ACH占用率及呼叫尝试次数

来源：学生作业帮助网 编辑：作业帮 时间：2024/11/08 18:36:29

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平均呼叫处理
Busy Hour Call Attempt 简称BHCA,为呼叫尝试次数
ACH为Average Call Handle 翻译为中文为 平均呼叫处理

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