奶茶店黑板报

篇一：奶茶店经营发展企划书

关于《序曲》、《沙旅》的发展建议及企划书

前言

在市场发展的趋势下，许多行业都在主动迎合或被动改变来适应市场的需求，饮食行业也不例外。就以伯爵奶茶店为例，属于白云区最早的奶茶店之一，不比上岛咖啡，它的档次与成本都是相对低端，更适合大众群体，因此它的成功就是在地区市场最需要低消费休闲娱乐场所的时候出现了。但是它的弊端也随时间的增长慢慢浮现出来：固有的经营模式与一成不变的产品注定在未来要被新兴产业与后者居上的竞争对手所取代。目前社会人的消费指向更倾向于精神消费，这也意味着消费者对于饮食行业的要求显得更为苛刻与多元化的需求。改变，就在此刻。

一、市场调查

商场如战场，经商中存在着很多不确定因素：市场硬件条件、物价、消费者、竞争者，而在这些因素中谋求利益就需要做好调查准备。万事开头难，走好第一步艰难且尤为重要，把握好各个方面、层面的信息，才能对商业发展指出一条光明大道。

1.1店铺的选址调查

好的门面看中的是什么？第一是地址，第二是人气，第三是价格。好的地段能给你提供源源不绝的商业资源，比如有些地段商业开发早，周围居住人口密集，但是门面费用昂贵，无形中增加成本；某些地段属于商业开发新区，店面费用低但是人流量不高，可能该地段会在几年后成为一块富饶之地，也可能几年也还是一样的冷清。这就需要去做一个关于区域地段持续发展可行性的调查，调查的内容不光是门面位置和价格，也有附近周围的硬件条件、设施，房开单位对该地处位置的宣传力度等信息。（这其中以学校附近、商场附近、娱乐场所附近为首选）

1.2对于消费者群体的调查

（1）消费者是衣食父母，他们的选取决定了商业的发展。去了解他们的想法，去认知他们对于你的店的看法。建议向来店消费的顾客随机发放《服务问卷调查表》，调查表内详细注明顾客对于产品质量、产品的种类、店员的服务态度、店面的装修风格等项目的满意程度及意见。将这些意见表整合、统计之后做一份整理报告。

（2）融入同行业市场，尽可能在同行或者竞对手间取长补短，学习对方的经营模式、管理模式与主题风格，再将之与你的店进行对比，找出分歧点作为调查参考对象。

（3）了解消费群体的消费需求和消费方向。不同的年龄段，不同的工作，不同的社交群体，他们都会有自己的消费地点，针对这类群体了解他们是为了因为什么来到奶茶店进行消费，是因为喜欢店里的产品，还是因为喜欢店里的环境，或者其他什么。

二、市场定位

市场定位决定于本店的发展方向和革新方向，正确的市场定位也能明确自己的目标，主题明确也就带动了其他分支细节在正确的轨道上运作，从而在经营过程中不易迷失方向。

1、定位消费群体。在对市场的需求和管理模式有了一定了解后，寻找适合自己的消费群体。这其中有可能是学生群体、上班群体、退休群体或者男女恋人群体，选定针对的消费群体，留意并抓住他们在休闲时间的消费方向，通过自身的改变去迎合他们，吸引他们的消费方向。

2、明确主题。首先确定主题内容，比如装修风格。装修中自己亲力亲为，参与其中，同时也最应该清楚店面的装修风格包含了什么文化底蕴（例如动漫、文艺、古典、暖色调、休闲、狂想、朦胧、KUSO等等），这就是主题。再从细节上去衬托主题，让别人刚跨进店门抬头一看就很了然这店面风格中包含了什么文化，是不是他们所需要的。

3、氛围营造。不是所有人都是成群结对来到店里喝东西，也会有单独个体到店里打发时间。店内的氛围也就成为吸引顾客的一种手段，茶座的样式、桌面摆件、摆放位置也是非常讲究的，地板采用强化木地板会有一种复古感，不同的方位摆放绿色植物，同时用雾化器增加些雾化效果能达到预期之外的效果。在背景音乐方面也可以改善，音乐能陶冶情操，能让一天生活紧张的人顿时放松下来，再配合暖色灯光，休闲的意境就出来了。音响设备分散安装，加上墙面的回音，播放的音乐会有一种空洞、余音绕梁的效果（这方面也需要专业人员来配置）。白天的时候顾客少，播放的音乐最好别太低沉，不然会有种死气沉沉的感觉；晚上人多的时候环境大多喧闹，这时候将背景音乐切换成柔和的轻音乐或清唱音乐，又能将静谧的休闲氛围调动出来。同时也要求服务员无论何时，与顾客交谈时轻声细语，并提醒其他顾客尽量保持说话声音小，以免影响到他人说话和破坏休闲场所固有的安静氛围。

