双十一手抄报

篇一：双十一活动前要做哪些准备

双十一活动前要做哪些准备

随着今年的双十一的临近，早前已经准备好的商家已经在磨拳搽掌，想要在今年双十一大干一场。但是也有一些商家，因为是第一次经历双十一，准备经验不足，对一些准备工作不熟悉，导致整个准备工作杂乱无章。这里为这部分卖家提供一套清晰明了的双十一准备方案，让他们知道双十一活动前要做哪些准备。下面依次从店铺准备、商品准备、推广准备、后勤准备四点来说说。

一、店铺准备。店铺准备包括店铺装修准备、宝贝详情页优化准备、关键词设置准备、店铺促销计划准备等等。店铺准备就是要求店铺内部要营造出双十一的火爆氛围，店铺可以用双十一的主色调进行装修，宝贝详情页面的图片也要表示出双十一大促字眼，越显目越好，关键词设置也要配合双十一，还有店铺的促销计划一定要做好，做好促销计划才能方便店铺双十一活动推广。不要眼看着整网都是双十一的火热气氛，你的网店却跟双十一完全脱节，导致就算有买家进入店铺也不会在你的店铺多加停留。温馨提醒双十一促销计划可以按照以下步骤来进行：大促前21天预告期：短信、电话促销活动预告；大促前16天优惠券发放期：红包、抵价券发放；大促前3-5天销售前奏期：大促新品抢先尝等。

二、商品准备。商品准备是双十一活动准备中最重要的一个环节，商品没准备好可能会导致店铺活动吸引力不高或者活动到一半缺货等问题，会严重影响到店铺的成交及评分，因此一定要重视店铺的商品准备。首先要掌握如何选择一款合适

的宝贝，然后选定几款双十一店铺主打商品。其次是做好这几款宝贝的备货，一定要保证正常供应。最后是要落实做宝贝的细节准备，包括宝贝推广图片，推广关键词，推广描述等。

三、推广准备。准备好店铺和商品之后，就要开始做推广准备，做好这几款双十一主推商品的推广引流工作。这期间商家可以通过搜索试用来进行推广，店铺拿出部分主打商品用来发布搜索试用活动，以免费试用来吸引买家关注，吸引买家进入店铺，帮助店铺引入流量。且在搜索试用中，得到试用资格的买家要通过搜索下单来领取试用品，需要买家按照商家提高的关键词通过搜索找到商家店铺，进而进入店铺收藏、分享之后下单领取试用品，通过搜索下单的步奏，帮助提高店铺搜索量、收藏量、分享量，最终有利于提到店铺搜索排名，帮助店铺引入更多的流量。还有试客得到试用品之后，会帮助店铺把试用商品分享到微博、博客等平台，可以帮助店铺把双十一主打商品大量的宣传出去，一举多得。

四、后勤准备。后勤准备包括店铺活动应急准备、快递准备、客服准备。在活动中可能会随时出现一些意外的问题，为了应对意外问题，商家们一定要在活动前做好应急准备，如果活动中出现意外问题，就马上处理。快递准备是提前做好快递渠道的联系，保证在双十一活动中正常发货。最后是客服准备，在双十一活动前一定要做好客服准备，包括问题解答培训、用语培训等等。

双十一活动前的准备对于双十一活动额成败尤为重要，准备不充分很可能会导致店铺在双十一活动中一败涂地。所以一定要做好双十一活动准备，做到万无一失。

篇二：一起来“脱光” 世茂铂金宫双十一活动等你来

一起来“脱光” 世茂铂金宫双十一活动等你来

11月10日，甜蜜脱光活动即将启幕！双十一就要来了，你还在继续单着吗？世茂铂金宫将于本周日举办甜蜜“脱光”活动，丘比特、陶艺、个性马克杯等你来，更有温暖好礼等你拿，赶紧行动起来吧！

让爱神丘比特来帮你，从此甜蜜生活

爱情之箭，始终没有射中你？心爱的人，一直没有出现？那就来世茂铂金宫试试吧！11月10日，小爱神丘比特Cosplay将绽放世茂铂金宫现场，更有华丽圣诞树，亲手写下您的甜蜜梦想，个人信息，期待另一半能从树上取下！踏上美好爱情之旅！

世茂铂金宫活动现场还将有软陶DIY、个性马克杯DIY等环节，快发挥你的创意，让专业老师教你制作专属于你的精美吧。世茂铂金宫每组到访家庭将获赠小罐蜂蜜、2个苹果装的礼盒，寓意光棍节脱光甜蜜蜜。

