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深圳悠之旅旅行社

来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/09/25 21:24:57 单元作文
深圳悠之旅旅行社单元作文

篇一:美国华人旅行社悠行美洲(usonetrip)简介

美国华人旅行社悠行美洲(usonetrip)简介

深圳悠之旅旅行社

公司名称:悠行美洲旅游网 注册地:美国加利福尼亚州洛杉矶

经营范围:主要提供美国、加拿大、墨西哥旅游、酒店、租车、签证等全方位服务。

公司logo:

公司整体介绍:

悠行美洲旅游网(www.usonetrip.com)是美国U.S ONETRIP.LTD公司推出的综合性、多功能的旅游服务预订平台。公司在加利福尼亚州的洛杉矶登记注册,成功整合了美国区域的优势旅游资源,致力于为全球人士提供最专业和最全面的美国本土旅游服务,并在国内深圳和太原设立分公司(深圳市悠行美洲科技有限公司),为中国赴美的游客提供最及时,贴心,温馨的服务。

依托先进的电子商务旅游网站和全球7×24小时旅行服务热线,悠行美洲旅游网采用“网站咨询预订+电话客服中心”的服务模式,为客户提供一站式旅行预订服务;基于统一的后台数据库并通过先进的客户关系管理系统,跟踪客户消费模式,不断为目标客户提供增值服务和个性化的产品定制。

Usonetrip字面上看来是us+one+trip,us意为我们,意为美国,one,意为一切的开始,万物的开端和起点,trip意为旅行,usonetrip合起来表达的意思就是我们自己的旅行从这里开始,美国旅游从这里开始~~~~。Usonetrip的logo是将美国国旗形象为逗号,寓意着美国旅行只有逗号,没有句号,没有终点。usonetrip将成为旅行者获得旅行服务和资讯交流的完美平台。

悠行美洲旅游网以“成为美洲线最受欢迎的互动式旅游电子商务平台”为愿景,作为美洲线最全面和综合性旅行预订服务提供商,悠行美洲旅游网将会以旅游批发商直采销售的方式售卖旅游产品,减少中间商流转环节,降低产品成本。悠行美洲旅游网严格选用的接待服务商都有10年以上的服务资质,严格把控服务的品质,同时,丰富的站内活动也会给网站用户带来更多直接的优惠:热销路线,给你选择旅行产品时做参考;特价线路,为你出行节省费用,结伴同游平台,让你结识更多旅伴,增加旅游的浪漫情调。

悠行美洲旅游网将竭诚为全球各地的华人提供美国旅游、洛杉矶旅游、拉斯维加斯旅游、纽约旅游等各种行程预订、美国旅游酒店预订、美国旅游租车、个性化美国旅游行程定制以及美国旅游资讯在内的全方位、多种类旅行服务。

以为顾客提供高品质、人性化服务为宗旨,以专业而富有朝气的团队为基础,悠行美洲旅游网承诺向每一位顾客提供最尽心的服务。

一次旅行,一生挚友。让悠行美洲与您一同前行,去探索,去发现, 去领略美洲世界的精彩!

该信息由悠行美洲旅游网网络编辑部提供!

篇二:游遍中国 - 超悠旅行社--CH'AO YO TRAVEL AGENCY CO,LTD

游遍中國~黃海明珠山東全覽八日之旅

【航空公司】:搭乘【中華航空直飛青島】

《參考航班》臺北?青島 CI531 TPETAO 0930 1155

《參考航班》青島?臺北 CI532 TAOTPE 1305 1530

【精心安排】:

