网上购书最好的网站

篇一：网上购书系统的分析与设计

网上购书系统的分析与设计

第一章 系统的概要

一．系统名称

系统名称：网上购书系统

二．系统开发环境

1．系统类型：

本系统符合事务处理系统。

事务处理系统：

事务处理系统用于处理组织的日常事务，例如订购物资，支付

货款等，它用来收集和记录影响组织的大量事务数据，从而消除了 枯燥的操作事务，减少了手工处理事务所需要的大量时间。事务处 理系统是计算机自动处理的第一步，管理者希望通过它产生的数据 来掌控组织的最新信息，因此，其稳定可靠地运行是组织日常运作 的关键。

2．系统开发背景：

从第一台电脑的诞生就注定要改变整个人类的生活方式。Internet在全球的普及使得改变人类生活成为现实。我们传统的生活方式大多都是身体力行的，无论是买东西，和人打交道等等。在取得同样目标的前提下，我们或许早就厌烦了每件事情都必需要自己亲力亲为的方式。互联网，让我们有了第二种选择。从前我们读书看书都必须要有书本才行，而且是要纸质书本。这就给我们带来了很多问题了。纸质书无论是数量上还是质量上有可能都无法完全满足所有人的需要。另一方面，纸质书是一种实物，因此，纸质书容易破损、丢失，而且购物、转借都必须像其他事情一样亲力亲为，这对于现在高节奏的生活方式无疑是一个累赘。那么是否有种更简便的方式呢？现在我们知道那就是网上书店了。自从internet在世界上开始流行，其后，又随着通信技术，网络技术，安全技术等新技术的不断出现，使得我们生活在网上都成了可能。书籍永远是人类进步的阶梯。在各种各样的购物网站的不断涌现，网上购书网站也如雨后春笋般出现了。因为网上书店有着与传统购书很大的优势。网上书店最大的功能就是方便了读者更好的购书。由于互联网的存在，使得网上的信息的全面性，因此读者可以在网上书店中快速准确的找到自己所需要的书籍，而非在传统购书中要到处跑书店所带来的繁琐。网上书店中读者可以很容易的找到自己所需要的书籍，同样这相对于自己跑大书店然后慢慢找要省时间的多。另一方面就是网上书店可以在线购买，这同样比传统购书的现金支付要方便的多。从这么多方面来看，我们认识到了网上书店最大的优势就是便利。

三．系统开发采用的技术

本系统采用系统集成技术：

基于web技术实现诸多系统

企业资源规划系统

无线设备的使用系统

开源软件

这里简要的对几种具体的开发技术进行论述:

1．页面表现层：

本系统的页面显示层所使用的语言框架有：HTML,CSS,Velocity和少量JavaScript等。这里重点说明下Velocity模板技术。Velocity是一个基于java的模板引擎（template engine）。它允许任何人仅仅简单的使用模板语言（template language）来引用由java代码定义的对象。当Velocity 应用于web开发时，界面设计人员可以和java程序开发人员同步开发一个遵循MVC架构的web站点，也就是说，页面设计人员可以只关注页面的显示效 果，而由java程序开发人员关注业务逻辑编码。Velocity将java代码从web页面中分离出来，这样为web站点的长期维护提供了便利，同时也 为我们在JSP和PHP之外又提供了一种可选的方案。Velocity的能力远不止web站点开发这个领域，例如，它可以从模板 （template）产生SQL和PostScript、XML，它也可以被当作一个独立工具来产生源代码和报告，或者作为其他系统的集成组件使用。 Velocity也可以为Turbine web开发架构提供模板服务（template service）。Velocity+Turbine提供一个模板服务的方式允许一个web应用以一个真正的MVC模型进行开发。本系统中的webx框架对velocity进行过一些重构，使得velocity更易于使用。

