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篇一：如果巴黎不快乐

如果巴黎不快乐

那几年从上海重庆到北京，随后是巴黎。天涯海角，过树穿花，都不及你给的快乐。 如果巴黎不快乐。

那么，回到我身边，好吗？

巴黎若不动人 世间再无浪漫

时间改变的不仅是脚的大小，还有人的心。

每个人都有一个国，自己做着小国王。

做坚强独立的女子，还给生活最美好的样子。

听说眉骨高隆的男子会很有桃花运，他会无端招惹桃花吗？

做清淡欢颜的女子，写高贵的情书给自己。

我这么讨厌你，又怎么会爱你呢？

不过就是他的一件旧衣裳，起了皱，泛了黄，褪了色，变了样。

分手的时候，谁在乎，谁就输了。

她像是一只刺猬，他喜欢拿着一个小竹枝挑拨她，看她剑拔弩张的样子。

他的情人如桐花万里路，她不过是排队在万里路中的一人，也许过目就忘。

她明白，珍惜当下每一刻的幸福，永远比奢望太多要快乐。

“疼先生”，你始终都是我见到过的最好的男人。

爱情总是想象比现实美丽，相逢如是，告别亦如是。

思念那种痛，会蛰伏在每一个寂静的夜晚里，会趁人不备跑出来，刺痛你。

我们依然要在一起，即使全世界与我们为敌。

世界能有几个如他这样的男子。

是他的仇敌，那么也将是她的仇敌，她将与他一起同仇敌忾。

他不爱江山，不爱美人，他只爱她。

天涯海角，过树穿花，你还能再寻觅到我吗？卓尧。

于我这里，这世间能有什么能大过天，却没有什么能大过你。

相爱的时候，纯粹的揉不下一粒尘埃

我当然是爱钱更多咯，只是钱这玩意他姐的不爱我。

多多点了一根薄荷烟，抽上，仰着头吐着烟圈，说：“其实，每个女人的内心都想得到纯情的爱，不掺杂任何物质。可当你爱了，你会发现，仅有爱，那就是一锅煮开的白米粥，有炙热的温度，却有着无味的苍白。”

自然水，纯净水，蒸馏水，这三种水，当然是蒸馏水最纯粹最不含杂质了，为何最纯碎的反而保质期最短？爱情，难道不也是这样吗？

篇二：交换生名额摆在你面前,选择或是放弃,一念之间

交换生一年结束了，我到底交换到了什么？

关键词：青春 成长 旅行 学习 交换生 ┊ 文字 ┊ 推荐： ┊ 来源：人人网 ┊ 收藏

当经过10小时飞行穿越整个欧洲大陆的时候，当头疼欲裂等待飞机着落的时候，当推着4个大行李箱从T2航站楼走出来的时候，当我那最熟悉的北京冬天特有的干冷空气迎面而来的时候，当看着老爸老妈熟悉的笑容和期待的拥抱的时候??

我知道这一切都结束了，交换一年去荷兰，不长不短，我开始审问自己，你，到底交换到了什么？？

如果有人说，你去外面待了一年，一定英语特别好了吧，和老外交流0障碍了吧？对不起我让您失望了，我这个自由散漫的学子，除了比原来敢说，听力稍微好点以外，英语并没有特

别巨大的飞跃。

如果有人说，你去外面待了一年，一定就是各种玩了吧？看你经常到处旅游，去品尝美食，去度假休闲真好啊。对不起我也让您失望了，我们还没有自由到，整天都可以不学习想去哪玩就去哪玩，那么无拘无束，无忧无虑。

很多表象，很多定论，很多猜测，就是这么劈头盖脸地来了，好像大家都比我更了解我的生活，好像出去交换的是他们，不是我。

如果让我说，这一年我究竟交换到了什么。答案就是：独特的经历，成熟的心智，独立的生活能力。

现在回想起一年前，也觉得恍恍惚惚的，听到交换生项目，报名，选拔，确定人的名单，两天之内结束。签证，办公证，申请宿舍，签合同，打包行李，出发到达，两个月之内结束。很多人羡慕我得到这次难得的机会，我也羡慕自己，觉得很幸运，真的很幸运。

独特的经历

我知道当我以后老了，回头审视自己的一生。这短短的一年，有可能不是最浓墨重彩的一笔，但却是最独一无二的。这一年认识了很多人，去了很多地方，感受了很多美好，体验了很多幸福。他们都是最最限量版的，我将一直用心珍藏。

这一年，认识了很多朋友，中国的留学生、本地荷兰的德国的，还有学生公寓里一起玩的。你只有真正接触了，才知道每个国家人的性格真的不一样。荷兰的学生爱玩爱闹，善良天真。德国的学生严谨上进，刻苦好学。西班牙意大利的，散漫追求浪漫，永远带着微笑。其实接触不同文化背景的人，是了解一个国家特质最直接方便的途径。

学习：刚来的时候，英语的障碍真的特别大。上课老师说的一半听不懂，小组讨论不知道怎么开口发表意见，Presentaion习惯性的念稿。语言障碍就是一切障碍的根源。还好我第一个遇到的TEAM人都特别特别好，他们没有嫌我英语不好，而一直鼓励我，帮助我，所有的事情都及时给我反馈意见，指导我哪里能做得更好。结果是后来我们小组那门课成绩第一。我就慢慢有了信心，能跟上外国学习的节奏和模式了。就是小组会和presentation是主旋律，你要习惯去参与，而不是只是像在中国，上课坐那就可以玩手机走神睡觉了。

交换生要求不那么严格，不用必须修哪门课，所以压力相对小很多。只要一个学期上个两三

门，其它时间就可以自由分配了。但是这两三门，也会让你心烦意乱。因为外国的学习模式一般是，老师上一节课，小组讨论两次，然后根据小组分配完成你自己独立的部分。总之，并不是大家想象的那么容易，总避免不了上网查资料，自己组织总结，然后用最合适的方式呈现给老师或者全班同学。

旅行：格罗宁根—鹿特丹—海牙—阿姆斯特丹—安特卫普—布鲁日—布鲁塞尔—根特—卢森堡市—罗马—威尼斯—佛罗伦萨—比萨—米兰—里斯本—巴塞罗那—马德里—巴黎—日内瓦—柏林—汉堡，荷兰、比利时、卢森堡、意大利、葡萄牙、西班牙、法国、瑞士、德国，这些坐标都将刻在我人生小小的地图上。

这一年真的走了不少的地方。但反而走得越多，越觉得自己想去的地方越多。有时候并不明确下一个目的地是哪，会带着怎样的信仰和心情出发，但就是会不顾一切的上路，去让自己见到更多的美景，感受更不一样的生活。

