销售助理周记

篇一：销售助理实习周记

主要通过网络、书刊等渠道了解公司背景、产品、发展方向、经营范围等。我的上级是销售

经理，他给我一些产品知识的书籍，要求一看到产品就能清楚产品的规格、型号、单价、名

称。刚开始对这里的的环境、同事、产品出库流程都不清楚，经理业务也特别忙，业务员一

个月也基本都在外面，办公室就我一个人，感觉很枯燥。

第二周3.1—3.7

先是看资料了解产品，也感觉有点摸不着头脑，分不清楚管件的型号，阀门的规格。经理带

我到车间学习，看看产品实体，然后对照资料，才知道同一件产品型号五花八门，款式各种

各样，看得我眼花缭乱，也才发觉几乎没用的上大学所学的专业知识。第三周3.8—3.14

逐步接手，我负责的是办公室销售助理工作，接受和发送传真、接电话、处理、打印、整理

客户资料、接受订单、填写订单并在第一时间将一联交给车间主任，由他安排生产发货，在

此期间去财务室学习T6系统并落实应用，把客户销售订单情况反映在这个软件中。

第四周3.15—3.21

每天七点半上班，十一点半吃饭，十二点十分上班，四点四十下班，一个月休息两天，几乎

工作都在电脑上完成，之前也会抱怨上班时间早，休息时间少，可慢慢的也就习惯了，也开

始认同工作就是这样，付出才有回报。

第五周3.22—3.28

有部分顾客会上公司看产品，然后订货。而我做的就是要通过简洁清晰的语言让顾客对我们

的产品产生更加浓厚的兴趣，并拿公司的产品书供他们查阅，具体事项和经理谈，订单由我

开，写完订单要将白联存根，其后三联齐撕下，红联交与财务，蓝联交与统计，黄联给客户

传真。

第六周3.29—4.4

公司业务一直不错，我也每天都很充实，偶尔空点也是在整理客户资料，我也明显感觉自己

每一天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点点吸收进去。初入社会便有了很深的感触，

正应了那句话:社会是一所很好的大学。

第七周4.5—4.11

公司有食堂，每餐三元，虽然很便宜，但是真的没肉，感觉伤不起。中午休息时间短不然也

可以出去搓一顿。对了，听说公司已经补助中餐三元了。哎，这下真会瘦了，就当减肥吧。

就是吃饭条件差了点，同事倒也挺不错的。

第八周4.12—4.18

经理去北京参加会展，业务员出去跑单，办公室剩下我一个人，销售部的大小事务暂时由我

全权处理，有客户会直接上销售部询问价格，产品品种，我则负责接待，登记，之后为他们

引见厂长，与之洽谈。

第九周4.19—4.25

实习锻炼了我各方面的能力，关键是看自己要不要学，我觉得自己是有责任心的，要不然也

不会在无所事事的时候诚惶诚恐。慢慢的一天工作流程也成形，早上到办公室简单整理办公

室资料，下车间办公室财务室拿出库单，然后传真给客户并告之运号，再将出库情况登记在

excel上，把订单做入T6软件中的销售订单，并将订货情况登记在excel上，完成经理安排

的其他工作。

第十周4.26—5.2

五一将至，在中午吃饭时间在饭桌上讨论去哪里玩，各个同事各抒己见，公司给我们2天假

期，看来已算小长假了，无薪放假啊，这个月已经请假四天了，工资少的可怜啊，居然还说

按天数算，每个上班下班时间段都是按指纹证明你的存在，不按就算未到，扣钱啊。

五一之后上班时间就有所改动了，越来越早，七点上班，公司的订单也是接连不断，一本接着一本，这周每天都很忙碌，也基本清楚公司老客户需要的产品型号，开单也变得轻而易举了，作为销售助理，工作的主观能动性非常重要，主要在“勤”字上下功夫。

第十二周 5.10—5.16

业务员在一个月时间里会有七八天留在办公室，和他们交谈也让我受益匪浅，在工作中偶尔会出现一些小失误，会遗落单子，导致对不上钱，所以每一步都要小心翼翼，开出的订单也要及时拿到车间，跟上生产，在这里，我也学到了很多。

