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百威啤酒罐瓶收藏

来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/09/25 17:12:03 字数作文
百威啤酒罐瓶收藏字数作文

篇一:百威啤酒

百威啤酒推广方案

一.百威啤酒的起源

百威啤酒诞生于1876年,由阿道弗斯·布希创办。百威啤酒的名字最初是由公司的老板阿道弗斯·布希起的,他根据德语的语音起名,意思是不仅在德国,在美国也有味道鲜美的啤酒。布杰约维采德语称为“Budweis”,其生产的啤酒也就被称为“Budweiser(百威)”,成了百威啤酒的起源地。1857年他自德国移居美国密希里州的圣路易斯市,利用家中遗产创办了一家酿酒原料供应公司。布希最大的贡献在于其独特的销售理念。过去在美国,酿啤酒和买啤酒都只是在某个小镇上进行的小规模商业活动,布希首先把自己的经营范围 扩大到了全国。而且他还在各地建立了连锁冰啤屋,以此向经销商证明卖啤酒不仅仅是一种地方行为,它可以兼容每个地区的不同口味并且受到各地顾客的欢迎。

二.百威啤酒的发展

1.产品介绍

百威啤酒是从1876年开始投放市场的。 百威啤酒采用质量最佳的纯天然 材料,以严谨的工艺控制,通过自然发酵,低温储藏而酿成。整个生产流程中不使用任何人造成份、添加剂或防腐剂。在发酵过程中,又使用数百年传统的山毛榉木发酵工艺,使啤酒格外清爽。百年发展中一直以其纯正的口感,过硬的质量赢得了全世界消费者的青睐,成为世界最畅销、销量最多的啤酒,长久以来被誉为是“啤酒之王”。 上佳的口感加上特有的菱形包装,使百威啤酒成为了广大啤酒爱好者的首选素有“啤酒王”之称的百威啤酒成分有5种:质量好的大麦、米、酵母、水和啤酒花。啤酒一般分为lager和ale两种,它们的不同之处在于lager从下面发酵,而ale从上面发酵。一般来说,lager比ale的味道更为清爽。 百威啤酒需要30天的酿造过程,推荐饮用时间为110天之内,需要在凉爽的地方保存。饮用温度;百威啤酒的最佳饮用温度为8至10摄氏度,700ml 和640ml 的百威啤酒在瓶颈锡箔处有独特的温度感应标签设计,当它显现一只老鹰或头顶皇冠大写B字母的标志时,就是在提醒你最佳的饮用温度。

1.发展过程

◎1876年,Adolphus Busch与挚友合作创制了一个啤酒新品牌,这就是

百多年来历久不衰的百威啤酒。

◎1901年以后,他们的酿酒公司的啤酒产量达到100万桶,大大超乎其竞

争对手帕布斯特公司,从此成为美国最大的啤酒企业。安海斯-布希公司是

两个家族非凡联姻的产物。从公司诞生到现在,一直具有浓厚的家族色彩,其董事长兼总裁一职,始终由家族的核心成员担任,这种传统在今天已被证明是百威啤酒赖以成功的基础和保证。

◎1913,百威啤酒的创始人Adolphus Busch逝世,其子Angust成为第二

任总裁。在他职掌公司的二十年间,经受了一系列重大考验,先是第一次世界大战,接着是二十年代的全国禁酒令,最后是西方世界的经济大萧条。这是百威啤酒历史上最为困难的时期,公司曾被迫中断啤酒生产。为了摆脱困境,Angust推出了一系列无醇饮品(包括无醇百威啤酒),开始制造卡车车厢和冷藏库,生产麦芽汁、冰淇淋以及发面酵母等产品,最终使公司成功地渡过了难关。1933年禁酒令废除,公司立即恢复了啤酒生产。

◎1934年,Adolphus Busch III在其父逝世后接任总裁,在他的领导下,

百威啤酒1938年以创纪录的200万桶产量,打破了保持21年之久的160万桶的纪录。次年,瓶装、罐装啤酒的产销量首次超过桶装啤酒;第二次世界大战结束后,百威啤酒取得了一系列重大的发展,相继新建了12家啤酒厂

并成功推出了包括“Busch啤酒”在内的诸多新品牌。

◎1946年,Adolphus Busch III去世,他的弟弟August A. Busch jr.继

任总裁。此时,美国经济进入了高速发展的复兴时期。为适应公司的大发展,August A. Busch jr.放弃了一切副业,着力建设新的啤酒厂,发展新的啤酒品牌。1951年,年产125万桶的纽阿克啤酒厂投资,当年公司啤酒产量达到了创纪录的500万桶。1955年,雪山啤酒问世。August A. Busch jr.在其任职期间还新增了八家啤酒厂,并成立了金属容器公司,以保证易拉罐的供应。

◎1974年,百威啤酒产量达到3,000万桶。1980年,百威啤酒股票在纽约交易所上市,紧接着加拿大著名的拉巴特(Labatt)啤酒公司开始制造和贩售百威啤酒。

◎1981年,旨在全球生产、推广和贩售百威啤酒的安海斯-布希公司

(Anheuser-Busch Cos, Inc.)国际公司成立,从而使百威啤酒迅速成速成为国际啤酒品牌,同时又相继在国内新建了四家啤酒厂。

◎1997年,全球百威啤酒产量首次超过1亿桶;

◎1998年,安海斯-布希公司(Anheuser-Busch Cos, Inc.)公司啤酒产量达到1,303万千升。

◎如今,百威啤酒已在世界11个国家设有分厂。

三.品牌价值

2002年财富全球五百家最大公司评比中,安海斯-布希公司名列第397位;2002年全球500强竞争力的评比中,安海斯-布希公司以154.55的竞争力综合指数名列第319位;而在2002年度世界知名品牌价值排行榜上,百威以113.49亿的资产名列第24位,又一次成为世界第一啤酒品牌。

1995年,百威的亚洲工厂最终在中国武汉兴建。中国市场的百威啤酒全部由百威(武汉)国际啤酒有限公司酿造,采用了与美国安海斯—布希公司(简称A—B公司)一致的原料标准和酿造工艺,确保百威啤酒达到全球统一的口味和质量。无论是在美国还是在中国,百威啤酒引以为豪的是只采用质量最佳的纯天然原料,以严谨工艺控制,通过自然发酵,低温储藏而成。百威啤酒用料筛选严,要求高,整个工艺流程不使用任何人造成分、添加剂或防腐剂。百威啤酒将酿造视为传统工艺和现代技术的有机结合,这种对质量的严格要求和精益求精造成了百威啤酒良好的口碑。

百威啤酒已经成为中国知名度最高、销售量最大的洋品牌啤酒,销售网络遍及全国各大城市,占居了中国高档啤酒市场相当大的份额,尤其是高档酒楼、涉外宾馆、高级舞厅、的厅等几乎是清一色的百威。

