沐足行业诗歌

篇一：足浴行业真实现状

行业真实现状

1、竞争白热化，足疗/推拿为首的休闲保健场馆，据有关部门统计全国已达100多万家，看看您的身边，是不是新开的店越来越多？为什么会这么多人投资足疗店呢？

1）朝阳行业，健康已成为21世纪最受人们关注的话题，随着人们收入的日益提高，“保健养生”是人们的消费首选，感觉自己也搭上了“投资健康产业”这班车；

2）效益挺好，觉得别人的店生意挺好，挺赚钱，也想玩玩赚点钱；

3）投资不大，1-2百万就可以开一家1千平方左右规模的店，对于很多之前做传统生意的老板来说，投资不大；

2、难难难，投资之后才发现原来这么难：

1）消防手续难办，营业执照也处处受卡；

2）加盟店，不但支付巨额的加盟费，每月还有管理费，这些不说，最主要加盟后，总部的支持跟不上，不管你死活（赚了加盟费就不管了）；

3）非加盟店，招技师成了最大的难题，想尽了很多很多办法，比如：出钱买技师（骗子太多），挖技师，管理人员带技师（形成小团体）等等，还是招不到几个技师，有生意没人上钟，真是愁；

4）好不容易招到技师了，因为不懂行、不会管理，被技师/管理层“绑架”（因为技师保底不会保，引来连串的问题，导致管理混乱，生意越来越差），下文有专题分析“如何设技师保底工资？”；

5）技师流失率太大，想尽了各种办法还是留不住技师；

6）管理人员素质差、没道德，动不动就辞职、带技师走；

7）房租贵、人工高、水电、应酬、杂七杂八费用一些，月底一算等于白做，给房东、员工打工了，有些哪要亏本；

总之一切根源出在技师身上、出在管理问题上，本《鼎天足道足疗行业管理经验分享集》的推出，是汇集了江涛老师近十年的行业管理、培训、咨询、顾问经验，有很多内容是咨询行业“混饭吃”的不传经验，江涛老师为什么下决心将自己多年的经验毫无保留的分享给大家？

1、 接到的“求救”电话太多，很多老板开业几个月就经营不下去（技师少、难管、管理层素质差、管理不善）；

2、 行业危机已现，50%以上的店艰难渡日，效益好的只占30%左右，希望大家不要再盲目的投资足疗行业；

3、 行业管理人员大部分素质差、职业道德低、根本不懂真正的管理（请行业管理人员不要骂我）；

4、 不管效益好、坏，每个店都存在大量的管理难题，老板整天提心吊胆；

5、 如何管好技师、留住技师？已成为足以难倒国内任何“管理大师”的难题；

6、 我们做为国内较早从事足疗行业管理顾问的机构，经历的行业的兴衰、与老板们感同身受（江涛老师同时是三家店的老板），不想行业衰落，希望这么有前景的行业良性发展，让每一个参与此行业的人都能有所收获；

