关于管理学基础的一些问题.什么是管理的人性观,管理人性观演进的四个阶段的主要观点是什么?2.请谈谈古典管理理论的三位主要代表人物及他们的理论要点.3.21世纪知识经济对管理革命的深
来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/08/29 11:19:02
关于管理学基础的一些问题.什么是管理的人性观,管理人性观演进的四个阶段的主要观点是什么?2.请谈谈古典管理理论的三位主要代表人物及他们的理论要点.3.21世纪知识经济对管理革命的深
关于管理学基础的一些问题
.什么是管理的人性观,管理人性观演进的四个阶段的主要观点是什么?2.请谈谈古典管理理论的三位主要代表人物及他们的理论要点.3.21世纪知识经济对管理革命的深刻影响表现在哪些方面?4.什么是组织文化,组织文化的构成要素、创造及维系?5.简述公平理论、期望理论的主要内容?
关于管理学基础的一些问题.什么是管理的人性观,管理人性观演进的四个阶段的主要观点是什么?2.请谈谈古典管理理论的三位主要代表人物及他们的理论要点.3.21世纪知识经济对管理革命的深
人性观是指管理者对被管理者工作目的的基本估价,即对“劳动者追求什么”的基本看法.
管理的人性观是指从管理的角度对人性是怎么认识的,其发展演变分别有四个阶段:经济人人性观、社会人人性观、自动人人性观、复杂人人性观.
古典管理理论的三位主要代表人物分别是:
1)泰罗的科学管理理论.泰罗(F·M·Taylor,1856-1915年)是美国19世纪末20世纪初盛行的科学管理运动的创始人,在西方被称为"科学管理之父"."科学管理"理论的核心是设法最有效地控制作为机器附属物的工人,以提高生产率.泰罗把人视为受金钱驱使的经济物,认为物质刺激是调动人积极性的最重要手段.1911年,泰罗的书《科学管理原理》出版,他在书中提出了生产作业标准化、工时利用科学化等原则.当时美国推广了泰罗制,运用"胡萝卜加大棒",结果30多个工种的劳动生产率超出欧洲的3倍.
泰罗把人看作完全受物质利益支配的动物,是所谓"经济人",这抹煞了人的本质属性--社会性,因而是错误的."科学管理"理论也是为资本主义生产服务的.尽管如此,该理论对推动生产发展的巨大作用是不容否定的.
2)法约尔的一般管理理论.法约尔的研究则是从“办公桌前的总经理”出发的,以企业整体作为研究对象.他认为,管理理论是“指有关管理的、得到普遍承认的理论,是经过普遍经验检验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系”;有关管理的理论和方法不仅适用于公私企业,也适用于军政机关和社会团体.这正是其一般管理理论的基石.
3)韦伯的行政组织理论.韦伯(MaxWeber,1864~1920),德国社会学家,他在管理理论上的研究主要在组织理论上,在他的代表作《社会组织与经济组织理论》中,他提出了“理想的行政组织体系”,他认为行政组织是“对人群进行控制的最理性的、众所周知的手段”,只有高度结构的、正式的、理性化的理想行政组织体系,才是对员工进行强制性管理的最合理手段,才是达到目标、提高劳动效率最有效的形式,并且在精确性、稳定性、纪律性和可靠性方面优于其他组织形式.
主要表现在管理创新方面.
组织文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象.构成要素:组织的精神、价值观、目标、伦理道德、组织的制度、民主、组织活动、形象、成员意识、行为规范
建设优秀的组织文化必须满足四个标准:基于个性、基于战略、基于最根本的商业准则和基于人性.在这四个标准中,尊重人性是所有优秀组织文化的核心和基础.
可通过许多人力资源管理措施,可以强化组织文化.组织的甄选过程、绩效评估标准、奖酬措施、培训和职业开发活动以及晋升过程.在组织文化维系过程中,有三个因素起着特别重要的作用:甄选过程、管理层的举措、社会化方法.