2. Web层:

Web层主要采用了基于Turbine风格的Web框架。该框架与主流的struts等MVC框架类似。不过web框架中添加了十分灵活的pipeline的管道机制，十分丰富的Service服务，如Form Service，Pull Service等。并可以通过简单的配置文件实现很多丰富的功能。使用spring的IOC框架进行依赖注入，方便的将分离的DAO层，AO层，Manage层，Module等通过注入方式联系起来，这样有利于模块的分块，层次清晰，也有利于重构。主要的业务处理由spring的CommandDispatcher实现。十分灵活，透明。

3. 业务层:

Web框架很好的分离了业务层和web层。Web层的主要操作都在Module中的Action中完成；业务层从层次上来说，大致包括AO，Manage等。业务层与web层的分离，完全符合高内聚，低耦合的要求。

数据访问层。数据访问层使用的框架为ibatis。iBATIS提供的持久层框架包括SQL Maps和Data Access Objects（DAO），相对Hibernate和Apache OJB等“一站式”ORM解决方案而言，ibatis 是一种“半自动化”的ORM实现，iBATIS需要开发人员自己来写sql语句，这可以增加了程序的灵活性，在一定程度上可以作为ORM的一种补充，程序设计人员应该结合自己的项目的实际情况，来选择使用不同的策略。iBATIS和Hibernate都做了映射，但iBATIS是把实体类和sql语句之间建立了映射关系，这种策略可以允许开发人员自己来写合适的sql语句，而Hibernate在实体类和数据库之间建立了映射关系，sql对于开发人员是不可见的，对于那些数据量非常大的应用，无法去优化sql语句。所谓“半自动”，可能理解上有点生涩,纵观目前主流的ORM，无论Hibernate还是Apache OJB，都对数据库结构提供了较为完整的封装，提供了从POJO到数据库表的全套映射机制,程序员往往只需定义好了POJO到数据库表的映射关系，即可通过 Hibernate或者 OJB 提供的方法完成持久层操作,程序员甚至不需要对 SQL 的熟练掌握， Hibernate/OJB 会根据制定的存储逻辑，自动生成对应的SQL并调用JDBC接口加以执行。而已ibatis

比hibernate较容易掌握，根据需要，本系统采用较小巧灵活的ibatis采用ORM工具。

4. 数据库采用开源的MySql5.1:

开源的MySql在开源社区里一直在不断壮大。MySql虽然比SQL Server,Oracle小，但它的功能一点也不弱。对于本系统来说，使用MySql完全可以胜任。加上它的小巧免费，决定采用Mysql作为数据库。

第二章 系统的生命周期

（SDLC）

一． 系统的规划

1．系统目标

本系统需要实现的目标简要概括如下：

（1）用户管理功能。提供基本的用户注册和登录功能。对于非注册用户，只能浏览、搜索书籍，不能查看用户信息，使用购物车等功能；对于注册用户，除了非注册用户功能外，还可以使用购物车，订单管理，用户信息修改，发表评论等。

（2）书籍管理功能。所有人员可以浏览书籍，搜索书籍。注册用户可以在购物车中增删书籍；管理员可以增加、更新、删除书籍信息。

（3）购物车功能。购物车方便了用户的购买行为。可以一次添加多种商品，统一结算等。

（4）订单处理。注册用户确认购物后的一种凭证。用户可以查看所有的订单情况。

（5）管理员功能。这里管理员也充当了商家的功能。可以查看、修改会员信息，删除会员。对书籍的全部操作，对评论，订单，库存等的操作等。

2．国内外网上购书系统发展情况

网上书店也是电子商务的一块内容。我们知道电子商务最早开始的就是美国等国外发达国家了。到现在，可以说发达的国家的电子商务系统已经发展得相当之成熟了。大家耳熟能详的著名的网上书店就是亚马逊（Amazon）书店。它是世界上销售量最大的书店。大概能提供310万册的图书，比全球任何一家书店的存书都要多15倍以上。亚马逊书店的1600名员工人均销售额37.5万美元，比全球最大的拥有2.7万名员工的Bames & Noble图书公司要高3倍以上。这一切的实现，电子商务在其中所起的作用十分关键。我们所知道的很多计算机科学方面的书，如很多O'Reilly等出版的书籍都在亚马逊网上书店上有很高星级的评价。而且这些都是世界知名的。