百威英博(Anheuser-Busch InBev)是一家上市公司,总部位于比利时鲁汶。百威英博是全球领先的酿酒制造商,也是全球五大消费品公司之一。作为一家以消费者为中心、以销售为推动力的大型公司,百威英博旗下经营着300多个品牌,其中包括百威、时代

(Stella Artois)、贝克啤酒等全球旗舰品牌;Leffe、Hoegaarden等迅速成长的跨国畅销

品牌;以及Bud Light、Skol、Brahma、Quilmes、Michelob、哈尔滨啤酒、 雪津、Cass、Klinskoye、Sibirskaya、科罗娜、Chernigivske、Jupiler等本土明星品牌。此外,公司拥有 Grupo Modelo公司50%的股份。Grupo Modelo是墨西哥领先的啤酒制造商,也是享誉全球的科罗娜啤酒品牌所有者

品牌文化

百威啤酒引以自豪的是只采用质量最佳的纯天然材料,以严谨的工艺控制,通过自然发酵,低温储藏而酿成。百威啤酒对用料筛选严、要求高,位于同行业之首。整个流程不使用任何人造成份、添加剂或防腐剂。在发酵过程中,又使用数百年传统的山毛榉木发酵工艺,使啤酒格外清爽。

多少年以来,百威的制造商安海斯—布希公司一直奉行 “环境、健康与安全”的核心理念(即EHS理念)和始终如一的品质理念,这些理念理所当然地融入百威啤酒中。

百威啤酒已经成为中国知名度最高、销售量最大的洋品牌啤酒,销售网络遍及全国各大城市,占居了中国高档啤酒市场相当大的份额,尤其是高档酒楼、涉外宾馆、高级舞厅、的厅等几乎是清一色的百威。

1.竞争情况

一、企业概况

安海斯-布希公司(简称AB公司)是美国500家最大企业排名第43位的大型跨国企业集团,年产啤酒1300万吨,自1957年以来安海斯-布希公司啤酒产量一直居美国行业之首,占美国啤酒市场份额的46%,并以绝对优势控制着世界9%的啤酒市场。百威(武汉)国际啤酒有限公司是美国安海斯-布希公司在中国投资购厂的唯一的公司,是在收购原中德武汉长江啤酒有限公司后组建成立的,成立于1995年2月26日,是百威的亚洲工厂。美国安海斯-布希公司控股98%,中方股东包括中国银行、建设银行、北京光大银行、中国轻工业部、武汉酿造总厂五家。公司投资总额1.7亿美元,注册资金1.17亿美元,现有啤酒生产能力达到25万吨。其主要产品为百威啤酒和百威冰啤,并在2001年首次获得赢利。

百威(武汉)国际啤酒有限公司的使命是做世界一流的啤酒公司,为全球消费者提供享乐,让股东获得高回报;2001年在中国市场的销售量增长了17%,占据了国内高档啤酒市场

近50%的份额,并且首次获得赢利。2002年1月至8月,百威啤酒销量和销售收入分别比去年同期增长了20%和30%,销售收入和利税分别居全国啤酒行业第5位和第9位。

二、市场定位

百威啤酒在中国的市场上定位于“中高档啤酒”。

五、环境分析

? 中国正在面对两个过渡:一是从计划经济到市场经济的过渡;二是从原始市场经济到法治市场经济的过渡。

? 啤酒行业是中国开放度较高的行业之一,也是目前我国市场化程度最高、竞争最为激烈的行业之一,发生在本土与本土品牌之间、本土与国际品牌之间的市场争夺站,从10年前就全方位地展开了。

? 中国已经加入了WTO,对于国内啤酒业影响略微偏好。而且由于运输保鲜等原因进口量也不会大幅增加,进口原料关税的下降反而可以降低国内啤酒的成本。而且中国的啤酒行业是不享受WTO缓冲期保护的行业,加入WTO之后,对啤酒的关税将下降58%,地方保护也将进一步得到遏制,特别通过税制的改革,使地方政府实施地方保护的政策杠杆和财政手段被大大削弱。在WTO平等待遇的条件下,洋啤酒会卷土重来,对中国啤酒企业构成强大的攻势;中国啤酒业也会加速兼并重组的步伐。

总之,加入WTO后,市场将逐步向公平、公正、合理的方向发展,更有利于国外啤酒的进入,同时,竞争也会异常的激烈。

但是,在具有中国特色的国情中,一些大型啤酒集团仍享有国家特别扶持政策,包括可以享受贴息贷款,收购或兼并其他啤酒企业,被收购或兼并方在负债上可以享受免息挂帐的待遇等等;但,外资啤酒企业并不享受这些“国民待遇”。

六、行业分析

篇二:百威啤酒的成功营销模式

百威啤酒的成功营销模式

在啤酒这么一个竞争残酷的行业,百威的经销商们不仅只是纯粹依赖人力资源,还充分利用信息技术的力量,他们建立了一个名为“BudNet ”的全国性的销售智能系统,这一系统对于百威的重要性和机密性绝不亚于中情局的档案对于美国政府的重要性和机密性。 在美国,每到每年年初的超霸杯橄榄球总决赛的时候,人们或是成群结队挤在酒吧仰看电视,或是亲朋好友相聚家中围看电视。不论在哪里啤酒总是少不了的,而电视里广告总是少不了的,百威啤酒的广告更是少不了。今年也一样,有着“啤酒之王”之称的百威啤酒发挥出色,所播的广告把许多其他广告中都“喝趴下了”,因而又多了一顶“广告之王”的冠冕。 2003年,百威啤酒在美国的销售收入达到令同行艳羡的160亿美金,市场占有率冲破50%大关,这在一个经济明显低迷、气候十分反常、联邦政府对酒精摄入量的限制越来越严、对酒业抽税越来越重的年代,实在是一个令人惊叹的表现。面对这个成绩,百威的主要竞争对手不禁唏嘘不已、自叹弗如。谈到百威啤酒这一‘独孤求败’的骄人战绩,人们似乎总是要把其原因归结到广告上面,认为是广告成功地塑造了百威的品牌形象,是广告成功地锁定了一批忠诚的消费群体。但是,殊不知,百威的成功还有一个不可忽视的“秘密武器”,那就是它那让竞争对手望尘莫及的强大的分销系统。

百威公司在2002年的年度报告中给投资者的信中特别讲到:“如果没有勤勤恳恳工作的百威员工们和行业中最好的销售渠道和酿造网络, 我们是不可能取得这样的成功的。我们的600多个经销商在整个行业中是接受过最完善培训而且是最投入的一支销售队伍。”在啤酒这么一个竞争残酷的行业,百威的经销商们不仅只是纯粹依赖人力资源,还充分利用信息技术的力量,他们建立了一个名为“BudNet ”的全国性的销售智能系统,这一系统对于百威的重要性和机密性绝不亚于中情局的档案对于美国政府的重要性和机密性。可以说,是这一系统使百威如虎添翼,成为美国乃至世界啤酒业山林中当之无愧的“百兽之王”。 一个经销商眼中的百威BudNet系统

