强化员工服务意识对提高服务质量更有效”
来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/11/08 09:55:14
强化员工服务意识对提高服务质量更有效”
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强化员工服务意识对提高服务质量更有效”
尤为做服务行业,服务质量是很重要的,可以向你推荐一下我认为的观点:
A根据服务态度,惩罚,奖金制度不同:
B进行管理规范化的培训,要让他们知道他们的服务态度,与自己的薪金关系.
C明确指出,哪些是在上班是不应该做的,会有什么后果.
D工作之外把握人心,对员工,从细节上的关心.
冰冻三只非一日之寒,细细感化!