生活与旅行的最大不同处就是旅行会让你拥有更细腻和丰富的感受去看世界，如果我没有离开家，就永远不会知道外面的人怎样去生活，就不知道原来人可以这样生活：每天下午两三点在街边喝咖啡、躺在草地上看书、坐在湖边晒太阳??我那些细微的感动和敏感的神经经常会莫名地跟着他们跳动，带上寻求美的眼睛和一颗勇敢的心，就觉得自己拥有了整个世界。所以我宁可做细水长流看平常风景的异乡人，也不愿做匆忙拍照的游客。很多时候，在旅途中，我宁可选择录像而不是照相，我会对着镜头自己碎碎念，而不是“咔嚓咔嚓”只是盲目的留下一些没有感情的照片。尽管美景很惊艳，但那终究是他乡的，你是永远带不走。能带走的是你对它的认知和当时自己独有的心情。

一段好的旅行，就是让人没有烦恼，不被烦心琐事所牵绊，心和大脑会放的很空。给自己一个理由去用新的视角看这个不同的世界。我从来不去想这次要看哪些景点，哪些博物馆，哪些地方一定要照相。简单的做些攻略就微笑的颠颠的出发了。因为旅行的意义和目标其实很简单，就是：更好的去认识自己和感受别处的美好。

这一年，我学会了旅行，而不是旅游。那些无可名状的精度和纬度组成的坐标点见证了我心灵的成长。离开熟悉的地方，走在陌生的街道上，看着陌生的面孔和景色，那种新鲜感和兴奋，只有你在路上，你才知道。

我曾经在微博上写过：爱上在路上的感觉，只有不停地走，不停地感受世界的不同，才有最真实的存在感，才有更谦卑的态度和更豁达的心智。

成熟的心智

(转 载 于:wWW.smHAida.cOM 海达范文网:如果巴黎不快乐书包网)

这一年我真的长大了，我知道这话说起来感觉很傻，但是这是实话，因为我终于知道我自己到底要什么了，这，比任何东西都重要。

原来，我和大家都一样。觉得就是该按部就班的上学，然后工作，然后结婚生子，每个人的轨迹就应该是这样的，这才是正常的人。但是，我现在不这么想了。这个社会现在速度太快，我们都忘了怎么放慢脚步，怎么去和自己内心对话。

去了国外你才知道，28、29岁的读本科的大有人在，不是因为他们不上进一直读不出来，而是人家上了两年大学，觉得没劲，环游世界去了。玩完了人家回国，还是觉得学习没劲，然后就拿着高中文凭找一个自己喜欢的工作干干，干了两年觉得自己该充电了，就继续回学校上学去了。这在中国人眼里会自己想，都快30的人了，还是一事无成，没结婚没攒够钱买车买房，还在读本科？这人怎么这么不求上进？怎么这么没出息？怎么这么丢人现眼？

但是这些想法，就是一种中国人约定俗成的墨守陈规。好像理应人人的生活轨迹都一样，所有人都应该按着大家觉得的理所应当去生活，如果不这样就是不正常，就给家长丢人了，就被亲戚朋友指责了。但是人到底活着为了什么？说白了，我们为的就是面子。就是家长和周围环境无形给我们画好了框框架架，出了这个框框架架，我们就给家长丢了面子！就是异类！就丢人现眼！就理应被打倒和指责！现在想想这种想法多可笑。我们早已经不知道自己想要

什么样的生活了，早已经没有理想没有人生目标。

认真去想想，人的一生最美好的岁月是什么时候？就是18-28岁。这最美好的10年，中国的学生在干吗？在上大学虚度时光，在被政治数学折磨死去活来的考研，在一次次的雅思GMAT英语考试中越挫越勇，在考会计证、律师证、证券从业资格证，考一堆自己都不知道到底什么什么狗屁玩意的证书。为什么要上大学？因为从小爸妈就教育我要上大学啊！为什么要读研？因为读研了才能找到好工作啊！为什么要学英语？因为学英语才能出国啊！为什么要考这些证？因为身边的同学都在考啊！这些是什么答案，有因果联系么，有逻辑么，有道理么。不管你疑不疑惑，反正我真的很疑惑。

而女生20-30岁更短暂，10年就要完成学业，找到稳定的工作，结婚生子，这么想想不觉得很可怕么。只有10年啊，姐妹们，30以后的生活基本每天都一样了就，半天上班工作累得半死，晚上洗衣服做饭看电视，整天围着老公孩子转悠。你哪还有自己大把的时间和姐妹们狂聊，哪还可能背上书包给自己一个说走就走的旅行，哪还可能抹着指甲油扶着面膜哼着小曲去享受自己独处的时光？你每天都被家里的琐事牵绊，被工作的压力束缚。你现在不抓紧时间去旅行，去看书，去买衣服，去看电影，去吃美食，你等着30岁以后么？

我给自己考不好英语找借口留退路，我问我爸妈说大学毕业以后给自己一年GAP YEAR想像国外的大学生去旅行，去开开心心的给自己一年时光放个假，再去考英语出国可以么。我妈就和我说：“爸爸妈妈最大的心愿，不是你以后能挣多少钱，有什么样的生活，就是你能快乐，你能比任何人都快乐。只要你做的选择让自己快乐，爸爸妈妈就支持你”。我原来和他们会说要不我直接工作吧，他们就说过不要因为周围的人工作了你就也去工作。现在不想工作就不要去，又不是养不起你。我真的很感谢我的爸爸妈妈，他们对我无尽的包容和满满的爱。因此，这一年，我做的所有选择都只遵循一个原则问自己，就是：你快乐么？你真的快乐么？

独立的生活能力

原来我从来没想过自己也能做一桌子的饭餐，从小到大一直被爸妈捧在手心里，只有我心情很好的时候才会主动参与一下刷碗之类的工作。但是到了新的地方，没有人会再照顾你的日常起居，会给你按时做饭送水果，会提醒你天冷了要多穿衣服。一切的一切，只有你自己。

我开始学会逛超市，去比较各种蔬菜、肉、蛋、奶的价格，开始拿打折的优惠海报，开始关注促销活动。我开始在网上看菜谱，尝试自己做饭而不是天天买PIZZA之类的速食，随随便便也能几菜一汤的弄一桌子了。我开始自己拿起刀刀叉叉经过几次试验的失败，终于能做

篇三：许舜英作品选

许舜英作品选

许舜英：

在华文广告界，

台湾意识形态广告公司的执行创意总监许舜英可谓一颗备受瞩目的明星。 根据台湾有关方面的调查，

在2000年大众传播系毕业生最受欢迎的华人广告创意人中， 年轻的许舜英排名第四，仅次于孙大伟、靳埭强、范可钦。

去年，许舜英在广州也受到年轻广告人的欢迎。这一切，

都源于她创作了一系列具有独特风格的、备爱欢迎的后现代主义另类广告。 许舜英创作的广告主要有台湾中兴百货、台湾中国时报、东芝家电、 倩碧护肤品、Pepe Jeans、司迪麦口香糖、味丹企业等。

其作品在龙玺首届环球队华盛顿文广告奖（1998年）获得

龙玺大奖以及中国时报华文广告奖、台湾自由创意2000、亚太广告节大奖。 并对台湾地区流行文化及文化产品的创作美学产生重要影响。

其作品概念沟通、表现形式、美学风格上具强烈的先锋性和实验性。 ................................................................

