百度糯米商家后台

篇一：对于百度糯米的分析

对

于

百

度

糯

米

的

分

析

贾进霞 11260235

赵 磊 11360205

李强强11230225

一、O2O

全称Online To Offline，又被称为线上线下电子商务。O2O就是把线上的消费者带到现实的商店中去：在线支付线下商品、服务，再到线下去享受服务。通过打折（团购，如GroupOn）、提供信息、服务（预定，如Opentable）等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。

二、团购网

团购=大量购买，我们从网络概念分析团购属于电子商务运作模式，从商业交易行为分析团购属于大宗采购，所以团购网以“采购”(团购)的名义与商家洽谈，直接在团购网站上放置商品信息团购，商家一方面降价让利给消费者，另一方面给团购网站一部分回佣，在这个过程中团购网就是一个代销平台，消费者通过团购平台购买物美价廉的商品，这是团购网站运作中传统的盈利方式。在市场 激 烈的环境下，团购 (大量购买或者说批发价)让商家有机会开辟新的营销战场，无疑是给商家带来了新的商机，消费者也以批发价购买到了商品，团 购 网从商家抽取差价，以此来获得收益。

网络盈利模式存在的本质原因在于改变了沟通的方式，总结起来有以下三种沟通方式：

1）改变传统状态下的人与人的沟通方式。

2) 改变传统意义上的人与企业之间的沟通关系。

3) 改变传统意义上的企业与企业沟通的方式。

二、百度糯米的优势 百度公司旗下糯米网品牌已正式更名为百度糯米，这意味着百度和糯米网的整合已经完成。百度副总裁兼百度糯米CEO刘骏表示，“百度拥有技术和流量优势，糯米有多年团购经验。经过深度整合，百度糯米才推出全新的品牌。”

百度团购的产品逻辑主要解决即时性需求与传统团购逻辑不通，百度团购更加重视移动端，且将用户的需求定位于及时性需求，即用户团购后立即使用。一位团购行业分析者对此认为，百度的逻辑主要基于，其团购产品虽有独立App但仍主要寄生于百度地图内，而百度地图内所产生的基于位置的消费需求往往是即时性的。故其团购逻辑亦是如此。而未来，百度团购很有可能将继续弱化PC服务，最终建立一个完全基于百度地图移动端的团购平台。

团购数据主要依靠合作+代理百度团购的线上数据主要来自两方面，一方面为主要由大众点评、拉手等团购网站对接的团购数据，另一方面为百度授权的地方代理商及百度自持的线下团队所采集的团购数据。

三、百度糯米的信息技术

糯米网依靠社交网站、论坛等交流工具来进行推广的结果，它沿袭了Groupon的模式，技术模式很单一，就是采用web2.0用户交互模式，使用户与网站产生互动。

Groupon并不是一个纯粹的电子商务网站，它是电子商务、web2.0、互联网广告以及线下模式的结合体。虽然其目前的表现形式是团购，收入模式是依靠收取提成等，但Groupon的未来具有很大的不确定性。

Groupon最早成立于2008年11月，以网友团购为经营卖点。其独特之处在于：每天只推一款折扣产品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服务类型的、服务有地域性、线下销售团队规模远超线上团队。 Groupon是一个团购网站，是美国近半年来比较流行的新模式之一。Groupon为coupon的谐音，意为优惠券。2011年2月12日，长城会联合总裁宋炜向外界表示，Groupon中国的中文名为“高朋”网。Groupon并不是一个纯粹的电子商务网站，它是电子商务、web2.0、互联网广告以及线下模式的结合体。虽然其目前的表现形式是团购，收入模式是依靠收取提成和广告宣传费用等。

随着智能手机和ipad等移动终端设备的普及，人们逐渐习惯了使用APP客户端上网的方式，而目前国内各大电商，均拥有了自己的APP客户端，这标志着，APP客户端的商业使用，已经开始初露锋芒。

APP已经不仅仅只是上的一个客户端那么简单，如今，在很多设备上已经可以下载厂商官方的APP软件对不同的产品进行无线控制。

四、分析

综上所述，糯米利用百度的技术，百度又结合了糯米相对成熟的团购模式和较为稳定的客户资源联合打造了新型的团购网络。

消费者可以利用移动终端进行线上购买，线下即使消费，而且和很多的点评网站合作，让消费者对于商家的评价可以随时随地的了解。除此之外，百度还有它的搜索引擎技术和百度地图的结合让消费者跟商家有更为方便的买卖过程。也许线上线下只有几分钟的时间几百米的距离，但可以让消费者体验不一样的消费方式跟性价比更高的产品和服务，这就是当前的团购网的模式。

