los灯不亮

篇一：ONU开通故障分析

ONU开通故障情况分析

一、ONU巡检结果分析

随着光进铜退项目和20M改造工程的陆续进行，OLT下开通新用户时，出现新装机不通的问题。从最近几个月我公司维护人员到库房分检ONU的情况来看，现场安装人员返回的ONU分为如下几种情况：

1、ONU经检测设备正常；

2、ONU的iad故障；

3、ONU的los灯闪烁；

4、ONU的所有指示灯闪烁

5、ONU的光模块弹片断掉（属人为因素）；

6、ONU的注册正常，pon灯不亮。

检测结果分析：

一、结果1问题分析：

1、 故障现象：ONU加电接光纤后，PON灯不亮，更换几个ONU后正常。 原因分析：此种情况一般是由于ONU侧的光功率不够引起。AN5516-01下ONU的接受光功率范围（-8~-28），为了保证用户质量需保证ONU侧的光功率在（-12~-26）之间。由于ONU之间光模块也会存在一些区别，导致有些ONU接受光功率范围较大，有些ONU接受光功率范围较小，才会导致这种情况发生。 解决方法：ONU侧用光功率计检测光功率，如不符合标准，检查光路，提高光功率。

2、 故障现象：ONU加电接光纤后，PON灯长亮，但是测量室反映资源系统上查不到此ONU。

原因分析：1）网管与资源对接问题。

2）资源系统有明确的错误返回。

3）ONU未授权就被换走。

解决方法：1）通知各区接入中心，查看此ONU状态，如在OLT上能查到ONU但是在资源上查询不到，可以查看网管客户端界面上的“ONU入网故障信

息查询”查找ONU入网故障记录。如无故障记录，对其进行ONU删除操作，重

新上报入资源。还是存在问题则联系网管中心检查服务器状态。

2）通知各区接入中心，如可以在网管客户端界面上的“ONU入网故障信息

查询”中可以找到对应记录，根据提示的故障原因进行相关处理。

3）ONU安装完毕以后到OLT对其授权并上报入网时间为10分钟之内，而

现场安装人员安装完成后几分钟就更换，导致ONU未授权就被换走。详细安装

流程见附件一 PON开通流程。

3、 故障现象：ONU加电接光纤后，PON灯长亮，测量室在资源系统上能够找

到ONUMAC，测量室做好资源配置，机房做好软交换数据。ONU侧可以正常上

网，但电话不通。更换ONU仍然不好。

原因分析：ONU语音端口向软交换注册有问题。

解决方法：联系接入中心，检查ONU内部语音端口状态，状态为REG_FAIL

表示语音端口向软交换平台注册，平台返错。由于ONU上的语音配置均是从资

源系统获得，因此REG_FAIL一般都是软交换平台数据问题引起。比较常见故障

为端点用户名“aaln/”编写错误；端口号错误，烽火公司语音1端口记录从1

开始，华为公司ONU语音1端口从0开始，如aaln/1（烽火），A0（华为）；端

口不匹配错误，测量室激活端口为1端口，机房数据做在2端口上。

二、结果2问题分析：

故障现象：ONU加电接光纤后，PON灯长亮，测量室在资源系统上能够找到

ONUMAC，测量室做好资源配置，机房做好软交换数据。ONU侧可以正常上网，但电话不通。

原因分析：联系接入中心，通过命令行ping或telnet到04ONU存在问题，

则表示iad芯片故障

解决方法：更换ONU。

三、结果3问题分析：

故障现象：ONU加电接光纤后los灯闪烁。

原因分析：检查ONU光功率，如光功率正常，则表示ONU有问题。

解决方法：更换ONU。

四、结果4问题分析

故障现象：ONU的所有指示灯闪烁。

原因分析：ONU硬件问题。

解决方法：更换ONU。

五、结果5问题分析：

故障现象：ONU插不上光纤，ONU的光模块弹片断掉。

原因分析：建议现场人员在安装ONU时，要注意插拔光纤时动作要轻，以

免造成光模块弹片损坏。

解决方法：更换ONU。

六、结果6问题分析：

故障现象：ONU PON口灯不亮，但资源能查到ONUMAC，数据语音业务都

正常。

原因分析：ONU PON指示灯损坏。

解决方法：更换ONU。

二、PON开通流程

1、记录AN5006-04设备上的ONUMAC，MAC标签位于设备底板，MAC形式：

54-4B-XX-XX-XX-XX.