我们发现台湾有四亿人口

比利是个朝九晚五的贸易公司业务经理，

晚上则是兼差的无线电计程车司机。

他是王他*的儿子、娃娃的舅舅、和大卫的表弟；

在网路购物时他是不眨眼的闪灵刷手；

在号子里观察股票指数时他可是精打细算的投资人；

上了电脑色情网站他则是个想象丰富的匿名色狼；

而约会时又变成了某个女人的最佳男主角……

在网路化的未来社会里，

一个比利在不同的情境中可能是数百个不同身份的比利。

我们看到的台湾并不是你认知的2千万人口，

而可能是四亿人无疆界市场。

所谓独具慧眼，不只是指看到什么，更是指观察世界的敏锐角度。 对我们来说这不只是眼力，而是一种能力。

不要用20世纪的眼睛观看21世纪的风景。

——意识形态广告有限公司

二十世纪最有影响力的人物

可能是二十一世纪最没有影响力的人

如果二十世纪的影响大师活在二十一世纪，

凡高可能是整日坐在办公桌前的电脑绘图师、

1

尼采可能是宣称老板不在家的超级推销员、

李小龙可能是高级私人健身房的专属教练、

三岛由纪夫可能是日本偶像剧里的第二男配角、

沙特可能是拒绝二手烟的文宣代言人……

在网路入侵、情报袭击全球的二十一世纪，

人类面临最大的文明革命，

所有的沟通、思考、消费、价值观迅速改变，

广告更无法再紧抱着旧经典进入未来。

赫塞说： "前天还是神圣的事，今天听起来已经变得几近滑稽可笑了。" 不要穿着二十一世纪的高跟鞋走着二十世纪老奶奶的路线。

——意识形态广告有限公司

........................................................

中兴百货之《森林篇/樱花篇》

衣服，衣服是这个时代最后的美好环境

她觉得这个城市比想像中还要粗暴，

她觉得摔飞机的机率远远大于买到一双令人后悔的高跟鞋，

她觉得人生的脆弱不及于一枚A型流行感冒病毒，

她觉得爱人比不上一张床来得忠实……

不安的人们居住在各自的衣服里寻求仅存的保护与慰藉，

毕竟在世纪末恶劣的废墟里，

衣服会是这个时代最后的美好环境。

2

《梅兰芳篇》（1994）

没有服装就没有性

虽然纹身依然可以暗示肉感，

珠宝还在批注性欲位置。

但.自.从.

牛仔裤颠覆了纯粹两性理论、

皮革吊带开始搭配莱卡内衣手铐蜡烛，

那种把两性对立当做终极命题的传统世界秩序，

已经看起来摇.摇.欲.坠。

也许连蕾丝边，也将逐渐地，装饰在三角肌上吧。

我们所能抓住有关性别的真理，已经不多。

《绝对在地篇》（1993）

绝对在地 绝对台北

就像纽约之于伍迪艾伦，上海之于张爱玲，

生活在台北固然有艰险的一面，

当清晨三点还可以吃到清粥小菜，

偶尔还可以逛逛地下书店……

认真地使用台北将让你重新理解台北。

穿Junior Gaultier背帆布书包的建筑师，

一本在中心边缘摆动的文化刊物，

国际影展售票前一晚排队的影迷，

装满死党、同志和敌人的城市。

3

金像奖戏院外等待子夜场散场的出租车队，

新生南路底没有装修的地下书店，

没有招牌没有菜单但一定有朋友在的饮酒场所，

台北桥旁的萝卜排骨汤。

中兴百货让车辆驾驶减速注视的流行橱窗。

滨江市场大批大批的鲜花，

龙山寺对面台南碗棵（年底即将拆迁）。

美术馆后面的林荫停车场。

中华路上混乱的音响价钱（除非带打车）。

可以看到小学生放学的咖啡店落地窗。

八月八日亲子关系练习

“亲爱的爸爸，我会好好听话”

如果感到恶心，就说“父亲大人，您就像照耀菜园的太阳”

如果觉得八股，就说：“阿爸，阮要孝顺您一世人。”

如果太local，就是：“Daddy， I love you”

如果他听不懂，就用行动表示，比如：

买一套质感无可挑剔又绅士风格的Armani送给他，

祝爸爸永远健康快乐美丽！

作品主旨：

怀旧而温暖的摄影气氛，将观者拉到童年时代，

那个时候我们与父亲的关系是亲密而美好的，

父亲就像参天大树一样，无时无刻都在呵护着我们。

三日不购物便觉灵魂可憎（衣柜篇、货架篇）

骨磁皂盘教你饭前洗手，

少了苎麻浴袍必定忘记睡前祈祷，

不烧柑橙芳香烛如何证明上帝的存在，

只要懂得买，

连港式素蚝油也会分泌亚洲美学精神。

作品主旨：

物欲横流光是买还不够，还要不断的买大量的买，

它就是现代消费最极致的消费心理。

禁欲是虚妄的说法

只要是黑色，你就无力抵抗。

只要是镶珠鱼鳞亮片，你就不再矜持。

4

只要是动物斑纹的毛茸茸，根本你就要抓狂。

真是的，幸亏遇上了pre-sale，否则谁又能救得了你呢？

作品主旨：

视觉张力来自人的主体消失，在消费的欲望心理中，

物质才是看得见可拥有的，禁欲本来就是虚妄的。

最后的春光乍泄（梯田、书本、大树篇）

春眠渐渐觉晓

花季渐渐凋谢

梅寸渐渐晴朗

中兴百货春季折扣

是你最后的踏春机会

作品主旨：

影像的无限美好春光留住阅读者的视线，提醒把握最后春天尾巴的机会。

《书店篇》（1998年中兴百货春装上市，获当年龙玺大奖）

有了胸部之后，你还需要什么？脑袋！

到服装店培养气质，到书店展示服装。

少女以来的美学本能

在家里，我吃到后奈良时代流传午千年美味细致的和果子。

在巴黎，我从路旁小贩身上的棉罩衫遇见一种川久保玲的风格。

在纽约，我从苏活区旧公寓楼上发现了世界上最精彩的涂鸦壁画。 但在台湾，我只看到城市的零乱丑陋，看到快速消长的流行。

看见惊人的消费力，却看不见一种历久弥新的美学。

然而，那少数默默坚持从少女以来的美学和想像力的人，

还能令你感动，对自己，你不会无动于衷。

财富重分配是别人没买到衣服，

而你通通购并索罗斯和他的量子基金刚刚在全线金融市场兴风作浪， 新兴服装投机客已悄悄崛起。

她们投资大欧洲生化基金是为交换Junya Watanabe的不规则胚布百褶裙； 她们买进高科技电子股是为了获取Loewe皮件的极限主义；

她们掼压卢布套利是为搜刮DKNY毛衣的纽约客的品味；

名牌大量被购并，市场需求呈几何成长，

一年只买两件好衣服的消费者群起游行要求政府干预，

5

篇四：房产老而精的文案作品

一、 老而精的文案作品。

《1988年》：

1、真正的流行，不是群众的歇嘶底里，而是独特表现的个人风格

及追求创意的生活态度，是一种内涵的外露，一种鉴赏的品位；

88年春季，由冬眠中醒来吧！解放你的僵化与迟疑，前来享受春装花开的盛宴！

玫瑰的浪漫 复古的情怀 轻快蓬展的短裙 性感裸露的双肩 是您全新的选择 欢迎前来试穿。

2、真正的流行，是在群众盲目的追寻中，保持冷静的自我风格，

并呼吸世界的风潮，与自我的美学经验深刻对谈。

真正的流行，是重新诠释大众的流行，是把街道变成你的伸展台，

使你的身影与品味，一再被抄袭......

