嘉凯城城市客厅

篇一：嘉凯城集团股份有限公司是浙江省国资委旗下唯一的房产上市公司

嘉凯城集团股份有限公司是浙江省国资委旗下唯一的房产上市公司，2009年在深交所上市，股票代码000918.sz。公司总股本18亿，资产规模逾300亿，营业收入达百亿，跻身中国房地产百强之列。

嘉凯城具备二十多年的房地产开发及商业资产管理经验，已经成功开发大量中、高端房地产项目。现以上海为核心开展住宅开发业务，重点发展旧城改造、城中村改造、保障房建设，并继续打造住宅明星品牌“中凯城市之光”系列产品。同时运营管理多个大型商业项目。

嘉凯城紧跟国家政策，抓住新型城镇化发展先机，抢占资源，快速复制，取得了在城镇商业领域的先发优势，实现了从传统的房产开发商到城镇生活服务平台商的战略转型。公司专注城镇商业开发投资、商业管理运营、科技平台服务、金融服务等领域，以体验式消费为突破点，在有一定产业集聚、经济发展程度及人口聚集度的经济强镇，通过高密度布局城镇商业明星产品“嘉凯城·城市客厅”、打造最具价值的城镇区域中心为目标，立足长三角城镇商业蓝海，拓展全国重点镇，形成产业发展和城镇建设融合的全产业链发展模式。

嘉凯城·城市客厅的建设能产生强大的生产力，包括增加城镇就业、提高税收、发展当地特色产业和文化、促进旅游经济的发展等，与当地政府建立起“利益共享，风险共担，全程合作”的共同体关系。

嘉凯城，抓住商机转型升级，致力成为国内一流的城镇生活服务平台商。[1] 城镇生活服务平台[1]

城镇生活服务平台是嘉凯城重点培育的核心业务，着力发展城镇商业明星产品“嘉凯城·城市客厅”，力争用3年时间打造200个贴近百姓生活、倡导功能性、符合区域消费群体消费现状、能满足需求、引导消费趋势的城镇商业平台，从而为物业持有者创造、提升商业价值，打造最具价值的城镇区域中心。

1、城镇商业开发投资

嘉凯城斥资10亿成立城镇化建设发展有限公司，负责城镇商业的开发与投资，为嘉凯城城镇商业战略快速实施和落地打下坚实基础和品质保证。嘉凯城·城市客厅的基本规模为10公里半径、人口数量10~15万，商业规模3~5万方。在板块上，嘉凯城率先布局拥有产业支撑、较好的经济基础和完善的公共硬件设施、城镇化率较高的全国重点镇；发展以店口为代表的小城镇、重点镇，以海盐为代表的县级市，以千岛湖为代表的旅游城市三类城市客厅样板项目，通过对选址标准化、产品标准化、建造标准化等一系列标准动作来快速复制。

2、商业管理运营

嘉凯城旗下拥有“名镇天下”城镇商业运营品牌，在浙江、上海、江苏、苏州、四川、青岛等多地成立城镇商业发展平台推进城镇商业业务，并与国内外知名百货公司、餐饮连锁集团、国际品牌集合店等多家零售品牌建立了战略合作关系。今后还将通过国际并购等手段与知名商业管理运营商开展深度合作。通过一站式会客厅，打造融合市政公共服务、体验式商业、O2O特色业态、传统零售、公共特色空间等多种业态和功能的综合型商业平台，从纯粹的购物迈向集休闲、社交、服务为一体的综合业态，以满足更高层次的消费需求。

3、科技平台服务

科技平台服务是为推进嘉凯城城镇商业的重要和关键一环，以空间和数据的双重盈利为导向，实现经济效益和社会效益的有效结合。嘉凯城·城市客厅融入的O2O特色业态，提供商业空间为电商提供服务，促进电商线上线下的进一步融合，满足电商落位的迫切需求。同时，提供优质的现代化服务，满足城镇消费者线上购物需求的复杂化，以线上线下模式相结合的新方式，提升城镇生活品质，改变城镇生活方式。

4、金融服务

金融服务是嘉凯城培育的核心业务之一，基金规模几十亿元，能为城镇商业战略提供雄厚的资金支持。旗下“凯思达资本”是一家行业领先的股权投资管理公司，专注于房地产基金领域的投资机会，积极寻求以基金模式与项目方、资金方、政府的合作机会，稳步推进住宅、商业、产业等地产基金业务的发展。凯思达还积极探索实践创新型的地产基金模式，如招拍挂基金、保障房基金、城镇商业发展基金、养老地产基金等，通过为个人投资者、机构投资者、以及合作伙伴量身定制个性化的优质基金产品，提供高质量的基金管理及增值服务，成为中国最具成长价值地产基金和中国最佳金融创新地产基金。

