宁波欧尚超市

篇一：宁波欧尚超市海曙店的设计完全符合当前世界主流

宁波欧尚超市海曙店的设计完全符合当前世界主流，是集大型超市、专卖店以及休闲、餐饮和娱乐为一体的综合性卖场，占地面积22600平方米，建筑面积55368平方米。主体为三层仓储式建筑，一二两层为商铺和停车场，其中商铺42个，包括花花公子、贝塔斯曼等各类品牌专卖店和全球连锁餐饮巨头麦当劳、肯德基，机动车停车位400个，非机动车停车区域2000平方米；三层为卖场，营业面积9100平方米，经营商品品种2.5万余种。欧尚以自选、价廉、服务?为宗旨，强化家庭日常用品和生鲜食品的销售，销售的商品中食品占到60%以上。据了解，欧尚到2月28日正式对外营业。2006.5。28 高端超市放低身段变“亲民”

2013-09-27 08:28:28 来源: 南方日报(广州) 有0人参与

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1888元一个的大南瓜、580元一斤的西冷牛扒、3万元一条吞拿鱼??2010年，广州首家高端超市Taste亮相中华广场时，一系列天价商品令人咋舌。时隔3年，百佳在正佳广场开出在广州的第二家Taste门店，虽然依然走高端时尚路线，但价格大都亲民，进口西柚16.8元一斤、烤鸡8.9元一只、榴莲6.98元一斤。

记者走访发现，一方面，自2010年后，广州已陆续开出三四家高端超市，且大都集中在天河商圈附近，主打进口商品的“贵价”超市可谓扎堆“现身”。另一方面，部分高端超市已悄然降低身段刮起“亲民风”，以促销或平民价商品吸引消费者。

有业内人士认为，广州不缺高端消费人群，高端超市在广州竞争还不算激烈，仍有市场和发展空间。但是高端超市的发展与所在商圈的整体环境息息相关，所以部分高端超市出现了高不成低不就的情况。而在整体经济未见好转和中央三令五申杜绝奢靡的情况下，高端消费也受到了影响。

【走访】

现象1：大搞促销人气火爆

昨日，记者走访了位于太阳新天地内的永旺高端超市美思佰乐，恰逢超市内每周二(来自:www.sMHaiDa.com 海 达范文网:宁波欧尚超市)、三的感恩日活动，各种商品大打折扣，吸引了众多消费者前往抢购。

一进入超市门口，映入眼帘的就是各种优惠抢购告示牌，均价一元的洋葱、玉米、节瓜，两元的西红柿、青椒、黄瓜，三元的水晶富士苹果、皇冠梨等各式蔬菜水果前围满了消费者，市民手中的购物篮堆得如同小山一般。“每周这个时候我都会来这里买菜，比菜市场还便宜，菜看起来也干净。”一名正在选购买玉米的阿婆告诉记者。

而肉类专区里特价约10元一盒的猪肉、排骨也成为了市民争相抢购的对象。一位女士甚至一口气购买了15盒猪肉。“排骨一摆出来就被抢完了，一上午补了两次货上架。”一名工作人员说道。

不过，记者也发现，就在这些优惠肉类的旁边，还摆放着100多元一斤的进口牛肉，但记者观察了20多分钟，也无一人购买。

同样的情况也出现在位于中华广场的百佳高端超市Taste里，10元一斤的有机黄瓜、9元一斤的有机苦瓜稍有人问津，而2元一颗的花椰菜、3元一斤的胡萝卜等平价蔬菜却大受欢迎。“明明是差不多的菜，价钱却差这么多，肯定是买便宜的啦。”一位正在Taste里购物的女士说道。

现象2：便当有料又实惠

除了大搞促销，广州多家高端超市还推出了便当、寿司等快捷食品，备受上班族的欢迎。

记者在美思佰乐超市看到，许多附近的上班族中午都会来此购买便当，白领们穿着西装、套裙坐在超市外，将便当放在购物车里吃得津津有味，“这里的便当挺实惠的，料也多，我就在附近上班，中午来不及回去做饭，一般都是来这里解决的。”一名李姓女士说。在美思佰乐里，一份两素的盒饭只要9元，一份两荤两素的盒饭14元。

在TASTE里，正值午饭时间，记者看到卖便当和熟食的窗口前大排长龙，很多上班族都来此购买午饭，鸭腿饭、鸡扒饭大受欢迎，每份便当11元，里面除了有足料的肉类，还配有青菜、卤蛋。一名工作人员告诉记者：“每天我们差不多都要卖上百份的便当，每份价钱不贵，很多附近工作的人都来这里买，有时一连买好几份呢。”