3、标题：秋天的华丽收藏

文案：十月的台北节庆中，秋装却使人置身维多利亚时代，

在蛰伏与冬装厚重线条之前，我们贪恋着秋的身影......

4、白蛇千年不移的情愫，散发爱的勇敢与生命的执着，

这正是中国文化的神采，Sunrise永恒探索的民族美学自觉。

已巳蛇年，春节时Sunrise与你一起感应传统节庆的美与传奇。

5、标题：寻找中国流行的自我

文案：素雅纤细的姿态......省思的心情......合身的线条中

斜襟绕缠 流动着中国的韵致......八O年代末中国创意美学走向

世界舞台 在Sunrise中兴百货的春装展示中 与您一起感受。

《1989年》：

1、文案：焚烧过很多漫画书......专门限制行动......小时侯很想走出她的阴影，母亲 于今 只微弱成电话里残续的叮咛 多想把她的身影永远留驻 把对她的爱，在中兴百货感恩的礼物里 具体实现。

2、标题：中国不见了

文案：在世界创意的版图，中国消失了；在国际流行的舞台，中国缺席了； 在民族生活的美学，中国不见了；中国的文化自尊，已经沉睡百年

在文学、音乐、美术、建筑上 杰作稀少；在流行文化的领域 国际上完全没有 属于 中国人创意的伸展台，中国不见了，多么令人忧心。值此之际，我们提出 {中国创意文化}的理念 不只是新古典的改造传统 不只是后现代的勇于瓦解 而根本我们要建立 属于中国视野的世界观；中国人的创意 ，中国人的品味， 中国人的自信。在可预期的未来，世界重心将逐渐移向亚洲 我们的雄心是重新规划 世界流行的蓝图，使中国成为全球风潮的新焦点、国际创意的新都会。

“到服装店培养气质，到书店展示服装。有了胸部你还需要什么？脑袋。” （1997年《书店篇》）

绝对在地 绝对台北

就像纽约之于伍迪艾伦，上海之于张爱玲，

生活在台北固然有艰险的一面，

当清晨三点还可以吃到清粥小菜，

偶尔还可以逛逛地下书店......

认真地使用台北将让你重新理解台北。

穿Junior Gaultier背帆布书包的建筑师，

一本在中心/边缘摆动的文化刊物，

国际影展售票前一晚排队的影迷，

装满死党、同志和敌人的城市。

金像奖戏院外等待子夜场散场的出租车队，

新生南路底没有装修的地下书店，

没有招牌没有菜单但一定有朋友在的饮酒场所，

台北桥旁的萝卜排骨汤。

中兴百货让车辆驾驶减速注视的流行橱窗。

滨江市场大批大批的鲜花，

龙山寺对面台南碗棵（年底即将拆迁）。

美术馆后面的林荫停车场。

中华路上混乱的音响价钱（除非带打车）。

可以看到小学生放学的咖啡店落地窗。

（1993年《绝对在地篇》）

文案：衣服 衣服是这个时代最后的美好环境

“他觉得这个城市比想象中还要粗暴 她觉得摔飞机的机率远大于买到一双令人后悔的高跟鞋 他觉得人生脆弱得不及于一枚A型流行感冒病毒 她甚至觉得爱人比不上一张床来的忠实......不安的人们居住在各自的衣服里寻求仅存的保护与慰藉，毕竟在世纪末恶劣的废墟里，衣服会是这个时代最后的美好环境。”

（1998年《森林篇／樱花篇》）

文案：没有服装就没有性

虽然纹身仍然可以暗示肉感，珠宝还在批注性欲位置。但，自，从，牛仔裤颠覆了纯粹两性理论、皮革吊带开始搭配莱卡内衣手铐蜡烛，那种把两性对立当做终极命题的传统世界秩序，已经看起来摇．摇．欲．坠。也许连蕾丝边，也将逐渐逐渐地，装饰在三角肌上吧。我们所能抓住有关性／别的真理，已经不多。

《梅兰芳篇》（1994）

《世纪末的黑系列－剪刀篇／扣子篇》（1997）

文案：I'M BLACK／世纪末的黑

新的黑色 绝非'96年的黑 不是80年代的黑 不是20年代的黑不是深蓝色的黑 是设计师急于征服的黑 是服装编辑紧抓不放的黑是异素材相遇的黑 是多层次不同厚度组合的黑 是JIL SANDER冷静的黑 是川久保玲文学学性的黑 是DOLCE＆GA-BBANA欲望纠葛的黑 是D SQUARE的健壮工人形象的黑 也是

GIORGIO ARMANI华丽晚宴的黑 黑色粉碎一切又创造一切 黑色回来了 不 事实上黑色始终没有离开

我们发现台湾有四亿人口

比利是个朝九晚五的贸易公司业务经理，

晚上则是兼差的无线电计程车司机。

他是王妈妈的儿子、娃娃的舅舅、和大卫的表弟；

在网路购物时他是不眨眼的闪灵刷手；

在号子里观察股票指数时他可是精打细算的投资人；

上了电脑色情网站他则是个想象丰富的匿名色狼；

而约会时又变成了某个女人的最佳男主角??

在网路化的未来社会里，

一个比利在不同的情境中可能是数百个不同身份的比利。

我们看到的台湾并不是你认知的2千万人口，

而可能是4亿人无疆界市场。

所谓独具慧眼，不只是指看到什么，更是指观察世界的敏锐角度。

对我们来说这不只是眼力，而是一种能力，

不要用20世纪的眼睛观看21世纪的风景。

——意识形态广告有限公司

二十世纪最有影响力的人物

可能是二十一世纪最没有影响力的人

如果二十世纪的影响大师活在二十一世纪，

凡高可能是整日坐在办公桌前的电脑绘图师、

尼采可能是宣称老板不在家的超级推销员、

李小龙可能是高级私人健身房的专属教练、

三岛由纪夫可能是日本偶像剧里的第二男配角、

沙特可能是拒绝二手烟的文宣代言人??

