办公室的一天,杂记

篇一：办公室工作杂记

办公室工作札想

2007年，通过双推双选，我来到院办公室工作，任办公室副主任。回想近三年来工作的点点滴滴，从开始的热情似火到后来的疲于应付再到现在的冷静处之，心情复杂，感慨颇深。

我院办公室是我院的“心脏”，不仅包括文书、档案、后勤保障等工作，还兼顾政工，财务，人事，控申等方方面面。工作千头万绪，任务繁杂无章，常常让人是忙忙碌碌无亮点，辛辛苦苦无成绩。如何做好这种综合性的办公室工作，谈谈自己的几点感想：

一是要认识工作规律。办公室对上是兵，是办事员，对下是将，是管理员。被动性，服务性是它的本质。业务缠身，忙忙碌碌，是它的特点。没有规律，就是它的规律。工作中既要服务于党组，服务于领导，又要服务于工作，服务于干警。这就要求我们事事从大处着眼，从小事着手，掌握规律，把握主动，努力做到不以事小而不为，不以事大而乱为，不以事乱而盲为，不以事难而怕为。避免煮成一锅粥，乱成一团麻，搞成一团糟。

二是要保持清醒头脑。办公室工作千头万绪，纷纭复杂，两眼一睁忙到熄灯。不付出超量的劳动，工作肯定做不好。但仅靠勤勤恳恳，任劳任怨也是远远不够的。必须忙里偷闲，

跳出事务性的圈子，静下心来，站在院里工作全局的高度，当好参谋，在力求高度、不断创新上下功夫，参在点子上，谋在关键处。同时，要统筹规划，合理安排，最大限度地发挥每个人的工作积极性和工作能动性。要抓好督促检查，牢固树立抓落实意识，不仅要做好办公室自身工作的落实，还要发挥好督察作用，确保院里各项决定，安排落到实处。

三是要摆正位置。办公室的性质决定了只能是丫环带钥匙，当家不做主。因此要干好工作，一定要正确定位，不以领导者自居，牢固树立服务意识，要站在服务的角度看问题，服务的角度干事情，正确把握主与次，进与退，前与后之间关系，这既是职责的要求，也是反映办公室人员素质和能力的重要体现。

四是要接受住考验。首先是要受得了委屈。办公室人员性质和任务决定着你站在风口浪尖上，置身于矛盾的焦点之中，特别是主任一定要协调领导班子领导与领导之间，领导与同志之间，同志与同志之间的关系。在某些时候不被理解或受到一些埋怨是正常的，要受得起各种委屈。其次耐得住寂寞。办公室的性质决定我们在幕后，工作枯燥乏味，默默无闻，要求我们任劳任怨，甘当无名英雄。最后是守得住秘密。办公室有许多机要、文件，必须有保密纪律。

五是要练好内功，提高素质。首先是会玩笔杆子，办公室工作大量是文书工作，具备有较强的文字能力对于办公室

工作人员来说至关重要。再者是会耍嘴皮子。反映问题传达指示不走样，组织沟通顺畅，坐着能写，站着能说。最后是要具备应有的知识技能，熟悉本单位的各种工作业务，掌握计算机、财务、工资福利待遇等知识。

六是要培养良好的意识。要有办公室里无小事意识。要有绝对服从的工作态度。要有爱岗为家的敬业精神。要有雷厉风行的办事作风。要有争创一流的工作目标。

篇二：办公室工作感悟之六(庚寅杂记)

庚寅杂记

金虎归山去，玉兔迎春来。年终岁尾，感慨遥深，聊作此文以志之！

予，生于南燕故都，长于东夷旧地。生非钟鸣鼎食之家，亦非诗礼簪缨之族，实三代躬耕，乃一介小民。初亦曾怀经纬之志，惜乎无八斗之才。幼好读书，尤喜文史，虽甚顽劣，然亦少有聪慧之名。龆年入蒙，少而知事，列于侪辈前茅者，数矣。师尝曰：此子者，可雕之才。