那么,这个BudNet系统到底有什么作用呢?让我们来看看一个普通的百威经销商是如何利用这一系统的吧:

德雷克是百威众多销售人员中的一个,他经管加州中部山区的24 小时便利店、酒品专卖店和饭店。德雷克装备有便携式的小型电脑,每到一处他首先会调出应收账户情况,确保没有太多呆账,然后他的小型电脑会向他展示出4个星期来的货物仓储情况,让他了解过去的销售情况,包装的置换情况,一切有关该零售店的细节包括销售数量都一目了然;然后他再跟零售商交谈一会儿,加上自己在零售店的浏览,把自己所见的一切再输入电脑,当然,这些也包括了该零售地点其他啤酒厂商的大概情况,比如产品的置放和促销推广活动等。这可以说是顺便的竞争者情况调查,不需多余的费用,却能掌握一手的实际情况。当德雷克完成了对零售店的视察之后,他将掌上电脑和手机相互连接,向仓库发出购货订单,同时也将所有他的发现和数据及时地传回给百威的销售智能中心。德雷克对于自己的工作总是很骄傲,因为他深深地意识到自己比那些零售商更了解啤酒市场的情况,而不是仅仅销售几罐或几箱啤酒。

德雷克和他的销售同伴们是百威BudNet 这个系统中的很重要的一分子,他们就像是这个巨大的智能系统中的眼睛和耳朵,通过配销渠道给中心不断地输送各种重要数据,包括销售、零售店货柜展示和拜访以及大大小小分销商的经营情况等。

那么,BudNet是如何运作的呢?概括说起来,其流程如下:

1.百威的销售代表使用手掌电脑或手提电脑接受新的销售订单,同时采集竞争者的营销动态;

2.百威的供应商将所有零散的数据归拢整理,每天不间断地传输给百威总公司;

3.百威的品牌经理们开始分析这些收集来的数据;

4.百威品牌经理们及时调整策略,同时向各大配销商发出新的行动指令;

5.配销商们连接到BudNet, 获取最新的情况;

6.百威的销售人员根据公司和配销商们的建议重新布置产品的摆放并且及时周转商店中的存货。

就是这样一个高度智能化的分销系统,让百威公司可以真正做到实时调整策略,想在竞争者甚至是消费者的前面,从而形成良性循环。

BudNet 就像是百威啤酒王国国王桂冠上的一颗夜明珠,因此百威对这个BudNet也一直是格外的宝贝,将其“紧锁闺中”,轻易不让其露面,百威的很多高层管理者,一旦被问起这个系统,通常都是做外交反应,鲜作任何评论,更毋说是透露任何细节了。

不过,还是有许多极有耐心和毅力的行业分析师们、啤酒行业的老经销商们和行业的配销渠道专家们慢慢地捉摸出了BudNet的一些门道。他们认为,这个系统最令人惊叹的地方就是它的精准性,能够真正发掘啤酒爱好者们究竟在购买什么,是在哪里购买的,为什么偏好某一品牌而不是其他品牌。

比如,你在一家名叫‘Piggly Wiggly’ 的酒吧购买了一瓶百威淡型啤酒,百威的经销商们就可能已经记录下来了你究竟花了多少钱,你买的时候啤酒是温的还是冰的,你是否有机会在街头买到更便宜的百威;至于你购买的啤酒是在哪里酿造的,他们更是了如指掌。 百威就是这样利用这些精细准确的数据和信息随时调整市场策略,制定有针对性的促销推广方案,去满足现今啤酒市场极为细分的不同消费群体对啤酒的需求,而且也及时探测到竞争者偏好的走向,即时反馈,迅速反应,创造出极大的竞争优势,在争取市场空间和时间两方面占尽先机。有分析师甚至认为,在饮料行业的激烈竞争中,百威已经开始真正地威胁到了可口可乐的霸主地位。

向经销商要信息,发掘金子

其实,在1997年以前,啤酒行业在利用信息技术方面一直落后于其他行业。经销商和销售人员每天完成他们早已熟悉的常规工作,手中是一大堆发票和订单,然后晚上他们还得加班将这些数据输入电脑,最后打电话给酿酒商下最后的订单,而且通常是他们自己将这些日常数据到了每个月底汇总,然后再凭自己的能力去分析市场,看看究竟现在的市场上哪个啤酒品牌最受人欢迎。到了1997年,百威首先打破了这一常规,新上任的公司董事长(百威公司创始人的孙子)奥古斯特·百威发誓要将百威转变成挖掘消费者型态和特性的行业领头人。这个“第一个吃螃蟹的人”的第一步,就是改变了大多数酿酒商们利用网络试探市场信息的办法。百威开始修改和手下的经销商们的合同,将经销商们必须帮助公司收集市场信息资料这一责任清清楚楚地写进经销合同,要求所有经销商提供关于手下的零售商们是如何分配他们的货架空间给各个啤酒的品牌、哪个品牌拥有最醒目的货架等方面的信息。

最初,经销商们还是需要自己去寻思出用怎样的办法收集这些信息,以及怎样将信息传递给百威公司,后来由于很多人都使用Excel 表格来传递数据,随着时间的推移,已经很难管理,百威公司于是和一家软件公司合作,自己研制了一个软件,将经销商们的数据收集工作统一化,也简化了他们的整合数据工作。公司和他的经销商们都逐渐意识到这一策略的重要性,批发商和零售店的数据收集产生了双赢的效果。

当然,人们会说,像上述所说的数据搜集似乎并不是什么难事,其他竞争者应该不会“睁一直眼闭一只眼”,只让百威一家明目张胆地到处搜集情报吧。

确实如此,各大啤酒生产商其实都在紧锣密鼓、争先恐后地收集竞争者的情况和数据。但是困难的、更重要的是分析和利用数据,因为将数据收集起来只是“万里长征走完了第一步”。美国啤酒业杂志的主编哈里·舒密特说:“成功主要还是依赖人的脑子。在整个啤酒行业中,百威当之无愧是最聪明的,因为它能从数据中发掘出金子,知道怎么有效地利用这些

数据来制定有针对性、有时效性的策略,这可是别人望尘莫及的。”

