预定酒店房间英语对话

篇一：商务英语情景对话 订酒店房间

Booking Hotel Rooms

（Tina and Minnie arrive at Garden Hotel. Minnie is now asking something in the reception desk.） Receptionist： Good afternoon. Welcome to Garden Hotel. Can I help you, madam?

Minnie： Well, I’m Minnie from ABC Company. I’d like to check in, please.

Receptionist： All right. Do you have a reservation with us, madam?

Minnie： Sorry, I didn’t book any room before. I would like to know which standard

room do you have ？

Receptionist： Wait a moment, please. We have standard double room, and standard single

room. What kind of room do you need?

Minnie： What’s the price for standard single room？

Receptionist： oh，sir. The price for standard single room is 200 Yuan。

Minnie： OK. I’d like to check in a standard single room.

Receptionist： All right. How many days are you planning to stay?

Minnie： I want to stay here for 3 days.

Receptionist： Wait a moment, please. Madam，please show your passport or ID card.

Minnie： Here you are.

Receptionist： Wait a moment ，please. Could you please fill in the registration card?

Minnie： Sure. Here it is. Is it all right?

Receptionist： Yes, thanks. Your room number is 202. Here is your key. The room bellman will

show you to your room. I hope you will enjoy your stay. The check-out time is

1p.m. of forth day later。

Minnie： Thank you.

Receptionist： You’re welcome. Good luck。

篇二：预订酒店英语对话

约翰逊先生要到中国出差，他想在深圳景轩酒店订一间豪华的房间。 他将呆在那里住一个星期。他向接待员要求一个豪华套房。

A: Hello ,this is the the Grand View Hotel. what can I do for you? 您好，这里是深圳景轩酒店，很乐意为您服务。

B: I’d like to make a reservation in your hotel. 我想在你的酒店预定房间。 A: Sure. Whats your expected date of arrival? 当然可以。您什么时候来？ I’ll arrive the day after tomorrow. 后天到。

A: How many rooms would you like? 您要几间房？

B: One single room. Whats the rate? 一间单人房。什么价格？

A：The rate of the rooms varies from 80 yuan to 8000 yuan. You can choose whatever you like. 房间价格不等，从80元到8000元，任你选择。

B：I'd like to book a deluxe room. 我想订一间豪华的房间。

A: I’ll check. There is just one left. The apartment rents for 3000yuan a night.

我查一下，正好还有一间。这套房间每晚租金每晚为3000元。 B: OK. I’ll book this one. 那好，我就定这间吧。

A：Yes，sure。 How many nights wil you be staying? 你要住几天？ B: seven nights. 七个晚上。

A：OK. May I have your name? 好的，请问您的名字？

B：Johnson.

A：ok，welcome to China.

篇三：预订酒店英语对话

酒店预订英语

1.I'd like to book a double room for Tuesday next week．下周二我想订一个双人房间。

2．What's the price difference？两种房间的价格有什么不同？

3．A double room with a front view is 140 dollars per night，one with a rear view is 115 dollars per night．一间双人房朝阳面的每晚140美元，背阴面的每晚115美元。

4．I think I'll take the one with a front view then．我想我还是要阳面的吧。

5．How long will you be staying？您打算住多久？

6．We'll be leaving Sunday morning．我们将在星期天上午离开。

7．And we look forward to seeing you next Tuesday．我们盼望下周二见到您。

8．I'd like to book a single room with bath from the after-noon of October 4 to the morning of October 10．我想订一个带洗澡间的单人房间，10月4日下午到10月10日上午用。

9．We do have a single room available for those dates．

我们确实有一个单间，在这段时间可以用。

10． What is the rate， please？请问房费多少？

11．The current rate is＄ 50 per night．现行房费是50美元一天。

12． What services come with that？这个价格包括哪些服务项目呢？

13．That sounds not bad at all． I'll take it．听起来还不错。这个房间我要了。

14． By the way， I'd like a quiet room away from the street if the is possible．

顺便说一下，如有可能我想要一个不临街的安静房间。

15．Welcome to our hotel．欢迎光临。

16．So you have got altogether four pieces of baggage？您一共带了4件行李，是不是？

17． Let me have a check again．让我再看一下。

18．The Reception Desk is straight ahead．接待处就在前面。

19．After you， please．你先请。

20．Excuse me， where can I buy some cigarettes？劳驾。我到哪儿可买到香烟？

21．There is a shop on the ground floor．一楼有个商店。

22．It sells both Chinese and foreign cigarettes．在那儿可买到中国香烟和外国香烟。

23．Can I also get some souvenirs there？也可以买到纪念品吗？

24．There is a counter selling all kinds of souvenirs．有个柜台出售各种各样的纪念品。

25．Excuse me，where is the restaurant？劳驾，请问饭厅在哪儿？

26．We have Chinese restaurant and a western－style restaurant．Which one do you prefer？我们有中餐厅和西餐厅，你愿意去哪个？

27．I'd like to try some Chinese food today．今天我想尝尝中国菜。

订房用语：

1. 有什么需要帮助您呢？

Excuse me , What can I do for you ?

