2016年导游证实务专项练习题及答案(1)
来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/10/24 20:16:48 导游证考试
2016年导游证实务专项练习题及答案(1)导游证考试
填空题
1.托马斯?库克先生最先将旅游与_____业直接挂钩,并于1845年成立了世界上第一家_____,导游职业从此应运而生。
参考答案:运输,旅行社
2.导游服务方式有_____导游方式和_____导游方式两种。两者各有其特点和适用场合,可相互补充完善。
参考答案:物化,实地口语
3.受过_____处罚的人不能颁发导游证,但_____犯罪的除外。
参考答案:刑事,过失
4.旅游团队是指通过旅行社或旅游服务中介机构,采取支付综合包价或_____包价的方式,有组织地按预定行程计划进行旅游消费活动的游客_____。
参考答案:部分,群体
5.沿途导游贵在_____,导游人员要反应_____,及时掌握时机。
参考答案:灵活,敏锐
6.全陪在上团前应做好必要的物质准备,其中携带的必备证件主要包括:_____、和边防通行证等。
参考答案:本人身份证,导游证
7.散客旅游的付费方式是_____,即购买什么、购买多少,都按零售价格当场支付,而团队旅游多采用_____的方式,即全部或部分费用由游客在出发前一次性支付。
参考答案:零星现付,包价
8.找到走失的旅游者后,导游人员要做好_____工作,并分析游客走失的_____。
参考答案:善后,原因
9.态势语言在不同的民族文化中往往有不同的_____,并且在表达_____时,不同民族的态势语言表示的方式可能不同。
参考答案:语意,语意
10.导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。
参考答案:常规,引导导游证考试