我们一起做淘宝
来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/11/14 06:14:30 体裁作文
篇一:学做淘宝 学做网店
做淘宝三年了,从来没发过帖子,今天发个帖子,今天发个帖子给那些想放弃的朋友,记得坚持,坚持,难的时候,再坚持一下,可能就会迎来你人生的希望,这是我做淘宝,感触最大的。不知道,有多少人,是大学毕业后,没有工作,在家做淘宝的,成功的,我衷心的祝福你,你很幸运朋友。因为我就是毕业后在家淘宝的一员。
失败的,我能体会到那种感觉,我都经历过,那个时候,我甚至害怕,别人问我,你在那工作,可能人家是善意,也能是无意,但是我真的害怕,所以如果你失败了,只要你坚持,真的会好起来的。送你一句话,人穷无非讨饭,不死总能出头。每当我身心疲惫,我就默默的念这句话,当作礼物,送给你。
做淘宝最关键的是什么?就是坚持,一整天的一个客人都没有,10天你就放弃了,这个不行的。就是再难也要坚持住,每天都做在电脑前面,想怎么才能吧淘宝做起来。我最多的时候,一天工作15个小时。一单都没有,就是在电脑前面,研究,怎么才能做起来。
做淘宝另外一个重要的因素,就是研究,不断的分析,别人为什么成功,我们开始的时候不求创新,因为还没学会走的时候,想跑,就肯定会跌跌撞撞的。吧每一个你行业做的最好的人,当做你最大的敌人,每天要在他店,停留3个小时,分析,他为什么会成功。要会分析,一个行业,什么产品,好卖,那个卖的最好,那家卖的最好,分析出来后,找对自己的方向,不要刚开始就好高骛远,你必须深入的了解你的行业,成为这个圈子里的人,才会明白你下一步该如何的走。
如果大家不明白,怎么分析别人,可以买一个生e经,10块钱一个月,淘宝上就有,可以帮助你找对方向,虽然他们卖了一分钱也不会给我,大家看看我的店就知道了,我是一个纯粹的淘宝卖家,但是我感觉对新手朋友,挺有用的,给大家介绍下,该怎么分析吧。生e经我最看重的,就是行业分析这点,拿我现在的行业举例子,我是做泳衣的,那么我应该如何,设置我的关键字,如果推销我的主打款,如果设置价格,这些生e经上,都有系统的分析,我一边发图,一边给大家讲解吧。希望能帮到朋友们。
第一,明志篇
(数据来源:【生e经】行情分析 游泳/泳衣
卖家信用分布)
(数据来源:【生e经】行情分析 游泳/泳衣 卖家信用分布)
何为明志,就是我们要看看,行业中,从信誉最低的,到信誉最高的,都能卖出去多少,是不是信誉低,就一个卖不出去,我感觉,这个是最重要的,所以放在第一位,仔细看上图,我们会发现,不管什么信誉的都可以卖出去的,就看营销,至于怎么卖出去,我在下面详细讲,所以,第一件事,就是要坚定信心,不怕自己信誉低,只要坚持,一定会成功。
做淘宝,我最看重的就是坚持,毅力,不气馁,每当自己想放弃的时候,就给自己打打气,暗暗的跟自己说一声加油,再坚持一下,再坚持一下,下一单,也行就会迎来一个新的机遇,如果不做,就永远没有机遇。
第二,热销篇(为自己定位市场)
(数据来源:【生e经】行情分析 游泳/泳衣 热销宝贝TOP100)
什么是热销,就是淘宝单个宝贝,排名前100的,我们来详细的分析下,排名前十的,他们的销售价格,他们的销售数量,他们的信誉。牛顿说过,成功是站在巨人的肩膀上的,所以,我们一定要借鉴成功者的经验,如果我们去问,肯定没人告诉我们,那么我们就要分析,因为这是他最真实的数据,只有数据是不会说谎的。
单对于我来说,泳衣这个行业,排名在前面的,他们的信誉并不一定是最高的,他们几钻的,这些都是他们成交了这些单后,才有的几钻,大家想想,那么一个月,两个月之前,他们是不是,也是1钻,甚至更低的信誉呢,他们是如何成功的呢?
我们就要进入他们的店铺,进行分析,看看他们举行的活动,看看他们宝贝销售时间,销售数量,冒充客户,去找他们问货的价格,看他们的服务态度,所有的所有,都是我们要学习的。
热销篇,给我们最重要的启示是什么,就是确定方向,我们要做到销售多少件宝贝,就可以进去行业的前100名,销售多少就可以进去行业的,前50名,进到前50名,我们就进到了整个行业的人气的第一页,这个有多重要,大家都知道吧。
看了热销的宝贝,看他们的价格,看他们的销售,从而宣出自己主打的宝贝,图上,我画框的,是关键字,我们要学习他们的宝贝名称,找出他们的关键字是如何设置的。他们的图有什么特点,标题是不是包邮,邮费价格是多少。从各个方面分析他们。
俗话说,不怕贼偷,就怕贼惦记,一直研究成功的人,才能慢慢找出我们自己的路,大家说对吗?
