管理故事与哲理

篇一：关于管理的哲理故事

（1）一只兔子在山洞前写文章。一只狼走了过来，问： " 兔子啊，你在干什么呢？ "

兔子答曰： " 写文章。 "

狼问： " 什么题目？ "

兔子答曰 ： " 《浅谈兔子是怎样吃掉狼的》。 "

狼哈哈大笑，表示不信，于是兔子把狼领进山洞。

过了一会，兔子独自走出山洞，继续写文章。

一只野猪走了过来，问： " 兔子你在写什么？ "

答： " 写文章。 "

问： " 题目是什么？ "

答： " 《浅谈兔子是如何吃掉野猪的》。 "

野猪不信，于是同样的事情发生。

最后，在山洞里，一只狮子在一堆骨头之间，满意地剔着牙读着兔子交给它的文章 ——

题目 ：《员工能力的大小，关键要看你的老板是谁》

思考点滴：

其实很多时候员工所付出的努力和平台大小很有关系，同样的付出在不同的平台上产生的价值是不同的。所以才有了那句话：选择大于努力！可问题是很多人不会选择，甚至选择错误。当选择错误的时候，再多的努力也是白费。因此，要想选择正确，就得知道你要的平台和老板的背景，这点直接决定了你借力的质量。

（2）

这只兔子不小心把这件事情告诉了他的朋友，于是这消息逐渐在森林中传播。

狮子知道后非常生气，他告诉兔子： " 如果这个星期没有食物进洞，我就吃你。 "

于是兔子继续在洞口写文章

一只小鹿走过来， " 兔子，你在干什么啊？ "

" 写文章。 "

" 什么题目？ "

《浅谈兔子是怎样吃掉狼的》。 "

" 哈哈，这个事情全森林都知道啊，你别胡弄我了，我是不会进洞的。 " " 我马上要退休了，狮子说要找个人顶替我，难道你不想写这篇文章的兔子变成小鹿么？难道你不想成为森林里万物敬仰的明星吗 ?" 小鹿想了想，终于忍不住诱惑，跟随兔子走进洞里。

过了一会，兔子独自走出山洞，继续写文章。

一只小马走过来，同样是事情发生了。

最后，在山洞里，一只狮子在一堆骨头之间，满意的剔着牙读着兔子交给它的文章 ——

题目是 《销售人员如何发展下线为老板创造效益》

思考点滴：

当你决定把一件事情告诉朋友时你得确定他不会走漏风声，不要轻易相信他的自制力和你一样（因为人都有好奇心），如果非要告诉那么你必须想好一旦消息走漏后你所做的补救措施或者说你有没有能力承受消

息走漏后所带来的风险，否则还是闭嘴好些。

人在天地间，诱惑是难免的。能否挡得住诱惑不是你在清醒时说了算的，因为每个挡不住诱惑的人在当时情况下都认为自己是正确的，一切的诱惑都源自一个 “ 贪 ” 字，要做到不贪，当止则止不是每个人都能做到的，关键是你能否认清自己想要的和别人给你的之间的距离。

在员工与老板之间，你始终扮演的角色是一个价值创造者，这个过程你可能是一小部分价值的享有者，但记住，只是一小部分。当你给老板所贡献的价值小于你享受的价值时，也就是你该走人的时候。老板可以暂时允许你所贡献的价值小，但不允许你贡献的间接价值也小。当你的贡献价值小，并没有间接价值做补充时你就该考虑哈利波特式的问题了：活着还是死亡，这是个问题。

（3）随着时间的推移，狮子越长越大，兔子的食物已远远不能填饱肚子。

一日，他告诉兔子： " 我的食物量要加倍，例如：原来 4 天一只小鹿，现在要 2 天一只，如果一周之内改变不了局面我就吃你。于是，兔子离开洞口，跑进森林深处，他见到一只狼。

" 你相信兔子能轻松吃掉狼吗？ "

狼哈哈大笑，表示不信，于是兔子把狼领进山洞。

过了一会，兔子独自走出山洞，继续进入森林深处。

这回他碰到一只野猪－－－－ " 你相信兔子能轻松吃掉野猪吗？ " 野猪不信，于是同样的事情发生了。

原来森林深处的动物并不知道兔子和狮子的故事。

最后，在山洞里，一只狮子在一堆骨头之间，满意的剔着牙读着兔子交给它的文章 ——

题目是： 《如何实现由坐商到行商的转型》

思考点滴：

从兔子角度考虑不断开拓新市场，不断挖掘新的商业模式是打开僵局的好办法。当你实在想不出解决问题的方法时，走出去吧！也许漫无目的地走，会让你找到灵感。从狼的角度思考：好奇心害死狼！当你明知道不可能的事情要发生时，背后肯定隐藏着你所不知的杀机，兔子还没蠢到明知送死还要去找狼。有时候悬殊很大的竞争，最后的失败往往是由于大意。

