作业帮工行信使展期是什么
来源：学生作业帮助网 编辑：作业帮 时间：2024/09/25 07:25:17 体裁作文
篇一：工行短信银行业务操作指南
业务简述
短信银行是工行顺应移动通讯技术与现代金融服务发展，提升客户服务质量，在国内同业率先面向客户推出的综合、便捷、安全的短信服务渠道。短信银行为客户提供信息查询、动账交易、业务定制及业务咨询等全方位的金融服务，是与网上银行、电话银行、手机银行相交互、相补充的电子银行服务平台。
适用对象
中国工商银行个人客户与企业客户。
服务渠道与时间
工行短信银行服务号码为“95588”，所有移动、联通（不含小灵通）及电信手机客户编辑短信到95588即可享受方便快捷的7×24小时全天候服务。
操作指南
（一）开通短信银行
1. 短信渠道
⑴无工银电子密码器及短信密码的客户开通流程：
以查询类业务为例，您可编辑“CXYE#卡号”发送到95588，根据提示拨打4001195588电话进行身份验证，并按照短信回复模板设置“短信密码”，设置成功后即可查询。 ⑵已绑定工银电子密码器的客户
无论通过何种渠道，只要绑定了工银电子密码器，即同步开通了短信银行。
2. 电话银行渠道
⑴自助开通
进入95588电话银行，选择“7-其他金融服务”-“8-短信银行管理”-“1-自助开通短信银行”后按语音提示自助注册即可。
⑵人工座席
进入95588电话银行后选择人工服务，即可由人工服务代表为您开通短信银行。
3. 网上银行渠道
柜面注册网上银行的客户可通过网上银行渠道开通短信银行，登录网上银行后，点击“电子银行注册-开通电子银行”中的“短信银行”-“开通”，按照页面提示开通短信银行即可。
4. 手机银行渠道
客户登录到手机银行后点击“电子银行注册/管理”后，点击“短信银行”-“开通”，按照页面提示操作开通的业务。
（二）添加短信银行注册卡
1. 短信渠道
⑴无工银电子密码器的客户开通流程：
以查询类业务为例，您可编辑“CXYE#卡号#短信密码”发送到95588，根据提示拨打4001195588电话进行身份验证。
⑵如该卡已绑定工银电子密码器，则无需添加，直接可以使用。
2. 电话银行渠道
⑴自助开通
进入电话银行，选择7“其他金融服务”-8“短信银行管理”-2“添加新账户”后按照语音提示自助添加短信银行注册卡即可。
⑵人工座席
拨打95588后选择人工服务，由人工服务代表为您添加短信银行注册卡。
3. 网上银行渠道
柜面注册网上银行的客户登录网上银行后，点击“电子银行注册-我的电子银行”，选择“我的短信银行”中“添加注册卡/账号”并按照页面提示操作即可。
4. 手机银行渠道
柜面注册手机银行的客户登录手机银行，点击“电子银行注册/管理”后，选择“短信银行”-“管理”，点击页面下方的“添加注册卡/账户”并按页面提示操作即可。
（三）取消短信银行
1. 短信渠道
发送“QXFW#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码”到95588可取消单张卡片或账户的短信银行服务；
发送“QXQB#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码”到95588可取消所有卡片和账户的短信银行服务。
2. 电话银行渠道
⑴自助开通
进入电话银行，选择“7-其他金融服务”-“8-短信银行管理”-“7-取消短信银行服务”后按照语音提示自助取消短信银行即可。
⑵人工座席
拨打95588后选择人工服务，由人工服务代表为您取消。
（四）业务分类
短信银行包含的服务种类众多，且针对不同的自助服务，涉及到输入密码的情况也有所不同。金融信息类等业务，无需输入密码。账户信息查询、定制变动提醒业务、动账类等交易需要输入密码才可交易。
1. 无短信密码、无工银密码器客户可使用功能
查询开户行、查询牌价、查询利率、查询贷款利率、查询汇率、查询基金净值、查询黄金价格、查询白银价格、查询铂金价格、查询债券价格、查询理财产品净值、查询优惠活动、查询捐款项目、退订信使、查询退订协议、开通信使、查询开通协议、取消绑定手机、排队提醒（目前仅适用于大连、海南、深圳四星级及以上客户）。
2. 短信密码客户可使用功能
无短信密码、无工银密码器客户可使用功能+查询余额、查询公积金账户余额、查询明细、查询基金份额、查询基金认购中签配号、查询账户贵金属余额、查询实物贵金属余额、查询第三方存管余额、查询理财产品份额、查询安全介质信息、查询订单、查询积分、查询星级、定制余额变动提醒、取消余额变动提醒、设置默