嘉凯城集团资产管理有限公司嘉凯城集团股份有限公司是一家以房地产投资及开发为主业兼有贸易、物业服务、商业资产经营管理、房地产金融等业务的国有控股上市公司（股票代码000918.sz），旗下拥有十个一级企业，近三十个二级企业。集团在上海、杭州、苏州、南京等长三角经济发达地区和重庆、武汉、青岛、海口、郑州等中心城市储备大量房地产项目，无论在资产规模、资产质量还是盈利能力等各个方面，业务总量均已进入行业前列。依托丰富的房地产开发管理资源，嘉凯城集团特别在上海成立了商业资产事业部暨嘉凯城集团资产管理有限公司，下设多家资产管理公司。公司以专业的商业地产投资运营管理手段，以品牌经营理念贯穿整体发展思想，在目前极富挑战性的竞争环境中，获得项目最大化的资产回报率，积极提高集团的盈利能力和股东价值。新型城镇化的高速发展将带来消费型城镇商业的黄金机遇，公司应时而进，努力打造城镇商业的品牌运营管理体系，积极进行商业资产市场化运作，让现有商业资产最大化保值、增值的同时，快速发展城镇商业项目，打造消费型城镇商业第一品牌，成为中国新城镇商业运营的典范。嘉凯城集团资产管理有限公司注册资本5000万，目前管理集团资产规模达近50万平方米，商业资产总价值约104亿。未来五年，随着消费型城镇商业项目的拓展，城镇商业的总规模将达到200万平方米，将有百余个城镇商业项目孕育而生。

三大业务模块消费型城镇商业拓展公司紧随国家新城镇化布局，在全国二、三线城市、百强县/镇，通过自持、收购、合资、租赁、输出管理等不同方式，打造以生活综合体为代表的消费型城镇商业项目。 自有商业运营管理公司以专业的商业地产管理团队，在上海、苏州、无锡、南京、湖州、武汉等地，对嘉凯城集团自持商业项目进行统一招商、统一运营、统一管理。战略投资与资产管理聚焦企业战略发展，以成长性、概念性和现金流为要求进行资本运作，包括商业项目的投资和增值管理、商业地产项目基金的合作设立、PB产品线建设、E社区电子商务领域拓展及消费型商业战略合作伙伴拓展等。

首个城市客厅项目落地 嘉凯城谋划线上线下双平台 作者：记者：黄云灵 时间：2015年02月09日 信息来源:

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在一二线城市商业竞争已然白热化的当下，看似平静的城镇市场也开始暗流涌动。

6日上午，嘉凯城首个城镇生活服务平台——店口城市客厅项目正式开业，而依托这个平台构建的线上商业模式悄然现身。

据记者了解，除店口外，嘉凯城2015年还将继续布局新项目。“用三年左右的时间在以长三角为核心的区域打造完成200个城市客厅项目。”公司副总裁李怀彬告诉记者。 嘉凯城首个城市客厅项目开业 打造店口生活服务平台

“店口城市客厅从开始建设到开业不到一年时间，目前招商率已经超过95%，60家国内外品牌、不同业态的商户进驻了。”6日上午，店口城市客厅——嘉凯城实施城镇化生活服务平台战略推出的首个标杆项目正式开业。李怀彬向记者介绍，“在对接现代商业资源的同时，项目还引入了教育、文化、医疗、卫生这些公共服务资源，从而打造出一个全面满足城镇居民生活需求的本地生活服务平台。”

记者在现场了解到，一方面，城市客厅项目内的商业业态大致囊括五类：生活超市、娱乐、零售、餐饮及儿童消费业态；另一方面，城市客厅项目对面即为店口镇政府和店口镇文化体育公园，“旁边就是即将开建的店口文化中心，建成后无疑将进一步强化城市客厅的公共服务功能。”

东兴证券分析师郑闵钢在此前走访店口城市客厅时表示，城市客厅项目融合政府政务和公共服务配套的安排，不仅符合新型城镇化试点下的政策导向，同时还可以起到聚集人气的作用，这一模式在经济发达但缺乏足够商业和公共服务的城镇市场潜力很大，“国际经验表明，人均GDP3000-5000美元是商业地产的起步期，8000美元之后进入加速发展期。” 14个城市客厅项目已拿地 嘉凯城全面战略转型

资料显示，除已开业的店口城市客厅之外，刚刚过去的2014年嘉凯城还在浙江拿下了另外14个地块，全部计划建设城市客厅。

“2015年还将继续布局新的项目，从而用三年左右的时间在以长三角为核心的区域打造完成200个城市客厅项目，推动嘉凯城成为拥有镇一级城镇居民这一核心资源的城镇生活服务平台商。”李怀彬介绍道。