第三,子行业分析篇(产品种类定位)
(数据来源:【生e经】行情分析 游泳/泳衣 子行业销售分布)
比如我是做泳衣行业的,那么我光卖泳衣吗?这样肯定不是的,那么什么销量最好呢?连体泳衣销量最好,就单独这个来说,我们的关键字,是不是有一个了?销量最多宝贝是连体的,我们就应该在我们的宝贝标题上,加入这个关键字,还有在直通车上,也加入这样的关键字,或者添加长尾词。
这子分类,我定义为产品分类,就是要根据上面的数据,来进行分析,我们应该有产品什么,这些都是和泳衣相互搭配的,这也是我们举行活动的依据,搭配满就送,消费多少元,送什么相关产品,根据客户的需求,搭配不同的东西。产品定位的思路就是,人无我有,人有我优。
第四篇,价格定位篇
(数据来源:【生e经】行情分析 游泳/泳衣 宝贝价格分布)
当我们分析完,热卖宝贝,分析了他们的关键词,分析了他们的销量,知道我们要做到多少销量,才能进到行业前50,知道了热销的宝贝,还有整个行业,其他的宝贝销售情况,我们需要怎么搭配这些宝贝,我们需要在店铺内有那些相关的产品。知道了这些,我们就有另外一个最重要的命题,价格,我们应该给想要推广的,或者热卖的宝贝,定义一个合理的价格,
有不少的朋友在想,我是不是价格标的越低越好呢?其实不是的,淘宝有很多例子,一款月销上千的衣服80卖,而同一个厂家,同一个商品,另外一个人卖60,甚至更低,却无人问津。所以我们要根据行业的销量,来进行合理的定位,一味的竞争价格是不行的,我们做主流的价格,可以搭配一些,低价或者高价的商品,来迎合不同人群的需要,而不是所有的价格都降下来,如果没有人看到你的店铺,你就卖1块钱,也没人知道。
篇二:做好淘宝必看
做好淘宝必看——淘宝成功的秘诀
相信所有开店的朋友们都有遇到没流量/没生意/无人问津的困扰!朋友们不要急,这些问题都是有原因的,为什么同做淘宝有的朋友就可以做的那么好?不只是做淘宝做任何事情都是一样的!一定要用心去做!相信你付出一千,就算不成正比,也一定会有回报的(只是多少问题)?一定能~~说到底还是成正比的,你付出的心血越多成功的机率一定会更大!朋友们一定要相信付出一定会有回报的!就算不是一对一!所以朋友要想做好一件事一定要加倍付出,一定不能怕辛苦!想成大事者不付出天上不会掉陷饼的!成功与金钱永远是属于加倍付出的朋友,因此想成大事者必先付出也!这是必须的!咱们现在入正题如何做好淘宝?只是个人一点小心德,朋友们莫笑,希望可以帮到大家!
首先要做好淘宝的朋友们都来摸心自问一下你都做到了吗?
1你的店能多留顾客一分钟吗
这是网店最前期的工作一定要做好,也就是给我们以后做好淘宝的垫脚石。所以朋友们一定要用心去做:要做好淘宝没有付出怎么会有回报呢!对吧!想要做好的朋友一定要开通旺铺,虽然是要钱的,但是我还是强烈的建议。因为开通了旺铺的确能更好的留住买家,这个我身有体会的!这个朋友们不信可以去对比一下!普通的和旺铺!
你更愿意在哪个店里多逛逛呢?很明显一定是旺铺!对吧?原因是旺铺的图片更大更好看,能更好的看清楚YY的细节,看着心里舒服!你说对吗?而普通的呢?图片特小一进去就让人看了很闷气,感觉很不舒服对吧!所以不要在乎那几十块钱!你付出的几十会给你带来更大的收益!不要说淘宝已经不再是免费的淘宝啦!处处都要钱之类的话,天下没有免费的午餐!这个朋友们都
应该知道的淘宝怎么啦,淘宝也是人开的!他们也要吃饭生活,朋友们不要老想他们又在变着法的挣钱!朋友们不要想他们挣不挣钱,要想你加了对你有多大好处!这样才对!什么年头不挣钱也没法活呀!哪个说说不用钱能过!你花了钱不要紧,朋友们要看花的钱值不值,你所花的钱能给你带来多大的价值!如果能给你带来更大的价值那你开的值!!当然开通了旺铺一定要好好的装修下,不想花钱的朋友就费点事自己动手弄一下也是很不错的呀!一定要把家里搞好了再去做外面的工作!家里一片乱再怎么宣传也是白费对吧!给到来的顾客朋友一个舒适的购物环境这是必须的!一定要做呀!一定!
2你的宝贝够多吗
这又是一个带来更多生意的要害!朋友们都应该知道有一句话叫做“货卖山堆”对吧!?朋友可以换位想一下假如你是顾客你是愿意在宝贝多的卖家店里多逛逛选选,还是会在就有几件宝贝的店里选宝贝?很明显对吧!宝
贝多了顾客的选择余地就会更大些,现在人们生活水平都提高了,人们对各方面的要求也越来越高,当然对YY的选择也就会精挑细选啦!所以YY多啦才能更多的满足朋友们的口味呀!朋友说对吧?一定要多上YY呀!顺便说下上YY时也有学问的呀!第一选择七天制的!再就是一定要在流量高峰上传!这样等快到下架的时间也是高峰咱们的YY就能更好的暴光啦!具体的可以到社区去看下相关的帖子!
3你的店让顾客放心吗
这也特别重要哟!那就是去加了消保!加消保有两个好处的哟!一就是前面咱们说的加入旺铺!加消保后能为旺铺每月节省20块呢!再者加入消保给顾客朋友以安全放心的感觉,顾客朋友会更加的信赖我们。因为对顾客朋友是有保障的呀!对吧!所以一定要加,虽然是要压钱的,但钱压到那里的价值,远远超出你把这点钱存到银行的价值呢!嘻嘻!朋友们说何乐而不为呢!这点
现在我还没做马上就加!刚开始加过加不了,现在应该可以!