3. 工银密码器客户可用功能
短信密码客户+捐款、缴费、订单支付、转账汇款、手机号汇款、Email汇款、异步订单支付、异步电子收款账单支付、开通对外支付、关闭对外支付（除设置、修改及重置短信银行密码）。
（五）4001195588短信银行专线
“4001195588”是我行推出的短信银行身份验证专线，客户在开通短信银行、添加短信银行注册卡、重置短信银行密码及办理短信银行绑定手机业务的时候，需要拨打4001195588进行身份验证。
短信银行设置功能
短信银行提供绑定手机、设置短信银行免密查询、设置默认操作卡及设置短信银行对外支付权限功能，进一步简化了操作步骤。
（一）绑定手机
开通短信银行的客户，可将自己的手机号与短信银行绑定，绑定成功后，使用该手机办理短信银行业务时只输入卡号后四位。您也可以根据自身需求取消绑定手机。短信密码客户及工银电子密码器客户均可开通此功能。
绑定手机模板:BDSJ#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码。
取消绑定手机模板：QXBDSJ。办理时需使用原绑定手机进操作。
举例：
以查询余额为例，客户绑定手机后，查询余额时使用绑定手机发送“CXYE#卡号后四位#短信密码或密码器动态密码”至95588即可。
（二）设置短信银行免密查询
开通短信银行且绑定手机的客户，可设置短信银行免密查询功能，设置成功后，办理查询业务无需输入密码即可获取查询结果。您也可以根据自身需求关闭免密查询功能。短信密码客户及工银电子密码器客户均可开通此功能。
开通免密查询模板：KTMM#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码。 关闭免密查询模板：GBMM#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码。 举例：
以查询余额为例，客户设置免密查询后，查询余额时使用绑定的手机发送“CXYE#卡号后四位”至95588即可。
（三）设置短信银行默认操作卡
开通短信银行且绑定手机的客户，可以将短信银行中经常使用的某一张卡设置为短信银行默认操作卡，设置成功后，使用绑定手机办理短信银行业务时可以无需输入卡号信息，系统默认您对该卡进行相关业务的操作。短信密码客户及工银密码器客户均可设置此功能。 设置短信银行默认操作卡模板：
SZMRK#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码
举例：
以查询余额为例，开通短信银行并绑定了手机的客户，设置短信银行默认操作卡后，查询余额可发送“CXYE#短信密码或密码器动态密码”至95588。若您同时开通了免密查询功能，那么发送“CXYE#”至95588即可。
（四）设置短信银行对外支付权限
是指任一电子银行渠道的柜面注册卡开通了短信银行、绑定了手机及工银电子密码器的客户，可根据自身需求开通对外支付权限，开通后可通过短信银行办理捐款、转账汇款、手机号汇款、email汇款、缴费、订单支付、异步电子收款账单支付等业务。其中，缴费与异步电子收款账单支付业务除需开通过对外支付权限外，还要设置短信银行默认操作卡方可操作。您也可以根据自身需求，取消对外支付权限，取消后将无法办理上述支付类的业务。 开通对外支付权限模板：KTZF#卡号或账号#密码器动态密码。
关闭对外支付权限模板：GBZF#卡号或账号#密码器动态密码。
举例：
以转账汇款为例，开通了对外支付权限后，可使用绑定的手机发送“ZZHK#付款卡号或账号（全卡号或后四位或免输）#收款卡号或账号#收款户名#金额”至95588，待收到验证短信后，在短信提供的有效时间内通过工银电子密码器获取动态密码并发送至95588即可。
若客户设置了默认操作卡，办理转账汇款业务时可使用绑定的手机发送“ZZHK#收款卡号或账号#收款户名#金额”至95588，待到验证短信后，在短信提供的有效时间内通过密码器获取动态密码并发送至95588即可。
动账交易使用说明
业务功能英文模板使用条件
捐款 JK#卡号或账号#项目代码#金额 1. 开通短信银行。
2. 绑定手机。
3. 绑定密码器。
4. 开通了对外支付权限。