篇二：百度糯米

一、020模式在百度糯米的运用

1、百度糯米的运作模式

百度糯米是典型的基于020模式的团购网站，它的成功之处就是在020的基础上充分合理地利用了服务类团购本地化区域化的特性，结合移动客户端，推进团购用户之间的互动交流，形成一种隐性的监督机制，不断地良性循环，从而促进自身团购业务健康快速地发展。如图所示为：百度糯米运作循环模式

2、020模式应用于糯米网具体表现

020 模式是线上和线下的对接，为商家提供更多的商务机会，这一模式与团购的结合无疑更具竞争力，020模式应用于糯米网具体表现为：

商家通过糯米网发部团购信息， 并给出优惠及自定团购人数上下限， 网站审核团购信息，审核通过，线上发布团购信息，消费者现在查看团购信息，并选择满意的团购在线购买，当团购人数达到商家的最低要求，团购成功，消费者进去实体店消费，当团购人数达不到商家最低要求，团购失败，网站退款

消费者确定订单并支付，消费者进入实体店消费，商家验证二维码糯米网进行对应金额支付，或者未消费退款 。

二、百度糯米的盈利模式：佣金赢利模式、移动增值模式

020团购网站由于直接接触团购商家和消费者，提供的产品或服务的定位比较单一，因此团购网站的盈利模式也相对简单清晰。当前百度糯米的盈利模式主要是:

(1)佣金赢利模式

向参与团购的商家收取佣金的模式是目前020团购网站最为主要的盈利模式之一。团购网站通过组织有共同需求的消费者向商家集体竞价，团购交易完成后商家向团购网站支付总交易额10%一20%的交易佣金作为回报。这是目前百度糯米，也是其他团购网站最主要的利润来源。即使剔除部分后期退款的单数，团购网站获取的佣金收益也相当可观，更何况020团购网站每天更新的团购产品众多，而且很多产品极受消费者的欢迎，有时候甚至需要通过，秒杀，才能抢到即时发布的团购产品。

(2)移动增值模式

如今，百度糯米早已开发了自己的移动互联网终端服务，通过这种和移动互联网运营商之间的合作，在向消费者提供随时随地团购体验乐趣同时，也为百度糯米获取了较高比例的移动终端消费收益。

篇三：糯米网网络营销论文

摘要

截至2010年底，我国网民规模达到4.57亿，手机网民规模超过3.03亿，电

子商务市场规模达到4.8万亿，国内互联网普及率34%，略高全球30%的平均水

平。在今年4月份举行的“2011年增值电信业务合作发展大会”上，中国互联

网协会秘书长助理石现升表示，预计目前我国网民规模已经超过5亿。⑴年年利

好的网民增长率，我想最为之高兴的就那些网上商品销售商们。从05年淘宝网

的强势崛起以来，“网购”确实让千千万万的网民感觉到了实惠。越来越多的网

民诚心的加入网购，也就是这样面对几个亿的消费市场，越来越多的人打起了它

的注意。短短几年的时间里，我不知道有多少网站是随着“淘宝热”而创立，也

不知道在这个热潮中有多少网站悲惨的关门了，但我敢说会有很多。正是因为这

股热潮“太热”了不是什么鱼在其中都能生存的，而今天的“团购网”无疑是能

适应这个“热潮”的“鱼”。

从2010年以来仅仅一年时间里，团购网就以惊人的速度网罗和征服了大量

的“淘宝客”们。几乎是一年时间，一个全新的行业领域“团购”就此诞生了。

在敬佩其行业发展潜力的时候，不禁让我们向更加深入的去了解它。当然团

购网毕竟是一个发展时间比较短的网络营销模式，虽然事实证明了它的优势，但

它也会存在着或多或少的缺陷。下面文章通过讲述团购网的发展、经营模式，并

重点描述团购网的推广方式。之后以具体的团购网“糯米网”为实体案例，并以

个人观点发现网站的不足和给其一点建议。

1 糯米网公司基本情况及网络推广目标

1.1 团购网行业状况

今天是六一国际儿童节，也是团购在中国诞生后过的第二个儿童节。据团购导航

网.com购团网（www.goutuan.net) 最新数据显示，在刚过去的5月，新诞生团购网218

家，平均每日新增7.03家。团购网站数量首次突破5000，到达5048家的总量。中国互联网创下了同类型网站数量最多的世界纪录。团购大战的格局正式从“千团大战”升级为准“万团大战”。