4你经常来写贴回贴吗
朋友们常有听到说有钱的开车没钱的爬格子山之类的话吧,开车就是说的直通车这个朋友们应该都知道的!效果一定是有的!这个吗等做大了一定要加入的!目前还是多爬格子山嘻嘻虽然费力,但也不失是一个增加流量的好办法呀!朋友说对吗?不要小看你的写帖回帖呀,貌似看来好像没有什么效果,其实不然,这点一定要坚持去做要多去社区/帮派写帖回帖。写帖就写成精的,
这样能更大的增加你的暴光量让你成人淘友的“红人”!最起码能让更多的人认识你这张脸哈哈!混个脸熟先打开知名度再说!
回帖要多去抢沙发做!这是一个日积月累长期坚持要做的,不能刚开始心慌的天天去发帖回帖呀,等过一段时
篇三:淘宝新店如何做推广
淘宝新店如何做推广
对于新手而言我有几条忠告
一 如果你是做实物的请不要做虚拟 也不用去听那些虚拟的说怎么怎么把店铺做好怎么怎么弄 如果他们能做好早就做实物了 当然如果虚拟能做好的都不是一般人 这类人改行做实物会做的更好
二 不要刷信誉 一开始信誉确实是新手的软肋 但是如果想着刷信誉做起来的话 从我身边和我一起开店的看 刷信誉的没一个做起来的 也有很多让淘宝封了店
三 别把淘宝当成是一个 在电脑旁看看电影听听音乐 接接单就能赚钱的行业 淘宝不比任何一个行业轻松 有人说传通行业很累 你没见过 夜里两点就要起来进货卖菜的小老板 四点起来送牛奶的大叔 三点多还没睡的小偷们他们的幸苦 但是你却不知道做为淘宝店主的我为什么知道夜里两点三点四点有人在干嘛,那是因为那个时候我还没睡在做着枯燥无味的推广,在学习PS的制做,在研究同行们的策略,内心在挣扎是关店还是继续干下去.淘宝需要的精力是无限的,
四 新手不要乱花钱 你是来淘宝赚钱的不是来花钱的 在你什么都不清楚的清况下请不要用一些花钱的东西 直通车 模版 等你做起来的时候这些你自然会用但决不是一开始就做 也不要去买东西 常常看到身边的人开的店几个月下来卖家信誉没见长 买家信誉要上钻了
直通车什么时候做 当你每天忙着做别的事没有时间推广的时候你可以尝试着做一下一开始不会做不要紧时间长了自然就有经验了 为什么忙不过来还要做直通车 因为以自我推广做起来的网店大多数流量来自推广所以你忙了没时间推广了那就你要做下直通车保证你的流量稳定这样你发展会越来越快 当你不做推广又不做直通车 这样你的流量会慢慢降下来销量也同样这样慢慢下来 等你意识到的时候以经晚了你又要花很长一段时间推广才能拉起这来个时候问提又出来了你忙了又没时间推广了所以 这是为什么忙的时候要做直通车了
五 做好定位 分析自己网店的买家,根据已往的买家,分析这些客户的特点,他们的年纪,职业,年龄,爱好等,可以在他们常去的论坛和地方进行相对应的宣传,根据买家不同的特点进行宣传推广
如果你知道自己的定位,那么恭喜你的淘宝小店成功了一半。
六 做什么产品并不重要 (这一点要参透需要点时间)重要的是你怎么去做 好的产品可能会做的更顺当一点 赚的多一点 但是你只要学会怎么做 以后作什么产品都会很好的上手
接下来是要怎么做了
1 店铺 产品曝光律是关键中的关键
现在的淘宝网店铺是酒香也怕巷子深,再好的产品也需要店铺有流量,有了流量才可能成交,如果你要想您的店铺能从众多店铺中脱颖而出。
这一个过程需要很大的毅力和坚持。别听做虚拟的他们说装修要如何如何的
好,你装修再好没人看鸟用都没 我不是说装修不重要因为装修要学的东西太多所以只能慢慢学,
只是新手的着重点在什么地方 先有人来看了 再想办法把客人留住,新手都会出现这种误区 每天花大把的时间在装修上
无论您是专职卖家还是兼职卖家,既然您在淘宝里开店,就要保持一定量的在线时间,即使你没有空与顾客交流,也要保持挂着旺旺。试想一下,一个店开着,而没有营业员,怎么会有顾客光顾呢?网店也是如此,开着店,而店主不在,即使顾客看好了商品,无法与您交谈,光临你的店又何必呢?
