德胜员工读后感

篇一：德胜员工手册读后感

《德胜员工守则》读后感

我是在北大的一个讲座上，老师推荐了《德胜员工守则》这本书，我曾持有疑虑：区区一本《守则》，罗列一些条条框框，列举一些是是非非，老生常谈，枯燥乏味，怎么会被大家相互推荐呢？

怀着好奇的心态拿来阅读后，发现该守则完全不同于我们常见的企业的员工守则，《德胜员工守则》不是一本专著，没有明确的作者，甚至不也不算是严格意义的书，原因在于它的主要内容是企业内部规章制度的汇编和领导的讲话节录，这本书的前身是《德胜公司员工读本（手册） 》，最初的目的只是为了满足企业内部最迫切的需要而编印出来，现在成书得以出版，纯属偶然。员工手册能作为一本书来出版，并且受到很多人的追捧，绝对算是企业文化上的突破。

德胜洋楼公司是一家从事木结构房屋建造的公司，总部在加拿大，中国总部在苏州。德胜公司所用的工人大多数是不是高学历者，而是农民出身的工人，但创造出世界一流的产品，这一点意义非凡。

作为物业公司来说，我们的员工和德胜的员工有来源是类似的，如何使我们最平凡的员工做出高品质的服务，也一直是我思考的问题，在《守则》这本书中给我有了很大启发。

书的封面有一句话： “一个不遵守制度的人是不可靠的人！一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族！”。德胜在制度化管理方面，要求非常严格，规章制度很详细，小到刷牙、理发的次数都有规定。德胜要求每一个员工都要严格按照规定的程序及规章制度来办事。德胜举了钉钉子的要求例子，公司规定两个钉子之间的距离是6

寸，那么就不能在6.5寸、7寸处钉钉子。6.5寸和7寸其实没本质区别。但放开了，就可能在8寸或9寸处钉钉子，质量就会收到威胁。有人说德胜实在浪费，可如果质量不能保证，不能按程序化进行管理，公司的生存就会受到浪费，哪还能节约。为此，德胜成立专门的程序运转中心，用来监督各项制度和程序的执行情况。

制度的执行，除了靠有效的监督和奖惩机制外，德胜还在强调培养员工的认真做事的信仰。德胜的价值观里有一条是“不走捷径”，自古以来，中国人把走捷径当作聪明才智而大力宣扬，结果在现在企业管理中，不愿意踏踏实实，按部就班，结果是欲速则不达。走捷径看似可以短期或局部的低成本，但却造成长期或全局的低效率。因为走捷径的人往往难以掌握正确的方法和形成良好的习惯。德胜要求员工每天早上默读：我实在没有多大的本事，我只有认真做事的精神。

丹麦国王参观德胜承建和管理的波特兰小街，注意到一个细节。在国王一行脱鞋进入参观一洋楼参观，参观完后大家出来发现，进门时大家零散摆放的鞋子全部鞋头朝外整齐摆放。作为见多识广的国王也赞叹不已。

我认为认真做事的态度和严格按制度执行的执行力是德胜之所以取得成功的最重要的因素。而这两点也恰恰是我们物业提升服务质量最关键的要所。我想只要我们坚定信念，坚持不懈，我们也会得到客户的赞叹不已。

赵亚东

2010年9月19

篇二：《德胜员工守则》读后感

《德胜员工守则》读后感

最近一直在阅读《德胜员工守则》。一开始先是大致浏览了一遍，看到那些严苛而没有一丝人情味的条条款款，暗自庆幸自己不是德胜的一员。但当我第二次逐字逐句阅读时，《守则》深入浅出的文风和德胜员工的肺腑之言深深地吸引了我，让我开始认真思考我和中心的现状。今天我想就“同事关系法则”和“企业文化”谈谈我的感想，与大家共同交流分享。

第一：同事关系法则

简单、纯洁的同事关系是一个企业健康发展的保证，君子之交淡如水是德胜推崇的健康的同事关系法则。

单纯、和谐的同事关系于己、于人、于企都是非常重要的。在这样一种轻松的氛围中工作，每一个人都会身心愉悦，大大提高工作积极性；员工的工作积极性大大提高的同时，也就意味着企业的效益越来越好。这是一种良性循环。

《德胜员工守则》大到员工间的重大事故、矛盾纠纷，小到员工间的日常斗嘴、小摩小擦都有明文条款的严格规定，这在一定程度上有效规范了同事之间的关系，对可能出现的矛盾起到了防微杜渐的作用，为企业营造出一个和谐、简单的工作氛围，这是德胜之所以发展壮大的重要原因之一，也是许多人甘愿成为“德胜人”的重要因素。

看到这儿，我不禁想起了咱们中心。我们的工作性质决定了招生与教务、课程顾问相互之间不可避免的会出现重客户引起纷争的现象。

每次出现争执的开始，我们都只看

我认为在出现客户争执的现象时我们每个人应该静下心来客观判断自己成单的把握有多大，这点自己心里最清楚，什么跟进记录都是没有意义的，要首先以中心的利益为重。因为盲目的争执，争到手有不见得一定能交钱。甚至有些争到了就撒手不管了。

