给呼叫中心建设的建议?

来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/11/08 09:07:53

给呼叫中心建设的建议?
给呼叫中心建设的建议?

给呼叫中心建设的建议?
1.明确建设呼叫中心的目的;
2.明确达到目需要哪些数据、方法(需求);
3.选择符合业务需求的呼叫中心
a.呼叫中心软、硬件符合呼叫中心业务需求;
b.尽量选择在呼叫中心建设地点有分公司或总部在本地的呼叫中心提供商,以减少沟通成本;
c.选择提供商时需考虑提供商对售后、后续新业务的支持能力.

最好是根据你的实际需求,给你提出合适的方案。我是小灵呼,有问题可以找我哦

你要是打算自建呼叫中心的话给你以下几个建议:
1、选择适合自己需求的呼叫中心产品,使用最低廉的资费;
2、选择成熟的呼叫中心产品,争取最佳的稳定性;
3、一定要选择本地呼叫中心建设服务提供商,因为自建呼叫中心的售后服务会比较频繁,外地企业根本无法保证及时提供售后服务。
你们要是西安的话建议与商话通联系一下,他们家做的很不错。你可以在百度上搜陕西商讯赢通...

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你要是打算自建呼叫中心的话给你以下几个建议:
1、选择适合自己需求的呼叫中心产品,使用最低廉的资费;
2、选择成熟的呼叫中心产品,争取最佳的稳定性;
3、一定要选择本地呼叫中心建设服务提供商,因为自建呼叫中心的售后服务会比较频繁,外地企业根本无法保证及时提供售后服务。
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