如果专职的话每天9点上班 12点下班铁打不动不管有没有生意 没生意推广 装修 学习 思考 每天花2个小时装修 3小时学习 这里的学习是要学图片制做
学习同行是怎么做的,他们不会告诉你但是多看看总能看出他们是怎么做的为什么这么做,这么做有什么好处 半个小时静静的思考(时间不要太长不然想的都是白想) 下一步怎么做 1个小时上货 每天定时上货 余下的时间就是推广
2上货 为什么要每天定时上货
因为你每天都有新货上架有些人看到你的店了有可能会再进来看一下 这次不买下次有可能会买 也增加了关注度每天都上货也就是说每天就会有有到期商品这一点很重要。
大家都知道,在淘宝搜索中,默认是按有效期长短来排序的,有效期越短,行排就在越前面,
反之就是在越后面。所以每天都有到期商品,就会每天都有商品排在前面。要想每天都有到期商品,就要我们每天都要上货。
因此店铺的商品品种要多,,选择的时间最好是在中午的12点到13点,晚上8点到10点这段时间,这段时间最多人上网。
商品名称仔细推敲商品名称很重要,不能马虎了事,淘宝规定商品名称在三十个字以内,那么我们就要把这三十个字用足,
或者给自己所有的商品名称前面都加上店铺名称,这样让买家在众多的商品中能够多次浏览到你的店名,即使是不进入,
也至少可以留下一点印象吧,呵呵,先混个脸儿熟,或者就加上什么吸引眼球的字眼,什么最低价,什么特惠活动之类的,然后商品的颜色及尺寸能描述则描述,
下面的方法是我在淘宝论坛上找的,总结得挺好的,也挺全面的。有免费的,也有付费的。你可以找到一两种适合自己的方法,然后坚持认真去推广
秘诀一:问答类推广:
百度、天涯、搜狗、有道等各大问答网站搜索与你商店相关产品的问题,如“购买”、“便宜”、“价格”一类,耐心回答,积极提供帮助,最后留下q号,等待有人加。加q之后要细心回答并帮助客户,到一定程度放链接。如果有
客户不会上淘宝要耐心教他注册、支付等等细节,不要嫌麻烦,如果你一步步的教他购买,那他一定会是你的终身客户。
秘诀二:邮件推广:
1.运用qq群邮件推广。加q群,发群邮件。qq的群发邮件相当方便,只要点击发送,群内所以成员都能收到你的来信
2.用邮箱营销软件。这点可能大家用的不多,我以前在做推广的时候经常使用,也算是我的独门暗器了,先用搜索器搜索相应人群的邮箱,再用群发机对其群发,有兴趣的朋友可以上网下载来使用。
两种途径都要注意软文的撰写。
旺旺推广 有个网店一口气找了100-200个出售我们的产品可以配套的卖家,然后集中进行“骚扰”,麻烦他们配套销售,虽然成功率不高,不过功夫不负有心人,还是成功了3家。
备注:找人配套销售一定要有礼貌以“交朋友”的方式说服别人,并说服对方也能从中获利,这样对方答应的几率也要高一点。
秘诀三:论坛推广:
这是我们经常使用的法子。两个问题:
1.版主会删,发完不到半分钟就没了
一、努力发贴 帖子的维护,并不是发了不被删就完事了,没人看一样没用,要注意维护,既:别人顶了你要附和,没人顶要自己顶!
发贴不要只发水贴哦,最好发主题贴,多发些能够吸引大家的贴,回贴呢也不要三两个字就完事,首先要认真看贴的内容,有针对性地发表一下自己的意见、看法,争取使你的回贴给人留下印象,而且要找新贴回,沙发坐不上,板凳也可以啊,呵呵,很少有人会愿意一页一页翻下去看回贴内容的,有很多人跟贴的热门贴就算我们回了,被人看到的机会也是少之又少的。
善于利用签名档 签名档,一定要展示自己的一些产品图片,这样比一些广告语更直接,这可是经验之谈哦,我的签名档一开始就是广告语,因为开店初期搞活动,不过发现虽然我很努力的发贴,但浏览量却非常之低,后来换成玩具图片的,浏览量也随之上升。而且最好是动画,因为前两天看了一个调查贴,普遍反映动画签名档更吸引人,而且动画的还可以展示更多的内容,所以一定要充分利用它们,说不定谁就会被你的签名档吸引到你的小店里呢。
秘诀四:博客推广:
无论是淘宝博客,新浪博客,阿里博客还是专业对口的网站,你都可以用你店铺的名或产品的名做你的笔名,然后定文章,文章标题要醒目,内容要丰富,这样才容易被搜索引擎关注,从而达到推广的目的。
秘诀五:间接网站推广:
各地的地方城市网网站二手买卖市场、财经、跳蚤市场里发布信息
秘诀六:小礼物推广:
建议在给买家寄商品的同时顺便寄上自己的名片和宣传单或者送一些小礼物,在小礼物上印上自己店铺的名字,网店地址,从而加深买家对你的网店的印像。
秘诀七:淘宝社区推广:
在淘宝社区宣传自己,淘宝社区融入了很多买家与卖家,每一个人都有可能成为你的潜在客户。在社区加入一些人气旺的帮派进行发帖,回帖,发帖前一定要先了解你所在帮派的发帖规则,不要乱发帖,否则容易被扣银币;发一篇好的帖子具有相当强大的功效,可以有效地提高店铺浏览量,会大大提高买家对你的信任感和认同感,从而促成成交。如果帖子被加精,被置顶或被推荐到社区首页,那么你的店铺的浏览量也会不断的上升,带来流量的同时也会可能带来成交的机会哦!发表精华帖子还可以给你带来10个银币的收入,或者是参加社区里的一些活动还有机会得到更多的银币,我们可以用这些银币来抢购社区各版块的广告推荐位,从而达到宣传我们店铺的作用。
秘诀九:充分利用淘宝现有的促销工具进行推广:
(1)订购满就送。通过设置满就送可以提升店铺的销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数增加商品曝光力度。
(2)订购搭配套餐。通过几种商品一起设置成套餐来销售,可以让买家一次性购买更多商品,提高店铺购买转化率提升销售笔数增加商品曝光力度。
