摔——从高处摔下来，防烫——注意饮水机、开水瓶、装开水杯子、热饭及热锅，防触电——电源开关、用导电物插入插座里，防夹伤——大风时注意门突然

关闭，尤其注意防盗门随时关闭，关门时注意门缝是否有宝宝小手。

外出安全：防丢失——任何时候都在可控制之中，不去远地方；过马路注意安全；在健身器械上玩耍，注意安全；防狗——保持一定距离，并可随时抱着离开；防过敏——夏季衣着少情况下，不要让其在草丛中坐、爬。

平时熟悉急救知识，能及时找到急救知识小册子。 h.多在小公园卫生间和小区内水管为孩子洗手。

i.出门不忘带钥匙。

J.在孩子哭闹时，要有耐心，不能以伤害孩子的办法对付孩子哭闹，发现一次，立即开除。

k.不允许传播我家的私事，就是什么时候吵架了，工作中生活中发生的事，不干涉我们家庭关系。对我们的意见和建议，要当面提出，不允许转嫁到对宝宝的照顾上来。

l.我们下班回来，主动如实报告睡眠情况、饮食情况和大小便等日常变化等。

m.外出时，应尽量让球球多活动，不能只顾扎堆聊天。

（2）打扫室内卫生。（餐后每次清洁，地面清洁每晚一次，窗台周末擦一次，马桶周末刷洗一次，塑料玩具经常用水洗）

注意：a.馏馍锅内的水及时倒掉，并用钢丝球把锅底刷一下，定期把烧开水壶内的水垢用专用钢丝球刷一下，并冲

干净。

b.放勺子和筷子的篮内总会积水，每次洗刷后，将水倒掉。

c.节约水电。

4. 工作时间

至少为1年。

5. 薪酬——高低和做的时间的长短成正比

（1）收入递增——激励模式1

每3个月，增加50元。如1-3月，每月1000元；4-6月，每月1050元；7-9月，每月1100元；10-12月，每月1050元；13-15月，每月1200元；16-18月，每月1250元。依此类推，可灵活调整。一年多支付900元。

（2）带期权的收入，相当于年薪制——激励模式2 工作一年以上，每月1200元。一年内每月900元，一年后支付300*12元，第二年以后可灵活调整。一年多支付2400元。

（3）固定工资

（4）做满一年，奖励工资500元。

（5）要求事项连续三次做不到，按当月标准扣除一天工资。

（6）正常休息没有休息，一年后按累计天数以当月工资标准补给工资。若每月1200元，最多一月要支付1400元。

（7）每月发一次。

6. 休息

（1）每周1天。也可选择集中休息。但在我们有事及孩子生病时除外，可事后补休。

（2）春节可休息10天，但需扣除当月4天休息时间。

7.请假

（1）每次请假3日前提出，紧急事件除外。

（2）按当月的日工资扣钱。

（3）不允许再次出现请假占用我们的工作时间。

8.辞工

提前一个月通知，否则自动放弃待发的激励工资。

9.体检

a.但是要试用2天后为佳。未体检期间给她单独的碗筷和杯子，这样可以省下一些体检费，我的同事都是第二天就带去体检，结果做了几天不合意换，钱就浪费了。体检的项目主要是乙肝两对半和胸透，有些觉得必要的，也可以查一下梅毒等。需要带去体检的要先跟保姆讲清楚，有些不肯去，说是害怕但有些确实是有问题的。

b.胸片-排除肝炎；抽血——排除乙肝；

c.体检单要自己留,别给那些保姆,这样,她不敢随便离开,因为她要找工作没有体检单,就要重新体检。

10.几点要求：按我们的日常安排工作，若有意见或建

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