商业秀读后感

篇一：读后感

从华为我们学到了什么？

关于华为的创业史、发展史多年前就有听闻，也看过零零星星有关华为的报道。最近有机会拜读田涛、吴春波先生所著的《下一个倒下的会不会是华为》一书，让我感受颇深。文章洋洋洒洒26万字，揭示了华为25年成功的因素，但是想要只凭简单的浏览便想参透华为的成功、任正非的管理之道等全部精髓是不可能的。在这几天的读书过程中，随着作者的思路，联想自己所在公司实际环境，对我有颇多启发。

《下一个倒下的会不会是华为》，作者以此作为书名惊醒世人，无论以往多么成功，华为也是在危机中前行的。东宝.仲巴活佛说过，万般神通皆是本，唯有道才是根本。华为的道是什么？经营、研发、人力资源、财务、战略等都不是道而是术。华为之道就是其核心价值观及价值观体系。这就是：以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗。

以客户为中心，这是一个老掉牙的常识。但遵循常识就是坚持真理。作为企业组织，谁能掏钱买你的产品谁就是你的不二上帝。钱钟书说：真理都是赤裸裸的。任正非则说：不要把华为文化复杂化，不要把华为文化细节化。“以客户为中心”本来就是商业活动的本质，你让客户满意了，公司才能生存，这一朴素的常识华为坚持下来了并获得了成功。我们也在强调提高“顾客满意度”，但在实际工作中还做的很不够。我们设计的产品从开始同客户接触，提出方案探讨交流到产品制造、安装、调试整个过程考虑设备本身更多，而没有从客户的角度考虑怎样使设备更方便、简单的使用与维修，这应该是我们需要进一步加强的。同时在处理客户关系时，不论订单大小必须一视同仁，改变以往同各矿业公司高管建立关系公关营销，向各级别、各工种管理、技术人员

进行知识技术渗透的普遍营销转变。把客户的利益作为我们的利益，围绕客户需求持续创新，从而明确公司创新的目标，达到扩大市场份额提高公司影响力的目的。

任正非一再强调“华为没有成功，只是在成长”。因为他始终不敢掉以轻心，始终再提防任何可能的风险和潜在的对手。他无时无刻不在强调华为离倒闭不远。当华为被福布斯评为世界500强企业时，华为的高管没有一个为此高兴的，相反，他们都在为这种情况担忧。因为对于一个大公司来说，没有安全感才是得以强大的好事。从纵向比，我们近几年虽有些许进步，但横向比同其他公司的差距依然很大，而且有扩大的趋势。我们要从思想根子里认识差距，找准标杆，变压力为动力。而不是盲目乐观像龟兔赛跑中的兔子一样成为笑柄。

以奋斗者为本，其实也是以客户为中心，把为客户服务好的员工，作为企业的中坚力量一起分享贡献的喜悦。任正非说:我们要敢于打破过去的陈规陋习，赣榆县优秀的奋斗者，成功的实践者、有贡献者倾斜。在华为14.6万员工中，有65596人持有公司股票。这是全球企业中股权最为分散、持股人数最多的公司。这也起到了“核变效应”，成就了华为的大事业。

任正非讲到“长期艰苦奋斗，也是以客户为中心。你消耗的一切都从客户来的，你的无益的消耗就增加了客户的成本。你害怕去艰苦的地区工作、害怕在艰苦的岗位工作，不以客户为中心，那么客户就不会接受。”由此产生了奋斗者的独特风景---“垫子文化、在四面合围的窄胡同左冲右突，奋力前行的“狼文化”。

自2013年开年以来，国民经济增长持续放缓，煤炭产

量过剩，产品供过于求，库存积压严重， 煤炭企业经济效益呈大幅度下滑趋势，不少企业已经陷入困境，整个行业形势不容乐观。面对国内经济形势的重大变化，我公司领导班子要正确认识当前的经营压力，思想上高度重视，积极调整思路，认真分析本企业短板和不足，带着问题踏踏实实地学习先进经验和做法，确定发展方向，对工作目标、发展思路进行科学定位，统筹谋划，如何才能将科技效益充分转化为生产能力，不断提升产品质量，有效控制各种成本，推动公司生产经营的健康发展。这是我们必须认真思考的问题。