《鼎天足道足疗/沐足/浴足行业管理经验集》的推出，能给您带来……

1、 为解决足疗/沐足/足浴/浴足行业三大难题：技师如何招？技师如何管？怎么才能留住技师？指出了系统的解决方案（当然不是万能的，需要各位同仁批

评、共勉、升华），对于老板解决这三个问题，就可以生意兴隆；对于管理人员解决这三个问题，哪就是最优秀的职业经理人，从此迈向高薪；

2、 经验集是根据行业从业人员特点，帮助大家建立适合足疗/沐足本行业的“情感化/人性化”管理体系；

3、 很多内容是口语化的书写方式，没有大道理、通俗易懂，管理人员们可以熟记、熟背，然后变成自己的、再升华，应用到技师、员工的管理、沟通中；

4、 也为初步为足疗/沐足/浴足/足道行业老板们设立了一个“如何做足疗行业老板”的行为准则；

5、 有部分内容是江涛老师在华南足疗/沐足行业精英高峰会（近500位老板、经理人）演讲手稿；

6、 当然经验集所推崇“情感化/人性化”管理体系可以应用到各行各业，如果您将其应用到人际关系、建立自己的人脉方面，哪您的事业将一帆风顺、前途似锦；

目录

第一章 破解行业三大难题之一：技师难招

一、技师难招的原因???????????????????????1页

（一）外部原因????????????????????????1页

1.僧多粥少?????????????????????????1页

2.昂贵商品?????????????????????????1页

3.压工资??????????????????????????1页

4.怕不正规?????????????????????????1页

（二）内部原因?????????????????????????1页

1.低人一等?????????????????????????1页

2.胆小、不愿换环境?????????????????????1页

3.身体原因?????????????????????????1页

4.自然流失?????????????????????????1页

二、如何招技师？快速招到技师十种形式及分析????????????1页

(一)如何挖掘潜力招聘渠道？为什么说只招技师是错的？??????1页

(二)如何给保底工资？应该保多少？???????????????2页

(三)给谁介绍费能帮我们招到技师？应该给多少？?????????3页

(四)如何要求管理人员带技师？带多了反而有风险？????????3页

(五)为什么周边的店挖脚容易？?????????????????3页

(六)为什么尽早试业容易招技师？????????????????4页

(七)如何向人才输出机构买技师？价格多少？???????????4页

(八)为什么说为了招技师加盟很危险？??????????????5页

(九)国内托管市情况，为什么寻求托管要小心？??????????5页

(十)如何到院校招聘技师？???????????????????5页

第二章 破解行业三大难题之二：技师难管

——部分内容是江涛老师在华南足疗行业精英高峰会演讲手稿

一、技师难管的现状分析

(一) 哪个店都缺技师，技师是足疗店的“生命线”： ????????6页

(二) 店与店之间时刻上演着“技师争夺大战”： ??????????7页

1.提成方面：????????????????????????7页

2.生活方面：????????????????????????7页

3.福利方面：????????????????????????7页

4.管理方面：????????????????????????7页

5.挖人奖励：????????????????????????8页

6.红牌特殊照顾：??????????????????????8页

(三) 技师自身素质，心理特征：?????????????????8页

(四) 管理团队素质不高，不敢管的心态??????????????9页

(五) 老板一切为了技师的心态??????????????????9页

(六) 客人扣女的心态??????????????????????9页

二、技师需求是什么？????????????????????11页

(一)生存的需求?????????????????????????11页

(二)赚钱的需求?????????????????????????11页

(三)被人尊重的需求???????????????????????11页

(四)舒适的工作环境需求?????????????????????11页

(五)快乐的工作需求???????????????????????12页

篇二：沐足行业员工不良心态分析

沐足行业员工不良心态分析

现实中，沐足会馆员工存在着形式各样的心态，基本上都是因为行业环境造成的。沐足会馆在把握员工心态上通常把良好心态的形成归功于企业培养，而把不良心态归咎于员工惰性显露，是非常不科学的。企业首先应对自身不当的管理使员工心态产生的不良影响进行检讨。也就是说员工表现出的某些不良心态，在很大程度上是沐足会馆自身造成的。

※沐足会馆管理层主要存在以下几种不良心态：

1、墨守成规型：存在这种心态的人数较少，表现为学识低、业务能力一般、满足于现状，多见于进店时间较长，年龄稍长的中、高层管理人员。

2、惟利是图型：人数较多，表现为学识低、业务能力和社会活动能力较强。表面上对领导惟命是从，其实心里却打着小算盘，拼命保住自己的领地，以最大可能获取利益，较轻视沐足会馆的长远利益和员工的利益。多见于处于“肥缺”位置的中、下层管理人员。

3、怨声载道型：人数不多，表现为学识较高、业务能力较弱。他们一方面指责沐足会馆的缺陷，而另一方面又无力改变现状，在牢骚满腹、郁郁寡欢中虚度时日。多见于中、下层管理人员及部分外地员工。

4、急功近利型：人数较少，表现为有一定学识和能力，对目前个人发展情况不满足，一旦遇到更好的去处便立马离去，是“潜在反叛者”。多见于中、下层管理人员。 ※在基层服务员中主要存在以下几种不良心态

1、好高骛远型：人数较少，表现为事业心较强，工作兢兢业业，对沐足会馆行业抱有浓厚的兴趣，热爱服务工作，喜欢与人打交道，主动为客人提供服务。但流动性特别大，尤其是当他们觉得付出没有得到应有的回报以及受到外界诱惑的时候。

