什么叫顾客让渡价值
来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/10/04 04:56:29
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顾客让渡价值的定义:是指企业转移的,顾客感受得到的实际价值.
顾客在选购产品时,往往从价值与成本两个方面进行比较分析,从中选择出价值最高、成本最低,即“顾客让渡价值”最大的产品作为优先选购的对象.
公式:顾客让渡价值=顾客购买总价值-顾客购买总成本
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