●青島啤酒博物館: 參觀早年由德國傳來的釀造啤酒技術,啤酒無限暢飲。

●泰山: 飽覽自然奇觀與歷代古跡。乘纜車抵達山頂,古代帝王祭天之處-玉皇宮。

●大明湖-遊船:有『四面荷花三面柳,一城山色半城湖』的美譽。

●蓬萊閣: 有人間仙境美譽,相傳神話八仙過海就是此地。

●孔府、孔廟、孔林: 東方聖城—曲阜,2400年歷史的孔子故鄉。

●楊家埠民俗村: 濰坊市” 中國風箏之鄉”。親手紮製風箏、觀看套印木版年畫。

【享用各地美食風味,餐餐道地風味美食】

(1)青島-漁家宴 (2)蓬萊-八仙宴 (3)曲阜-孔府家宴

(4)泰安-肥牛火鍋 (5)濰坊-朝天鍋 (6)濟南-魯菜風味、餃子宴

【購物安排】:全程無購物

【貼心安排】:全程無車上賣藥及隨車攝影、每日礦泉水、張裕白蘭地。

第一天 台北?青島【五四廣場、音樂廣場】 暫定航班:CI531 TPETAO 0930 1155 今日懷著喜悅的心情集合於國際機場,搭乘直飛班機飛往山東青島,青島位於山東半島南端,東臨黃海、西瀕膠州灣,是一個美麗的濱海城市,青島三面環海,海岸線長730公里,青島港不淤不凍,為中國良港之一,青島市區山巒起伏,綠樹成蔭,以公園數目多聞名,素有"花園城市、黃海明珠、東方瑞士"美稱。前往遊覽【五四廣場】,廣場位於青島市政府機關大樓南側,香港路與東海路以南,由政廳廣場、中心廣場、海濱公園所組成,佔地十萬平方公尺。主要是紀念以「回收青島」為訴求所發起的「五四運動」。及【音樂廣場】為現行中國最大的音樂廣場,佔地36000平方公尺,分為樹陣區、偏心園廣場及軟雕塑區、橢圓廣場區、音樂觀海台、地下購物商場六個區域。廣場內有座軟性雕塑—音樂之帆,整體結構高20公尺,由兩片乳白色錐形帆布,以高低差5公尺,分別用15個錨點拉固,雕塑覆蓋面積達750平方公尺,遠觀猶如滿風之帆,挺拔富有動感。

第二天 青島?威海【劉公島、甲午戰爭紀念館、韓國服裝城】?煙台【煙台山公園、張裕酒文化博物 館】

早餐後,前往山東半島最東端,三面臨海,西與煙台接鄰、東與朝鮮半島、日本國隔海相望、北與遼東半島成犄角之勢,以「山光海色美、果香魚肥蝦」而聞名的《威海》,於碼頭搭乘15分鐘左右的渡輪前往位於威海市海港外,扼渤海之咽喉的【劉公島】,它是中國海防重鎮,素有「東海屏藩」之稱,也是中日「甲午戰爭」的海戰場,參觀島上的著名景點【甲午戰爭紀念館】。(若因風浪太大,為考慮安全因素,渡輪可能停駛,敬請見諒!)之後返回《威海》,遊覽【韓國服裝城】,對於威海這座最靠近韓國的中國城市來說,威海人、東北人、韓國人的人口比例為5:3:2,也就是說,威海的韓國味比青島濃郁得多,它的韓國服裝城也算是名聲在外。是購物的好去處。接著驅車前往《煙台》東北角的【煙台山公園】,登上這小山頭,看到三面大海、一面與陸地接連的美景,園內歐式建築洋房、綠樹蔭鬱、山下礁石羅列、傾聽浪濤,別有一番風味!【張裕葡萄酒博物館】,煙台以張裕葡萄酒聞名中外,該館主要由百年地下酒窖和展廳兩部分組成。其中,地下大酒窖裡大大小小、數千隻貯滿酒的橡木桶排列有序,甚為壯觀;展廳通展示了張裕

第三天 煙台?蓬萊【蓬萊閣、蓬萊水城、古船博物館】?淄博【齊國歷史博物館、東周殉馬坑】

早餐後,搭車前往《蓬萊》,相傳神話『八仙過海』就在這裡。位於縣城北方山崖上的【蓬萊閣】。與黃鶴樓、岳陽樓以及滕王閣,並稱〝中國古代四大名樓〞。始建於北宋年間(西元1061年),與天后宮、龍王宮、呂祖殿、三清殿、彌陀寺及子孫殿等建築,共同組成一個大規模的古建築群。1982年,蓬萊閣與蓬萊水城共同被列為全國重點文物保護單位。遊客登上蓬萊閣,往四方眺望,如果幸運的話,可以看見「海市蜃樓」堪稱為一大奇觀。據說,這是蓬萊市獨特的地理位置和氣象條件,所形成的一種大氣光學現象。每當日照充足的季節(4~9月份),特別有機會發生。另一面,由於背山面海,地理位置優越,【蓬萊水城】很自然地成為中國最早、現存最完整的古代水軍基地。民族英雄戚繼光曾在這裡訓練水軍,防禦倭寇。【古船博物館】,建於1990年,為仿古園林式建築,占地1700平方米,館內陳列文物100多件,一級文物3件;二級文物2件,是國內第二個陳列古船的專題性博物館。之後前往《淄博》。抵達後前往參觀