现象3：平价商品也有一席之地

虽然业内对何为高端超市并没有一个统一的具体的标准，但约定俗成的标准是，高端超市的进口商品占比至少为50%，也有一说法是客单价在200元以上。

在美思佰乐超市，记者粗略估计了发现，近2/3的商品都是国产品牌，零食区里康师傅饼干、可比克薯片等常见的食品占据了好几个货架。

一名工作人员告诉记者：“其实（顾客）买进口产品的并不多，因为价格相对较贵，很多人都是只看不买。”

而在酒水区，记者发现虽然以进口酒为主，但有不少酒类的价格并不高。一名工作人员也告诉记者100元左右的酒类卖得最好，79元一瓶的智利红酒，30多元一瓶的西班牙起泡酒都是消费者经常购买的。

位于太古汇内的华润万家Ole 店，于2011年开业，是进入广州的第二家高端超市。据称，太古汇Ole 店共有2万多款产品，其中超过70%是进口产品。

记者昨日走访看到，Ole 虽然仍坚持以进口商品为主，且一如既往的“高贵”。水果、奶酪、红酒等琳琅满目的进口产品堆满了货架，蔬菜也主打绿色，多以有机产品为主。摆放在超市入口处的花档，则把超市装扮地精致又美丽。不过细看也会发现2元/斤的白菜、20元/只的乌鸡、18元/盒的快餐等平价产品。

记者发现Ole 店的商品价格普遍偏贵。市面上仅售20元左右的长寿花盆栽，在Ole 标价98元，而57.9元/个的泰国金柚、38.9元/斤的新西兰玫瑰红苹果和25.5元/个的有机白萝卜更是成堆地摆放着。在红酒专柜，记者甚至看到20738元/瓶的路易十三。

但是，记者观察发现，与每天下午三四时就能卖光的10元一袋的面包相比，近乎天价的进口火腿、鹅肝酱等商品鲜有人问津。记者在超市停留的1个多小时里，超市10来个收银台前埋单的消费者并不多。即使在结账的消费者，他们购买的商品也大都是较为平价的食品。

“我来这里，就是因为这里进口产品种类最多最齐，买得到更正宗的进口产品。”一位正在选购商品的市民告诉记者，只要不是特别贵的那些商品，其他的价位都还可以接受。

【分析】

商圈环境决定超市定位

记者了解到，高端超市虽然2010年才正式在广州出现，但作为一种新业态，其扎堆的现象已初见端倪。仅天河商圈附近，以进口商品为特色的高端超市就有至少4家，涉及华润万家、百佳、永旺等零售巨头。加上友谊、广百的精品超市和万菱汇的仝悦超市，可谓你争我夺。

“商圈的整体环境和水平，直接决定了该位置内超市的定位。”广东省流通业商会执行会长告诉记者，高端超市能否运营成功，选址很重要。若高端超市能与周围配套商户互动，共享高端消费客群，则经营效果会更好。“Ole 到现在为止经营还不错，就和它选址太古汇有很大关系，与商场内其他品牌搭配性强。”

第一商业网总裁黄华军也认为，一个区域的消费力和超市所处物业的定位，很大程度上影响着超市的档次。“如果要在购物中心做高端超市，那么这个购物中心本身就不能太大众，环境和商品要上档次，才能支撑高端超市的消费。”

“大众化购物中心肯定高端不起来。”上述两位人士均认为，中华广场和正佳广场，本身都是全客形式的综合消费场所，也即男女老少都经常出入。在黄文杰看来，若位于这两处的Taste超市偏离主客群一位追求高端，会显得曲高和寡。而适当降低身段，增加平价商品，同时保留高端超市的装修风格，保证一定比例的进口商品，仍然有自身的特色和竞争力。

Taste中国南区区域经理李轩宇也表示，有进口的商品，但不会忽略一般市民的日常消费。

经济低迷影响高端消费

除了商圈的档次外，业内人士认为，在整体经济未见好转和中央三令五申杜绝奢靡的情况下，高端消费也受到了影响。

“超市的主要消费群体是个人，大的机团消费选购的商品大都是礼品、服饰、箱包、珠宝等百货类商品，所以中央的 节俭令 对高端超市可能有影响，但并不明显。”黄文杰认为，市场的影响更大。整个经济环境不景气，低端、中端、高端消费都无一幸免的受到影响。

广东财经大学流通经济研究所所长王先庆（微博）认为，与北京、上海、深圳等一线城市相比，广州的高端超市市场并未完全成熟，加上广州人务实，高端超市宜保持较为低调平和的姿态。

不过，黄文杰则认为，广州高端超市还有发展空间。“广州是一座藏富于民的城市，整体高端人群绝对数量是存在的，还有很多消费力没有刺激出来。”在黄文杰看来，目前广州常住人口约1600万，保守估计广州的高端人群占比5%-10%，那也有几十万甚至上百万的高端消费人群。