2、庸庸碌碌型：这类人占大多数，表现为能较好地完成自己份内的工作和上司指派的任务，对服务工作谈不上明显的喜欢或厌倦，缺乏工作激情，不求有功，但求无过。这类人多见于进店时间较长的低学历基层员工。

3、无可奈何型：人数较多，表现为本来就不喜欢从事服务工作，只是迫于无奈不得不暂时委曲求全。要么是老员工，对服务工作已经到了十分厌烦的地步；要么是进店不久的高学历基层员工，随着对沐足会馆的神秘感逐渐消退，开始对服务工作的单调乏味感到没有前途。

4、愤世嫉俗型：人数较少，表现为缺乏工作的信心和兴趣，因为各种原因对工作环境极不满意，但暂时又无力改变现状，因此将情绪发泄到他物上。

如果存在上述8种心态的员工所占比例较大的话，沐足会馆在推行经营管理政策时所遇

到的干扰肯定也会很大

篇三：足疗行业未来发展趋势

憧憬：让沐足行业从休闲娱乐走向保健养生 近年来，虽然足部按摩行业在贺州发展十分迅速，但其尴尬地位仍然没有得到本质的改变，许多人还是带着休闲娱乐的心态走进足部按摩场所，甚至还有不少人戴着“有色眼镜”去看足部按摩行业，认为“洗脚”、“按摩”是不正经的场所。其次，由于一些足部按摩场所的从业人员参次不齐，素质及技能水平过低，导致许多市民认为“不正规”、“不专业”。 不仅如此，就连从事足部按摩行业的从业人员，也大都认为这是个不光彩的职业，羞于向旁人说起自己是从事这行的。因此，要想把足部按摩事业做大做强，让足道行业从单一的休闲娱乐走向保健养生，让普通群众意识到足部按摩的健康理念，还存在不少困难。正如杨茗茗教授所说：“把足道与传统的中医养生结合起来，把足道与现代医科手段结合起来，全面体现出足道健康管理的实用性，便捷性、功效性，充分施展其精华，为人们保健养生、解除病痛、获取健康做出新的贡献。这才是中华足道的真谛。”

足疗行业未来发展趋势

足部按摩终于又得到了人们青睐，兴旺昌盛起来，足部按摩文化的发展大约经历几千年之久：其特点是：不是进步，而是退步。随着封建的思想和市场的不健全可谓是最黑暗的中世纪——这个中世纪一直延伸到新时代。

足部按摩最早除了富豪和开发城市的一些贵族能享有之外，还有就是酒店以及豪华娱乐场所里的供少数人享用的娱乐项目，即使在九十年代中期，也只有在北京、广州、福建等一些大城市里、酒店里以及豪华娱乐场所里的供少数人享用。

对于绝大多数居民来说，足部按摩仍旧是一种高消费的场所。在那里，人们只是履行自己的消费欲望——丝毫没有享受的乐趣。虽然随着改革开放的步伐不断的加快，足部按摩也随着市场的需求在各地不断开放使之成为人们休闲健身的去处。但是对于许多人来说，足部按摩它既可以给人放松肌肉、愉悦身心的一种重要的休闲方式同时还可以提供人们商务洽谈，给人营造出轻松、温馨的感觉。因而夫人们寻思着，为什么足部按摩会有如此魅力、如此舒适、令人难以忘怀的舒服感。

随着市场的成熟和政府各部门的重视，人们对足部按摩这个课题产生了非常浓厚的兴趣，足道馆像雨后春笋一样地蓬勃发展起来，广大公众的兴趣也日益俱增。随着市场的不断发展，未来的足部按摩哪般模样呢？我们可以有相当把握地得出如下的一些主要发展趋势：

一、由义务到娱乐

更确切地说，倘若过去的足部按摩只有一个无情感色彩的洗脚房的话，那么将来的足道馆越来越会变成人们健康的保健室；人们关注的焦点不再是休闲，而是休闲保健的舒适感。这种被改变了的行为——为人们似乎也可以把它称作足部按摩文化——将使市场活跃起来，并使从事本行业的人士鼓足勇气去开创新的、更具特色的途径。