5月平均每日新增7.03家团购网，这一数据与3月的10.5家和4月的9.16家相比进

一步下降。新增团购网站数量的放缓，表明团购市场对团购网站的容量正在趋于饱和。有实力的新团购网站会不断地诞生，但是市场也会把经营不善、资金实力不足、诚信危机的团购网站淘汰出市场。

团购数量增长率的拐点并非团购行业的拐点。团购网站由于数量增多竞争激烈带来的

利润下降，并不意味着行业在走下坡路。事实上，团购行业的发展正处于起点，刚步入上升的轨迹。⑵

1.2 糯米网公司基本情况

糯米网域名由人人网在2004年12月26日注册成功，并在2010年6月9日启用，2010年6月23日正式上线。糯米网将自己定位于相对高端的团购网站，将依托千橡旗下人人网、猫扑网等媒体资源，对糯米网的团购信息进行有效传递。

千橡董事长兼CEO陈一舟表示，集团目前已拥有娱乐、沟通、社区、网游等诸多属性

的多元化互联网业务。这些网站在各具特色，但均将娱乐、社交、互动功能作为最核心的价值。糯米网的推出是社交化电子商务的有益尝试。

糯米网隶属于千橡互动集团，和人人网、猫扑网等同属一级部门。人人网是中国最大

的SNS社交网站，猫扑网是中国第一娱乐互动门户。糯米网被千橡视为整个集团在电子商务方面的重要尝试，不设投入预算上限，不给盈利压力，目的就是使糯米网在电子商务这条道上走的更远。自糯米网成立以来，团队也一直在努力，在不断进步完善，逐步中树立起行业的标杆。⑶

1.3 糯米网公司网络营销推广目标

中证网讯千橡互动集团2010年6月23日正式宣布，团购网站“糯米网正式上线。与其它同类网站不同的是，糯米网致力于成为用户的“本地精品生活指南”，为商家创造“精准营销平台”。从内容、服务到品质，均将目前团购网站的整体层次与标准进行提升，成为社交化电子商务领域中的“精品版”，实现用户、商家和网站的三赢局面。

糯米网的上线开创团购网站时尚、精致、引领消费的全新风格。千橡互动集团副总裁、糯米网负责人沈博阳将糯米网明确定义为：本地精品生活指南。网站运营初期，糯米网将首先立足于北京，之后再向其它城市拓展。

糯米网对于提供折扣的商家将坚持“精品”化，一方面要具有足够实力、知名度，同时兼具信誉和特色。此外，在内容上也将更加精致和具有品质保证。沈博阳表示：“糯米网吸引用户的，绝不仅仅是折扣，而是一种全新的生活方式。每一天用户都可以在糯米网的引导下，发现躲藏在城市中新鲜与好玩的东西。” 以糯米网上线的首个交易为例，原价为176元JACKIE CHAN 耀莱国际影城的观影套餐，糯米价为40元，用户不仅实现了2.3折的优惠，还可以在糯米网上了解到这家亚洲最大的五星级影城的独特魅力，跟着糯米网找到北京新的时尚休闲地标。

糯米网还成为团购网站中第一个实现移动互联网应用的网站。用户通过手机便可以随时随地登陆网站这对习惯移动互联生活的时尚人群来说，无疑具有莫大的吸引力。

服务商家：打造精准营销平台

事实上，对于团购网站来说，强大的运营实力是成功的关键。糯米网正在致力于为商家打造社交化精准营销平台。

通过糯米网上持续24小时的独家曝光和精致展示，商家可以获得用户与其好友之间的社交属性的口碑传播。不仅可以保证到店消费的用户，也可以通过SNS的传播，令更多的人群了解到商家信息。另外，糯米网的后台统计系统设计得详细且全面，可以提供给商家一系列的营销参考数据，产品被浏览和分享的人次、最后成交的人数、每天在什么时间有多少人进店消费等等。

