公交车司机扶老人

篇一：南京：公交司机扶老人反被讹 乘客跟到派出所证其清白

南京：公交司机扶老人反被讹 乘客跟到派出所证其清白

2014年06月15日 02:27

来源：扬子晚报 作者：张筠

原标题：没有监控公交旁老人跌倒，司机到底扶不扶？

司机扶了老人反被讹 乘客跟到派出所为他证清白

6月11日，南京D5线公交司机葛礼正，行车途中看到老人跌倒后，立即停车扶起老人并联系其家人，葛礼正的行为得到很多市民的赞扬，但他事后坦言，扶？还是不扶？当时也纠结过。昨天，扬子晚报记者了解到，其实同一天，南京公交83路司机徐连林也遇到类似的事，但扶起老人后的遭遇却大相径庭，老人坐到公交车前不肯起来了。幸得多位好心乘客陪着他去派出所证清白。

通讯员任贵林 扬子晚报记者张筠

乘客老太倒地没人扶，司机上前相帮

说起6月11日下午5点半发生的事，徐连林至今还有些心有余悸，如果不是几位好心乘客专程陪他去了趟派出所，他感觉自己真要“摊上大事了。”徐连林告诉记者，当天他驾车行驶至“朝天宫”站，停车上下客期间，他听到两位女乘客交流称，有位老太趴在路边没人扶。徐连林回头一看，发现一位老太确实趴在路边，两腿还不停地蹬来蹬去的，但就是爬不起来。徐连林没多想，立刻拉上手刹邀请一位坐在前排的乘客和他一起下车扶老人起来。“那位先生起初有些不愿意，但经不住我劝，便和我一起下了车。”徐连林说，他和那位男乘客合力将老太扶了起来，并帮助她坐在路边休息，随后两人上了车。没想到，徐连林刚准备发动汽车离开车站，那位被扶起的老太以迅雷不及掩耳之势跑到了公交车前，一屁股坐在了地上。 站在公交车前部的乘客都将这一幕看得一清二楚，看到这一幕，车上的乘客立刻炸开了锅，激烈争论起来。其中一部分乘客很气愤，一边数落徐连林“不该多事”一边给他“上课”：“我叫你们别去管这事吧！”“她跌倒是她的事，车没来她就趴在那了，与你一点关系都没有，你们这一扶就全是你们的事了！”“叫你能哎！扶出事了吧！”一些乘客当场就发起火来，对着徐连林怒吼：“我们下班回家还要做饭！你这一多事，耽误我们多少时间！”“现在怎么办？人家赖你，我们跟着遭殃！”

车上炸开了锅，路过的市民也纷纷围拢过来，可任凭围观的人如何劝说，坐在公交车前的老太就是不肯起来。“我当时那个后悔啊！当时真应该听人劝的，直接开车走人不就没事

了？没想到做了好事，还做出麻烦来了！”徐连林坦承，看到当时老太的行为，再听着乘客们的各种数落，他真是无言以对，同时，非常后悔自己“多事”。

害怕老太讹上司机，多位乘客跟到派出所作证

既然情况已经发生只能面对，徐连林报了警，车上的乘客该下车的下车了，该换乘的换乘同线路车走了。让徐连林没想到的是，有七八位乘客竟然留了下来，他们都坐在车上，生怕老太讹上司机，说要等警察来了，一起去派出所作证。“我车头的监控是坏的，我当时心里紧张得一塌糊涂，看到有这么多乘客愿意留下来帮我作证，当时激动得都忘了说谢谢了。”徐连林如是说。

过了一会儿，警察来了，老太还是不肯起来，警察从老太衣袋里找到了一张纸条，通知了老人的家人，在旁边市民的劝说下，5分钟后，老太勉为其难地站了起来，不一会儿老太的老伴终于赶到了现场。围观的市民了解情况后都在帮着司机说话，“你这是典型的碰瓷！”不少激动的市民对老太说。警察见状，火速要带老人和公交司机离开现场，到派出所处理。留在车上的那七八位乘客这时也都下了车，表示要跟着一起去派出所作证。