5. 电子银行渠道柜面添加卡。
订单支付 DDZF#卡号或账号#订单金额#订单编号
转账汇款 ZZHK#付款卡号或账号（全卡号或后四位或免输）#收款卡号或账号#收款户名#金额
手机号汇款 SJHHK#付款卡号或账号（全卡号或后四位或免输）#收款手机号#收款户名 Email汇款 EMLHK#付款卡号或账号（全卡号或后四位或免输）#收款email#收款户名#金额 异步电子收款账单支付转发短信格式为：ZDZF，您未支付账单编号xxxx，金额xxx元(支付请用密码器动态密码替换本括号内全部文字后转发95588)。
异步订单支付订单xxxxx,金额xxx元(支付请用密码器动态密码替换本括号内全部文字后转发至95588)。 1. 开通短信银行。
2. 绑定手机。
3. 绑定密码器。
4. 设置默认操作卡。
5. 开通对外支付权限。
6. 电子银行渠道柜面添加卡。
短信银行功能列表
功能名称短信模板
金融信息服务查询黄金价格 HJJG
查询白银价格 BYJG
查询铂金价格 BJJG
查询利率 CXLL#币种英文简称
查询牌价 CXPJ
查询基金净值 JJJZ#基金代码
查询债券 ZQJG#债券代码
查询汇率 CXHL#卖出币种#买入币种
查询贷款利率 DKLL
查询理财产品净值 LCJZ#理财产品代码
查询优惠活动 YHHD
排队提醒 PDTX#编号#排队人数
综合业务服务查询余额 CXYE#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码
查询明细 CXMX#卡号或账号#开始日期#结束日期#币种#密码器动态密码或短信银行密码（日期可免输）
查询开户行 KHH#卡号或账号
查询积分 CXJF#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码
查询星级 CXXJ#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码
查询我的账户贵金属 ZHGJS#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码
查询我的实物贵金属 SWGJS#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码
查询基金份额 JJFE#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码
查询基金认购中签配号 JJZQ#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码
查询第三方存管余额 CXSFCG#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码
查询理财产品份额 LCFE#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码
查询安全介质 AQJZ#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码
转账汇款 ZZHK#付款卡号或账号（全卡号或后四位或免输）#收款卡号或账号#收款户名#金额
手机号汇款 SJHHK#付款卡号或账号（全卡号或后四位或免输）#收款手机号#收款户名 email汇款 EMLHK#付款卡号或账号（全卡号或后四位或免输）#收款email#收款户名#金额 查询订单 CXDD#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码
订单支付 DDZF#卡号或账号#订单金额#订单编号
查询捐款 CXJKXM
捐款 JK#卡号或账号#项目代码#金额
工银信使服务定制余额变动提醒 DZBD#卡号或账号#服务期限（请输入月数：1、3、6或
12）#自动展期周期（请输入月数：1、3、6或12）#密码器动态密码或短信密码 取消余额变动提醒 QXBD#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码
查询开通协议 CXKT
开通信使 KTXS#业务代码
查询退订协议 CXTD
退订信使 TDXS#业务代码
信用卡业务服务查询还款金额 HKJE#卡号#密码器动态密码或短信密码
