志愿云

篇一：“志愿云”系统简介

“志愿云”系统简介

系统概述：

2008年北京奥运会，奥组委招募大量优秀志愿者服务奥运会，面临招募和管理的问题，开发了北京奥运会志愿服务注册管理系统。奥运会过后，带动的志愿服务事业方兴未艾，志愿服务在全国各地蓬勃展开，许多奥运时期积累下来的各种经验成果适应天时、地域、人群的不同发生成果转化，原始的奥运会志愿服务注册管理系统适应实际需要，综合国内各省、各地市志愿者管理系统的优点，同时结合志愿者信息系统标准，也经过了不断的改造升级，在2007年、2010年和2013年三次大的改版后，逐渐趋于完善，从此前的面向赛会到面向全北京市，再到跨省市面向全国，乃至消弭地域限制，诞生了现在的“志愿云”系统。 “志愿云”系统作为一款产品化的志愿者信息系统，旨在建立志愿者记录和激励长效激励，实现志愿团体科学管理、实现志愿者和项目有效对接，最终实现志愿服务需求和供给的对接。通过“志愿云”系统的功能，可帮助管理部门及有关组织制定志愿服务的相关政策，引导社会资源支持志愿服务发展，提高志愿者参与志愿服务的荣誉感与积极性。

“志愿云”系统具体的功能可从以下四个方面来阐述：

一、志愿者“云”认证：

“志愿云”系统提供志愿者注册的功能，志愿者在系统中点击网页进入注册页面，按要求填写相应的信息注册，通过实名认证后，才可以获得系统分配的统一志愿者编号，然后志愿者可以参加在线培训、加入志愿团体、参加志愿项目、记录服务时间、下载服务证明和评价志愿团体或项目。这种实名制注册的功能，通过姓名和证件号对志愿者注册进行控制，杜绝反复注册，是对志愿者和团体的诚信约束，是志愿者和志愿团体诚信的体现。志愿者进行实名注册，以实名的方式参与项目，志愿者的诚信，可以保证团体和项目良好的运行，志愿者参与志愿项目的志愿服务记录将终生保留，以此为基础又可以实现后续对志愿者的激励回馈，保险证明等。

“志愿云”系统的志愿者注册，可实现条块结合的志愿者分类和管理，既可通过地域分布，又可以通过行业系统，还可以通过自由加入的方式来实现对志愿者的有效分类和管理。另外，志愿者在一地注册并参与志愿服务后，当因为各种原因离开某城市转往其他城市，再参与志愿服务时，登录“志愿云”系统，其所有的志愿服务记录可以实现异地转移和接续。

二、志愿团体“云”管理：

志愿团体在系统中注册，按照要求，填写完账户信息、团体基本信息、联系人信息和负责人信息，点击提交，会交于该注册团体所选择的上级团体来审核。通过最终审核后，就可以管理本团体的志愿者、志愿项目，审核下级团体的志愿项目，认领志愿者发布的志愿服务需求。

“志愿云”系统拥有无穷分级，灵活多变的志愿团体授权模式。团体的权限，在具备基本的本团体志愿者和项目的管理权限外，较高级的可以拥有直接发布项目、拥有下级团体、拥有志愿者库和快捷审批角色等多种类别权限，所有关于志愿团体的管理功能，可以自由组合，并且分别授权，实现对某个或者某一类团体进行授权。

“志愿云”系统采用扁平化和组织化结合的志愿团体组织结构方式，可以有效避免各自的结构弊端，发挥各自优势。志愿团体在对外展现上，所有团体均为平行的关系，志愿团体的排名取决于该团体的活跃度，这使得所有的志愿团体均站在同一平行线上，相互间借鉴学习，互相交流，营造出百花齐放，各领风骚的志愿服务和乐局面。志愿团体在对内管理上，则按照组织结构、一级管理一级的方式，这使得志愿团体之间的归属明确，脉络清晰，志愿团体在管理项目和下级团体上的规则完善，上下一贯，实现了对志愿团体的有序、严谨的科学管理。

三、志愿项目“云”发布：

在“志愿云”系统中，志愿项目需依托志愿团体来发布，且须交于上级团体审批(除非团体开通直接发布项目权限)，这种层层负责审批的志愿项目发布模式，可以规避项目发布风险，使平台的项目发布效率进一步提高。发布的项目通过审核后，就可以进行对该项目志愿者的招募、录用、联系、排班、计时和评价等功能。同时，志愿项目可以按照设定的项目起止日期和招募起止日期，自动调整项目状态，减少管理人员工作量。