秘诀十:超级买家秀推广:
善用超级买家秀。淘宝社区中有一个超级买家秀,如果一个卖家说他的产品怎么好,大家不一定会相信,但是一个买家说那个卖家产品怎么好,大家一般都会相信,特别是买家和卖家没有任何关系的时候,所以你要向买家提供这方面的信息,如果买家愿意通过这种方式来展示你的宝贝,那就是为你做的最好的免费推广了。
秘诀十一:直通车推广:
淘宝直通车推广是最直接能提升店铺流量的一种推广方法。选择好的有优势的宝贝进行推广,宝贝图片要清晰;标题重点突出;简单明了(突出宝贝优势),选择有成交记录的宝贝,宝贝价格也要有一定的优势在选择关键词的时候多用一些相对便宜又有流量的组合词(这样的词精准度强,转化率高)。淘宝直通车2.0系统,可以根据流量来制定适合自己的出价(词和类目的出价),这样可以避免自己因为盲目出价而造成没有点击或因点击过高造成“烧钱”的后果。同时也可以根据自己的实际情况报名直通车的相关活动(如:淘宝首页热卖单品;时尚频道--热卖单品;女人频道--热卖单品等)设定一个适合自己的活动出价,如果被选中就有机会出现在淘宝首页及各大频道的下方的热卖单品中,这时你的店铺会有很大的一个流量,从而促成成交。还有一个推广工具——超级卖霸。这个推广我还没有用过,所以这里不详细介绍。
秘诀十二:淘宝客推广:
这也是一种付费的推广方式,但和直通车不同的是淘宝客推广展示点击推广全都免费,只在成交后支付佣金,并能随时调整佣金比例灵活控制支出成本,这
种推广方式值得推荐。另外我们还可以在阿里妈妈上选择一些适合自己店铺推广的网站的广告位(特点:定向投放,锁定固定目标群体,投放期间无论点击多少次,只需支付固定费用);也可以创建点击广告(特点投放更精准,覆盖面更广,被浏览者点击后才会产生费用)。
秘诀十三:网店规划推广:
为了赢得买家的回头率,你一定要做好网店的LOGO设计、装修、推广、软文写作等硬件工作,这个有点难,需要点时间和专业美工技术。如果你不够时间或不擅长的话,可以找人帮你,现在淘宝卖家最多选择的是威客平台,威客有很多,猪八戒威客,任务中国,K68等等这些都可以帮忙做这一类的推广。如果你们不清楚的。可以自己去其中的“玩转猪八戒”页面看看这一类的平台。等你熟悉后,进入主页的网店任务专栏,就可以看到很多淘宝老板发布的任务的了。那里有人帮忙装修店铺,有人帮忙设计LOGO,有人帮忙设计网店,有人帮忙发推广贴,有人帮忙写软文,有人帮忙做推广代理,也有人QQ群推广店铺,收藏店铺,收藏宝贝等等,各行高手都有,这是现在很热的一种推广方法,也是很有成效的一种推广方法。对于长期推广无效的卖家,可以试试。百度名是我的扣扣号
十四 登陆搜索引擎
在百度、一搜、雅虎等知名的搜索网站注册你的店铺,让更多的人注意到你!
A、淘宝内的搜索 大多数人在淘宝购物时都是通过搜索引擎来寻找的,而卖家的目标就是有尽可能多的机会出现在顾客搜索的目录里,而且排名越前越好,这样分析搜索引擎搜索的规律,那就不难知道该怎么样做,才能提高买家搜索到自己小铺的几率。 一是关键字,相应的,我们应该在宝贝描述中多添加买家搜索频率高的关键词,当然要在不违反相关规定的前提下。二是排序,地域特征是无法改变的,那就要做好离下架时间和价格的文章,一定要保证自己的产品每天都有过期下架的,因为快下架的产品在买家搜索的时候都会排 在最前面,另外最好确保店铺里至少有一款产品是1元的,因为很多买家都喜欢按价格从低到高排列的,这样一元钱的东西就排到了最前面,便于买家发现进入自己 的店铺。
篇四:2011年亏十几万:总结淘宝商城做不起来的八大原因
2011年亏十几万:总结淘宝商城做不起来的八大原因 不管淘宝商城还是C店,淘宝卖家做起来的原因可能有千万种,但是淘宝运营崩溃却往往只需致命的一击——尤其那些没有雄厚资金撑着、并不断去试错、试错了又不能立即总结、并又幻想着“最好的业绩在下一个月”的卖家。
2011年末2012初,坛子里不断涌出大大小小总结如何通过淘宝日进斗金的经验,且近年关,像电影镜头里似的仿佛耳边听到生意铺大赚关起门来手舞算盘的珠算声,那股得意劲……很悲摧的是,楼主所在的淘宝铺子大亏。
亏一元是亏,亏一万也是亏,亏十几万也是亏。所谓大亏,取后面的数目,销售额约140万,30%毛利。坛子里有无数教人成功的经验,就是没有人谈谈失败的教训。所以楼主拟就自己一年多所见所闻所经历的不光荣史,逐条总结出来。成功的经验未必能学到,不然《我的成功可以复制》大卖之后社会上有唐骏无数。失败的教训却可以努力避免,前人踩上了狗屎,臭气飘扬,后面的人看到了,定不可再一脚踩上去,除非你是一头特立独行的猪,这也是楼主写这篇文章的目的所在。
介绍下楼主所在淘宝商城背景:环保小家电行业,生产的家电产品比较偏门,我要是未进来公司之前可能从未知道有这种产品——当然,楼主很少看电视,近一年开始在购物电视上看到有卖,但也没有什么知名的品牌。这个不重要,10年中后开始准备,准备了几个月,由于不专业,11年才开始正式运营。还有,产品种类不足十种,自产自销,着重塑造品牌,走品牌路线,开的旗舰店,这是背景,由不专业开始展开话题,下面逐条总结如下:
一、 无规划无计划,走到哪步算哪步。总的规划是有的,就是用1年的时间来由淘宝拓展。当然这个规划只是形成在老大的脑海中,没能细化下去。也就是下面的无论客服推广文案永远只晓得自己有事情做或没有事情做,月销量大约几何之类,从未明白一个步骤完成之后要紧接着下一个步骤,它的目的和目标是什么,若此步骤不完成或打折扣它对目标会产生什么样的影响。