2. 你要订什么标准的房间？

Do you have any requirements of the room?

3. 请坐下，稍等一会儿，我们帮你打电话预订下。

Take a seat and wait a minute , please. We are calling the (font office of )the hotel to confirm if there is a room available.

4. 大床房 single room 标间 double room

5． 请写下你的姓名和电话，我们帮您预订房间。

Please write down your name and telephone , we need them to book the room.

6． 房间为您保留到晚上6:30pm.

We will keep the room for 6:30 pm .

7. 这是酒店的中文/英文地址和电话，你到了酒店，只要报上名字就可以入住了。

This is the Chinese / English address of the hotel , you just tell the font office your name .

8. 你要打的去酒店还是坐大巴，我们可以帮你叫的士，你也可以乘通往阿波罗酒店的机场大巴到市中心后再打的。

How would you like to the hotel ? by taxi or by bus ? we can call a taxi for you , or you can take the airport bus to the Apolo hotel and take a taxi on the city center.

9. 汽车南站 the south station coach .

10. 需要我们直接帮您叫出租车去酒店吗？

would you like me to call a taxi to the hotel for you ?

3. 请坐下，我们正为你联系的士，待会的士司机会过来，你就可以出发了。

Seat and wait a moment . the driver will come and direct you.

4. 请慢走，祝你旅游愉快。 Have a good trip.

旁边的便利店里有卖ID卡。我带你去吧。

The convenient store sells the ID card , please follow me .

2. 你可以去公用电话亭打。这里直走，在你右手边。 You can go to the public telephone station . just go straight , on your right hand.

问行李：

1. 这里过去直走，在书店旁，有个行李查询处就是。

Go straight this way , there is a luggage inquires near the book store .

问退换货币：

1．

问网络：

1． 你可以去二楼肯德基看看，或许有。 就是隔壁，张生货币退换处。 It is nearby , zhangsheng currency exchange.

You can go up stairs , the second floor , KFC, maybe you can on line.

问订机票：

1． 您可以到二楼机票预订处问询。

You can go to the up stairs , there are information desk . there you can book the ticket.

篇四：酒店实用英语口语,如何用英语订房、办理入住？

每周免费英语公开课，欢迎你的到来

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酒店实用英语口语，如何用英语订房、办理入住？

安格英语导读：外出旅游、商务出差都离不开“住”的问题。在国内还好，要是到了外国，你能够用英语流利地完成订房、入住整个过程吗？相信这对许多职场白领来说还是有些困难的，今天就和安格英语老师一起从酒店客房口语到各种酒店客房说法以及订房、办理入住需要用到的实用英语口语！

在入住酒店的时候，我们首先需要与前台沟通订房适宜，以及办理入住等步骤。在这个步骤中我们首先要学会的是如何选择房型：

What kind/type of room do you like/prefer?

请问你要订哪种房间？

We have single rooms, double rooms and suites and

deluxe suites and Presidential suites.

我们旅馆里有单人间、双人间、套房、豪华套房及总统套房。

I want to reserve a single room with shower.

我想预订一间有淋浴的单人房间。

Could I book a double room with bath?

我可以预订一间有浴缸的双人客房吗？

I'd like to make a reservation for a suite with both shower and bath.

我想预订一个既带淋浴又带浴缸的套房。

I'd like a room with a view.

我想要一个风景较好的房间。

I'd prefer a quiet room.

我想要一个安静点的房间。

I'd like a room facing the sea/the mountains.

我喜欢朝向大海/群山的房间。

在预定房间的时候，前台工作人员还会询问你关于逗留时间、早餐、叫醒服务及一些基本的个人信息，以下的句子是安格英语老师认为你必须听得懂，最好还能说得出来的句子：

工作人员：

What name is the reservation under?

您预订时用的名字是？

May I see your passport, please?请出示你的护照。

How long will you be staying here?你在这儿停留多久？

Are you planning(来自:WwW.smhaida.Com 海达 范文 网:预定酒店房间英语对话) on checking out tomorrow?

您打算明天就离开吗？

I'm afraid you can't check in until after 4:00 pm.

恐怕您只能在下午四点以后才能入住。

Complimentary breakfast is served in the lobby between 8 and 10 am.