“其实很多广州人有高端消费的能力和需求，但他们的最终交易很大部分在境外或港澳实现。”黄文杰认为，广州不缺高端消费人群，但高端消费市场仍有挑战，需要有过硬的服务和品质才能留住他们。

此外，黄文杰认为，在购物中心密集出现都市类高端超市的同时，大型高档社区内的高端超市也将是一个方向。“我知道白云堡豪苑、汇景新城就都有高端超市，且经营的都不错。”黄文杰告诉记者，社区高端超市能够更贴近高端人群，服务性和针对性更强。

高端超市经营探析及思考

作者：胡强 2010-1-21 9:37:14

现有国内高端超市的主要特征

1.商圈定位为辐射很广的商务型商圈。

上海久光超市、港汇广场和南京的水游城超市都是在地铁站的出入口，成都的伊藤洋华堂和南京的水游城还处在城市知名的商业步行街中。这些商圈的共有特点是处在的城市中心商业圈中、商圈辐射范围广、交通十分便利、与高端百货商场和销品茂向匹配的年青时尚的购物人群大量聚集、单位租金成本高。这样的特点也就注定了他们选择了一种完全不同于大卖场的社区型商圈的经营思路，放弃社区型商圈中的大众消费者，进一步细分市场，服务高端消费者。而所谓高端消费者，我的理解是，具有文化程度高、收入水平高、年龄年青化、生活方式时尚化、生活节奏快速化的消费人群（就是富人阶层和白领阶层）。他们追求时尚、享受生活、彰显个性，比照百货店的购物环境、服务水平、商品特点来审视超市。这就要求我们必须把超市经营的日用品演绎成百货店中的奢侈消费品的消费体验。

2.高档享受的购物环境。

篇二：宁波十大知名超市商品价格对比分析

宁波大红鹰学院经济与管理学院

宁波十大知名超市商品价

格对比分析

姓 名： 张蕾

班 级： 09财管10班

学 号： 091361043

指导教师： 李书进

二○一二 年 三 月

宁波十大知名超市商品价格对比分析

摘要：选择距离自己家比较近的大超市购买生活用品是大多数市民的消费习惯。但是却有越来越多的消费者发现，同样商品在不同超市价格相差很大。宁波的各个大型超市同一种商品确实存在差价吗？同一品牌规格的大米、白糖、洗洁精、洗发水价格相差多少？近日，市消保委组织了多名消费维权义工分３个调查小组对甬城１０家大型超市的１２个品种的商品进行了价格调查。

关键词：大型超市 消费 差价

超级市场是以顾客自选方式经营的大型综合性零售商场，又称自选商场，是许多国家特别是经济发达国家的主要商业零售组织形式。人们的日常生活离不开超市，然而超市是否有我们所想的物美价廉呢？

由此，对宁波市十大知名超市进行了价格调查的分析及比对。

以下分别是十大知名超市的经营理念及其简介：

三江公司成立于1995年，自公司第一家位于宁波市中心的曙光商场开业以来，始终坚持“用较少的钱，过更好的生活”的公司使命，立足社区老百姓日常生活所需，坚持“便宜、便利”的价值理念，为会员顾客带来“新鲜、实惠每一天”的顾客体验。 联华超市一直紧守“顾客第一,唯一的第一”的理念，采取以客为本的市场策略，旨在以具竞争力的价格提供品种繁多的优质商品和增值服务，为顾客提供愉快的购物体验。我们的使命，是巩固领导优势，在中国零售市场建立卓越地位。 家乐福的经营理念是以低廉的价格、卓越的顾客服务和舒适的购物环境为广大消费者提供日常生活所需的各类消费品。家乐福对顾客的承诺是在价格、商品种类、质量、服务及便利性等各方面满足消费者的需求。家乐福力争通过自己的努力成为当地社区最好的购物场所，为消费者带来更多的实惠和便利，并携手和各商业伙伴为当地经济的繁荣做出贡献。 欧尚日益增长的出口采购业务和发展的国际化，成为集团蓬勃壮大的最主要动力。然而，欧尚的发展主要归功于对“质量第一”原则的信奉和坚持。欧尚的商场无论设在哪里都应该是最出色的。因此欧尚的战略建立在4个强大的原则上。为客户提供优质的服务职业的基本