定制电子账单（email） DZZD#卡号#email地址#密码器动态密码或短信密码
定制电子账单（短信） DZZD#卡号#密码器动态密码或短信密码
查询还款日 HKR#卡号
信用卡定制余额变动提醒 YETX#卡号#密码器动态密码或短信密码
补寄电子账单 BJZD#卡号#YYYYMM#email#密码器动态密码或短信密码
定制短信账单 DZZD#卡号#密码器动态密码或短信密码
取消纸质账单 QXZZ#卡号#密码器动态密码或短信密码
查询账单 CXZD#卡号#密码器动态密码或短信密码
查询额度 CXED#卡号#密码器动态密码或短信密码
查询自动还款 ZDHK#卡号#密码器动态密码或短信密码
查询办卡进度 CXBK#身份证号码
查询账单地址 CXDZ#卡号#密码器动态密码或短信密码
设置POS输密限额 SMXE#信用卡卡号#输密金额#密码器动态密码
取消POS输密限额 QXSM#卡号#密码器动态密码
开通境外无卡支付 KTWK#卡号#密码器动态密码或短信密码
篇二：企业网上银行自助展期操作指引
企业网上银行自助展期操作指引
目 录
一、
二、
三、
四、
五、
六、 展期流程图 ........................................................................................................ 2 流程分步说明 .................................................................................................... 2 展期前验证 ........................................................................................................ 3 证书自助展期操作步骤演示 ............................................................................ 4 附件一：检验工具及工行网银助手 ................................................................ 7 附件二：各支行自助展期指定协助人员通讯录 ............................................ 8
一、 展期流程图
（图1）
二、 流程分步说明
1、 证书期限及到期提醒。企业证书每五年需要进行一次展期，证书到期前一个月会在登
录企业网银时提醒，提醒的内容如下图，请在证书到期前找一个业务不太忙的时间进行证书展期：
（图2）
2、 前期准备。因为证书展期需要从工行服务器下载新的证书，证书是企业网银安全最重
要的内容，所以证书下载对电脑系统的要求较高。进行证书展期前至少要做如下三步工作：测试并完善环境、测试并完善系统、网银助手再次验证（此三步的具体操作将在后面详细说明）。
3、 注意事项。
? 因自助展期有失败的可能，因此如果证书到期时间允许，请尽量先完成本月业务
操作，然后再进行证书自助展期，以免影响本月业务的正常进行。
? 在进行自助展期前，请详细阅读本指南，特别是相关操作验证部分，做好前期准
备工作，了解注意事项和操作步骤后，再进行自助展期。
? 展期前请关闭其他应用程序和IE浏览器窗口，最好能够重启电脑，良好的操作环
境能够保证展期过程连续性从而提高成功率。
? 禁止同时对多个证书展期操作，这会导致展期失败造成客户证书无法正常使用。 ? 上午9点至11点、下午3点致5点网银比较繁忙，请尽量避开该时段进行证书展期。 ? 最后也是最重要的。自助展期操作，每一步都尽量停留1分钟左右再点下一步，因
为证书展期的整个过程都在跟主机进行逻辑和数据交流，相关交流没完成时会及接导致展期失败。
? 如你仍对证书展期有疑问，请在证书展期前联系：
三、 展期前验证
1、 准备文件。将附件“展期前准备.zip”解压至客户电脑，会生成三个程序：
Usbkey.cab，验证控件.html，验证CSP.html。请将这三个文件置于相同的文件夹下。
2、 验证CSP.html。打开“验证CSP.html”，等待2到5分钟，确认下拉框中是否有CSP（见
图3），若没有，则从门户安装对应U盾的驱动程序（图4、图5、图六）；