及早的起步、正确的方式方法加上坚持不懈的努力,给百威带来了骄人的销售成果,从1997年百威先生宣布和信息技术紧密结合那时开始,百威的利润已经连续21个季度保持两位数的增长,而他们的主要竞争对手Coors 和Miller 则业绩平平,光彩尽失。直到今天,百威仍然是行业中最主要也可以说是惟一的一个高度依赖信息和数据的公司。每一个收银台销售出的啤酒的Bar Code,尼尔森的消费者数据调查,每一个月百威自己进行的啤酒饮用者调研,这一切都是其庞大的信息系统中的一部分。透过这些纷繁复杂的数据和信息,百威的品牌经理和经销商们充分运用他们的经验和胆识有效地调整推广、广告、促销和置放策略。新产品的推广更是有赖于这一信息系统的支持,例如他们的另一个品牌的啤酒Michelob Ultra 这一新产品的成功推广,就是起源于公司对数据的挖掘,他们发现消费者对低热量啤酒的需求在逐步扩大,就加速开发了这一新产品,结果是一炮打红、持久发威,成为公司自百威淡啤以来最成功的新产品。

带动行业革命

百威的这个BudNet还有另一个更让人惊羡的地方,那就是它和美国国家人口统计数据库有一定的连接,能借由人口统计报表中的有关种族、经济等因素构成的社区分布来极为精确地进行小型的定制化的营销活动,这在几年前还只是人们的梦想。百威的BudNet能告诉人们各个城市(例如德州最南部的圣安东尼奥,百威淡啤销量并不怎么样,但是百威的另一个产品Tequiza却是非常畅销)、各个社区(同性恋者形象出现在旧金山大街小巷的广告牌上不会招人侧目,但是若是出现在那些非常保守的社区,那就可能会造成许多负面的影响)、各个节日(亚特兰大的国庆日可是百威啤酒的最佳销售时机,但是纽约的圣者帕特立克节,那就是爱尔兰啤酒的一统天下)和各个社会阶层(罐装的啤酒是给蓝领准备的,瓶装的则是给白领阶层准备的)的生活形态和啤酒消费趋势。

百威的BudNet到底可以神奇到什么地步呢?它几乎能描述出每一个具体的消费者,甚至能说出购买某瓶啤酒的具体可能是一个什么样的人,比如一个30来岁的拉丁裔男子,有着大学教育背景,非常的保守。通过BudNet, 百威确定了自己主要的消费者群体,那就是20来岁的拉丁裔白人,因为他们和总人口相比,啤酒饮用量相应较多,而且这个群体根据人口统计报告显示,到2010年,对啤酒的消费量会每年增加3%,抓住了这个群体,百威就能“稳坐钓鱼台”。

百威的BudNet 不仅仅给啤酒的经营链带来生机和活力,同时它还改变了整个啤酒行业的运作机制。可以说,百威的智能化分销网络正在啤酒行业乃至整个饮料行业中掀起一场静悄悄的革命。中国的企业应该从中汲取一些有益的经验,通过利用信息技术和信息系统将过去零散的销售渠道整合起来,真正意识到并发挥出数据收集、数据挖掘等智能化手段在市场营销和经营管理当中的巨大威力

篇三:百威哈尔滨啤酒玻瓶中文[1]

PACKAGING TECHNOLOGY GROUP 包装技术部

Beer

Specification 啤酒标准

1. Glass beer bottles suitable for use on high speed fillers and crowners. 1. 描述

啤酒玻瓶适用于高速运行的灌酒机和压盖机. 2. All new bottles should cause no odor, taste or discoloration of the product. Dimensions of the finish should be such that a satisfactory seal is obtained with an approved crown.

Note: Any change in materials or design must be requested in writing and approved by Anheuser-Busch, Inc (ABI).

2. 材料标准

所有新瓶均应不会引起气味,品尝或产品失色. 瓶口尺寸应该是和已经批准的皇冠瓶盖密封配合良好.

注:任何材料或设计改变均须书面提出并得到安海斯-布希公司批准(ABI)。

3. The “National Standard of China for Beer Bottles” will become part of this specification wherever applicable.

Minimum acceptable performance specifications will follow the higher of either the ABI specifications or the “National Standard of China for Beer Bottles”.

The supplier should ensure in writing to the local brewery that all materials used meet local government regulations and standards.

3.中国啤酒瓶标准在任何适用的方面都将成为本标准的一部分。

最小可以接受的执行标准采用ABI或中国啤酒瓶标准中较高的一个。

供应商应该确保书面通知当地啤酒厂所有使用材料符合当地政府规则和标准。

4. Dimensions are specified on the individual bottle drawings. Bottles falling outside specified tolerance limits are unacceptable. 4. 尺寸

尺寸标注于各具体瓶子图纸.

超出公差限的瓶子不可接受.

5. Finish dimensions are described on the individual finish drawings.

The internal and external matches of all bottle finish types (twist shown) must be properly maintained as follows:

5. 瓶口尺寸见各具体瓶口图纸 。

各类型(旋开)的瓶口内外配合必须满足下列要求:

A) Internal Match:

result in chipping upon closure application or opening. Profiles that fall between those shown below to be evaluated on a case by case basis. A) 内部配合

合缝线突出- 顶部内侧半径向下台阶应没有任何在压盖或开启时可能导致破碎的突起(毛边。下列剖面图对那些失败的基于个案进行了评估。

CORRECT PROFILE

OVERPRESS

INSIDE

of the fill tube. Profiles that fall between those shown below to be evaluated on a case by case basis.

后座-下列剖面图对那些失败的基于个案进行了评估。

CORRECT PROFILE

BLOWBACK

B) External Matches:

No overhang of the guide ring over the “E” wall (twist) or “A” diameter (pry) is permitted at any time. B) 外部配合

CORRECT PROFILE

OVERMATCH

INSIDE

OUTSIDE

INSIDE

OUTSIDE

CORRECT PROFILEFLANGEFLARE

CORRECT PROFILE

KNOCKOUT SEAM (SIDE VIEW)

下切- CORRECT PROFILEUNDERCUT (SIDE VIEW)

INSIDE

unacceptable.

unacceptable.

Match lines on the main crowning radius are not acceptable.

No bottle finishes will be fire-polished.

Ellipticity of the sealing surface should not exceed 0.38 mm, as measured on the “A” diameter for 600 series finishes and on the “E” above the threads on series 500 finishes.

6. The following major defects are unacceptable in shipments to ABI. Any evidence of the following critical

defects can result in rejection of the affected lot(s) of ware:

Birdswing/Pulled Glass Crizzle Finish Overpress/Wire Edge Split Finish/Lineover Internal Fused Glass/Tramp Glass

Internal Soft Blisters

Choked Necks Spikes

Over-Max. Finish Knock-Out Over-Max. Finish Flange

Any condition which results in internal glass inclusions

Refer to Corporate Quality Assurance procedures for disposition of inventory. 6. 严重缺陷

下列缺陷在运给ABI的瓶子中是不能接受的, 任何下列严重缺陷的证据都可能引起相应批次的拒收: 搭丝/芯子叮料

瓶口粗糙 双口/玻璃边 瓶口撕裂/口纹 内部粘料/ 内部软气泡 瓶颈堵料 毛刺

超出最大瓶口突出限 超出最大瓶口翻边限

任何可能导致玻瓶内部玻渣的缺陷。

库存处理方式参照总部质量部的相关程序。

7. The average uncorrected light transmission (T) at 550 nm wavelength of amber beer bottles will be as follows:

T550 = 35% Maximum (Target 27%)

The average is obtained by testing four (4) pieces taken from the upper sidewall of the label panel of a single bottle at 90° increments. In addition, no individual piece may exceed 40% (uncorrected) at 550 nm wavelength.

