商品整体概念包括哪三个层次 每个层次的含义
来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/11/06 07:22:09
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商品整体概念包括哪三个层次 每个层次的含义
(1)核心产品:这是产品最基本的层次,是满足顾客需要的核心内容,即顾客购买的真正动机.营销管理者的任务就是要发现隐藏在产品背后的真正需要,把顾客所需要的核心利益和服务提供给他们.
(2)有形产品.是指支持产品核心利益的各种具体形式,如产品的质量、功能、款式、品牌和包装等方面的具体特征.
(3)附加产品.是指顾客在购买产品时所得到的额外服务或利益,如提供信贷、免费送货、售后服务等等.附加产品是使企业的产品有别于竞争产品、实施差异化策略的有效途径.
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1.简要说明产品整体概念的五个层次的基本内容.
举例说明整体产品的概念,层次及其营销指导意义重点是要有例子!求大神解答!
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