第十三周 5.17—5.23

即使是明天都重复做着这些事，也不会觉得乏味。觉得只有完成了自己该做的事情，才会有休息的念头，有时候也会怀念学校，怀念读书的时候，马上可以回学校了参加毕业答辩。 第十四周 5.24—5.27

做好自己本职工作的同时，完成好领导分配的各项任务，在这周里做好交接工作，为回校做好准备。

篇二：最新销售文员实习周记

最新销售文员实习周记

前言：为了锻炼自己的社会交际能力, 我选择在业务部实习, 经理是位年青充满精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业、专业技能, 而且能学习到怎样处理好人际关系, 对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。

第一周 2.22—2.28

主要通过网络、书刊等渠道了解公司背景、产品、发展方向、经营范围等。我的上级是销售经理，他给我一些产品知识的书籍，要求一看到产品就能清楚产品的规格、型号、单价、名称。刚开始对这里的的环境、同事、产品出库流程都不清楚，经理业务也特别忙，业务员一个月也基本都在外面，办公室就我一个人，感觉很枯燥。

第二周 3.1—3.7

先是看资料了解产品，也感觉有点摸不着头脑，分不清楚管件的型号，阀门的规格。经理带我到车间学习，看看产品实体，然后对照资料，才知道同一件产品型号五花八门，款式各种各样，看得我眼花缭乱，也才发觉几乎没用的上大学所学的专业知识。

第三周 3.8—3.14

逐步接手，我负责的是办公室销售助理工作，接受和发送传真、接电话、处理、打印、整理客户资料、接受订单、填写订单并在第一时间将一联交给车间主任，由他安排生产发货，在此期间去财务室学习t6系统并落实应用，把客户销售订单情况反映在这个软件中。

第四周 3.15—3.21

每天七点半上班，十一点半吃饭，十二点十分上班，四点四十下班，一个月休息两天，几乎工作都在电脑上完成，之前也会抱怨上班时间早，休息时间少，可慢慢的也就习惯了，也开始认同工作就是这样，付出才有回报。第五周 3.22—3.28

有部分顾客会上公司看产品，然后订货。而我做的就是要通过简洁清晰的语言让顾客对我们的产品产生更加浓厚的兴趣，并拿公司的产品书供他们查阅，具体事项和经理谈，订单由我开，写完订单要将白联存根，其后三联齐撕下，红联交与财务，蓝联交与统计，黄联给客户传真。

第六周 3.29—4.4

公司业务一直不错，我也每天都很充实，偶尔空点也是在整理客户资料，我也明显感觉自己每一天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点点吸收进去。初入社会便有了很深的感触，正应了那句话:社会是一所很好的大学。第七周 4.5—4.11

公司有食堂，每餐三元，虽然很便宜，但是真的没肉，感觉伤不起。中午休息时间短不然也可以出去搓一顿。对了，听说公司已经补助中餐三元了。哎，这下真会瘦了，就当减肥吧。就是吃饭条件差了点，同事倒也挺不错的。第八周 4.12—4.18

经理去北京参加会展，业务员出去跑单，办公室剩下我一个人，销售部的大小事务暂时由我全权处理，有客户会直接上销售部询问价格，产品品种，我则负责接待，登记，之后为他们引见厂长，与之洽谈。

第九周 4.19—4.25

实习锻炼了我各方面的能力，关键是看自己要不要学，我觉得自己是有责任心的，要不然也不会在无所事事的时候诚惶诚恐。慢慢的一天工作流程也成形，早上到办公室简单整理办公室资料，下车间办公室财务室拿出库单，然后

传真给客户并告之运号，再将出库情况登记在excel上，把订单做入t6软件中的销售订单，并将订货情况登记在excel上，完成经理安排的其他工作。第十周 4.26—5.2

五一将至，在中午吃饭时间在饭桌上讨论去哪里玩，各个同事各抒己见，公司给我们2天假期，看来已算小长假了，无薪放假啊，这个月已经请假四天了，工资少的可怜啊，居然还说按天数算，每个上班下班时间段都是按指纹证明你的存在，不按就算未到，扣钱啊。