大家步行到派出所后，警察挨个分开取证做笔录。徐连林记得，热心乘客中有位六十多岁、带着小孩的老太太，她全程都在给徐连林打气。而一位在莫愁路站上车的、南京女子中专的女学生是几位证人中最年轻的，小姑娘一直默默地跟在大家身后。笔录时间一共花了近1小时，此时已是晚上七点左右，看着这么多陌生人这么迟不回家，甘愿留下来作证，再加上警察的劝说，倒地老太的老伴早已知道了事情的真相，带着老太回了家。

最后一个接受笔录的徐连林本人，警察问得很仔细，没放过任何细节。“警察问完以后对我说?你真是好样的，我其实很敬佩你！?”徐连林说，听了警察的那句话他当时非常振奋！等徐连林走出问询室的时候，七八位乘客已走了大半，那些人他都没留下联系方式。“耽误人家两个多小时，最后连句谢谢都没来得及说，我蛮不好意思的。”徐连林说，当天的事起初让他觉得很窝囊，可后来发生的改变让他又恢复了信心，他觉得只要做好事，还是会有好报的“这个世界上还是好人多！”

扬子晚报记者从83路车队了解到，车队领导知道了徐连林的事迹后也非常感动，目前车队已将这件事上报给了总部，他们有信心给徐连林申报嘉奖。

篇二：南京：公交司机扶老人反被讹 乘客跟到派

南京：公交司机扶老人反被讹 乘客跟到派出所证其清白

南京83路司机徐连林。任贵林摄？

6月11日，南京D5线公交司机葛礼正，行车途中看到老人跌倒后，立即停车扶起老人并联系其家人，葛礼正的行为得到很多市民的赞扬，但他事后坦言，扶？还是不扶？当时也纠结过。昨天，扬子晚报记者了解到，其实同一天，南京公交83路司机徐连林也遇到类似的事，但扶起老人后的遭遇却大相径庭，老人坐到公交车前不肯起来了。幸得多位好心乘客陪着他去派出所证清白。

乘客老太倒地没人扶，司机上前相帮

说起6月11日下午5点半发生的事，徐连林至今还有些心有余悸，如果不是几位好心乘客专程陪他去了趟派出所，他感觉自己真要“摊上大事了。”徐连林告诉记者，当天他驾车行驶至“朝天宫”站，停车上下客期间，他听到两位女乘客交流称，有位老太趴在路边没人扶。徐连林回头一看，发现一位老太确实趴在路边，两腿还不停地蹬来蹬去的，但就是爬不起来。徐连林没多想，立刻拉上手刹邀请一位坐在前排的乘客和他一起下车扶老人起来。“那位先生起初有些不愿意，但经不住我劝，便和我一起下了车。”徐连林说，他和那位男乘客合力将老太扶了起来，并帮助她坐在路边休息，随后两人上了车。没想到，徐连林刚准备发动汽车离开车站，那位被扶起的老太以迅雷不及掩耳之势跑到了公交车前，一屁股坐在了地上。 站在公交车前部的乘客都将这一幕看得一清二楚，看到这一幕，车上的乘客立刻炸开了锅，激烈争论起来。其中一部分乘客很气愤，一边数落徐连林“不该多事”一边给他“上课”：“我叫你们别去管这事吧！”“她跌倒是她的事，车没来她就趴在那了，与你一点关系都没有，你们这一扶就全是你们的事了！”“叫你能哎！扶出事了吧！”一些乘客当场就发起火来，对着徐

连林怒吼：“我们下班回家还要做饭！你这一多事，耽误我们多少时间！”“现在怎么办？人家赖你，我们跟着遭殃！”

车上炸开了锅，路过的市民也纷纷围拢过来，可任凭围观的人如何劝说，坐在公交车前的老太就是不肯起来。“我当时那个后悔啊！当时真应该听人劝的，直接开车走人不就没事了？没想到做了好事，还做出麻烦来了！”徐连林坦承，看到当时老太的行为，再听着乘客们的各种数落，他真是无言以对，同时，非常后悔自己“多事”。