(图
3)
（图4） （图5）
（图6）
3、 验证控件安装安装是否完全。用IE打开“验证控件.html”，选择允许下载并运行控件
(图7)，接入U盾，然后选择对应的U盾类型。点击“设置厂商代码”、“获取凭证号”按钮，如果没有相关的错误提示，并且能正常看到凭证号(图8)，可进行展期操作；否则需要从门户下载并安装企业网银控件程序（图4、图5、图6）。
（图7）
（图8）
4、 网银助手打开网银。按证书自助展期操作步骤逐步完成。
(图9)
四、 证书自助展期操作步骤演示
1、 到期提醒，确认展期按“确认”，否则按“取消”
2、 客户服务?我的证书页面，点击“展期”,，进行签名。
3、 点击“确定”，页面将展示各品牌证书的图片，图片下方标明不同品牌的证书对应不
同的CSP，用户可根据自己所使用的证书外形在下拉菜单中选择相应品牌的CSP。
注意：此处一定要点击“是”！！！
篇三：工行信使
工行信使
一 定制工行信使
以短和email的方式发送给客户的各项金融和账户信息的咨询服务，内容包括财经信息、账务信息、重要提示、赠送信息、余额变动提醒、对账单等信息提醒。
二 我的工行信使
客户可以通过我的工行信使查询个人已经定制的服务，并进行终止、修改、展期等操作，查询到尚未定制的信使服务进行定制操作，同时可以对手机及email地址等信使接受方式进行修改。
注意：
1. 提醒余额：坐席代表为客户定制的余额变动提醒不会提示余额，若需提示余额在
网上银行更改勾选“余额提醒”即可；
2. 设置接收方式中移动电话、电子邮箱都可以设置3个，客户在定制信使服务的时
候只能选择其中一个接收信息。如删除手机号则无法接收短息，删除电子邮箱则
无法接收电子邮件。
篇四：工商银行个人贷款
个人房屋抵押贷款
☆ 产品简介
个人房屋抵押贷款是中国工商银行向客户发放的以客户本人（含配偶）名下房产为抵押，用于经营、消费以及其他合法合规用途的人民币担保贷款。
☆ 产品特色
1. 贷款用途多样：可用于经营、购车、教育、医疗、大额耐用品消费以及其他合法合规用途；
2. 抵押物范围广：客户本人（含配偶）名下的住房、商用房、商住两用房均可用于抵押；
3. 贷款额度高：最高可达抵押房产价值的70%；
4. 具备循环贷款功能：一次抵押，循环使用，随借随还，方便快捷，并可通过商户POS和网上银行等渠道实现贷款的自助发放。
☆ 申请条件
1. 具有完全民事行为能力的自然人，年龄在18（含）-65（不含）周岁之间；外国人以及港、澳、台居民为借款人的，应在中华人民共和国境内居住满一年并有固定居所和职业；
2. 具有合法有效的身份证明、户籍证明（或有效居留证明）及婚姻状况证明（或未婚声明）；
3. 具有良好的信用记录和还款意愿；
4. 具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力；
5. 有明确的贷款用途；贷款用途符合国家法律、法规及有关规定，承诺贷款不以任何形式流入证券市场、期货市场和用于股本权益性投资、房地产项目开发，不用于借贷牟取非法收入，以及其他国家法律、法规明确规定不得经营的项目；
6. 能提供银行认可的合法、有效、可靠的房屋抵押；
7. 在工行开立个人结算账户；
8. 银行规定的其他条件。
☆ 申请资料
1. 借款人及其配偶有效身份证件、户籍证明（户口簿或其他有效居住证明）、婚姻状况证明原件及复印件；
2. 个人收入证明，如个人纳税证明、工资薪金证明、投资收益证明、在工行或他行近6个月内的平均金融资产证明等；
3. 贷款用途证明或声明；
4. 抵押房产权属证明，如果抵押房产已办理了土地使用权证，则土地使用权证应同时提供；
5. 银行要求提供的其他文件或资料。
二手个人住房贷款
☆ 业务简述
二手个人住房贷款是指贷款人向借款人发放的，用于购买售房人已取得房屋所有权证、具有完全处置权利、能在二级市场上合法交易住房的贷款。
☆ 适用对象
二手个人住房贷款的借款人应是具有完全民事行为能力的自然人，年龄在18（含）--65
周岁（含）之间，并且借款人具有良好的信用记录和还款意愿。
☆ 特色优势
二手个人住房贷款除具备一手个人住房贷款的所有特色优势外，还具备以下特点：
1. 房龄不受限--您在工行申请二手房贷款不受房龄限制，房龄超过20年的，也可在工行办理二手个人住房贷款。
