如何把员工离职率控制在合理范围内
来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/11/07 14:41:00
如何把员工离职率控制在合理范围内
如何把员工离职率控制在合理范围内
如何把员工离职率控制在合理范围内
应当一分为二地看待员工流失率问题.首先,合理的流失率相当于“鲶鱼效应”,有利于企业保持活力,但如果流失率过高,企业将蒙受直接损失(包括离职成本、替换成本、培训成本等),并影响到企业工作的连续性和其他人员的稳定 .其次,我们应当区分“普通员工流失率”和“关键员工流失率”,后者才会真正对企业伤筋动骨.第一,对应聘者坦诚相告,尽量缩小应聘者的期望落差.其次,双方应对企业的现状和发展前景、企业文化、员工的工作、领导风格及期望的绩效等话题进行坦诚的交流.唯有如此,才可能产生员工与企业匹配的良好结果,一方面可以让应聘者进行自我筛选,以决定是进入还是退出; 另一方面,由于事前及时打了“预防针”,应聘者即使出现某些“期望落差”,也不至于有太大的不良反应.第二,多方位创造员工成长和发展的空间.研究表明,只有 12% 的员工离职是为了获得更多的薪酬,而 88% 的员工是因其他原因而离职,其中寻求发展机会和成长空间是主要因素.因此,只有为员工创造一个充分的学习和成长空间,拓宽他的职业通道,才有可能真正留住员工的心.首先,应当通过岗位分析、因素评价以及价值评估等工具,确定企业的核心员工,重点关注他们的个人发展,为其提供更多的培训和升迁机会; 应当及时对他们进行轮岗、轮部门的交流和学习机会,使他们真正成为复合型人才,而不仅仅是一颗小螺丝钉;应注重对他们进行领导力技能的开发和提升.其次,及早进行职业生涯规划.应当尽早让人力资源部联同各相关业务部门,结合员工个人特点和企业发展要求和方向,与员工一道制定他们的职业生涯规划.这能够有效营造企业与员工共同成长的组织氛围,让员工能明确发展方向,对未来充满信心和希望.第三,充分发挥直线经理的教练作用,做好融职计划.对于新入职员工而言,面对这样一个全新的工作环境,如果没有直线经理及时、细致的导航和指引,无疑将两眼一摸黑,影响他的融入速度和效率.因此,直线经理必须在新员工入职后及时进行培训(包括环境介绍、业务熟悉、企业文化、工作关系等),让他们尽快熟悉岗位和工作要求;同时在融职计划的实施阶段,直线经理必须扮演好导师和教练的角色.通过这种方式,既可以获知新员工的工作感受和难题所在,同时也可以及时提供指导和帮助,真正实现有机成长.