All amber beer bottles purchased by ABI must also have an acceptable redness ratio as defined on the

attached graph. The redness ratio is defined as the ratio of corrected light transmission (T) at 650 nm over the (T) at 550 nm for a glass thickness of 3.18 mm.

Certified glass house test results as measured by the supplier will be included with qualification samples

submitted on the initial step of the qualification process. 7.琥珀颜色标准(见ABI测试程序附件)

琥珀色啤酒瓶在550纳米波长未修正透光率(T)平均值 见下:

T550 = 35% 最大 (标准值 27%)

平均值是测试单个瓶子贴标区域上部以90°递增分布的4片碎片所得结果。另外,单片测试550纳米波长结果(未修正的)不能超过40%。

所有ABI采购的琥珀色啤酒瓶必须有一个可接受的附件图表定义的红色比率。红色比率定义为3。18毫米后的玻璃650纳米下修正的的透光率(T)除以550纳米的透光率。

有资质的供应商的测试结果,在进行认证第一步进行提交样品时,因该把结果附上。

8. The following limits are based on 10 mm thickness: -Dominant Wave Length 550 nm +/-1 nm -Percent Brightness 3%-9% (Target 8%) -Purity 91% Target 8.翠绿色标准(2006年一月十一日修订)

下列控制限基于10mm厚玻璃:

-主波长:550 纳米 +/-1 纳米

-亮度百分比:3%-9% (目标值 8%)

篇四:百威,啤酒之王

诞生于1876年的美国百威啤酒,百年发展中一直以其纯正的口感,过硬的质量赢得了全世界消费者的青昧,成为世界最畅销、销量最多的啤酒,长久以来本来被誉为“啤酒之王”,成为世界啤酒史上极其辉煌的一页!

一、品牌档案 (一)品牌名称 中文名称:百威

英文名称:Budweiser 标志:

(二)注册地:美国密苏里州圣路易斯市 (三)创办时间:1876年 (四)创办人与重要人物

创办人是阿道普斯,布施。他最大的作为与贡献在于其独特的销售理念。过;去在美国,酿啤酒和买啤酒都只是在某个小镇上进行的小规模商业活动,布施首先把自己的经营范围扩大到了全国。而且他还在各地建立了连锁冰啤屋,以此向经销商证明卖啤酒不仅仅是一种地方行为,它可以兼容每个地区的不同口味并且到各地顾客的欢迎。 (五)产品线

安海斯—布希公司的业务包括全球最大的酿酒公司、全美第二大的游乐场业务、国际性的酿酒和啤酒市场推广及其他不同业务,而“百威”仅用来作为其啤酒品牌之一。 (六)品牌家族

百威推行子品牌策略,例如其中国市场就曾推出百威、百威冰啤和百迪业这三个知名品牌。 (七)品牌符号

百威有一套品牌识别符号,每一识别符号都与百威产品精华紧密相连。即通过将美国男性描绘为英雄而将百威作为美国男性工人创造的英雄产品。百威的各项识别设计紧密配合,完美和谐。它们将产品与美国工人的形象及美国传统美德完美地统一起来。在检验了品牌的各项标识设计在消费者头脑中所占据的地位,以及对于品牌具有至关重要的作用后,品牌定位、品牌内涵、品牌个性、品牌联想和品牌价值都应该统一于对品牌各项标识设计的分析中。 企业理念:“环境、健康与安全。”

广告语:“你的百威百威”“非凡品味源白非凡品质。” 象征物:

象征物 美国消费者符号内容

强健的挽马 促销场合中出现的美国种马,曾用于运送啤酒,令美国人着迷,是集权力、力量及劳动自豪感于一身的男子汉形象 Cvolski L以蓝领工人为主角,将其描绘为美国英雄 红、白、蓝 品牌包装色(与美国国旗颜色一致)

美国鹰

以秃鹰作为公司最古老的商标(秃鹰作为美国民族象征)

成熟的山毛榉树

印刷在外包装上,成为百威的标识。这个专有制作工序制作的啤酒“口感细腻平和、百喝不厌,堪称举世无双。——我们还不知道有哪个牌子的I啤酒花费如此巨大的投入用于酿造与贮存”

(八)品牌价值

2002年度世界知名品牌价值排行榜上,百威以113. 49亿的资产名列第24位,为世界第一啤酒品牌。 年份 价值排名 价值(亿美元) 1999年 27 不详 2000年 26 107 2001年 26 108.4 2002年 24 113.49

(九)行业地位与竞争对手

美国安海斯-布希公司的业务包括全球最大的酿酒公司、全美第二大的游乐场业务、国际性的酿酒和啤酒市场推广及其他不同业务。2002年财富全球五百家最大公司评比中,安海斯-布希公司名列第397位;2002年全球500强竞争力的评比中,安海斯-布希公司以154.55的竞争力综合指数名列第319位。公司的主要业务为酿酒,自1957年起,一直是世界最大的酿酒商。安海斯-布希公司在世界上拥有百分之九的市场占有率;在美国,拥有近50%的市场份额,比其最大的竞争对手还要高1倍。在美国设有12家规模庞大的啤酒厂,在海外设有两家合资啤酒厂,其拥有的百威品牌是世界销量第一的啤酒品牌,销售遍布全球80多个国家和地区.