在国内也有很多专门的网上书店。如比较知名的有卓越网，当当网，还有就是综合型的网上购物网站，如淘宝网、当当网、卓越网等等。在我国虽然不是电

子商务的先驱，但无疑随着Internet的恩惠，我们普通人也享受到了网上书店带来的不一般的便利。现在越来越多的人已经习惯于在网上书店上买书。不但是因为网上购书更便捷，拥有更丰富的书籍信息，而且一般而言，网上购书的成本要低于传统的书店购书。很明显网上书店不需要太多的书城，只需要一个书库就行了。能同时为供应商和消费者节约很多成本。从近年来的统计来看，网上书店正越来越受到消费者的青睐，这个主要的群体自然是学者学生之类的。网上书店同时也为缓解就业压力等又指出了一个方向。我们有理由相信，随着互联网，通信技术，支付技术和安全手段等不断的发展。

3．网上购书存在的一些问题

网上购书主要面临着如下的几大问题：

（1）网上购书的地域性还是比较明显的，并没有完全做到完全的无界限性。这主要表现在网上商店主要集中在北京、上海、广州等一线大城市。同时网上购书环境差别也比较大。一线城市的购书到货满意度无论是到货率还是到货时间，都比较有保证，而其他非一线城市则较难令人满意。究其原因也是多方面的，如体现在卖方的积极性，快递的效率，交通的效率等等。

（2）网上书籍价格参差不齐。同一商品在同一地域经不同卖家的价格有时会相差很大，这有偏离网上购书的价廉物美的设想。而且由于购书网上的卖家参差不齐，对于买家的正确购物有一定的误导性。

（3）网站服务有待加强。网上购书最大的特点也是缺点是你看不到卖家本人，你看不到真正的实物，甚至你看不到自己的钱去了哪。这样就会有很多问题产生，而这些问题产生后就需要网站客服的支持和解答。虽然现在的网站都设有客服，总的来说也有客服人员，由于问题的复制性，问题的真正的解决率实际并不很高。

（4）网上购书的真实性。网上都可以是虚的。因此必需要有能完全保证无论是买家，卖家，商品的真实性。但实际上，网上的假货，问题货，盗版货都还是很多，这为消费者造成了一定的威胁。

（5）网上购书的安全性。这其实也是所有参与网上购书人员最为关心的一个问题了。网购的安全性也涉及到多方面，比如网上的个人资料，网上的金钱交易等。网站在这方面应该予以更多的重视。同时应呼吁政府对网上市场的规范出台相应的法规，以进一步净化网购的环境和保证网购的完全。

二． 系统的分析

1．系统可行性分析

系统可行性分析的目的就是要用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决，系统方案在经济上、技术上和操作上等是否可以实现和接受。因此，可行性研究实质上是要进行一次大大压缩简化了的系统分析和设计的过程，也就是在较高层次上以较抽象的方式进行系统分析和设计的过程。

（1）技术可行性

本系统运行在windows上，硬件上不存在问题。实现技术上，采用较经典的基于MVC的web框架；表现层使用velocity模板技术，web层使用具有Apache

篇二：网上购书与书店购书的区别

网上购书与书城购书的区别

现当下，全球电子商务日趋活跃，业务模式不断更新，我国电子商务进入快速发展机遇期。

电子商务与产业发展深度融合，加速形成经济竞争新态势。电子商务广泛深入地渗透到生产、流通、消费等各个领域，改变着传统经营管理模式和生产组织形态，并且正在突破国家和地区的局限。