任正非说道“困难是客观存在的，在资源和生产过剩的情况下，竞争的要义是什么？就是看谁的质量好、服务好、成本低。这是传统企业竞争中颠扑不破的真理。价格和成本体系问题、优质服务体系问题、质量体系问题，是我们不可动摇、不可回避的三大问题。”在当前环境下，这也是我们公司必须解决的问题。面对全国带式输送机制造企业近500家的竞争，面对煤炭需求下降的趋势，这场生死存亡斗争的本质就是质量、服务、成本的竞争。“谁来养活我们？只有客户。不为客户服务，我们就会饿死。”我们已经完成技改工程，硬件设施已达到先进行列，但我们的软实力还没有跟上。具体表现为在员工技能普遍偏低，缺乏各工种的能工巧匠，部分员工质量意识不强，质量体系不完善。其次，生产流程不尽合理，没有实现闭环管理，贻误生产良机。第三，设计、工艺人员经验不足，还需进一步提高设计水平。第四，成本控制意识差在产品销售价格下滑的同时，外购件价格、原材料价格下降不明显，材料利用率偏低，造成产品利润下降。因此我们必须在质量、服务、成本上下大功夫。首先，采取自学、培训多种方法提高设计、工艺人员水平，提高产

品设计质量和工装设计能力，变原来“画了算”为“算了画”。与客户积极沟通，更多了解现场实际，减少设计浪费。其次，采取技术比武、技能培训等形式提高技工操作水平，提高全体员工质量意识。最后，优化生产流程，严格执行定额管理，降低各种消耗。用一流的产品与一流的服务相结合，赢得用户的尊重与认同。

读到这些，我由此想到了我公司自去年下半年以来，市场开拓方式由单一应标向售前技术服务转变，销售部整合出台了以销售网络为核心发力点的营销模式，实现了以单纯的产品销售向市场营销、市场策划、用户服务等全面的营销整合的战略转变。销售人员在掌握项目情况后，积极与客户沟通，同技术人员一起为客户介绍与项目相关联的资料和技术方案，根据矿区实际地质条件，设计图纸，精密计算，积极配合矿方制定出符合实际生产需求的带式输送机方案，最终以优质的服务、过硬的质量、合理的价格一举中标，让更多的用户了解我们的产品、接受我们的产品、喜爱我们的产品。

读完全书，我认识到：企业一定要打造一支高素质的管理团队和培养一支高素质的员工队伍，坚持自己的核心价值观，始终要有高度的危机意识，坚持以人为本，从严管理，不断寻找自身的差距和不足，摒弃骄傲自满思想，凡事做到慎终如始、与时俱进、革旧鼎新，企业才能立于不败之地；让我更进一步认识到，成功没有什么捷径，那是实实在在地付出自己的青春和心血来铸就。

下半年公司面临的形势，可以说是“风险与机遇并存，压力与挑战同在”，但我们有西安重装的正确领导，有直面惨淡、团结奉献、勇于拼搏的300名干部员工的大力支持，我们一定能积极应对危机和困难，化挑战为机遇，借秋冬收

获之季实现超越发展。

篇二：营销《新定位》读后感

营销《新定位》读后感

在《新定位》中，主要包含了“如何寻找好的定位”、“如何进行再定位”“商业诀窍”三大部分。

一、“如何寻找好的定位”。 特劳特主要从

二、“如何进行再定位”。竞争与变化的需要，你不可能一劳永逸地为自己定位，在适当的时机“再定位”是成功的保证。书中进行了大量的案例研究，具体展示和讨论“再定位”的要素与方法。

三、“商业诀窍”部分，特劳特运用他的经验告诉我们：在定位的过程中，其实是有规律，有技巧可循的。定位和所有的商业活动一样，是创新和突破的过程，有一整套的“商业诀窍”。针对总结出的一些窍门，特劳特都以详尽的案例，来对自己的观点进行具体阐.