点。欧尚商场必须同时具备：最优惠的低价、提供最适合当地需求的产品，永远现代、美观大方。 乐购超市的核心理念是为顾客创造价值，从而赢得他们终身的信任。 我们希望他们能够成为回头客，经常光顾我们的超市。为了做到这一点，我们不懈地努力为顾客提供他们所需要的商品和服务。乐购的价值观体现在我们如何对待顾客和员工——“我们比任何人更为顾客尽心尽力”，“设身处地，推己及人”。 华润万家企业承诺：开放进取，以人为本，携手共创美好生活。华润的企业标语：与您携手，改变生活。其核心价值观：诚信——华润以诚信为本，向股东、员工、客户、消费者、政府、社会做出全面诚信承诺。恪守诚信原则、重视个人操守、加强互信关系、巩固卓越商誉。 目前，农工商超市集团由农工商超市、好德便利、好德企业、好德物流、真德食品、帕尔服饰、伍缘杂货、好德置业等8家公司和连锁经营进修学院组成。拥有千家连锁店，是多业态发展的全国性大型连锁企业集团。 麦德龙公司利用“顾客节”表明企业对小型工商业户的重视，重申以顾客为合作伙伴、与顾客共同发展的服务理念，从而赢得了顾客的好感和信任。2000年4月上海麦德龙举行的“顾客节”活动，推出了10份为工商业户提供具有专业水准的“套餐”——帮助他们选择最适合的商品，让它们“用最少的钱，配最全的货”；这其中有为小型装修队选配所需电动工具和手动工具提供的商品建议清单。 易买得以企业伦理为基础，尽到企业在社会上的责任，顾客、员工、合作伙伴及，股东一起分享成果和价值，引导丰富合理的生活潮流，成为世界超一流的流通企业。 与在世界其它地方一样，沃尔玛在中国始终坚持 “尊重个人、服务顾客、追求卓越”的核心价值观，专注于开好每一家店，服务好每一位顾客，履行公司的核心使命 —— “帮助顾客省钱，让他们生活得更美好”，以不断地为我们的顾客、会员和员工创造非凡。

从以上的介绍中，我们不难发现，多数超市以“便宜、实惠”、“最优惠的低价” 、“低廉的价格”、“用最少的钱，配最全的货”等为经营观念。然而这些超市是否又做到了自己所承诺的呢？ 数据分析显示并没有。在同一规格下，十家超市的同一商品的价格各不相同，甚至有几家超市日用品的价格大幅超过了平均价格，这样就违背了企业自身的经营理念。

篇三：宁波江东欧尚布局图

篇四：绍兴乐购等5超市短斤缺两 宁波欧尚涉嫌价格欺诈

绍兴乐购等5超市短斤缺两 宁波欧尚涉嫌价格欺诈

记者今天从绍兴市消保委平准价格计量调查公示会上获悉，绍兴市消保系统日前组织消费维权义工在绍兴市范围内开展散装商品计量比对调查时发现，被抽查的包括乐购、欧尚在内的五家超市均存在短斤缺两问题。

?? 4月13日，绍兴市消保委联合越城区消保委组织消费维权义工到该市供销（城东店）、欧尚、好又多（城市广场）、乐购、华润万家等5个大型超市，对其销售的猪肉、牛肉、速冻贻贝柱三个品种的包装净菜进行随机抽样。结果发现各大超市的计量去皮均存在猫腻，5家超市中没有一家超市出现正误差，即没有一家超市的称重是大于其净重的。

?? 其中，重量偏差最大的是购买于好又多城市广场店价格为168元/公斤的单冻贻贝柱，其标重与净重误差14克，而根据《零售商品称重计量监督管理办法》规定，超过允许最大误差值13克。

?? 消费维权义工在此次调查发现，商家通过转嫁重量获取不正当经营收入的情况普遍存在，这种情况下，不带秤的消费者如何维护自己的合法权益？

?? 浙江省消保委有关负责人表示，将充分利用消费维权义工资源，进一步完善民间商品价格调查机制。同时，对于一些商品价格、计量方面存在的不合理现象，消保委将通过指导约谈、劝谕、倡导行业自律、培训消费维权义工等措施，敦促相关企业加强管理，减少环节，降低成本，合理定价、诚信计量，真正让利于消费者。

?? 欧尚超市涉嫌价格欺诈

?? 原告严先生是浙江省宁波市海曙区的一名律师。今年2月1日上午，正是大年廿九，严先生到住所附近的欧尚超市购买年货。货架上一盒标价98元的天容三宝肉制品吸引了他，他觉得物美价廉便放入了购物车。又挑选了几样年货之后，严先生到收银处付款结账，准备离开。但细心的严先生瞥了一眼电脑小票后惊讶地发现，标价98元的天容三宝肉制品,收款时却变成了128元，相差整整30元钱。

?? 严先生当即到收银台投诉，但是双方协商未果。今年3?15的时候，严先生一纸诉状把欧尚超市告上法庭。严先生表示，国家发展计划委员会出台的《禁止价格欺诈行为的规定》