第十一周 5.3—5.9

五一之后上班时间就有所改动了，越来越早，七点上班，公司的订单也是接连不断，一本接着一本，这周每天都很忙碌，也基本清楚公司老客户需要的产品型号，开单也变得轻而易举了，作为销售助理，工作的主观能动性非常重要，主要在“勤”字上下功夫。

第十二周 5.10—5.16

业务员在一个月时间里会有七八天留在办公室，和他们交谈也让我受益匪浅，在工作中偶尔会出现一些小失误，会遗落单子，导致对不上钱，所以每一步都要小心翼翼，开出的订单也要及时拿到车间，跟上生产，在这里，我也学到了很多。

第十三周 5.17—5.23

即使是明天都重复做着这些事，也不会觉得乏味。觉得只有完成了自己该做的事情，才会有休息的念头，有时候也会怀念学校，怀念读书的时候，马上可以回学校了参加毕业答辩。

第十四周 5.24—5.27

做好自己本职工作的同时，完成好领导分配的各项任务，在这周里做好交接工作，为回校做好准备。

篇三：实习周记

2011年1月3日

时间过得好快，不知不觉四个月的实习期已经接近尾声了，这四个月来，我们有喜有悲，在这快乐和悲伤的背后我也学到了不少新的知识和经验，这些知识和经验在学校里里是无法获取到的，自己也进步了不少，从最初的学生角色慢慢得转变成了一个社会上上班族的角色。自己也慢慢得适应了这样的生活模式，慢慢得融入了这个“大家庭”环境中去。此次实习是我从学校走上社会的必经阶段；是我职业生涯的第一站??也许在人生中是很淡的一笔，但却是不能忽略的一笔。

通过实习，了解企业的运营管理销售工作，在锻炼自己的动手能力同时，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯通，也能开拓视野，完善自己的知识结构，达到锻炼能力的目的，一切都是为了让自己对本专业知识形成一个客观，理性的认识，从而不与社会现实相脱节。

台州市黄岩海能塑模有限公司位于模具之乡黄岩，是国内专门从事电瓶车，电动车配件，电动车塑件以及关键零部件的专业生产与销售一体的综合公司，是国内电动车行业内一类骨干企业。从创建到今，以“优化结构，突出主业，集中资源，产业创新”的战略思想，利用自身强大的是技术研发力量及新产品开发能力，不断拓宽经营领域。

总部位于黄岩北城五里牌工业园，占地100亩，拥有员工200多名，其中各类工程技术人员20名，建厂初期主要从事电动自行车及配件经过近几年的发展，企业从无到有，从小到大。公司质量体系完善，已获ISO9001国际认证，产品被国内外市场广泛认同，销往世界各地。

公司一直贯彻“追求完美，不断创新，质量第一，顾客满意”的质量方针，“永葆创业心态，永续卓越追求”的企业精神，“诚信经营，共同成长”的经营理念，以“天人合一，提高海能生命质量”的行为准则，向“制造中国最优秀产品，创建世界最优秀品牌”的目标努力。

最终，我被录用了，我当时很激动。坚持到底就是胜利！

2011年1月10日

去上班的第一天我怀着激动的心情踏上了期待已久的实习之路。一大早我就起来了，因为是第一次去公司，不知道怎么去，所以要早点起来和就是第一天要给公司留下个好的印象。当我坐上车的那一刻起，我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，并定会给我带来生命中无与伦比的财富。那时候对自己的未来充满希望，希望在那里能大展拳脚，实现自己的抱负。那时候想的是多么多么的好啊，直到此刻我才觉得我当时是那么的幼稚，不可能你刚出来什么都没有就让你做好的岗位。

是的，实习的生活是充满艰辛的挑战的。当我们来到实习单位面对陌生的人和陌生的工作环境时，很多人后悔为什么当初选择了到这个公司实习，但是我想说，这是我所预料到的，这也是我想要的，因为我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志，我也知道吃得苦中苦，方为人上认得道理，我自然还不是人上人，但是我相信在这个世界上每一个人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能创造出无限的价值，都渴望为更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看来你的生命无可比拟，我自然也比例外。我知道我的实习之路还刚刚开始，我要经历的还有很多。