我们当时只有一个销售的目标,当个月销售多少万。可是这多少万要如何产生,依据是什么。为完成这些万,推广要如何做,在一个月里边直通车有什么推广计划,可呈阶梯式向上或其他形状按步骤计划来进行,活动策划如何在节假日提前一个月来准备,准备又要从淘宝的各个方面来组织哪些东西。我们其实上从未心理有谱过。
二、 无经验摸着石头过河。淘宝上面很多卖家是兼职型的,不亏即可,有赚更好,慢慢的累积着经验盼有一日单飞。若是一个团队一堆人嗷嗷待哺等着开饭,摸着石头过河无异船过险滩,事实上,我们的确是这样境地。
经验来自对业务的熟悉,当团队中没有人对淘宝最核心的运营一职熟悉的时候,是件很可怕的事情。不但具体每个人所负责的事项不熟悉,就是对于人与人之间的工作事项协调全盘考虑都不熟悉,那是一件更可怕的事情。经验虽然有可能成为创新桎梏,但在草创期可避免大量无谓的试错,减少时间成本、资源成本和运营成本。
三、 不重数据分析不总结,凭感觉做事。没有经验的直接恶果就是,对数据不重视,对数据漠不关心。 但是淘宝又是与数据如此密切关联,乃至所有的问题都可以在数据上得到反映,而我们除了关注销售额和拿到手的票子有多少,甚至很少认真去分析淘宝后台每项的数据有什么意义。
虽然,有时候也去认真看。但看而已,譬如说,2分钟的产品详情页浏览时间,凭感觉貌似有点短,于是把页面从3米做到4米多,但单项的数据呈现是没有意义的,也不太容易发现问题的,后面我们通过数据与数据深入对比,分析,追查,才发现大量的问题。譬如,投阿里妈妈广告,有大量即点即关闭的点击,严重把产品浏览时间给平均缩短了,阿里妈妈广告网站多为造假,但其时为时已晚,报名淘宝聚划算时,直接扔你一句“店铺运营能力不足”,直是锥心般的刺痛。
四、 迷信所谓的顾问。由于做不好,又急,有点病急乱投医的感觉。一个有淘宝一两年经验的人,打着顾问的幌子去骗完全无经验的人真是很容易,当我们先后请来三位各种各样的顾问造访,每次以为可以给团队打进兴奋剂,却发现注入的是水,还要付钱,最后却做到部门关门倒闭的境地时,你真是没有办法对这些所谓的顾问有好印象。
11年年初时,请来淘宝天下小二,洋洋洒洒不着边际不得实质讲了一通,无甚收获。尔后,请了淘宝大学讲师,那位爷自己也经营淘宝店并以店主兼淘宝讲师的身份讲解,也是泛泛而谈不得要领,更可笑的是我们在一个论坛上发现了一模一样内容的贴子。最后来了位所谓实力派顾问,从某淘宝外包运营商出来的,唬人的架式倒有,培训也不缺,却总是拿些淘宝大学的PPT忽悠。一谈到关键问题,譬如说,你的为什么能运营起来,而我们的运营不起来,你把你运营方法传授不就行了?他先跟你谈完大系统,譬如淘宝运营与数据分析一人兼,推广一人,客服一人等等,再之后就说你产品不行,最后到你人不行,等等。
五、 对竞争对手关注不够。关注的目的不是为了模仿,当然,当别人做得比你好的时候——视觉设计,文案,等等。模仿是非常必要的,否则只是闭门造车,自娱自乐,自欺欺人。
关注的目的是获取店铺的很多关键性的信息,比较悲摧的是,楼主所有的店铺一直都没有足够重视淘宝里边的潜规则,如众所周知的刷,或者公关。总是仰视对手为何销售量那么好,尔后一次又一次的在淘宝的这个活动那个活动上见其日销几百上千件,随后去找顾问,可是顾问从来不透露半点心声……
六、 不重视细节必定失败。细节决定成败,这在淘宝上主要靠文字和视觉效果打动人促成销售的方式更为明显。淘宝上需要注重的细节实在太多了,先不说在后台量子恒道上的每一项数据波动、对比代表的意义,单是直通车某款的前台显示效果的意义就值得十分认真去作分析研究,不断改进。
我们犯的错误,就是太过粗放,从不关心直通车有背景图与无背景图有何区别,直通车上有“包邮”二字和没有对点击率、成交率有什么影响,等等。直接导致的就是推广上做不起来。这些细节在淘宝里有千千万万,涉及美工,客服,推广,运营,文案各个岗位。
七、 不重视客户体验。做淘宝的都清楚,淘宝的推广费用是很高的,所谓隐性的投入,都体现在这些有点击无成交的推广上,但是为了争取客户,尤其是新客户,这笔钱又不能省。一旦新客户生意做成了,如果产品质量过硬,卖家时不时有优惠信息促动,客户可能回来形成二次购买。
推广的费用就是争取新客户,成本较高,而讲究客户体验则是维护老客户。从成交付款之后的那一刻起,还没有收到货物之前,要都为二次购买作好长足的铺垫,譬如包裹上的温馨提示,服务单,节假日产品促销短信发送等等之类,然而,我们这方面做得实在很欠缺。也就是造成总是靠推广去拉客,而没有形成客引客的良性循环。
八、 价格混乱。淘宝产品的定价有讲究,定得高了,卖不动,定得低了,赚不到钱。当然,勿拿冬天大卖雪糕之类的牛B案例来说明一切事在人为,毕竟奇迹虽可创造但仍属于可遇不可求的[中国人相信奇迹但不相信常识,尤其是做老板的],而规律是要遵循的,譬如说,淘宝价格的一大规律就是性价比高,比实体店高。
有朋友曾经做电子产品,做不下去,因为电子产品比价太好比了,外形功能相似的价格差不太多,除非有品牌上的巨大优势,要说普通的你说你的东西高档要走高端标个什么火星球的技术,多半人不在乎这个,因为不是买回去作科学分析研究,只是普通家用质量好就行,如果说有什么技术新增什么不实用的功能只是个点缀,图个心理快慰。之后他转做服装行业去了,做是风生水起,在价格方面,因为服装行业不好比啊。
楼主所在团队虽想打造品牌,但又无钱大砸特砸广告,价格跟同行比不低,又属于偏门产品,想成为大众款不容易。这就使产品走量只能通过千军万马过独木桥去报聚划算之类的活动,否则,无经验的团队运营加上上述种种因素,必定败走淘宝商城。
篇五:100道题带你成为淘宝运营高手(完整版)
1、什么是淘宝seo?