（4）两年过去了，狮子已经长得很胖了，

由于长期缺乏锻炼，吃了就睡，它的体态已经很臃肿了。

一日：狮子决定出去散散心，

突然发现由于前段时间雨季，山石滚落，现在的洞口大小只能自由进出几只兔子，它的身体根本无法出去。

兔子站在洞口，手叉腰间大声说道： “ 这一天我等了很久了，今后你得什么都听我的，否则别想让我给你弄吃的。 ”

狮子听候无奈地说道： “ 好吧！只要给我吃的，什么都可以 ” 狮子低头时发现了兔子的论文题目 ：《战略决定高度 —— 论兔子是如何借力狮子的》

思考点滴：

眼前的利益往往让人迷失未来的方向，当衣食无忧时也是危机四伏的时

候，时刻保持危机感才不会让狮子走到今天的尽头。对于兔子来说它的战略就是为狮子设计一个衣食无忧的场所，并借助狮子的威名来提高自己在森林里的知名度和影响力，真可谓是煞费苦心呀！同时也得上懂天文，下晓地理，还得精确算出雨季的时间。这个过程可谓忍辱负重，只要最终的控制权掌握在手里，它的所有付出都是值得的。

（5）

时间飞快，转眼之间，兔子在森林里的名气越来越大，因为大家都知道它有一个很历害的老板。而且知道它的能力可以控制一只狮子！这只小兔开始横行霸道，欺上欺下，没有动物敢惹。

它时时想起和乌龟赛跑的羞辱，于是它找到乌龟说： " 三天之内，见我老板！ " 然后扬长而去。

乌龟难过的哭了。

这时却碰到了一位猎人。乌龟把这事告诉

猎人哈哈大笑。于是森林里发生了一件重大事情。

猎人披着狮子皮和乌龟一起在吃兔子火锅。

地下丢了半张纸片歪歪扭扭的写着： 山外青山楼外楼，强中还有强中手啊！

思考点滴：

得意不可忘形，在取得成功时不要忘记你的根是什么。一旦忘记了你的本质，你的曾经，暴发户的思想就会占据主导地位，这种思想会让你迷失自己，挥霍无度。这样的成功顶多算是小成，离大成很远！真正的大

篇二：经典管理故事与哲理(大全版)