您可以在早晨8点到10点到大厅享受住宿附送的早餐。

I'll give you two room keys.

我会给您两套房间钥匙。

The dining room is on the main floor at the end of the hall.

餐厅在一层大厅最里面。

The weight room and sauna are on the top floor.

健身房和桑拿室在顶层。

Just call the front desk if you need any extra towels or pillows.

如果您还需要毛巾或枕头，请给前台打电话。

入住客人：

I reserved a room for tonight.我预定了个房间。

I’d like a key to room 809,please.请给我809房间的钥匙。

Is there a room available for tonight?今晚有空房间吗？

Can you help me with this form?你能帮我填这张表吗？

Do you have anything to declare?有什么需要报关的吗？

I’d like to reconfirm my flight?我想确认一下我的机票。

What time does the dining room open?餐厅什么时候营业？

When will it be ready?什么时候能准备好？

Can you keep my valuables?你能帮我保管贵重物品吗？

Please bring me a pot of boiled water?请送一壶热水.

May I have a wake-up call?早晨能叫醒我吗？

A wake-up call, please.请提供叫醒服务。

Can I borrow a hair-dryer?我可以借一下电吹风吗？

The room next door is noisy.隔壁太吵。

Could I possibly have another room key?我能再要一把房间的钥匙吗？

I locked myself out.我把自己锁在门外了。

Would you send someone up?请派位服务员来一下

以上安格英语老师介绍的酒店实用英语口语是办理入住手续及一些相关服务时大家需要了解的口语，当我们在酒店内享受自助餐或是其他服务时，服务员往往会向我们推荐一些其他的项目、或是让我们对他们的服务作出评价，下面一些句子是大家必须了解的：

1、What kind of rooms(foods) would you like to have?

您需要什么样的房间（吃什么样的菜）？

2、Here is a brochure of our hotel and tariff.

这是介绍我们饭店的小册子和价目表。

3、We'll give you a 10%(ten percent ) discount.

我们给您九折优惠。

4、We'll offer tour guides complimentary breakfasts.

我们给陪同提供免费早餐。

5、We accept your terms.

我们接受您的条件。

6、May I introduce myself?

让我介绍我自己。

7、May I present you a litter souvenir?

请接受我们的一点小纪念品。

8、Let's drink to our friendship!

为我们的友谊干杯！

9、Let me propose a toast to the health of our guests!

建议为在座客人的健康干杯！

10、Cheers!(Bottoms!)

干杯！

11、How do you like Chinese food?

您喜欢中国菜吗？

12、What do you think of our service?

您对我们的服务有什么意见？

13、Thank you for your comments(compliment, suggestions).

谢谢您给我们提的意见（赞扬、建议）。

14、I'm afraid it's against the hotel's regulations.

这是违反饭店规章制度的。

15、In our hotel we don't accept tips.

我们饭店是不收小费的。

It's our pleasure to serve our guests well.

我们为能为客人服务好而感到高兴。

Thank you all the same.

然而，还是要谢谢您。

16、I'm afraid you'll have to pay for the damage.

您必须赔偿。

篇五：《酒店英语》情景对话

情景:

1. 客人打电话到希尔顿酒店预订房间。预订员详细询问客人对房型的偏好并记录基本的预订信息（如：入住的时间和天数，人数，姓名及联系方式）。注意沟通技巧。

2. 客人想要预订一个豪华双人间，但无法在入住当天的18:00前赶到酒店，因此预订员推荐担保预订，客人在预订员的帮助下顺利完成保证性预订的手续，确保房间一直被保留。

3. 客人在预订完房间后接受了预订员推荐的接机服务。预订员详细告知此项服务的收费情况，并记录好客人的航班号以及准确到达时间。

4. 由于行程的变更，客人向酒店提出取消客房的预订。预订员详细询问后做好记录并表示希望下次有机会为其服务。

5. 客人打电话到酒店进行客房预订的更改，将普通标准间升级为山景套房。预订员详细询问后做好更改记录。

6. 客人在抵店前致电酒店确认所预订的房间，确保能顺利入住。

7. 在酒店礼宾部工作的小王（receptionist）作为酒店代表去机场迎接客人并护送其回到酒店。客人给小费，小王开心地接受了。

8. 客人抵达酒店，行李员立刻热情为客人提供行李服务，确认行李的件数以及是否有贵重或易碎的物品并将行李送至房间。

9. 礼宾员（bellman）在带客人去房间的路上为客人介绍酒店的设施服务以及当地的一些的著名景点。

10.礼宾员（bellman）把客人送到房间，告知客人房卡使用时的注意事项并详细介绍客房送餐服务。

11. 客人来到酒店寄存处想要寄存一个手提袋。寄存处工作人员（Bellman of Cloakroom）细心检查后发现一块贵重手表并建议客人随身携带，同时详细告知其营业时间并将取物牌交给客人。

