淘宝已付款能调换吗

篇一：买主提出更换支付方式淘宝卖家被买家骗

原标题：换了一种支付方式淘宝卖家竟被买家骗

7月6日晚上，家住潘火街道的宋先生到鄞州中心派出所报案，称自己在淘宝上开了家网店，被一买家骗走了2500多元。

宋先生对民警说，当天下午，宋先生在家中上网，一个买家通过旺旺联系到他，称要买他店内的一个标价702元木质帆船工艺品。但买家称网银出现了问题，要求用"乐刷"进行交易，之后便给了宋先生一个网址（www.wmxksssn.tk），并让宋先生在网页上输入"乐刷"单号，然后填一下收款账户，他在手机上刷卡后钱就会到宋先生的账户里。

之后，宋先生便按照对方的要求输入帐号，并按照网页的提示联系进行激活，网页就转到了另一个要求输入收款人信息的网页。宋先生填完自己农业银行帐号和姓名，点击确认后网页的上方显示"即将收到收到702元"字样，下方是选择银行，宋先生便选择了农业银行。 随后，网页又跳出一个对话框，提示要求与农业银行签协议，第一步就是要求输入农行"K宝"的密码和选择帐号，第二步是选择每笔最大交易额度、每日最多交易笔数、每月最大交易笔数、每日最大交易额度和每月最大交易额度，在点击确定后跳出来一个已经完成协议的画面，该画面上有交易的一些信息。而宋先生正是在这个环节，被对方套走了银行的帐号密码。

而宋先生在这时却还没醒悟，完成协议后网页又提示"为了确保安全，请您关闭已经打开的登录窗口"，宋先生点了框内的"关闭"后网页就关了。宋先生以为没有完成交易，重新打开了对方提供的第一个网址（www.wmxksssn.tk），用另一张农行卡重复了之前的操作。两张卡总共操作了5次，操作结束后宋先生收到3条手机短信，分别被扣走1000元、800元、90.15元，这才发现被骗了，对方提供的网址可能是钓鱼网站。另外一张银行卡没开通短信提醒业务，宋先生查询之后，显示完成了两笔超级网银交易，分别被扣走500元，和176元。两张卡共计损失2566.15元。

目前中心所已经对该案进行立案侦查。

办案的应警官说，近年来，越来越多的淘宝卖家被网络诈骗，骗子手法也"与时俱进"，他们对超级网银的了解比许多普通用户要深刻地多。该案中要求宋先生签协议的环节就是骗子的障眼法，模拟银行的协议流程，使得当事人未能及时辨别真假，才被套取银行的账户密码。为了避免类似的情况再次发现，建议网民朋友们在购物时选择支付宝、财付通等正规的第三方支付，切不可轻信陌生的第三方支付和直接的银行转账。（记者沈孙晖通讯员贺平陈铭）