二、由功能到动情

迄今为止，如果人们在享受足部按摩时常提起技术质量的话题，那么在将来，技术、文化、环境等综合条件因素将起着主导的作用。所以足部按摩行业的发展它将是一个全方位的娱乐保健、美食休闲、商务洽谈等综合性娱乐健身为一体的休闲场所。

足部按摩是随着时代发展出现的新型保健体系，但它现在还处于完善的阶段，无法满足人们需求，怎么完善使它达到能够保障人们健康的目的，是个应该探讨的问题。

足部按摩在经过数千年的演变和杨茗茗先生不断地推广以及现代医学结合验证下，证实了其具有操作方便、简单直观、疗效显著的特点，是在完善休闲保健时代的必要方法，但两者如何结合，怎样发挥两者的最大效果，也是应该认真讨论的话题。

伴随着足浴市场逐步完善，以及大家对休闲保健的认识和对休闲保健的追求欲望越来越强烈；它既可以提供人们休闲保健又可以提供人们商务洽谈，给人营造出轻松、温馨的感觉，随着行业领头人杨茗茗先生和国家政府的不断重视足浴行业，它将会有广阔的前景和发展空间。

三、足部按摩现状

如果从前足部按摩是一个贵族炫耀的地方，那么现在的足部按摩就向来访者开放了。开放的含义是：人们已经把足部按摩作为健康保健的首选方式，以表明大家的生活品味和格调；开放的含义是：足部按摩越来越深入到世界各地。足部按摩作为我国的产业以此来宣传——这种发展趋势在世界各地也就站住了脚，它虽然是消费项目，但是它属于绿色健康产品。足道馆将作为最精彩的显赫场面，通过精心地装修，它的环境、灯光、设备、听觉、视觉将给人营造出温馨而健康的场所。

据有关调查发现，由于足部按摩被人们的误解和足部按摩市场法规的不健全，一些保健场所大多是以非专业人员办的场所为主，这些场所往往存在专业人员少、缺少理论水平和健康观念、技术水平差，不能完全适应现代人群对保健服务的需求，也难以达到世界卫生组织倡导、我国政府制定的“人人享有绿色健康”的号召。

这个目标就是让人们必须在其生活和工作的地方保持健康，要运用最有效的措施去预防疾病，减轻不可避免的疾病和伤残以及由此给人们带来的痛苦；人们健康地进入绿色健康时代；人们都能公开平等地享受各处健康资源；所有的人和所有的家庭都能够在尽可能的条件范围内享受必要的健康服务；使人们了解疾病不是不可避免的，人类有力量摆脱疾病造成的困境，创造幸福的未来。

要达到这个目标，保障人们的身心健康，就必须要有专业技术全面的高素质的人员，和相对完善的管理与技术。但是在短期内大资金、高投入的充实完善保健服务体系，是不现实也难以达到的。因此，萎靡可以选择资金投入较少，专业人员掌握较快，对大家无痛苦，群众乐意接受确实显效的防病治病的最佳方法，就值得政府管理机构对足部按摩市场充分给予关注。

四、足部按摩发展趋势和健康需求

我国已经进入老龄化社会，其中以中老年人为主，也是各种慢性疾病的高发人群。他们由于年龄偏大，行动不便，收入偏低，身体状况较差，出现意外的机会较多，所以这类人群是对健康需求最多的服务对象，也是要求对健康服务见效快、收费低的主要群体。

由于人们生活水平普遍提高，生活节奏加快，社会竞争激烈等因素，导致人们饮食结构不合理，高糖、高脂肪、酗酒等不科学的饮食习惯增加；电脑前工作的时间无节制的延长，运动锻炼的机会明显减少；竞争激烈引发的工作压力大，人际关系紧张，时间紧迫感强等综合因素，造成中青年人身体超负荷运转和心理上的极度疲惫，这种身心双损严重地伤害人体的免疫功能，也大大降低了人体对疾病的抵抗能力。

导致人群慢性非传染性疾病的发病率大幅度上升的因素是自身因素和环境因素引起的身心慢性疾病，大多无特效药物，而且治疗期相当长，有些病甚至需要终生治疗，由于投入的资金、时间、和精力都是巨大的，有时是一般家庭难以承受的。造成患者的生存状态也不乐观，痛苦和不便将一直伴随终生，可以说，控制这些慢性疾病的发生比治疗更为重要。