此外，糯米网在团购网站中相对高端的定位，依托集团旗下人人网、猫扑网的强势媒

体资源，合作商家在糯米网上的信息，将有效地传递给高品质的目标客户群体。

沈博阳表示，糯米网将通过积累更多高品质和热爱生活的消费者，给商家带来长远的收益、知名度和美誉度。糯米网影响的群体，既包括那些立即进店消费和长期成为消费群体的人，还包括那些在某个时间想去商家试一试的热爱发现的人。

“糯米”上线：引领社交化电子商务

自2008年底开始，美国的Groupon网站开始在当地风靡，并实现了一年半内达到13.5亿美元估值的创富传奇。今年3月，中国国内的团购网站开始应运而生。其运营方式是充当团购的消费者和商家之间的中介。把有意购买低价折扣物品和服务的人们召集到一起，当人数达到最低限度时，即可成功团购，享受最低价格购买商品。如果人数没有达到最低限度，则此次团购失败。无论是用户还是商家，都无须承担任何风险。

为尽快使参与团购的人数能够“达标”，网友们开始利用SNS在朋友圈中传递团购网的折扣信息。因此，团购网站在很大程度上对于社交化网站有着依托的关系。

目前，千橡互动集团旗下早已拥有中国最大的SNS网站人人网以及娱乐互动门户网站猫扑网，此番上线的糯米网将成为集团用全新品牌全力打造的一项独立业务。

2 糯米网公司竞争对手网络营销推广方法研究

2.1 竞争对手拉手网网站建设基本情况

2010年11月16日，拉手网获评“2010Red Herring亚洲百强”及“亚洲最有创新、

最有潜力的一百家公司”头衔，再树国内团购行业第一的标杆。对此，拉手网CEO吴波表示“非常荣幸获得Red Herring颁发的‘2010亚洲100强’的称号，这也是对拉手网公司实力和发展潜力的认同和肯定，我们会再接再厉，给更多消费者带来更好的产品和服务。”

在服务上拉手网一直争取做到行业的最前端，拉手网推一日多团超Groupon再创团购

新模式。拉手网已于2010年9月15日凌晨全面升级，采取一日多团的新模式，在同一天的主页面中向用户推出多款团购活动。拉手网这一动作不仅再次突破了国内团购行业一直

以来一成不变的商业模式，更是跳出了对团购网站鼻祖Groupon的一味模仿，自成一体，首创了一日多团的新型团购模式。据悉，这是拉手网自成立以来，第二次向传统的团购模式发起挑战。早在2010年6月，拉手网就结合国内市场形式，创造了属于中国“本土化”的Groupon + Foursquare模式（团购+签到）。如今，拉手网又在主页面中推出了一日多团的新型模式。可谓是国内团购网站中创新型选手，同时这种敢于在实践中不断创新的精神也无疑给国内互联网产业做出了榜样。拉手网无论是从公司规模，商业模式还是服务质量方面来说，都已经跃居成为团购行业中的龙头老大，成为中国最大并且首个向用户承诺零风险团购的网站。从网站上线时起，吴波就给拉手网确立了Groupon+Foursquare的混搭模式，不过，他似乎更认同G，而F只是为G服务的。美国的Foursquare们从诞生伊始就不可避免地被打上了山寨标签，不过拉手网最近却被一家美国网站“山寨”了。这家名为 GroupTabs的网站添加了“签到”(check-in)功能，以吸引更多的用户，并且将自己描述成团购网Groupon和地理位置服务商 Foursquare的混血儿。而早在几个月之前，吴波

就已经在其创建的拉手网中将Groupon+Foursquare模式(以下简称“G+F”)付诸了实践。 “所谓的G+F，G是在前面的，F的目的是帮助G。”吴波说。拉手网在开始团购业务时就已经开发了多款基于iPhone和 GPhone的移动互联网应用，比如“拉手离线地图”、“开心生活”和“拉手四方”。吴波认为，纯粹的Check-in模式可能很难生存。“我们早经历过用户签到的兴奋时期了。”按照他的经验，用户的兴奋期最多也就能持续三到五个月的时间，勋章的诱惑力是有限的，“我们下个月推出的第二版也是通过 Groupon签约商家的优惠券去刺激大家使用LBS服务。”吴波透露，“要给签到用户像团购注册用户一样的实惠。”他认为，没有实际回馈的签到很难留住用户。这种判断来自于他对拉手网主要用户群体的了解，“大部分是较高收入的高端白领。”根据团购单数提成和“check-in”带来的商家资源正在合力为拉手网贡献收入，后者是指利用Check-in功能收取商家的推广服务费。这使得拉手网于今年5月实现盈利，到8月，其月销售额已突破千万元。6 月份，拉手网宣布获得了金沙江创投的风险投资，至此拉手网已获得A轮三笔融资，共计500万美元。吴波把这笔钱用来加大地面覆盖力度，截至到2010年9月拉手网已经覆盖了全国100个城市，其中大部分是地面直营店，有自己的办公室和员工。到今年年底，拉手网员工数将达到1000人，其中80%以上是市场人员。 “现在我们的团队里，有不少是我以前做焦点房地产网的员工。”吴波透露，“焦点给我的经验很多，其中之一就是提醒自己不要太精英化，还有就是积累了快速反应机制和解决问题的能力，我们毕竟是服务业，管理