【齊國歷史博物館】,參觀春秋時代齊國稀世文物珍品,建於1985年,佔地1.3萬平方米,館內收藏約300多件珍品。之後前往參觀於西元1964年出土的【東周殉馬坑】,原春秋時期齊景公墓地,這處環繞著景公墓室的殉馬坑,呈ㄇ字型,東西邊各長70米、北邊長75米,現在展示出來的殉馬坑為西邊南段馬坑道,有106匹,根據出土每米平均2.8匹馬來計算,估計全部殉馬應有六百匹以上,其壯觀

第四天 淄博?泰安【泰山名勝風景區+纜車上/下、天街、玉皇頂】

早餐後,搭車前往【泰山】,古稱岱山、岱宗,春秋時始稱泰山,綿延盤桓在山東省中部濟南、長清、歷城、泰安間,面積426平方公里,其山勢磅礡雄偉,居五嶽之首,因此有〝東嶽泰山〞、〝天下第一山〞之稱。搭乘纜車上下,體驗泰山頂峰『登泰山而小天下』的歷境。“泰山於1987年,被聯合國教科文組織,列為世界自然與文化雙重遺產”。於桃花源索道站搭乘纜車上山,漫步於泰山頂上約1公里長的古樸街

道-【天街】。因殿宇毗連,雲霧繚繞,行走時,彷彿置身於天上街市因而得名。【玉皇頂】為泰山極頂(至高點)。在此可欣賞“旭日東升、晚霞夕照、黃河金帶及雲海玉盤”四大奇觀。之後搭乘纜車下山。

第五天 泰安?曲阜【孔廟、孔林、孔府】?濟南【大明湖+遊船、泉城廣場】

早餐後,驅車前往山東省西南部,中國著名文化古城,也是儒家創始人孔子的故鄉《曲阜》。抵達後首先前往【孔廟】參觀,位於曲阜城中央,是中國面積最大、歷史最久的孔廟。佔地達20公頃,亭、堂、殿四百多間。整個建築佈局嚴謹,氣勢雄渾。其主要建築大城殿可與故宮的太和殿相媲美。此外,孔廟還珍藏著兩千多塊歷代碑碣和大量漢畫石刻,被譽為中國第二碑林,歷代書畫雕刻藝術的寶庫。午後參觀【孔林】,位於城北外1.5公里處,本稱『至聖林』,是孔子及其後裔的墓地,佔地面積約三千餘畝,周圍環牆長達1.25公里牆高3米多,厚約1.5米,已有2400多年歷史。是世界上規模最大、持續年代最長也是保存最完整的一處宗族墓地和人造林園。接著前往坐落於曲阜城東華門大街、孔廟東側的〝衍聖公府〞,是孔子嫡長孫世襲衍聖公住宅【孔府】,最具東方建築風格的貴族府第,佔地16萬平方公尺,是我國保存最完整、歷史最悠久的貴族莊園,被譽為「天下第一家」。“孔廟、孔林、孔府於1994年,被聯合國教科文組織,列為世界文化遺產。隨後驅車前往山東省省會《濟南》。參觀遊覽【大明湖公園+遊船】,濟南三大名勝之一,位於濟南市中心偏東北處,其佔地約86公頃,湖面面積接近46公頃,湖水來源於城內的珍珠泉、濯纓泉、王府池等諸泉,水源充足,有"眾泉匯流"之說,平均水深兩米,最深處約四米,是繁華都市中一處難得的天然湖泊。湖畔有曆下亭、鐵公祠、南豐祠、彙波樓等多處名勝古跡,其中曆下亭、鐵公祠為市級文物保護單位。空氣澄明,風平浪靜之時,於湖北岸依然能夠看到清代著名小說家劉鶚在《老殘遊記》中精心描述過的美麗而奇異的景觀“佛山倒影”。續前往參觀【泉城廣場】,泉城廣場位於濟南市中心區,東起南門大街、西達趵突泉南路、南臨濼源大街、北依環城公園,鄰近黑虎泉與趵突泉公園。廣場呈長方形,東西長約780公尺、南北寬約230公尺,占地16.7公頃。