依长江而居，于世茂铂金宫共筑爱巢

夕阳西下，与最爱的人在阳台俯瞰彩霞倒影的长江，浪漫人生不过如此。世茂铂金宫，俯瞰2公里一线江景，为幸福生活而来，是献给家人、犒赏自己最好的礼物！

除了拥揽一线长江风光，世茂铂金宫更是处于芜湖市迄今为止最大的市政配套工程——6万方滨江公园范围内，从此城市级的景观配套，也成为您家楼下的社区风景。闲暇时，一家人散步于公园。孩子们在草坪上嬉笑玩耍，大人们话着家常，放松地欣赏绿意，感受天地间的静谧，幸福就是这么简单。

尊享顶级配套，人生至此不同

世茂铂金宫出则繁华、入则宁静，享受自然景观的同时，世茂铂金宫还享有国际化的繁华。世茂铂金宫环处芜湖最繁华的镜湖商圈，更毗邻长约500米的商业步行街玫瑰坊。此外，世茂铂金宫由两座贝壳式地标建筑组成、规划了国际顶级标准大剧院、多功能豪华影视放映厅的文化艺术中心，亦为业主呈现休闲、娱乐的文化殿堂！

作为世茂铂金宫的配套之一，希尔顿逸林酒店的也已开业，居住在铂金宫，你将第一时间享受到五星级配套。

篇三：淘宝双十一活动处理买家差评

淘宝双十一活动处理买家差评

双11，淘宝网生意火爆 ，当天的营业额高达15亿 ，亲爱的掌柜们，您都清楚吧？但对于我这个3星的小小卖家来说可跟平常没啥两样 ，就一两单 。

还得说说这差评的由来，就在13号左右，我的旺旺突然响了 ，有位顾客来买婚鞋，一直让我给便宜，说是结婚穿，我想了一下 算了别人的好日子就给少点，问能不能早点发货，我也告诉她会在1-2天内给她发货。第一天厂家没货，直到第二天15号才给她发出去，我想别人结婚用的就给发申通吧，因为申通快点，可能是因为当天忙忘记给她送赠品了，发完货后就告诉了她，心想着~~唉 ！这下就等到买家收货验货了 。

买家可能是因为结婚的原因在发完货的第二天就问我为什么没有物流跟踪？我想了一下申通的物流就是这样的一般情况下都比别人的慢半拍也就跟她说明了，直到第三天她又问我这下我才意识到赶紧给申通打电话，客服人员说双11货物较多导致于很多堆积的货物都没能发出去，这下我就懵了 ~~该怎么办才好呢？只有好好跟买家解释，一直到17号才有物流跟踪，结果在她收到的时候已经22号晚上了，在我还没能反映过来的时候她已经给出了差评 ，还说的是：“鞋子质量一般，等了这么就才收到，赠品也没有一个。”在这之前我都是跟她解释过的，可是她就是没办法理解(转载于:www.Zw2.cN 爱 作 文 网)

怎么办才好呢 ？我不可能就这样啊，我就靠着淘宝养活啊 ？于是我就给她发短信 ，告诉她双11全国各地的快递都是这样的，因为货物太多了，人家可说的是：“你耽误了我结婚，你咋赔偿我损失啊？ ”其实我也是冤枉啊 ，这个是我愿意看到的吗？难道我就喜欢你这么晚才收到货，我希望你给我差评？我肯定没那么傻吧！！于是我还是抱着不放弃不后退的精神给申通的客服打电话希望她们能帮我说服她，给她短信，给她解释，人家可不吃这套说着：“你讨厌死了，烦死人了，在这样我投诉你骚扰。”我心想着有你这样的人吗？怎样？你是买家你就了不起啊 ？给你解释了这么多，人心都是肉长的，你咋就这样呢？一点都不能理解人呢？这个是自然因素又不是人为的，这能怪我吗？我当时非常气愤，她还是一点都不妥协，只有钱能办事，没办法只有这招了就给钱吧，说实话这双鞋子我都没赚她的钱就说给5块帮我改改吧？人家可说：“太少！”没事，我忍！！！！！ 那就10块吧，又说了：“20”我想这你不就成了勒索了吗？大不了鱼死网破 ，最后让淘宝来介入此事，谁怕谁？最多10块？最后在商量中给了她15，还说让我先转账再帮我改。

掌柜们，您来说说，这样的买家~~我们容易吗？

淘宝双十一活动网站：www.tmall11.com