害怕老太讹上司机，多位乘客跟到派出所作证

既然情况已经发生只能面对，徐连林报了警，车上的乘客该下车的下车了，该换乘的换乘同线路车走了。让徐连林没想到的是，有七八位乘客竟然留了下来，他们都坐在车上，生怕老太讹上司机，说要等警察来了，一起去派出所作证。“我车头的监控是坏的，我当时心里紧张得一塌糊涂，看到有这么多乘客愿意留下来帮我作证，当时激动得都忘了说谢谢了。”徐连林如是说。

过了一会儿，警察来了，老太还是不肯起来，警察从老太衣袋里找到了一张纸条，通知了老人的家人，在旁边市民的劝说下，5分钟后，老太勉为其难地站了起来，不一会儿老太的老伴终于赶到了现场。围观的市民了解情况后都在帮着司机说话，“你这是典型的碰瓷！”不少激动的市民对老太说。警察见状，火速要带老人和公交司机离开现场，到派出所处理。留在车上的那七八位乘客这时也都下了车，表示要跟着一起去派出所作证。

大家步行到派出所后，警察挨个分开取证做笔录。徐连林记得，热心乘客中有位六十多岁、带着小孩的老太太，她全程都在给徐连林打气。而一位在莫愁路站上车的、南京女子中专的女学生是几位证人中最年轻的，小姑娘一直默默地跟在大家身后。笔录时间一共花了近1小时，此时已是晚上七点左右，看着这么多陌生人这么迟不回家，甘愿留下来作证，再加上警察的劝说，倒地老太的老伴早已知道了事情的真相，带着老太回了家。

最后一个接受笔录的徐连林本人，警察问得很仔细，没放过任何细节。“警察问完以后对我说?你真是好样的，我其实很敬佩你！?”徐连林说，听了警察的那句话他当时非常振奋！等徐连林走出问询室的时候，七八位乘客已走了大半，那些人他都没留下联系方式。“耽误人家两个多小时，最后连句谢谢都没来得及说，我蛮不好意思的。”徐连林说，当天的事起初让他觉得很窝囊，可后来发生的改变让他又恢复了信心，他觉得只要做好事，还是会有好报的“这个世界上还是好人多！”

扬子晚报记者从83路车队了解到，车队领导知道了徐连林的事迹后也非常感动，目前车队已将这件事上报给了总部，他们有信心给徐连林申报嘉奖。

篇三：一个公交车司机的幸福

一个公交车司机的幸福

什么是幸福？让一千个人来回答，就会有一千种答案。在县城街头，有一群人，每天迎着朝霞上班，伴着霓虹灯下班，他们就是每天驾车行驶在大街小巷的“免费公交”车司机。他们眼中的幸福是什么？司机晋建平说：“‘九米车厢，十分挚情’这是公司的口号，也是我们的实际行动。安全、舒适、快捷地将乘客送到目的地就是每位公交车司机最大的幸福！”

随着我县城市建设的快速发展，免费公交车已经成为广大群众出行的主要交通工具，也成为我县加快城乡统筹、展示文明形象的一扇重要窗口。公交车驾驶员的一言一行都代表着这座城市的文明程度。“公交司机也有喜怒哀乐，但是只要坐上了驾驶员位置，面对乘客的永远都是笑脸。”作为“免费公交”运行以来的第一批司机，在晋建平的眼里，乘客就是上帝，每当把乘客安全送到目的地，他们的一句谢谢、一个微笑都是对他个人价值的认同，是他幸福的来源。

晋建平是“免费公交”1路公交线上一名普通驾驶员。从2009年我县正式开通免费公交到现在，很多经常乘坐公交的群众都知道，公交公司有个安全挂心、助人为乐、拾金不昧的“26”号。这个“26”号正是晋建平的车号。

“现在从事的可是‘公益’事业，县委、县政府开通免费公交车那是为咱老百姓办的一件大事，我们要服务就要服务到家。”晋建平是这么想的，也是这么做的。

去年的一天下午，一位在保险公司上班的冯女士不慎将孩子的书包忘在公交车上，书包内不仅有孩子的课本，而且还有客户的投保资料：车辆合格证、车辆销售发票及客户身份证等物件。冯女士第二天送孩子上学时才发现书包有可能丢在了公交车上，心情十分着急。当她几经周折找到公交公司抱着试试看的态度打听书包下落时，司机晋建平告诉她，由于书包内没有她的联系方式，已经于当天