第六天 濟南【黑虎泉】?濰坊【周村、風箏博物館、風箏廣場、楊家阜民俗大觀園】

早餐後,前往接著前往參觀【黑虎泉】,位於老城區東南,泉水出於深凹形洞穴,透過三個石雕虎頭噴出,波濤洶湧,水聲喧鬧。該泉泉水因“水激柱石,聲如虎嘯”而得名。前往遊覽【周村】,唐宋時期伴隨著宗教廟會文化的發展,周村商業初具雛形。紡織絲綢業為歷史悠久的傳統工藝,周村也因此成為我國北方絲綢之路的源頭之一。明清時期發展成為北方重鎮,乾隆禦賜“天下第一村”。 1904 年,自主開放為對外開放的商埠,達到繁榮鼎盛,發展成為聞名全國的商業重鎮,有“金周村”、“旱碼頭”、“絲綢之鄉”等美譽。周村大街雖歷經數百年風雨至今仍保留完好,街區縱橫,店鋪林立,建築風格迥異,被我國古建築保護委員會的專家阮儀三譽為“中國活著的古商業建築博物館群”,電視劇《大染坊》、《旱碼頭》、《闖關東》以及電影《活著》等先後在此拍攝。驅車前往素有〝中國風箏之鄉〞美稱的《濰坊》。首先參觀全球第一座大型的【風箏博物館】,建築面積8100平方米,建築造型選取了濰坊龍頭蜈蚣風箏的特點,屋脊是條完整的組合陶瓷巨龍,屋頂用孔雀蘭琉璃瓦鋪成,似蛟龍遨遊長空伏而又起,設計風格在國內獨樹一幟。博物館收藏、陳列古今中外的風箏珍品及有關風箏的文物資料,展出1000餘件風箏精品、300餘件詳實的風箏文物資料以及照片、文字、繪畫、複製品等。遊覽於2006年4月15日落成的【風箏廣場】,是濰坊舉行風箏會主題展示、進行本土文化和商貿活動的重要場所,也是市民的活動廣場。總面積57500平方米,是一個集人防工事、商貿購物、休閒娛樂等多功能於一體。之後前往參觀【楊家

阜民俗大觀園】,參觀年板畫製作過程。楊家埠風箏與木板年畫工藝,除了是濰坊最引以為傲的工藝,更是山東省屈指可數的民俗瑰寶。除了每年固定會舉辦國際風箏節外,傳統手工製作的風箏與年畫,也吸引了廣大海內外的遊客,前來體驗中國傳統民俗。首先,由年畫展示館開始了解楊家埠木板年畫的發展歷史與分類特色,楊家埠年畫的起源始自明代,具有濃郁的鄉土氣息、色彩對比鮮明強烈及藝術手法誇張等三個主要特色。在風箏製作車間中,看到一個個神情專注的小姑娘們,正一筆一筆的描繪出風箏的雛型、一刀一線的紮製出獨一無二的風箏,楊家埠的風箏至今仍是手工製作,不但可掌握更嚴格的品管,且由手工製作出來的風箏質量均優。木板年畫,更名列中國三大民間年畫產地之一,與天津的楊柳青、蘇州的桃花

第七天 濰坊?嶗山【北九水風景區】?青島【小魚山公園、棧橋、八大關旅遊休閒區】 早餐後,返回《青島》。前往遊覽《嶗山》,古稱〝勞山〞、〝牢山〞,位於黃海之濱,距青島市區約40公里,主峰海拔約1133公尺,境內奇峰迭起、氣勢雄偉,素有〝泰山雖雲高,不如東海嶗〞之譽。相傳秦始皇為求仙,親登嶗山;清代蒲松林訪道求仙,更增添嶗山的玄奇色彩,嶗山為中國的道教勝地,建築雄偉,過去有所謂的〝九宮、八觀、七十二庵〞之稱。【北九水】位于嶗山白沙河上游。白沙河源出嶗山山頂北麓,河水經山腳而折流,有九折,人行河畔小路,轉折處須涉水而過,亦九涉,每涉一次為一水,故稱“九水”。之後返回《青島》,前往青島市於八○年代重新規劃的十個山頭公園之一:【小魚山公園】,園內建築以大海為主題、突出魚的特色,站在小魚山上,青島『紅瓦綠樹、藍天碧海』的市區風貌可一覽無遺。接著前往【棧橋】,位於青島灣中心,橋長400公尺,寬8公尺,分南北兩段,南段是鋼架,北段是石基,以水泥鋪面。棧橋建橋至今,已有百年左右的歷史,是青島的象徵之一,又名李鴻章橋,它最早是西元1892年由清朝總兵章高元始建,原作為軍用碼頭,橋長僅200公尺,這就是最早的棧橋。隨後前往【八大關旅遊休閒區】,因這裡有八條馬路,路名以中國八個關隘命名,所以稱為「八大關」。它