就说购书，自从电子商务广泛发展，网上购书就成了区别于在传统书店购书的一个新形式。在我看来，网上购书比在书店购书方便多了，就是在找书这个环节就会省去很多时间。首先，实体书店的店面有限，就导致存书量有限。如果你去实体书店买想买的书，书架上的书会看的你眼花缭乱，甚至你跑好多家书店也找不到。这样不仅很累，而且还很浪费时间。

它不像网上书店，数据库的大小就是商品量的多少，各种图书应有尽有。在网上书城呢，你可以直接输入你想买的书的名字，查看一下这家书店是否有这本书。倘若这家没有，你大可以换下一家，这样足不出户就可以买到想买的书。既方便又快捷。

其次，网店省去店面以及其他很多成本，价格空间大，网上书店的书会比实体店的书便宜，甚至有时候他们还会做一些打折活动。网店上面会有购买者的评论，分享，这些可以为你购书做些参考，你甚至可以和他们交流，询问书的详情，很有互动性。

另外，随着计算机信息技术的发展，电子商务服务业蓬勃发展，网络消费文化也在逐步形成。我国网民呈现年轻化，而现代的年轻人又大多不喜欢逛书店，他们更是热衷于运用电子产品。有了网上书店，方便了喜欢看书的年轻人，他们可以把去实体书店找书的时间省下来，然后去做他们想做的事，在这中间只用等着书自己来了。

然而，任何事物的存在必然伴随着两面性，有利必有弊。尽管网上购书有这么多的好处，但是它还是有不足之处。首先，实体书店的书比在网上的更加立体化、形象化，买者可以翻看整本书再做决定，而网上书店只能看到封面、目录和几个样张。其次，网上不可避免的会夹杂一些书的广告，吸引你的目光，会夸大书的用途。甚至会买到盗版的书，上当受骗。还有就是，网上购书这个新形式有年龄上的障碍。它不适合中老年人，一来是他们不适应这种方式；二来他们有他们老的习惯，去逛书店对他们来说是一种消遣、是乐趣。

随着电子商务的发展，网上消费服务也会日益常见。网上购书有利有弊，需辩证看待。

篇三：购书网站

www.stu8.cn 学生吧

青辣椒书店

十大常用购书网站

网络的方便和快捷开始改变人们传统的购书习惯。最新网络调查结果显示，目前国内网上书店销售额已占我国图书市场30%以上。优惠的价格，快捷的配送，人性化的服务，多样的支付方式使得网上购书正受到越来越多读者的欢迎。网络书店销售模式日益显示出强大生命力，网络书店正在快速崛起，国内图书销售市场新一轮“洗牌”正在悄悄进行，这必将冲击传统书店经营，改变图书市场竞争格局。

卓越亚马逊购书网(www.amazon.cn) 推荐指数：★★★★★ 中国规模最大、品种最全的网上购物商城。在线特价销售超过70万种图书、音像制品。同时提供玩具、礼品、家居、化妆、IT数码、手机、小家电、钟表首饰等20大类数十万种产品。天天低价、货到付款、15天内无条件退货。

当当网(www.dangdang.com) 推荐指数：★★★★★

当当—丰富的种类、7×24购物的自由、优惠的价格、架起无界限沟通的桥梁。让每个上当当的人们享受网上购物带来的乐趣。当当网在线销售的商品包括了家居百货、化妆品、数码、家电、图书、音像、服装及母婴等几十个大类，逾百万种商品，在库图书达到60万种。

卖吧(www.sale8.com)

推荐指数：★★★★☆

唯一一家可以用手机话费购物的网上商城，是由北京易讯无限股份有限公司打造的“卖吧”是国内第一家最大的无线电子商务平台。通过手机话费支付的方式购 买各类商品，实现了无线电子商务的方便性和快捷性。同时“卖吧”还提供商品预售、期刊订阅、商品优惠套卖、无线渠道到货提醒以及购物免费快递的优惠政策。 手机无线渠道支付加互联网渠道的浏览选购让您切身感觉到全方位服务顾客的宗旨。