在网路入侵、情报袭击全球的二十一世纪，

人类面临最大的文明革命，

所有的沟通、思考、消费、价值观迅速改变，

广告更无法再紧抱着旧经典进入未来。

赫塞说：

“前天还是神圣的事，今天听起来已经变得几近滑稽可笑了。”

不要穿着二十一世纪的高跟鞋走着二十世纪老奶奶的路线。

——意识形态广告有限公司

袭击高级时尚的放假行李！

受够了上流社会的AEMANI，决定到AMAZON雨林探险。华丽辛辣的

DOLCE&GABBANA，想到爱琴海的无名岛做全裸日光浴，得了都会忧郁症的GENNY，预订到巴里岛做减压SAPA。坏痞子VERSUS要去新墨要西哥州迎接外星人，BYBLOS只想在家睡大觉。

即日起至9月5日，中兴百货和高级时尚决定放假袭击放假前的无设防行李，然后你也找个一地方玩，

因为休息是为了穿更漂亮的衣服！

八月八日亲子关系练习

“亲爱的爸爸，我会好好听话”如果感到恶心，就说“父亲大人，您就像照耀菜园的太阳”如果觉得

八股，就说：“阿爸，阮要孝顺您一世人”如果太LOCAL，就是："DADY， I LOVE YOU"如果他听不懂，就用行动表示，比如：买一套质感无可挑剔又绅士风格的AMANI送给他，祝爸爸永远健康快乐美丽！

三日不购物便觉灵魂可憎（衣柜篇、货架篇）

骨磁皂盘教你饭前洗手，少了苎麻浴袍必定忘记睡前祈祷，不烧柑橙芳香烛如何证明上帝的存在，只要懂得买，连港式素蚝油也会分泌亚洲美学精神。

禁欲是虚妄的说法

只要是黑色，你就无力抵抗。只要是镶珠鱼鳞亮片，你就不再矜持。只要是动物斑纹的毛茸茸，根本你就要抓狂。

真是的，幸亏遇上了PRE－SALE，否则谁又能救得了你呢？

最后的春光乍泄（梯田、书本、大树篇）

春眠渐渐觉晓

花季渐渐凋谢

梅寸渐渐晴朗

中兴百货春季折扣

是你最后的踏春机会

少女以来的美学本能

在家里，我吃到后奈良时代流传午千年美味细致的和果子。

在巴黎，我从路旁小贩身上的棉罩衫遇见一种川久保玲的风格。

在纽约，我从苏活区旧公寓楼上发现了世界上最精彩的涂鸦壁画。

但在台湾，我只看到城市的零乱丑陋，看到快速消长的流行。

看见惊人的消费力，却看不见一种历久弥新的美学。

然而，那少数默默坚持从少女以来的美学和想像力的人。

还能令你感动，对自己，你不会无动于衷。

正因为有大野狼，小红帽必须要有更、妖、娇的小红帽

欲望森林

盛装的女人

令狼群失去威协性

当她擦香水

当她敞开衣襟

当她主动放电

她才不需要讨好谁

而男人自投罗网

对魅力的自觉

让她感到愉快

两性不再注定

弱肉强食

它根本就是

女、人、的、地、盘

她微笑说：

对我而言

花五个钟头

穿着打扮

或

是爱一个人都不过分

财富重分配是别人没买到衣服 ，而你通通购并索罗斯和他的量子基金刚刚在全线金融市场兴风作浪，新兴服装投机客已悄悄崛起。

她们投资大欧洲生化基金是为交换JUNYA WATANBE的不规则胚布百褶裙；她们买进高科技电子股是为了获取LOEWE皮件的极限主义；

她们掼压卢布套利是为搜刮DKNY毛衣的纽约客的品味；

名牌大量被购并，市场需求呈几何成长，一年只买两件好衣服的消费者群起游行要求政府干预，服装终于变成一种强势货币，服装终于使低气压的景气复苏。某位服装投机客分析她这一季的主要资产结构：

篇五：中美城市主题公园营销模式初探——以美国迪斯尼乐园和深圳华侨城为例

中美城市主题公园营销模式初探

———以美国迪斯尼乐园和深圳华侨城为例* 王庆生,张 丹

(天津商业大学,天津300134)

摘 要:主题公园的建设与发展在中国方兴未艾,短短二十多年取得了很大的成就,世界主题公园巨头迪斯尼 进驻中国市场,给中国主题公园提出了更严峻的挑战。论文从主题公园营销的角度出发,将美国迪斯尼主题公园 与中国华侨城主题公园对比,指出我国在主题公园营销方面的成功之处以及存在的问题,旨在为我国主题公园的

经营与发展提供一些借鉴。

关键词:主题公园;营销模式;迪斯尼;华侨城

中图分类号:F592 文献标识码:A 文章编号:1674-5655(2009)02-0001-06

1955年7月,洛杉矶迪斯尼乐园正式开幕,作 为全球第一家主题公园,洛杉矶迪斯尼乐园一问世 便引起巨大轰动。据统计,50多年来乐园已接待游 客达10多亿人次,平均每天的门票收入就近百万美 元。更为重要的是,迪斯尼乐园的意义超出了经济 范畴,它已经成为了美国人生活的一部分,与美国文 化密不可分,一些美国人甚至将其称为“软实力”的 象征。事实证明,迪斯尼乐园给洛杉矶带来了深刻 的变化,极大地促进了该市旅游业和经济的发展。 1983年,日本东京千叶县浦安市迪斯尼乐园开园迎 客后,迪斯尼首年度就创下了1036万人次的客流神 话。2001年迪斯尼海洋乐园建成后,更是带动了整 个浦安市的发展,使得浦安市一举成为日本最负盛 名的旅游胜地。亚洲的另一个迪斯尼乐园———香港 迪斯尼乐园是美国迪斯尼公司在全球兴建的第5个 梦幻之城,它是迪斯尼与中国的一次美妙邂逅,却维 持不易。在欧洲,法国巴黎迪斯尼乐园在2007~ 2008财年的营业额达到13.3亿欧元,比上一财年 增长9%,首次实现收支基本平衡,在经历了一系列 曲折之后,终于迎来了曙光。 一、主题公园的基本界定

迪斯尼乐园作为一个具有特定游园线索、特殊

游乐活动和特别游戏氛围的体验性舞台化世界,“主 题、情节、场景”成为迪斯尼乐园模式的新旅游形态 不可或缺的三个基本要素。为了更直接和方便地表 述,人们采用了一个特定的专业术语“主题公园” (Theme Park)来标识这种新旅游形态。可以说,迪 斯尼乐园的诞生是主题公园概念产生的标志。 主题公园概念的界定问题,从美国加州诞生迪 斯尼乐园以来,就引起了人们的兴趣和关注。

“Theme Park”是英文国家对这种旅游目的地形态 比较一致的称谓,然而,给主题公园一个确切的定义 不是一件容易的事情。Medlik认为主题公园是为 1 *收稿日期:2009-06-05

基金项目:国家教育部留学回国人员科研启动基金项目“天津滨海新区旅游产业培育与组织研究”(教外司留[2007] 1108号)

