我是一个KTV的工作人员求一篇文章题目是 “沟通从现在开始” 主要讲同事之间的沟通之类的东西 我出一百分有达的好的我再追加~多表扬少批评~不涉及到个人利益~就这几点~
来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/11/17 06:25:49
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在人力资源管理中,往往要讨论组织中员工的沟通问题.沟通是建立人与人、群体与群体之间合作关系的 重要途径.良好的人际关系,是增进群体工作效率的重要保障.但由于这样那样的原因,群体中的人们往 往会产生意见、分歧、争论,甚至出现特别紧张的状况.这时,如何做好沟通就显得十分必要.传说有一个哑巴最懂别人心意.一位农夫找到他,哑巴伸出手张开五指再捏成拳头竖起大拇指,农夫忍不 住老泪纵横:“真是太知我心意了.”丞相妻子听说了此事,找来哑巴:“你说说我最想的是什么,要是 说错了我就让你在我家做一辈子苦力.” 哑巴伸出手张开五指再捏成拳头竖起大拇指.丞相妻子一看大喜 过望,竟然将哑巴奉为上客.皇帝听说后叫来哑巴:“你听好了,我要让你算算我最想的是什么,这一次 你要是猜对了,我就将公主许配给你,若是错了就必须死.”哑巴竟然又是老动作,皇帝也真的将公主许 配了哑巴.但哑巴却连夜逃走了.原来哑巴不过是说五指之中拇指为大;但农夫刚好是家中五口人靠他一 人养活;丞相妻子也想在五房中受独宠;而皇帝恰有征服五洲的野心,哑巴便成了神人.故事虽然荒谬但却说明了一个非常深刻的道理:生活中因为缺少沟通,我们往往就会站在自己的立场主观 地去理解别人的行为.因此,人与人之间,部门与部门之间,如果没有有效的沟通,出现问题后就不能积极配合,工作效率自然 就不能提高.所以说,以一颗真诚的心去沟通,坦诚待人永远都是对的.部门之间、同事之间以及上下级 之间都是如此.上级应多问问下属的工作,出现问题先不要急于给出意见,先看看他为什么要这么做;下 属也要多向上级谈谈自己的想法,而不是对人都“伸出五指,竖起大拇指”,而应该通过沟通,建立良好 的工作关系和同事关系.认识到沟通的重要性,那么,如何才能进行有效的沟通呢?我们说,良好的沟通应该体现“双向”与“互 动”的原则,即沟通从“你”开始,沟通从“我”做起.每个人在生活中都习惯以“我”为中心,谈论的话题往往更是如此.事实上,沟通的目的在于了解,如果 一切都以“我”为中心,沟通的意义何在?因此,每个人都应当明白,沟通的意义就在于说“你”—— “对这个问题,你有什么想法?”“你觉得我们的工作还需要在哪些方面作一些改进?”“对这个问题,你还有什么异议吗?”等等.总之,只有抱着一颗善于了解的心,才能真正达到沟通的目的与效果.此外,在沟通中,人们每每有这样的心态——被动等待,总是期待着对方来与自己进行主动沟通.如此一 来,沟通就被一再搁置,最终成了每个人都想做而未做的事.“人之所欲,施之于人”,为什么我们不能 首先迈出这第一步?当我们期待着别人给我们一个真诚的微笑时,为什么不首先给别人一个真诚的微笑呢 我们的微笑,会使这个世界变得更加美丽,会让我们的环境变得更加和谐!让我们从现在开始,从自己做起吧!当你向别人展开第一个灿烂微笑的时候,当你以一颗真诚了解的心去 主动沟通的时候,你就学会了如何在组织中与他人进行良好的沟通,那么你就有了成功的基础 “沟通无处不在,其实每个人面对的时间都是一样的,也是平等的,每个人都有昨天,今天,明天,昨天 如果我们还没有做好沟通,我们一定抓住今天,从身边的小事做起,好的沟通可以为我们赢得好的人际关 系,也是打开我们明天事业的大门,希望各位在这个辞旧迎新的时刻,播种下沟通的种子,从现在开始,做好有效沟通,来年为自己收获一个沉甸甸的未来,设计一个更加美好的人生,