“嘉凯城线下平台战略的核心是抓住入口，目前受到资本市场热捧的彩生活对应的是社区入口，而嘉凯城则是城镇服务平台这个入口，辐射范围相对更大，消费意愿也更明显，且同样可以做线上开发。”一位资深地产人士指出。

事实上在店口城市客厅，记者已看到了正在测试中的O2O专区。公司相关负责人告诉记者，城镇消费者线上购物需求的复杂化和电商落位的迫切需求，无疑为打造线上平台提供了良好契机。

以店口城市客厅为例，一方面将设立O2O专区提供商业空间为电商提供服务，促进线上线下的进一步融合，“另一方面，我们还计划在城镇居民与电商及政府之间搭建一个线上服务平台，从而构建出线上线下双平台的格局，为提供增值服务和开展大数据业务创造条件。”

嘉凯城瞄准乡镇市场未来4年布局200个“城市客厅” 作者：付珊珊来源：投资时报 2015-02-13 15:41 .cn/ssgs/fcgs/201502/t20150213_4647521.html

“城市客厅”项目的运营模式与传统商业不同，该项目在对接丰富现代商业资源的同时，还引入了教育、文化、医疗、卫生这些公共服务资源

2015年2月6日，浙江国企嘉凯城(4.77,-0.020,-0.42%)集团股份有限公司（下称嘉凯城，股票代码：000918），在浙江诸暨店口镇的首个城镇生活服务平台—城市客厅正式开业。

目前，这个只有三层楼高、外形呈流线型设计的建筑已经有不少商家入驻，比如物美超市、麦咭乐园、星美影城，还有一些当地居民较为熟悉的服装品牌和餐饮品牌。

与广场区的开业活动相比，城市客厅内部略显人气不足。嘉凯城方面表示，会逐渐完善城市客厅项目的品牌入驻以及发展模式。目前，已经有大部分品牌入驻营业，部分品牌已签订战略协议但未正式开张，未来还会吸引更多更好的商家入驻城市客厅。

嘉凯城的转型之路从城镇商业开始，嘉凯城董秘李怀彬表示，“虽然目前城镇商业这块业务的规模在公司资产规模中占比较小，但是未来随着公司逐渐收缩住宅开发的资产占比，预计3年后将实现城镇服务平台和住宅开发的资产占比达到5:5，未来逐步实现以商业城镇发展为核心的战略架构。”

住宅销售业绩疲软

嘉凯城原名湖南亚华种业股份有限公司，由湖南省农业集团有限公司为主发起设立，以乳业和种业为经营主业，于1999 年经中国证监会批准上市。

2006 年，公司更名为湖南亚华控股集团股份有限公司。随后，进行了重大资产重组，并于2009年重组完毕，正式更名为嘉凯城集团股份有限公司，主营业务变更为房地产投资及开发。

主营业务变更后，嘉凯城经历了快速扩张发展。根据克而瑞研究中心发布的2014年房企销售百强榜显示，嘉凯城2014年销售额为75亿元，位居百强榜第91位。

作为一家主营房地产开发业务的公司，传统住宅销售一直在嘉凯城的业绩来源中占据重要地位。在上市初期，公司即确定了“短期内做强住宅地产业务，逐渐培育持有性商业地产业务”的战略规划。

作为浙江省国资委旗下的房产上市公司，在发展区域方面，公司发扬自身的地缘优势，以长三角(3715.20,9.940,0.27%)中心城市为核心，逐步向全国重要经济圈拓展。在上市初期，凭借在上海、杭州、南京、无锡、苏州等中心城市布局的住宅项目，公司规模迅速扩大，发展速度较快。

2011年，公司业绩经历了一次大的下滑，营业收入和净利润同比均大幅下降，经营活动产生的现金流量净额也达到近几年的最低点，公司整体资金面较为紧张。

究其原因，2011年国家对房地产行业的宏观调控进一步严厉，公司在售项目大部分集中在长三角区域，受影响较大，住宅销售情况恶化。

数据显示，2011年，公司在房屋销售方面的营业收入为32.10亿元，同比减少52.23%，房屋销售的毛利率也降低4个百分点至42.35%。房屋销售是公司最重要的业绩来源，一旦房屋销售收入减少，公司的整体业绩必然随之下滑。

2011年后，公司保持了两年增长的发展态势，2013年，营收达到112.48亿元，为近年来最高。随着2014年房地产整体行业下行发展，公司又再次遭遇寒流。2014上半年，营收仅为26.91亿元，与2013年相比大幅下降，归属于上市公司股东的净利润和经营活动产生的现金流量净额均为负值，发展颓势显现。

虽然嘉凯城2014年仍进入房企销售百强榜，但是公司已经认识到，传统住宅销售的发展模式已经处于下坡趋势，公司转型迫在眉睫。

转型打造“城市客厅”