4、要以休闲为中心构架。为什么丽江古镇每年吸引了无数的游客去哪里游玩？因为几乎所有人都是抛弃烦恼与压力，去那里放松；去那里疯狂的，同时也感受当地文化的底蕴与人文艺术带给他们的解脱。而奶茶店恰恰就是提供了这么一个优良的场所——比娱乐场所更静谧，比家里更有娱乐性。当你确定了整个店的主题也就确定了这个品牌文化所趋向于某一类型的消费群体，让顾客来到你的店并不是来喝奶茶的，而是来感受一种文化氛围，这样子不论你的产品味道如何，顾客一样会来，因为他们将会喜欢这里，爱上这里，这里给予了他们一个精神放松的场所。

三、大胆创新

从发展而言，创新永远是企业与单位永远保持新鲜活力的源泉，好的创新点子就像是鲜活的血液注入到市场中一样，会激发出更多的利益空间和辉煌业绩。

1、从产品出发。就目前产品而言，卖一年也是这个，卖十年也是这些，就算是百吃不厌百喝不烦，也总会有厌倦的一天。很多老顾客到了店里往往会遇到这样的情况：很多品种都喝过，甚至有些喝了无数次，就不知道该点些什么了。针对这种现象，不定时的提供新品或者试验品让顾客体验会让人觉得耳目一新，同时也要鼓励你的员工勇于尝试新的口味，发展成只有你的品牌才拥有的独特口味。

菜单是死的，人是活的。创新是首要的，但不可频繁，要把握好创新的度，不能滥竽充数。比如一个月出一道新品，同时在门口摆设一块电子黑板，将近期退出的新品名称和最近较受欢迎的老产品写上去来吸引那些喜欢新鲜感的顾客，提前给消费者指出一个方向，并将它们牢牢套在你的品牌产品范围中。老菜单不变，你在店里再挂一块板，上面写着老菜单之外的新品名称和价格，再贴上几张成品

照片。每个季度都对新产品进行考核，销量不好或是顾客意见反响很大的产品就进行下架，老菜单产品不变，因为这是你创店之基本，说白了就是你的招牌产品。这样的做法会有两个弊端：一是有形中增加了店内员工的工作量，产品的增加必将影响到工序的繁琐；二是这种理念是利用了大众对于未知铲平的好奇消费性，借用着消费者膨胀的新鲜感来获取盈利，属于钓鱼行为。这种做法在各个行业都有出现，虽不道义，但是极有效果，因为只要是别人没喝过或是没听过的新品，不论产品好坏，总是会有人抱着试试看的态度来体验。

2、完善会员制，形成一个会员圈子。会员是每个行业对于VIP顾客的特殊关照范畴，通过一定的价格优惠来填充人们的虚荣心及表现自身的销售诚意。为什么要设立VIP？因为店面的发展大部分都是靠回头客的支持。以客揽客，会员带来的新人就是无形中替这个商业品牌做了广告，新顾客来消费的利润都可以算作是对VIP优惠的收获。你这个店的VIP群体越庞大，就证明了你的品牌存在的商机越来越强大。