目录

目录 1

第一章 心态与修身（人常言：“修身、治国、平天下”。要经营好一个企业，首先就要经营好自己；要想做大事，首先就要做好人。） 9

1. 中断演讲的百事可乐总裁（越是成功者，诚信越有魅力） 9

2. 洛克菲勒的一美元小费（成功不应改变你自己） 10

3. 加加林闯红灯（成功者的冷静最难得！） 11

4. 被脚踩过的20美元（我们的价值在于我们本身） 12

5. 从强盗到囚犯，再到小说家（贵在“自己”实践） 12

6. 时间和爱的故事（理清你的终极价值） 13

7. 艾森豪威尔写致歉书（心态和细节决定成败） 14

8. 哲学家和船夫的对话（企业家应该怎样学习） 15

9. 失策的牧羊人（以德经商才是根本） 16

10. 登山队长的两难抉择（正视财富与良心的博弈） 16

11. 迷途知返的老福特（卓越企业家应有宽阔的胸襟） 17

12. 撒盐的水有多咸？(胸怀决定痛快指数) 18

13. 皮鞋的来历（改变别人，不如改变自己） 19

14. 做事情与做事业（万事贵在专一） 20

15. 和田一夫72岁重挫之后（调整经营心态） 20

16. 阿丑赠扇孔明（性格难改，却可修饰） 21

17. 国王与宰相的故事（乐观者的回报） 22

18. 鱼儿眼中的大海（凡事要学会感激） 22

19. 买单“尊老”的回报（细微小事改变命运） 23

20. 柳传志的“精神胜利法”（练就“跨越”挫折的心态） 24

21. 一份记载失败的成功者简历（把失败当过程，终点就是成功） 25

22. 18岁女孩给首富讲课（不怕失败，才能创造奇迹） 25

23. 帝王蛾破茧（能力出于战胜困难之中） 27

24. 最棒的玉米（得到他人的赞同，贵在坚持） 27

25. 1850次拒绝(成大事者，必然执著) 28

26. 拿破仑打架(坚持往往比力量更强大) 29

27. 妈妈的鼓舞(是希望锻炼了意志) 29

28. 9岁的康熙没有杀鳌拜(能忍耐者，方能成大事) 30

29. 麻坑道上的不同说法(两种心态，两种心情) 31

30. 20美金，要买什么？(重视“人”，一切“价值”才有意义) 31

31. 名叫“放下”的狗(越有责任心，越要懂得松弛) 32

32. 让自己做点琐事(学会缓解你的职业压力) 33

33. 西齐弗推石(学会把命运转换成使命) 34

34. 张安的信用(经营企业是一种人生境界) 34

35. 这都会过去(超脱胜败的理念) 36

36. 完美邮差弗雷德(资源在你心中) 36

37. 林肯移山(成功有时只需要勇气) 38

38. 乔吉拉德“撒”名片(要成功，就要敢于主动出击) 39

39. 名歌手与名记者的意外诞生(偶然之中的必然) 40

40. 自伞自度(自己的问题自己解决) 41

41. 耳聋的青蛙（做自己的主人） 41

42. 邻居半夜敲门（一切先要从自己找原因） 42

43. 是没学问？还是没钱？（超越自己的“资格”才能伟大） 42

44. 不“知”钓鱼而得鱼（“心想”未必“事成”） 43

45. 上帝的公平独白（生命、信念和目标） 43

第二章 思维与理念（为什么有人能化腐朽为神奇？为什么有人总能绝处逢生？因为他们总能拥有一个独到的视角??） 45

1. 实业家之父的悲剧与脚踏两只船（企业家应以企业为本） 45

2. 南存辉“整顿”名片（是企业家，就做企业家的事） 46

3. 火山爆发后会怎样？（从“联系”中找到“机会”） 47

4. 美孚石油董事长的“圣人”（学习外界代替不了自我提升） 48

5. 吴士东的商运（诚信本身就是“生产力”） 48

6. 自断财路的电脑公司（真诚与规则的较量） 49

7. 我们四点准时营业（守时也是一种诚信） 50

8. 张瑞敏接手烂摊子（着眼实际，着手简单） 51

9. 牧场的名字（简单制胜） 52

10. 这是谁的油田？（管理就是利用人性） 53

11. 巨木之死（管理不是支配，是和谐） 53

12. 林肯立誓灭政敌（学会在合作中消灭“对手”） 54

13. 丈夫也会唠叨（合作需要换位思考） 55

14. 心中的月亮（答案，就在于站在别人的角度） 55

15. 司马懿成全了“空城计”（留对手一条生路的战略价值） 57

16. 野驴该与谁合作（没有实力就别合资） 57

17. 漩涡游水之道（顺势而为的经营艺术） 58

18. 狮子娶妻（放弃优势便没有了自己） 59

19. 永远的坐票（机遇出在不懈地寻找中） 59

20. 落地的钢玻璃杯（在创意与成功之间，是信念） 60

21. 航空公司里外不是人（决策务必整体运筹） 61

22. 一杯水的故事（没有资源意识，就没有崛起） 62