China-Pub网上书店(www.china-pub.com) 推荐指数：★★★★☆ 主营各类专业技术、教育类图书网上书店。目前网站图书品种近120万种，与国内、国外500余家出版社建立了供货关系，中、英文可供图书品种市场覆盖率超过90%。数十家国内、外物流合作商，共同帮助 china-pub 实现国内600余个城市、国际300余个城市的配送服务。

北京图书大厦网上书店(www.bjbb.com)

推荐指数：★★★★☆ 北京图书大厦网上书店于一九九九年三月九日开通。她依托北京图书大厦实行国内版全品种和国外版图书经营的品种实力，云集了全国500多家出版单位出版的30多万种图书、音像制品和电子出版物，充分展示了我国出版发行风貌。并且拥有安全、快捷的网上支付方式。我们网站的经营理念是充分发挥“大、全、新、快”的优势，最大限度的满足读者需求，传播知识、服务社会！

读买书网(www.readbuy.cn)

推荐指数：★★★☆☆

读买书网可以接受报订的图书现货品种就已超过20万种，不逊于目前国内最有影响力的图书网站，可以接受读者登记的可供图书品种也超过20万种，总品种数在65万种以上。

读买书网将把自己的现货品种逐步提高到30万种以上。除了图书之外，读买书网还将开展期刊销售、电子产品销售、音像制品销售等等，逐步使自己从单一的网上书店变为网店。 购书网(www.51goushu.com)

推荐指数：★★☆☆☆

我要购书网上书店将以“精品图书，贴心服务”为宗旨，为广大读者提供更优更全面的服务。会充分利用网络技术将优秀出版物呈现给广大读者朋友，并为读者提供网上购书的便捷服务。

永正图书(www.erbook.com.cn) 推荐指数：★★★☆☆ 永正图书网上书店面向全珠三角读者提供服务，以其规模浩大的品种优势、专业周到的大学购书网(www.ucgo5.com) 推荐指数：★★☆☆☆ 大学购书网是由广州华懋书店，千色书店，卓越书店与广州大学城各高校在校大学生共服务品质、及时准确的送货效率，获得快节奏现代人士的高度评价。 同创立的，旨在立足广州大学城，覆盖广州市各高校，发展至全国各大学院校的专业购书购物商城。大学购书网共30万册图书，主营分类包括大学教材，教辅，考试试卷，考试辅导，公务员，报关员，从业考试等自考系列。

中国购书网(www.buybook.com.cn)

推荐指数：★☆☆☆☆

提供近百万种图书的零售及团购，打造专业图书零售航母。提供更为实惠，安全，方便，快捷的购书服务及内容丰富的专业信息。

篇四：网上购书系统

目录

1 绪论 ............................................................................................. - 3 -

1.1课题简介 .................................................................................................... - 3 -

1.2设计目的 .................................................................................................... - 3 -

1.3设计内容 .................................................................................................... - 3 - 2系统需求分析 .............................................................................. - 4 -

2.1 需求分析的任务 ....................................................................................... - 4 -

2.2可行性分析 ................................................................................................ - 4 -

2.2.1技术可行性分析 .............................................................................................. - 4 -

2.2.2技术可行性评价 .............................................................................................. - 4 -

2.2.3经济可行性分析 .............................................................................................. - 5 -

2.3系统总体功能设计 .................................................................................... - 5 -

2.3.1总体功能描述 .................................................................................................. - 5 -

2.4系统功能图 ................................................................................................ - 6 - 3 概要设计 ..................................................................................... - 7 -

3.1 概要设计 ................................................................................................... - 7 -

3.1.1 系统功能表 ................................................................................................... - 7 -

3.2 系统结构图 ............................................................................................... - 7 -

3.3系统用例图 ................................................................................................ - 8 -

3.4系统类图 .................................................................................................... - 9 - 4 系统详细设计 ............................................................................. - 9 -

4.1 系统详细模块设计 ................................................................................... - 9 -

4.1.1用户注册 .......................................................................................................... - 9 -

4.1.2用户登录 ........................................................................................................ - 10 -

4.1.3用户退出 ........................................................................................................ - 10 -

4.1.4购物车管理 .................................................................................................... - 10 -

4.1.5购物车查看 .................................................................................................... - 10 -

4.1.6订单服务 ........................................................................................................ - 11 -

4.2系统中的关系模型。 ........................................