一个完整的志愿服务项目展开，前期要对志愿服务需求进行调研，再对志愿服务需求进行评估，设计出符合需求的项目，之后要对志愿服务项目进行宣传推广，营造出志愿服务的氛围，号召和动员大家参与该项目中来。“志愿云”系统帮助每个志愿服务项目实现了完整流程管理，项目的负责人熟悉了系统的操作流程，很容易就会发现系统的优越性。志愿者想要参与项目负责人发布的项目，就要先进行实名注册，当项目负责人选拔出合适的志愿者人选后，往往会对志愿者进行必要的培训，确保有一定的能力进行志愿服务。在“志愿云”系统中则提供了大量的培训课件，项目负责人可以选择这种在线培训的方式。项目负责人必须

明白志愿者除了自身须履行的义务外还享有相应的权利，包括接受培训的权利，要给志愿者基本的保障、保险，要给志愿者记录服务时间，“志愿云”系统在线生成志愿服务证和计时证。志愿服务证具有身份识别、时间记录、激励回馈、保险证明等功能。当志愿项目结束后，双方可进行互相评价，总结志愿服务中的得失，好的经验和做法继续延续下去，不好的经验和做法则及时修正和摈弃，努力将志愿服务做到更好，让志愿者满意，让接受志愿服务的对象也满意。以上志愿服务项目展开，简言之，围绕“调、设、宣、注、招、培、管、保、激、评、记、转”，通过网络技术手段，依托“志愿云”系统平台，便捷高效的开展志愿服务项目的日常管理。

另外，值得一提的是在“志愿云”系统中，志愿者的计时方式灵活多样，最大限度的满足多种情况的需要。每个志愿项目发布时，系统会默认进行自动计时，在项目结束时，给所有参与项目的志愿者自动记录服务时间。另外，项目负责人直接给志愿者录入工时外，当录入数量较大时，可以生成工时码发给志愿者自行录入。志愿者如果发觉负责人所给工时不对，还可以自己申报工时。而第五种方式，也即扫描二维码的计时方式，则是不单要用到“志愿云”系统，还要同时用到安装了可以扫描二维码的智能手机作为配合。

四、志愿数据“云”分析：

“志愿云”系统每天凌晨根据志愿者数据、志愿团体数据、志愿项目数据、志愿者与团体关系数据、志愿者与项目关系数据、团体与团体关系数据、志愿者服务时间数据、志愿者评价数据、志愿团体评价数据等自动分析出志愿者、志愿团体和志愿项目的统计结果。这些统计结果可有助于管理者用来观察和探讨志愿服务的大体发展状况，并因之制定或改动相应的志愿服务制度和正常，将志愿服务导向更好的发展道路上来。

系统优势：

志愿云系统具有以下四个方面优势：一是志愿者身份实名验证。“志愿云”系统自2009年与公安部全国公民身份证号码查询服务中心建立合作关系，使用身份认证接口对志愿者身份信息进行实名验证，是目前国内志愿者信息平台中唯一实现实名验证。二是不受限的E-mail和短信通知。“志愿云”系统先后与腾讯、新浪、网易、搜狐和中国移动等公司保持良好合作，进入邮件系统白名单，突破了电子邮件日发送400封的限制，可以做到无限量发送邮件通知。三是承载大数据量考验。“志愿云”系统自2007年开始使用，经受过奥运等重大志愿者活动高峰考研，日最高志愿者注册量达到5万人，日最高用户访问量达到50万

人次。目前志愿者数据量接近400万，依旧保持较快的访问速度。四是不断进行自我完善。“志愿云”系统会根据志愿服务领域方面的政策或经验，以及互联网发展的最新特点，不断进行升级和完善，保持国内领先状态。

“志愿云”系统拥有周全和精细的服务志愿的功能，和其他志愿管理系统所不能比拟的优势，以它独有的魅力获得了全国越来越多省市的青睐。

篇二：“志愿云”注册(个人部分)[1]

注册操作流程（个人）

1、登陆志愿贵州网站（/retype/zoom/3755999276c66137ef061946?pn=1&x=0&y=1284&raww=638&rawh=487&o=png_6_0_0_135_322_621_226_892.979_1262.879&type=pic&aimh=366.3949843260188&md5sum=f173617ccfd0e85bf872cf7de65d327b&sign=76e9fc17e8&zoom=&png=0-38109&jpg=0-0" target="_blank">点此查看

2、在区域一栏根据提示选择南山社区。

3、在专业服务方向和领域一栏选社区志愿者。

4、最后申请成为实名注册志愿者。

注：申请过后一般经过3-5个工作日审核，因此个人在注册之后务必要牢记用户名和密码，以便下一步加入志愿服务团体。

加入志愿服务团体操作流程

1、 注册审核通过后，登陆志愿贵州网站（/retype/zoom/3755999276c66137ef061946?pn=3&x=0&y=1284&raww=529&rawh=486&o=png_6_0_0_135_320_595_230_892.979_1262.879&type=pic&aimh=440.98298676748584&md5sum=f173617ccfd0e85bf872cf7de65d327b&sign=76e9fc17e8&zoom=&png=38386-82784&jpg=0-0" target="_blank">点此查看