下午送往孩子学校门房了。冯女士悬着的心终于放了下来，连声感谢晋师傅的高尚之举。

按晋建平的话来说，自己只是做分内的事，没有什么大惊小怪的，整个团队都是一样的。晋建平所说的分内的事，是大大小小的拾金不昧，提醒乘客注意安全，搀老扶幼上车等等的“小”事。

“免费公交”运行三年多来，据公交公司负责人介绍，司机在车上捡拾物品的事情很常见，在公司的一份登记表中，整个公司仅拾金不昧的就有500多项，还有很多没有登记的。捡拾的东西里，如果没有联系方式的，只能等着失主来认领。“像身份证、准考证、钱包、手机、钥匙等等小物品，虽不贵重，但我觉得这体现了咱们公交司机的素质。”晋建平说。

坐晋建平车的乘客都会发现，这个司机不仅在上车时提醒大家“慢点儿”、“小心”是他经常的问候语，遇到年岁较大行动不便的乘客，更是主动走下座位去搀扶老人。“每一件事都用心去做，保持良好的心态，这样做即使身累心也不累。”晋建平说。

问及晋建平做好事的初衷，晋建平讲述了他最难忘的一件事：免费公交刚运行的时候，到县医院站点时，一个拄着拐杖，手脚有些不便的老人乘上了车。因为公交刚开通，体验公交车的乘客很多，当他走下座位搀扶老人上车时，那么多乘客竟然抢着让座。

“自己当时深受感动，没有想到普通的乘客能够做那么好，更没想到大家都争着让座。我作为一名普通的驾驶员，乘客能做到，自己更应该全身心投入进去。”

有人问：“每天行驶在相同的线路上，重复着相同的工作，你的无限快乐来自哪里？”晋建平说：“讲一个令我难忘的故事，你就会明白我的快乐来自哪里。”

一年夏天，因为匆忙，出车前晋建平忘了给自己的水杯添水，当车行至闹市

区时，口干舌燥的晋建平看着窗外卖饮料的摊位，很想将车停下来去买瓶水喝，但是行车纪律不允许他这样做，就在这一站，上来的一位大妈，给晋建平刚刚开始的职业生涯留下了最美好的回忆。

晋建平说：“当时大妈上车后，看了我一眼，我也没在意，就在这个时候，大妈掏出随身带的一块糖，剥了糖纸，亲手喂到了我嘴里，并说‘小伙子，天热，吃块薄荷糖润润嗓子，这么热的天，还得给大家开车，不容易。’吃了这块糖，听了这句话，我深感作为一位公交车司机的幸福。”

幸福，一个简单的词语，每一位公交车司机自己都有着自己的诠释：涨工资是幸福，更换新车添加助力系统、减缓工作强度是幸福，免费公交服务于民是幸福。正如司机晋建平所言：“一句谢谢、一个微笑，这是对我个人价值的认可，这就是我最大的幸福。”

篇四：拾荒老人乘公交遭拒续：涉事司机已被停岗

拾荒老人乘公交遭拒续：涉事司机已被停岗

2012年09月19日08:39东南网

新闻回顾

福州拾荒老人乘公交遭拒 司机称“如果他上车，我就走”

福州123路公交车拒载一名拾荒老人，热心乘客扶老人上车后，司机反而下车离开，当老人转乘第二辆公交车时，同样遭遇拒载，本网对此进行了报道。今日记者从福州123路车队了解到，目前两名涉事司机已被停岗，福州公交集团相关人士亦称，将严惩公交司机的拒载行为。

今日，福州公交集团的官方微博“福州公交集团在线”回应网友时称，已对这两名驾驶员进行停岗教育，并责令参加集团组织的违章培训班复训，要求作出深刻书面检讨，并对此行为处罚100元，调离原线路。