...................................... - 11 -

4.3 数据模型的优化 ..................................................................................... - 11 -

4.4 系统物理设计 ......................................................................................... - 13 - 5实施、测试与维护 .................................................................... - 14 -

5.1部分功能源码 .......................................................................................... - 14 -

5.1.1数据库连接关键代码 .................................................................................... - 14 -

5.1.2配置文件web.xml ......................................................................................... - 14 -

5.1.3配置文件struts.xml........................................................................................ - 16 -

5.2测试 .......................................................................................................... - 18 -

5.3维护 .......................................................................................................... - 18 -

6.系统运行效果展示 .................................................................... - 19 -

6.1首页展示 .................................................................................................. - 19 -

6.2用户注册 .................................................................................................. - 20 -

6.3注册成功页面 ................................................................................................... - 20 -

6.4图书搜索结果 ................................................................................................... - 21 -

6.5用户购物车页面 ............................................................................................... - 21 -

总结 ............................................................................................... - 22 - 参考文献 ....................................................................................... - 22 -

1 绪论

1.1课题简介

随着时代的发展，计算系软件和系统的成熟，网上购书如果简单方面预定成为一个影响多数人生活的问题。而建立网上购书系统是一个很好的解决办法。经过三年的学习，我们对计算机方面的知识有了很大的提升，本着理论联系实际的宗旨，通过学校提供的这次课程设计实践的机会，在指导教师的帮助下，历经一周多的时间，设计一套网上购书管理系统，下面，我将以这套网上购书系统信息系统为例,谈谈其开发过程和所涉及到的问题。

1.2设计目的

应用对javaEE的理论学习，通过上机实践的方式将理论知识与实践更好的结合起来，巩固所学知识。

实践和巩固在课堂教学中学习的关于javaEE的有关知识，熟练掌握对于给定结构的数据库的创建、基本操作、程序系统的建立和调试以及系统评价。

实践和巩固在课堂教学中学习的关于网站建设的有关知识和数据库系统的建立方法，熟练掌握对于给定实际问题，为了建立一个关系数据库信息管理系统，必须得经过系统调研、需求分析、概念设计、逻辑设计、物理设计、系统调试、维护以及系统评价的一般过程，为毕业设计打下基础。

1.3设计内容

选择课题并且对课题的相关信息有一定的了解，对于我选的课

题来说，我必须了解网上购书系统的构造以及购书人的信息还有书籍的相关信息。通过这些信息制成表格，输入到数据库中，使之能够进行查询、修改、删除并且与网上购书系统执行相同的操作。需求分析阶段就是要研究我所作的网上购书系统的具体分类和实施过程流图。概念设计阶段要完成数据抽象与局部视图设计还有视图的集成。逻辑结构设计阶段要把E-R图转化为关系模式。

2系统需求分析

2.1 需求分析的任务

调查网上购书系统应用领域涉及的内容，对涉及到领域的各个应用的信息要求和操作要求进行详细分析，形成需求分析说明书。最重要的是调查、收集信息、分析购书人信息和购书预定流程。处理要求、数据的安全性与完整性要求。

要求系统能有效、快速、安全、可靠和无误的完成上述操作。并要求客户机的界面要简单明了，易于操作，服务器程序利于维护。

2.2可行性分析

2.2.1技术可行性分析

● 对现有软件的影响 ：因为采用了Jave技术开发，所以系统运行需要安装有Java Runtime Environment（Java运行环境），Tomcat（JSP web Server）。