2. 交易资金监管服务优质安全--对在工行办理二手房贷款的买卖双方提供优质的交易资金监管服务，确保交易资金安全。
3. 放款灵活及时--在您提供有效阶段性担保或办理交易资金监管的前提下，工行可在办理抵押登记手续前发放贷款。
☆ 申请条件
在工行申请二手个人住房贷款的，借款人需具备申请个人住房贷款的基本条件，同时还需具备以下条件：
1. 售房人对所购房屋具有合法处置权利，所购房屋具有房屋所有权证；
2. 房屋产权共有的，须经房屋产权共有人出具同意转让的证明。
申请二手个人住房贷款，需提前准备并提供以下资料：
1. 借款人及配偶的的有效身份证件、婚姻状况证明；
2. 借款人户籍证明（户口簿或其他有效居住证明）；
3. 借款人经济收入证明及职业证明；
4. 所购二手房的房产权利证明；
5. 与售房人签订的《房屋买卖合同》，及售房人提供的划款账号；
6. 如抵押物须评估的，须由贷款人认可的评估机构出具的抵押物评估报告；
7. 所购房屋产权共有人同意出售房屋的书面授权文件；
8. 贷款人要求提供的其他文件或资料。
☆ 贷款额度
贷款额度最高可达到所购房屋市场价值的70%。
☆ 贷款期限
贷款期限最长30年，不能超过抵押房产剩余的土地使用权年限，借款人年龄与贷款期限之和不超过70年。两个（含）以上共同借款人借款的，可按照满足贷款条件中年龄较小的确定贷款期限。
☆ 贷款利率
贷款利率按照中国人民银行有关规定执行，可在人民银行公布的同期同档次基准利率的基础上，在规定的范围内浮动。
☆ 还款方式与服务
个人二手住房贷款可采用以下还款方式：
1. 等额本息还款法。贷款期每月以相等的额度平均偿还贷款本息。
2. 等额本金还款法。每月等额偿还贷款本金，贷款利息随本金逐月递减
3. 按周（双周、三周）还本付息还款法。以等额本息或等额本金还款法为基础，以7天或者7天的整倍数作为还本付息的周期，周期最短为7天，最长不超过21天（含）。
4. “随心还”还款法。在合同约定的还款期内，以等额本息法计算的还款金额作为每期最低还款额，在此基础上可随意增加还款额，实现提前还款。
5. “入住还”还款法。在所购房产入住之前，暂缓归还贷款本金，仅归还贷款利息。 每期还款日一般为贷款发放日次月起的每期对应日；无对应日的，还款日为该期最后一日；最后一期还款日为贷款到期日。您也可根据自身收入状况选择固定的每期还款日，合理
安排个人资金收入与支出。
在借款合同约定的还款期内，还款日期可在约定还款日基础上宽限10个自然日。 ☆ 服务渠道与时间
您可在工行合作的房地产经纪公司门店向工行客户经理提交贷款申请，也可选择工行个人贷款中心或当地分行个人信贷业务部门递交贷款申请。
☆ 操作指南
请参照一手个人住房贷款操作指南，具体情况请咨询当地工商银行。
☆ 利率信息
人民币贷款利率表
☆ 常见问题
1. 对于买卖双方自主交易的二手房，购房人是否可以申请工行的二手房贷款？
无论您是委托房地产经纪公司达成的二手房交易，还是自主与卖方达成的二手房交易，工行都可以为您提供二手个人住房贷款业务，具体情况您可咨询当地工行个人信贷业务部门或个人贷款中心。
2. 所购二手房是否需要评估？
根据工行规定，您在申请二手个人住房贷款时，需要在工行指定的房地产评估公司进行房产价值评估，以确定您的贷款金额。其中对于满足条件的房产，可免除评估手续，具体情况请咨询当地工行个人信贷业务部门或个人贷款中心。
3. 在办理二手房贷款业务中，如何确保购房人在支付购房款后顺利取得产权证？
工行针对买卖双方在资金划付及房产交易过程中存在的顾虑，推出了二手房交易资金交管业务。该业务通过银行对首付款及贷款资金的监管，确保房产交易过程中的资金安全，同时通过确认交易完成后解冻售房款的方式督促卖方配合办理产权过户手续，保障购房人利益。具体业务申请办理流程您可咨询当地工行个人信贷业务部门或个人贷款中心。
个人综合消费贷款
☆ 服务简介
个人综合消费贷款是中国工商银行向借款人发放的用于指定消费用途的人民币担保贷款。
☆ 服务特色
个人综合消费贷款具有消费用途广泛、贷款额度较高、贷款期限较长等特点，是个人实现“预支未来财富，享受超前生活”的理想选择。
☆ 申请条件
1. 在贷款银行所在地有固定住所、有常住户口或有效居住证明、年龄在65周岁（含）以下、具有完全民事行为能力的中国公民；
2. 有正当职业和稳定的收入，具有按期偿还贷款本息的能力；
3. 具有良好的信用记录和还款意愿，无不良信用记录；