首先就是完善会员制度，在消费行业中VIP并不陌生，各行各业都有属于自己的VIP，在量大的同时品质方面就会降低，有些店只要是随便买点什么东西就能立马成为尊贵的VIP。就算钱包里再多的VIP卡，也用处不大，因为羊毛出在羊身上，在会员获得优惠的同时，产品单价也在顺应提高。甚至在有些店，不是会员也能享受会员待遇，就足以看出这个店已经走在了关门大吉的边缘。但我们要做出一种特立独行的会员卡，这种卡能让人眼前一亮，并且让人知道在店里最高的荣誉，就是成为本店的一名会员。这种会员卡在质量上一定要新颖，做工要精细，在体现出品牌LOGO的同时卡的画面风格要独特，比如德克士的“德意卡”每年都要更新一次，上面的图案有很多款式，再加上可变2D图案，出来后便大受欢迎。而我们做的卡也可以借鉴他们的成功因素，把自己的会员卡做出特色来，款式也可以多变，但是图案一定要唯美有创意，符合品牌特色和店面风格，最主要的就是让顾客感觉这不仅仅是一张简单的会员卡，而是一张具有收藏价值，很高大上的卡。卡的成本造价也就在10~20之间，但独特的卡身画面又展现出艺术的层面，其价值就已经得到提高。卡的成本也是需要顾客另外结算的。 而在会员的管理上也可以借鉴“爱客汀”的方式。先发放会员积分卡，这种卡一般做工比较简单，可大量发行的。这种卡的作用并不能打折，但是可以进行消费积分，在达到一定的消费积分后正式转变成为店里的终身会员，再将积分卡换为正式会员卡，这时候的会员卡除了享有打折权利，也有收藏价值。这可以刺激消费者为了这个店的会员，在进行休闲消费的时候第一时间想到了这个牌子，优先来店里消费积攒积分换取会员卡。这也是将会员控制在一定的范围内，不可泛滥，同时在会员卡上刻印会员号，将会员的基本信息和会员号进行登记。

3、多举办会员活动。商业活动往往是吸引顾客的有效经营模式，比如节假日搞些薄利促销的活动来吸引顾客，节假日会产生大量消费群体，这些人会找娱乐场所消费，比如酒吧、KTV、电影院等等，店里搞活动就是将这群人拉向你的店，让他们在里面能打发时间，充分享受到节假日活动的实惠，这也就促成了你量的高峰，就好比100元卖2杯和50元卖10杯的性质。

4、建立一个会员的交流平台，比如会员专属茶座室，或者QQ文化交流群，会员和顾客在群里交流和联谊的同时你的品牌也就深入他们的思想中，其实这个平台大多也就是给男女之间提供相互搭讪的场所。

四、品牌加盟

在品牌加盟已经产生价值之后，就可以开始做加盟了，加盟就是找到有意向加盟者签订加盟合同（前提是确定对方的店面已经确定）先让对方缴纳加盟费，签订合同或框架协议（第一次加盟费要贵，因为里面包含有装修咨询费），你这边提供工艺、设备、原料、店铺选址和装修（装修最好自己接下来，按照特有的风格来做，因为对方是打着你的旗号开店，如果店做砸了虽然经济上和你无关，但是会影响到你的品牌价值）。店面开张后不要将自己的管理模式和经营理念和控制权交出去（防止对方变节）每季度按时收取加盟管理费就行。PS：你的每期活动也要下放到各加盟店。

篇二：橄榄树奶茶店形象营销策划方案

橄榄树奶茶店营销策划方案（草案）

大学生消费分析

南汇大学城包括电力学院,水产大学,托普学院,思博学院,工商外国语学院,复旦大学金融学院等。是属于一个以文化教育为依托，拉动经济发展的综合区。饮食，作为大学生每天必须消费的项目，被普遍关注的程度，是不容质疑的。

大学生消费群体，作为南汇大学城最大的餐饮消费门槛人口群体，他们没有进入社会，所以相对单纯，其消费观念的新奇，对美好大学生存在一种享受心态。大学城周围的餐饮店，多半是存在季节性经营，或短期经营的，所以，一般都想在最短的时间内，追求的利益最大化。这种盲目武断的市场营销行为，致使很多门槛人口的不断流失。举个很简单的例子，某个在暑假之前有一定固定客源，而且即将在大学生心里建立口碑的餐饮店，因为管理人员的判断失误，或者其他的不确定因素，毅然盘掉店面，撤除市场。刚刚建立起来的，处于起步期的店面，本来可以建立品牌，在暑假过后，大赚一笔，却因为退出，造成了很多客源开学后，想来此店享受菜肴，却见店面改头换面的情况，这样的例子有很多，一般的人不会注意这些，但是及时的调查，你就发现，这样的问题是普遍存在的。所以，根据我以前开店的经验，觉得，一个好的店面，要想长期在大学城这个新鲜客源不断转换的地方得以长期发展，就必须注重推出自己的特色，特色----就是大学生心中的新奇和另类。说白了，就是要建立自己的品牌优势，在大学生心目中建立口碑，这是营销策划中一个很重要的环节，处理不好，可能造成这个店面没有固定客源，难以在淡季维持下去。