中医有句古话“不治已病治未病”，也就是指预防疾病胜于治疗疾病。正如洪韶光教授所说：以健康为中心，以预防为主——花1块钱就可以预防疾病，就可以省去10块钱、100块钱的治疗费，那我们何乐而不为呢？

最好的医生是自己，最好的药物是时间，最好的心情是宁静，最好的运动时步行，最好的保健室足部按摩。

预防疾病的方法有多种：改变不科学的饮食习惯；参加体育锻炼；学会一些简单有效、方便、易行的自我保健的方法和知识，及时发现疾病的先兆症状，及早治疗，将疾病控制在萌芽阶段，比病后再治疗更有效。

人多数疾病的发生都不是一朝一夕突然发生的，都有一个渐进的过程。当人体由于自身或环境因素导致机体不堪重负、正常功能衰退，或快超过了其代偿功能时，机体便处于亚健康的状态。如果能采用正确而且经济简便的方法，及时调整整体技能，使其恢复到原有状态，将可避免大部分慢性非传染性疾病的发生。如任其发展，各种不良因素继续存在，那么大量的资金就消耗在这方面，渐行性疾病加深加重，生命质量由此受累。

由于人们的生存环境不可避免的有竞争、有压力、有污染，也有自身的保护措施不得当，亚健康人群大量存在，中老年人群中的绝大多数和部分青年人，都不同程度地存在有亚健康状况。但是对还能够坚持工作的人来说，没有明显的痛苦症状，或影响到正常工作的状态发生，他们是不会把时间花费在调理身体和检查身体上，这些亚健康隐患将会在持续的失调中最终导致疾病的发生。如果能够教会他们一些易掌握，见效快，不费时间，没有条件限制的自我检查、自我保健的方法，也就等于把健康交到他们自己手中，说一千遍注意保健的方法，不如教会一招保健方法，更能使大家受益。

五、足部按摩对人体的作用

双足是人体健康的窗口，人体各部位，各器官都在双足有相对应的反射区，当人体某个组织器官发生功能失调或有器质性病时，相应的区域就会出现颜色、温度及形态、痛觉等方面的变化。这时如仔细观察，触摸双足，就会发现双足的各个不同区域，有温度、湿度、颜色深浅的变化，以及条索状、沙粒状、包块状等组织变异现象。此时按摩这些区域，就会有疼痛的感觉，此时可发现许多尚处于萌芽状态的疾病，这即是足部诊断的功能。

在足部诊断的基础上，选择相关区域，坚持一定时间的按摩，可对人体各系统功能起到激活与疏导的作用，调整机体内外的相对平衡，使之从亚健康状态恢复到正常状态，就达到了防病保健的目的。

对于检查出已发生功能性紊乱或器质性病，有明显症状的患者，可运用足部诊疗的各种按摩手法和技巧，在患者足部相关反射区，反复按摩刺激，通过其直接应力作用发挥阴阳平衡、行气活血、化瘀止痛、祛风散寒、清闹凝神、调节机体增加免疫力的功效。另一方面，力转化为“能”渗透到体内，改变其相关系统的功能，从而起到整体的调节作用。特别适用于各种急慢性疼痛，冠心病、高血压、甲亢、胃肠道疾病、内分泌失调、颈椎病、腰椎疼痛、头痛、失眠、糖尿病、神经痛、脑血管疾病等慢性非传染性疾病的治疗。

六、足部按摩治疗的优点

（1）双向调整，达到阴阳平衡，效果块且明显。

（2）改善血液循环，激发人体潜能，安全无副作用。

（3）调节机体的免疫力和抗病功能

七、足部按摩的优势所在

1、足部按摩简单明了，易懂、易学、易掌握。仅凭触觉和痛觉就可以从足部区域得知各脏腑的生理和病理的变化，及时作出诊断，进行治疗时用双手或简单的按摩器具即可操作，方法简单易行。

2、学会此疗法既能诊断又能治病，无任何副作用，可以节约大量的医疗费和宝贵的时间，是一种很经验的自然疗法。

3、诊断：当人们但觉到机体稍有不适或精神不振时，足部区域就会有反应，通过对足部的区域观察、触摸、按压，就能及时了解到机体内部的变化，这类早期诊断功能时(转载于:www.Zw2.cN 爱 作 文 网)现代医学价差手段无法达到的，对人体疾病的早期诊断、早期治疗有着极为重要的价值。