嘉凯城的转型方向是从传统住宅开发销售到城镇商业服务平台，这一城镇生活服务平台的核心产品就是“城市客厅”项目。

所谓“城市客厅”，由“现代体验式商业+政府公共资源配套”组成。李怀彬表示，“城市客厅”项目的运营模式与传统商业不同，该项目在对接丰富现代商业资源的同时，还引入了教育、文化、医疗、卫生这些公共服务资源，从而打造出一个全面满足城镇居民生活需求的本地生活服务平台。

作为城镇商业项目，“城市客厅”与其他商业项目最大的不同在于未匹配住宅项目。以2月6日开业的诸暨店口镇“城市客厅”项目为例，该项目总建筑面积约为4.7万平方米，汇聚了包括传统零售业态、餐饮业态、社交娱乐业态、公共特色空间业态、O2O零售业态在内的五种业态形式。

此外，店口的政务中心，包括镇政府、政务大厅及相关的政务机构就在店口城市客厅外围；城市客厅主体建筑东面，由嘉凯城代建的7亩多地块则是店口的公共服务配套部分，也是城市客厅的组成部分，建好后将返租给政府即为城市客厅的第六大业态—公共服务配套业态。

以店口镇为例，根据国际经验，人均GDP3000~5000美元是商业地产的起步期，8000美元之后进入加速发展期，而店口镇早在2012年人均GDP就超过14000美元，可是当地的商业配套却不能满足当地居民的消费需求，导致客流分散，对当地经济发展形成一定障碍。 据了解，除了已经开业的店口“城市客厅”项目，嘉凯城2014年分别在千岛湖、海盐、塘栖等14个长三角经济重镇拿地布局“城市客厅”项目，预计2015年将实现60个项目落地。公司总裁姜丛华也透露，未来3至4年内，嘉凯城将在以长三角经济强镇为核心的区域，布局200个城市客厅项目。

城市客厅如此快速的扩展，其将面临的现实问题之一就是，在前期开发投资和运营过程中的资金支持。对此，李怀彬介绍，城市客厅的建设速度很快，但同时也是分批滚动开发，因此资金需求并不是一次性释放。

而且，公司在城市客厅的拓展模式上，采用10%标杆项目+ 90%合作项目匹配，即当城市客厅形成品牌效应进入大规模复制阶段时，嘉凯城会寻找更多参股合作的投资方共同开发建设。

资金安排上，李怀彬透露，一方面公司传统开发业务将持续为城市客厅发展提供资金支持，另一方面，一些追求持续稳定回报的机构也对城市客厅表示出强烈的兴趣，如目前已启动的中再保与嘉凯城一起设立的总规模50亿元、首期30亿元的城镇化发展基金。

篇二：嘉凯城位列中国房地产百强

嘉凯城：成功入选中国房地产百强 全面发力新型城镇商业 3月27日，由国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所和中国指数研究院三家研究机构共同举办的“2014中国房地产百强企业研究成果发布会暨第十一届中国房地产百强企业家峰会”在北京钓鱼台国宾馆举行。在此次盛会上，深耕地产行业20余年并率先布局新型城镇商业开发与运营的嘉凯城集团股份有限公司凭借雄厚实力成功入选中国房地产百强。

“进入中国房地产百强，充分证明公司稳健与成长并重、创新与责任并举的发展策略已收到良好效果。”嘉凯城党委副书记杨益华先生告诉记者，作为浙江省商业集团控股、浙江省国资委唯一房产上市公司，嘉凯城秉承“责任、创新、精益、共赢”的核心价值观持续深耕以长三角为核心的全国主流市场二十余年，目前已拥有十一个一级企业，近三十个二级企业，无论资产规模、资产质量、盈利能力还是业务总量，均已进入行业前列。

“在做大做强房地产开发业务的同时，嘉凯城还从2012年开始积极响应国家新型城镇化建设号召，立足房地产开发，率先发力新型城镇商业，全面提升公司战略。”杨益华认为，基于中国经济转型推出的新型城镇化，将深刻影响经济格局和地产行业格局，从而给房地产业及相关公司带来全新的历史性机遇。

“刚刚出台的国家新型城镇化规划既有系统的制度设计，也有具体的路径引导，比如明确提出要在一段时间内解决三个一亿人的问题，城镇化率达到60%等，有关部门估计由此带来的投资需求将达到42万亿元，并衍生出同样巨大的城镇消费需求。”与会的一位专家指出。

杨益华告诉记者，新型城镇商业正是基于这样的定位，它依托嘉凯城之前已开发与运营百亿资产规模商业物业的成功经验与资源优势，并与大股东浙江商业集团旗下丰富的商业资源充分对接，同时打通公司旗下的房地产金融业务，从而形成独特的市场定位和运营模式，以充分把握新型城镇化带来的丰富产业机会。