的魅力來自於建築,在此處有德式、英式、美式、法式、義大利式、俄式?等風格廻異,或古樸、或典雅、第八天 青島【青島啤酒博物館】?台北 暫定航班:CI532 1305/1530 早餐後,前往【青島啤酒博物館】參觀,坐落於1903年的德式工業建築之中,為集合青島啤酒歷史發展歷程介紹、啤酒文化演變、啤酒製造流程、品酒娛樂及購物於一體的複合式博物館,總面積為6000多平方公尺,共分為百年歷史和文化、生產工藝、多功能區三個參觀旅遊區域。青島的啤酒,向來以風味絕佳聞名中外,也是中國啤酒的第一名牌。青島啤酒採用優質原料、特有菌種、以及青島當地絕妙甘甜的泉水,加上德國移植而來的經典釀造技術,來青島,錯過青島啤酒,那可真是白走一遭呢!後前往《青島

料為準。

篇三:美国华人旅行社悠行美洲(usonetrip)简介

美国华人旅行社悠行美洲(usonetrip)简介

公司名称:悠行美洲旅游网 注册地:美国加利福尼亚州洛杉矶

经营范围:主要提供美国、加拿大、墨西哥旅游、酒店、租车、签证等全方位服务。

公司logo:

公司整体介绍:

悠行美洲旅游网(www.usonetrip.com)是美国U.S ONETRIP.LTD公司推出的综合性、多功能的旅游服务预订平台。公司在加利福尼亚州的洛杉矶登记注册,成功整合了美国区域的优势旅游资源,致力于为全球人士提供最专业和最全面的美国本土旅游服务,并在国内深圳和太原设立分公司(深圳市悠行美洲科技有限公司),为中国赴美的游客提供最及时,贴心,温馨的服务。

依托先进的电子商务旅游网站和全球7×24小时旅行服务热线,悠行美洲旅游网采用“网站咨询预订+电话客服中心”的服务模式,为客户提供一站式旅行预订服务;基于统一的后台数据库并通过先进的客户关系管理系统,跟踪客户消费模式,不断为目标客户提供增值服务和个性化的产品定制。

Usonetrip字面上看来是us+one+trip,us意为我们,意为美国,one,意为一切的开始,万物的开端和起点,trip意为旅行,usonetrip合起来表达的意思就是我们自己的旅行从这里开始,美国旅游从这里开始~~~~。Usonetrip的logo是将美国国旗形象为逗号,寓意着美国旅行只有逗号,没有句号,没有终点。usonetrip将成为旅行者获得旅行服务和资讯交流的完美平台。

悠行美洲旅游网以“成为美洲线最受欢迎的互动式旅游电子商务平台”为愿景,作为美洲线最全面和综合性旅行预订服务提供商,悠行美洲旅游网将会以旅游批发商直采销售的方式售卖旅游产品,减少中间商流转环节,降低产品成本。悠行美洲旅游网严格选用的接待服务商都有10年以上的服务资质,严格把控服务的品质,同时,丰富的站内活动也会给网站用户带来更多直接的优惠:热销路线,给你选择旅行产品时做参考;特价线路,为你出行节省费用,结伴同游平台,让你结识更多旅伴,增加旅游的浪漫情调。

悠行美洲旅游网将竭诚为全球各地的华人提供美国旅游、洛杉矶旅游、拉斯维加斯旅游、纽约旅游等各种行程预订、美国旅游酒店预订、美国旅游租车、个性化美国旅游行程定制以及美国旅游资讯在内的全方位、多种类旅行服务。

以为顾客提供高品质、人性化服务为宗旨,以专业而富有朝气的团队为基础,悠行美洲旅游网承诺向每一位顾客提供最尽心的服务。

一次旅行,一生挚友。让悠行美洲与您一同前行,去探索,去发现, 去领略美洲世界的精彩!

该信息由悠行美洲旅游网网络编辑部提供!

篇四:广东旅行社的公司及性质

1.国有企业:

广东省云浮市新兴县中国旅行社康乐中心 广东省中国青年旅行社华乐门市部

广东中信国际旅行社有限公司

广东国旅国际旅行社股份有限公司

揭阳市旅总国际旅行社

广东省香江旅游公司

广州广之旅国际旅行社股份有限公司

广东铁青国际旅行社有限责任公司

深圳市航空国际旅行社有限公司

佛山市禅之旅国际旅行社有限公司

深圳市九洲国际旅行社有限公司

广州市丽景国际旅行社

广东省三茂铁路国际旅行社

广东省广梅汕铁路旅行社

2.有限责任公司:

深圳国际旅行社

广东铁青国际旅行社有限责任公司

广东省拱北口岸中国旅行社

深圳市宝安中国旅行社有限公司

广东熊猫国际旅游有限责任公司

广东东方国际旅行社

广州花园国际旅行社

广东时尚国际旅行社有限公司

广东天天假期国际旅行社有限公司

广州市广滨旅行社有限责任公司

3.股份有限公司:

广之旅东莞分公司

广东省中国青年旅行社

广东省天马国际旅行社有限公司

深圳康辉国旅

广东省中国旅行社股份有限公司深圳分公司 中青旅广州国际旅行社有限公司

广东羊城之旅国际旅行社

广东中妇旅国际旅行社有限责任公司

广州广之旅国际旅行社股份有限公司

广州易码信息科技有限公司

上海悠乐国际旅行社有限公司

广州国龙旅行社有限公司

西敏旅行社

广州市北方畅游旅行社有限公司

广州长隆集团有限公司

广州市心友汇国际旅行社有限公司

广州华飞旅游有限公司

东莞市讯通旅行社有限公司

广州美亚商务国际旅行社有限公司

4.外商投资旅行社:

港中旅(广东)国际旅行社有限公司(中外合营) 广东风光国际旅行社有限公司(外资旅行社) 中山菊城假期国际旅行社有限公司(外商独资) 胜景旅游广东有限公司

广东太阳神集团有限公司广州分公司

广州安旅旅行社有限公司

乔鑫集团有限公司

深圳市旅游(集团)股份有限公司

携程旅游集团

广州旅易商务服务有限公司

篇五:基于网络平台的旅游服务快速发展背景下的旅行社对策研究

基于网络平台的旅游服务快速发展背景下的旅行社对策研究

摘要:网络时代信息技术的高速发展使旅游资源的拥有者和使用者建立了直接的联系,这对传统旅行社业既是机遇也是挑战。如果不转变经营策略,传统的旅行社将被市场淘汰。本文从四个方面分析了网络平台旅游服务快速发展背景下不同规模和类型的旅行社可以采取的应对策略。

关键词:网络旅游服务;对策;旅行社

近年来,基于网络平台的,从事旅行业务的新型企业开始出现,这些新型的企业利用先进、高效的信息网络平台,为旅游者提供便捷灵活、优质优惠、体贴周到又充满个性化的旅游服务,它们的出现对传统旅行社构成了挑战。

如何在新形势下生存和发展,是旅行社要面对的现实问题。各旅行社可以采取以下对策:

一、准确市场定位 ,寻找不同发展道路

面对网络时代激烈的市场竞争,我国旅行社将由水平分工向垂直分工模式转变,各旅行社应该根据市场状况和自身实力找准位置,实现资源优化配置。

1.大型企业集团化

大型旅行社可以凭借雄厚的资金、技术等优势探索多种途径和方式进行企业重组和产业融合,以实现规模扩张。一些发达国家旅行社的数量增长已经趋于平稳或下降状态,从单纯的数量增长阶段进入到质量增长阶段。旅行社行业从过去以私人企业为主体、以国家为界限的分散化市场运营,逐步向以少数大企业集团为主体的国际化大市场发展,并通过价值链进行纵向整合。途易是德国最大的旅游集团,确立了欧洲旅游市场领导地位后,途易集团开始致力于旅游产业链的垂直一体化。例如:航空方面,2001年收购意大利Neos航空公司;2004年和2005年分别在比利时和荷兰成立航空公司;酒店方面,2003年收购索理马尔酒店集团50%股份;游船方面,2007年12月与意大利皇家加勒比游轮公司合作成立途易游轮公司。途易集团通过垂直一体化经营得到了规模经济性以及由交易成本和信息成本的节约而带来的成本优势,成为目前世界最大的旅游企业集团之一。

中国大型旅行社应抓紧时间,借鉴国际旅游市场跨国经营的旅游集团的成功经验,加快旅行社企业集团化进程。在销售环节上实施横向一体化战略,在采购环节上实施纵向一体化战略,形成涉及旅游产业链各个环节的旅游综合体。大型旅行社在实现集团化后,基本业务包括三方面,即产品开发、市场开拓和旅游接待,而销售业务则主要由中小旅行社代理。

2.中型旅行社专业化

中型旅行社应当调整其经营方向,避开经营大众包价游产品的比较劣势,集中优势资源形成特色产品,走专业化发展道路。目前,旅游需求呈现多样化、个性化的趋势,而我国旅游产品同质化非常严重,传统的包价旅游已不能适应市场的变化。旅游产品必须转向个性化发展,满足不同层次、不同类别游客的多样化需求。旅行社必须要改变观念,面向个体,由原来大规模变成小团队、标准化变为个性化并提供自由行产品。

