作业帮怎样看待当前的医患关系也很急···
来源：学生作业帮助网 编辑：作业帮 时间：2024/11/06 08:48:33
怎样看待当前的医患关系也很急···
怎样看待当前的医患关系
也很急···
怎样看待当前的医患关系也很急···
怎样看待当前的医患关系
当医院和医生都希望病人越多越好,患的病越严重越好的时候,我不再觉得医院是个真心治病救人的地方,
现在的医疗走入了很大的误区,极少能让病人真正治愈,
一、 主观方面
（一）我们国家倡导平等的人道主义,白求恩精神,确实在卫生战线有相当多的这样的模范.他们奉公廉洁、全心全意为病人服务.但随着市场经济的全面建立和深入发展,人们的商品意识增强了,物质水平提高了.少数医务人员以行医作为谋私利的手段,坑害病人,导致病人意见很大,有的花了很多钱,医不好病,在心理上很不平衡,与医护人员发生冲突,此其一.其二,由于客观上正常收入不能满足医生物质需要,少数医生趁治病机会搞行业不正之风：“回扣”、“红包”,损害了患者利益.其三：部分医务人员职业道德修养不够高,对患者冷、硬、推、顶,使患者发生不满心理,冲突、纠纷不可避免发生.这是由于部分医务人员存在封建恩赐思想：你来求医,是在求我,你得听我的,这种没有丝毫同情心的思想,不导致医患关系紧张才怪.其四：部分医生爱病不爱人,只关心对己之科研、课题有用病人,对其他病人爱理不理,这对于敏感的病人无疑是一个打击,肯定会发生纠纷.
（二）在管理方面,医院管理不着力也有一定原因：（1）制度不健全,没有一套完整的管理监督机构,使少部分医务人员有机可乘.管理混乱使医疗活动失去准绳,医院整体医护素质差,所以当前我院有目的及时开展了以“病人为中心”,“内强素质、外树形象”,“仁心仁义、方便为怀”的措施有一定效果,对于改善当前较为不满意的医患关系有一定好处.（2）部分医院经营思想偏差.由于客观上存在激烈的医疗市场竞争.医院在两个效益上更注意经济效益.特别是科室经济独立核算后,科室自负盈亏了,只能打经济算盘,在一定程度上存在片面追求经济效益的不良风气,给患者造成不良心理影响,认为社会主义国家医院快变成“医疗交易所了”,逐渐变味了!
二、患者方面
在医患双方矛盾问题上,医方固然有责任,但患者有时也是冲突主要挑起者.主要表现在：（1）有些患者对医疗期望值过高,认为是小病应治愈,有的是道听途说,这种病怎么医成这种样子,产生不满心理.在医院闹了起来.有些修养较差的家属侮辱医生.（2）不信任心理：有些患者希望老资格医生为其治病,一旦得不到满足,出了一些合并症,将认定是年轻医生造成的,发生纠纷.（3）有些病会产生不良心理影响,如癌症、慢性病、长期不愈,患者发生不满,绝望心理,将会迁怒于医务人员.
上面谈到是造成医患双方关系紧张矛盾主客观原因,这对于患者康复、医疗工作的顺利进行有不良的影响.那么怎样调节当前紧张的医患关系,怎样才能改变社会媒体对医疗界的偏见呢?
（1）要提高医务人员的职业道德修养和技术水平,改善服务态度,本着同情、安慰的心理医治患者,特别在今天已是生物心理社会模式的情况下,对医生的要求更高了,既要医好患者的病,更要了解、疏通病人的心理状态,满足病人的合理要求,使患者感到住院时有一个良好的心境,配合医生治疗,我们感得“将心比心”是很有说服力的,当你无视病人的痛苦时,多想一想,要是你生病,希望医生怎么对你,另外,医学科技迅猛发展,医务人员要有“百尺竿头,更进一步”的事业心,努力掌握先进的医学科技,为患者服务.在仪表上、行动上、语言上、医疗工作过程中,使患者放心、满意、高兴,这对医院的两个效益很有好处.
（2）患者方面：在医院里面,患者相对是弱者.需要医生的关心、爱护.我们认为,只要医护人员对得起患者,便几乎没有患者对不起医生的.要加强对患者的宣教活动,包括医学方面的常识,医院的规章制度.使患者慢慢与医生配合,互相尊重,互相关心的重要性.
（3）管理防腐：继续执行党的卫生方针政策,采取有力的措施,改变医患双方的紧张局面.
（4）澄清媒体对卫生系统的不良炒作,多宣传社会主义国家医院的面东西,使社会上群众感到社会主义制度医疗保障.学习国内外、兄弟医院的先进管理经验、取长补短.
（5）在本系统内开展行风评议,自我剖析,在政治思想上内强素质,提高医护人员服务素质、态度质量.与晋升、奖罚挂钩.用组织纪律约束医护人员行为.