百威的主要竞争对手有科罗娜、嘉士伯、喜力等。

二、品牌历史

诞生于1876年的美国百威啤酒,百年历史中一直以其纯正的口感,过硬的质量赢得了全世界消费者的青睐,成为世界上最畅销、销量最多的啤酒,长久以来被誉为“啤酒之王”,这成为世界啤酒史上极其辉煌的一页!而背后支撑百威成就这种辉煌最根本的东西则是其始终如一的品质与口味。

另外,百威的历史上特别值得一提的是1995年,百威的亚洲工厂最终在中武汉兴建,这个举动掀开了百威历史上新的一页。中国市场的百威啤酒全部由百威(武汉)国际啤酒有限公司酿造,采用了与美国安海斯—布希公司(简称A-B公司)一致的原料标准和酿造工艺,确保百威啤酒达到全球统一的口味和质量。无论是在美国

还是在中国,百威啤酒引以为豪的是只采用质量最佳的纯天然原料,以严谨工艺控制,通过自然发酵,低温储藏而成。百威啤酒用料筛选严,要求高,整个工、艺流程不使用任何人造成分、添加剂或防腐剂。百威啤酒将酿造视为传统工艺和现代技术的有机结合,这种对质量的严格要求和精益求精造成了百威啤酒良好的碑。

2001百威(武汉)国际啤酒有限公司产量已经达到1 7万吨,利税居全国第九,为2.6亿元。百威啤酒已经成为中国知名度最高、销售量最大的洋品牌啤酒,销售网络遍及全国各大城市,占据r中国高档啤酒市场相当大的份额,尤其是高档酒楼、涉外宾馆、高级舞厅、迪厅等几乎是清一色的百威。并且,对百威更具重大意义的是,2002年,安海斯—布希公司与中国青岛啤酒建立战略联盟,实现了世界第一大啤酒公司与中国第一大啤酒公司的资本联盟!这次联盟为其赢得了更为广阔的中国啤酒市场,并对中国啤酒工业的发展产生了极其深远的影响。

三、品牌分析

(来自:WWw.SmhaiDa.com 海达范文网:百威啤酒罐瓶收藏)

(一)EHS理念——“环境、健康与安全”

多少年以来,百威的制造商安海斯—布希公司一直奉行“环境、健康与安全”的核心理念,这种理念理所当然地融人百威啤酒中。这从百威对地方环保事业的重视程度就可见一斑。在百威(武汉)国际啤酒有限公司,环境保护已被充分融人了公司日常运营的点滴之中。对安海斯—布希公司而言,环境保护工作是一项基本政策,安海斯—布希公司明确将“保护环境并服务于公司所在的当地社会”列为公司的核心价值之一,并通过公司建立的环境管理体系,贯彻到公司的日常管理、运作、维修的每一项工作中,公司由最高层管理人员组成了环境政策委会,决策、管理公司的重大环境举措,并向公司董事会监察委员会汇报工作。同时,公司在减少固体废料产生和节水节能等方面还制订了具体的年度目标,并采取各种措施鼓励员工积极参与,使公司每年的环境目标得以实现。

百威(武汉)国际啤酒有限公司将母公司对环保理念的一贯重视

延续到了中。公司引进了世界最先进的污水处理工艺和设备,每天24小时不问断地处理啤

酒酿造过程中产生的污水,同时对燃煤废气、噪声进行严格治理和监控。加上环境污染治理设备的更新、污水地下管道的维护、化学品防泄漏工程项目等,百威每年在环境保护方面投入大量资金和人力,以确保公司完全符合国

家的法律、法规,把对环境的危害降低到最小。

百威还致力于自然资源的节约,对废弃的材料,包括废酵母、谷物残留物、燃煤灰渣、啤酒瓶盖、易拉罐、纸箱及隔板等进行回收利用。此外,从公司将餐厅使用的木制筷子全部替换为钢制筷子,员工上、下班的交通车上配备卫生纸袋等细微环节无不体现出公司对环境管理的关注与重视。为此,百威(武汉)国际啤酒有限公司被武汉市政府授予“环境保护先进企业”的光荣称号,以表彰公司对当地社会环保事业的贡献和所起到的先进模范作用。 身为酿酒行业中环境保护工作的带头人,百威不但在公司内部不遗余力地实行各种环保措施,同时也为整个社会环保事业的发展提供了有力的支持。。百威武汉曾于1998年在北京和武汉两地组织并赞助举办环境保护专题研讨会,在会上,百威与一些国内酿酒企业、当地政府环境保护部门,以及各大专院校等积极交流了各自在环境保护方面的经验和做法。2001年,公司还与武汉市环保局及“香港地球之友”共同在百威武汉举办了“绿色企业环境高级管理研讨会”,在武汉各大企业中大力倡导绿色环境企业的理念。

(二)始终如一的品质理念

质量是百威成功的关键。正是对每个细节的不计成本、精益求精,才造就了百威清爽、清澈、清醇的独特口感,保证其卓越品质的长期稳定性和全球一致性。为了保证全球如一的卓越品质,公司要求旗下的所有啤酒酿造厂都必须遵守严格的保证体系。从最初挑选上好的全天然原

料开始,到最后由位于美国圣路易斯司总部的专家小组和公司董事长奥古斯特,A.布希三世亲自进行的啤酒品味测试,百威共有240道精密保质的工序。百威武汉的酿酒大师每天也对该厂酿制的啤酒进行严格的口味测试。

百威始终选用最优质的天然原料,包括大麦、啤酒花、大米、酵母和水,来酿造啤酒。百威所有的供应商都需经过6个月到1年的严格的资格鉴定,包括频繁的考察、工厂检验、随机的产品抽样检查及测试。酿制百威的一道重要工序是公司独有的山毛榉木陈年工艺,这种传统技术确保了百威啤酒清澈、清醇、清爽的不凡口味。啤酒被包装成品送至仓库后,公司“先进先出”的原则保证了消费者所购买的每一罐、每一瓶百威啤酒新鲜、清爽,品质卓越。

(三)独特的销售理念

过去在美国,酿啤酒和买啤酒都只是在某个小镇上进行的小规模商业活动,布施首先把自己的经营范围扩大到了全国。而且他还在各地建立了连锁冰啤屋,以此向经销商证明卖啤酒不仅仅是一种地方行为,它可以兼容每个地区的不同口味并且受到各地顾客的欢迎。

布希独特的销售啤酒的理念在美国开了先河,同时,公司的几大品牌——百威、Bud Light还有米狮龙都使其在美国的啤酒市场上占据了主导地位。所以,即使面临着康胜、米勒等其他几大啤酒商的竞争威胁,安海斯·布希依然稳稳地坐着老大的位子。

(四)百威成功的四大策略 1.独特的品牌个性化策略

众所周知,在一个个性消费时代,一个品牌的成功,必然与它的品牌个性有着极大的关联。百威的成功也是如此,百威独特的品牌个性所体现出的非凡品牌魅力吸引了大量的消费者,从百威啤酒1981年成功地进军日本市场即可看出百威啤酒在品牌个性化方面的成功运作。 首先,经过周密的市场调查,百威把目标消费者锁定在25-35岁的日本男性,把他们的消费个性归纳成如下的几点:最有购买力且喜欢购买

新奇而又昂贵的产品;有更多时间去追求自己喜爱的事物;他们独特的语言的表达方式;对运动与时装情有独钟且往往是市场舆论的制造者和领袖;啤酒是他们最喜爱的酒。分析看来,这个对象的设定恰恰与百威啤酒原本就具有的“年轻人的”和“酒味清淡”的形象十分吻合。 其次,在大力度的品牌传播中,百威把品牌宣传的重点放在“全世界最有名的,高品质啤酒”、“第

一的啤酒,百威”动人的标题是“我们爱第一”、“百威是全世界最大,最有名的美国啤酒”等概念上。而这种品牌传播其中就包括广告宣传中各种各样扣人心弦的广告创意,诸如辽阔的大地、沸腾的海洋或宽广的荒漠,使观众面对奇特的视觉效果,产生一种震撼感,令人留下深刻的印象,同时在视觉方面的标签和包装上予以配合,使百威啤酒突出的品牌个性很快在日本青年一代中传开,品牌知名度和忠诚度迅速得到提高,成为日本青年最喜爱、最时尚的啤酒品牌。

最后,为配合大众媒体的广告宣传,百威还针对年轻人市场,成功地举行了许多活动。如举办第三届新港爵士音乐节、邀请百威棒球队到日本访问等,这些活动都吸引了大批的年轻人,扩大了产品的影响力.