● 对用户的影响 ：用户需要有必须的网络设备，如网卡等，以便接入互联网。

2.2.2技术可行性评价

1）作为Java平台的一部分，JSP拥有Java编程语言“一次编

写，各处运行”的特点，一次写入之后，可以运行在任何具有符合Java语法结构的环境，取代之过去单一平台开发。

2）从开发人员的角度来看其区别在于：ASP仅支持组件对象模型COM，而JSP技术提供的组件都是基于Javabean技术或JSP标签库。

3）JSP标签可扩充性。JSP技术能够使用开发者扩展JSP标签，JSP开发者能定制标签库，减少对脚本语言的依赖。

4）生成可重用的组件。JSP基于组件的技术方法加速了总体开发过程， JSP组件（Javabean，或定制的JSP标签）是跨平台可重用的，Javabean组件可以访问数据库，并能以分布式系统模式工作于UNIX和WINDOWS平台。

5）易于维护性。 基于JSP技术的应用程序比基于ASP的应用程序易于维护和管理，JSP突出的组件技术使修改内容而不影响逻辑或修改逻辑而不影响内容变得很容易实现。

如上的比较不难看出，JSP技术编写的程序运用要更加灵活，可扩展性更强，在现有技术条件下，能够完成功能目的。

2.2.3经济可行性分析

开设网上书店可以大大降低成本，包括租赁店面成本、管理费用、办公费用等，同时，由于网络的广泛性，大大提高了顾客的范围，而且摆脱了时间限制，从经济角度来看有很大的发展潜力。

2.3系统总体功能设计

2.3.1总体功能描述

1）用户可以通过浏览选择不同类型的图书，看好后可以加入到购物车。

2）用户可以通过搜索找到自己想要的图书

篇五：关于网上购书调查报告

关于网上购书的调查报告

一、调查设计与组织实施

调查背景：随着电脑的普及以及互联网技术的成熟，越来越多的网民开始接触和使用互联网。互联网的普及使得网络购物这一新型的商业形式的兴起，很多人尝试用互联网购物，而网上购物这一方便、快捷的购物形式也逐渐地被很多人所接受。

调查目的：网络的出现，让人类的生活更便捷和丰富，从而促进全球人类社会的进步。网络购物是伴随着网络时代的到来而出现、发展的一新型商业，网络购物的普及，网络购物逐渐成为人们的网上行为之一。网络的信息便捷丰富，使人们少去许多查阅书卷的麻烦，但网络却永远都无法替代书籍的作用。本次的调查就是为了了解在信息便捷的网络时代网民在网上购书的普及率。

调查对象：广大上网并有网上购物经验的人们，尤其是在网上购过书的人们。

二、调查研究方法

根据现实情况这一次的调查报告采用问卷调查的方式，由于调查的主要对象是有网络购物经验的人们，所以问卷调查在网上进行。

调查的实施是先通过网络制作网上问卷，并以网页推广的方式通过QQ空间、博客等邀请自愿参加这次调查的网民来填写调查表。

三、调查的主要统计结果简介

本次调查成果形式为调查书面报告，具体内容将包括：调查设计与组织实施、调查研究方法、调查的主要统计结果简介、数据与分析、结论和建议、附录等6个部分，希望借助调查报告，反应网民网上购书的实际情况。

四、数据与分析：总共147人参与这次调查

参与本次调查的共有147人，因为是在网上进行的调查报告，所以147份问卷皆为有效卷，调查的得到结果是有114人有网上购物的经验，达77.6%，33人，没有网上购物的经验，达22.4%。而114有网购经验的人中只有33人在网上买过书，占21.1%。

表1

此次调查参与人男女比例情况

表2 此次调查参与人年龄情况

这组数据显示，网络购物了解渠道主要是来源于朋友的介绍，而从网站了解的则是次之。同时147位参与者都填写了他们了解网络购物信息的渠道，可看出在大部分网民中，都是知道和了解网络购物的。