4. 能提供银行认可的合法、有效、可靠的担保；
5. 有明确的贷款用途，且贷款用途符合相关规定；
6. 在工行开立个人结算账户；
7. 银行规定的其他条件。
☆ 贷款金额
贷款额度由银行根据借款人资信状况及所提供的担保情况确定具体贷款额度。以个人住房抵押的，贷款金额最高不超过抵押物价值的70%；以个人商用房抵押的，贷款金额最高不超过抵押物价值的60%。
☆ 贷款期限
贷款期限最长不超过5年，对贷款用途为医疗和留学的，期限最长可为8年（含），不展期。
☆ 贷款利率
贷款利率按照中国人民银行规定的同期同档次期限利率执行；
个人综合消费贷款采用逐笔计息法计算利息。
☆ 还款方式
贷款期限在1年（含）以内的，可采用按月还息，按月、按季、按半年或一次还本的还款方式；期限超过1年的，采用按月还本付息方式。
☆ 申请贷款应提交的资料
借款申请人向银行提出申请，书面填写申请表，同时提交如下资料：
1. 有效身份证件；
2. 常住户口证明或有效居住证明，及固定住所证明；
3. 婚姻状况证明；
4. 收入证明或个人资产状况证明；
5. 采用房屋抵押方式贷款的，需要提供抵押房屋的房屋所有权证，抵押房屋财产所有人（含法定共有人）的身份证件、婚姻状况证明、同意抵押的书面证明；并按规定对抵押物价值进行评估，提供评估报告；抵押住房免于评估的，应提供符合免于评估条件的相关证明材料，包括交易合同或上一次评估报告等；
6. 贷款用途使用计划或声明；
7. 银行要求提供的其他资料。
☆ 操作指南
银行以转账方式向借款人指定个人结算账户发放贷款。其他操作同个人汽车消费贷款。
个人经营贷款
☆ 业务简述
个人经营贷款是中国工商银行向客户发放的用于客户合法经营活动所需资金周转的人民币担保贷款。
☆ 产品特色
1. 贷款额度高：贷款金额最高可达1000万元；
2. 贷款期限长：最长可达5年；
3. 担保方式多：可采用抵押、质押、保证担保等多种方式；
4. 具备循环贷款功能：一次申请，循环使用，随借随还，方便快捷，并可通过商户POS和网上银行等渠道实现贷款的自助发放。
☆ 申请条件
1. 具有完全民事行为能力的自然人，年龄在18（含）--60周岁（不含）之间。外国人以及港、澳、台居民为借款人的，应在中华人民共和国境内居住满一年并有固定居所和职业。
2. 具有合法有效的身份证明、户籍证明（或有效居住证明）及婚姻状况证明；
3. 借款人具有合法的经营资格，能提供个体工商户营业执照、合伙企业营业执照或者
企业法人营业执照；
4. 具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力；
5. 具有良好的信用记录和还款意愿，借款人及其经营实体在工行及其他已查知的金融机构无不良信用记录；
6. 能够提供贷款人认可的合法、有效、可靠的贷款担保；
7. 借款人在工行开立个人结算账户；
8. 工行规定的其他条件。
☆ 申请资料
1. 借款人及其配偶有效身份证件、户籍证明、婚姻状况证明原件及复印件；
2. 经年检的个体工商户营业执照、合伙企业营业执照或企业法人营业执照原件及复印件；
3. 个人收入证明，如个人纳税证明、工资薪金证明、个人在经营实体的分红证明、租金收入、在工行或他行近6个月内的存款、国债、基金等平均金融资产证明等；
4. 能反映借款人或其经营实体近期经营状况的银行结算账户明细或完税凭证等证明资料；
5. 抵押房产权属证明原件及复印件。有权处分人（包括房产共有人）同意抵押的证明文件。
6. 贷款采用保证方式的，须提供保证人相关资料；
7. 银行要求提供的其他资料。
个人小额贷款
☆ 产品简介
个人小额贷款是中国工商银行向客户发放的用于合法经营活动所需小额、短期资金周转的人民币贷款。
☆ 产品特色
个人小额贷款以信用或保证担保方式发放，无需抵质押，灵活方便。担保方式可采用自然人担保、经营商户联保或担保公司担保等形式。
贷款金额与期限：单户贷款金额最高50万元，其中以信用方式贷款的单户贷款金额最高20万元。贷款期限一般为6个月以内。
☆ 申请条件
1.具有完全民事行为能力的自然人，年龄在18（含）-60周岁（不含）之间。外国人以及港、澳、台居民为借款人的，应在中华人民共和国境内居住满一年并有固定居所；
2.具有合法有效的身份证明及婚姻状况证明；
3.在工商银行获得D级（含）以上信用评价等级；