综合一下，在大学城开店的最普通，最基本的营销策略，多半是采用张贴海报，发发名片，或者办个优惠卡、打折券，搞搞大减价之类的老套手段。特别是减价活动，可能在短期内，或者及时产生一点效果，但是对于建立长期的品牌优势，是一种毁灭性的打击。商家经常挂在嘴边的话是：降价容易，涨价难。减价的同时，可能是考虑到，店面刚营业，需要积累人气，多拉点客源，短期内，可以得到很多客源，但是大家口口相传之后，相约来到店里，发现价格突然涨上去了，尽管店员一再解释说是促销活动，但是大学生心里多少会存在一种被欺骗的心理，所以造成客源的流失就再所难免了。所以，一个品牌的市场定位一旦形成，不管它面对的是什么消费人群，价格这张王牌，不可以轻易的抛掉或者缩水。解决办法是，寻求其他的方式，不到万不得已，绝不可掉以轻心。

二十一世纪的新新人类，不同于老一辈的消费观念，如果把七八十年代的营销策划模式，强加在他们的思维上，多少是有点张冠李戴的味道。所以具体问题就要具体解决，不可以照办模式，那样有辱营销策划这个行业。简单点说，看一个在路边摆摊的卖西瓜的小贩，如果你是个买瓜的生手，那么建议你最好买他不愿意卖给你的，说是不包熟的西瓜，很简单的，他们会把最好的西瓜，摆在最前面，显眼的地方，以此来吸引顾客，所以这种“视觉营销”的伎俩，看起来是既老套又可笑。

网络平面设计的广泛应用，能把很垃圾的一个品牌图片，做成一个看起来很有诱惑力的东西，大学生对这些都已经司空见惯了，难免产生厌恶情绪，而纯文字的海报，密密麻麻的让匆匆过往的大学生没时间去留意。所以，这就是我坚持不提倡做此类海报，而要求做漫画配以简洁的品牌推广语海报的原因。

其实简单的说，做任何品牌，都要先了解自己的顾客是谁？他们有什么特点？而且，要想把品牌做大，打响，就必须做好市场的铺垫，就是我一直提倡的：“先打开市场，然后做精市场！”

根据分析，初步得出了当代大学生看待消费从在的几种心理：

1． 攀比和爱慕虚荣的心理

这点主要体现在贪图名牌，相互之间因为城乡或者经历的差别，盲目跟风的现象，趋于泛滥。 2． 追求新奇的心理

大学生都不原理墨守成规，都想体现自己独立特行的个性，因而产生了追求新奇，不拘小结的心理。

3． 冲动莽撞的心理

主要体现在，一般做任何事情都缺乏思考，行为莽撞，不考虑后果，受到挫折了，又不愿意去及时总结。

4． 存在幻想，追求浪漫的心理

处于这个人生中的黄金时段，大学生们都是对爱情存在很大的幻想性，他们在没有搞清楚浪漫是什么的情况下，先浪费后浪漫，为了自己所谓的爱情，肆意的挥霍自己的金钱和青春。

有了以上的分析，我们不难看出，要抓住大学生的钱，就要抓住他们的胃，要抓住他们的胃，就要抓住他们的心，要抓住他们的心，就要抓住他们在大学里最珍惜什么。

注：门槛人口----是指一个店面的长驻消费群体，可理解为普通意义上的长期固定客源。

具体策划方案

大学新生报到，衣食住行都需要从一个陌生的环境重新开始。仔细分析，作为橄榄树发展客户储备，既是机遇，又是挑战。橄榄树，作为一个想长期在大学城落脚特色快餐店，必须注重打感情牌。大学城是以文化立足，兼顾80后的感性消费为主要的消费群体，他们追求时尚，处世又过于莽撞，他们珍惜友情爱情，做事情寻求开心，刺激。针对他们的这种心理，特制定了这样一种营销策划模式“感情搭台，经济唱戏。” 一种思想播发一种行为，一种行为久了成为一种传统，一种传统久了才能成为一种文化。“橄榄树文化“一旦形成，即可成长为一种品牌，可以长久的根深蒂固的发展下去。根据我所经历的大学开学时间内的一系列促销活动，和做营销策划全案总结的一套自己的理论，初步方案的地位是：打响“橄榄树文化”的第一枪，尽可