以嘉凯城城镇商业示范项目——店口城市客厅项目为例，该项目位于店口镇核心区位，正对店口镇政府大楼、文化体育公园和市政广场，项目总建筑面积在4万多平米，容积率仅为1，它的业态构成中采了“现代体验式商业+政府公共资源配套”的组合，包括医疗、卫生、文化、教育等公共资源，以充分满足城镇居民全方位的消费和服务需求，从而在资源独特性、业态构成丰富性及不可替代性方面远远领先于常规商业地产项目。

据了解，嘉凯城城镇商业的运营模式亦别具特色。按照规划，店口城市客厅项目建成后政府将回购约三分之一，用于教育、医疗、文化等公共服务用途；商业部分则销售50%，剩下50%计划整体出售给房地产基金。嘉凯城不仅可在此过程中通过对商业物业的统一管理与运营，实现商业物业的保值增值，还可作为劣后级股东投资相关基金，在基金完成退出后获得资产增值收益。嘉凯城希望在公司层面通过为此类新型城镇商业项目提供产业链运营支持，逐步实现从单一的房地产开发商到资产运营商的战略转型。

“中长期来看，我们计划以长三角为核心区域，用5年左右的时间，打造200个左右的城镇商业，既有店口城市客厅这样的城镇商业中心，包括了开发到运营再到房地产金融全覆盖，也有贴近老百姓生活的以“邻里中心”、“形象街”、“特色商业街”、“休闲美食街”等形式存在的社区商业。”杨益华如是描绘嘉凯城新型城镇商业的蓝图。

杨益华认为，在房地产开发业务基础上引入商业运营管理及房地产金融打造全产业链运营模式，能更好地顺应新型城镇化战略和产业发展趋势，继而实现嘉凯城战略的转型与提升，为企业赢得更大的发展空间，同时也为社会更好地贡献价值，“通过发展城镇商业，实现企业利益和社会利益的双赢，是嘉凯城作为一家国有企业创造产业价值与体现自身价值的最好方式，更是践行企业公民责任、推进社会和谐之举。”

新型城镇化是产业资源的集聚，房地产企业在业务开拓与资源整合过程中面临更具挑战的竞争环境。在此背景下，中国房地产TOP10研究组启动“2014中国房地产百强企业研究”，围绕 “变革创新、跨越发展”的主题，发掘行业中综合实力强、成长潜力大、经营稳健的优秀房地产企业群体，鼓励企业积极改进业务模式、高效整合发展资源，引领行业在新的形势下实现持续、健康的成长。

篇三：房地产O2O解决方案

从朋友圈进来的新朋友点击上面蓝色小字「房地产O2O」

定位：打造中国房地产O2O系统解决方案的第一微平台

房地产O2O 导读

视野：地产商O2O百米冲刺时刻到来 业主进入O2O时代

地产商百米冲刺O2O时代悄然到来

O2O的概念在今年盛行，而作为电商最后1000米的社区O2O，由于平台利用率和用户使用黏性超过普通电商平台，尤其被看好。

今年6月，以社区O2O为主要概念的彩生活，(转 载于:wWw.SmHaIDA.cOM 海达 范文 网:嘉凯城城市客厅)在香港上市，就以高达60多倍的市盈率发行，成为港股房地产类上市公司中的“黑马”。房地产领域的社区O2O 因此走红。海通证券的报告认为房地产行业未来的增长空间就在服务领域。这一研究报告也赢得了券商地产研究员的普遍认可，认为得社区O2O者得天下。

事实上，开发商们要通过拓展社区O2O获取新的掘金点，垂直电商是其最主要的竞争对手。包括大众点评网、淘宝在内的大批垂直电商，对社区O2O的生意虎视眈眈，随时想抢走开发商最值钱的资产——业主。

对此，新城控股高级副总裁欧阳捷在接受媒体采访时，曾提出要通过增加物业服务的黏性，以及产品和服务供应的差异化，来提升对这些垂直电商的经营能力。但在那些信息、服务、商品都发达的城市，仅仅依靠产品和服务供应的差异，很难树立竞争优势。开发商最好的办法只有两个：

一是用一系列独有的，别人无法或者很难提供的服务，令业主不得不使用平台，进而形成其他垂直电商所无法取代的优势；

二是在那些垂直电商暂时没有能力深入到达的区域开展业务，第一时间圈走客群。

在这方面新城控股和嘉凯城的思路可以提供很多开发商借鉴。 居家服务：让业主不得不用的小区O2O

彩生活所以能有很高的市值，是因为其通过物业管理圈走了大批的小区业主。和电商平台上的网民的消费能力和资产金额无法深入调查不同，业主的消费能力和资产负债情况从他购买房屋开始，就已经进入到了开发商的系统里，因此相比普通垂直电商，社区 O2O 有着更高的商业价值。

