什么是PDCA?请问商业界所说的：

来源：学生作业帮助网 编辑：作业帮 时间：2024/11/16 13:32:17

什么是PDCA?请问商业界所说的：
什么是PDCA?
请问商业界所说的：

什么是PDCA?请问商业界所说的：
PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序,特别是在质量管理中得到了广泛的应用.P、D、C、A四个英文字母所代表的意义如下：
　　① P（Plan）——计划.包括方针和目标的确定以及活动计划的制定；
　　② D（DO）——执行.执行就是具体运作,实现计划中的内容；
　　③ C（Check）——检查.就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题；
　　④A（Action）——行动（或处理）.对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定,并予以标准化,或制定作业指导书,便于以后工作时遵循；对于失败的教训也要总结,以免重现.对于没有解决的问题,应提给下一个PDCA循环中去解决.
　　PDCA是英语单词Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Action（行动）的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序.　　全面质量管理活动的运转,离不开管理循环的转动,这就是说,改进与解决质量问题,赶超先进水平的各项工作,都要运用PDCA循环的科学程序.不论提高产品质量,还是减少不合格品,都要先提出目标,即质量提高到什么程度,不合格品率降低多少?就要有个计划；这个计划不仅包括目标,而且也包括实现这个目标需要采取的措施；计划制定之后,就要按照计划进行检查,看是否实现了预期效果,有没有达到预期的目标；通过检查找出问题和原因；最后就要进行处理,将经验和教训制订成标准、形成制度.
　　PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法,其实施需要搜集大量数据资料,并综合运用各种管理技术和方法.

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