“福州公交集团在线” 微博同时回应说，经查123路闽AY68623车驾驶员昨日18时左右，在福大东门拒载一位常常固定在此候车的拾荒乘客，该驾驶员因自身原因（腹部不适去卫生间），未向乘客做好解释工作而离开驾驶座。 福州公交123路车队一名工作人员向记者证实，目前两名司机已被停岗，并进行了批评教育，确定拒载行为属实后，车队还会对他们进行相(来自:WWw.SmhaiDa.com 海达范文网:公交车司机扶老人)应的处罚，同时车队已将这件事向123路的全线驾驶员进行了通报，告诫他们一定要做好扶老爱幼的工作，不要再发生类似的情况。

公交公司员工了解情况后透露，其中一位拒载司机自称：当时该拾荒老者走路摇摇晃晃，一位学生扶他上了车，但自己出于对老人安全的考虑，才拒绝老人上车。“在和司机交谈过程中，我们也对他们进行了职业道德教育，不管任何人都有权利乘坐公交，除非携带宠物，还有易燃、易爆等物品上车。”

对于司机下车离开的行为，工作人员解释称，当时司机肚子有点难受，去上了卫生间，并非闹情绪，“他没有向乘客做好解释工作，告诉他们自己自己的去向，这才造成了乘客的误解。”

福州公交集团党办负责人陈萍称，公司绝不允许公交司机拒载乘客，对于老人、小孩等一些特殊群体的乘客，司机更应该给予关爱，如果这件事属实，公司会根据相关规章制度，进行严肃的批评教育，还有相应的处罚，“遭遇拒载行为，乘客可以向公交部门投诉，并清楚地告知拒载发生的时间、地点、车号和大致经过，以便工作人员核实查处。”

陈萍同时表示，公交集团并没有限制拾荒者或乞讨人员乘坐公交车，“作为公民，人都是平等的，乞讨者只是不能在车上乞讨，只要他们遵守了国家的法律、法规和公共交通上的规章制度，都有权利上公交，但为了营造和谐的车厢环境，司机可以对一些不文明行为进行制止。”

篇五：形势政策扶老人

浅谈社会帮扶老人问题

内容提要：近些年来,社会帮扶老人问题越来越突出，越来越多的好心人因为帮扶老人反而遭到老人的诬赖，以此引发了激烈的社会讨论。社会各方作出自己的表率。作为大学生，我们也应该有自己的深思。

关键词：现象 道德 社会反应 深思

一、 帮扶老人引发的问题越来越突出

2006年，南京的“彭宇案”震惊全国，彭宇扶起被撞成骨折的老太太却被指认成撞人者，此案历经三审最终和解撤诉，此后双方三缄其口；2009年发生在天津的“许云鹤案”更是此次“扶老人恐惧症”爆发高峰的直接原因，许云鹤称看到违章爬马路护栏倒地受伤的王老太，立即停车为其包扎并打了急救电话，老太却称被车撞伤将许告上法庭，法院一审判许云鹤赔偿10万元，理由是许的车离老太很近引发其惊慌错乱，跌倒，此案二审开庭双方各执一词，如今仍是一个未有结果的“罗生门”；南通的公交车司机殷红彬将跌倒在马路上的老太扶起却被诬告成肇事者，最后多亏监控录像才还了他一个清白，老太态度立即转变送上锦旗，让人啼笑皆非。正是这样的事一次次地伤害着民众对社会的信任，老人摔倒无人敢扶的事件不绝于耳。

二、 遇见老人跌倒我们要不要扶

无论是“彭宇案”，还是“许云鹤案”，背后的深层次的原因只有一个，那就是公民对其他的社会人的信任危机以及被扶老人被救后诬赖借助者的道德问题。而由此却引发的全社会的大讨论，遇见老人跌倒，到底该不该扶，要不要扶？

按理，在一个崇尚道德、正义、文明的国度，面对老人跌倒，不应当出现诸如“该不该扶”、“要不要扶”、“能不能扶”的争论。之所以出现这样的争论，是因为近年来连续发生了多起正义与邪恶、善良与丑恶被颠倒的事件。善良与正义之举演变成了一种带有一定“风险”的行为，才使得善良与正义后面被加上了一个个不该出现的“？”和“！”。