在本书中，作者细致剖析人脑的结构与功能，引证大量心理学观点，无可争议地论证定位－再定位的要素、过程及其误区。

身为实务型营销战略专家，本书作者与菲利蒲·科特勒、迈克尔·波特等学院派大师不同之处在于，他们始终抓住案例，从剖析营销史上的经典案例入手，总结出具体而又可供借鉴、学习的商战原则。而且，其中许多战例就是作者在以往的咨询实务中创造出来的，例如饮料市场的细分、“莲花组件”的营销方案、美国西南航空公司的品牌定位……

很多企业被评价为：表里不一；尤其是企业文化方面，被形象的称为：

里外两层皮！很多企业都很烦恼！这其实没什麽，一个企业完全可以表里不一的，但必须层次分明！

成功的销售者是最鲜明的例子：他们通常都是表里不一，但他们对层次的把握是很分明的；代表上游厂家，还是代表下游商家？要不搞定客户，要不搞定老板，否则只能被老板和客户搞定自己！对于销售者来讲，只有不被两边搞定的人，才可以成为优秀的销售者。

我们经常重复这样的做人名言：走自己的路，让别人说去吧！这其实就是一个人的定位。但轮到一个企业的营销定位，我们就自乱阵脚了！其实在定位的层面，做企业如同做人！你是全世界最物美价廉的产品或者服务，也不可能所有消费者都购买你；请记住购买你和喜欢你不是同一概念！这道理就想你是全世界最美丽富有的女人，也不可能全世界的男人都非你不娶一样简单！定位不是去猜测和想象人家喜欢的模样，用来化装自己，而是找到自己的位置和形象，来团结一切可以团结的力量！

销售是个人的动作；但营销是一个组织的动作；营销的定位首先关心的，不是盲目猜测一个企业的产品和服务，在消费者层面的定位，而是聚焦一个企业在整个行业中的定位！一个企业在一个行业中的定位，其实也是一个三维的选择，这三个选择就是：上游；中游和下游！如果一个企业认准了，自己是一个行业的上游，中游或者下游，是不是就等于找到了自己的定位呢？

市场营销是浩瀚无际的大海，时间+空间+精力，是市场营销的根本！企业营销是一朵小小的浪花，经营+管理+销售，是企业营销的基因！行业营销是奔流不息的小河，上游+中游+下游，是行业营销的核心！我们的营销都有一个通病，就是重视市场和企业，忽视行业；市场被比喻成一块蛋糕，大家

都想多占一点；企业被形象的称为孩子，谁说你的企业不好，就想有人打自己的孩子一样，不能容忍！行业被看作老婆，大家都觉得别人的好，但又一定要接受自己的！

行业定位才是整个营销定位的核心。不是在一个行业中定位，而是准确定位你所在的行业。美国西南航空是最典型的例子，其他航空公司把自己定位为空中运输行业，竞争对手就是其他航空公司了；但西南航空把自己定位为运输行业，汽车，火车，轮船自然也成为了竞争对手。西南航空把飞机当作空中的公共汽车，不设所谓的头等舱，在西南航空公司的大多数市场上，它的票价甚至比城市之间的长途汽车票价还要便宜。想让所有美国人明白：其实你可以不必开车，因为坐飞机更快、更省钱。”

所有销售导向型的企业都是始终把自己定位为中游，因为他们有上游，也有下游，所以他们认为自己肯定是中游；这就象那些优秀的销售者的口头禅一样：我就是一个中间人！这个观点足以造就一个优秀的销售者，但同样足以毁掉一个企业！因为营销就是不能做判断题，一定要做选择题，把自己定位在中游，根本就已经没有办法选择！营销与销售的区别就在于：每个销售动作，销售者都把自己定位为中游！但每个营销动作，营销者都在上游；中游和下游之间变换！行业最真实的定义是：竞争对手构成行业！竞争对手不停在变，整个行业的空间和结构也就不停在变，营销也必须在上游，中游和下游之间变换！做制造还是做流通，其实根本不是问题，你对整个行业有了深刻的认识，就能得心应手的在上游，中游，下游之间做选择！