2、光纤布放好以后，连接设备前用光功率计，选择1490mm波长，测量光

路的接收光功率，ONU设备的收光功率范围在-8dm到-28dm之间。一般在-12dm

到-24dm之间比较合适。如果收光功率高于-8dm则会烧坏ONU光模块，如收光

低于-28dm则会出现ONU无法注册的情况。

3、插光纤。插光纤时听到“啪”的一声表示光纤已经插紧，当看到ONU的

los灯（红色）灭，PON灯（绿色）长亮时则表示设备连接正常。

4、ONU自动获取配置。ONU入资源获取vlan数据等信息。入资源时间在10

分钟之内，期间保证ONU一直加电，PON灯长亮。10分钟之后，可以用自带电

脑或用户电脑进行拨号验证。如拨号返回678错误，则联系测量室，将ONUMAC

报给测量室检查ONU入网是否成功。如能查到此ONUMAC信息，则检查最后的

状态是否为“VLAN已配置”，如显示为“VLAN已配置”，则需要检查网线或电脑

网卡是否正常；如显示为“无”则表示ONU入网存在问题，可以进行“ONU拆

机”操作，让ONU重新上报（10分钟）。如查询不到ONUMAC信息，则由测量

室和接入中心联系继续排查。

5、开通语音业务（适用于带语音功能的ONU，如AN5006-04、

AN5006-07B1H/B2H）。语音业务开通流程，首先端局机房会收到工单，将用户的

语音数据在软交换上配置好，然后用户现场人员将ONU安装成功后将ONUMAC

等信息报给测量室，最后由测量室在资源系统上将语音配置下发到ONU上。

6、验证语音业务（适用于带语音功能的ONU，如AN5006-04、

AN5006-07B1H/B2H） 。测量室配置做好以后，可以在测量室配置的POTS口接

话机测试。如出现摘机无音情况，则联系测量室检查数据查看语音端口是否激活；如出现有电流无蜂音问题则可以联系机房检查数据是否正常。语音数据下发到

ONU上以后则VOIP灯亮。

7、开通完成。验证用户数据、语音业务正常后开通完成。设备数据端口默

认带宽为100M，无需修改。

三、工程开通注意事项

1、保证ONU侧光纤发光功率在-10~-24之间。

2、ONU入网过程中不要拔插光纤，不要使ONU断开电源。

3、如个别用户出现LOS灯闪烁问题，需确认ONU光接口是否插紧，重新插

拔几次确认连接没有问题，力量要适中避免损坏光口弹片。确保光纤接头清洁，

可以用酒精棉擦拭，也可以和光纤接头成一定角度，用嘴吹掉灰尘。

4、如ONU开通时存在问题，而PON口灯长亮，先进行简单现场排查，再联

系接入中心进行远程处理。不要频繁更换ONU，避免造成过大垃圾数据。

5、ONU安装时要保持设备通风良好，必要时可将FTTH型设备垫高便于散热。

四、工程开通常见故障及处理

1、问题现象：加电后所有指示灯均不亮？

故障原因：（1）电源连接错误；

（2）供电不正常。

解决办法：（1）检查电源连接线是否接好；

（2）设备后面板的电源开关是否打开。

2、问题现象：FE指示灯不亮？

故障原因：（1）网线损坏或者连接不牢；

（2）网线类型错误；

（3）网线过长超出允许范围。

解决办法：更换网线，并且注意以太网线必须为标准平行线或者交叉线。

3、问题现象：正常工作一段时间后停止工作？

故障原因：（1）电源工作不正常；

（2）设备过热。

（3）风扇工作不正常

解决办法：（1）检查电源是否有接触不正常，电压过高或过低；

（2）检查周围环境，通风孔是否正常通风。

（3） 更换风扇。

4、问题现象：ONU注册不稳定，PON灯闪烁

解决方法：

1）首先光功率计测试光功率是否在合理范围，并估算线路光功率损耗和实

际测试值比对；

2）通过网管察看误码统计；

3）检查多个ONU之间MAC地址是否冲突；

4）检查OLT的PON板，如果是同一PON口或者PON板下批量ONU问题。

需要考虑是否OLT侧出现问题。

5、问题现象：ONU PON灯不亮，更换ONU后正常

原因分析：工程中此情况一般是由于ONU侧的光功率处于接受灵敏度附近

引起。AN5516-01下ONU的接受光功率范围（-8~-28）。为了保证用户质量和预

留线路老化的富余度，需保证ONU侧的光功率在（-12~-26）之间。由于ONU光

模块之间会存在个性差异，可能会导致这种情况发生。

解决方法：ONU侧用PON光功率计检测光功率是否在合理范围，并估算线

路光功率损耗和实际测试值比对，如不符合标准，检查光路，提高光功率。