传统的淘宝seo即淘宝搜索引擎优化,通过优化店铺宝贝标题,类目,上下架时间等等来获取较好的排名,从而获取淘宝搜索流量的一种新型技术。广义的淘宝seo是指除去淘宝搜索引擎优化以外,还包括一淘搜索优化,类目优化,淘宝活动优化等等,我们也把它叫做淘宝站内免费流量开发,即是最大限度的吸取淘宝站内的免费流量,从而销售宝贝的一种技巧。
2、什么叫PV,UV,展现量,跳失率?
简单说就是UV是指每一个独立的访客,PV指的是刷新次数,比如一个UV访问了三个页面,那么就是3个PV,这两个概念对我们的参考意义在于,如果PV/UV的比例过低,说明我们的网店浏览深度太浅,正常来讲,PV/UV的比例至少应该在2到3比较正常;展现量指的是宝贝被买家看到的次数,我们想要转化,必须要有点击也就是访问量,想要访问量,必须要有展现量,所以展现是第一步;跳失率是指在该关键词带来的所有入店次数中,只访问了一个页面就离开的访问次数占比,跳失率越低越好
3、什么是宝贝SKU?
SKU在淘宝指宝贝的销售属性集合,供买家在下单时点选,如“规格”、“颜色分类”、“尺码”等
4、什么是滞销宝贝,应该如何处理?
定义:宝贝在90天内未售出一件,且宝贝的关键属性连续90天未修改{包含价格,标题,主图等}原因:店铺宝贝数量过多;没有优化店铺之中的宝贝。
自检:依次进入宝贝管理,体检中心;或是查看量子关注销售情况,查看宝贝发布时间
处理:完全没有市场需求的宝贝直接下架或删;通过淘宝的系列活动进行反季清仓销售:如限时折扣,满百就送,关联营销,站外推广等
5.淘宝seo筛选一共几步,分别是什么?
当买家搜索一个关键词的时候,淘宝搜索机制要进行宝贝的筛选,最终选择seo做的好的宝贝展示在前面;这个筛选过程一共是六个步骤:第一,相关性筛选,不想关的产品淘宝会直接屏蔽掉,比如买家搜连衣裙,你是做牛仔裤的,会被直接屏;第二,违规过滤,有过违规行为的宝贝会被直接屏蔽;第三,优质店铺筛选,淘宝会优先选择权重高的店铺;第四,优质宝贝筛选,淘宝会优先展示权重高的宝贝;第五,上下架筛选,当淘宝将很多优质宝贝筛选出来之后,为了公平起见,会按照下架时间来排序,第六,橱窗推荐,淘宝会将橱窗推荐的宝贝优先展示
6、你认为影响淘宝seo相关性的因素都有哪些?
一:相关性
这个很好理解啦,你的商品要属于淘宝某个类目,这里的标题强调一下很主要,比如搜索牛仔裤,和搜索牛仔裤 女,那结果相差很大的。
二:系统机制
系统机制包括了宝贝下架时间,消费保障,和橱窗推荐,这几个都设置好问题不大。 三:卖家服务质量
1、投诉率
2、宝贝与描述相符DSR
3、发货速度DSR
4、退款时间
5、处罚数
6、客服响应速度
7、客户维权
这些则是你商品质量与整体服务的总和,我认为这一点是排名影响非常重要的因素 四:宝贝人气分
1、销量
2、转化率
3、回头客
其实在做淘宝SEO优化的时候不要忘记了很多推广手段,比如说直通车、阿里妈妈,只有多方面的对淘宝店铺进行推广宣传才能与淘宝SEO排名一起为店铺做到最好的效果。
7、当你找出的关键词最优类目不一致时,你怎么做,请举例说明?