第六条中明确规定，对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算的属于价格欺诈行为。

?? 被告：这只是系统故障和工作失误

?? 欧尚超市对严先生所说的标签上写了98元而收款时收了128元并未否认，但超市表示，这并非超市有意欺骗消费者，而是系统操作上的失误。

?? 超市方解释，这款盒装天容三宝肉制品原价确实是128元，但考虑到这类商品一旦过了春节这个时间点就很难卖出去，所以超市方面在搞促销活动，促销价为98元，这也正是标签所示价格。由于超市方最初在收银系统中设置的促销时间段为1月19日至1月30日，因工作失误在1月30日之后忘记将该促销时间段延长，因此在2月1日的时候，收银系统自动把该商品的价格跳回了促销前的价格128元，故多收了原告30元钱。

?? 超市方表示，实际上这款商品的促销活动一直延续到3月，在2月1日上午，即原告向超市投诉之后，超市方就维护了系统，使这款商品的售价修正为98元，做到收款和标签价格一致。

?? 欧尚超市在庭后表示，商场内有几万件商品，但是只有百来位员工，尽管每天都有员工负责扫单、清查，但是疏忽和遗漏在所难免。像这次出现标价和实际收款不符，也确实是因为工作上的失误，而绝非主观上故意用低价招徕顾客。

?? 原告：不为钱，只为消费者的尊严

?? 严先生说，自己发现商品标价和实际收款不符并向服务台投诉后，在等待处理的半个多小时里，看到另有两拨顾客为相同的问题向超市交涉。但是广大消费者是善良的，在超市

退回多收的款项后，并未提出索赔要求。

?? 但是严先生觉得这不是一个简单的多收了多少钱就退回多少钱的问题，而是涉及到一个大超市大企业的诚信。退一步说，那些未发现价格不符的顾客呢？他们的权益在不知情的情况下被侵犯，这应当由超市来承担这个责任。

?? 严先生表示，在前阵子家乐福、沃尔玛价格欺诈的新闻沸沸扬扬的今天，作为一个法律工作者，同时也作为一名普通消费者，他有必要通过这场诉讼来挽回消费者的尊严。 ?? 原告提四点诉讼请求 被告分别回应

?? 今天（21日），法庭上，原告宣读了起诉状，明确了自己的四个诉讼请求。一是要求判令被告立刻停止其价格欺诈行为；二是判令超市退回多收的30元并赔偿商品的原价128元，共计158元；三是判令被告在《宁波日报》上刊登道歉声明；四是承担此案的诉讼费。

?? 对此诉讼请求，被告用几个对立分明的词作了回应：超市方否认此案是价格欺诈行为，但是同意赔偿原告158元，超市拒绝在报刊上刊登道歉声明，但是接受承担此案诉讼费的要求。

?? 一个多小时的庭审后，因原告方明确表示拒绝调解，海曙法院没有当庭判决此案。

篇五：宁波欧尚新星店计划书

宁波欧尚超市新星店保洁计划书上海峰领环保科技有限公司二零一二年九月目录1. 公司简介 ............................................................... 1 2. 保洁设备及人员配置...................................................... 2 2.1 保洁设备配置 ................................................................................................................. 2 2.2 保洁人员配置及工作时间安排 ..................................................................................... 7 2.3 工具及易耗品 ................................................................................................................. 8 3. 日常费用及报价 ......................................................... 9 4. 各岗位组织架构及职责要求 ............................................... 11 4.1 保洁组织架构图 ........................................................................................................... 11 4.2 员工职责要求 ............................................................................................................... 11 5. 保洁服务范围 .......................................................... 12 6. 保洁工作要求 .......................................................... 13 6.1 日常保洁部分 ............................................................................................................... 13 6.2 每小时保洁部分 ........................................................................................................... 13 6.3 每日一次保洁部分 ....................................................................................................... 13 6.4 每周一次保洁部分 ....................................................................................................... 14 6.5 每月一次保洁部分 ....................................................................................................... 14 6.6 每三个月一次保洁部分 ............................................................................................... 14 7. 保洁工作程序 .......................................................... 15宁波欧尚超市有限公司新星店清洁计划书1. 公司简介上海峰领环保科技有限公司成立于 2009 年，总部设在上海。峰领环保公司专注于为大型超市、商 场提供专业性的保洁服务，具有先进齐全的清洁设备，具备高素质、有丰富从业经验的管理团队以及一 流的保洁队伍。专业化、高素质、高效率的清洁管理团队是做好超市保洁管理工作的基础。每一位保洁员工均经过 公司的专业系统培训后上岗，是一支纪律严明、素质优良、技术精湛的队伍。公司总部设人事部、财务 部、保洁部、工程部、采购部、市场部六个部门。共有员工 500 余人，其中管理人员 18 人，工程技术 人员 2 人。公司自