新城控股对社区服务O2O的业务发展，虽然还仅仅处于研发阶段。但仅就设计思路可以看出，社区O2O相对于垂直电商的诸多优势。

以新城酝酿的代养花草服务为例，不仅是物业最擅长的服务内容之一，也是周边很难找到商家替代的服务，具有非常强的特色及不可替代性。

类似的服务其实还有很多，比如高楼窗玻璃保洁、空调安装、家庭管道疏通乃至家庭电器和网络的应急性维修，均是属于这一范畴。

相比于其他的服务机构，物业部门显然更为擅长。提供服务的便利性、可靠性，也远远超过了同类型的垂直电商。

在利用物业服务的基础之上，新城还可以利用其商业地产的庞大招商资源库，以及住宅项目的区域集中分布特点，能够帮助新城控股以更快地速度向业主运送商品。特别是新城的社区一卡通，未来将能在新城控股的商业地产项目中同样使用。

更宽的使用用途，更特色、便利的服务，带给了新城控股更强的服务黏性。事实上，目前被广为看好的社区O2O，诸如绿城的幸福社区、世茂的云服务、

万科和龙湖的类似产品，均是强调业主在社区生活中的便利性和舒适性，在此基础上再发展O2O，业主对APP的依赖度，远远超过了普通的垂直电商APP， 这为社区电商的开发开了一个好头。

城市客厅：服务范围更大的 O2O

和上述依托住宅社区发展的O2O项目相比，嘉凯城用城市客厅“圈人流”的思路更是棋高一招。即选择在垂直电商力量薄弱但经济发达的城镇打造一站式城镇会客厅项目——城市客厅产品，从而直接锁定乡镇最有购买力的消费者，为想要下乡的商业资本搭建了一个线下平台。

如果说社区O2O很多时候，只能令本小区的业主依赖其网上平台；城市客厅则利用在城市客厅办理各类公共事务的政府职能部门，吸引了当地大部分的小城镇消费人群，圈走的人流规模远远多于社区，对于平台的依赖度也远远超过了普通垂直电商。

根据相关权威机构的调研发现，在城镇蕴含着惊人的消费实力与消费潜力。2012年，浙江小城市培育试点镇的城镇居民人均可支配收入近3.6万元，与杭州市区居民的3.75万元相近；生活成本方面，以商品房价格为例，浙江小城市培育试点镇商品住宅均价7800元/平方米，仅为杭州市区均价的1/3，因而跟市区的高收入高消费相比，小城镇的实际购买力非常可观。以五金之乡——浙江省店口镇为例，一个镇有6个上市公司，居民收入水平较高，但整体商业设施仍然比较落后，不少店口人跑到杭州、上海消费，当地对于现代商业的需求十分强烈。

除了良好的购买力之外，小城镇居民与一二线城市居民的消费行为亦开始趋同。在当地意见领袖、回乡人群及网络资讯的带动下，一二线城市的消费习惯已经向下渗透，小城镇居民也在追赶大城市生活时尚，追求更高层次的消费体验。此外，小城镇居民的社交消费需求也十分强烈，他们的生活半径较小，小城镇居民联系更为密切，更重视社交互动，并且较慢的生活节奏使他们有较多的可支配的闲暇时间，社交消费的需求也很强烈。这些因素让城镇居民对本

地零售业态的需求更加多元化，包含休闲、娱乐、社交等多功能主导的体验式商业在小城镇极具潜力。

嘉凯城的城镇商业战略正是在这样一个背景下，为城镇居民能就地享受城市生活提供一个服务平台的战略。这个服务平台的核心产品，是嘉凯城在经济强镇布局的各个城市客厅产品，和上述虚拟的社区O2O相似，嘉凯城城市客厅不仅具有消费者必须经常使用的功能，同时也适应了新型城镇化推进进程中的特定市场需求。

在不同的“城市客厅”中，不仅会根据当地客户群、市场特征及领先业态进行商业业态配比，同时还会引入综合市政服务功能，以一站式提供城镇居民生活服务的方式强化粘性，扩大圈人力度。

以嘉凯城位于联合国开发计划署试点城镇——店口城市客厅项目为例，不仅有传统零售业态、餐饮、社交娱乐等功能，还提供综合市政服务如社保服务中心、水电煤服务点、市民广场、博物馆等公共功能，是当地消费者必须经常前往的一个区域。这种公共资料的合理配置一方面助力当地政府提升市政公共服务，另一方面也增加了“城市客厅”在本区位居民心目中的认可度，直接带动人流，从而形成一个实体的O2O平台。

数据显示，截止2013年底，彩生活在全国共服务615个住宅社区，而根据嘉凯城的规划，公司计划3至4年在以长三角为核心区域的经济发达城镇建设200个左右的城市客厅，并用5到8年实现全国布局。