我身为销售部经理助理，主要是销售电动车塑件以及关键零部件，并学习公司的企业文化、团队协作精神、销售技巧以及礼仪等各方面的知识。通过对本公司产品的了解以及与其它公司产品的对比，掌握了本公司产品的优点和公司的良好信誉，努力开拓客户源，向顾客推销产品，力争完成公司分配的任务。

2011年1月17日

由于一开始，我对厂里的工作并不是很熟悉，我被安排在销售部门的文职工作，通过对这一阶段的工作使我知道了零配件销售服务的基本程序：首先要了解你自己的产品：（1）你的产品的基本功能——解决什么问题-有什么作用-提供什么方便？带来什么利益？（2）你的产品的独特之处——与同类产品相比有哪些不同之处？务必熟悉产品的价格、性能、外观、服务、质量、品牌等。（3）你的产品能解除顾客哪些痛苦？解决那些危机？（4）你的产品能给顾客带来哪些快乐？（5）你的产品能创造什么样的感觉？什么样的视觉？听觉？感觉？（6）你的产品有什么样的文化象征？让人产生什么样的联想？其次，制作推销工具箱：

(1) 文宣手册——产品图片-功能清单-媒体报道-用户见证-服务清单-公司实力等。(2) 产品样品。（3) 正规公司简介，便笺，名片，宣传彩页，小礼品。其次自我形象包装：举止优雅大方，礼貌谦让。必须掌握职业礼仪，谈吐文雅谦虚，表述清楚准确。要训练个人的沟通和谈判能力。最后，了解你的顾客的需求：（1）什么人会购买你的产品？（2）他买你的产品能解决哪些问题？（3）如果他不买你的产品，他会有哪些损失？（4）如果他买了你的产品，他会有哪些利益？（5）顾客买你的产品的充分理由是什么？

这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如：为了降低成本必须要以一个较低的价格买入塑料类的原材料，那就要了解，分析市场上的收购价格，作好记录，而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素，最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验，就像是买塑料时要注意塑料的质地，对电动车安全系数的对应指数。

一天下来，整个过程中都是在悠闲的气氛中度过的，虽然有些理论的东西很枯燥很抽象，但是同事之间的互动还是蛮好的，大家都很积极，我也不懂的就问，这点还是值得肯定的。

2011年1月24日

在熟悉了基本的文职工作后，我被安排到销售部的销售工作，担任销售部经理助理一职，为该厂联系销售业务，推销该厂的主要产品：电瓶车，电动车配件，电动车塑件以及关键零部件。虽然我学的专业没有涉及到具体的销售工作，但是起码我有营销的概念。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说销售一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。

通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下：该厂塑件和零配件主要是销往珠江三角洲地区，在我们本地区确实市场不大，而且自己工作时间短，经验少，又没有很广的交际面，与其推销塑件和零配件两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在本地区也很大市场的塑件，在模具之乡，塑料之乡的黄岩，整车的没几家，搞配件的没有100家也有99家。我们唯一能做的就是出去跑单，接业务，销售。黄岩的电动车厂家很多，销售量很大，我们单位接到和“爱妮”电动车的合作意向，我们马上丢下手中的琐碎工作，直奔该厂家进行协商。

而我觉得“皇天不负有心人”，通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是销售到自己亲戚的门市部那里，但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫：背熟资料，市场调查，打听该店实际情况，总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的实习使我深深明白到销售的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