23. 海尔的讲坛效应（没有宣传，便没有品牌） 63

24. 搬掉心中的顽石（到行动中去寻找真知） 64

25. 王志东的五次融资（在不缺钱的时候去找钱） 65

26. 随军征战的可口可乐（恒心出正果） 66

27. 聪明的米开朗基罗（打破僵局的先手：退一步！） 67

28. 5 丝米催生电话（突破之后的追求，决定成败） 67

29. 三星创始人的“另类”卖报法（先占市场，后赚钱） 68

30. 松下的“电熨斗革命”（生意的关键是把握人性的需求） 69

31. 梅西百货的招招鲜（顺应社会发展趋势者胜） 70

32. 好产品为什么卖不出去？（市场是衡量产品的惟一标准） 71

33. 完美制度与“粗放”管理的较量（围绕市场的管理才是有效的） 71

34. 独具慧眼的诺基亚总裁（看到趋势全力出击） 73

35. “印刻效应”的启示（打品牌，务必争第一） 74

36. 用手摸出来的合作书（抓住平淡的关键点） 75

37. 想称王的猫（要看到系统的差距） 75

38. 鼓起来的地毯（看清全部，再着力于局部） 76

39. 老外买柿子（贩卖体验的价值） 76

40. 美军为什么能轰炸东京（只要有明确的目标！） 78

41. 走不出沙漠的困惑（始终明确方向，才能持续进步） 79

42. 业务员递上的名片（时刻为目标而调整自己） 79

43. 该谁先转向？（时刻以灯塔为中心） 80

44. 使用短剑的好处（勇敢地接近目标） 80

篇三：管理故事与哲理全集

白沙的飞翔与电梯

作者： 来源：本站原创 点击数：122更新时间：2007年04月03日

哲理的故事

在以“鹤舞白沙，我心飞翔”的浪漫清新而名闻华夏的白沙集团，曾有一个真实的小故事。

在一次集团领导与员工的座谈会上，一位住在高层宿舍的退休员工提出要换房，要从24层换到3层。人们都不解：“既然已经住了这么久，何必要换？再说搬家多麻烦呐！”这时，这位老员工道出了自己的真实想法：“现在企业效益好，有电梯，我们上下都没有问题，但以后万一企业不行了，电梯没有电了，这24层楼让我们怎么爬上去？！”

一席话，让在座的从决策者到普通员工无不陷入了深思?..因为他们都明白：这可不是马三立的相声，这也不是赋闲在家的杞人忧天，这非常现实——如果白沙不能安全稳健地运转、发展，迟早我们每一名白沙人都将因白沙的受挫而陷入困境！

故事的哲理

一个企业只有实现了“长治久安”，才能实现“越飞越高”。企业的形象可以是浪漫的，但浪漫是要以务实为基础的。只有将浪漫与务实、宏图与稳健真正结合起来，一个企业的核心价值观才是有生命力的。白沙人清楚：企业的飞翔是为了什么？至少是为了让电梯永远有电！其它企业，特别是民营企业，是否也意识到了企业发展与员工命运密不可分的关系？

潘石屹出书骂自己－－相反相成的思维方式

作者： 来源：本站原创 点击数：108更新时间：2007年04月03日

在北京国贸中心东南方的黄金地段，有个风格另类前卫的叫SOHO现代城的房地产项目，曾出现过夜间排队领号购买的热烈场面，创下过北京市销售楼盘最高纪录，并获得1998年"首都建筑艺术创作优秀设计方案"一等奖。

从此，该项目所有人--SOHO中国有限公司董事长潘石屹备受人们关注。

虽然现代城在市场上反应异常火热，但在业内，很多同行开始借助媒体，大力批判潘石

屹提倡的"SOHO"概念。

不久，针对来自四面八方的批判，《投诉潘石屹，批判现代城》一书出炉了。这是潘石屹自己骂自己的一本装帧很酷的书，这本书里集中了几乎所有针对SOHO现代城最直接、最猛烈甚至是最刻薄的批判。例如：《财经时报》发表的几乎一个整版的《SOHO你蒙谁?》小标题为：SOHO非男非女的怪胎，SOHO不是时尚，SOHO误导市场。

潘石屹说：自己做这本书，就是要超越是非的概念，超出是非的纠缠。别人有意见我去解释，但要在超越语言限制的情况下，来讨论建筑、人和环境的关系。有些批判是有道理的，有些批判是由于观念思维的不同，也有些批判显得不聪明甚至是可笑的。孔子曾说人的最大弱点是迁怒：你给我气受，我就给他气受。一个人、一个组织和一个社会，反复地迁怒，就像病毒一样，整个社会就会变得浮躁、没信任感。而社会上总有一些麻烦制造者，如果没有一个像容器一样的好组织，承载消化和遏制这种恶劣情绪的话，社会会非常麻烦。《投诉潘石屹，批判现代城》就是要成为这样一种容器，和大家共同探索怎样才能把房子盖好。 该书不仅使现代城名声大噪，也使潘石屹极具个性、极具思考特性的一面展现出来，个人的品牌和产品的品牌形象融为一体，反而引起了大众的同情、尊敬、向往。人人都希望得到赞扬和认同，人人都在躲避挨骂的机会，而潘石屹却反其道而行之，打出了"越轨扬名"的奇招：借骂打骂。这是我国企业利用逆向思维方式获得成功的一个典型案例。