能的提高宣传力度，增大宣传面，让大学生心目中，知道有这么个“特色店”，为下一步一系列的营销活动做铺垫。

一． 确立活动主题

特别针对大学新生，这块空缺的市场，确立一个深入人心的活动主题：橄榄树一片绿，杯杯显浓情。

这个主题，主要是强调了，许多家长不远千里来送自己的孩子读书，那种浓浓的亲情，和橄榄树奶茶浓浓的香味相互吻合，所以这个主题的确立，有助于加深孩子对“

二．关于主题的运用

活动的主题确立了，但是没有好的传播方式去运用，多少是有一定遗憾的，所以以下几种营销活动宣传模式，可以有选择性的采用。

1． 设立新生服务点

在各个大学校园（校们前）设立数个新生服务点，最好能做到每个大学校园一个点，实在困难，那只有选择临近的校园做为重点。服务点要求打上横幅，统一文字为：橄榄树一片绿，杯杯显浓情。服务点的服务内容包括很多方面，主要以卖学生手机移动卡为主，也可以兼顾销售一些新生必须的生活必须品，包括：锁，衣架等等。制定几种套餐方案，规定消费了XX元或者XX元以上（或者购置了手机卡的，手机卡可以和名片粘在一起），可以凭发放的名片（最好在发名片的同时，注明此人消费金额，以免冒领），到店内可以免费领取一杯奶茶，或者其他的店内品。 并负责指清楚店的位置（最好在同时，附上一张草图），以免造成客源流失。

在店内放置一个或者数个记录本，有前来领取奶茶的学生，要求留下姓名，联系方式，QQ号，学校和出生年月（最好让他们把信息写完整）。如果学生存在疑问，员工要面带微笑向他们解释：以后“橄榄树”会给您一个意想不到的惊喜。营销策略的基本原则是，要给予客户惊喜的同时，要给他们留下一个再图下一次惊喜的悬念。

2． 关于店面和店门前的布置

店门前也相应的设置一个服务点，这个服务点的横幅，也采取同样的主题，主要的目的是协助店面人员的宣传，作用可理解为一般意义上的礼仪小姐。要说一些诸如“欢迎光临”，“欢迎下次再来”之类的话。同时这个服务点也可以参与代售或其他的活动，主要目的就是提高知名度。 店面内部的简单布置，是要求有音乐，或者影象，放在显眼的位置上，主要选择一些古典曲目，或者重复放着，齐豫的那首《橄榄树》。主要是为了烘托气氛，张显店面的档次。

值得注意的是，店门前和店内的员工，必须做到服装统一，规范。同时店内还可以悬挂一些祝福语言，例如：“欢迎新生光顾”，“橄榄树，大学浪漫故事的开始”，“橄榄树，您大学城里的第二个家”等等。主要目的是制造一种烘托亲情的气氛。打亲情牌，对大学新生，确实很受用。

3． 橄榄树天使，散播亲情

印制大批小宣传单，然后分批分量的利用服务点或者流动人进行宣传，主题还是“橄榄树一片绿，杯杯显浓情。”附加说明一些店内的服务情况，能提供的哪些食品之类的，多说点，家长辛苦了，之类的话。也可以留下点悬念，为大学新生认识上海，去外滩或者其他的旅游休闲购物的地方，提供专业咨询服务，具体去店内了解。这样的目的是有助于新生对“橄榄树”存在关注，也刺激了消费。在前来店面的同时，一定要注意留下客户的信息。

4． 主题宣传活动要讲究持续性，连续性，联系性

主题宣传活动要把握住在大学新生报到的几天内，持续进行。要讲究连续性和联系性，不能见好就收，也不可以见没多少效果，就武断的决定不搞了，要注意这次的目的不是为了盈利，是为了以后的经济效益做前期的策划宣传工作，即使砸钱，也要砸在客户身上，因为抓住了之前的20%客户，要知道你以后的80%盈利，全部在这20%的客户消费里面。

以上的几种模式，都存在很大的联系性，可以单一的执行，也可以有配合的多梯度，全面的宣传，总之目的只有一个，那就是：要让更多的人知道“橄榄树”，尽最大努力做大市场。

三 主题运用的解释和后续统计

解释

反复强调要留下姓名和联系方式，QQ号等，主要目的有以下几点：

①． 可以建一个或者数个QQ群，加入所有搜集的QQ号，作为以后在里面及时掌握大学生活动态，及时和大家交流口味的调配和及时发布一些宣传活动的平台。

②． 留下出生日期，主要目的是，在个别大学生需要过生日的时候，给他们提供一些诱惑力的惊喜，例如，过生日当天去“橄榄树”消费XX元以上，送蛋糕，或者别的什么。 ③． 收集手机号码的作用很大，可以在某个节日群发信息：“橄榄树友情提醒，XXXX节日惊喜！” 或者“秋风秋雨度秋日，一杯香浓温暖的奶茶，送您一片温馨，橄榄树真诚期待您的光临！”等等