作者简介:王庆生(1963- ),男,河南偃师人,天津商业大学教授、硕士生导师,乌克兰敖德萨大学社会经济地理学博

士,研究方向为旅游规划与发展研究。 多个历史或其他主题的吸引

物为游客提供娱乐和消遣的地方,它包括餐饮与购 物等服务,通常要收取门票。徐菊凤(1998)认为,主 题公园是为旅游者的消遣、娱乐而设计的活动场所, 具有多种吸引物,围绕一个或几个主题,包括餐饮、 购物等服务设施,开展多种有吸引力的活动,实行商 业性经营。保继刚(2000)作了如下描述:“主题公园 是具有特定的主题,由人创造而成的舞台化的休闲 娱乐活动空间,是一种休闲娱乐产业。”董观志

(2001)认为:“旅游主题公园就是为了满足旅游者多 样化休闲娱乐需求和选择而建造的一种具有创意性 游园线索和策划性活动方式的现代旅游目的地形 态。”

本文认为主题公园是为了满足人们休闲娱乐的 需求,围绕着主题(或主体)发展思路而建造的模拟 环境形态,并使之成为休闲娱乐产业和旅游产业的 重要组成部分。

二、主题公园营销的基本模式 (一)广告营销

旅游产品的可感知质量直接影响旅游者的购买 决定,游客对主题公园主题氛围体验的第一步就是 广告。广告可分为电视广告和纸质广告两类。电视 的传播效果显著,也是提高主题公园知名度的最有 效的手段之一。可是电视广告的价格昂贵,为节约 成本,主题公园也在纸质媒体上投放广告。两者有 机结合,相得益彰。 (二)主题活动策划营销

主题活动策划是主题公园动态旅游产品的重要 组成部分,具有渲染娱乐气氛、增强营销的震撼效 果、形成市场冲击力、营造商业卖点等优越性,也是 有效的营销方式之一,一般有主题节事活动、表演性 活动和参与性活动三类。主题公园通过拥有的大量 微缩景点,结合该景点所在地的民俗轮流推出新的 活动,加上参与性活动的趣味营销手段,更可突出现 场气氛,多层次全方位营造欢乐轻松的立体效果。 (三)网络营销

目前我国开展网上营销主要有两种途径:一是 建立主题公园自己的宣传网站,二是在门户主流网 站上发布主题公园的广告或进行链接,通常是将二 者结合进行。

然而与国外的迪斯尼乐园等主题公园相比,我 国的网络营销差距很大,网络营销目前还没有引起 国内主题公园的足够重视,其作为体验营销的一种 丰富迅捷和完全自助式的方式可以培育大量的潜在 游客资源,对吸引眼球和主题公园形象导入具有重 要作用。 (四)合作营销

主题公园在其市场营销过程中,可以结合自身

利益,运用合作营销技术,扩大主题公园的知名度和 提高经营业绩。具体来说,主题公园合作营销是指 主题公园与其利益相关者为达到资源的优势互补, 通过某些可以利用的市场契合点而联合起来,共同 开发和利用市场机会的营销行为。 (五)体验营销

主题公园提供产品的本质在于体验,其贯穿于 游客整个游园过程中,并最终在游客意念中形成整 体旅游体验,留下主题公园游乐体验。主题公园体 验营销就是针对游客的游乐体验,运用各种营销工 具使游客对主题公园产生美好体验,并使之不断传 播下去,进而产生一种营销效应的营销方式。 三、中美主题公园的营销模式比较 (一)美国迪斯尼的营销模式

作为世界最大的传媒和娱乐巨头,迪斯尼是一

个魅力无穷的商业品牌。迪斯尼在全球十大品牌中 名列第五,品牌价值超过600亿,其业务涉及影视、 旅游、网络、服装、玩具等众多领域。由一只小老鼠发家的迪斯尼时至今日,在全球500强中名列177 位,收入超过250亿美元,而其中70%的资产均产 生于迪斯尼主题公园。到2005年,迪斯尼公司一共 有7个主题公园,每个主题公园在其各自国家所在 地范围内按照全球参观人数来计算的话,均排在前 六位,在同行业竞争中大获全胜。 1.迪斯尼的价格策略

迪斯尼的定价策略是因产品种类、销售时间和 地点等因素的不同,而实行差别定价或地区性定价 及价格调整等。

(1)从个别定价到组合定价

1955年,洛杉矶迪斯尼乐园门票定价为:成人1

美元、儿童50美分。据1957年底公司对入园游客 的分析,平均每人花17美元在除门票外的游乐设施 上。后来,由于竞争加剧,为吸引游客,公司决定用 组合定价,低票价销售。1986年迪斯尼公园单日成 人票价23美元。1991年,仅迪斯尼主题公园及游 览地销售额就达28.65亿美元,占公司总销售额的 2

2009年第2期学报 活调价

由于乐园门票价格偏低,1984年迪斯尼公司将 乐园门票提高了82%;1985~1987年间又提价 45%;1986年仅提价收入就占公司增收的4.55亿 美元中的59%,在1.58亿美元的盈利额中占94%, 由于涨价,公司利润大增。但公司不可能长期用此 法来增加利润,因此,公司制定了一个长期的价格调 整政策———票价的增幅略高于通货膨胀率,这样就 形成了迪斯尼公司价格的合理性和灵活性。 香港迪斯尼建成后,公布了“全球最低”的门票 价格。香港迪斯尼打出的全球最低门票价格对内地 乃至亚洲游客都非常有吸引力。香港迪斯尼在周一 至周五,成人票价为295港元,以成人票价计,东京 的票价约合393港元,奥兰多迪斯尼世界为427港 元,美国加州为388港元,巴黎迪斯尼乐园为383港 元。

2.数据库营销

在电子信息技术快速发展的背景下,经营者将 消费者看成一个个独立的个体,加强关系营销。迪 斯尼乐园就致力于研究“游客学”,把对人的关注、个 性释放及个性需求的满足推到空前中心的地位,与 市场逐步建立一种新型关系,甚至可以引导潮流,创 造市场需求。数据库信息的来源不单是入园游客, 还来自主题公园网站的注册,另外,可以通过专门出 售消费者详细资料的公司来获取信息。利用人口统 计数据、心理记录数据(活动、兴趣、意见等)以及联 络背景数据等重要的游客信息,建立游客个人数据 库,与游客建立更为个人化的联系,通过数据库的反 馈及时了解游客需求和市场动向,通过这些互动的 联系,增强主题公园的“口碑”效应。当然,数据库营 销的成本和运营是昂贵的,它要求在个体消费者和 市场调查方面信息收集上的高额投入,除此之外还 包括在软件上的高投入以及擅长数据采集开发的人 员。