6、问题现象：ONU PON灯正常长亮，测量室反映资源系统上查不 到此ONU。

原因分析：1）网管与资源对接问题。

篇二：故障分析一：前照灯不亮故障诊断

故障分析一：前照灯不亮

（二）照明系统故障的现象、原因及其诊断方法要求：

1．诊断常用方法思路

（1）电气线路故障检查

照明装置电气系统故障中除了部件损坏，如灯具损坏，开关、继电器损坏等，一部分是由于导线连接不当引起的。这部分故障称为线路故障。线路故障中，基本上有断路、短路和接触不良三种情况。有些故障可以外部直观发现，有些则需用测试法查出。测试的方法有以下几种：搭铁划火法、试灯法、电源短接法，适用于检查断路和接触不良；逐段拆检法，适合对线路的搭铁短路故障的检查。

（2）电气线路开关的检查

电气(转 载于:wWw.SmHaIDA.cOM 海达 范文 网:los灯不亮)线路中开关种类繁多，但各种开关的检查方法都是相同的。即都是将开关与线路的多端接头断开，用万用表的欧姆档来检查各接头间的导通情况，根据每一开关位置各接头间的电阻值是否符合标准值，来判断开关的好坏，但需注意：不同车型的开关接线形式有所不同。

（3）照明线路控制继电器的检查

照明线路中有大量的控制继电器。继电器相当于电磁开关。在检查继电器好坏时，可使用与开关检查相同的方法：即用欧姆表来检查继电器各接线端子间的通断情况是否符合要求。所不同的是继电器还应检查其工作状态下的导通情况，即给继电器相应端子接入工作电压后，观察其导通的变化情况。

2．常见故障诊断

1．前照灯不亮

(1)故障原因

前照灯熔丝烧断；前照灯变光开关有故障；前照灯配线或搭铁有故障；电源线松动和脱落断路。

(2) 诊断方法（图：如上接线图，加检查方法）

检查熔丝，如有熔断应予以更换。检查车灯火线有无电压，若有电应检查灯丝及其搭铁线；若无电应逐步向前排查，检查灯光变光开关，必要时给予更换；检查灯光总开关大灯档位是否接触不良必要时给予修理和更换，检查灯光继电器的线圈及触点是否正常，若均无问题应检查各处接线情况是否有松动、脱落或断路，必要时进行紧固和更换。

2．扩展1：

前照灯灯光暗淡

(1)故障原因

蓄电池端电压降低；发电机不发电或发电量不足，输出电压低；散光玻璃或反射镜太脏；开关、导线等处有接头松动和锈蚀现象，使电阻增大。

(2)诊断方法

检查蓄电池，如电压不足应进行补充充电。检查大灯火线电压是否过低，若正常，检查其搭铁情况是否良好，无问题则检查前照灯是否反射镜、配光镜过脏，拆开前照灯，予以清洁，灯座的接触部位和接头部位也应清洁处理，必要时给予更换；若车灯火线电压过低，则应逐步往前排查开关、继电器及导线，看是否有接触不良致使电压降过大；均无问题应检查发电机的传动带松紧度，修复或更换发电机，检查电压调节器，必要时给予调整、修理或更换。

3.扩展2：

前照灯变光时，远光灯或近光灯有一只不亮

(1)故障原因。

灯泡烧毁；接线板或插接器到灯泡的导线断路；灯泡与灯座之间接触不良。

(2) 诊断方法

更换同型号的灯泡；修理灯座、清除污垢、锈蚀，使其接触良好；检修线路并接牢。

4.扩展3：

前照灯远、近光不全

(1)故障现象。灯光开关在前照灯档位时，只有远光亮，而近光不亮，或只有近光亮而远光不亮。

(2)故障原因。

变光开关损坏；远、近光的一条导线断路；双丝灯泡中某灯丝烧断。

(3)诊断方法

更换变光开关；检查前照灯线路，必

篇三：LED路灯——灯泡不亮的原因及分析

扬州卓越光电科技有限公司

LED路灯——灯泡不亮的原因及分析

行业内，专业人士所说的死灯现象就是我们在日常生活中经常碰到的led灯泡不亮的情况。LED路灯的灯泡不亮，一部分的原因可能是灯泡的质量本身就存在缺陷，但是除此之外还有很多别的原因。下面就分析一下灯泡不亮的原因及解决办法。

LED路灯故障现象通常表现为全部LED路灯不亮或者是只是其中一部分坏掉，对于第一种故障现象：全部LED路灯不亮，如果原因是市电保护开关跳闸，那么打上去就可以了，如果通电了还是不亮那么一般就是LED驱动电源故障，LED路灯电源是防水密封电源，坏了就要跟换新的，电源保护功能不完善会直接影响LED路灯的质量。对于第二种故障现象：只坏掉一部分，如LED路灯电源为多路恒输出，可能是哪一组坏了，另外就是LED芯片不好，或者LED路灯散热不好引起LED芯片烧坏，也有可能是驱动装置或电源板损坏，或者是某些LED断路导致其他LED供电不正常。