故事的哲理

从孙膑增兵减灶到哈默去前苏联做生意，都证明了逆向思维的魅力。但逆向思维并不意味着简单的“反其道而行之”，而在于抓住事物的本质，从表相的“常识”中看出隐藏在背后的机会。

孙膑的精明在于抓住了庞涓的“急躁”，而不是“一人一个饭锅”的常识，而哈默的精明在于抓住了苏联的“饥荒”，而不是意识形态的争执。同样，本案例也在于摒弃了“批评就是坏事”的逻辑．而利用了“新闻”与“宽容”的力量。

一次飞行的管理感受

作者： 来源：本站原创 点击数：103更新时间：2007年04月03日

哲理的故事

从多伦多飞往纽约州格伦福尔的飞机上，浓烟开始涌入汤姆·彼得斯坐的私人包厢。飞行员进行了紧急迫降，结果发现问题并不大。在水牛城的假日饭店住了一夜后，第二天早上，汤姆·彼得斯乘另一驾飞机继续飞往格伦福尔。坐在飞机上，当他双膝再也不像昨天那样颤

抖时，这位美国当代著名的管理学家开始发现自己有一个奇怪的感受: 经过昨天的事情，我发怒了吗？一点也没有。但是，另一件往事却又浮现出来并让汤姆耿耿于怀。那是几个月前的一次飞行旅行，乘坐的是美国航空公司的飞机，从芝加哥飞往旧金山。他支付了一等舱全价约800美元的费用，但是在那次长达4小时的深夜飞行中，乘客甚至得不到一包外加的花生米小吃作为夜宵，这使他非常生气。他后来甚至在全国性电视节目上就此事表示批评，而且还写信给该公司董事长。这么久了，他对那次"没有额外花生米" 的记忆仍然历历在目。 也就是说，他能容忍机舱进烟这么一个生死攸关的问题，但他却不能允许看到那些小小的疏忽---比如：付出近1000美元之后想多吃一包花生米却吃不上。汤姆知道，同样的抱怨也在那些频繁地飞来飞去的旅行朋友当中发生。一位记者在北美洲大陆做了为期两周的旅行后，他并没有碰到倒霉的预报：如可恶的天气、取消航班、行李丢失等，可他却一脸晦气地回到家。成问题的食物、拥挤的座位、甚至旁边的陌生人靠在他肩膀上睡觉！全是这些小事情给折腾的。可以毫不夸张地说，大多数人无不对航空公司有意见！

美国的商业班机系统无疑是最优秀的---复杂的、运行良好的---系统。但是，惊人的复杂体系，惊人的效率，却常使最经常乘坐的乘客中绝大多数人达到绝望的边缘，这是怎么回事？问题就在于，航空公司在其它的本职工作方面做得极好，而没有做出在"花生" 等细小方面的努力，因而使它所有的心血都白费了。

故事的哲理

人们总是希望长途电话一打就通，同样，人们也不希望飞机坠毁！但是，人们对于最困难的部分通常会“想当然”的宽容，而把注意力往往集中在其它并不复杂的方面---这恰恰决定着人们对产品或服务绩效的判断。如果航空公司发生飞行故障，人们“想当然” 认为这是不可抗力，但是航空公司的“其它方面” 就是人们不能容忍的了，不能容忍那种长期起作用的近乎无知幼童般的轻率的经营行为。

管理就是要关注合乎人之常情的细节，并把它做好。汤姆告诫我们的是：那些鸡毛蒜皮的小抱怨总是不被记入谈竞争力的大书中，但小事情的总和---恰恰是新博弈的起因，可能就是成功的关键。

拔钉子与改脾气

作者： 来源：本站原创 点击数：93更新时间：2007年04月03日

哲理的故事

从前，有一个脾气很坏的男孩儿，他的爸爸给了他一袋钉子，告诉他：每次发脾气或者跟人吵架的时候，就在院子的篱笆上钉一根。

第一天，男孩钉了37根钉子。后面的几天，他学会了控制自己的脾气，每天钉的钉子也

逐渐减少了。因为他发现：控制自己的脾气，实际上比钉钉子要容易得多。有一天，他一根钉子都没有钉，他高兴地把这件事告诉了爸爸。爸爸说："从今以后，如果你一天都没有发脾气，就可以在这天拔掉一根钉子。"