通过这些努力,百威的品牌个性化策略获得了极大的成功。百威是1981年以后进入日本市场的,1982年在旺日本进口啤酒中就名列前茅,1982年销量比1981年增加50%,1984年就取得了销售200万瓶的业绩,这在当时是不可想象的。而百威啤酒在中国的成功同样与这一策略密不可分。

2.准确的广告定位策略

百威啤酒的巨大成功,还与其卓越的广告营销策略有着重要关系,而百威啤酒广告营销的最成功之处在于它恰到好处地运用了广告定位战略,当然,这种广告定位策略与品牌个性化策略存在着巨大的关联,密不可分,这一点从广告定位策略的定义就可以看出。

按照流行的观点,所谓广告定位战略,是指企业从消费者需求出发,把整个市场,按照不同的标准分为不同的部分或购买群,并选择其中一个或几个市场部分进行广告调查、确立广告主题、选择广告媒体、编写广告文案、实施广告行为的系统广告营销策略。广告定位的对象不是产品本身,而是今后有可能成为该产品的消费者的心理。也就是说,广告定位是公司给产品在可能成为顾客的心目中确定一个恰当的位置,使消费者心目中认定的“这一个”产品与众不同。

让我们来看一则广告:

“大标题:我们爱第一——百威啤酒” 副标题:第一啤酒在此

广告文:美式生活就是用百威啤酒润喉,请看这个设计,多么富有星条风味,当您手握此罐,必然,您将会感受到您已将美国紧握手中;,当您拉开拉环,纤细泡沫一涌而出,新尝时滋

味美妙,喝完后滴滴畅怀,是的,这就是美国味,美国的伟大,诚实的我深深点头,如此完美足堪第一,何不畅饮最大牌的百威。

与采用品牌个性化策略一样,在采用广告定位策略的时候,百威首先对日本的啤酒市场、社会结构、不同年龄和阶层的消费者状况进行了细致调查(调查分析结果见上面品牌个性策略)。百威啤酒这则广告的成功就充分见证了这个调查结果,它将百威啤酒溶于美国的气氛中,极力强化品牌的知名度,以突出美国最佳啤酒的高品质形象,让人在心理上得到各种各样的满足和尊重。百威还有很多成功的广告,诸如“百威蚂蚁”系列广告,这在很多的广告案例书中都被作为经典之作,这里就不一一赘述。

3.数年如一的高端品牌策略

说来让人难以置信——在中国的雪域高原拉萨,人们购买美国百威啤酒的数量竟会是首都北京的3倍。百威啤酒为何如此受拉萨人的喜爱?原因是,在拉萨,喝百威啤酒是一种身份的象征。

在过去的7年中,来自美国的百威啤酒的确为在中国树立其高端形象而煞费苦心,以至于现在你一想起百威啤酒就会联想到世界杯、肯尼基、甲A,等等。而在美国本土,百威提供多种品牌啤酒,产品线囊括了高、中、低端市场,而且由于高档与中低档啤酒的价格只相差20%—30%,因此百威在本土更像一个大众品牌啤酒,并占据全国50%,的市场份额。

在中国这个拥有400多家啤酒厂的市场中,定位高端无疑是个聪明的举动,这不仅意味着竞争对手的锐减——百威不需要在那些陌生的地

方市场和价格低廉的地方啤酒拼体力,同时,这也是百威在中国目前的产能情况下所做出的明玥智之举,因为百威在中国的啤酒产量微不足道,这致使在不具有规模效应的情况下,在中国酿造同品质啤酒的代价要大于美国。

在这样的定位下,百威啤酒这个迟到者在中国仍然面临着数量虽少但都实力雄厚的越洋竞争者的挑战。很幸运,就在几十家外资品牌大多撤出中国,所剩的几家如蓝带、嘉士伯纷纷被本土啤酒厂商收购的情况下,百威去年却奇迹般地宣布它在中国市场盈利了,并且接连三四年来百威每年利润的增长幅度都在40%以上。

同时,百威在中国市场推出新产品的慎重程度也是其他啤酒商不可想象的。到目前为止,百威在中国只主推两个产品:百威啤酒及百威冰啤(一种经过低温结晶处理的高浓度淡口味啤酒)1998年前后曾一度推出过一种叫做百迪的中档啤酒,后因市场反映不够热烈而退出。“在美国我们有多种产品,其中有一种百威低卡啤酒,主要针对胖人消费者,几乎与百威有同等的销量,目前我们还并不打算将它推到中国,因为在胖人消费者这个细分市场,我们认为中国的时机还不够成熟。”百威经营者如是解释说。

有关数据表明百威在国内高档啤酒市场的占有率是50%,高档啤酒是指单价在8元以上的啤酒,虽然百威啤酒现在的产量排名据估计可能接近第20名,但销售额大约在第五名或第六名,这当然是因为百威啤酒定价高,一瓶百威啤酒的销售额相当于普通啤酒的4至8倍。更为乐观的看法是,百威真正的机会将开始于未来两三年。经济增长了,人们的消费水平提高了,其他啤酒厂为了提高利润能力在完成市场整合后必然提高价格、增加档次,价格不变,就会有更多的消费者选择百威。

4.与经销商共赢的直销策略

篇五:百威啤酒对包装供应商的管理和选择

百威啤酒对包装供应商的管理和选择

百威啤酒诞生于1876年,由阿道普斯·布希创办。它采用质量最佳的纯天然材料,以严谨的工艺控制,通过自然发酵、低温储藏而酿成。整个生产流程中不使用任何人造成份、添加剂或防腐剂。在发酵过程中,又使用百年传统的山毛榉木发酵工艺,使啤酒格外清爽。百年发展中百威一直以其纯正的口感,过硬的质量赢得了全世界消费者的青睐,成为世界销量最多的啤酒。“啤酒之王”的外包装,主要包括啤酒瓶、易拉罐、纸箱、瓶盖、标签等,一般会超过啤酒成本的50%,对于百威啤酒这样高档的国际品牌,包装材料等大宗物质采购不仅关系到产品的品牌形象,也是控制质量和成本的关键。 百威啤酒采购管理的特点