引起LED路灯灯泡不亮的原因有很多，很多时候并不能只凭简单的查看就能准确的判断出故障的源头，尤其是面对大面积的LED路灯灯泡不亮的情况下，我们要请专业人士进行仔细的检查，尽量排除隐患，避免类似的问题发生，不仅如此，若想LED路灯长期无故障的运行，不仅在开始选购灯具的时候要仔细，在使用后，也要定期对LED路灯进行检测，尽最大努力避免隐患，保证LED路灯的使用安全。

以上内容仅供参考，如有问题请及时沟通、指正。

扬州卓越光电科技有限公司

篇四：关于插网线后,指示灯不亮的处理方法

以下教程适用于广轻20栋女生宿舍，电脑插进网线后指示灯不亮，表现为没有连接；但是在其它栋宿舍、家里、图书馆又能正常使用的情况。（基于WIN7系统）

在进行以下操作之前请插上网线！

一、 设置本地连接（有线网卡）速度双工模式。

1、 在系统桌面的右下角的网络图标上右键点击“打开网络和

共享中心”。

2、 在网络与共享中心的左上角点击“更改适配器设置”

。

3、 找到有线网卡的“本地连接”，右键属性。

4、 在本地属性对话框上选择配置。

5、 选择高级选项。

6、 在属性框中找出“连接速度和双工模式”。

7、 在值中选择：10Mbps 半双工模式；然后确定保存退出。

8、 这时你会看到网卡上的指示灯亮上并且右下角显示：网络

正识别

。在识别之后如果出现这个图标表示连接正常；这时你可以打开学校的校园视频试试网线是否接通（或者看看能否登陆学校的网络中心网站nic.gdqy.edu.cn）。如果看到的是：；或者网卡指示灯亮了但是网线还没有接通。请往下看以下的IP设置步骤。

如果到了这里你的网上指示灯还没有亮的话。那你的电脑就不是此教程所指的问题了。

出现主要因为交换机的自动分配IP有问题；这里需要进行静态IP的设置，具体请看以下教程：

二、 静态IP的设置（以下步骤需要同宿舍里能上网的电脑一台

做配合）

1、（在舍友的电脑上；需要接上网络）点击开始－〉运行（WIN+R）。

篇五：连接网线后,对应指示灯不亮怎么办？

连接网线后，对应指示灯不亮怎么办？

按照正常的应用拓扑将电脑、路由器、猫连接起来后，如果对应路由器指示灯不亮，该问题可能与网线接触不良、故障、端口故障等原因相关，本文提供该问题的详细排查思路。

具体如下：

排查1、检查WAN口是否接线，检查与WAN口连接的猫是否供电。

排查2、确认WAN口连接线路没有松动。部分宽带线路因网线过长或者网线质量太差，路由器和线路适配

不成功导致指示灯不亮，可以尝试更换质量较好的网线。

排查3、前端网线接WAN端口若指示灯不亮，接LAN口正常，用一根网线将LAN口和WAN口直接连接，若

WAN口指示灯依旧不亮，可能是接口损坏。请检查电源适配器规格，若规格匹配，可联系办事处检测。

排查1、请检查电脑到路由器之间的网线是否松动，造成接触不良的现象，请重新插拔一下网线。 排查2、尝试把电脑更换到路由器的其它LAN口对比测试；

排查3、使用一条网线，把路由器任意2个LAN口对接起来，观察此时指示灯显示是否正常。

如果正常，则可先排除路由器端口故障，电脑连接到相应的LAN口，指示灯不亮，则建议更换网线。

如果指示灯不亮，确保该网线连接其他设备可以正常使用，则可能是路由器端口故障。

路由器接口指示灯不亮，怎么办？

连接网线以后，路由器的LAN或WAN接口对应指示灯不亮，

指示灯位置图

注意：部分路由器的指示灯在网线接口左上角。

如果对应指示灯不亮，请按照以下方式排查：

1、排查连接对应接口的网线接口是否松动。

2、更换连接对应接口的网线进行测试。

3、更换其他接口，测试是否正常。

4、使用其他电脑（网络设备）连接该接口，测试是否正常。

5、使用网线将LAN口与WAN口直接相连，测试指示灯是否正常。如下图：

如果通过以上测试，对应接口指示灯依旧不正常，则可以判断为接口硬件问题。

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