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所谓责任心,就是一个人对自己的所作所为负责,是对他人、对集体、对企业、对社会承担责任和履行义务的自觉态度.而执行力,就是实实在在履行自己的责任,全力以赴的工作态度,按质按量按时完成自己的工作.
作为一种内在的精神、深邃的理念和重要的准则,责任心向来被企业奉为精神之源.一个企业只有注重承诺、责任心,强调结果导向,企业制定的战略才能够开花结果,取得持续性的成功.海尔能够成为中国企业榜样的重要原因就是凡事都做到“责任到人”,“人人都管事,事事有人管”.在海尔大到机器设备,小到一块玻璃,都清楚标明事件的责任人与事件检查的监督人,有详细的工作内容及考核标准,如此形成环环相扣的责任链,做到了“奖有理,罚有据”.这种管理的核心就是要把责任锁定.同样地,都是做超市,唯有沃尔玛雄踞零售业榜首.在微软,“责任”贯穿于员工的全部行动.
在企业里,任何一个人的岗位都承担着具体的职责,其中最直接、最具体的责任,体现在格守岗位的职责上.要自觉做好自己的本职工作,就要对工作付出应有的热情,就要具备强烈的责任意识.正如列夫·托尔斯泰所言：“一个人若没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任”.“在人生的里程中,没有随便,差不多,行了,很少.不是差不多,是一点都不能差,差一点都不行.做什么事情一定要做好做到家.吃了这行饭,就一定要把这行干好!” 这是专家型技术工人窦铁成的话语,是他严格要求、精益求精言行的真实写照,正是由于他坚持以“一点也不能差,差一点都不行”的工作态度和“把平凡的工作做到极致”的职业操守,正是他岗位尽责任心爱“较真儿”“认死理”,严格执行工作标准和技术规范,创造了一项又一项优质工程,使他成为全国劳动模范、五一劳动奖章获得者.
可见,加强企业执行力不在于管理经验的新老,重要的是依靠每个人对制度措施的不折不扣的贯彻,而这种贯彻执行最终还是得靠每个人的责任心.员工的责任心构筑成企业的防火墙.岗位责任制的核心就是“岗位责任心”, 恪尽职守、精益求精的敬业精神,成就工作标准.认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好.
有这样一道数学题：90%×90%×90%×90%×90%=?结果是59%,它所阐释的一个理念是：对待工作,很多人认为：“把工作做到60%太危险,会被公司炒鱿鱼；做到100%太辛苦,也不太现实；把工作做到90%就很不错了”.简单一想,这种说法似乎很有道理,但工作的过程是由一个一个细微的环节串联而成的,每个环节都以上一环节为基础.各个环节之间相互影响的关系以乘法为基准最终产生的结果,而不是百分比的简单叠加.环环相扣的一系列过程结束之后,起初“很不错”的90分最终带来的结果可能是59分——一个不及格的分数,这就是流程控制效应.如果不能在每个环节都认真对待,对每个环节及时反馈和修正,不致力于每一个环节的完美,而是认为“结果不会有太大问题”,其最终的结局可能就是这个环节你做到了90%,下一个环节还是90%,在5个环节之后,你工作的成绩就不是平均值90%,而是59%.而且在有些情况下很可能还会低于这个分数,甚至变成负数.它就意味着你所做的工作要“推倒重来”,意味着时间、资源的浪费,意味着效率低下和错失时机,意味着先前的努力徒劳无用.90%×90%×90%×90%×90%=59%,这个简单的等式数学之外的涵义就是——执行过程不能打折.如果我们对工作落实得不快、不坚决、或者虎头蛇尾、阳奉阴违；还有搞“上有政策,下有对策”,“歪嘴和尚念经”,在执行的过程中层层打折扣,致使一些工作得不到很好的落实,甚至不了了之.这样将把我们的事业推向非常危险的境地,企业生存将产生危机.
“没有做不好的工作,只有不负责任的人”.我们有很多工作,不是没有能力做好,而是没有责任心,没有用心去做,没有落实好,自然谈不上执行力了.
责任其实是做人的职业道德的核心.讲责任从我做起,从小事做起,注重细节,不应妄自菲薄.企业是一个团体,众多人的责任铸就了团队的责任,企业的责任.如果我们在各自的岗位上很好地履行自己的“小责任”,那么众多人的成就,就把握了创新之源,也就为企业成功奠定了深厚的基础.
电气车间结合集团公司关于开展岗位责任制学习检查的要求,做到“事事有人管,人人有专责,办事有标准,工作有检查,奖惩有规定”.实行包机制,包机人负责本人所包机设备的日常维护、检修,搞好所包设备的管理,认真填写设备有关记录,健全包机设备档案与台帐,保证设备的完好率在98％以上,保证照明灯具完好率在95％以上.员工熟悉本岗位的操作规程,熟悉电机、操作柱、防爆电器灯设备的基本原理,了解其性能,严格执行电气安全生产的各种规章制度、规定、规范,为公司的安全平稳生产做好电力保障.
一个优秀的员工,一定会不断地给自己增值；一个优秀的组织,一定会不断地提升品牌价值,责任是一个人自我增值的最大砝码,也是一个组织自我升值的关键因素.一个企业能有长久的发展,成为百年老店,就必须对公司的制度贯彻执行下去!企业的兴亡,每位员工都有不可推卸的责任,责任心提高了,才会凡事严格要求,制度执行中不折不扣,措施实施中不玩虚招,做到令行禁止,我们才会真正提高企业执行力.
责任是使命,责任是目标,责任就是勇气,责任就是智慧,责任就是取之不竭、用之不尽的力量,把责任放在心中,从点点滴滴做起,从诚信敬业做起,从不讲任何借口做起!在其位,谋其事,但其责,人人都能成为负责的人,成为具有高度责任心的人,也就能成为高效执行的人.这样企业将因你而精彩,你将因精彩而成功!