成立以来，本着“让客户满意”的服务宗旨，苦练内功，外树立形象，牢固树立“精心管 理，诚信服务”的企业理念。公司以专业创新的精神、高效优质的服务，受到广大客户的一致好评。我 公司在主业保洁服务的基础上， 又开展了一系列的推车服务、 外墙清洗服务、 风管清洗服务等多项业务， 能更大程度的为超市客户提供方便。1宁波欧尚超市有限公司新星店清洁计划书2. 保洁设备及人员配置2.1 保洁设备配置2.1.1 保洁设备清单品牌型号 洁驰 BT850 威卓 X3 洁驰 AS1500设备类 型 驾驶式 全自动 全自动 抛光机产地 上海 美国 上海 上海 广东 广东 广东 广东工作区域 卖场 卖场 卖场 卖场 2F 卖场 3F 卖场 生鲜区域 所有区域单 位 台 台 台 台 台 台 台 个数量 2 4 2 2 3 3 5 12单价 85000 23625 3400 3000 500 500 1800 80 9494总价 170000 94500 6800 6000 1500 1500 9000 960折旧 合计 （月） （元/月） 36 36 12 12 12 12 12 12 4722 2625 567 500 125 125 750 80洁驰 AS800 吸水机 白云 白云 威霸 50C 清洁车 清洁车 吹风机威霸 SA701 指示牌 ?a href="http://www.zw2.cn/zhuanti/guanyuluzuowen/" target="_blank" class="keylink">路延米芗疲ㄔ┝恚何宜净菇笏旧唐堂夥烟峁?2 台尘推车作日常使 用，价值 11500 元/台，总价 23000 元。2.1.2 保洁设备简介 ▲洁驰 BA850BT 洗地机2宁波欧尚超市有限公司新星店清洁计划书技术参数 电压 功率 行走速度 清洁宽度 吸水扒宽度 清洁效率 行走电机 刷地电机 刷地转速 吸水电机 水扒升降电机 吸力 清水箱容量 污水箱容量 最大爬坡度 机器重量 整机尺寸Technical specificaton Voltage Power Speed Cleaning width Suction width Cleaning efficiency Start motor Floor motor Brush rotation speed Water sucker motor Rake lift motor Sucking power Clean water tank capacity Sewage tank capacity Max.climbing grade Machine weight Length ×width ×height单位 Unit V W Km/h mm mm m2/h W W Rpm W W Mbar L L % Kg CmBA 850 BT 36 2420～2980 7～10 860 1100 5800 1.1 560×2 220 560×2 100 180×2 150 165 15 580 170×150×95▲威卓 X3 洗地机3宁波欧尚超市有限公司新星店清洁计划书WZ-X3e 技术参数 (wire 电线式) 污水箱/清水箱容量 57L/43L 清洗速率 清洗路径宽度 刷子压力 吸水扒宽度 刷子马达 真空马达 电瓶 直流电压 噪音 最大爬坡率 搬运模式 8%（5°） 重量 93kg 2200 ㎡/h 500mm 22.7kg-40.8kg 763mm 0.75kw 1000w — 230VAC 66.5dba 清洗模式 5%（3°）WZ-X3d (Assistant brush 辅刷) 57L/43L 2200 ㎡/h 500mm 22.7kg-40.8kg 763mm 0.746kw 200rpm 0.373kw 2 × 12v 130Ah/20h 24VDC 66.5dba 清洗模式 5%（3°） 清洗模式 5%（3°） 93kg 1300×560×1093mmWZ-X3b (Drive 带驱动) 57L/43L 2450 ㎡/h 500mm 22.7kg-40.8kg 763mm 0.746kw 200rpm 0.373kw 2 × 12v 155AH/20h 24VDC 66.5dba 清洗模式 5%（3°） 清洗模式 5%（3°） 98kg 1300×560×1093mm体积