4.具有合法的经营资格和固定的经营场所，能提供合法的营业执照（或商户经营证、摊位证、行业经营许可证等）及经营场所的产权证明或承包、租赁证明资料；
5.具有按时足额偿还贷款本息的能力；
6.具有良好的信用记录和还款意愿，借款人在工商银行及其他已查知的金融机构无不良信用记录；
7.除采用信用担保方式外，能提供工商银行认可的合法、有效、可靠的贷款担保；
8.在工商银行开立个人结算账户；
9.工商银行要求的其他条件。
☆ 申请资料
篇五：工银信使服务
工银信使服务
特色优势 开办条件 开通流程 服务渠道与时间 费税标准 操作指南 注意
业务简述
工银信使是工行为网上银行注册客户提供的金融信息服务，信息发布渠道为电子邮件、手机短信息或邮寄。
您可通过信使服务定制所需要的财经信息、基金信息、股票信息、理财产品信息、账务信息、余额变动、重要提示、对账单、业务处理、汇款通知、登录短信提醒以及赠送信息等。您还可通过该功能进行信使服务查询、修改、终止、展期和手机、邮箱、地址、缴费账号等信息的修改。
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适用对象
具有及时掌握账户资金变动、获取银行金融信息需求的个人客户。
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特色优势
1. 方便快捷。手机短信或电子邮件形式接收方便，私密性好；
2. 及时高效。随时随地及时了解财经资讯，轻松掌控私人的财务信息；
3. 信息全面。提供包括财经信息、账务信息、重要提示、赠送信息、余额变动提醒、对账单等信息提醒。
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开办条件
个人网上银行、电话银行、手机银行（WAP）、手机银行（短信）注册客户。
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开通流程
您可通过工行个人网上银行、个人电话银行、手机银行（WAP）和手机银行(短信)等多种渠道签订工银信使服务协议定制工银信使服务。
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服务渠道与时间
网上银行、电话银行、手机银行(WAP)、手机银行（短信）。
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费税标准 工银信使服务费
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操作指南
网上银行：
电话银行：客户拨打95588选择“2人工坐席”服务进行订制； 手机银行（WAP）：
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注意事项
1. 使用工银信使服务需支付工银信使服务费，具体费用参见《中国工商银行电子银行业务收费标准》。在服务期间如您终止使用，已支付的费用不予退回。
2. 您必须保证预留手机号、信箱地址等信息准确，如手机号码、邮箱等信息变更，您可通过个人网上银行或拨打工行服务热线95588进行修改。
3. 您通过个人网上银行定制工银信使服务，如果选择自动展期，自动展期后的服务期限与上次定制的服务期限一致。
4. 您通过个人网上银行定制工银信使服务，如果选择自助展期，展期后的信使服务费将一次性扣收。
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风险提示
1. 工银信使发送的信息中有可能包含您的账户资料等重要信息，对于非工行原因造成的通过短信或邮件等形式被他人造成信息泄露，被他人窃取有可能造成账户请确保您的短信和邮件安全。
2. 因预留信息不详细或不准确、或在发送过程中由于通讯故障或不可抗力造成得信息遗失或错发情况，工行不承担相关法律责任。
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工银信使短信服务退定/重新开通
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容以当地分行公告与具体规定为准。
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