及冠，入泮，因思“究天人之际”，而“通古今之变”，遂求治史之道，期以古人之智慧，求治世之良法。后，求学于师大，因慕名士之风，醉心诗骚之学，遂弃史从文。师大三载，所得甚多。老庄之玄妙，东坡之旷达，太白之清逸，子美之沉郁，各具其妙；大汉之赋，盛唐之诗，两宋之词，皇元之曲，各领风骚。吾尝曰：诗词歌赋，遍尝之矣。所憾者，古圣先贤，恨未识荆。

素日雅爱丝竹，喜萧韶之乐，亦好郑卫之音。人言，郑卫之音者，圣人不为也。谬之矣！萧韶者，雅也，正也、庄也；郑声者，俗也、奇也、谐也。无雅，则舍本；无俗，则无趣；萧韶之于郑声，犹黄钟大吕之于喇叭唢呐，犹大家闺秀之于小家碧玉，犹有凤来仪之于喜鹊登枝。如能择其两长，各去其短，则曲中之妙，尽得之矣！ 向者，夫子尝谓之吾曰：汝之志，何也？对曰：吾志者，当衣轻乘肥，前呼后拥，出则巡按八方，怀近抚远；入则封妻荫子，光耀门楣；及长，读《论语》，曾皙言其志曰“暮春者，春服既成，

冠者五六人，童子六七人，浴乎沂，风乎舞雩，咏而归。”吾深叹服之，方知向之所言，谬之千里。今总理之言幸福、尊严者，不亦然乎？君子者，当教化一方，一使民富，复使民乐。

生年已二十有九，因缘际会，转而入仕，遂为一刀笔小吏。虽韶华依旧，然豪情不再，指点江山，终成旧梦。岁月蹉跎，一晃三载，日有所思，夜有所悟。有所感者一，感流年似水而余生碌碌，年近而立而一事无成，空自嗟叹，暗然神伤；有所憾者一，憾知事多而明理少，书生气多而书卷气少，冥顽不化，不通世故。有所恨者一，恨腹内空空，江郎才尽，有凌云之志而无治世之才。有所幸者一，幸吾有明师，亦有良友，不惟谆谆，复且殷殷，吾之有幸，何其极也！有所愿者一，愿天佑吾国，海晏河清，四海升平；愿吾之黎民，岁岁吉祥，幸福绵长。

二〇一一，自当奋蹄。祝福万千，与君共勉！

庚寅年腊月初六

篇三：办公室事务管理整编

办公室事务管理整编

一，办公室管理概述

办公室管理者应该在特定的环境下，对组织的各类资源进行有效的计划、组织、领导和控制，使组织成员能高效率地实现既定目标的活动。

包括：1、环境 2、常规工作 3、办公用品 4、时间 5、信息等等

二，办公室环境

布置办公室的要求

1、布置办公室的基本要求

（1）采用一大间办公室。

（2）使用同样大小桌子。

（3）使同一区域的档案柜与其他柜子的高度一致。

（4）将通常有许多外宾来访的部门置于人口处。

2、办公室布置的三大原则

（1）有利于沟通。

（2）便于监督。

（3）协调、舒适。

3、办公室布置的具体要求

（1）办公桌的排列应按照直线对称的原则和工作程序的顺序

（2）各座位间通道要适宜

（3）领导者位于后方

常用设备应放在使用者近处

4，布置办公室的工作程序

（1）对各部门的业务工作内容与性质加以考察与分析。

（2）列表将各部门的工作人员及其工作分别记载下来。

（3）根据工作需要，选配相应的家具、桌椅。

（4）绘制办公室座位布置图。

（5）对设备的安放提出建议。

5，营造健康、安全的办公环境

（一）安全检查的内容

（1）学法懂法，树立安全意识。

（2）上岗前学习有关规章制度。

（3）主动识别安全隐患。

（4）发现问题，及时报告。

（5）发现设备故障，应立即报告。

6，工作程序

（1）确定安全检查周期、定期检查。

（2）发现隐患，立即报告。

（3）发现个人职权无法排除的危险，有责任和义务报告、跟进，直到解决

三，办公室电话通讯工作

1、电话通信的基本要求

打出电话、接答电话是展现单位、上司、文秘人员形象的过程，要给人留下良好印象： 尊重对方、态度友好、热情礼貌、辨认是谁、注意细节。

2，主叫电话程序

1、 打电话前的考虑和准备

①打电话前先将要点整理好 ②了解电话的使用方法，熟悉电话号码

2、正确拨号（拨号时注意力要集中，避免拨错）

3、电话接通后的自我介绍（拨通电话后，应该先报出自己的姓名和公司，然后说出想和何人通话）

4、电话接通后说明来电目的（简明扼要；在请听电话的人传呼时要有礼貌；如果估计到通话时间较长，应询问对方是否方便；机密内容询问是否方便；）

5、道别挂机（“谢谢！”“再见！”“请多多关照！” ）

3、被叫电话程序

1、记录准备（准备好笔和记录本）

2、礼貌应答：电话铃响2—4声应接听；“您好，某某公司（部门），请讲”