2、登陆之后，点我的团体。

3、点击参加更多团体

4、在团体名称处输入南山社区，搜索出来的所有南山社区的志愿服务团体都点我要加入（南山社区巾帼志愿服务队仅限女性），等待志愿服务团体管理员审核通过后就加入了团体。

篇三：志愿云操作指南

手册说明

本手册作为“志愿云”信息系统的培训教材，是各级各类志愿团体自身使用、或者帮助志愿者使用“志愿云”信息系统的参考文档。

志愿团体相关负责人掌握基本的网页浏览和操作方法，参考本手册中的各项内容，就可以完成“志愿云”信息系统的各种操作，能够方便对志愿者、志愿项目和志愿团体进行管理。

本手册中志愿项目，指的是各种志愿服务活动；志愿团体，指的是各级各类志愿者团体（组织或机构）、志愿服务团体（组织或机构）、志愿服务队等志愿者组织。

意见反馈

如果您发现本手册中有错误，或者提出意见和建议，请及时与我们联系。您的意见将是修订本手册时的重要依据。

电话：010-63087039

Email：info@zhiyuanyun.com

地址：北京市东城区建国门内大街28号民生金融中心B座

目 录

一、概述 .............................................. 1

1.1系统介绍 ...................................... 1

1.2浏览器要求 .................................... 1

1.3权限介绍 ...................................... 2

二、志愿团体操作指南 .................................. 4

2.1注册和登陆 .................................... 4

2.1.1志愿团体注册 ............................ 4

2.1.2志愿团体登录 ............................ 6

2.1.3主界面介绍 ............................. 12

2.2志愿团体管理 ................................. 15

2.2.1下级团体 ............................... 16

2.2.2团体统计 ............................... 18

2.2.3团体设置 ............................... 19

2.3志愿者管理 ................................... 19

2.3.1成员管理 ............................... 19

2.3.2志愿者库 ............................... 22

2.4志愿项目管理 ................................. 22

2.4.1我的项目 ............................... 22

2.4.2下级项目 ............................... 24

2.5求助中心 ..................................... 26

篇四：三原县供电分公司志愿服务队完成“志愿云”登记注册工作

三原县供电分公司志愿服务队完成“志愿云”登记注册工作 为了大力弘扬志愿服务精神，切实加强青年志愿者服务队伍建设，不断完善和壮大公司服务体系。近日，三原县供电分公司团支部积极响应县文明办号召，高度重视，广泛动员，在全公司上下认真开展了“志愿云”登记注册工作，以实际行动为公司精神文明建设工作加油助力。

据悉，“志愿云”信息管理系统是中国志愿服务联合会新研发推出的志愿者信息综合管理系统。可以在网上共享志愿服务数据库，并采用实名登记制，做到一证一注册。该公司团支部在前期广泛宣传动员的基础上，安排专人学习“志愿云”系统操作方法，并认真收集和核对全体注册人员基础信息。领导班子率先垂范，带头完成实名注册，起到了良好的示范作用，完成注册工作的党员占本单位符合条件党员人数的100%，团员青年也积极响应，认真完成实名注册工作。团支部在后期统一进行网上数据录入、上传照片、下载志愿服务证件，下载二维码等操作，确保准确无误完成注册登记工作。

截止8月6日，共计完成了志愿者服务队64人的“志愿云”实名注册，包括了救护、安保、书法、舞蹈、教育、接待等12大类。今后，该公司团支部还将不断壮大志愿者服务队伍，将这支志愿者服务队打造成为服务三原经济发展、促进公司全面建设的骨干力量。

篇五：2015参加大学生志愿服务西部计划实施细则

2015年选拔普通高校毕业生

参加大学生志愿服务西部计划实施细则

(通 告)

根据《甘肃省人民政府办公厅关于印发2015年为民办实事实施方案的通知》（甘政办发〔2015〕37号）和共青团中央、教育部、财政部、人力资源社会保障部《关于印发<2015年大学生志愿服务西部计划实施方案>的通知》（中青联发〔2015〕9 号）文件精神，面向全省选拔招录普通高校毕业生参加大学生志愿服务西部计划项目。现将有关事项公告如下：

一、目标任务

2015年,西部计划项目面向普通高等学校应届毕业生和在读研究生，按照自愿报名、公开招考、组织选拔、集中派遣的方式，由中央财政支持的全国项目计划选派甘肃省294名普通高校应届毕业生到基层从事志愿服务工作。