在特劳特看来，所谓定位，是你希望在消费者心中树立怎样的一个印象，然后找到最有效的方式进行传达，使得消费者认同和接受你的观点，并建立

起你预期达到的这样一个印象。当然，这是特劳特作为一个营销专家在产品营销方面认为的定位，作为我们个人来说，对自己的人生需要的定位可能不是很一样，但也有异曲同工之妙。

接下来，且让我们一起分享几个令我印象深刻的案例。

首先是关于西部联盟的例子。特劳特认为：消费者一旦认定一种产品，是很难改变他的观念的。曾经有这样一个调查，因为很多人都认为日本电器是很好的，调查人员就刻意把三洋电器的商标贴在一个美国无线电公司

（RCA）的电器上，让900人把这个电器同带有RCA商标的同一产品进行比较，结果有76%的人都说有三洋商标的那个电器质量好。

特劳特认为大脑是靠耳朵运转的，这是一个关于传播定位的诀窍。事实上，不管怎么样的定位，都是需要传达的，需要别人接收的。因为定位是一个双向的过程，人也是一样，举例来说，容易明白。比如说我们09five马上要做个公司，我说我定位做董事长，大家可能都不会同意吧，因为在日常的各种表现中，我并没能体现出我比别的同学更能胜任董事长这个职位的特质。在这部分里，特劳特强调了了在传播你的定位意图的时候，声音比图像重要很多。我有一个学长，自己创业，投资做网站的，现在也做得非常好，最早主要进行一些网络推广以及活动推广，因为它主要想以最少的钱能达到访问量增加，而且吸引网站消费目标人群的目的。但是随着网站的发展，去年开始定位策略变化了，他们希望能提高网站的知名度，开始在各个相关平面媒体做广告，包括参加一些电视节目等等。举个例子，去年在地铁时代报上做广告，每次大约做个1/8版面，一个月的花费不少，但是因为报纸上做的广告吧，效果也没办法量化考量，后来通过别的一些方法，结果发现这个效果

真的很差，很少有人通过看这个报纸对网站有什么印象的，更不用说带来点击率了。今年年后，就改在北京地铁站做了通过声音传播的报站广告了，效果相当不错，至少很多很多人都通过这样的方式，下意识的去了解这个公司了。差不多的花费，目标显然更好达到了。当然，例子未必很贴切，但代表了我对这个观点的认同。在特劳特的案例里，有很强的数据基础支持了这个观点。这点给我的启示是：如果以后有机会到市场部去工作的话，广告投放媒体这一点非常重要，如果充分理解《新定位》，将来肯定可以做得更好一点。毕竟市场部是落实定位，进而实现企业目标的这样一个重要的关键部门。

任何一本书，内容不可能涉及太多，但是在我看来，重要的我觉得不仅是内容本身，而是在这个过程中，它的内容打动了你，让你想到和学到了什么。由此对我而言，在读新定位的过程中，我联想最多的是：我自己怎么定位？我不知道我我们同学有多少有这样的困惑？如果有，也可以先读读《新定位》，再好好想想自己究竟如何定位。

回到今天讨论的主题，总结一下，《新定位》是本好书，特劳特是个大师，我们有时间和机会的话，还是多看看大师的著作，对自己的思维还是很有帮助的。最后，祝福大家，对于未来都有一个好定位，并能够最终达成你的定位目标。

篇三：向前一步读后感

《向前一步》读后感

一开篇，作者就把对女性在职场和通往高级管理层的最重要的壁垒直截了当地说了出来，“我怀有身孕”。这是几乎所有职业女性都会在事业的上升期焦虑的问题。不论是出于对女性保护的心理还是蔑视的心理，这也是男性主导者们最不注重女性工作角色的原因之一。所以，这个问题很大，也是一个职业女性生涯的关键转折点。作为一名职场女性，踏入职场之前就应该做好准备，从各方面协调并解决怀孕与生孩子的问题。