表4 网民们网上购物的普及率

表6 你网上购书的频率如何？

表6中，可以看出人们网络购物中购书频率不高，偶尔买书的人占据大多数，着网民购买书的频率不高意为着购书次数少，可看出绝大多数人往往都是在需要时才会去买书，大家购买书籍的热情普遍不高，

表7

表8 网上购书时挑货情况

你通常在哪个网站上购书？

大多数人都会选择名气大，信誉好的购物网站进行网络购物活动。

同日常购物一样，网络购物的人大多会对自己所感兴趣的商品进行不同网店

的比较，挑选物美价廉的商品。

表9

人们网购时会对购书网站进行比较的情况

网购的人们会对自己所要买的商品进行比较，但由于过于的麻烦和浪费时间，所以许多人都会选择有名气的网站来进行性价对比。

表10 影响在哪个网站购买书籍的最主要因素

书的价格是大多数人比较关心的，所以影响网络购书的主要因素是价格，占30.6%，当然商家的信誉及售后服务也很重要，才能保证网络购物的正常进行。

五、结论与建议

一、通过这次对网络购书的调查报告以及对数据的分析，可以得出下列结论： 1、进行网上购物的人们在所有被调查人中占了77.6%，现在网络购物还正处于发展阶段，也就是说以后网购的人们会增多，网络购物市场潜力巨大。

2、参加调查的人大多为青少年，青少年成为网络购物的主体，说明青少年接受新事物扥能力强，能够比较快的接受这种新兴的购物方式。

3、了解网络购物的渠道大多为亲友所介绍，说明网络购物已经有了较大的影响力。

4、网络购书比例不低，网络购书具有一定的规模，网络文化市场逐渐成形。 5、有专业的购书网站，并且其中不乏声誉高、名气好网站，能够提高人们网上购书的热情。

6、网上购书足不出户，方便快捷，同时能经过不同网站、网店的对比，买到物美价廉的书，少了逛书店会带来的许多麻烦，省时且省财力。

二、对网上购书的存在问题极建议。

根据以上表格中的数据，我们不难发现一些问题，就此提一些小看法和小建议：

人们网上购书的频率不高，反映出人们网上购书欲望普遍低下。而这是有原因的，有一些快递公司送货时并没有分种类放货，使得一些书籍到了购买者手上虽然没有受损现象，但却变得非常的不平整，皱巴巴的让人心里难受。所以一些网民在买精装书时，不得不选择EMS快递，那么书的价格就超过了市场的价格。

其次，很多网上的书籍虽然有简介，但大多数人想知道的却是书中的内容，是否值得他们购买。但这些书不是那种陈列在书店的书，可以翻阅后来确定的它的价值。一位有这样的不足导致许多人在网店购书，总是只能对于一些书干瞪眼，而不敢下决心去购买它。

再者书籍的价格及售后服务、商家信誉都是网上购书者所关心的。 鉴于如此，我觉得商家在寄售商品给购买者的时候有必要选择那些信誉好的快递公司，同时在商品的包装上，商家也应该自己费点心，保护好商品。

对于购书网站，我建议能给建立购买者一个试读的平台，让购买者有机会去了解要买的书，不会给购买者带来犹豫的心理。

而商家的信誉一则是靠商家的个人良知，另外国家也应该出台相应的政策来规范网络市场，加大打击网络诈骗的力度。同时各大购物网站的信用系统也是很好的一个监督平台，卖家的信用是网友们评出来的，好评的买家受到网友们的欢迎，恶评的卖家则无人问津。

六、附录：关于网上购书情况调查问卷

关于网上购书情况调查问卷

1.您的性别： A、男 B、女

2.您的年龄段：

A、20以下 B、21-25 C、26-30 D、31以上

3. 你是如何知道网络购物的？

A、朋友介绍 B、网站介绍，网络链接 C、看他人网购 D、电视报纸广告 E、其它_______________________

4. 你是否有网上购物的经验？

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