篇四：商家后台操作手册

星企组合 商家后台操作手册V1.0

目录

星企组合 商家后台操作手册V1.0..................................................................................... 1

1、打开浏览器进去商家后台页面 ..................................................................................... 3

1.1首页： ................................................................................................................. 3

2、店铺管理： .......................................................................................................... 3

2.1品牌管理： ................................................................................................... 3

2.2店铺管理： .......................................................................................................... 5

2.2.1门店管理： ................................................................................................ 5

2.3分类管理： .......................................................................................................... 7

2.3.1添加新分类：............................................................................................. 7

2.4店铺基本信息管理： ............................................................................................ 7

3、商品管理： ................................................................................................................. 8

3.1添加商品： .......................................................................................................... 8

3.2在售商品管理： ................................................................................................. 10

3.3待售商品管理： ................................................................................................. 10

3.4库存管理： ........................................................................................................ 10

3.5缺货商品： ........................................................................................................ 11

3.6关联版式： ........................................................................................................ 11

3.6.1属性管理： .............................................................................................. 11

4.专场活动： ................................................................................................................. 12

4.1专场排期： ........................................................................................................ 12

4.1.1申请排期： .............................................................................................. 12

4.1.2申请专场： .............................................................................................. 13

4.2专场活动： ........................................................................................................ 14

5交易管理： ................................................................................................................. 15

5.1交易管理： ........................................................................................................ 15

5.2退款管理： ........................................................................................................ 15

5.2.1退款待处理：........................................................................................... 16

5.3发货单： ........................................................................................................... 16

5.4收货单： ........................................................................................................... 17

5.5评价管理： ........................................................................................................ 17

6、促销管理： ............................................................................................................... 18

6.1.1促销创建： .............................................................................................. 18

7、财务管理： ............................................................................................................... 18

7.1提现查询： ........................................................................................................ 19

7.2现金提现： ........................................................................................................ 19

7.3保证金： ........................................................................................................... 19

8、客服管理： ............................................................................................................... 20

8.1投诉管理： ........................................................................................................ 20

9、我的设置： ............................................................................................................... 20

9.1账户安全： ........................................................................................................ 20

9.2配送管理： ........................................................................................................ 20

9.2.1添加物流公司： ....................................................................................... 21

9.3运费模版： ........................................................................................................ 21

9.3.1新增运费模版： ....................................................................................... 21

9.4发货地址管理： ................................................................................................. 22

9.4.1新增地址： .............................................................................................. 22

9.5续约： ............................................................................................................... 22

10、营销中心： ............................................................................................................. 23

10.1日数据：.......................................................................................................... 23

10.2商品销量： ...................................................................................................... 24

1、打开浏览器进去商家后台页面，输入正确的用户名和密码后点击登陆按钮即可进入商家后台操作系统；

1.1首页：进入商家后台后显示如下后台首页页面，在此页面中可进行首页中显示的订单操作，活动报名，查看销售情况等操作；点击首页其它属性按钮即可进行其它操作；

2、店铺管理：在店铺管理页面中可进行品牌管理操作，店铺管理操作，分类管理操作及店铺基本信息管理操作；

2.1品牌管理：在店铺管理页面下点击品牌管理，即可进行已申请品牌的状态搜索操作，添加新品牌操作，及查看已申请品牌是否通过审核等操作；

2.1.1添加新品牌：点击添加新品牌按钮即可进行新品牌的添加操作，输入好需要添加的新品牌的中、英文名称后点击在商品库中查询按钮即可查询商品库中是否存在此品牌，若存在直接点击提交资质按钮即可进行新品牌的信息填写，填写完成后点击提交并保存按钮，对本次添加进行提交，后等待平台审核；