通过这一点，女性凸显她在职场上特有的“亲民”形象。或许是因为母性的存在，在职场上，通常人们不期待女性和男性同坐一桌共同竞争或平等交谈，甚至人们会经常打断女性的思绪，他们可能会认为女性不会有什么更好的想法。然而使女性处于弱势的因素不在于别人怎么想，而在于女性本身也没有勇气去阐述自己的想法，甚至有很多职场女性根本不知道自己的工作到底是什么角色。第二条应该永记心中的就是，不论职位大小，职场女性应该有自己明确的职业规划目标，善于思考、勇于表达。

第三点我的个人感受是，桑德伯格已然成为一名女权主义和成功女性的代表形象，就算她自己也不希望“女权”这个词概括她的形象，（因为她认为真正的男女平等就应该不分男性、女性的权利）。我站在较低的位置却想的是，更多的普通工作的女同胞们，想得更多的不是如何处心积虑地打开上升通道，而是应该认识到当下的现实世界依然是一个男人为主导的世界，在工作方面男人与生俱来的有着明显生理优势和社会角色优势。在这种情况下，要懂得既要识时务又要努力争取减少别人对自己性别的偏见。这需要日常工作付出更多的努力。 最后，我想从生理结构的角度说一说工作和生活角色的问题。桑德伯格提倡的生活是，男人和女人在工作与家庭生活两方面对半开。也就是，女人和男人一样外出工作挣钱、打通上升通道，获得事业成功；男人和女人一样，在家务上五五分，带孩子，收拾屋子。确实她也承认自己拥有一个成熟和有担当，一样经营着自己事业的好老公。这点可以看出，如果想在职场有成的女性，找一个能够在这方面从思想和行动上支持你的男性做伴侣还是非常重要的。从生理角度看，女

性还是比男性更多地喜爱孩子，我真的能体会到我喜爱孩子的感受就如同未婚未育的女性喜欢洋娃娃和宠物是一样的。虽然，这是一种自我满足的需要，但也是我们生理结构的需要。大自然赋予我们男人和女人不同的生理结构，也就奠定了会有不同的社会角色认同。于是我想说，在条件不可能的情况下，还是要与伴侣互相理解，不能一味地模仿这本书中所说的五五开模式。毕竟，我们不是有着豪华背景的桑德伯格，我们也不拥有她那样的家族地位与财富。

作者谢丽尔?桑德伯格(Sheryl Sandberg)1969年8月26日出生于华盛顿。曾任克林顿政府财政部长办公厅主任、谷歌全球在线销售和运营部门副总裁。现任“脸谱网”首席运营官，她也是第一位进入“脸谱网”董事会的女性成员。同时，她还是福布斯上榜的前50名“最有力量” 的商业女精英之一。2013年，她登上《时代周刊》杂志封面，并被《时代》杂志评为全球最具影响力的人物。与以往希拉里、撒切尔等成功女人的自传不同，是一本关于女性成功，女性工作及领导意志的书籍，杨澜作序，中信出版社。核心内容就是女性如何打破自己心中的束缚，由内而外勇敢追求自己事业上的成功，女性只有向前一步，才能发挥出自己的潜力，获得事业与家庭的双重平衡，享受成功、幸福的人生。谢丽尔分享了她如何在事业和家庭中平衡（目标、选择、实施），如何不断努力。更重要的是，让我知道这么有力量的女人也和我一样：曾彷徨、曾自疑、曾哭泣，但她不曾软弱，不曾停止前进的脚步，而且，她乐在其中。

作为全球最成功的女性之一，谢丽尔?桑德伯格在《向前一步》中深刻地剖析了男女不平等现象的根本原因，解开了女性成功的密码！她认为，女性之所以没有勇气跻身领导层，不敢放开脚步追求自己的梦想，更多是出于内在的恐惧与不自信。她在书中鼓励所有女性，要大胆地“往桌前坐”，主动参与对话与讨论，说出自己的想法。

“向前一步，是一种姿态，更是一种态度。”这句话或许就代表了全书，这本书应该就是描述对而女性而言向前一步的必要。“那些习惯了一进会议室就自动坐在第二排，即使自有高见，也不主动发言的女性，是时候坐到桌边来，身体前倾，然后发表自己的意见。”其实这里已经无关乎性别，很多男性亦是如此，每个公司都有大量的这样的自动坐在第二排的员工，积极第一排的总是一部分性格积极的人。事实上现在已经有很多女性比男性还勇敢的坐在了第一排积极