④． 有利于对以后消费人群的一个简洁的统计，可以在其中总结出来，二次来店内消费的人群主要是哪些，可做数据参考，为以后准确的消费人群市场定位，提供理论基础。也为以后建立VIP会员制度，提供参考。

后续统计

当大学新生报到阶段的活动全部完成后，要做好收集资料的整理和备案。

同时还要加强对员工的培训，以“橄榄树下我的家，温馨和谐靠大家”为企业经营理念，增强员工的责任心。

定期和员工交流，收集大家的想法，慢慢把自己融入到店内经营的群体中，用感情来强化管理。

高薪严管，制订有效的作息制度，加班要补贴，淡化员工的消极和抵触情绪。

同时，从方便学生角度考虑，可以尝试着做外送业务。具体操作，可以在每个学校设立早餐奶茶配货点，和学生兼职人员。

注：店面空间受到限制，可适当的加以改造，在相对的空间上放置一些桌椅，或者干脆几张沙发，靠墙的角落放置一台电视机，可以收到诸如CCTV-5体育频道，或者可以允许有些女生周末的时候租韩国连续剧到这里看，可以聚集很大的人气。 此方案在江苏常州大学城，已经被某些奶茶汉堡店采用，效益明显。

发展初期推广方案

新生开学阶段的策划宣传工作告一段落后，就要着手做“橄榄树”的前期销售策划，营销策划存在很强的关联性，见好就收，等于是把到嘴的肉，吐到地上。

整合营销策划方案，确立了“橄榄树”发展初期营销策划的主题，就是要：以点带面，推动店面销售，提高其在大学城地区的竞争力。有能力，有实力，有魄力的面对士百士美式汉堡店(南汇店)的潜在竞争。力争在一年内做到南汇大学城特色餐饮的“地头蛇”。

万变不离其宗，要想真正做大做强，达到盈利的目的，客源是第一要素，所以针对“橄榄树”的前期发展，特制订以下几种营销方案。

一．新生军训阶段

这个阶段要确定一个主题：橄榄树下好乘凉。

主要采取慰问或者借助学校社团力量进行宣传，同时，名片和宣传单，也应该配合一起用做宣传。（具体策划方案，筹划中）

二． 老乡会，交友会的组织

活动主题：橄榄树下，大学浪漫回忆开始的地方。

大学生来自全国各地，各地不同的地域文化和风情民俗，造就了每个不同地域的群体—老乡。 大学生在校园内一般都渴望亲情，爱情，所以对交友聚会之类的活动比较热忠。“橄榄树“可以根据这样一个机遇，在校外成交友聚会，可以拉进大学生和”橄榄树“的感情。（具体策划方案，筹划中）

三． 赞助社团活动

活动主题：橄榄树下，浓浓的情，温馨的家。

篇三：栀子花开时的奶茶

栀子花开时的奶茶

一首叫做＜＜栀子花开＞＞的歌再度流行起来时，何炅那干净透彻的声音似

一抹春风滑过林丫丫的耳际。林丫丫忽然就想到了那个温柔如木棉花般的男孩子来，恍惚间心就那么抽动了一下，已经好久，都不再刻意想起他了。

一、 林丫丫

林丫丫一直都知道自己是个平凡的女孩子，直到遇到晴朗，那个如他名字般带给他无限阳光的男孩子后，一切便都改变了。

林丫丫绝对是一个好孩子：听爸爸妈妈的话，做老师眼中的三好学生，一切都规规矩矩的。林丫丫有一个特别的嗜好，就是奶茶。喜欢奶茶也许是因为它的味道、也许是馨香，但更多的却是因为那个有着中性嗓音的女歌手刘若英。在林丫丫心中，她更愿意亲切的称呼她为奶茶。第一次听她用那略带嘶哑的声音一遍又一遍的唱：想要问问你敢不敢，像我这样的爱你，想要问问你敢不敢，像我这样为爱痴狂……情不自禁地，林丫丫就在那熙熙攘攘的音像店前凝固了。从此以后，便一发不可收拾的喜欢上了奶茶。