日子一天一天的过去，最后钉子全被拔光了。爸爸又带他来到篱笆边上，对他说："儿子，你做得很好，可是看看篱笆上的钉子洞，这些洞永远也不可能恢复了。就像你和一个人吵架，说了难听的话，你就在他心里留下了一个伤口，像这钉子洞一样，插一把刀子在一个人的身上，再拔出来，伤口难以愈合。无论你怎么道歉，都无济于事。"

故事的哲理

这个故事说明两个理念：

一是父亲使用目标管理的办法，成功地改变了儿子的坏习惯。目标管理法是一种有效达成目的的方法，它能把原来做不到的事，通过设置阶段性的目标来调动人们难以限量的潜力，从而达到目的。

二是告诫人们，“有错就改” 虽然是好同志，但它所造成的损失却常常是无法弥合。

驮马与磨驴

作者： 来源：本站原创 点击数：103更新时间：2007年04月03日

哲理的故事

唐太宗贞观年间，长安城西的一个磨坊里，有一匹马和一头驴。它们是好朋友，马在外面拉东西，驴在屋里推磨。贞观三年，这匹马被玄奘大师选中，出发经西域前往印度取经。

17年后，这匹马驮着佛经回到长安。它重回磨坊会见它的驴子朋友。老马谈起这次旅途的经历：浩瀚无边的沙漠、高耸入云的山岭、凌峰的冰雪、大海的波澜??那些神话般的境界让驴听了大为惊异。驴子惊叹到："你有多么丰富的见闻呀！那么遥远的道路，连想都不敢想。""其实，" 老马说，"我们跨过的距离是大体相等的，当我向西域前进的时候，你一步也没停止，不同的是我与玄奘大师有一个遥远的目标，按照始终如一的方向前进，所以我们打开了一个广阔的世界。而你被蒙住了眼睛，一生就围着磨盘打转，所以永远也走不出这个狭隘的天地。"

故事的哲理

芸芸众生中，真正的天才与白痴只是极少数，绝大多数人的智力相差不多。而杰出人士和平庸人士的差别，并不完全在于天赋和机遇，前提在于对人生目标的顽强追求！员工也好，经理人也好，都应该有职业上的奋斗目标，办企业亦是如此。

请问，门在哪里？ －－以诚待人，赢在无形无声

作者： 来源：本站原创 点击数：120更新时间：2007年04月03日

哲理的故事

某大公司需要招聘一名秘书，在众多的应聘者中，经过几轮的筛选，最后有3个女孩儿脱颖而出，她们都很优秀，实力不相上下。

此时，总裁决定：3个人都留下来，经过3个月的试用期再决定最终录用谁。

试用期开始了，几个女孩的工作能力赢得了大家的一致赞赏。然而总裁越来越苦恼，试用期将过，到底留下谁呢？

公司位于一个非常高档的写字楼内。一天，一个衣衫褴褛的老人来到了公司门口，并且在门口焦虑地走来走去，不断往里张望。此时，小A和小B对这个人根本不屑一顾，只有小C上前和他亲切地打热乎，并把他请进公司，问道：“您有事吗？我可以帮您吗？” 老者尤如遇到了救星，原来他是要找一位本公司的业务员。

老人在会客室里看着饮水机觉得很奇怪，便疑惑地问：“这是怎么出水的呢？” 小A和小B情不自禁地笑起来，“好土啊！饮水机都不会用??”只有小C没有笑，她用饮水机给老人倒了一杯水，并告诉他怎么使用。

过了一会儿，老人要等的人依然没回来，他不想等了。可是他又在房间里转来转去，原来他不知道门在哪里了。小A和小B更笑得不行了，这时，还是小C很自然地将老人送到门口，并指给他电梯和大门的方向。

过了几天，总裁知道了这件事。他把3个女孩叫到了身边，问他们这是怎么一回事，小A和小B兴致勃勃地将这个“笑话” 讲给总裁听。总裁又问小C：“你为什么没有笑？他不可笑吗？” 小C认真地说：“我并没有觉得有什么可笑，他找不到门只是因为他对这里的环境不熟悉。如果有一天我到了一个陌生环境，也需要有人来真诚地帮助我。”

第二天，总裁?a href="http://www.zw2.cn/zhuanti/guanyuluzuowen/" target="_blank" class="keylink">路⒘送ㄖ和小B被辞退了，只有小C留了下来。理由很简单，就因为小C对客户这种真诚的态度使她胜出了，最终得到了这个职位。