3.整合营销传播

媒体网络的铺设作为迪斯尼的重要战略之一,

通过多元化经营为自己建立起庞大的传媒系统以达 到整合营销的功能,使得在媒体繁多、信息过量、干 扰大增的条件下,有关迪斯尼的信息可以有效地送 达。公司在1983年建立了自己的电视频道,之后逐 步收购包括美国广播电视台ABC、FOX传媒在内 的多家电视媒体来增强集团在电视传媒领域的实 力。在电影史上,再也找不到第二个像沃尔特那样 能如此深刻地意识到电影的娱乐价值,又如此成功 地把握了观众的娱乐心理。沃尔特一直认为,只有 借助电视节目的广泛宣传,赢得观众之后,才会促销 迪斯尼的电影。而每一部电影中塑造的形象也会很 快出现在各个乐园里。同时,为了巩固形象,迪斯尼 在特许经营方面也狠下工夫,在全球发展了4000多 个拥有迪斯尼特许经营权的商家。产品范围从铅

笔、橡皮、书包到价值数千美元的时髦服饰、数万美 元的手表、汽车等。一份调查表明,78%的香港儿童

或青年拥有迪斯尼卡通人物有关的物品。通过一系 列的媒体整合,迪斯尼在每个人身边悄然而至,默默 影响着他们的价值判断,吸引着他们到迪斯尼主题 乐园追逐梦想,使得主题乐园游客络绎不绝。 4.体验营销

众所周知,迪斯尼在全球取得了令人瞩目的成 就,其成功的奥秘就在于体验式营销的娴熟运用。 首先,迪斯尼有清晰、明确的市场定位———制造快 乐、享受梦想。迪斯尼乐园在成立之初就明确其定 位:它的产品不是简单的米老鼠和唐老鸭,而是欢 乐,要让每位游客在这里享受欢乐,即迪斯尼乐

园———地球上最快乐的地方。迪斯尼乐园存在的根 本目的是为满足人们体验童话作品情境的心理消费 需求,为游客制造快乐体验。为此,只要有与快乐紧 密相关的题材都为迪斯尼乐园大胆采用,尤其是其 成功的影视作品都被引入到迪斯尼乐园。其次,体 贴、周到的优质服务让成千上万的游客心甘情愿地 付出高额代价,去享受迪斯尼的超值服务。例如迪 斯尼乐园专门规定:和小朋友说话工作人员必须蹲 下来亲切应答,而且蹲下后员工的眼睛跟小孩的眼 睛要保持一个高度,在乐园大门口专门设有游客接 待站,为携带孩子的游客提供免费的童车和婴儿车 服务。游客如果携带了猫、狗等宠物也不用担心,虽 然猫、狗等宠物是不允许进入乐园的,但乐园专门在 门口设有宠物寄养处,解决了游客的后顾之忧,使其 可以安心游玩。进入大门后还有轮椅专门供残疾人 使用。再次,迪斯尼有着美妙、梦幻的舒适环境。漫 步乐园到处都洋溢着快乐的笑脸和动听的音乐,时 不时地就有一个充满创意的雕塑在等待着你,跳跳 虎和维尼小熊偶尔会从你身边经过,而只有在电影 中才会看到的美丽花车就行驶在你的身边。在乐园 你看不到任何丢弃的饮料罐与包装纸,卫生间永远 是芬芳四溢、宽敞明亮、一尘不染。 3

学报2009年第2期 营销模式

深圳华侨城集团是我国主题公园发展的开山鼻

祖和行业领袖。1989年9月“锦绣中华”在深圳建 成,开了我国主题公园建设的先河,推动了国内主题 公园的快速发展。1991年10月,“中国民俗文化 村”对外开放;1994年6月,“世界之窗”开园纳客; 1998年10月,“欢乐谷”投入运营。截至2006年 底,华侨城已累计接待游客超过9500万人次,累计 营业收入逾80亿元。它们不仅获取了可观的经济 效益,还产生了广泛的社会效益和深远的生态环境 效益,已成为弘扬民族文化、进行爱国主义教育的基 地和增进中外文化交流的窗口,同时美化了深圳湾 畔一大片土地。华侨城的成功与其在营销方面的投 入密不可分。 1.华侨城的定价策略

深圳华侨城在定价策略上采用境内、境外两种 票价。初期锦绣中华的门票为国内游客平时票价 20元,周末、节假日25元;香港游客平时票价80港 币,周末、节假日100港币。由于存在这种差别,使 得只占总游客量15%~20%的境外游客成为经营 收入的主要来源,占总收入的50%左右。 2.深圳欢乐谷的网络营销

2002年11月,“欢乐谷”以网站建设为主要手 段开展网络营销,积极筹建特色鲜明的景区网站。 2003年,网站一经推出便获得了不俗的反响,在春 节试运行的20天里取得了2.4万左右的访问量。 2003年4月“网上欢乐谷”正式发布,充分体现了其 “青春、时尚、动感”的特征,获得了同行业的高度评 价。此种形式打破了传统媒体宣传的局限,节省了 大量的宣传费用,它的目标客源(上网人群)也集中 于青年人,与公园主要目标人群不谋而合。“网上欢 乐谷”正式发布后,积极开展各项推广活动,采用与 搜索引擎百度公司的合作、注册3721网络实名、与 中国游戏中心的合作以及传统广告推广等方式。此 外,还加强网络新闻中发布的欢乐谷网站链接,展开 强势的传统媒体宣传。并通过举办一些网络性质的 大奖赛,进一步提升网站的知名度,从而增加“欢乐 谷”品牌知名度。 3.华侨城的整合营销

华侨城被誉为我国主题公园的策源地,经过多

年的发展,华侨城建立了旅游业、房地产业和家电生 产业三大支柱产业。初期除了共同参加大型展览 会、共享一块路牌广告等初级整合之外,华侨城整合 营销开始向纵深发展。2000年3月,康佳与欢乐谷 在广东省内共同开展了“康佳世纪欢乐游”:在广东 省内任何一个康佳营销点购买任何一款康佳电器 (含彩电、白色家电、电话等),都有机会获得免费畅 游华侨城新开的景点———欢乐谷的大奖。同年6 月,康佳与华侨城股份公司进一步在全国范围内联 合开展了“夏日激情”大型促销活动,其核心内容是 “买康佳电器,中‘华侨城之旅’大奖”,800名游客有 机会畅游华侨城四大景点、入住华侨城星级酒店、参 加国内首创的华侨城首届狂欢节。康佳与华侨城地 产的整合营销也迈开了步伐,购买华侨城房地产的 业主均可在康佳总部展销厅以优惠价格购买康佳全 套电器产品。

4.华侨城的体验营销

华侨城的锦绣中华和世界之窗主题公园针对游

客的心理需求,从总体布局到每一座建筑、雕塑、庭 园、小径,以至指路牌、小商亭、垃圾箱、洗手间和花 草树木,无不精心设计,精雕细琢。其造型、色彩和 竹木草石自然材料的选用,都力求同景区的主体浑 然一体。每晚艺术大游行和中心剧场的演出成为游