林丫丫有一个好朋友叫唐小丫。林丫丫曾半认真半开玩笑的说：你说你为什么不叫唐老鸭呢？多有意境啊!唐小丫却从不生气，只是一本正经的说：林丫丫同学，你必须尊重我像尊重丈夫一样的与我相敬如宾，举案齐眉，知道吗？她似乎并不在乎她用词是否正确合适。这就是唐小丫，很孩子气的一个女孩。无论怎么样，林丫丫总觉得唐小丫很容易受伤，所以总会觉得自己要保护好她。其实，唐小丫也是这么想的，这就是她们之间的默契。

林丫丫钟情于纯棉的格子裙，而且无论什么时候都喜欢抱一杯奶茶。唐小丫总嘲笑她说：林丫丫，你就像一个刚断奶没多久的小屁孩，抱着奶茶寻求母乳的

慰藉……调侃完后就会没心没肺的大笑。林丫丫也不生气，因为唐小丫不会明白她对奶茶的那种感情，那种似亲情般的喜爱。她不知道自己是否告诉过她，奶茶在很多方面都像她逝去的母亲给她的感觉。

二、 相遇

日子总是过得太快，林丫丫这样感叹着。不用太久，她就会像历代的高三学 生一样，踏上战场，参加高考了。林丫丫并不是担心高考，她只是觉得时

间过得太快了。在她即将结束的中学生涯里，似乎没有值得回味的记忆，

生活过的太平静了。林丫丫也像许多爱幻想的女孩一样，希望能在高中生

活中遇到些什么，比如爱情……虽然她不是很相信小说中的浪漫爱情故

事，也不羡慕才女张爱玲轰轰烈烈的爱情。但是太过平庸的生活，让她觉

得青春有些荒凉。转眼她就快18岁了，青春也从含苞欲放的花蕾慢慢开放

到荼糜了。

可是有时缘分真是一件很奇怪的东西。认识晴朗实在是出乎林丫丫的预料

了，许久以后，林丫丫总会怀疑晴朗是不是从天上掉下来的。蓦地，她又会为自己会有这种想法而感到荒唐。

遇到晴朗的那天，天气格外灿烂。林丫丫从奶茶店买完奶茶出来后，美美的

呼吸了一下新鲜空气，一边习惯性的打量着来来往往的行人。“啪……”撞到人了，林丫丫一下反应过来了。看到对方溅了一身奶渍的衣服，林丫丫大叫一声：“你的衣服……”不想却是异口同声。林丫丫这才低头看向自己，才发现自己的格子裙上也染了大片的奶渍。林丫丫突然就很好奇自己撞的是怎样的一个人呢？她抬起头来看向对方，赫然发现对方也正盯着自己看，林丫丫忽然就脸红了。被撞的是一个大男孩，穿着纯棉的格子衫，被泼上去的奶渍看上去很刺眼。或许说

他并不帅，但是却让人无法忽视他，他有一双干净透彻的眸子，他的眼神清澈而又温暖，莫名其妙的林丫丫就心动了一下。就像许多俗套的影视情节一样，晴朗请林丫丫喝奶茶，就这样认识了。他告诉林丫丫自己在南方A大，主修国民经济管理。天知道林丫丫有多么喜欢那所大学，报考那所大学一直是她的愿望，即使父母不同意。

当林丫丫说她快高考时，晴朗便像她父亲一样，唠唠叨叨的给她讲了许多关

于高考的细节。当林丫丫看着对面苦口婆心如老师般的晴朗时，突然就很开心的笑了，笑得晴朗一脸的尴尬。分开始，晴朗像大哥哥一样揉了揉林丫丫的头发，那种稍显暧昧的动作，让林丫丫有些脸红但却又莫名其妙地觉得他们好像认识了很久。

夜风温柔，街灯明媚，林丫丫却无心欣赏，她一直在想晴朗，想他干净的笑容，澄澈的眼神。连林丫丫自己都觉得很奇怪，为什么要一直一直想他呢，明明只见过一面啊？直到很久后，林丫丫才突然明白，也许有时候是注定要遇到某个人，也注定要有一场邂逅的故事。