（长×宽×高） 1300×560×1093mm4宁波欧尚超市有限公司新星店清洁计划书▲洁驰 AS800 吸尘吸水机技术参数 启动马达 HP 消耗电力 max watt 马达风量 L/S 真空压力 mbar 桶容量 Gallon 工作电压 V 电源长度 M 尺寸 cmAS-800 7.0 3600 159 190 80 220-240 10 41x41x95▲洁驰 AS1500 高速抛光机技术参数 功率 W 工作电压 V 转速 rpm 重量 kg 底盘直径 cm 电线长度 m▲威霸 50C 吹风机AS-1500 1800 220 1500 48 53 12技术参数 功率 HP 工作电压 V 转速 rpm 重量 kg 底盘直径 cm 电线长度 m50C 0.75 220低-800，中-1000，高-117512 40 105宁波欧尚超市有限公司新星店清洁计划书▲日普 310C 电动尘推车技术参数 最高前进速度 最高后退速度 爬坡能力 最大负重 电池 电机功率 整车尺寸(mm) 满充电行程 充电器RP-310c 8.5km/h 2.4-4.8km/h 12° 140kg 12V/33Ah*2 24V/300W 1640*900*1130 30-35km 230VAC 24V/4A6宁波欧尚超市有限公司新星店清洁计划书2.2 保洁人员配置及工作时间安排单位：人区域 1F 班次及岗位编制 小计 停 车 场 0.5 顾 客 卫 生 间 2 2F 南 北 货 0.5 3F 收 银 线 1 顾 客 卫 生 间 2 办 公 区 2 备 推 仓 外 注 车 库 围 班收货区 收货区 （外） （内） 0.5 1 1 1家 电 1百 货 1纺 织 1MCP蔬 果 3鱼 科 1肉 科 0.5 1 2.5冷 柜 1熟 食 1保洁员 早班 （6:00～ 15:00） 机动 替休 领班 保洁员 中班 （15:00～ 24:00） 主管 助理 人员总编制 机动 替休 领班25 2 4.5 2 25 2 4.5 2 1 11113 1 11 0.5 0.5 1 1 1 1 1 1 69 2 1 1 1 1 3 0.5 1 0.5 1 2.5 1 1 1 2 2 11 3 1 17宁波欧尚超市有限公司新星店清洁计划书2.3 工具及易耗品▲工具及易耗品工具 3M 百洁垫 拖把柄 拖把头 扫把（套） 尘推（套） 玻璃刮刀 4.5M 伸缩杆 其他（铲刀，刀片，百洁布， 手套，服装等） 月费用合计（元）▲清洁剂数量 25 10 15 10 6 3 4单价（元） 20 10 10 15 20 40 138总价（元） 500 100 150 150 120 120 46 400 1586备注按一年折旧计品牌 庄臣 庄臣 树熊 先科 庄臣 84 先科 庄臣 庄臣 超宝 超宝 威猛 庄臣名称 全能清洁剂 工业去污剂 玻璃清洁剂 地洁 清毒水 卫生消毒液 不锈钢油 起腊水 面腊 消泡剂 防静电剂 洁厕王 地砖清洁粉数量 15 加仑 1 加仑 1 加仑 1 加仑 1 加仑 1 加仑 3桶 7 加仑 7 加仑 1 加仑 1 加仑 1箱 3 公斤单价（元） 40 40 60 60 60 50 50 85 40 72 68 100 30 2275总价（元） 600 40 60 60 60 50 130 595 280 72 68 100 90月费用合计（元）8宁波欧尚超市有限公司新星店清洁计划书3. 日常费用及报价▲每月费用清单序号费用组成单位数量单价 （元/月） 1370合计 （元/月） 80830保洁员人59机动 1 员工工资人419007600领班人422008800助理 主管人 人1

12800 40002800 4000清洗剂费用 机器折旧 及易耗品 费用22752工具费用1586设备折旧费 3 4 管理费及利润（7%） 税金（6.5%） 月费用总计（元）9493 8216 8164 1337649宁波欧尚超市有限公司新星店清洁计划书▲ 报价上海峰领环保科技有限公司将为宁波欧尚超市有限公司星塘店，以包人工、包物料、包设备的 形式，提供优质、高效的服务。保洁服务费:133500 .00 元/月（人民币：壹拾叁万叁仟伍佰元整）注:① 此报价已包括一切营业税款及有关保险费用,工资及材料等 ② 此报价不包括一切垃圾清运费及市政府之其他门前三包费用 ③ 材料费用不包括卖场卷纸、洗手液，垃圾袋，伞套费用，这类材料均由贵司提供,我司负责安放、 更换。10宁波欧尚超市有限公司新星店清洁计划书4. 各岗位组织架构及职责要求4.1 保洁组织架构图保洁主管 1人主管助理 1人早班领班 2人中班领班 2人保洁员工 25 人机动员工 2人替休员工 4.5 人保洁员工 25 人机动员工 2人替休员工 4.5 人说明： ① 早班工作时间为：6:00～15:00； ② 中班工作时间为：15:00～24:00； ③ 替休人员负责承担休假员工的工作。4.2 员工职责要求 ●主管的职责：负责统筹安排日常清洁工作，联系业主应急各种突发事件，监督领班、员工日常工作。 ●领班的职责：落实辖区内的清洁工作，对其属下的工作进行检查安排辖区的整改，区域管理兼机动保洁。●早中班保洁员工职责：按要求完成指定区域的清洁工作。 ●夜班保洁员工职责：全面进行整个卖场的地面大清洗，使用擦地机，配制专业清洁剂进行地面处理工作。11宁波欧尚超市有限公司新星店清洁计划书5. 保洁服务范围我司提供的保洁服务范围包括： ①大卖场（包括办公区域、员工休息室、厕所、周围环境）②仓库（包括仓库通道）③收货区（收发区域）④整个安全通道楼梯⑤整个机房、泵房、配电间、消防中心12宁波欧尚超市有限公司新星店清洁计划书6. 保洁工作要求6.1 日常保洁部分●生鲜区域（尤其鱼课区域，确保干燥） 。 ●杂货区域（及时处理突发事件，确保地面干净、无垃圾） 。 ●收银台区域（保持出口通道干净、无碎片纸片） 。 ●自动扶梯铁板（确保无垃圾无灰尘） 。 ●厕所有专人负责（确保无气味、地面台面干净、无黄斑、保持冲洗） 。6.2 每小时保洁部分●自动扶梯扶手及铁板擦拭（无垃圾、玻璃无手印） ●各区域固定位置垃圾筒，整理更换及抹擦（保持垃圾桶无异味） 。 ●生鲜后通道及仓库地面的整洁（保持地面的整洁干燥） 。 ●纺织品区域衣柜地面及试