有调查显示：针对 “老人摔倒该不该扶”问题，高达64.8%的受访者认为围观民众该扶起老人；26.9%的民众认为是否该扶不好说，要视情况而定；仅8%的民众认为不该扶。另一组数据调查显示，7.2%的民众认为不扶的主要原因是事不关己，因而冷漠置之；而高达87.4%的民众认为不能扶老人是因为怕惹祸上身，这其实是社会信任危机的最根本体现；还有5.3%的受访者认为医疗知识不足、怕给老人带来更大伤害是不扶老人的主要原因。 其实，帮扶问题背后，是一个集技术问题和道德问题为一体的问题。对此，我们应从两个方面分别讨论。

（一） 帮扶问题背后的技术问题

卫生部9月6日公布的《老年人跌倒干预技术指南》提出：不要急于扶起，要分情况进行处理。可见帮扶问题背后存在着一系列的技术问题。

指南提出，如老人意识不清，在场者应立即拨打急救电话。有外伤、出血，应立即止血、

包扎；有呕吐，应将其头部偏向一侧，并清理口、鼻腔呕吐物，保证呼吸通畅；有抽搐，应移至平整软地面或身体下垫软物，防止碰、擦伤，必要时牙间垫较硬物，防止舌咬伤，不要硬掰抽搐肢体，防止肌肉、骨骼损伤；如呼吸、心跳停止，应立即进行胸外心脏按压、口对口人工呼吸等急救措施；如需搬动，应保证平稳，尽量平卧。

所以，在帮扶老人的时候有时候也要分情况处理，如果跌倒的老人表现的状况不适合立即移动，我们应该采取更专业更有效的方式，帮助老人度过困难。而不限于立即扶起老人。有时候，这样反而会弄巧成拙，适得其反，反而会对老人造成不必要的伤害。

（二）帮扶问题背后的道德问题

与技术问题相比，道德问题应该成为我们更为关注的问题。或许，有的老人的病症显示并不适合进行立即的帮扶。但面对老人跌倒的冷漠表现，却是实实在在的道德问题了。有些人以不懂技术为由拒绝帮扶，确实应该受到道德的谴责。

其实，道德和技术并不矛盾，帮助跌倒的老人，既需道德自觉，也需技术。或许很多人不知道该如何帮扶跌倒的老人，但是，给120、110打个电话总该会吧？道德自觉和技术知识双双具备，或许倒地无人帮扶的悲剧就不会发生。

三、 社会各方对此的反应

针对社会帮扶出现的问题，社会各方也予以强烈的反应。

（一） 卫生部出台《老年人跌倒干预技术指南》

上文提到，针对帮扶问题中出现的技术不足问题，卫生部与９月６日，出台了《老年人跌倒干预技术指南》，给很多想帮扶却不知如何帮扶的好心人或多或少的提供了一些技术方面的指导。

（二） 高校校长作出表率

前些日，撑腰体爆红网络。缘起于北大副校长的一条微博：北大副校长说，“你是北大人，看到老人摔倒了你就去扶。他要是讹你，北大法律系给你提供法律援助，要是败诉了，北大替你赔偿！”。我们不禁感到欣慰，或许你不是北大的学生，但可以看到，如果你帮扶老人反而被讹，背后的整个社会会帮助你，会为你撑腰。但同时我们也可以看到，如果你不去帮扶，收到的就不仅仅是道德上的谴责的问题了。

四、 对此大学生应有的深思

作为当代的大学生，这个社会的一份子，我想，我们没有理由，也不应该有理由去拒绝帮助一个跌倒的老人，除了要掌握一定的技术，更主要的是努力践行公民社会公德的要求，给更多的社会人作出典范，这才是当代大学生应有的做法。

五、 结束语

遇到老人到底该不该扶，或许这本身就不应该是一个问题。作为一个自古讲诚信的礼仪之邦的一份子，当遇到这类问题时，我们要做的就是毫不犹豫的站出来，去献出自己力所能及的一份力量。不为什么，只为你是一个中国人！

【参考文献】

[1]陈康.帮扶老人,需道德也许技术[N].新京报, 2011-09-08

[2]宗和.帮扶老人恐惧症才是真正的悲哀[N]. 南方都市报,2011-09-08

[3]罗鹏.老人跌倒，到底该不该扶[N].扬子晚报, 2011-09-09

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