有的人认识了很久，却依然如初见；有的人只一次，就可以永远。

三、 繁忙的夏日

临近高考时，林丫丫开始忙起来了。并不是因为紧张，而是必不可少的要为高考做做样子，毕竟林丫丫不希望爸爸担心自己的。考前要放一次假，这是一种惯例，说是用来给考生调节，放松心情的。唐小丫这一阵子忙着高考的事，所以并没有过多的和林丫丫腻在一起。她们虽说是朋友，但在很多方面是不同的。比如说考试，林丫丫是那种无所谓型的，当然这样说也是有前提的，因为她本来就很被老师看好。而唐小丫就不同了，她是那种平时不用功，临时抱佛脚型的。但是，这些并不妨碍

她们成为好朋友，就像唐小丫所说，说这是”异性”相吸。

放假的时候，唐小丫因为快考试的缘故就没有和林丫丫一起出去，林丫丫便一个人去了奶茶店。要了一本奶茶，静静地靠着窗。轻轻的音乐回旋在耳边，而进出奶茶店的人动作都很轻很轻，他们大多是年轻的学生，穿着夏日的T恤，清爽的衬衫，伴着清脆的风铃声走进来。他们总是彬彬有礼，对每个人都毫不吝啬微笑，仿佛追着阳光，很优雅很优雅，如清风般，让整个奶茶店都笼罩着天堂般的气息。这便是林丫丫喜欢这里的原因，她总觉得她们是这个城市里最优雅的人群。林丫丫不经意间扫过奶茶店的一角，却发现正对着她微笑的晴朗。林丫丫还在恍惚，晴朗却已经坐在了她面前，脸上依旧是一成不变般的干净而又温暖的微笑。他对林丫丫说：“丫头，快考试了吧？”林丫丫嗯了一声。他又继续问道：“紧张吗？”紧张吗？似乎没有。可是张嘴说出来的却截然相反，她自己也不清楚，这样说出来到底是在期待什么。晴朗看着她不说话，似乎是在思考什么。忽然，他腾地一下站起来，拉着林丫丫的手就说：“丫头，我带你去一个地方。”也不管林丫丫有没有同意，就拉着她大步跨出了奶茶店。林丫丫觉得这样的动作过于亲密，但却并没有挣开，这种感觉貌似很不错，是心动的感觉吗？不知道，也没有人回答。

任由他拉着她穿过一条又一条的街道，突然间停了下来，出现在眼前的便是一棵开满木棉花的大树。不知怎么的，林丫丫忽然就想到了席慕容的《一棵花开的树》，她闭上眼睛默默地念起来：

“如何让你遇见我，在我最美丽的时刻。

为这，我已在佛前求了五百年。

求佛，让我们结一段尘缘。

佛于是把我化做一棵树，长在你必经的路前。

阳光下，慎重的的开满了花。

……”

和着她的声音，晴朗也轻轻地念出声来，阳光下的少男少女，这一刻，是多么的美好。最后一句念完，非常默契地，他们同时睁开了眼睛，看着对方，所有的声音突然间戛然而止，安静得只能听见彼此的心跳声，一眼万年，恍惚间，似乎就是天长地久。许多年后，再次想起这一刻，林丫丫的嘴角依然会挂上一抹浅浅的温柔的笑意。

最后还是林丫丫的笑声打破了沉默，她笑得很轻却很童真，以至于这笑声也感染了晴朗。但是他们始终都没有说话。因为此时无声胜有声，怕这有声的语言打破了此时静默的良辰美景。

晴朗最后慢慢地走了过来，拉住她的手，对她说：“丫头，等我一下。”林丫丫点了点头，看着阳光下晴朗渐行渐远的背影。当晴朗再次出现在林丫丫面前的时候，手里魔法般的多了一把吉他。他笑着对林丫丫说：“丫头，闭上眼睛。”林丫丫乖乖地闭上了眼睛，不明白晴朗要干什么。时间过去了一会儿，晴朗那如泉水般的歌声伴着吉他声便在她耳边响起来了，是栀子花开。晴朗唱得很认真认真，林丫丫睁开眼睛就看到了木棉树下抱着吉他的少年，那样干净，那样阳光，带着洗净三千繁华的灵气，仿佛不属于这个世界，他就那样不可预知的带给了林丫丫一室的阳光和不可磨灭的回忆。

那个阳光灿烂的下午，林丫丫毫无意识的沦陷了，丢了心。后来，晴朗送林丫丫回家，在离开的的时候，他转身拥抱了林丫丫，那么突然的一个拥抱，却包含了无法言语的情意，他在林丫丫耳边说：“丫头，好好考。”林丫丫当时只觉得“轰”的一下就全乱了，甚至都不记得晴朗到底有没有在自己耳边说过话，就那