览观光活动的高潮,各种不定时的节庆活动,民俗歌 舞、民族服饰、编钟演奏,以及亚非欧美和大洋洲的 土风歌舞,五彩缤纷,淋漓尽致。这种动静结合的产 品结构大大提高了观赏效果,也使大批游客留在华 侨城的饭店过夜,提高了产品的附加效益。在对游 客的服务上,彻底抛弃了曾用过的红袖章、吹哨子、 警告牌、罚款牌等使游客反感的阻吓式管理方式。 清洁工默默地跟在游客后面将其随手丢弃的杂物扫 起,这种跟踪式清扫,体现了“游客至上”的服务精 神,也是对游客的一种无声而有形的提示。晚上清 场的广播音响起,管理人员陪着还没离去的游客边 走边讲解景点,而不是驱赶游客,这种陪游式清场, 使游客带着员工的一份温馨离园而归。 四、中美主题公园营销模式比较研究结论 在价格营销策略上,迪斯尼各个主题公园规模

宏大,不单纯依靠门票收入,门票收入只能作为日常 维护费用的弥补,其主要盈利点是娱乐、餐饮、住宿 等设施项目。每年的收入30%来自门票,30%来自 购物,还有40%的其它收入,通过赞助、有偿冠名、 知识产权、礼品等多种渠道取得市场回报。与迪斯 尼相比,华侨城的定价均为150元左右,按照中国普 通职工工资2000元计,占到了职工月收入的7.5%, 4

2009年第2期学报

东京的门票价格仅为49美

元。华侨城主题公园受制于有限的规模和范围,游 客在大多数公园的停留时间为2~4小时,短于美国 和日本主题公园的停留时间。游客停留即意味着消 费的可能,2~4小时的停留,已无食宿消费的可能, 游客即使消费也只是少量饮料及纪念品。所以仅仅 依靠单纯的门票收入,忽略了相关价值链产品开发, 在一定程度上影响了其市场外延拓展的能力。 (一)网络营销方面

华侨城从2002年起就开始尝试通过建立和改 善门户网站来扩大知名度,但与迪斯尼乐园相比,其 网络营销力度差距很大,具体表现在以下几个方面: 从界面友好度来说,迪斯尼乐园的网页借助了包括 动画、声音和文字的多媒体技术来进行表现,生趣盎 然,而华侨城网页界面的文字和图片略显单调,声音 特效有待加强,整体效果不佳,缺乏吸引力;从功能 上来说,迪斯尼主题公园网站提供在线游戏、在线预 订等多种方式,并兼有信息收集的功能,而华侨城网 站虽然信息丰富,但目前并不提供在线预订服务,网 络营销的效果大打折扣。 (二)整合营销方面

迪斯尼在形象、文化、品牌等方面全方位的整合 营销,使得每一个来到迪斯尼的消费者快乐,成功地 塑造了完美的欢乐形象。公司依托其主题公园的经 典卡通形象,与许多玩具商、成衣商开发了贴有米老 鼠、唐老鸭等主题人物形象的儿童玩具和服装。而 《睡美人》、《加勒比海盗》等影片一经推出,迪斯尼乐 园中的相应景点马上变成热门,加上附加值极高的 电影纪念品,为经营商带来了巨大的商业利润。相 比之下,华侨城忽略了将主题公园的产品线开发作 为重要项目,而且由于华侨城各企业成立在前,华侨 城集团成立在后,因而出现了这样一个奇怪的现象: 因“康佳”、“锦绣中华”、“世界之窗”等企业在各自领 域皆有杰出的表现,在很多场合其名气反而比母公 司“华侨城”的名气要大得多。人们也许知道或去过 “欢乐谷”,但是很少知道华侨城或是知道“欢乐谷” 是“华侨城”的一部分。这一问题的产生在于华侨城 整体形象塑造的不成功,子品牌过于强大势必遮掩 母品牌的光辉,不利于以母品牌为龙头进行整合营 销。因此,必须确立“华侨城”母品牌之坚实地位,凸 显母品牌形象,以母品牌统领子品牌,各下属品牌在 母品牌之下张扬自身个性。在和迪斯尼的对比中, 我们不难发现必须在经营组织形式上实现“集团经 营”,发展规模化经营的优势,在品牌形象塑造上强 调大旅游城的整体形象,致力于建设一体化的目的 地型主题公园。 (三)市场策略方面

迪斯尼要求员工认识到经营“欢乐”的特殊性, 每一个游客对“欢乐”的理解都不一样,为了让每一 个游客都能体验到欢乐,必须仔细研究游客心理,根 据游客的不同情绪变化主动提供最适合游客需求的 服务。为了适应不断变化的市场,迪斯尼用多种方 式仔细研究市场的变化与需求,除了对每一个客源 地的客源特征、文化习俗、旅游习惯等作详细的调研 外,每天在世界各地的迪斯尼乐园内做几千份的问 卷调查、对相关客源做电话访谈调查、用录像方式对 特定样本做全程录像调查、对到访过的游客做邮寄 问卷调查,通过这些调查了解游客的评价、需求与建 议。迪斯尼还有“交叉利用”计划,即要求高级经理 们每年要有一周时间到前台从事售票、食品、帮游客 上下乘骑装置、管理停车场、驾驶单轨车等工作,以 加强同游客的交流与沟通。迪斯尼所做的一切并不 仅仅是为了了解游客的态度,而是在了解游客需求 后对工作做真正的改进。他们根据市场的需求更新 项目、改善服务、提升管理,以保证其品牌适应不断 变化的市场。相比之下,华侨城在数据库营销方面 略显不足,缺乏对游客的深入研究,未能针对游客设 计更人性化的服务,对员工的培训投入力度不够,与 迪斯尼相比还存在着巨大的差距。 (四)体验营销方面

从上面的论述中,不难看出迪斯尼乐园不仅综

合多种现代影视手段和高科技手段,用经典或时尚 的故事进行包装,使得游客成为故事中的人物身临 其境体验精彩的故事情节,而且迪斯尼主题公园注

重游客需求的每一个细节,人性化服务非常到位,用 最优质、最人性的服务最大程度地附加了公园的价 值,给游客以完美的体验。华侨城主题公园在近年 来也加大了高科技投入,并遵循“三三制”原则,即每 年淘汰1/3的硬件设备,新建1/3的新概念项目,以 此防止游客量的下降,但在服务方面对游客的需求 研究不足,远不及迪斯尼乐园做的细致入微。 从华侨城第一家主题公园“锦绣中华”的落户, 主题公园在中国的历史只有短短的十几年。作为目 前中国最大、最成功的主题公园群,华侨城主题公园 群的年接待量为600万人次,相对于中国庞大的旅 游人群是微不足道的。从事娱乐及其研究的咨询机 5

学报2009年第2期

说:“人均主题公园到访次

数,美国是0.8,日本和韩国是0.5,中国城市地区是 0.2多一点。”我国的主题公园经历起步、成长、大发 展和理性规范四个阶段,现已初具规模,然而与国外 主题公园相比,差距还很明显。特别是在中国加入 世界贸易组织之后,国内主题公园迫切需要找到一 条做大做强的道路,只有认清差距、做出特色、做出 品牌,才能欢乐地“与狼共舞”。 参考文献:

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