2.2店铺管理：在店铺管理页面中可进行店铺的查看、管理、更换店铺模版等操作；点击管理店铺按钮可进行店铺首页的banner编辑与站内导航设置操作；

2.2.1门店管理：在管理门店页面下可进行banner的添加、站内导航的设置等操作； ①点击添加按钮即可进行新banner的添加操作，点击已有banner对应的编辑操作即可进行已有banner的修改操作，点击删除按钮即可将对应的banner删除；

②在站内导航页面下点击编辑按钮即可进行已有导航的修改操作，点击删除按钮即可将对应

篇五：百度糯米网络营销论文

课程设计

课程名称：

题 目：百度糯米企业概述与网络营销环境分析

学生姓名：

学 号：

班 级：

专 业：

指导教师：

2014 年6 月

团购网行业状况分析及糯米网简介

国内团购网站行业状况分析

我国团购网从2010年初发展至今，才三年多的时间，从迅速增长到千团倒闭，足以说明团购网的“洗牌”已拉开帷幕，根据艾瑞咨询数据显示：2010年中国团购网交易额的前五位分别是：淘宝聚划算、拉手网、美团网、满座网和糯米网，其中淘宝聚划算以5.2亿的交易额遥遥领先。

糯米网简介

上线

千橡互动集团于2010年6月23日正式宣布，人人公司旗下团购网站“糯米网正式上线，致力于成为用户的“本地精品生活指南”，为商家创造“精准营销平台”。从内容、服务到品质，均将团购网站的整体层次与标准进行提升，成为社交化电子商务领域中的“精品版”，实现用户、商家和网站的三赢局面。糯米网对于提供折扣的商家将坚持“精品”化，一方面要具有足够实力、知名度，同时兼具信誉和特色。此外，在内容上也将更加精致和具有品质保证。此番上线的糯米网成为集团用全新品牌打造的一项独立业务，并成为团购网站中第一个实现移动互联网应用的网站，用户通过手机便可登陆网站。

发展

糯米网先后开通了北京、上海、杭州、广州、武汉、西安、天津等八个城市，支持这八个城市的本地消费团购和全国各地的通过邮寄方式送达的团购。

2011年5月23日，糯米网推出了一个团购新模式品牌专区“品牌专区”。 2013年8月23日，百度和人人联合宣布：双方已达成最终协议，百度将向人人公司旗下的糯米网战略投资1.6亿美金，以获得约59%的股权。按此金额计算，本次交易对糯米网的估值约为2.7亿美元，交易于2013年第四季度完成。

2014年1月24日，百度和人人公司签署协议，根据协议百度将收购人人所持的全部糯米网股份，预计该交易将在2014年第一季度完成，交易完成后百度将成为糯米网的单一全资大股东，并于2014年3月6日将糯米网更名为百度糯米。百度糯米针对“服务跟不上导致用户退款难”的团购行业现状，推出了“随便退”机

制。全场所有生活服务类团单均支持未消费退款政策，真正做到“省钱更省心”，对整个团购行业是一次彻底的颠覆。实现用户、商家和网站的三赢局面。糯米网对于提供折扣的商家将坚持“精品”化，一方面要具有足够实力、知名度，同时兼具信誉和特色。此外，在内容上也将更加精致和具有品质保证。此番上线的糯米网成为集团用全新品牌打造的一项独立业务，并成为团购网站中第一个实现移动互联网应用的网站，用户通过手机便可登陆网站。

定位

原糯米网定位于“本地精品生活指南”，为商家创造“精准营销平台”，是社交化电子商务领域中的“精品版”，实现用户、商家和网站的三赢局面。糯米网不向商家收取任何形式的推广费用，而要求商家所提供服务保证优质、性价比高、有新意和有代表性。

百度和糯米深度整合后，百度副总裁兼百度糯米CEO刘骏表示，百度糯米通过品牌和服务双升级，承诺为消费者提供“省钱更省心”的团购服务，通过大幅度的让利为用户省钱，无后顾之忧的服务让用户省心，为移动互联网时代的人们带来一种生活方式的全新体验。

服务

糯米网推出优惠券，有多种消费服务供选择，包括美食、休闲娱乐、SPA、美容美发、摄影、运动健身等。可在糯米网直接下载打印或者免费发送短信，凭优惠券可在指定店内享受打折优惠。

