.管理者角色和行为描述为哪几种类型?
来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/11/07 21:32:49
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管理者扮演的角色与层次
管理者分为三个层次,每个层次的角色不同.
1、 基层管理者
主要职责是直接指挥和监督现场作业人员,保证完成上级下达的各项计划和指令.他们主要关心的是具体任务的完成.
2、中层管理者
承上启下.主要职责是正确领会高层的指示精神,创造性地结合本部门的工作实际,有效指挥各基层管理者开展工作.注重的是日常管理事务.
3、高层管理者
对组织负全责,主要侧重于沟通组织与外部的联系和决定组织的大政方针.注重良好环境的创造和重大决策的正确性.
管理者在管理工作中表现为10种角色,这10种角色分为三大类:人际方面的角色,信息方面的角色和决策方面的角色.1、人际角色:挂名首脑角色、领导者角色、联络者角色.2、信息角色:接受者角色、传播者的角色、发言人的角色.3、决策角色:4企业家角色、资源分配者、故障排除者、谈判者角色,混乱驾驭者.
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