标杆管理如何立杆

来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/11/15 09:53:39

标杆管理如何立杆
标杆管理如何立杆

标杆管理如何立杆
在实施标杆管理的过程中,要坚持系统优化的思想,不是追求企业某个局部的优化,而是要着眼于企业总体的最优.其次,要制定有效的实践准则,以避免实施中的盲目性.第二步,确定比较目标.比较目标就是能够为公司提供值得借鉴信息的公司或个人,可能比较目标的规模不一定同自己的公司相似,但其应为在标杆比较方面是世界一流做法的领袖企业.第三步,收集与分析数据,确定标杆.分析最佳实践和寻找标杆是一项比较烦琐的工作,这对标杆管理的成效非常关键.标杆的寻找包括实地调查、数据收集、数据分析、与自身实践比较找出差距、确定标杆指标.标杆的确定为企业找到了改进的目标.第四步,系统学习和改进,这是实施标杆管理的关键.管理的精髓在于创造一种环境,使组织中的人员能够按组织远景目标工作,并自觉进行学习和变革,以实现组织的目标.标杆管理往往涉及到业务流程的重组,会碰到员工思想上的阻力.企业要创造适合自己的业务流程和管理制度,赶上甚至超过标杆对象.第五步,评价与提高.实施标杆管理不能一蹴而就,而是一个长期、渐进的过程.每次学完后,必须重新检查和审视标杆研究的假设、标杆管理的目标和实际效果,分析差距,为下轮改进打下基础.(实习生 观宇/编制)