我们没有谁是因为一个客户就揭不开锅的，所以大家争的不是钱，而是一口气。俗话说的好：退一步海阔天空，如果我们每个人在遇到争执的时候相互包容、相互理解，那些无谓的争执将大大减少，同事之间的关系也会更加融洽，更加和谐，我们也会开心工作，快乐生活。

下面我再谈谈我对企业文化的理解和认识。企业文化是一个企业的灵魂，对企业的持续发展起着重大的推进作用。好的企业文化不仅能够增强团队的凝聚力，将员工紧紧的贴合在一起，更重要的是以此推动企业的正确发展，提升企业的核心竞争力。

德胜公司倡导的企业文化是诚实、勤劳、爱心、不走捷径。德胜的一线员工大多是来自全国各地的建筑工人，文化素质普遍不怎么高，如何让员工自觉遵守公司的文化、制度、理念，做到诚实、勤劳、爱心、不走捷径，我想信任是德胜企业文化的核心之核心！在德胜，员工永远不用打卡，工作时间的保证全凭自觉；员工可以随心所欲调休，前提是上班期间必须满负荷的工作；任何一个工作人员报销不需要经过任何人签字，你准备多少单据、报销多少金额没有人审批??凡此种种，无一不体现出老板对员工的特别的信任。事实上，这些与众不同的制度和规定在执行的同时也是在激励和培养员工诚实的品德。

“不带忧愁上岗，只带快乐回家”是我们中心所倡导的工作方法和态度。如果我们每一个人都带着愉悦的心情去工作，如果我们每一个人都能把同事当成家人，遇到困难时共同面对，出现问题时一起寻找解决办法，如果我们都对别人多一点信任和宽容，我们的默契将会越来越深，我们的合作将会越来越紧密。当我们与同事、与中心成为了命运共同体，相互支撑、同舟共济，成功离我们还会远吗？

《德胜员工守则》让我受益匪浅。德胜是一家外资公司，可德胜的这些要求正是我们

的孔孟之道，正是我们的先人追求的道德目标。最后跟大家分享一句话：只要对公司有好处！相信当我们每做一件事都想到这句话，那么我们的中心一定会更好！中心也会越来越壮大发展！谢谢大家！

篇三：德胜员工手册读后感

《德胜员工守则》读后感

“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”，带着德胜公司的价值观，来谈一下我学习这本书初终的感受。

刚开始第一次阅读《德胜员工守则》的时候仅仅是走马观花、粗落地的浏览了一遍，看到那些严格的规章制度时都有点庆幸不是德胜的员工，因为德胜的管理条款很苛刻没有一丝人情，但是读得越多就越喜欢，越感觉成为德胜人的自豪。最后被书中看似简单淳朴的话语深深吸引。

德胜公司告诉我们，员工作为企业的细胞，对企业的发展具有十分重要的作用。一个团结奋进的员工队伍，会托起企业腾飞的翅膀；反之，一个勾心斗角、自私自利的员工队伍，则会让企业陷入困境，甚至会埋藏了企业。企业的《员工守则》，可以称为企业的内部 “法律”，几乎每一个企业都会制定自己的《员工守则》，它向广大企业员工表明了该做什么和不该做什么，它是一个企业目标和宗旨的表现；同时，它还是一种企业理念和企业精神的象征，因此，一个合情合理、符合实际的《员工守则》，能广泛调动企业广大员工生产积极性，从而推动企业向着更好的的方向发展。

德胜公司教给员工的，不只是如何做事，更重要的是教他们如何做人。德胜员工提倡的价值观是：勤劳、诚实、有爱心、不走捷径。人不管做什么事，都需要认真负责。德胜公司始终把这一点作为座佑铭。

大到一个国家、一个民族；小到一个单位、一个企业，都必须有

一个与形势发展相适应的制度。只有遵循这个制度，我们才能引领时代潮流，永远立于不败之地。德胜公司的崛起，同样也是一个有力的佐证。制度对于一个不自觉的人而言，或许是一种制约、一种束缚；而对于一个自觉的人来说，则是一种激励、一种鞭策。“无规矩不成方圆”，正因为你考虑到了、心中有度了，所以你才知道怎样去做，怎样才能做得最好！

最后让我感动和佩服的是德胜公司提倡的“诚信”和“实力”（质量），从不请客送礼使回扣。在当今物欲横流、无视规则的市场中生存可谓少之又少，他也向中国的企业表明了自己靠“诚信赢天下”的操守，德胜，德胜，以德取胜！

学习《德胜员工守则》，自己受益匪浅。德胜是一家外资公司，可德胜的这些要求正是我们的孔孟之道，正是我们的先人追求的道德目标。德胜可以做得很好，相信我们只要用心一定会做得更好！