“这张实体网络一旦构建完成，将打造出一个全国性的城镇居民本地生活服务平台，其商业价值无疑巨大。”一位电商业内人士如是评价道。

篇四：房地产O2O解决方案63

房地产O2O解决方案63

从朋友圈进来的新朋友点击上面蓝色小字「房地产O2；定位：打造中国房地产O2O系统解决方案的第一微平；房地产O2O导读；视野：地产商O2O百米冲刺时刻到来业主进入O2O；地产商百米冲刺O2O时代悄然到来；O2O的概念在今年盛行，而作为电商最后1000米；今年6月，以社区O2O为主要概念的彩生活，在香港；事实上，开发商们要通过拓展社区O2O获取新的掘金；对此，新 从朋友圈进来的新朋友点击上面蓝色小字「房地产O2O」

定位：打造中国房地产O2O系统解决方案的第一微平台

房地产O2O 导读

视野：地产商O2O百米冲刺时刻到来 业主进入O2O时代

地产商百米冲刺O2O时代悄然到来

O2O的概念在今年盛行，而作为电商最后1000米的社区O2O，由于平台利用率和用户使用黏性超过普通电商平台，尤其被看好。

今年6月，以社区O2O为主要概念的彩生活，在香港上市，就以高达60多倍的市盈率发行，成为港股房地产类上市公司中的“黑马”。房地产领域的社区O2O 因此走红。海通证券的报告认为房地产行业未来的增长空间就在服务领域。这一研究报告也赢得了券商地产研究员的普遍认可，认为得社区O2O者得天下。 事实上，开发商们要通过拓展社区O2O获取新的掘金点，垂直电商是其最主要的竞争对手。包括大众点评网、淘宝在内的大批垂直电商，对社区O2O的生意虎视眈眈，随时想抢走开发商最值钱的资产——业主。

对此，新城控股高级副总裁欧阳捷在接受媒体采访时，曾提出要通过增加物业服务的黏性，以及产品和服务供应的差异化，来提升对这些垂直电商的经营能力。

但在那些信息、服务、商品都发达的城市，仅仅依靠产品和服务供应的差异，很难树立竞争优势。开发商最好的办法只有两个：

一是用一系列独有的，别人无法或者很难提供的服务，令业主不得不使用平台，进而形成其他垂直电商所无法取代的优势；

二是在那些垂直电商暂时没有能力深入到达的区域开展业务，第一时间圈走客群。

在这方面新城控股和嘉凯城的思路可以提供很多开发商借鉴。 居家服务：让业主不得不用的小区O2O

彩生活所以能有很高的市值，是因为其通过物业管理圈走了大批的小区业主。和电商平台上的网民的消费能力和资产金额无法深入调查不同，业主的消费能力和资产负债情况从他购买房屋开始，就已经进入到了开发商的系统里，因此相比普通垂直电商，社区 O2O 有着更高的商业价值。

新城控股对社区服务O2O的业务发展，虽然还仅仅处于研发阶段。但仅就设计思路可以看出，社区O2O相对于垂直电商的诸多优势。

以新城酝酿的代养花草服务为例，不仅是物业最擅长的服务内容之一，也是周边很难找到商家替代的服务，具有非常强的特色及不可替代性。

类似的服务其实还有很多，比如高楼窗玻璃保洁、空调安装、家庭管道疏通乃至家庭电器和网络的应急性维修，均是属于这一范畴。

相比于其他的服务机构，物业部门显然更为擅长。提供服务的便利性、可靠性，也远远超过了同类型的垂直电商。

在利用物业服务的基础之上，新城还可以利用其商业地产的庞大招商资源库，以及住宅项目的区域集中分布特点，能够帮助新城控股以更快地速度向业主运送商品。特别是新城的社区一卡通，未来将能在新城控股的商业地产项目中同样使用。

更宽的使用用途，更特色、便利的服务，带给了新城控股更强的服务黏性。事实上，目前被广为看好的社区O2O，诸如绿城的幸福社区、世茂的云服务、

万科和龙湖的类似产品，均是强调业主在社区生活中的便利性和舒适性，在此基础上再发展O2O，业主对APP的依赖度，远远超过了普通的垂直电商APP， 这为社区电商的开发开了一个好头。

城市客厅：服务范围更大的 O2O

和上述依托住宅社区发展的O2O项目相比，嘉凯城用城市客厅“圈人流”的思路更是棋高一招。即选择在垂直电商力量薄弱但经济发达的城镇打造一站式城镇会客厅项目——城市客厅产品，从而直接锁定乡镇最有购买力的消费者，为想要下乡的商业资本搭建了一个线下平台。