3、认真听记 （①做来电记录前的准备 ②来电记录的要求：完整、准确、保密

③电话记录单的填写）

4、结束通话

4、特殊电话处理技巧;

1.接听上级来电 2.接听下属来电

3.接听直接找上司的电话

A、上司正在开会或会客。B、上司不想接的电话。C 、上司正在通话。D 、上司不在。 4接听推销电话 5接听打错的电话 6接到投诉电话 7接听匿名电话 8接听告急电话

9、为上司打电话拨号

①在拨号前确信上司在电话机旁并准备通话；

②切记：在电话接通后不能让职位较高的人等候职位较低的人；总经理秘书如何拨打部门经理的电话？总经理秘书如何拨打董事长的电话？

③接通后离开。

10、打电话时请对方等候

征得同意 隔音 说明情况 恢复通话 等待时间最多为多少？

5，电话的后续处理;

1. 整理电话记录（电话打出记录表、电话记录单、留言单）

2. 及时处理有关事务

6,打电话礼仪；

接听电话从“您好”开始，“谢谢、再见”结束；

善于从语音辨别对方的身份，及时称呼；

注意语意清晰、语音轻柔、语气委婉、语速中等；

传达上司的信息要有分寸，注意语气；

通话时不要随便打断对方的讲话或表现出不耐烦；

必要时，编说“善意的谎言”，维护上司和公司的形象；

在飞机、剧院、会场，驾驶汽车时不宜使用移动电话；

工作时间尽量不打私人电话，接听私人电话尽量简短；

四，时间管理的基本准则

由于时间所具备的独特性，所以时间管理的对象不是“时间”，它是指面对时间而进行的“管理者自己的管理”。

六大基本原则：

1.明确目标

一般情况下一个完整的目标需具备以下5项特征：

№1：具体的；№2：可衡量的；№3：可达到的 ； №4：相关的 ；№5：基于时间的 。 2有计划、有组织地进行工作

通常会在以下三个方面体现：

№1：将有联系的工作进行分类整理；

№2：将整理好有各类事务按流程或轻重缓急加以排列。

№3：按排列顺序进行处理。

3分清工作的轻重缓急

4合理地分配时间

5与别人的时间取得协作

相互尊重对方的时间安排

6制定规则，遵守规则

制定规则、遵守纪律的核心主要体现在以下三方面：

1、在进行工作的时候，一定要念念不忘这个工作应于何时截止。

2、即使外部没有规定截止的日期，自己也要树立一个何时完成的目标。

3、由于不得已原因而不能按期完成时，一定要提前和相关部门取得联系，将影响缩小在最小范围内

时间管理的方法和技巧

1 分析自己使用时间的状况

2 活用记事本

找一本口袋大小的记事本带在身边：记事本里最好有常用电话号码、待办私人事务、待办公务、日期约会栏及杂记栏。列出待办事项，可以分为每天、每周或未来数周。把预定做的事登录到预定的日程里，确定的事项用钢笔书写，可能有变化的先用铅笔书写。