4、足部按摩是一种无针、无药、无创伤、无不良反应的自然物理疗法，也是一种标本兼治的全身治疗法，尤其对慢性病、痛症的治疗以及内科急重症的急救，能显示其独特的疗效，同时又不受时间、地点、环境和条件的限制，具有易掌握、易操作、方便灵活的特点。不仅对患有慢性非传染疾病的人是一种难得的好方法，特别对那些处于亚健康状态的人来说，更是一种无可替代的、经济实用的保健方法，极具普及推广的经济价值和社会价值。

八、将来的足部按摩行业

如果我们探讨将来的足部按摩行业的微观发展趋势，那么这将更困难，在这里人们询问的不是抽象预测，而是完全具体的、看的见的足道馆模式。问题是：将来的足道馆将以哪种风格来建造？

因为足道馆——一般来说，像住房一样——将越来越赶时髦、越来越符合时代潮流，所以不可能有到处都适用的足部按摩发展趋势，丰富多彩的风格将为个性足部按摩享受者提供了许多选择的可能性。

九、一切都是允许的 这就是时髦

但是，如果人们牢牢记住，明天的足道馆是一个“梦幻”世界的话，那么他们就可以亲眼目睹这些最重要的足部按摩微观发展趋势。一般来说，这是适合居住的，人们像营造一种环境，这种环境能引起令人愉快的联想。除了需要有较高的威望之外，渴望一种持续不断的休假气氛已经成为人们关注的焦点，这就说明足部按摩的繁荣景象，就如同乡村别墅风格的成就一样；我似乎敢主观地预测，这种典型的将来的足部按摩（至少在足道附近方面）将体现“梦幻”世界。

十、热 情

这些联想是：夏季、阳关、海滩，一间建造在温暖的环礁湖中或热带的池塘中的足道馆。最重要的项目是足部按摩、保健按摩、桑拿，异国植物令人产生热带的感觉，并备有冰凉的饮料。从隐蔽的扩音器传

来悦耳的、轻松的音乐声，归根到底，这是一派古典的足道馆景象。因此，它将是一件温室风格的足道馆，或者——我认为这是非常“热”的发展趋势——即在温室中融入一种足道景象，在桑拿浴池一旁，人们三五成群地坐在藤椅上。这甚至还会产生一种实际的副效果：因为许多温室的植物需要一种含有空气湿度较高的热带气候。因此，这个装满热水的水池可作为促进植物生长的空气加湿器。

十一、圆亭

这些联想是：足道场所豪华的装饰、高压的生活方式、古典文化，在设计风格急剧发生变化之后，人们热衷使用一种新古典主义的客套话，这种客套话华而不实，但其优点是，它虽已古老，却不会老化。在这种足道馆里，足道馆是非常大的，几乎像一个星级酒店一样。在足道馆里足道就被人们自由地躺在足道沙发上，其中沙发上的功能，还有房间的装置，造型像一个小型建筑物，并有典雅古朴的装潢。建筑的装饰物增添了这些气氛：如圆柱、梯级、墙壁雕饰、古典式样的瓷砖、桌椅、木雕、古玩等；特别是，还有豪华的装饰和壁画，从单一的颜色装潢一直到图案装饰的幻想世界。

十二、高科技

这些联想是：专业性、功能性、最新的科技、含蓄的美观、威望等；鲜明的集合形状和古典高科技颜色，如黄色、紫色、铬色和灰色等受到人们的偏爱，能迷惑审美着眼光的一切东西都被掩盖了或者被伪装了，发展的结果，会使得最低档的、有远东情调的足道馆会悄悄兴起来。这种高科技足部按摩于我们今天的功能足道馆极相近。当然，足道馆经修饰已达到视觉上和技术上的完美无缺，它非常昂贵，配有各种电子设备，如计时器，感应开关，遥控设备一直到电视机、电脑、移动电话等高科技产品技术。

在随着时代的发展和市场的需求，我们终于绕了一个弯子，又回归到昔日的足部按摩文化，运用未来的技术——追寻过去，建筑新时代的足部按摩行业。