参与，现在的职场女性的心理弱势情况其实早已是昨日黄花。但作者的这个视角鼓励女性积极勇敢，总是好的，而且是非常好的一个视角。“为什么不能有更多的女性成为领导者？是不能？还是不愿？抑或两者都是？职业女性究竟能不能兼顾事业和家庭？是我太贪心了，还是我们的社会没有准备好？虽然法律上男女平等了，但在通常的社会观念里，包括女人对自身的认识上，障碍仍然存在。”女性从这个视角来反思女性群体在领导力方面的机会或地位劣势，是好事，只是个人看法是这个现场要客观了来看。一方面，如果女性因为机会、家庭负担、心理原因而少了不少机会成为领导者，一方面，社会分工而决定了的平均的性别的性格差异（比如女性平均方向感差，男性聆听能力差之类）而影响了女性领导力的比例。如果是前者，则需要改变，如果是后者，则不必强求，欣赏和尊重差异才更值得。所以，一定程度上，“往桌前坐”，“21世纪的女性宣言：突破有形无形、外在内在的束缚。”都是很有必要的。从书里的话题提到男性的责任，比如“照顾自己的妻子和孩子不仅是责任，也是一种享受。”的说法，其实很多男性这方面做的很好，只是全球范围来看是少数，这方面还需要大力推广。只是也要客观了来看，如果是替很多夫妻地位不平等，女性没有被好好照顾的地区的女性说话，这是好事；如果是在相对还算可以的地区，只是为了女性非要在领导层面的比例和男性平起平坐，而需要男性在家；里撑起半边天的情况，则略极端。张欣说过，“很多女性的领导天资被埋没，这些被埋没的女性领导力资源一旦被释 放出来，将是公司的一笔巨大财富”，“男性和女性在工作中都发挥着非常重要的作用，他们在工作中互相配合，不但会激发出源源不断的能量，还能带到理想的工作效果。”男性领 导力和女性领导力有着质的不同，互相不可替代。

虽然从小到大都一直觉得女性应该是以“家庭为主，工作为辅”的理念传承下去，但是直到读了这本书，我的价值观一下子颠覆了，女性也可以在工作中找到属于自己的那片领域有所突破，有所发展。面对大大小小的愿望迟迟不肯迈出第一步，除了懒惰，还有对自己施加的过高的压力。凡事总是追求完美，不做好完全的计划，绝不迈开第一步，即使有了一个完美的计划，又会质疑自己的能力，总觉得自己还没有准备好。可是，桑德伯格坚信：“完成，好过完美。”“完

成，说明这件事虽然有挑战性，但结果证明它是能够实现的，也常常让人如释重负。我也会加油，每天都让自己进步，让自己更加优秀。 这是一本激励全球女性勇敢地追求自己的目标，实现事业与家庭生活的完美平衡的书籍。虽然这是一本描写美国职场文化的书籍，已然与我们的现实生活相差有点远，但是道理上还是相通的。通过阅读，让我最受用的一点就是，在工作中，不要轻易说出“这个我不会、这个我不是很了解、这个不是我份内的工作??”追求稳妥并不是止步不前，我想最明智的选择就是利用最快的速度去学习、去领会、去完成它。这是一种能力，一种可以通过锻炼而得到的能力，也是一种成长的能力。

桑德伯格在书中提到“男人和女人在工作和家庭生活两方面要对半开”。我不排斥，也不赞成事情走极端化。一个家庭的建立需要很多的包容与放弃，只有两个人共同努力、共同成长才会取得更好的平衡，得到更多的幸福。我很庆幸我和我的爱人是这样想的，也是这样做的，我们在为同一个梦想奋斗着??

桑德伯格，全球最成功的女性之一，她也曾彷徨、自疑、哭泣，但她不曾软弱、不曾放弃，更不曾停止前进的脚步。