2014年3月6日，百度糯米开始升级售后服务，率先推出“全场随便退”的服务机制，全场所有生活服务类团单均支持未消费退款政策。从3月6日0点0分起，消费者在生效时间后支付的订单便可享受该项服务。

该服务涉及到了包括电影票、代金券、门票等在内的全部生活服务品类。退款方式主要有两种：一是在经过审核后，款项于7日内退至消费者的百度糯米账户。消费者可在下次团购时直接充抵现金使用。二是通过网络银行或支付平台进行支付的费用，将在9-12个工作日内直接返还到消费者的原账户中。 业绩

2013年3月11日，人人公司发布了2012年第四季度及全年的财报显示，人人旗下的社交化团购网站糯米网四季度净营业收入为540万美元，与以往同期净营收270万美元相比，同比增长100%。而糯米网第四季度的经营费用支出为1080万

美元，基本与过往四个季度持平。

成就

2011年10月，《第一财经周刊》发布了2011年度公司人品牌调查排行榜，在团购行业，糯米网以35.26%的市场占有率再度蝉联榜首，比2010年的33.13%有所提升。

糯米网网络优势分析及营销现状

网络营销的概念

网络营销基本概念

网络营销就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。

网络营销是以互联网为载体，以符合网络传播的方式、方法和理念实施营销活动，以实现组织目标或社会价值。网络营销产生于20世纪90年代，发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面，即网络信息技术发展、消费者价值观改变、激烈的商业竞争。网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网络行销、口碑营销、视频营销、网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销、博客营销等。

网络营销理论基础

网络营销的理论基础主要是直复营销理论、网络关系营销论、软营销理论和网络整合营销理论。

网络关系营销是1990年以来受到重视的营销理论，它主要包括两个基本点：首先，在宏观上认识到市场营销会对范围很广的一系列领域产生影响，包括顾客市场以及影响者市场；在微观上，认识到企业与顾客的关系不断变化，市场营销的核心应从过去的简单的一次性的交易关系转变到注重保持长期的关系上来。

网络整合营销理论主要包括以下几个关键点：网络营销首先要求把消费者整合到整个营销过程中来，从他们的需求出发开始整个营销过程。

特征：

1、具有鲜明的理论

2、市场的全球性

3、资源的整合性

4、明显的经济性

5、市场的冲击性

根据客户的行业背景分析、目标对象的特点、客户的实际情况及商业目的等进行综合分析，结合网络营销市场的现状与需求设计一套符合客户整体商业运作的策划方案，其中包括网站所属行业市场分析、目标对象分析、网站定位分析、栏目及页面分析、功能需求分析以及网站推广方案建议等一系列内容。

精准网络营销简单来说就是一矢中的。精准的基础在于细分，市场的区分和定位是现代营销活动中关键的一环。只有对市场进行准确区分，才能保证有效的市场、产品和品牌定位。在市场调查、企业调查的前提下才能对企业定位进行细分、否则市场细分将是“无本之本”、“无源之水”，只有对市场进行准确区分，才能保证有效的市场、产品和品牌定位。

糯米网网络营销现状

该网站定位于“本地精品生活指南”，为商家创造“精准营销平台”，是社交化电子商务领域中的“精品版”。不同于其他团购网站，糯米网不会向商家收取任何形式的推广费用，相反糯米网对商家的挑选“极为苛刻”，要求商家所提供服务保证优质、性价比高、有新意和有代表性。 而且糯米网的目标用户群主要分为两类，一类是网购消费者，另一类是商家。网购消费者主要是习惯性网络购物，有猎奇的心理，并对折扣敏感程度高且容易被折扣所吸引的网民。这一类用户的主要特征是：年轻，高学历，多为单身女性、上班族，有一定的经济基础，愿意为自己喜欢且实惠的东西花钱。糯米网将自己定位为相对高端的本地化团购服务网站，并且对于所提供折扣的商家坚持精品化，以有志的用户体验和良好的社区化口碑传播，极大程度满足网购消费者的购物需求。糯米网依托人人网和猫扑网的社区化优势，聚集大量高质量的目标消费群体，对于广大商家来说，这里是一个很好的精准营销平台。

糯米网网络营销采用了多种形式：

（1）SEO(Search Engine Optimization，搜索引擎优化) 搜索引擎优化是

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