衣间(保持地面的整洁)。 ●生鲜货架地面清扫整理（保持货架无水渍、无油渍） 。 ●收货区（每日三次）清洗（地面无垃圾、无水渍、无油渍） 。6.3 每日一次保洁部分●夜班进行地面大清洗(彻底的进行地面清洗)。 ●玻璃、镜子、椅子、提款机擦拭（无灰尘、玻璃镜子无手印） 。 ●货架下清扫（无灰尘、无油渍） 。 ●不锈钢垃圾桶擦拭（无异味、及时清理垃圾） 。 ●办公区域桌椅、玻璃、烟灰缸、门、面、电话（无灰尘，玻璃无手印） ●员工休息室、冰箱、饮水机及其他设备等（无灰尘、无油渍、地面清洁） 。13宁波欧尚超市有限公司新星店清洁计划书●货运梯及自动扶梯清洁（铁板区域无垃圾） 。 ●标示牌去尘、应急灯擦拭（无灰尘） 。 ●消防栓箱、灭火器去尘（无灰尘） 。 ●店的周围（无大垃圾、花坛内无烟头、地面无水塘） ●仓库地面机器清洗（地面干净、无水迹、无油渍）6.4 每周一次保洁部分●仓库货架底部 ●垃圾房周边的清洗包括墙面瓷砖 ●出入口的出风机的清洁 ●店外墙 1 米以下墙面的洗刷 ●停车场大面积冲洗 ●高空掸灰、灯管、广告牌、排风口 ●生鲜区域灯具6.5 每月一次保洁部分●机房、水泵房、配电间 ●消防楼梯通道冲洗 ●收货区钢网的掸灰 ●天花板及出风口清扫、擦拭6.6 每三个月一次保洁部分●货架底部清洗 ●空调出风口去尘 ●卖场高空钢管清洁14宁波欧尚超市有限公司新星店清洁计划书7. 保洁工作程序●班次：早班 ①收银区域 主要岗位：收银台边角、卫生间、自动扶梯、所有办公室、通道。 工作内容： 6:30～7:30 首先做好保安办公室、办公室中的桌椅、应急灯、门窗、纸篓全部整理干净，用尘推把收 银区域推干净，将不锈钢扶手、自动扶梯及广告边框擦净。之后清扫服务中心、收银办公室及团购处及 房内的柜子、凳子的清洁，还包括不锈钢栏杆，全面保洁到位，地脚线、壁脚线、消防箱、自动取款机、 捐款箱、意见箱、投币电话、开关、警铃、边厅柱子上的广告、店铺边角区域、玻璃全部擦净，保持明 亮、无灰尘。通道清洁干净，接着清洁男女卫生间大小便池、洗手盆、水龙头、台面、墙面、地面、镜 面、开关、门，全部保洁，做到无异味、无黄斑、无水迹。 8:00～15:00 每个地方循环保洁，随传随到，时刻注意进口处、自动扶梯出入口的保洁。 ②杂货处 主要岗位：卖场自动扶梯、杂货处、收银台后方、冷冻食品处 工作内容： 6:30 首先清洁自动扶梯，检查自动扶梯中的物品放置固定处，随后清洁卖场修补货架底部地面痕迹及 垃圾。接着擦拭所有的消防箱、广告

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