旅行社可以对旅游者进行细分,根据旅游者的消费水平推出不同消费档次的产品,价格的不同价值由酒店住宿标准及交通的舒适度上体现;还可以根据不同人群推出主题形式的旅游产品,设计不同形式的旅游路线。比如上海春秋旅行社就独家推出了"贵族之家"纯玩团、自游人、爸妈之旅等多种特色产品。旅行社应根据自身的优势条件,从事开发某一种或几种类型的产品,针对力所能及的、适合本企业产品特点的目标市场开展经营,集合自己的优势,在某一个细分市场领域中成为专家和权威,充分满足这部分顾客的需求,做到最专业、最具规模、最了解目标顾客,在取得此领域的优势和经验后,再向其他细分市场进军。

3.小型旅行社代理化

小型旅行社不从事产品的开发、团队的接待和具体运作,也几乎不拥有接待设施,而与多家大社签订合同、协议,集中精力代理销售大社的产品,努力为旅游者提供专业咨询与销售服务。代理社可以充分利用信息技术带来的便利,拓宽代理渠道。以携程旅行网为代表的在线旅游代理商的成功运作和上海春秋旅行社的网络加盟模式提供了小型旅行社发展的新途径。

现今欧美国家旅游零售代理商的业务绝大部分来自对航空公司和旅游饭店等单项旅游产品的代理销售,而不再是对组团社包价旅游产品的代理销售。国内小型旅行社,不应将业务局限在大型旅行社的销售代理方面,而应充分利用与航空公司的关系和网络零售点的优势,拓展以交通工具为主的票务代理业务。

二、借助信息技术,不断拓展业务空间

从事线上旅行业务的新企业对传统旅行社的影响是双方面的,带来挑战的同时也带来机遇。旅行社应该不断对业务流程进行调整,逐渐认识到信息技术对市场和产业的影响力,抓住自己的优势,凭借客源、品牌和网络等资源积极参与市场竞争。我国多数旅行社都已经建立自己的网站,但绝大多数旅行社还仅仅把网站当成一种简单的自我宣传手段,与携程、e龙等在线服务公司相比在网络预订处理、网络客户接待、网上支付、客户资料保存整理等方面的建设还不完善,没有发挥出网站真正的潜能。一些大型旅行社可以考虑与新兴旅游网站的战略联盟,实现网络与旅行社传统资源的整合,向网上旅行社方向发展,以达到优势互补,实现在线预订、网上支付和物流配送的真正电子商务。一些中小旅行社则可依托大型旅游网站的庞大资源和技术,做他们的代理。

三、深度挖掘产品内涵,实行品牌化战略

业务相对集中的旅行社可以通过深度开发、挖掘旅游产品的特色和文化内涵,加强旅游产品的体验性,进行业务拓展。如出境旅游批发经营商凯撒旅游率先提出欧洲度假的概念,打破以往的设计惯例,精选最具欧洲自然风光和风土人情的休闲度假胜地:拥有蔚蓝海岸的法国南部城市尼斯、希腊民居代表圣托里尼岛等,在行程安排上,采用了半自助形式,把时间完全交给游客支配,使他们可以悠闲地体验当地的惬意生活,将度假上升到人与文化、人与人之间关系的完美融合,提高旅游产品附加值的作用。

旅行社品牌是为了识别旅行社或其旅游产品,并区别于其他竞争对手所使用的一种具有显著特征的标记,旅行社实施品牌化战略可以强化旅游产品差异、提升顾客忠诚度,提高旅游产品附加值。品牌是市场竞争的利器,是夺取市场制高点的法宝。从产业经济发展的规律看,一个产业的发展总是从最初的价格竞争为主的阶段,发展到品牌竞争。旅行社行业也是如此。随着网络平台旅游服务的迅速发展,旅行社行业竞争将摆脱单纯价格竞争的态势,进入注重品质的品牌化竞争阶段。今后,品牌化将成为旅行社发展的方向之一。旅行社行业要主动顺应市场需求,因地制宜,突出卖点,积极打造企业和产品品牌。

四、与相关行业联手,进行跨界合作

旅行社可以与银行、餐饮、零售等行业进行跨界合作,为旅游者提供新颖、便捷的服务。如中青旅客户服务中心与中石化、麦当劳、慈铭体验、嘉事堂药业及中国移动等七家非旅游龙头企业达成了合作协议:中青旅会员可以凭积分兑换加油卡、体验套餐等各种丰富多彩的礼品,受到了会员的欢迎。这些合作大大增加了中青旅品牌的影响力,为会员带来了更多附加服务和意外惊喜,甚至改变了顾客出行时的品牌选择。

>参考文献:

[1]刘纪勇、唐美玉.旅行社经营管理研究[J].济南职业学院学报,2008,(8).