随时记录一些新的想法。

完成的项目要认真做好标记、标识。

可以用萤光笔标颜色来区分事情的重要性或优先性。也就是说，记录时用一只笔，事后再用萤光笔标记重要性或优先性。

3 逆势操作

4 改变拖延的工作习惯

5 了解自己的精力周期、合理安排时间

6 避免贪求过多造成的时间浪费

7 通过授权来节约时间

8 运用高科技手段来节约时间

9 省时之道

五，日程安排的内容、基本要求和注意的事项

１、日程安排的内容

（１）各种接待、约会。（２）商务旅行活动。（３）参加各类会议。

（４）到车间进行实地检查或指导。（５）组织的各类重大活动的安排。

（６）领导私人活动的安排。

２、日程安排的基本要求

（1）统筹兼顾 （2）安排规范 （3）效率原则 （4）突出重点

（5）留有余地 （6）适当保密 （7）事先同意

3、注意的事项

（1）以记叙、说明为主要表达方式。 （2）编写要留有余地。

（3）所有日程安排都要应按领导的意思去办。 （4）活动与活动之间要有一定的间隙时间。

（5）要认真核查日程表，以提高工作效率。 （6）对已处理完的工作，一般应注明结果。

五、安排约会基本原则、方法和注意的事项

1约会安排的基本原则

（1）要根据领导的工作习惯和生活习惯来安排约见。 （2）区分轻重缓急

（3）弹性安排，留有余地 （4）以需要为准，以适度为宜

（5）每天核对，注意提醒领导准时赴约

2 安排约会的方法

（1）预先安排约会活动 （2）记好日历和备忘录 （3）提醒领导准时赴约

（4）保证领导顺利赴约 （5）做好约会前后的服务工作

3 注意事项

（1）配合领导的时间表； （2）不要让领导在出差回来当天安排约会；

（3）不要在节假日安排约会； （4）重要约会应在约见前与对方联络一次，确认此事；

（5） 订好或确定好约会的场所； （6）及时通知对方赴会；

篇四：杂记

失误，主要表现为：1、课前准备不够充分，不够到位；2、生字新词教学不够重视，不够扎实；3、课堂教学结构不够合理，组织教学条理不够清晰；4、文本解读不够深入，不够精准；5、提问设计不够准确，不够巧妙；6、教学媒体的使用不够得当，板书不够适宜。

针对这些存在的问题，陈主任认为，语文老师应该为学生的语文学习搭好“脚手架”。如何才能搭好“脚手架”呢？陈主任结合一个个生动的教学实例，提醒我们：耐心加细心，是学生识字与写字学习的“脚手架”；让学生始终亲近文本，在对语言的“亲和”和“体贴”中获得母语的滋养，是学生学会语言，学会理解和表达的“脚手架”；理解力和表达力是帮助学生提高阅读力的最关键的“脚手架”；培养学生良好语文学习习惯是学好语文最佳状态的“脚手架”??最后，陈主任提出：不管怎样帮助学生搭建学习语文的“脚手架”，都应静下心来教语文，正所谓——“简简单单学语文，清清爽爽教语文”。

陈文主任的讲座使在座的每一位老师感触颇深，相信在我校语文教师的共同努力之下，一定会为学生的语文学习搭建起坚实有效的“脚手架”。

最是书香能致远

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华城实验小学读书节活动方案

一、设计理念：

1．体现培养目标。用阅读引领孩子成长，让每个孩子都能亲近书籍，在书香的润泽中汲取营养，在阅读的滋养中开启智慧。

2．体现学科特质。各项活动侧重儿童的阅读感受、理解与表达，体现儿童阅读兴趣、习惯和能力的培养。

3．体现年段特征。阅读的兴趣、习惯和能力具有年段的个性特征。 二、活动口号：

让主题阅读成为儿童最美的生命姿态！ 三、管理机制：

（1）各年级蹲点领导

（2）教导处、政教处：黄波（总协调）、李菊华（负责1 — 3年级）、朱小薇（负责4 — 6年级）

（3）各年级组长、语文教研组长 （4）全体语文教师 四、实施时间：

2015年11月10日——2015年12月7日 五、活动对象：全体学生 六、【学校整体推进】

（一）．活动名称：校园好声音

1．主要内容：（1）整班诵读比赛（2）寻找最美的你。 2．活动目标：创造整体阅读氛围，激发全校儿童阅读热情。

1、阅读篇目由各年级语文老师商量推选8篇（教研组长负责）。

2．学校将邀请其他年级的教研组长组成评委组，前往各班进行现场观摩评比。朗读内容亦现场抽签决定，学生现场朗读。

六、奖项设置

各年级评出一等奖5名，二等奖若干。学校将对优胜班级进行表彰。

书签制作评比方案

一、活动时间：11月19日 二、活动要求：

1、创意书签制作比赛，人人参与。

2、本次活动各班在班主任与语文老师的带领下将书签的来历、如何制作书签的知识和孩子们交流；鼓励孩子们搜集不同式样的书签参考；

3、书签材料自选：经过装饰美化的纸片 叶片、硬塑??（提倡废物利用）。 4、书签大小要求：最长不能超过10厘米，宽不超过5厘米。背面写好班级、姓名。书签形状美观：长方形、梯形、半圆形、圆形、椭圆形三角形、星形、心形、扇形??也可以根据绘画内容确定书签外形。