当找出的关键词最优类目不一致时,那么要考虑这些词在你的宝贝中是否能用!如果可以用,那么把关键词按照类目区分,用在不同的宝贝里面,发布宝贝也发布到相应类目。例如“运动服”和“运动套装”这两个词属于户外类目,运动套装属于女士精品-休闲套装类目,这两个词都适合这个宝贝,那么可以找两个类目的核心词,然后找出黄金词,进行分类。把这些黄金词用在两个宝贝上,一个发布到女士精品类目,一个发布到女装-女士精品类目。注意:女装类目和户外类目是两个大类目,会影响主营占比,我只是举个例子,如果想这样做也是可以的,只不过会影响主营占比,少了主营占比的权重。
8、你认为比较重要的淘宝搜索违规都有哪些?
比较常见的主要有12种:
1、超低价格 2、超高邮费
3、偷换宝贝 4、标题滥用
5、宝贝不符 6、违规商品
7、重复铺货 8、宣传商品
9、错放类目 10、同样产品发布不同类目
11、SKU作弊 12、虚假交易
9、你认为什么叫店铺权重和宝贝权重?
简单说就是淘宝对于你这个店铺和宝贝的好感度,换句话说就是淘宝认为你的店铺和宝贝的重要程度,你的权重越高,淘宝给与你的排名越好
10、影响店铺权重的因素都有哪些?
由于影响店铺权重的因素有很多,就不在此一一例举
11、影响宝贝权重的因素都有哪些?
主要有持续稳定增长的销量+高质量的点击率+搜索转化率+有用的收藏+动态评分这里的每一项都会在后面有详细的问题和解答
12、你如何理解上下架时间对宝贝排名的影响?
越临近下架的宝贝搜索权重越高,排名越靠前;同时我们希望的是,当买家来访多的时候正好赶上我们的宝贝临近下架,这样的话我们的宝贝会尽可能多的展现在买家的面前了
13、请举例说明你如何布局上下架
比如我有30款宝贝,首先我需要平均分布在每一天(这里暂时不考虑竞争透视的因素,后面细讲),一个周期为7天,那么每天需要上架30/7=4到5个宝贝,假设我查出来的买家来访高峰期为下午14:00到15:00,下午17:00到18:00,晚上20:00到23:00,那么我会把每天需要上架的4个宝贝分布到每一个时间段的末端稍微延后一点,也就是说15:15,18:15,20:20,23:15,如果需要上架5个,就在22:00穿插一个,这样我就能保证在每一次买家来访高峰时正好赶上宝贝的下架;这里说明一下,至于延后多少,这个不用纠结!
14、你如何理解橱窗推荐对宝贝排名的影响?
橱窗推荐的宝贝淘宝会优先展示,这里的优先是指在其他因素同等的前提下相对于没有橱窗推荐的宝贝;我们要做的就是将临近下架的宝贝进行橱窗推荐,这样就可以对这个宝贝进行权重的叠加,排名会更加靠前
关键词篇
15、什么是淘宝搜索关键词?
用户在淘宝的搜索引擎中,通过输入关键词来筛选符合条件的宝贝,从而使满足条件的宝贝获得展示的词语
16、举例说明什么叫关键词搜索指数,竞争度?
关键词搜索指数,指的该词每天是搜索次数和搜索人数,可通过淘宝指数(shu.taobao.com)查询该词时间段的搜索趋势。也可用数据魔方——淘词——全网关键词查询,查询该词昨日数据和一周数据。竞争度就是竞争的意思,跟别的相同宝贝竞争排名的意思
17、举例说明什么是核心关键词?
核心关键词即是最要突出的关键词,比如:连衣裙
18、列出你的类目和找核心词的渠道?
19、什么是相关词?
相关词也叫做扩展关键词,就是对核心关键词的一个扩展,还是比如,我们的网站是一个seo服务型的网站,那么我们的核心关键词是“seo、网站优化”等,那么我们的相关关键词就是类似于“企业seo优化、门户网站seo优化”等等和核心关键词相关的词
20、相关词和关键词相关性的区别,你怎么理解?
相关词是与宝贝类目,属性,搜索关键词有相关性的词,关键词相关性是指关键词的关键属性与类目属性,宝贝标题有相关性。区别就在于相关词是一个词语,关键词相关性是一种形容的属性,它不是词,是用来形容的,理解的话就是如果相关词与宝贝类目,属性,搜索关键词的相关性高,且搜索量也很大,相关词也可以作为关键词来使用。
21、什么是黄金关键词?
黄金词就是搜索指数大于宝贝数量,而且还有转化的词,尽量是最近7天的平均值,用淘宝指数一查就估算是平均值了
22、你如何理解“根据宝贝权重选词”这句话?
一般情况下能从淘宝获取的流量真的少之又少,还有一些卖家,比较聪明一些,直接复制同行的标题,如果说对方的标题优化的很好,而且,宝贝的权重与你的宝贝权重一样,那你就赚大了,问题是,你的同行做的真的很好,淘宝每天都新开几万家淘宝新店,然后又有几万家淘宝店死去,所以,自己掌握淘宝运营的一些技巧才是更重要的。那对于自己的宝贝该选择什么样的关键词呢?选择跟你宝贝匹配的关键词,这样你才能够获取排名,引来流量。举例来说,你是做女包的,0销量,然后你选择的关键词,排名前三页的都是一些销量几百几十的。我可以很负责任的跟你说,你除了快下架的时候,有机会排名到前几页,平时,你很难得到流量。有时候会看到同行一连好几天都在首页的某个位置,你考虑清楚是什么原因了吗?是因为,你的同行选择的关键词与自己宝贝的权重非常匹配。所以你是0销量的宝贝,你就选择0销量的宝贝能够排名靠前的关键词然后把这些关键词融入到宝贝里面。你的销量是100的,你就选择你宝贝前后左右基本上也是100销量的宝贝所用的关键词。
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