12.客人想要搭车去三亚明珠广场（Mingzhu Mall），礼宾员请客人在大厅（lobby）等候，并亲自为客人叫出租车，还撑伞护送客人上车（当时在下雨）

13. 客人于明早7点前往位于三亚经济开发区的一家工厂进行参观，计划包车一天。礼宾员详细询问信息，并告知客人包车的收费情况。

14. 客人想要去免税店(duty-free shop)，与酒店班车司机交谈起来。大巴司机告诉客人酒店分别安排一辆大巴免费接送住店客人到免税店，15分钟一班。

15.EMS快递公司给住店客人沙利文先生送来一个包裹。礼宾员将包裹送到客房让客人签收。客人给小费，礼宾员欣然接受并表示感谢。

16.客人于三天前在酒店预订了商务套房，现在前台进行入住登记。接待员在详细询问信息和检查身份证明后，帮助客人填写入住登记表以及定金的支付。

17. 没有预订的客人（walk-in guest）到酒店前台入住登记。接待员详细询问信息，客人想要一间带阳台的豪华大床房，接待员核查空房间情况，查看客人身份证明后帮助其完成入住登记的手续。

18. 客人想去离酒店最近的第一市场（The First Market）吃海鲜，感受三亚当地的生活气息。问询处的职员为其指路并建议直接搭车前往。

19. 住在三亚大东海银泰酒店（Intime）的大卫先生想去参观在鹿回头广场（Deer Looking-back Square）举办的国际兰花展（International Orchid Exhibition），于是来到酒店问询处咨询。请详细告诉客人如何乘车到达目的地。

20.客人第一次来三亚想去旅游景点游玩，于是来到酒店问询处咨询，咨询员为客人介绍三亚的著名旅游景点。

21.客人抵达酒店时发现客房价格和旅行社提供的价格不符，请为他解释现在是旺季，价格

有所调整。

22.客人要你为他输入（打字）一份材料并打印3份，要求中午12点前送至房间。请为他办理并收费，打印每份5元，费用共计15元。

22.客人要预定10月22日上午飞往济南的班机，要求靠窗户的座位，经济舱。请为他办理并收费，机票7折后总价格1640元，包含机场建设费和燃油附加费。

23.客人要预定10月22日飞往北京的直达航班，要求靠通道的座位，经济舱。请为他办理并收费，机票6.5折后总价格1340元，包含机场建设费和燃油附加费。

24.客人要你为他发一份传真到三亚学院国际旅游学院，但是很不巧机器出故障。

25.来自联想公司(Legend Holdings Limited)的王先生打算在希尔顿酒店（Hilton Hotel）预订一间能容纳150人的会议厅，用于举办一次公司年会，时间定于12月30日。请为其办理并收费。

26.腾讯公司(Tencent Holdings Limited )计划于9月30日晚七点在三亚美高梅度假酒店（MGM Grand Sanya）举办一次鸡尾酒会，请为其提供一个容纳100人的宴会厅并收费。 27.1104房的吴女士准备洗澡却发现浴室没有热水，向服务台投诉。请向客人解释热水器出故障，工程师正在抢修，并给客人提供一张到温泉洗浴中心洗澡的招待券。

28.刚入住714房的李女士向服务台投诉房间地板没有清理干净，房间内有难闻的味道。请立刻派客房服务员去清理，并为此道歉。

29.815房的陈先生投诉隔壁房间在玩牌，大声喧哗，使他无法休息。请为他换至房内设置一样的818房，并为他办理客房变更手续。

30.516房的王女士外出后回房发现放在椅子上的手表不见了，请派一名服务员过去帮忙寻找并上报此事给经理。

31.515房的赵女士投诉中央空调失灵，请解释可能出现故障并立即派一名工程师过去检查维修。

32.905房的杨先生投诉衣服送洗回来有污渍，为了表示歉意，向客人提供两个选择：（1）衣服重洗；（2）送早餐券。客人选择早餐券。

33.早上王女士到服务台办理退房手续，请为她结算账单并解释干洗衣服的收费项目。

34.美国的麦克先生要将现金1,000美元兑换成人民币（1美元=6.2778人民币元），请为他办理货币兑换服务并开收据。

35.黄女士办理退房手续，打算使用信用卡支付却因机器出现故障而使用现金。请办理并给客人找零钱和开收据。

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