[2]王宁.旅行社经营管理[M].北京:清华大学出版社,2014.1.

[3]李京.促进旅游服务提升的《旅游法》[N].中国旅游报,2013-05-20(11).

[4]姚延波.旅行社管理.[M].北京:高等教育出版社,2012.6.

3、宣传力度不够,知名度不高

虽然近年来随着以"大美青海"为主题的宣传营销以及青海"环湖赛"的成功举办,青海省的知名度也越来越高,逐渐发展成为国内知名的旅游大省之一,但是,根据调查显示,大多来青游客并不是以青海省为最终旅游目的地,而是以之为中转站,在青海省停留一段时间之后直接转向西藏和新疆。青海旅游业尚如此,更别谈刚刚起步的少数民族传统体育旅游了。虽然,有一些传统体育项目走向舞台,逐渐被世人所知晓,如互助的"轮子秋",但相对于有着丰富传统体育旅游资源的青海省来说,还远远不够。

4、专业人才资源短缺

对于为青海少数民族传统体育旅游服务的员工来说,多数外语能力有限,对顾客服务的标准普遍不高,环境讲解、信息提供和以及知识讲解不太有效,管理、督导和经营能力不足,多数经理对国际市场情况了解甚少,导游人员受到的培训考核力度不够,旅游行政管理人员的旅游规划、开发、营销和管理能力有限等问题都亟待解决。

四、青海省少数民族传统体育旅游资源的开发对策

1、加大宣传力度,将少数民族传统体育旅游推向市场

将现行社会的宣传方式(报纸、书籍、书刊、电台、电视、互联网)充分运用到青海省少数民族传统体育项目的宣传上,做好青海省各少数民族聚居区的形象设计,并将设计好的形象进行推广营销,如"七彩互助"等,在游客心中形成既定的旅游形象。同时配置优质的少数民族传统体育旅游项目套餐,借助"口碑效应",一传十,十传百,增加游客的重游率。建立"青海省少数民族传统体育旅游网站",将青海各少数民族传统体育旅游项目全面而详实地介绍给全国乃至全世界,让更多的人了解青海高原特色,从而使大量游客慕名而来。

2、加快青海省少数民族地区的经济发展步伐,完善基础设施建设

经济力量决定一切,少数民族传统体育的发展同样离不开经济的支撑。青海省少数民族传统体育旅游资源涉及民族、宗教、历史、自然、地理等各领域,与国内其他地方相比,独具特色和魅力,资源的开发必须要有人、财、物的大量投入,因此,要加快青海少数民族体育旅游资源的发展步伐,必须促进青海省少数民族地区经济的快速发展,结合青海省少数民族的地理位置、文化、宗教信仰等特点,建立以少数民族传统体育产业为主的产业结构,进一步加大开放力度,完善基础设建设尽量满足游客的吃、住、行、游、购、娱,从而达到青海少数民族地区经济提高和体育旅游资源开发的双丰收的局面。

3、加大政府的主导作用,统一规划,合理开发

要使青海省少数民族传统体育旅游在当地旅游经济发展中发挥重要作用,就必须把少数民族传统体育旅游资源与旅游开发企业等相关部门结合起来,由政府统一监管调控规划,尽最大力量做到合理开发利用资源,遵循开发与保护并重的原则,根据国家的政策,从市场的角度对青海省少数民族传统体育项目进行选择、包装,统一管理规划。少数民族体育旅游项目在各县市、各景点应合理分布,尽量避免产品项目重复,青海省少数民族传统体育旅游套餐,要和当地的自然景观相结合,要符合当地的民族特色,才能吸引更多的游客前来观光。

4、加大人才培养力度

要成功开发青海省少数民族传统体育旅游资源,需要大量专业人才。少数民族传统体育旅游专业人才不仅要懂得少数民族传统体育项目,还要熟知旅游业务,既能适应行业发展的需要,又要突出民族特色,因此对少数民族传统体育旅游专业人才的培养比对一般旅游人才的培养任务更艰巨,难度更大,需要投入的人力、物力与资金更多。

5、突出优势,打造高原少数民族传统体育旅游品牌

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