1.以外部资源管理为工作重心

传统的采购管理中,工作的重心是与供应商的商业交易活动,交易过程的重点放在价格的谈判上,通过多个供应商的多头竞争,从中选择价格最低的作为合作者。供应链管理思想是协调性、集成性、同步性,要求提高采购的柔性和市场响应能力,增加与供应商的信息联系和相互之间的合作,建立新的供需模式。由此,采购工作的重点转向实现有效的外部资源管理。包括:形成相对稳定的、多层次的供应商网络,建立供应商数据库系统;提供供应商的教育培训支持;参与供应商的产品设计和质量控制;制定供应商评价与激励制度。

2.面向过程的采购管理

传统的采购过程要经历供应商认证、制定生产计划、制定采购

计划、发送采购订单、收货、验收入库、入账付款等一系列活动,跨越了科研部、计划部、采购部、财务部、仓库部门。由于分工过细,传统的采购管理在信息沟通上存在明显的问题。

供应链管理贯穿的是一种过程管理的思想,这种思想要求将企业内部以及节点企业之间的各种业务看作一个整体功能过程,形成集成化供应链管理体系。体现在过程最优为管理的目标。供应链条件下的采购管理以采购的过程为管理对象,通过对过程中的资金流、物流和信息流的统一控制,以达到采购过程总成本和总效率的最优匹配。

3.企业与供应商的双赢伙伴关系

传统条件下,企业与供应商之间是简单的买卖关系。而在百威公司,双赢伙伴关系成为采购管理中企业与供应商之间关系的典范。双赢伙伴关系是一种合作关系,它强调在合作的供应商和生产商之间共同分享信息,通过合作和协商协调相互的行为。它表现为制造商对供应商给予协助,帮助供应商降低成本、改进质量、加快产品开发进度;通过建立相互信任的关系提高效率,降低交易费用;长期的信任合同取代短期的合同;比较多的信息交流等。

4.信息化的采购

供应链管理之所以区别于传统意义的管理而成为电子商务时代全新的概念,其中一个重要的原因是它以信息技术为手段,以信息资源的集成为前提,实现了采购内部业务信息化和外部运作信息化。采购内部业务信息化较容易实现,主要通过建立采购管理信息系统以及与财务会计信息系统的接口。采购外部运作信息化包括网络采购和

供应商信息系统两部分。网络采购是近年来出现的一种新的采购方式,它的特点是资源丰富、信息传递快速、交易费用低、采购效率高。供应商管理信息化是指企业通过网络将供应商信息系统与采购信息系统联结起来,使主要供应商成为整个生产体系的一部分,以便供应商能及时得到供应和生产需求信息,加强与供应商的长期合作,建立战略伙伴关系。

对包装材料供应商的选择

百威公司对包装材料的采购主要经历以下几个步骤:选择合适的供应商,进行初步的价格谈判,进行包装材料的潜在供应商认证;成为合格的供应商,供应商参与年度投标,与供应商签订正式合同,下达正式订单;定期质量回顾。其中,在“选择合适的供应商”这一程序中以PSE(Potential Supplier Evaluation潜在供应商认证)和PMQ(Packaging Material Qualification包装材料认证)为最有特色。

百威啤酒进行潜在供应商认证的工作主要包括以下12个方面:

1.生产能力。主要评估供应商是否拥有必要的技术满足物品和服务的要求。生产过程是否足够灵活以适应订单的变化,供应商能否在规定的前置时间里提供约定数量的物品和服务,供应商有无可接受的新产品开发认证过程。

2.人事。主要评估供应商的职员是否有经验和称职,供应商有哪些企业职能支持资源(例如工程、技术、设计、营销、品质和客户

服务等),劳资关系如何,是否有工会组织。有无因劳资关系紧张引起过工厂停产,是否存在“自然工作团队”和“跨职能团队”等。

3.教育和培训。主要评估供应商有无关于安全、质量和工作绩效提高的培训战略,有无员工培训安排的计划(包括脱产、季节和在职等形式),是否有档案记录年度培训方案、考试结果、资格(再)认证,以及根据培训结果进行的工作重新分类,有无厂外培训的资助计划,有无系统地考虑员工的培训需要和战略。

4.客户反馈和沟通。主要评估供应商有无识别客户需求的系统方法,客户和组织各管理层间有无建立程序用以沟通客户需求和投诉(反馈),供应商组织的使命和目标是否反映出重视客户的反馈和需求,日常管理活动是否都与客户的反馈和需求联系在一起。对客户退料是否进行详细的原因分析。客户反馈和沟通是否可通过认证和提供整改计划得到支持。

5.持续改进。主要评估供应商是否善于抓住持续改进的机会。在行政管理过程和其他非生产领域是否有持续改进计划。生产质量和生产效率以及环保方面是否制定有严格的持续改进方法。

6.仓储/原材料和成品的保管与领取。主要评估供应商保管原材料和产成品的方法、收发和配送的程序以及处理生产过程中发现的不符合规格、质量有缺陷的成品的处理程序。

7.品质。主要评估供应商是否有供整个组织使用的品质手册。SOP(标准操作程序)是否对外公布并且发到各有关人员手上。是否经常更新质量标准和开展全面质量管理工作以及清洁卫生制度。

8.统计。主要评估供应商是否在计量和检测设备的校准、检测和维护方面有有效的程序,检测程序是否建立在统计技术基础上,是否具有一定的稳定性、能力和可接受性;是否制定并执行为减少质量差异和消除最终产品不符合设计规格的质量控制战略和方法。

9.购进物品/服务的质量。主要评估供应商有无处理有质量缺陷的购进物料的系统方法,以及其原材料供应商是否使用严格的系统方法进行持续质量改进。

10.电子商务。主要评估供应商是否使用《发运预告表》、条形码、生产和库存资料方面的电子资料以及语音信箱、电子邮件和电子呼叫。

11.运输。主要评估供应商如何解决运输和现行收货地点的现场服务问题。选择运输商的程序、准时送货情况、运输商的数量和现有的运输商情况;选择运输商和对运输商进行绩效评估的程序;长途运输采用的协议类型、运输车队投入使用的年限和车队规模、使用运载车的车型以及紧急事务的配合程度。

12.维修。主要评估供应商工厂是否有诸如润滑、振动、上油和检测等预防性的维修计划以及设备大修计划,工厂是否有维修训练计划和维修SOP,为预防零件短缺,工厂管理备件库存的方法,工厂如何维护设备档案和有关可靠性数据档案。

百威公司对于新的供应商都要进行潜在供应商认证的程序,只有认证合格的供应商才有可能进入下一个环节——PMQ。PMQ的领导部门是公司的质量部门(Quality Assurance)。包装材料PMQ的程序

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