如果说社区O2O很多时候，只能令本小区的业主依赖其网上平台；城市客厅则利用在城市客厅办理各类公共事务的政府职能部门，吸引了当地大部分的小城镇消费人群，圈走的人流规模远远多于社区，对于平台的依赖度也远远超过了普通垂直电商。

根据相关权威机构的调研发现，在城镇蕴含着惊人的消费实力与消费潜力。2012年，浙江小城市培育试点镇的城镇居民人均可支配收入近3.6万元，与杭州市区居民的3.75万元相近；生活成本方面，以商品房价格为例，浙江小城市培育试点镇商品住宅均价7800元/平方米，仅为杭州市区均价的1/3，因而跟市区的高收入高消费相比，小城镇的实际购买力非常可观。以五金之乡——浙江省店口镇为例，一个镇有6个上市公司，居民收入水平较高，但整体商业设施仍然比较落后，不少店口人跑到杭州、上海消费，当地对于现代商业的需求十分强烈。

除了良好的购买力之外，小城镇居民与一二线城市居民的消费行为亦开始趋同。在当地意见领袖、回乡人群及网络资讯的带动下，一二线城市的消费习惯已经向下渗透，小城镇居民也在追赶大城市生活时尚，追求更高层次的消费体验。此外，小城镇居民的社交消费需求也十分强烈，他们的生活半径较小，小城镇居民联系更为

密切，更重视社交互动，并且较慢的生活节奏使他们有较多的可支配的闲暇时间，社交消费的需求也很强烈。这些因素让城镇居民对本

地零售业态的需求更加多元化，包含休闲、娱乐、社交等多功能主导的体验式商业在小城镇极具潜力。

嘉凯城的城镇商业战略正是在这样一个背景下，为城镇居民能就地享受城市生活提供一个服务平台的战略。这个服务平台的核心产品，是嘉凯城在经济强镇布局的各个城市客厅产品，和上述虚拟的社区O2O相似，嘉凯城城市客厅不仅具有消费者必须经常使用的功能，同时也适应了新型城镇化推进进程中的特定市场需求。

在不同的“城市客厅”中，不仅会根据当地客户群、市场特征及领先业态进行商业业态配比，同时还会引入综合市政服务功能，以一站式提供城镇居民生活服务的方式强化粘性，扩大圈人力度。

以嘉凯城位于联合国开发计划署试点城镇——店口城市客厅项目为例，不仅有传统零售业态、餐饮、社交娱乐等功能，还提供综合市政服务如社保服务中心、水电煤服务点、市民广场、博物馆等公共功能，是当地消费者必须经常前往的一个区域。这种公共资料的合理配置一方面助力当地政府提升市政公共服务，另一方面也增加了“城市客厅”在本区位居民心目中的认可度，直接带动人流，从而形成一个实体的O2O平台。

数据显示，截止2013年底，彩生活在全国共服务615个住宅社区，而根据嘉凯城的规划，公司计划3至4年在以长三角为核心区域的经济发达城镇建设200个左右的城市客厅，并用5到8年实现全国布局。

“这张实体网络一旦构建完成，将打造出一个全国性的城镇居民本地生活服务平台，其商业价值无疑巨大。”一位电商业内人士如是评价道。

篇五：2013年店口镇经济社会发展情况

店口镇基本情况

店口镇位于诸暨市北部，东连绍兴，北接萧山，区域面积105.7平方公里，辖17个行政村和6个社区，常住人口13.6万，其中户籍人口6.4万，新店口人7.2万。店口是联合国开发计划署试点城镇、全国发展改革试点镇、华东地区首个乡镇级金融安全小区、首批浙江省小城市培育试点镇、浙江“资本市场”第一镇，综合经济实力已多年稳居绍兴第一，居全省27个小城市培育试点前列。2013年，《浙江店口：人的城镇化共享一座城》的成功经验搬上央视新闻频道《新闻直播间》全国“两会”《见证履职》特别节目，《店口城镇化》系列片搬上央视《新闻联播》栏目。2013年，全镇实现工业总产值达801.6亿元，同比增长11.04%；实现财政总收入16.8亿元，增长13.3%。

2013年主要工作：

一、区域经济稳健发展。诸暨现代环保装备高新技术产业园区于2013年4月19日获得省级授牌，以高新区为核心，下荡畈、张任家坞、“三新”创业园为三极的立体化园区格局全面形成，其中高新园区入驻13只高新项目，总投资超20亿元，实现了节能环保、新能源、新材料等高科技项目新集聚，园区主阵地作用日益凸显。继续实施“交钥匙工程”和“千万元以上项目审批代理制度”，累计技改投入55.1亿元，增长7.2%，其中实施亿元以上项目10只；累计完成商贸服务业投资10.1亿元，增长8.2%。全力抓好招商引资一号工程，浙工合电子商贸港项目建成运营，嘉凯城城市客厅项目、明峰医疗器械项目相继落户店口。

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