交际的功能有哪些
来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/11/15 07:52:01
交际的功能有哪些
交际的功能有哪些
交际的功能有哪些
①信息传递
这是交际的首要功能.在信息交流过程中,互相了解、认识和利用,形成一种动态的、立体的信息网络.
②感情交流
在交往过程中,伴随着对所交流的信息内容的理解和对象个性特征的认识,双方都会产生一定的情绪体验.它表现为两种情感状态,一种是情感共鸣,另一种是情感排斥.当交往双方对所交流的信息有相同的情绪体验,交往伙伴的个性符合自己的社会定势时,就会产生情感共鸣.情感共鸣使双方互相吸引,导致良好的人际关系的建立和发展;反之,则产生情感排斥,导致人与人之间的疏远或敌视,造成人际关系的紧张,已经建立起来的关系也会因此而破裂.
③行为调节
交际是确定自我形象的主要途径.常言说,旁观者清,当事者迷.人们很难直接观察自己,很难准确感觉自身行为是否得体,很难客观评价自己能力的高低,所以需要以别人对自己的反应作为一种衡量的参数,人总是渴望自己的价值、产品的质量、单位的声誉得到社会的承认.在交往过程中,人们会根据众人对自己的评价不断调整自己的行为,使之符合社会群体和交际伙伴对自己的期望,自我形象亦得以树立和完善.