篇二：淘宝调换申请

调换申请

退货原因： 订单编号： 请将宝贝换成以下这件，运费和差价已经支付！！

ID

TEL

姓名：

请寄回：

篇三：淘宝账户解绑或更换支付宝账户操作路径

淘宝账户解绑或更换支付宝账户操作路径

想在淘宝创业开店的，加QQ：540896595

请直接登录“我的淘宝”—“账号管理”—“支付宝账户管理”页面，点击“解绑或更换账户”，确认即可。

如果您是认证会员解绑，系统也会自动帮您取消认证标记的。 如果是不符合解绑条件的，页面上会有相应提示，请您注意查看。

篇四：淘宝退换货制度

商品退换货保障/售后服务

1.符合以下条件，可以要求退换货

（1）客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查，发现货物有质量问题的；

（2）实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的；

（3）收到货7天内对货物不满意或不喜欢的(在保证没使用及包装配件全的情况下)。

2.以下情况，拒绝退换货

（1）超出7天或者已经使用的商品将不在退货范围，对于已经使用的商品，不予以退换货；

（2）退换货物不全或者外观受损；

（3）产品并非我们提供；

（4）纸袋、包装盒有瑕疵，以质量问题退货的；

（4）货物本身不存在质量问题的，又以质量理由退货的。

3.退换货流程说明

（1）及时与我们客服人员联系，说明退货理由并填交申请表提交给客服人员确认退货；

（2）将货物按客服人员提供的地址寄回

（3）公司收到货，确认货物后，如果是换货我们将重新安排发货，如是退货我们将退款至你的预存款

4.退换货邮费说明

（1）无质量问题退换货的，由顾客承担来回运费；

（2）质量问题退货的，由我公司承担订购及退回运费。

5.退货注意事项

（1）退货时要把所有有关包包的附件（吊牌、防尘袋、包装塑料纸等等）都寄回。缺少附件或损坏原包装将不给予退货。如果有质量问题的包，请连同原快递包装袋一起寄回；

（2）我公司发货采用三级监督制度，确保商品不会被漏发、少发，对于报告少发商品的情况，需要有认可的第三方的证明才可以补发或者退还货款。我公司不接受客户单方面的因为少货，要求退还货款、补发的申请

（第三方证明方法：1、公证处证明 2、在接货的时与货运公司人员清点商品，如发生少货情况，请货运公司开出证明）

（3）退换货一律使用快递预付件（客人先支付运费）；对采用到付的快递件我们一率拒收并直接退回给消费者；所产生的相关用由消费者自己承担

（4）如有赠品等,请一并退回

篇五：淘宝店铺评分可以改吗及付款转化率

付款转化率

顾客购买产品到付款需要的是一个过程，而在过程之中也有大量的购买存在着拍下未付款的形象，我们可以归纳为顾客支付宝余额不足或其它，那么此处也是一部分影响交易额增长的因素。此处的计算方式是付款数/订单数，付款数人为处理成功的因素会很大。

这边应该也会涉及关乎到客服责任里面来，也就是订单处理，发现有拍下没有付款的订单，商家是不闻不问还是怎样呢?其实客服可以通过旺旺留言或电话的方式联系顾客的，顾客拍下的时间基本上都是在上班的时候拍下的，然后在晚上回家里的时候付款，那样在客服与顾客交谈的时候并可以告诉顾客，如“我们一般发货是当天四点以前拍下并付款的是当天发货，四点以后付款是的第二天发货”或“您眼光很好，选择的这件产品因为很热销所以目前库存量不是太多的，您有时间的话可以尽快付款，我们也才会确保有货可以为您发的呢”等等，就是给顾客制造一系列的紧迫感，让顾客赶紧付款。

淘宝店铺评分可以改吗?? （1735890138）

关于安全问题

很多人都担心淘宝刷动态评分处罚吗？

在这里我们负责任的告诉大家

{刷}这个东西有风险存在的。我们敢保证99%安全

1%不敢保证 因为淘宝不是我们开的。

我们做刷动态评分这个领域三四年了

能接单就接单 不能接单我们是不会接单的

我们在接单之前 测试没问题 确认安全了才开始接单

所以我们在接单 说明没什么问题 请放心委托我们！

万一被抓到最大的风险是什么？

根据新规则

万一被抓到了 淘宝只删除炒作所得的动态评分

不会扣分不会降权 店铺状态不影响

只清除炒作所得的动态评分

后续可以联系我们补刷。 淘宝规则政策其实就像政府政策。

然后在顾客拍下以后，我们可以看到有一至二天没有付款的，那样有条件的商家就可以通过呼叫中心拔打呼出电话，没有条件的就直接打电话给顾客，告之顾客因为产品热销所以库存不足，而尽快付款之类的话语。总之就是让顾客快付款，当然也有些顾客拍下了以后是不知道怎么付款的，这就需要我们客服专业的技能来指导顾客完成付款流程，包括给顾客做决策建议等。所以，很多时候并不是因为顾客不想付款，而是因为其它一些事情导致顾客忘记了付款或没有付款，这样商家一个电话或许就成交了一单，按成本来算的话，一个电话的成本最多也就

10分钟左右，也花不了多少钱的，就算最后成交不了也可以当成是会员营销，去回访顾客这合理的。

以上的分析诊断是针对淘宝店铺产生的转化率问题进行的一个表面的汇总分析，有很多实质性的知识需要商家操作了以后才会知道影响转化率的因素以及维度，我在此处只能是告诉商家一些影响的因素以及如何去规避掉，所以需要商家去操作的。

字数作文