5、书签内容简明：可是自己推荐的好书的相关内容介绍。如：图书的名称、出版社、作者，或者从书中获得的启示；也可以是自己喜欢的关于读书的名人名句、古典名著的名句名段等。

6、书签可以是单张，也可鼓励孩子进行书签套装的制作。 三、作品上交及评选

1、各班组织初选后，选择5件作品上交美术组葛媛倩老师处，写清班级、姓名。

2、分别从最佳语言、最佳创意和最佳美工三方面评选出创意书签设计制作的优胜者。奖项设置：各年级评出一等奖15名，二等奖15名。 3、学校将对评选出的创意书签作品展出，并刊发到校园网上。

跳蚤书市活动方案

一、活动时间：12月4日 二、活动地点：操场、直道 三、参加对象：全校同学 四、活动过程：

（一）策划准备阶段 1、个人搜集整理

班主任利用晨会课发动学生拿出1～2本对自己已经没有使用价值，但曾经对自己产生过帮助的书与同伴进行交流，实现资源共享。要求学生所带图书必须适合学生阅读，完整无残缺，同时请学生统一在书的右上角写好班级、姓名、价格。

2、全班汇总分组

活动以班级为单位，分成若干组，在规定在场地进行活动。 3、制定营销策略

以班级为单位策划活动过程，为了更好地销售图书，全班同学可共同制定营销策略（如消费者为上、耐心推荐、随机应变、特色介绍、广告效应等），制作

富有班级特色的标语、售书目录、班牌等，制作诸如广告、海报（可利用小黑板、小标牌等）等辅助销售材料，营造“跳蚤书市”的环境文化，并可撰写广告词。

（二）具体实施阶段

1、每班自备书夹等展览工具，各班图书导购员负责现场推荐和销售图书，全校同学光临书市。

2、红领巾广播播放音乐，各班以各种方式向同学进行广告宣传、推荐、交易，营造书市氛围。

3、活动拍照

4、各管理人员要求始终在场，确保本年段学生的安全。 5、请班主任安排若干名学生监督管理好自己班级的绿化区。

6、各办公室空课老师请在本年段学生购书时间段参与管理，适当指导学生购书。

7、活动结束后，各班做好场地卫生清理工作。 （三）活动总结阶段

写好通讯或活动收获心得及留下精彩瞬间发至班级网站。 五、活动要求

1、学生所带的书刊必须通过家长同意，班主?a href="http://www.zw2.cn/zhuanti/guanyuwozuowen/" target="_blank" class="keylink">我细癜压兀Ｖぱ惺榭商裕缘接兄柿康氖椤?/p>

2、学生可视年级、家庭情况自备一些钱用于买书；也可以用自己的书与其他学生进行交换。

3．活动期间，要充分发挥学生的自主性与独立性，教师作适当指导。班主任要协助队员合理挑选书籍，特别是低年级的队员，要指导他们正确购书换书，关注和处理好在交易过程中出现的意外问题，特别提醒学生保管好自己的钱物。

4.活动结束后，评出优秀年级组，评选依据：宣传有力，购书文明，场地整洁。

华城实验小学 4—6年级读书节方案

负责人：朱小薇

一、活动时间：

2015年11月10日——12月7日 二、活动对象：

华城实验小学4——6年级学生 三、具体安排：

书旅起航——开幕式

活动时间：11.10 活动地点：学校操场 具体要求： （1） 拟定计划 （2） 环境布置

①电子屏：以“最是书香能致远”为主题的系列图片 负责人：王律

篇五：办公室图书推荐1

言意共生，语文的独特之美

语文教学，为谁聪慧为谁甜

清简，语文教学的美丽诉求

实在，语文教学的应然境界

让学，语文教学的纯美状态

……

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