二、选拔范围和条件

（一）基本要求

热爱祖国，遵纪守法，品行良好，具有正常履行职责的身体条件，并符合有关要求，服从工作需要和组织分配。

（二）选拔标准

2015年普通高等学校（教育部《2014年全国普通高校名单》所列高校）甘肃籍生源应届毕业生或在读研究生；获得毕业证书、学分总绩点（或学业成绩）排名应在本院系同年级学生总数前70％；通过本校毕业体检和西部计划体检；具有真实有效居民身份证。有志愿服务经历并在志愿云系统实名注册、担任过各级团学组织学生干部优先。

（三）报考岗位和专业条件

报考岗位类型分为基础教育、医疗卫生、农业科技、基层青年工作、基层社会管理五个类型，且只限报考毕业生生源县(市、区)的招考岗位，其中报考基层青年工作岗位的毕业生必须为本科及以上学历。除“医疗卫生”岗位限定为医学、护理、医学技术类相关专业外，其他岗位均不限定专业。

三、组织报名及资格审核

（一）网上注册

2015年4月15日至6月1日，高校毕业生在大学生志愿服务西部计划官方网站（http://xibu.youth.cn/）填写报名表并选择三个意向服务省，下载打印一式三份，经辅导员签字、所在院系党委盖章，交所在高校项目办（设在团委）审核盖章并备案。

（二）组织报名

1、报名时间

2015年 5月 28日 至6月1日，共5天。

2、报名地点

共青团甘肃省委十一楼会议室（兰州市民主西路400号）。

3、报名办法及资格审查

应届毕业生报名时须持本人身份证、毕业证、学校团委审核盖章后的《大学生志愿服务西部计划报名登记表》、生源地户籍证明（原户籍复印件或公安部门证明）以及在志愿云系统注册的志愿者实名编号（志愿云注册网址：http://gansu.zhiyuanyun.com/app/user/login.php需用A4纸打印）等证件。其中省外院校甘肃籍生源的2015年应届毕业生，如本人因故无法参加现场报名的，可委托亲友报名，报名时除提供上述规定的证件外，还须持委托书、委托人身份证、考生本人的电子版照片（GPJ格式，大小为20KB以下，命名格式为姓名+身份证号），考生领取准考证时，须重新审核毕业证、报到证、户籍等相关资料，再次确认报考资格。

四、考试

（一）考试内容及范围

考试由省人力资源和社会保障厅统一组织考试。考试科目为“公共基础知识测试”，总成绩为150分。考试内容为：时事、政治、法律、经济、管理、科技、人文和计算机应用等方面的相关基础知识。

（二）考试时间

2015年7月11日上午9:00—11:30，公共基础知识测试。 ( 三）准考证领取

《准考证》经甘肃大学生志愿服务西部计划项目管理办公室盖章后生效。2015年7月 8 日至 7月 10日在团省委志愿者指导中心领取准考证（兰州市民主西路400号1001房间）。

（四）其它

考试不指定教材，不委托任何单位（机构）举办任何考前辅导班。

五、审核录取及派遣上岗

（一）审核录取

“西部计划”人员录取根据“公共基础知识测试”成绩，按照项目县申报的岗位数由高分到低分依次排序，确定拟录取人员名单。

（二）体检公示

拟录取人员名单确定后，参照团中央西部计划体检标准组织体检，体检在指定的医院进行，不复查。体检合格者经公示后统一派遣上岗。

（三）政策待遇及派遣上岗

经批准录取的“西部计划”人员，继续按照《甘肃省人民政府关于进一步促进普通高等学校毕业生就业工作的意见》（甘政发〔2011〕76号）和《关于做好“西部计划”大学生服务期满考核安置工作的通知》（甘团联发〔2013〕14号）等文件精神享受相关政策待遇。

7月26日至31日，为集中报到培训时间。经批准录取的“西部计划”志愿者携《确认通知书》、毕业证和本人身份证等有效证件报到并参加统一组织的培训，培训后派遣上岗。

六、其他事宜

（一）外省高校甘肃籍生源报名参加西部计划申请跨省“回原籍”服务的应届毕业生，必须参加统一考试，否则不列在选拔范围之内。

（二）甘肃高校应届毕业生报名参加新疆维吾尔自治区、

新疆建设兵团、西藏自治区专项的以及服务外省的西部计划志愿者不参加统一考试，由各高校项目办择优选拔推荐，并于2015年6月1日在共青团甘肃省委十一楼会议室（兰州市民主西路400号）进行现场报名。省项目办将从报考服务甘肃项目未录取的大学生中优先选拔服务新疆、服务西藏专项。

体裁作文