2011年2月10日

要想成为一个好的销售助理，仅仅凭着几天的实习是远远不过的，那些看起来简单的道理在实践的时候就会状况百出，我们需要的是大量的实践，不断的总结经验。销售就是要达到双赢的目的，你要想好一个可以双赢的办法并让你的客户接受你的方法，这就是一门学问，也可以说是一门艺术。我的实习不仅是在展会上卖了几天的东西，真正的销售并不会如此简单，往往不是一次就能完成的，需要和客户经行多次的沟通，而结果也不一定是成功，这就需要我们不仅要有智慧、耐心，能坦然的面对失败也是一种素质。作为一个缺少社会经验的大学生，人情世故是我们最难学的东西。不管你(转 载 于:wWW.zw2.Cn 爱作文网)是人家介绍的，还是自己找上门去的，反正到了实习单位(公司)见到人就要微笑，千万别对女的乱叫“大姐”，说不定会因为你把她叫“老”了，一直给你副冷冰冰的面孔。如果人家是“经理”、“主任”就甜甜地喊，如果没有，直接称老师是最妥当的办法。

在当今社会上，你需要建立自己的人脉，需要结交很多的人，这就需要我们懂得如何和别人相处，如何取得对方的信任和支持，懂得人情世故不是让我们学会狡诈，是要我们磨掉刺人的棱角，学会圆滑的处理一些事情。我们年轻人做事总是不细致、不周到，因为不懂还喜欢发牢骚，千万别这样，下次你就到工作了。了解你的头头会减轻你的心理压力，不会再让你做同样工作；不了解你的头头，用的是一头棒喝，把你打昏了，以后再让你自己醒悟：你的工作能力—— “根本不行”！例如对客户的有些不合理要求，也要容忍和考虑，同时想办法解决问题。同时我们需要良好的心理素质，被拒绝、被冷落、被挖苦会经常碰到，如果你的心里素质差，绝对无法承受这些压力。同样知识和技巧是最重要的东西。都说书本上学到的东西很抽象，很无用，但是我们仔细想一想，其实每一个推销技巧，每一方法，课本上都有教过，只是我们的学艺不精罢了，巧妇难为无米之炊，

如果你连最基本的只是都没有还讲什么技巧呢。通过实习我也发现了自己很多方面的不足,在以后的学习中我会对我所不足的方面进行补充,近而充实自己提高自己的能力。

2011年2月17日

从这天开始我就跟经理后面一起出去跑了，跟在他们后面学习和掌握一些跟单销售的技术。就这样大概跑了15天左右就出去自己一个人工作了。

由于公司里接到一项新的任务：所有的电动车配件塑模要进行安全质量的检修，全厂的未出仓的配件塑模两三百台了，公司里目前人手紧缺，就让我们几个销售部的新来的人手去做了。于是我们公司给我们临时培训了一下，教我们怎么检修，然后我们噔噔噔得在车间忙乎开了。将近一个多月的时间下来，我曾经也抱怨过，真的不想干下去了，每天在外面跑，累啊。有时候说的嘴巴都干了，对方还是对我们无动于衷。我印象最深的就是在一个生产厂家进行年度的总结报告，报告了将近三个个小时，对方还是不知道下个季度的销量，甚至连一杯茶水都没供应。那个时候我真的很火，真的不想做这个事情了，太折磨人了。由于是刚着手做，我的报告也做得很仔细，本来这个就不好讲，再加上时间久了，我喉咙都快冒烟了，对方还是不依不挠，最后还被投诉说我口齿不清，态度恶劣。真的被它折腾死了，我回去当着经理的面就发起牢骚来了，事后我知道这样做是不对的，极其不对的做法，不明智的想法。事后主管找过我谈了一下，我觉得自己的做法真的很弱智，真的不应该这样。觉得我们这样的年轻人应该经得起考验，还没开始呢，这只是个开端，以后的日子还长着呢。经过开导以及自己的反思之后，我还是像平时一样的正常上下班。那个事情之后我变得谦虚，虚心了很多，不抱怨了，累就累点呗，年轻人还怕经不起这点苦。

呵呵。就这样就干了十几天的报告时间，终于完成了这次升级任务。我们年轻人做事总是不细致、不周到，因为不懂还喜欢发牢骚，千万别这样，下次你就到工作了。了解你的头头会减轻你的心理压力，不会再让你做同样工作；不了解你的头头，用的是一头棒喝，把你打昏了，以后再让你自己醒悟：你的工作能力—— “根本不行”！